Westchester Medical Center, a member of WMCHealth Análise

Um hospital nunca é uma coisa / atividade agradável que se queira vivenciar ou conhecer, mas quando a tragédia se abate e se precisa de um ótimo hospital, o Hospital Infantil Maria Fareri é o lugar para estar, comece pelo relaxamento, calor e lobby aconchegante com aquele enorme aquário duplo com sofás confortáveis ​​ao redor, os corredores bem decorados com áreas de recreação em todos os andares para manter as crianças entretidas, a atmosfera amigável e a equipe que servem com cuidado e paixão. Um hospital incrível!

Tive que ir quando estava na 3ª série devido a uma doença que não podia ser diagnosticada. Adorei o lugar e eles me trataram muito bem.

Obrigado pela ajuda Minha filha, o coração está melhor após a cirurgia

Hospital muito bom. Fez meu filho se sentir em casa. Todos os médicos, enfermeiras e auxiliares são atenciosos. Também há muitos voluntários que tentam manter as crianças felizes

O hospital é excelente e eles têm um atendimento muito bom, mas infelizmente hoje deixaram minha filha sem almoçar que é uma menina de 12 anos com doença degenerativa, quando minha amiga perguntou sobre a alimentação da menina a enfermeira de plantão disse que já era tarde para receber almoço e que de qualquer maneira a menina não tava comendo, se minha filha come ou não come não é problema da enfermeira !!! No entanto, essa foi sua resposta; Depois dessa situação desci ao café da feira para comprar almoço para minha filha e a mesma enfermeira tirou minha filha da sala para levá-la a uma ressonância magnética, ela não ligou que eu não fosse e que eu não fosse informado de que eles faria Esse procedimento, não apenas abuso, mas algo tão cruel para uma menina de 12 anos que se sente tão desamparada por causa de sua condição médica, estou realmente surpreso com essa falta de tato e humanidade por parte de alguém que não é deveria fazer isso.

Por favor, eu estava lá ontem à noite pior experiência de hospital na terra, saí depois de esperar uma hora sem ver ninguém além da senhora rude que te registra.

Minha filha recentemente teve suas amígdalas e adenóides removidas aqui. A equipe foi muito profissional e atenciosa. Gostaria de dar um elogio especial à enfermeira Lori, que fez minha filha se sentir muito feliz e confortável durante todo o seu tempo lá.

Recentemente, meu filho foi diagnosticado com pneumonia e fomos internados no hospital infantil Maria Fareri. Ficamos muito felizes com o atendimento que recebemos dos médicos e enfermeiras da equipe do hospital

A única estrela é para limpeza. Fomos ao pronto-socorro hoje depois que meu filho de 2,5 anos caiu e bateu com a cabeça. Ainda sangrando, entramos em um pronto-socorro infantil VAZIO e fomos registrados às 10:15. Às 11:30 perguntei se vocês esperariam até que o pronto-socorro ficasse cheio antes de trazer alguém de volta? Não saímos da sala de espera (agora lotada) até 11h45 (1h30min de espera agora) com DUAS crianças com menos de 3 anos. Após 30 minutos de espera sem nem mesmo uma ENFERMEIRA nos verificando, perguntei se havia em breve seria um médico fazendo rondas e foi garantido que haveria. Uma enfermeira veio e olhou para sua cabeça com crosta de sangue ainda escorrendo e escreveu nossas informações EM UM GUARDANAPO! Às 12h50, perguntei novamente se haveria um médico em breve e me disseram, garota, que todo mundo estava perguntando e direi a mesma coisa - não sabemos. Nesse ponto - quase 3 horas de registro único - saímos e fomos para o Caremount Urgent Care em Thornwood. Dentro e fora com a ferida limpa e colada em 25 min. Absolutamente ZERO estrelas pela qualidade do atendimento no Hospital Infantil. 5 estrelas para atendimento Ugent da Caremount em Thornwood.

Esta tem sido a segunda casa da minha filha e sou tão abençoada por ter conhecido as maravilhosas ENFERMEIRAS E MÉDICAS que trabalham aqui

Não sinto que este hospital fez o suficiente para salvar Garnett Spears - um menino de 5 anos que morreu aqui. Eles poderiam ter restringido o acesso de sua mãe a ele, ter uma enfermeira para monitorar cada movimento. Ninguém deve ter olhado para as câmeras quando ele desmaiou no modo de regurgitação ou gozou rápido o suficiente com seus gritos de dor. E quando seu cérebro começou a inchar, parecia que todas as medidas, drásticas ou não incluindo a cirurgia, poderiam ter sido realizadas, mas não foram.

NÃO VÁ PARA ESTE ER !! Havia crianças esperando para serem atendidas por mais 5 horas, depois de perceber que provavelmente levaria mais 3-4 horas apenas para serem atendidas, saímos e fomos para outra sala de emergência.

A equipe que cuida do meu filho tem sido absolutamente incrível! Eles tratam todos nós como uma família. Nunca deixei uma resenha em minha vida, mas me senti obrigada a reconhecer as inacreditáveis ​​enfermeiras que nos foram designadas.

Tivemos que lembrar aos médicos e enfermeiras seus próprios itens de ação. Uma equipe muito apática que trata as crianças como pacientes e não como pessoas. Seu filho pode morrer aqui de erros desatentos e descuidados. Demorou 7 horas para obter um diagnóstico, então o médico age como se precisasse ir para a UTI.

Atualmente sentada na sala de espera do pronto-socorro infantil. A equipe da recepção foi bom. Eles fizeram um excelente trabalho registrando meu filho. Eles nos fizeram todas as perguntas relacionadas e nos pediram para ignorar a verificação temporária. mesmo depois de perguntar você tem certeza, seguido de tudo bem, não se preocupe. Então perguntei se meu filho e eu deveríamos esperar no carro, eles disseram que não havia necessidade .. então, trinta minutos de espera, uma grande barata cruza a sala

Meu filho está pálido, tonto e sangrando, devido a complicações pós-cirúrgicas, pergunto se tem enfermeira da triagem .. recepção pediu desculpas.e respondi que não há enfermeira da triagem a essa hora .. quando alguém tiver tempo eles virão .. .. agora 1h10 .. 45 min ainda não foi triado. Mais por vir ... isso é inaceitável ... cada paciente deve ser atendido por um profissional de saúde para uma avaliação de triagem rápida, no mínimo, para avaliar o status ou o nível de triagem do paciente.

A lista continua sobre minha experiência nesta sala de emergência. Meu filho tem 6 meses e é examinado pela genética médica das crianças de Boston e tem um distúrbio metabólico. Seu médico é afiliado ao WMC, por isso fomos lá. A única enfermeira que levou vitais aos meus filhos foi a enfermeira da triagem. Chegamos às 23h e saímos às 6h da manhã.

Chegamos a uma sala e um médico veio cerca de 30-45 minutos depois, nos disse que o que nosso médico receitou estará aqui em breve. Te vejo mais tarde e ele foi embora. Nenhuma vez uma enfermeira ou médico no pronto-socorro verificou os sinais vitais de meu filho novamente. Eles não apenas não fizeram isso, como nunca vieram nos atualizar sobre NADA. Na verdade, a ÚNICA enfermeira que teve um mínimo de cuidado ou preocupação com o fato de sermos pais preocupados com uma criança de 6 meses doente, era uma enfermeira chamada Donna e ela nem era uma enfermeira da pediatria !! Ela era uma enfermeira do pronto-socorro adulto.

Esperamos HORAS antes de obtermos qualquer resposta sobre seu exame de sangue e a única razão pela qual descobrimos os resultados de seu exame de sangue foi porque fui falar com os médicos várias vezes. Nenhum médico ou enfermeira nos atualizou uma vez enquanto esperávamos e esperávamos no pronto-socorro finalmente saindo às 6h !! A única razão pela qual estou dando uma avaliação de 2 estrelas é por causa daquela enfermeira que deu um pouco de compaixão. Caso contrário, eu NUNCA voltaria para esta sala de emergência. Eu entendo que laboratórios têm que ser lidos, pacientes têm que ser vistos, porém, quando você trabalha em pediatria como sua especialidade, uma coisa que você precisa é ter compaixão e compreensão e COMUNICAÇÃO! Se alguém apenas nos comunicasse durante todo o processo, eu teria me sentido melhor com a minha visita lá.

Como meu filho tem uma condição que, infelizmente, vai nos levar ao pronto-socorro mais vezes do que gostaríamos, nunca quero que isso aconteça novamente conosco ou com qualquer outra pessoa. Por favor, reavalie o atendimento ao paciente e tenha mais enfermeiras como a enfermeira Donna!

Nunca experimentamos um grupo de indivíduos mais atencioso e humano do que na UTIP de Westchester. O nível de atenção e comunicação, juntamente com uma equipe completa e que inspira confiança de funcionários treinados, tornou uma experiência angustiante mais tolerável. Obrigado!

Já estive lá muitas vezes, me traz lembranças ruins, mas sei que é bom

Minha família teve a pior experiência neste hospital. Depois de 17 horas no pronto-socorro com um menino de 18 meses gritando por causa de um defeito no computador, mas foi contado mentira após mentira sobre o motivo dos atrasos no atendimento e no tratamento. Mais

Eles têm médicos e funcionários experientes. Eles cuidaram muito bem do meu filho. Eu recomendo este hospital.

Experiência muito agradável. Fiz ablação com o Dr. Warsi. Ele se importava comigo, mas eu achei um pouco invasivo. A mesa de operação foi difícil para minha cabeça e meus calcanhares estão doloridos.

Eu estive neste hospital e todas as vezes que recebi esses cuidados, não poderia imaginar como seria em qualquer outro hospital. Os médicos e enfermeiras são tão amigáveis ​​e prestativos que só me fazem sentir em casa. O cuidado e o tratamento sempre me fizeram sentir 100 por cento !!! Fiz procedimentos e cirurgias e as recuperações foram tão fáceis quanto poderia ser com os cuidados que recebi. Não posso agradecer aos médicos e enfermeiras o suficiente por me ajudarem a superar isso com louvor! O melhor hospital que já estive e estarei!

Sarah é a melhor enfermeira de ED! Após uma consideração cuidadosa, ela foi capaz de colocar IV com a primeira cutucada. Marva é uma maravilha, como CNA ela foi nossa vida de criança e assistente social até o atendimento. O Dr. Patel é gentil e atencioso. Nos sentimos muito felizes por ter nossa filha sob seus cuidados.

Não é um bom lugar para levar seu filho. Sem cortesia, sem consideração, falta de sentimento, falta de simpatia, o tempo de espera é ridículo devido à falta de pessoal. Hospital de White Plains é o caminho a percorrer

A única estrela é para limpeza. Fomos ao pronto-socorro hoje depois que meu filho de 2,5 anos caiu e bateu com a cabeça. Ainda sangrando, entramos em um pronto-socorro infantil VAZIO e fomos registrados às 10:15. Às 11:30 perguntei se vocês esperariam até que o pronto-socorro ficasse cheio antes de trazer alguém de volta? Não saímos da sala de espera (agora lotada) até 11h45 (1h30min de espera agora) com DUAS crianças com menos de 3 anos. Após 30 minutos de espera sem nem mesmo uma ENFERMEIRA nos verificando, perguntei se havia em breve seria um médico fazendo rondas e foi garantido que haveria. Uma enfermeira veio e olhou para sua cabeça com crosta de sangue ainda escorrendo e escreveu nossas informações EM UM GUARDANAPO! Às 12h50, perguntei novamente se haveria um médico em breve e me disseram, garota, que todo mundo estava perguntando e direi a mesma coisa - não sabemos. Nesse ponto - quase 3 horas de registro único - saímos e fomos para o Caremount Urgent Care em Thornwood. Dentro e fora com a ferida limpa e colada em 25 min. Absolutamente ZERO estrelas pela qualidade do atendimento no Hospital Infantil. 5 estrelas para atendimento Ugent da Caremount em Thornwood.

Tive que trazer minha filha aqui depois que um problema estomacal e o vômito a desidrataram. Tento evitar hospitais a todo custo, mas quando vi minha filha parecendo letárgica e não bebendo mais líquidos, uma viagem ao pronto-socorro foi necessária. Os médicos e a equipe foram muito profissionais e atenciosos e ela saiu de lá se sentindo muito, muito melhor do que quando chegamos. A única desvantagem é que pensei que poderia ser mais limpo e mais adequado para crianças. Por exemplo, não existem penicos pequenos para aquelas crianças com diarreia como a minha filha, o banheiro não era muito limpo, cenário monótono quando você passa pela sala de espera, etc.
Fora isso, obrigado MFCH por ajudar minha filha !!

Infelizmente, estive aqui duas vezes no meio da noite nos últimos anos, a última na noite passada. Acabou sendo nada, mas os funcionários eram astros do rock do início ao fim. Admitir pessoa foi um prazer, ER-RN foi ótimo e nosso médico foi o Dr. Jason Chan, que estava fora de controle incrível, o cara veio e fez eu e meu filho nos sentirmos confortáveis ​​imediatamente, foi um profissional consumado o tempo todo, apenas uma experiência incrível, tanto quanto um pedEr pode ser: / o processo de saída também foi um prazer, fico sempre feliz quando tenho que vir aqui :)

Sinceramente, tive a impressão errada ao entrar na sala de emergência. Tenho uma CRIANÇA COM NECESSIDADES ESPECIAIS quando meu filho foi internado e, lá em cima, tive um sentimento caloroso em relação ao hospital. Quando vi todas as fotos do autismo, percebi que meu filho estava em boas mãos

Se eu não pudesse deixar estrelas, eu o faria. Experiência absolutamente terrível aqui para um simples caso de bronquiolite. Todo este hospital está cheio de criminosos. Espere que sua conta seja acumulada com procedimentos desnecessários. Evite a todo custo.

Médicos fabulosos. Equipe amigável e prestativa - os guardas de segurança, as equipes de serviços ambientais, os funcionários do refeitório - todos que encontrei lá foram ótimos. Todas as tecnologias mais recentes. Especialistas em todas as especialidades. Entre os melhores hospitais infantis do país.

Este é um hospital tão maravilhoso, era a casa da minha família quando minha irmã foi diagnosticada com linfoma de Hodgkins aos 4 anos de idade. Estou muito grata pela equipe porque sem eles eu não poderia ter minha irmã aqui comigo. Eles são muito atenciosos e eu era jovem. Eu tinha 7 anos quando tudo isso aconteceu e eles foram muito prestativos e me explicaram de uma forma que uma criança vai entender. Minha irmã está em remissão desde os 6 anos e agora é uma adolescente saudável que acabou de fazer 16 anos no dia 31. Ela vai todos os anos para este hospital para seus exames.

Ter um filho na UTIN não é uma experiência muito agradável. A equipe do Hospital Infantil Maria Fareri tornou tudo muito mais fácil do que poderia ter sido. Eles são profissionais e competentes. Eles saem de lá para tornar a vida mais fácil para você. Minha única reclamação é que eles cobram pelo estacionamento. As pessoas procuram seus filhos ou familiares no hospital e você vai cobrar que estacionem? Sério, não é legal.

Meu filho foi para a remoção do cisto. A cirurgia, o cirurgião, a pré e pós-cirurgia foram incríveis. O resto do lugar era o pior que eu já experimentei. Estou em serviços de emergência e entendo que às vezes as coisas ficam complicadas ou loucas, mas nunca fui tratado tão rudemente pela equipe. Não prestando atenção no meu filho, não administrando o remédio na hora certa, não atendendo o botão de chamada, o quarto estava imundo, poças de xixi no chão do banheiro. Estou muito enojado e desapontado com um hospital infantil que é considerado um dos melhores do país.

Fomos enviados para cá devido a uma grave reação alérgica que nosso filho teve devido à amoxicilina. Nosso hospital local fez tudo o que pôde e nosso pediatra disse que o Hospital Infantil Maria Fareri era para onde ele deveria ser levado. Fomos rapidamente levados para o pronto-socorro e avaliados quanto à gravidade. Algumas horas depois, eles parecem ter a reação sob controle. Eles não tinham certeza sobre o diagnóstico e a gravidade, então o mantiveram por 2 dias sob observação para garantir que nada piorasse. Estávamos muito nervosos. Tenho que cumprimentar o pessoal da Emergência (extremamente ocupado e profissional) e agradecer aos RN's da sala. Obrigado Rudy, Brittany e Ashley por deixar nosso filho o mais confortável possível. Brittany chegou ao ponto de dar para ele um brinquedo do Homem de Ferro e da Pantera Negra, bem como um conjunto de legos para mantê-lo tranquilo.

Em nosso hospital local, a prioridade era dinheiro, copagamentos, informações sobre seguros, etc. Ele foi tratado lá por cerca de 10 horas e liberado, obviamente com os problemas longe de estar sob controle. Isso não era uma preocupação, pois temos os meios, mas estávamos mais preocupados com a saúde de nosso Filho. Na Maria Fareri nunca nos pediam dinheiro e diziam que eles se preocupavam primeiro com o bem-estar dos pacientes. Eu sei que uma conta está chegando, mas não tê-la apresentada imediatamente antes mesmo de entrar no pronto-socorro foi um grande conforto. Parecia que eles realmente se importavam com nosso filho. Obrigado novamente.

O pior hospital que já estive. A equipe e os médicos não levam em consideração o que você está passando. Eles não se comunicam com você em nada que estejam fazendo. Eu esperei no hospital por mais de 8 horas para fazer o teste e obter o resultado desses testes.

Minha filha passou recentemente por uma cirurgia aqui, a equipe e os médicos foram atenciosos e atenciosos, e o próprio hospital estava limpo e decorado perfeitamente para crianças / irmãos visitantes. Graças a uma grande experiência!

Minha filha de dez meses acabou de aprender a andar, caiu e possivelmente precisou de pontos. Cheguei ao hospital infantil às 22h30, não consegui um quarto até quase 3h30, não fui visto até as 5h e não cheguei em casa até as 7h só para eles colarem sua orelha. Tentamos falar com enfermeiras e funcionários pedindo-lhes que enviassem alguém para nos ver, pois sabíamos que não estávamos perdendo nosso tempo e eles disseram que não havia nada que pudessem fazer, seríamos vistos quando formos vistos, enquanto isso não estávamos nem mesmo colocados No setor infantil, ficamos presos em uma sala com adultos que já haviam sido vistos com tanta naturalidade que foram esquecidos. foi completamente ridículo. Ficamos em uma sala de espera sem 4 famílias a noite toda e demorou tanto, sem falar na espera de 20 minutos pelos papéis de alta que eles nunca me trouxeram, tive que subir e pedir a eles e eles tiveram que cavar para procurar para eles. os médicos estavam tomando seu doce tempo com tudo o que não é justo para as crianças e crianças doentes que passam por essa exaustão e essas merdas.

Nós estávamos lá por 3+ noites. Todas as enfermeiras foram muito agradáveis ​​e qualificadas. Eles foram incríveis. O atendimento em si foi muito melhor do que o hospital de onde fomos transferidos.

Nossos dois problemas eram com o serviço de alimentação e estacionamento.

O hospital omitiu a refeição da minha esposa várias vezes, algo que não deveria acontecer com uma mãe que amamenta e está cuidando de um bebê doente.

Eles também COBRAMOS para estacionamento. Nos mais de 3 dias em que estive lá, entrando e saindo do hospital, gastei cerca de US $ 60. Nada como competir entre seu filho doente e sua filha saudável de volta para casa e receber uma taxa de US $ 4 a 7 toda vez que quiser viver sua vida. Isso só acrescentou um insulto à injúria para os pais que já estão estressados.

Saímos felizes com o cuidado (a parte mais importante), mas há muito espaço para melhorias neste lugar.

Um dos melhores hospitais infantis. Os funcionários são incrivelmente treinados para trabalhar com crianças de todas as esferas da vida. Os médicos falam com as crianças como se fossem suas. Um lugar totalmente incrível para se estar se seu filho precisar ser internado.

Uma das piores experiências de toda a minha vida. O laboratório perdeu a amostra de sangue do meu filho e temos que começar o processo novamente. Eu não recomendo este hospital.

Os médicos são ótimos, mas os tempos de espera são insuportáveis.

Tive que trazer minha filha aqui para emergência por volta das 20h de quinta à noite e vi muitas pessoas esperando para ver um médico. Temos que esperar 3 horas antes mesmo de sermos vistos por um médico.

Considerando a sala de emergência, é muito demorado. Fiquei satisfeito com o tratamento depois de sermos examinados por um médico.

Meu neto acabou de fazer uma cirurgia na Maria Fareri. A cirurgia foi excelente. Todo o pessoal, incluindo médicos, enfermeiras, atendentes, segurança e pessoal do refeitório, foram profissionais, prestativos, prestativos e amigáveis. Esta foi a segunda cirurgia do meu neto. Eu recomendo altamente esta facilidade.

Filha de 1 ano e meio. Esperamos na sala de emergência por mais de uma hora para ver uma enfermeira para então nos dizer que eles estavam muito ocupados na parte de trás e provavelmente vai demorar mais uma hora. Cerca de uma hora e meia depois, eles deixaram cerca de 10 famílias entrarem ao mesmo tempo. Estava vazio lá atrás. Todo mundo tem quartos. Então, esperamos mais uma hora para ver um médico que veio e saiu em cerca de 2 minutos. Quem então disse espere de novo, alguém vai chegar. Hora depois, eu rebati. Pedi os papéis de alta ... Cheguei lá às 21h30 saí às 23h30. Vi o médico por 2 minutos inteiros. Muito obrigado por nada. Desperdício. Graças a Deus não foi uma grande emergência, apenas os pais pela primeira vez talvez sendo um pouco protetores. Vou tentar o norte de Westchester se houver uma próxima vez. Você foi horrível Maria Fareri.

Fiquei esperando quatro horas na sala de espera, então entrei para ver o médico tenho que esperar mais uma hora. Muito pouca atenção.
Isto é horrível!

Eu sou abençoado por estar me rendendo por pessoas no hospital de Westchester, meu filho de 8 anos, ele vai lá desde que era um bebê e nós vamos ficar lá por um tempo então esta é nossa casa. Se eu começar a citar nomes, nunca vou terminar, na suíte do Dr. Sandoval eles são anjos.

Um dos melhores. Serviço rápido. Grandes equipes. Obrigado pelo seu serviço.

Uma grande facilidade e muito limpo; entretanto, a equipe de enfermagem que experimentei agiu como se não se importasse com o paciente que eu estava visitando. Tentei falar com eles a respeito do assunto, mas você pode dizer que eles não queriam ser incomodados com aquele paciente em particular. Liguei para fazer o acompanhamento e fui questionado e falado muito rudemente pelo representante, que afirmou que não há nada em que eu possa ajudá-lo e se ocorrerem mudanças com o paciente, é responsabilidade de você (família) descobrir o que está acontecendo e não o staff s. Expliquei que não podemos brincar de adivinhação, especialmente quando se trata de uma vida. Eles não nos informam sobre mudanças nas condições nem no estado do paciente que dirigíamos de um estabelecimento para outro e que tínhamos que descobrir por nós mesmos. Essa é, de longe, a comunicação mais pobre que já encontrei pessoal e profissionalmente e que precisa ser abordada com seriedade no nível gerencial. Possivelmente elaborando um plano estratégico para melhorar a eficácia e eficiência da comunicação, mesmo que isso signifique agregar um cargo. Nenhuma vida deve estar em risco pela negligência de uma equipe que não se importa. Este é o campo médico que toda vida conta.