2004-2007 Chrysler Headquarters, Chrysler LLC Análise

Estou totalmente desapontado com a Jeep Brand. O carro que comprei em 25 de maio de 2018. Além das fotos estou postando com os detalhes dos repetidos problemas que estou tendo com meu limão 2018 Jeep Compass Latitude. O carro esteve na loja em junho, julho e agora em agosto! Eu não posso acreditar que mesmo passando por uma arbitragem no início e não tendo o recurso adequado para um carro que você claramente sabe que é um limão. Por que você não substituirá o veículo. Não tenho escolha a não ser entrar com uma ação legal e relatar isso ao gabinete do procurador-geral. Eu sinto que, como consumidor, você não se importa e todas as minhas ações estão sendo injustificadas. Liguei para o vendedor que me vendeu o carro na concessionária Chapman Jeep no shopping de automóveis em Henderson NV. Sem chamada de retorno! Chamei o gerente de serviço do Chapman Jeep. Sem resposta. Não sei se a pessoa que atendeu está mesmo retransmitindo as mensagens ou se estou sendo totalmente ignorado. Eu tive vários de seus fabricantes de Jeep corporativos, engenheiros em produção e redatores de serviço de diferentes estados viajando em meu carro. Eles estiveram aqui para as Convenções Automotivas. Me falaram que todos os problemas que eu tive você (Jeep) estão cientes dos problemas. Você simplesmente não quer fazer nada sobre isso! Isso é totalmente besteira que você faria com que um consumidor continuasse relatando coisas que você conhece. Agindo como se eles não existissem! Bem, Jeep, eu não me importo com quem eu entro em contato. Eu contarei esta história a cada pessoa para sempre! Meu Pai, Deus descanse sua alma se aposentar da AMC agora Chrysler. Eu sei que ele está revirando em seu túmulo me vendo passar por todo esse estresse. Este é meu único carro. Eu moro em uma área remota que não tem ônibus. Não é fácil se locomover por aqui. Eu tive que pagar pelo aluguel e do bolso para reparos. Acabei de tirar o carro da loja no sábado. Eles totalmente me falaram algumas bobagens sobre os reparos porque o carro não pegaria quando eu deveria pegá-lo na quarta-feira. Assim, eles afirmaram que a bateria de inicialização automática estava ruim. O início automático agora não funciona. A luz de advertência fica acesa constantemente. Disseram-me que o carro pode levar até 5 dias para reconhecer a bateria. Pela concessionária Saitta Trudeau em Pahrump! (Não avise os clientes) O barulho continua vindo do carro. Isso deveria ser consertado quando os suportes do motor e da transmissão acabassem de ser instalados. Por que eu preciso disso tão cedo em um novo veículo. Porque esse carro é um limão! NUNCA vou comprar um jipe ​​NOVAMENTE! VOCÊ É UM MERDA! Seu terceiro de arbitragem é uma merda! Ela sabia muito bem o que eu estava descrevendo, dizendo a verdade. Mas ela ficou do lado do seu fabricante. Meu carro está de volta à oficina em 26 de setembro de 2019. Levei-o de volta à concessionária, comprei-o na Chapman Jeep em Henderson! Obrigado FCA por seu representante que é útil e diligentemente me auxiliando na retificação deste problema com meu carro. Me sinto um pouco aliviado! Só um pouco!
FCA fale com as concessionárias sobre sua política e diretrizes no atendimento ao cliente e manutenção de seus veículos! Tenho certeza de que algum tipo de matriz de satisfação com o atendimento ao cliente deve ser atendida? Sou um defensor do Atendimento ao Cliente! Sempre fui! As empresas estão se esquecendo da importância da Experiência do Cliente! Principalmente se você quiser manter uma boa reputação e reduzir o churn!

Estou prestes a acreditar que este fabricante de automóveis pratica comércio enganoso.
Eu comprei um novo Fiat Spider 124 em 23 de novembro de 2018. Tive a retaguarda em um acidente em 15 de dezembro de 2018. As peças foram encomendadas em 18 de dezembro. Em 25 de fevereiro, AINDA estou esperando em uma das costas encomendou a peça e, portanto, ainda está dirigindo um veículo alugado.
A Fiat informou que a peça seria enviada em 18 de janeiro, 26 de fevereiro, 11 de março, 20 de março e 10 de abril. Novamente, nenhuma peça foi enviada. Até o momento, não tenho esperança de algum dia receber essa parte.
Eu abri uma reclamação no Atendimento ao Cliente em 15 de fevereiro. Na semana seguinte, ninguém desta empresa fez nada para resolver meu problema ou amenizar minha raiva. Minha preocupação é que eles me venderam um carro novo que não podem consertar. Também apresentei uma reclamação ao Better Business Bureau.

Minha ligação para a sede da Chrysler para perguntar sobre uma ignição por recall foi um pesadelo. O revendedor me disse que é a Chrysler e a Chrysler está dizendo que é o revendedor. Estou no limbo com esse recall. Eu acho que estou à mercê da sorte

Eu tenho 2016 Dodge Ram 3500 devidamente por 25 meses com apenas 12K Ml nele certo saber. Na época em que o comprei, era um carro totalmente novo. O primeiro problema apareceu apenas dois meses depois de comprá-lo. É o pior veículo que já tive. Levei meu veículo ao serviço da concessionária cerca de 5 vezes pelo mesmo problema com a transição. Substituí a bomba DEF e agora tenho um problema com o controle do tratel desde há duas semanas, quando estava de férias. Com todos esses problemas e dirigindo na neve, o caminhão começou a colocar mais gasolina sozinho e por causa disso quase tive um acidente. Tendo esses problemas, desconectei e reconectei os batarries para reiniciar o sistema do computador no carro. Falei sobre isso com a fabricação da FCA e eles me disseram que preciso esperar por recalls ou posso entrar no meu carro e o problema é meu. Pedi para trocar meu caminhão porque não posso confiar nele, pelo que me disseram não podem me ajudar. Não cometa o mesmo erro que eu - não compre dodge. Isso vai arruinar sua vida.

Ram 1500 no valor de $ 46k e sob a garantia de 36.000 milhas de 3 anos e Chrysler nega uma reclamação de ferrugem no canto esquerdo inferior da porta traseira. A tinta caiu literalmente quando fui ver o que era a corrosão sob a tinta. Nunca comprarei um veículo de nenhuma empresa FCA dos EUA, uma vez que eles não estão atrás da garantia que pagamos.

Atendimento ao cliente vergonhoso !!!!! Não autorizei um recall de emissões a ser concluído, pois afeta o desempenho e a economia de combustível. Eu havia dito especificamente à concessionária em dezembro e em março que não queria que a reprogramação fosse feita. O concessionário fez isso enquanto estava na concessionária por outro problema. Disseram-me que não estava concluído, mas notei uma diferença no desempenho. Apresentei uma reclamação ao Fiat Chrysler que hoje confirmou que a concessionária tinha feito a reprogramação. A Fiat Chrysler lavou as mãos disso, pois não se envolve com problemas de concessionárias. NÃO COMPRE NADA COM O NOME FIAT CHRYSLER ANEXO A SI, POIS VOCÊ FICARÁ decepcionado! LIXO ECODIESEL

Edifício e jardins espetaculares. Lugar fabuloso para trabalhar !!

Minha caravana do Dodge Grand 2012 precisava substituir a cabeça esquerda e uma garantia ext mfg foi feita sobre isso, mas era desconhecida para mim. Pago integralmente, 6 meses depois, o lado direito precisava do mesmo reparo. Aprendi sobre a garantia do lado esquerdo e muitas vezes contatei a empresa para reembolso por telefone. Finalmente enviei o link por email para fazer o upload da prova do pymt. O link não funcionou várias vezes antes de funcionar em 30 dias. Já estou esperando quase 90 dias desde que obtiveram a prova, pedindo atualizações várias vezes, mas sem devolução. 11 meses atrás, isso foi reparado e ainda não há reembolso! Eles precisam de um melhor processo de reembolso.

FCA é um lugar incrível para trabalhar! Todos vão comprar um produto FCA! Trabalhamos muito para trazer a você carros incríveis!

Horrível Horrível atendimento ao cliente !!! Eu ganhei um caso de lei de limão com eles e levaram mais de 3 meses para processar qualquer coisa do seu lado! Engraçado, eles vão te levar dinheiro rapidamente, mas quando eles vendem um veículo com defeito, eles encontram todas as maneiras possíveis de parar !! Também não vou tomar COVID como desculpa !! Eu tinha COVID e ainda era capaz de fornecer todas as informações de que eles precisavam em tempo hábil !! NÃO perca seu tempo com FCA compre em outro lugar !!!

Carros de lixo para pessoas ignorantes que não fazem nenhuma pesquisa sobre suas compras além do nível da superfície.

Bom edifício com muita segurança para passar pela porta como hóspede.

A cultura corporativa na indústria automotiva é arcaica e retrógrada. Não há muita diversão aqui, a menos que você goste de cadáveres e de falar sobre seu trabalho sem parar

Ótimo lugar para trabalhar, mas prepare-se para caminhar.

O segundo edifício em termos de superfície coberta dos EUA. Na raiz da tradição automobilística americana, a casa do Jeep.

Eu comprei meu JKU em 27 de fevereiro de 2015 e estava muito animado. Essa alegria logo desapareceu quando a chuva no outono e inverno de 2015 começou. Notei algumas gotas de água dentro da porta do meu motorista. Me convenci de que não era um vazamento porque o veículo tinha apenas um ano de idade.
Avançando para julho de 2016. Fiz uma viagem para fora do país e ficaria fora por vários meses. Recebi uma mensagem de meu pai, com quem deixei meu JKU, em outubro de 2015. Ele me disse que meu jipe ​​tinha centímetros de água parada nas tábuas do piso e que havia mofo crescendo em meus assentos, teto e carpete. Ele fez o possível para limpá-lo e remover a água, mas o vazamento continuou. Encurtei minha viagem e voltei para casa no início de dezembro de 2016. Nesse ponto, todas as quatro vedações da minha porta, a vedação do cabeçalho e a vedação da porta traseira vazaram quando choveu.
Consegui agendar uma reunião para 16 de dezembro de 2016 na concessionária Lithia aqui em Eugene, Oregon. Eles foram úteis e substituíram meus selos sem qualquer problema. Algumas semanas depois, minhas vedações começaram a vazar novamente. Agendei uma nova consulta para 18 de janeiro de 2017. Minhas vedações da porta e do cabeçalho foram substituídas novamente. Cerca de um mês se passou antes que meus selos começaram a vazar novamente. Uma nova consulta foi agendada para 25 de março de 2017. Todas as vedações das portas e da parte superior rígida foram substituídas novamente. Fui informado de que minha janela traseira estava empenada e que o vidro também havia sido substituído. Eles me disseram que todos os meus selos foram consertados e que eu não teria mais problemas com eles.
Outubro de 2017 chega e começa a chuva, junto com os gotejamentos. Volto a marcar uma consulta, desta vez para 31 de outubro de 2017. Nesta visita a concessionária informou-me que não iria consertar os meus lacres na garantia porque estava a mais de 36.000 milhas. Informei-os de que adquiri a garantia estendida e que eles são os responsáveis, pois esta é a quarta vez que a trato com o mesmo problema. Eles se recusaram e me disseram que jipes vazam e que é apenas algo com o qual eu tenho que lidar. A audácia e falta de integridade que experimentei desde então na concessionária Lithia aqui em Eugene é ultrajante e imperdoável.
Em janeiro de 2018, liguei para um representante do atendimento ao cliente que foi muito útil. Para encurtar a história, marquei uma consulta para 17 de janeiro de 2018, mas desta vez tive que pagar do meu bolso. Disseram-me que, se estivesse coberto pela garantia, eu seria reembolsado. Estava coberto, mas nunca fui reembolsado. Depois de trazê-lo pela quinta vez, e da quarta vez de substituir meus selos, pensei que finalmente teria terminado com este pesadelo.
Meus selos começaram a vazar durante a primavera de 2018. Liguei para Lithia e novamente me disseram que eles não podiam (ou talvez não quisessem) me ajudar. A pessoa com quem falei me disse que os Wranglers vazam e isso é algo com que tenho que conviver e que não é problema deles. Decidi levar meu Jeep para a concessionária de Jeep em Cottage Grove, Oregon, por causa de como Lithia me tratou mal. A concessionária em Cottage Grove disse ao pessoal da Jeep que estava cuidando da minha mala que eu havia adulterado minha capota rígida. Uma mentira descarada para não gastar dinheiro para consertar um veículo com defeito. Depois de muito discutir, levei meu JKU de volta para Lithia e pedi que eles o inspecionassem. Este compromisso foi em 5 de junho de 2018. Meus selos foram substituídos novamente, mas exigiram que eu pagasse minha franquia de $ 100.
Quando a chuva começou novamente no outono, minhas portas começaram a vazar novamente. Escrevi uma carta para o escritório central da Jeep e um representante do Oregon entrou em contato comigo. Ele me disse que eles não eram responsáveis ​​por seu produto defeituoso, eles não estão fazendo nada para me ajudar e que os jipes vazam e é algo com o qual terei que lidar. Ele tentou me manipular para negociar meu Jeep e comprar um dos novos JLs. Em vez de buscar uma solução para o problema em questão, ele tentou arrancar mais dinheiro de mim. Nunca mais farei negócios com a Lithia, Jeep ou qualquer empresa afiliada.

Meu Dodge Durango Citadel 2012 parou de funcionar em 2 de julho de 2013. De acordo com o contrato de garantia, se meu carro estiver sob a garantia de 3 anos, a empresa Chrysler deve me dar um carro que eu possa usar ou pagar 35 $ por um aluguel carro. Meu carro esteve em serviço por 8 dias, paguei quase 400 $ em um carro alugado e a Chrysler Company ainda não me pagou o reembolso. É janeiro de 2014 agora, e ainda estou esperando meu cheque de 175 $.
Enviei minhas informações por fax 3 vezes. Liguei umas 7 vezes e agora estou no telefone com eles por uma hora e nenhuma conclusão ainda.
Eles têm muitas pessoas trabalhando lá, mas muito poucos dispostos a ajudar. (obrigado a Ryan que foi o único que se esforçou para encontrar todas as informações sobre o meu caso).
Pedi um gerente, mas ninguém transferiu a chamada.
Isso é contra os direitos humanos, não só por tomar tempo das pessoas, mas também por mexer com o jeito de ser das pessoas e também por abusar da confiança humana.
A propósito, os carros são maravilhosos, mas o problema é que, depois de comprá-los, você estará sozinho se algo acontecer com eles.
Boa sorte a todos.

Maior instalação não militar dos EUA, eles têm tudo no lugar

Lugar legal, estava procurando um emprego aqui, mas foi oferecido um salário melhor em outro lugar.

Ótimo lugar para trabalhar! Este lugar sustentou meus pais enquanto eu crescia e agora sustenta minha família enquanto eles crescem. Obrigado FCA!

O melhor lugar para conseguir um primeiro emprego. Pessoas altamente qualificadas e respeitosas para trabalhar.

Ótimo lugar para trabalhar! Veículos de qualidade. Um dos únicos três grandes fabricantes de automóveis restantes em MI que está contribuindo de volta para a economia e as pessoas.

não compre um carro de moe jaber, queria comprar um carro dele quando eu o chamei sobre a troca de preços em um carro, ele me chamou de um gordo velho branco que é uma loucura eu não faço o que ele faz

Precisamos de uma definição de progresso que seja aplicável aos produtos modernos. O que realmente significa avançar, e o que não é ou não deveria ser? Progresso definido como deve ser aplicado ao produto moderno: a função principal do produto deve funcionar melhor, o custo do produto deve ser menor, o produto deve ser mais facilmente reparado, o produto deve ser mais confiável, o produto deve ser mais fácil usar. O que não é progresso: infinitos complementos adicionais que pouco ou nada têm a ver com a função principal do produto; sistemas sobredimensionados que são impossíveis de consertar, sujeitos a falhas, excessivamente caros; e acima de tudo add-ons que espionam o usuário. Aqueles de nós que se importam precisam se levantar e ter nossas preocupações atendidas. Por exemplo, a chave com um chip caro para substituir e não funcionar, um ladrão de carros de verdade irá simplesmente prender uma corrente no carro e colocá-la em uma caminhonete, tchau, carro. Um ponto de acesso Wi-Fi integrado. Isso vai te ajudar muito a chegar ao trabalho, e quanto custa quando ele deve ser trocado, sem falar que você pode simplesmente colocar um portátil no porta-luvas! Compre este gato que ele construiu em Wi-Fi, espero que não sejamos tão estúpidos. Comerciais de automóveis que não falam sobre MPG, número de passageiros, espaço de carga, confiabilidade, garantia, para citar alguns dos que importam.

Claro que dou 5 estrelas ao FCA ... Eu trabalho aqui !!!

Tenho apoiado fielmente a Chrysler por 29 anos, com mais de 15 carros novos comprados ou alugados e agora com problemas com meu Dart atual de 2014 e as respostas de Chrylser, do revendedor e do painel de arbitragem do NCDS, não tenho certeza se algum dia irei comprar ou recomende alguém por um carro FCA / Chrysler novamente

Odiava trabalhar aqui. A empresa é tão hierarquizada verticalmente que as pessoas na base sofrem consideravelmente mais estresse do que o necessário. Eles falarão sobre "começar a trabalhar imediatamente", mas não lhe darão nenhuma orientação sobre como fazer o trabalho ou como fazer melhorias no processo. E, acima de tudo, seus produtos são muito inferiores aos da GM e da Ford.

Anthony Kehrig CPA da Fiat Chrysler é arrogante, rude e condescendente. Suas ações incompetentes afetam os outros de uma forma muito negativa, o que resulta em um resultado ruim. Evite o Sr. Kehrig e sua vida será muito melhor porque ninguém na FCA gosta de seu comportamento infantil.

Complexo do centro de tecnologia da Chrysler. Acesso autorizado apenas. Você tem que trabalhar aqui ou ser acompanhado por alguém que o faça. 2 cafeterias, lojas diversas, barbeiros, Dunkin Donuts, health club. Tráfego de veículos no 1º nível. Tudo isso além de espaço de trabalho para 15 mil.

Muito desapontado! Cuidado! Eu precisei de peças após um acidente e tive que esperar mais de um mês por pequenas coisas !!! Eles não têm peças! Fiquei sem carro durante semanas, tenho 4 filhos! Liguei para o serviço de atendimento ao cliente e eles obtiveram uma resposta: vá em frente, publique a crítica negativa! É louco. Para onde está indo a América?

LAWSUIT!

Tenho certeza de que existem pessoas com os meios para fazer isso, então aqui está um lugar para começar.

Problemas de freio sozinhos com o Jeep Wrangler devem ser suficientes para uma ação coletiva. Substituí pinças e suportes de pinça tanto quanto pastilhas de freio devido a ações de montagem inadequadas, ou seja, graxa de baixo teor. As pinças possuem pistões de plástico para reduzir o custo, mas tudo isso gera mais lixo e arrisca a vida dos motoristas desses veículos.

Chrysler, se você precisar ajustar seus resultados financeiros, pode apenas receber 50% do pagamento dos 30 principais executivos ... Eles não precisam disso.

Um pouco confuso na primeira visita, mas o estacionamento coberto é bom

Uma ótima empresa. Renasceu com a ajuda da Fiat e cresceu com a ajuda de todas as pessoas que trabalham dentro da FCA.

Shopping gigante procurando lugar. É aqui que a Chrysler projeta seus veículos. Nada de interesse público

Teve um 2002 Chrysler Town / Country. A mola do relógio do airbag apagou duas vezes. Agora, uma Grand Caravan de 2014 com apenas 65k milhas. Mola do relógio do airbag saindo. Luz acesa e apagada dingding ding. Tenho que pagar por esta peça defeituosa para sair novamente e não há recall no meu veículo com esta peça. 12 anos Dodge não liga e vidas estão em jogo. NÃO comprarei outro produto Dodge! Isso deve ser investigado para um possível problema de segurança com risco de vida no caso de um acidente.

FYI para FCA,
Eu já tive três jipes. Tentando fazer um quarto. Aqui estão os detalhes sobre minha experiência hoje na Rota 46 Chrysler Jeep Dodge em Little Falls, NJ:

Experiência de vendas horrível! Falamos com o revendedor por telefone para obter uma estimativa para nossa troca e avisamos que estaríamos dirigindo cerca de duas horas para ver o veículo. Alegaram que a estimativa era real desde que o veículo estivesse em excelentes condições. Eles alegaram que já sabiam o que nosso veículo específico está indo para o atacado e só precisavam confirmar a condição. Veja bem, estávamos negociando um modelo de veículo de edição especial, então a estimativa era bem específica.

Quando chegamos à concessionária, eles inspecionaram nosso veículo e confirmaram o excelente estado e o MESMO número comercial de que falamos ao telefone. Testamos o veículo CPO no qual estávamos interessados ​​e confirmamos que estávamos prontos para prosseguir com a compra. Pedi à nossa representante de vendas, Katherine C., para juntar os números finais para concluir o negócio (doc, impostos e taxas de MV). Nesse ponto, Katherine nos pediu para preencher um formulário de crédito e enviá-lo para aprovação (não tivemos nenhuma preocupação nisso). Enquanto preenchia o aplicativo de crédito, Katherine comentou que, desde que chegamos à concessionária, várias pessoas perguntaram sobre o mesmo veículo que íamos comprar (típico).

Depois de várias horas e enviar o aplicativo de crédito, o gerente de vendas, Bill M., nos disse que eles erraram nos números comerciais. Ele então passou a nos oferecer $ 2.000 a menos pela negociação. Vendas da velha escola BS! Eles não estavam dispostos a trabalhar conosco no preço ou no comércio e basicamente desperdiçaram nosso dia inteiro. Sem mencionar, a milhagem adicional em nossa troca de 4.500 milhas e atração de crédito aleatório que pode impactar ambas as nossas pontuações de crédito. FICAR LONGE! Existem outros revendedores que irão tratá-lo melhor.

A única coisa positiva foi conversar com o atendente do estacionamento, Rob, enquanto esperávamos. Um cara muito legal.

Veículos horríveis, serviço de malas da concessionária, serviço ruim do escritório corporativo. Eles não fazem nada, apenas roubam as pessoas vendendo carros que eles não podem consertar, vendendo carros que freiam completamente nos primeiros 6 meses de uso !!!!

Edifício enorme. Estado da arte. Montadora americana.

Além do espaço de trabalho, há muitas lojas de alimentos e possibilidades

Eu dirijo um Wrangler 09 e adorei cada minuto dele. Ele me levará aonde eu quiser e não tive problemas com isso.

Bom lugar para trabalhar .. tem boas opções de jantar

Ótima empresa para trabalhar e as instalações são muito boas.

Aluguei um Jeep Grand Cherokee 2014 em julho de 2013 (quase 6 meses atrás). Desde o primeiro dia, o sistema de tecnologia do carro apresentou mau funcionamento de muitas maneiras diferentes (GPS, controle de temperatura, telefone viva-voz, etc.). Tive que levar na concessionária (serviço de atendimento) 6 VEZES. Ainda não funciona corretamente. Quando finalmente perdi a paciência em minha última ida ao departamento de serviço da concessionária, eles me fizeram ligar para o escritório corporativo. Depois de alguns telefonemas e para trás, eles me deram sua primeira e última oferta para os problemas que eu estava e estou enfrentando - o pagamento de um único mês do carro. Eles se recusam a reconhecer a lei do limão e a substituir o veículo. Eles se recusaram a me dar milhas adicionais (eu pedi isso) como compensação. Eles colocam veículos de baixa qualidade na estrada e depois dispensam os clientes. Empresas como essa são a razão pela qual as pessoas compram carros estrangeiros.

Este lugar é demais! Casa do Demônio !! 0 a 60 em 2,1 segundos. Você está brincando comigo? Uau! Bebê!!

Eu tenho um Chrysler com defeito que foi levado ao departamento de serviço várias vezes enquanto ainda estava na garantia. Nunca foi corrigido. Eu estive preso voltando para casa tarde da noite em longas estradas escuras tornando minha experiência ainda pior, sem mencionar que sou um veterano 100% deficiente que mal consegue andar 20 metros. Fui a causa de vários quase naufrágios porque este carro é uma armadilha mortal. Eu tentei passar pelo processo de reclamação deles, o que me impediu de entrar em contato com um departamento com o qual tentei me comunicar. Sou fiel à Mopar desde meu primeiro carro, aos 18 anos. Depois de 25 anos, estou questionando minha escolha de agora em diante.

Tendo me vendido um Dodge Charger 2014 com rodas defeituosas, a Chrysler Corporation não se sente obrigada a me compensar por meu carro estar na oficina por um total de 7 dias no primeiro mês de posse !! O carro estava vibrando e a concessionária precisou de 4 tentativas para finalmente substituir todas as rodas para consertá-lo. Eu não estava pedindo pelo mundo, apenas um gesto de boa fé para me mostrar que eles realmente se preocupam com seus clientes e estão atrás de seus veículos. esta foi minha primeira e ÚLTIMA compra de carro da Chrysler Corporation!

Este lugar é ENORME, os jardins são mantidos muito limpos e é um local muito bonito de se ver. Além disso, sempre há carros durões dirigindo por aí

Eu não trabalho aqui, mas conheço pessoas que trabalham aqui. Eles dizem que está tudo bem.

A FCA é um fabricante pouco profissional, irresponsável e irracional.

Apresentei uma reclamação contra o revendedor Dodge por seu repetido desserviço ao meu novo dodge charger.

Inicialmente, fui prometido que um engenheiro da FCA examinaria meus problemas, mas foi apenas uma conversa fiada, e fui colocado de volta nas mãos do mesmo revendedor.

Apesar de saberem que devido ao desserviço, o estado do meu carro piorou, acabaram por encerrar todas as minhas reclamações referindo que a concessionária não encontrou nenhum problema com o meu carro.

Se o cliente não fizer a manutenção do carro de acordo com os termos da garantia, o cliente ficará privado da garantia do fabricante, quais são as penalidades que você tem se o revendedor não fizer a manutenção do veículo de acordo com os SLAs? Minha pergunta fez o gerente de serviço regional e o agente do centro de comunicação desaparecer no ar.

Venderá este carro e nunca comprará ou deixará que amigos ou parentes comprem veículos FCA.

Aqui está o meu caso de reclamações ID # 10254, se a FCA realmente deseja resolver os problemas.

Eu e o FCA chegamos a um acordo para consertar a ferrugem e substituir um farol embaçado no meu adversário de 6 anos, vou substituir os suportes do motor enferrujados. 3 semanas deles segurando meu carro, eles reverteram nosso acordo, recusando-se a me dizer o motivo, a ligação foi ontem, 30 de novembro, ele (Randi) disse que sua garantia terminou em 30 de novembro, boa sorte no conserto, e devo 60,00 à concessionária pela inspeção. VOCÊ NÃO TRATA O PPL ASSIM! Quando você diz que consertará seu produto, você o conserta, não os engana do dinheiro ganho com tanto esforço! ESTAR ATRÁS DO SEU PRODUTO !!! A Microsoft está por trás de cada XBOX já feito, você deve fazer o mesmo! Não tive nenhum problema em consertá-lo sozinho, mas quando você me amarrar, me faça levar meu veículo até você, e fazemos um acordo então 180 graus, que realmente ferveu meu sangue. Você desperdiçou meu tempo e tentou tirar meu $$. Meu próximo passo é o BBB.

Sede global e centro de engenharia da FCA. Enorme e impressionante complexo de escritórios.

Tive uma experiência terrível com meu Dodge Ram 1500 2016, peguei uma queimadura de segundo grau no escapamento e eles se recusaram a fazer qualquer coisa para ajudar, e tudo isso aconteceu uma semana antes do meu casamento!
Que bando de pessoas sem coração trabalham aqui. Nem mesmo recebi um telefonema deles para obter minha história apenas uma carta de negação.

Campus muito grande. Sinalização ruim. Fácil de se perder. Várias opções de estacionamento, mas a maioria é apenas para funcionários e não está claramente identificada. Ainda bem que cheguei cedo, demorei mais de 30 minutos para encontrar o prédio correto.

Adoro trabalhar aqui, em todas as oficinas de emprego e outras coisas que estão por aí. Sinto que pertenço aos meus chefes e me fazem sentir bem-vindo e parte da equipe. Estou aprendendo novas habilidades e me tornando um designer melhor. Eu recomendaria trabalhar aqui para qualquer pessoa, e muitas vezes eu realmente o faço :)