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Deniz Akyol

3 anos atrás

Meu Dodge Durango Citadel 2012 parou de funcionar ...

Meu Dodge Durango Citadel 2012 parou de funcionar em 2 de julho de 2013. De acordo com o contrato de garantia, se meu carro estiver sob a garantia de 3 anos, a empresa Chrysler deve me dar um carro que eu possa usar ou pagar 35 $ por um aluguel carro. Meu carro esteve em serviço por 8 dias, paguei quase 400 $ em um carro alugado e a Chrysler Company ainda não me pagou o reembolso. É janeiro de 2014 agora, e ainda estou esperando meu cheque de 175 $.
Enviei minhas informações por fax 3 vezes. Liguei umas 7 vezes e agora estou no telefone com eles por uma hora e nenhuma conclusão ainda.
Eles têm muitas pessoas trabalhando lá, mas muito poucos dispostos a ajudar. (obrigado a Ryan que foi o único que se esforçou para encontrar todas as informações sobre o meu caso).
Pedi um gerente, mas ninguém transferiu a chamada.
Isso é contra os direitos humanos, não só por tomar tempo das pessoas, mas também por mexer com o jeito de ser das pessoas e também por abusar da confiança humana.
A propósito, os carros são maravilhosos, mas o problema é que, depois de comprá-los, você estará sozinho se algo acontecer com eles.
Boa sorte a todos.

Traduzido

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