Marcus Vataj

Revisão de Westchester Medical Center, a ...

A única estrela é para limpeza. Fomos ao pronto-so...

A única estrela é para limpeza. Fomos ao pronto-socorro hoje depois que meu filho de 2,5 anos caiu e bateu com a cabeça. Ainda sangrando, entramos em um pronto-socorro infantil VAZIO e fomos registrados às 10:15. Às 11:30 perguntei se vocês esperariam até que o pronto-socorro ficasse cheio antes de trazer alguém de volta? Não saímos da sala de espera (agora lotada) até 11h45 (1h30min de espera agora) com DUAS crianças com menos de 3 anos. Após 30 minutos de espera sem nem mesmo uma ENFERMEIRA nos verificando, perguntei se havia em breve seria um médico fazendo rondas e foi garantido que haveria. Uma enfermeira veio e olhou para sua cabeça com crosta de sangue ainda escorrendo e escreveu nossas informações EM UM GUARDANAPO! Às 12h50, perguntei novamente se haveria um médico em breve e me disseram, garota, que todo mundo estava perguntando e direi a mesma coisa - não sabemos. Nesse ponto - quase 3 horas de registro único - saímos e fomos para o Caremount Urgent Care em Thornwood. Dentro e fora com a ferida limpa e colada em 25 min. Absolutamente ZERO estrelas pela qualidade do atendimento no Hospital Infantil. 5 estrelas para atendimento Ugent da Caremount em Thornwood.

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