Veterinary Emergency Clinic of York Region

Veterinary Emergency Clinic of York Region Análise

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3 anos atrás

Fomos à clínica ontem à noite e acabamos tendo que...

Fomos à clínica ontem à noite e acabamos tendo que colocar nosso cachorro de 15 anos de idade no chão. Os técnicos veterinários foram muito gentis, mas o tempo todo sentimos como se estivéssemos recebendo um argumento de venda com todos os testes que o médico queria fazer. Pedíamos sua opinião sobre o que ele pensava ser o melhor curso de ação para um cão tão velho e ele apenas continuou a cuspir testes e os custos associados, NÓS tínhamos que apresentar a opção de colocá-lo no chão porque o médico nunca nos deu essa opção. Parecia um fluxo constante de contas sendo jogadas sobre nós, nos mostraram pelo menos 4 contas diferentes na hora e meia que passamos na clínica. Eles também estavam tentando nos vender em urnas e cremação talvez 5 minutos para que tivéssemos nossa última chance de dizer adeus em um quarto privado que era ridículo. Entendemos que precisamos tomar essas decisões, mas não podemos esperar até termos um segundo a sós com nosso cachorro?

De modo geral, eu acho que os técnicos veterinários foram super gentis e que todos os funcionários são muito bem informados, mas faltava seriamente ao médico as maneiras ao lado do leito. Eu realmente não acho que era apropriado sugerir $ 3.000 em testes em um cão lutador de 15 anos e nem mesmo sugerir a opção de colocar o pobre coitado no chão (eu entendo que ele precisa nos dar todas as opções que incluem $ 3.000 em testes, mas teríamos nos sentido mais confortáveis ​​se ele incluísse a opção de colocá-lo no chão em vez de termos que perguntar sobre isso. Ele fez parecer que não era uma opção). Toda essa experiência de perder nosso cachorro foi incrivelmente difícil e não gostamos de ter toda essa pressão adicional sobre nós termos uma proposta de venda direta em testes e um panfleto sobre urnas e opções de cremação quando estávamos apenas tendo nosso chance de dizer adeus.

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S
3 anos atrás

Experiência horrível. Vá para qualquer outro lugar...

Experiência horrível. Vá para qualquer outro lugar !!

Eu trouxe meu cachorro para uma lesão na garra de orvalho e respeitosamente coloquei um focinho nele para ajudá-los, sabendo que eles teriam que tocar suas unhas e isso é o que todos os outros veterinários fazem. Depois de uma espera de duas horas (as regras de Covid significavam que não podíamos entrar, mas eles disseram que só chamam os cães quando estiverem próximos de serem vistos ... o que não aconteceu), pudemos ver através do vidro que o veterinário e seus dois os técnicos ficaram imediatamente com medo de nosso cachorro. Pulando para trás quando ele tinha um focinho e sua cauda estava balançando! O veterinário então me disse que porque ele tinha um focinho que eu sei que ele é agressivo e sugeriu uma injeção de dor para que o veterinário ficasse mais confortável em avaliá-lo. Quando perguntei, e só quando perguntei, o que era ele disse sedação.

Além disso: a clínica tinha vários cães e gatos perambulando, o que parece pouco profissional.

Não vá aqui. Completamente incapaz e crítico.

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A
3 anos atrás

Chief é um cachorro incrível. O que você não sabe ...

Chief é um cachorro incrível. O que você não sabe é que ele é um resgate de Israel e temos muito pouco conhecimento prévio. Ele veio até nós como um animal muito assustado e tímido, quando começamos a levá-lo para longas caminhadas notamos que ele mancava. Depois das radiografias e de algumas consultas, planejávamos uma cirurgia. Em seguida, meu veterinário me pediu para ligar para o atendimento de emergência veterinária e clínica de referência da região de York em Newmarket, ela acreditava que Chief seria um candidato para este procedimento incrível. A equipe tem sido incrível, trabalhando com o chefe e nos chamando para verificar seu progresso. Chief está indo muito bem, ele não está mais mancando, tem tons de energia e quer brincar o tempo todo. Aos poucos, estamos levando-o para caminhadas mais longas e ele está progredindo bem. Eu recomendaria este procedimento para aqueles que sentem que seu companheiro precisa dele. O pessoal é excelente, atencioso e muito profissional.

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h
3 anos atrás

Eu não sugeriria a ninguém que trouxesse seu anima...

Eu não sugeriria a ninguém que trouxesse seu animal de estimação a este veterinário de emergência. Este veterinário profissional e atencioso só se preocupa com o dinheiro e não com o bem-estar do animal.

Levamos nosso cachorro a um veterinário de emergência depois que ela comeu algo do lixo. Por ser uma pessoa que respeita o conhecimento e a habilidade dos profissionais, levei meu cachorro para fazer um check out. Liguei antes para o veterinário e contei o que tinha acontecido, disseram para trazê-la imediatamente e vão provocar o vômito. Quando cheguei, eles me pediram para pagar adiantado uma taxa de consulta de US $ 110 e ligar para o controle de intoxicações sobre como deveriam proceder. Eles levaram minha cadela para dentro, mas apenas para pesá-la e depois mandá-la de volta para mim. Depois de ficar ao telefone com o controle de intoxicação por 15 minutos e pagar uma taxa separada de US $ 70 por seus conselhos, o veterinário pediu um número de referência. O veterinário conversou com o controle de venenos, e eles concordaram que teriam que fazer meu cachorro vomitar, essa conversa durou cerca de 15 minutos adicionais. O veterinário me pediu mais dinheiro adiantado, de US $ 250, para cobrir os custos da medicação e do tratamento. Quando questionei por que paguei a taxa de consulta para que eles a pesassem e depois pedissem que ligasse para outra pessoa pedindo orientação, eles disseram que, se eu não gostar da apólice, há outro veterinário de emergência na cidade para onde posso levá-la. Preocupado com o meu cachorro, disse-lhes que trouxessem a máquina e deixassem a bola rolar, pois o processo estava demorando muito. Depois que pagamos, ENTÃO eles levaram meu cachorro para dentro e completaram o tratamento.

Estou frustrado com a falta de empatia por nossa situação que esse veterinário teve. Como pais de estimação que estavam ansiosos e muito preocupados com o bem-estar do meu cachorro, e sendo esta a primeira emergência que tivemos com ela, senti que não havia preocupação em tratar meu cachorro na hora certa. Demorou 1 hora desde o momento em que chegamos à clínica e antes que meu cachorro fosse realmente visto e tratado. Para minhas expectativas, isso era inaceitável. Então, quando questionei as taxas e a falta de serviço / resultado, eles ficaram na defensiva. No final, meu cachorro recebeu tratamento e nos disseram para não acessarmos seus serviços no futuro devido ao nosso comportamento que eles rotularam de agressivo.

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Y
3 anos atrás

Quero agradecer a todos os funcionários e ao Dr. M...

Quero agradecer a todos os funcionários e ao Dr. Malik por salvar a vida do nosso gato! Acordamos uma manhã para encontrar Lev quase morto com bloqueio urinário. Ele estava chorando e sangrando em vez de fazer xixi. Como todos os veterinários próximos estavam fechados, fomos para a emergência. Fomos levados imediatamente para a sala de exames e não esperamos mais do que 10 minutos.

O Dr. Malik foi muito gentil e cuidadoso com o nosso gato, deu-nos explicações detalhadas sobre o problema e o tratamento. Eles deram uma injeção de analgésico a Lev para reduzir a dor, inseriram o cateter e deram-lhe antibióticos. Deixamos Lev lá para o fim de semana. Quando viemos na segunda-feira para levá-lo para casa, o médico explicou que o gato precisa de muitos cuidados nos próximos dias, mas como eu e meu marido estamos no trabalho o dia todo, não haveria ninguém para cuidar de Lev, então eles nos ofereceram para deixe Lev por mais 3 dias para se certificar de que está tudo bem.

Na minha opinião pagamos um preço justo, não foi muito caro, nós meio que esperávamos esse valor. O Dr. Malik estava realmente se preocupando mais com a vida do gato do que com dinheiro e até mesmo reduziu alguns dos custos para torná-la mais fácil para nós.

Eu recomendo este veterinário para qualquer pessoa cujo animal de estimação precise de cuidados de emergência.

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M
3 anos atrás

Por onde começo? Só de cara, só neste ano, recebi ...

Por onde começo? Só de cara, só neste ano, recebi uma garantia de mais de $ 30.000 de Dr. Malik. Algumas semanas atrás, meu cachorro estava muito fraco. Nós o levamos ao veterinário de emergência onde o Dr. Malik suspeitou de meningite. Ele voltou com uma estimativa de $ 3300 para diagnóstico + medicamento. O que chegou a mais de $ 4000. Ele repetiu radiografias, exames de sangue que já foram executados por nosso veterinário regular. A propósito, ele cobra o triplo do valor do nosso veterinário regular e uma tomografia computadorizada de US $ 1.500, o que é uma piada completa.

Depois que o remédio é prescrito e nós o levamos para casa, 3 dias se passam e nosso cachorro não melhora. Pior ainda. Nós o trazemos de volta depois de investigarmos outros tratamentos e remédios recomendados por nossos amigos, pesquisadores e criadores.

O Dr. Malik, muito pouco profissional e rudemente, sai de seu escritório e gritou conosco na frente de 5 membros da equipe por simplesmente perguntar sobre um remédio para ajudar o cão, já que ele não estava melhorando. Ele interpretou isso como um questionamento sobre sua habilidade quando estávamos apenas fazendo o dever de casa. O medicamento é a prednisona, se alguém estiver se perguntando.

A tomografia computadorizada (US $ 1.200), o exame de sangue, sua recomendação para o fynnital e vários outros testes foram todos desnecessários e caros. Eles nos cobraram mais de $ 150 cada um por remédios que acabamos de receber de nosso veterinário regular por $ 27. Por que estamos cobrando CINCO VEZES a quantia pelo mesmo medicamento, Dr. Malik? Ele até nos deu um desses remédios caros que depois de um dia ele mandou parar de dar.

Além disso, outra bandeira para o Dr. Malik foi ele me ligando depois que minha esposa escreveu uma crítica ruim e me ameaçando para removê-la ou então seu advogado vai me enviar uma carta. Você vai me processar por uma revisão completamente honesta?

No início deste ano, esta clínica realizou 2 cirurgias muito caras em meu cachorro. Embora as duas cirurgias tenham sido um sucesso, elas são extremamente caras (ele comeu um brinquedo). Mais de $ 20.000.

Gastei cerca de US $ 30.000 neste veterinário este ano, com receitas a provar. A maior parte disso eram testes desnecessários que estávamos convencidos de que acreditávamos serem necessários, e milhares de dólares para burlar completamente os remédios.

Não deixe este lugar completamente fofo pensar que eles se preocupam com você e seu animal de estimação, quando tudo o que eles querem é o que está em sua carteira. Nós confiamos em você, Dr. Malik. Obrigado por nos mostrar suas verdadeiras cores e virar as costas para nós enquanto ainda somos deixados com nosso cão sofredor e de volta à estaca zero.

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c
3 anos atrás

O Dr. Malik e o resto da equipe da clínica de emer...

O Dr. Malik e o resto da equipe da clínica de emergência salvaram a vida do nosso cachorro.

Pouco depois de trazermos nosso cachorrinho, Piper, para casa, ela começou a exibir os sinais do vírus Parvo. Para nossa consternação, nosso veterinário regular confirmou que ela realmente tinha Parvo e recomendou que fôssemos à clínica de emergência do Dr. Malik. Desde o momento em que chegamos lá, sabíamos que Piper estava em boas mãos. Eles fizeram tudo o que puderam para moderar este vírus mortal. A equipe foi muito simpática e atenciosa e nos manteve a par de todos os desenvolvimentos. Eles queriam que continuássemos conectados a Piper e nos incentivaram a ligar dia ou noite para saber como ela estava. Embora houvesse alguns dias em que pensávamos que íamos perder Piper, a Dra. Malik continuou, e ela lentamente começou a se virar.
Dr. Malik tem uma ótima postura ao lado da cama. Ele nos explicou as coisas em termos que entendíamos e também reconheceu como isso era desgastante para nós financeiramente. Ele está acompanhando e vendo-a, gratuitamente.
Obrigado Dr. Malik e o resto da equipe! Espero que nunca mais tenhamos que usá-lo novamente, mas confio em você implicitamente se isso acontecer !!!

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M
3 anos atrás

Estou postando este comentário em nome de um amigo...

Estou postando este comentário em nome de um amigo

Este é o pior lugar para levar seu animal de estimação. Vá para qualquer outro lugar! Eles são pessoas terríveis, sem absolutamente nenhuma compaixão ou cuidado.
Muito pouco profissional. Muito caro, aproveitando o estado emocional elevado das pessoas. Os funcionários são muito rudes. Eles não têm ideia do que está acontecendo, eles são horríveis em se comunicar uns com os outros e com os pacientes. Sinto-me péssimo por qualquer pessoa que foi maltratada por essas pessoas. Eles são golpistas e não se importam com os animais! Todos devem ser tratados com compaixão e eles sempre falharam em fornecer isso a vários pacientes. Por favor, leia todos os comentários negativos e vá para outro lugar com seu amado membro peludo da família. Um lugar que vai tratar você e eles com dignidade, compaixão e respeito.
Aos proprietários e operadores deste estabelecimento .. sua falta de ética e empatia é absolutamente nojenta !!!! Vocês deveriam ter vergonha de si mesmos !!!!

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J
3 anos atrás

Sexta à noite eu parei de comer, minha mãe ficou p...

Sexta à noite eu parei de comer, minha mãe ficou preocupada e me levou a um veterinário errado que estava lá apenas para roubá-la, minha mãe. Acabei vindo para esta clínica e ela foi abordada por membros incríveis da equipe, eles cuidaram de mim por 3 dias, eles também deixaram minha mãe vir me visitar para que ela pudesse me alimentar e me dar atenção, embora eu estivesse com medo, minha vida foi salva por todas as pessoas ótimas que trabalham lá .. hoje estou em casa acariciando meu mamãe ,, Eu gostaria de recomendar este lugar a todos!,
Love from.fluffy

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M
3 anos atrás

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o D...

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Dr. Malik e sua equipe. Ele não só cuidou muito bem de nosso gato Jax, mas também de sua equipe cuidou muito bem de nós! Eles foram atenciosos, calorosos e fizeram o possível para que nosso gato fosse consertado e de volta para casa. A Dra. Malik nos permitiu visitar Jax a qualquer momento durante sua estada, e a equipe foi sempre acolhedora e disposta a fazer qualquer coisa que pudesse por Jax e nossa família. Muito obrigado a esta equipe médica e seu excelente atendimento!

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H
3 anos atrás

Toda a equipe é ótima, mas eu gostaria especialmen...

Toda a equipe é ótima, mas eu gostaria especialmente de destacar a prática excepcional do Dr. Malik e do Dr. Beshay! Eles passaram muito tempo cuidando do meu gato, explicando as etapas, suas preocupações, e foram muito atenciosos e respeitosos durante todo o processo. Eu não levaria meu gato para qualquer outro lugar. Atendimento ao paciente verdadeiramente incrível aqui!

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T
3 anos atrás

Sou técnico veterinário aposentado, e não conheço ...

Sou técnico veterinário aposentado, e não conheço muitos veterinários que colocam o animal antes do $. Não quer dizer que não haja veterinários que o façam, mas a gentileza e consideração demonstradas pelo veterinário de plantão no dia em que minhas filhas N / gato macho foram bloqueadas (não podiam tilintar), comum com gatos machos, era inacreditável. Os cristais se acumulam na bexiga, o que acaba causando um bloqueio da uretra. Muito desconfortável e doloroso, pois eles eventualmente não conseguem se aliviar, se não for tratado, seu bebê morre de forma lenta e dolorosa. Comumente causado por dieta de alimentos secos de baixo grau. Minha filha tinha acabado de começar um emprego e eu não tinha dinheiro nem transporte para levá-lo ao veterinário naquele dia. Eu tive que vê-lo lutar o dia todo para conseguir uma desistência, se tanto. O pobre bebê passou o dia todo na caixa de areia, enquanto eu o observava lutar e inchar cada vez mais. Minha filha finalmente chegou em casa para ouvir notícias minhas sobre o que eu sabia que estava acontecendo com seu bebê. Ficamos arrasados ​​quando checamos nossas contas bancárias e descobrimos que não tínhamos nenhum lugar próximo o suficiente para consultas, investigações, medicamentos e tratamentos! Eu disse a ela que não podíamos simplesmente deixá-lo assim, e qual seria o resultado se o fizéssemos. Alguém que conhecíamos nos enviou a um veterinário que supostamente ajudaria e receberia pagamentos, etc., qualquer coisa para salvar o animal NÃO! Tentamos várias clínicas, enquanto o gato se deteriora diante de nós e de seus olhos. Nunca trabalhei nesta área, por isso não ajudei a conseguir um favor de um lugar em que também tinha trabalhado. Muito longe, o gato provavelmente não teria conseguido. Devíamos ter tido um bom carma entre nós, como última esperança (estava ficando tarde), nós, veterinários emergentes do Google, eu mesmo sabendo que eles geralmente são mais caros do que os veterinários regulares, pois são 24 horas por dia, 7 dias por semana. O mais próximo era a Clínica de Emergência Veterinária da Região de York. Convencido neste momento de que a eutanásia seria o destino de seu bebê, meu coração estava partido, todo o meu conhecimento e eu não podia fazer nada, pois normalmente exige que o gato seja cateterizado, e muitas vezes cirurgia neste momento. Esse Dr era um anjo, sabendo que tínhamos fundos limitados, ele cobrou muito pouco e até nos deu comida medicamentosa de graça, com a medicação e a comida que ele tinha poucas chances de sobreviver. Pegar o problema logo no início também aumentou suas chances de recuperação. No início ficamos cautelosamente esperançosos, mas ele pegou seu remédio e engoliu sua comida e, finalmente, uma mancha úmida na caixa de areia! Eram tensos dez dias para verificar a caixa de areia a cada poucos minutos, para ter certeza de que pelo menos uma gota saía. Aos poucos as manchas foram ficando maiores e eu sabia que ele estava a caminho, mas sem garentee, sem o tratamento adequado para essa condição. Tivemos muita sorte em muitos aspectos, percebemos isso cedo, a super gentileza do Dr. e um carma muito bom. E eu tenho que dar ao próprio homenzinho algum crédito também, por tomar seus remédios sem ter que contê-lo (quase como se ele soubesse) como um soldado. Tenho que me desculpar, pois isso foi há 6 meses, desculpe, não me lembro do nome do Dr., ele está obviamente no negócio pelos motivos certos, seu amor pelos animais é uma prioridade, acima do lucro. Existem muitos veterinários que são tão generosos com seu conhecimento pelas razões certas, em geral, embora não seja uma característica comum, é mais uma raridade. Hoje ele é um gorducho saudável e feliz com comida de dieta urenária permanente, graças à gentileza e compaixão de um veterinário maravilhoso. Agora que moro permanentemente em Newmarket, não vou viajar para levar meus bebês de 4 patas ao veterinário que conheço há muito tempo, eu os amo por todo o amor e bondade que demonstraram aos meus bebês, mas a distância pode ser crítica e seu veterinário deve estar familiarizado com seus animais de estimação, faz uma grande diferença na maioria das vezes. Não deixe a palavra "emergência" impedi-lo de tornar este lugar seus bebês em casa para uma boa saúde. Obrigado, obrigado, obrigado.

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M
3 anos atrás

Dr. Malik e sua equipe são incríveis!

Dr. Malik e sua equipe são incríveis!
Eu trouxe meu cachorro Jacob porque ele estava tendo problemas gastrointestinais contínuos por vários meses que não estavam resolvendo. Ele acabou tendo que ser internado na unidade e dentro de uma hora de sua chegada, o Dr. Malik e sua equipe já haviam estabelecido um plano de ação para o seu atendimento. Em pouco tempo, ele foi diagnosticado com a doença de Cushing e até hoje está apresentando muitas melhorias e está se recuperando graças ao Dr. Malik e sua equipe maravilhosa.

Uma coisa que sempre me chamou a atenção é o carinho e a compaixão de todos os funcionários desta clínica. Sempre me sinto diferente da equipe sempre que vou lá devido à incrível comunicação e profissionalismo que a equipe demonstra. A saúde e o bem-estar de Jacob são sempre o foco número um e eu sei que ele está nas melhores mãos quando vai para lá. Se não fosse pelo Dr. Malik e sua equipe, Jacob ainda estaria sofrendo e eu ainda teria tantas perguntas sem respostas sobre o porquê.
Muito obrigado por salvar a vida de Jacob. Estou além de agradecido!

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L
3 anos atrás

Entrei hoje em pânico com meu cachorro, que pode t...

Entrei hoje em pânico com meu cachorro, que pode ter tido uma convulsão. Mesmo com todas as restrições obscenas, o veterinário falou comigo por telefone
com muita compaixão e discernimento e realmente me acalmou! Estou muito grato pelo serviço que recebi. Decidi fazer os testes de acompanhamento com meu veterinário habitual depois, mas recomendaria este local para qualquer pessoa que precise de atenção imediata!

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P
3 anos atrás

O Dr. Malik e sua equipe são excelentes. Tendo vis...

O Dr. Malik e sua equipe são excelentes. Tendo visitado a clínica várias vezes, eles se mostraram muito receptivos e bem informados. Não importa a hora do dia ou da noite, eles estão dispostos a ajudar por telefone ou recebê-lo em sua clínica. Visitamos nosso filhote até tarde da noite, quando ele foi internado, e nos sentimos muito em casa. Definitivamente, eu recomendaria esta clínica a todos.

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A
3 anos atrás

Este veterinário de emergência foi maravilhoso. Mi...

Este veterinário de emergência foi maravilhoso. Minha gata adoeceu de repente, liguei para eles para perguntar se achavam que isso justificava uma visita de emergência e eles me garantiram que era uma boa ideia trazê-la para ser vista o mais cedo possível. Cada pessoa com quem tratei foi gentil, compassiva e bem informada. Eles me deram opções para meu gato e não me pressionaram a fazer nada que eu não pudesse pagar. Sim, houve uma espera e, sim, foi um pouco mais caro do que o meu veterinário regular, mas eu pagaria e esperaria novamente sabendo que meu gato está em boas mãos. Este é um veterinário de emergência, então uma espera e uma taxa um pouco mais alta são esperadas e completamente razoáveis. Eu estive com muitos veterinários que não me trataram com a metade da gentileza e eu realmente quero garantir que a equipe saiba que seu trabalho é apreciado. Fico feliz em saber que eles estão aqui para resolver quaisquer problemas de emergência no futuro.

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A
3 anos atrás

Quero agradecer a todos pelo incrível tratamento q...

Quero agradecer a todos pelo incrível tratamento que foi dado a Sabrina no último domingo,
Eles a acompanharam e isso foi muito apreciado.
Obrigado a todos que cuidaram dela.
Eu recomendaria esta facilidade, eles eram excelentes.

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T
3 anos atrás

Não vou levar outro animal para este hospital vete...

Não vou levar outro animal para este hospital veterinário. Nós tiramos o cachorrinho pug de 2 anos de idade lá no meio da noite. Ele estava tendo convulsões e, por fim, não tinha mais nenhuma função neurológica. O veterinário da equipe tentou nos vender $ 3.000 em testes, enquanto ao mesmo tempo nos dizia que o cérebro do nosso cachorro estava "cozido". Ele carecia de ética e empatia. Quando lhes enviei um e-mail para discutir mais sobre o tratamento, eles nem mesmo reconheceram meu e-mail.

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K
3 anos atrás

Fui aqui com minha mãe quando seu gato precisou se...

Fui aqui com minha mãe quando seu gato precisou ser sacrificado em um domingo. Seu gato não respondia e mal respirava. Liguei para perguntar sobre os preços e eles disseram que eu tinha que pagar uma taxa de avaliação, bem como a taxa de eutanásia. Quando chegamos lá, era muito limpo. Porém, tivemos que esperar muito tempo, o que eu acho compreensível, já que é uma emergência. Portanto, havia apenas dois problemas que eu tive com este lugar. 1. Era óbvio que o gato precisava ser sacrificado, então não sei por que fomos cobrados e a taxa de avaliação, especialmente porque o veterinário apenas deu uma olhada nele e concordou que ele precisava ser sacrificado. E 2. Tivemos que esperar muito tempo para ver o veterinário. Eu ainda recomendo esta clínica de emergência por causa de como ela era limpa, e porque eles estão abertos quando os veterinários regulares não estão. Espere pagar e um braço e uma perna, isso é tudo.

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C
3 anos atrás

Para começar, gostaria de mencionar que trabalhei ...

Para começar, gostaria de mencionar que trabalhei com cães por mais de 10 anos em uma função NÃO CLÍNICA, mas achei que era importante porque se eu não tivesse trabalhado com cães anteriormente, provavelmente teria pago qualquer coisa que esta clínica disse.
* Agradeço este serviço de clínicas 24 horas por dia, 7 dias por semana, no entanto, fiquei desapontado com a comunicação e as citações. * o único ponto positivo era a recepcionista extremamente doce da recepção, ela realmente parecia preocupada e preocupada.

Quando entrei pela primeira vez com meu cachorro (que na época comeu um saco de ração e achei que seu estômago tinha se revirado- (verdadeiro inchaço), recebi formulários e uma máquina que tinha a taxa de consulta inicial de 98 $. , uau, um veterinário de emergência com uma taxa de consulta razoável, YAY!
Bem, eles trouxeram uma segunda citação para dar anestesia e raios X ao meu cão, que custou quase $ 800. O que eu 100% concordei, para garantir que o estômago não tivesse se retorcido.

Tínhamos que esperar no estacionamento, falar apenas pelo interfone ou telefone e não podíamos ver nosso cachorro. Eu entendo com cobiça, isso está fora das mãos da clínica para decidir, mas torna extraordinariamente difícil avaliar nossos próprios animais de estimação.

O veterinário me ligou enquanto eu estava sentado no estacionamento e disse que, felizmente, seu cachorro não inchou, mas entrou em um saco de comida e seu estômago está 3 / 4s cheio. Pensei bem, meu Deus, isso significa que a qualquer momento a comida vai ser digerida ou o estômago vai virar. O que me deixou zangado é que nunca nos ofereceram os resultados dos raios X, em vez de apenas o que o veterinário disse rapidamente ao telefone.

Eles saíram com uma segunda cotação de US $ 2.300 para radiografias a cada 6 horas, exames de sangue várias vezes, cateter, entre outras coisas.
Meu marido educadamente ligou para o veterinário e disse que isso não era viável para nós, e o veterinário prontamente disse que você pode levá-lo para casa ou a outro veterinário. Ao que meu marido respondeu: há algo que possamos fazer para reduzir o custo? O exemplo começa com 1 raio-x em 6 horas e o veterinário não gostava disso. Dizendo que teria que nos ligar pedindo permissão para fazer mais trabalhos (uh, sim.) Algo poderia estar errado. Bem, a realidade é que eu poderia pagar a você $ 2.200 e meu cachorro ainda poderia morrer, então ficarei bem esperando sua ligação. O veterinário não parecia muito feliz com este plano, mas eu dizia ao meu marido que pagar adiantado por cuidados veterinários 24 horas parece extraordinariamente ganancioso (é uma pandemia, as pessoas estão realmente lutando) por não saber como nosso animal estará em 12 horas.

De qualquer forma, para encurtar a história, liguei de volta para o veterinário e avisei que levaríamos nosso cachorro para casa sem mais trabalho. O veterinário imediatamente nos ofereceu remédios gastrointestinais e dicas sobre como manter nosso cão calmo e evitar um estômago embrulhado (inchaço). 3 dias depois, o cachorro está indo ao banheiro normalmente e seu estômago diminuiu uma tonelada de tamanho e eu ainda tenho 2.200.

Acho que o veterinário precisa ser mais direto com a papelada e ter a mente mais aberta para as pessoas que desejam pagar conforme necessário. É 2020, é uma pandemia e claramente as pessoas estão lutando. Não use as emoções das pessoas com seus animais para lucrar com o atendimento de emergência. Como veterinário de emergência, você deve ser capaz de priorizar o atendimento e permitir que as pessoas tenham tempo para tomar uma decisão. Não deveria ser bom pagar nossa CITAÇÃO (citação de palavra-chave) ou encontrar outro veterinário.

Como alguém que trabalhou na indústria e foi a MUITOS veterinários tanto de emergência como regulares, estou triste com o nível de salário ou mentalidade de licença. Deve haver espaço para conversa e priorização para ajudar seus clientes humanos a desvendar uma situação emocional muito cara.

E finalmente: MEU CÃO É UM MENINO. NÃO UMA MENINA. Eu tento não ser essa pessoa, mas quando você tem meu pastor sob seus cuidados que pesa 101 libras na chegada, por favor, saiba se ele é um menino ou uma menina enquanto você me pediu $ 3.000.

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T
3 anos atrás

Não posso expressar a gratidão de minha família ao...

Não posso expressar a gratidão de minha família ao Dr. Malik e suas equipes incríveis, o cuidado imaculado e o amor que têm por nossos chefes. Ele teve umas 3 semanas difíceis e pelo menos outras 6 pela frente. Com o COVID19 acontecendo neste momento, eles tomaram grandes precauções para nunca afetar o cuidado do nosso filho ao mesmo tempo em que ainda são sensíveis aos sentimentos de nossa família e às nossas preocupações, protegendo seus funcionários também. Com tudo acontecendo no mundo agora, eles tornaram toda essa experiência um pouco mais fácil. Gostaria de agradecer de todo o coração pelo que você fez por nós e por nosso lindo menino

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S
3 anos atrás

Experiência incrível do início ao fim, os médicos ...

Experiência incrível do início ao fim, os médicos e a equipe são extremamente profissionais e meticulosos, especialmente o Dr. Malik em particular. Transferi todos os meus animais de estimação para esta clínica, embora seja quase uma hora de viagem.

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C
3 anos atrás

Obrigado a todos do fundo do meu coração

Obrigado a todos do fundo do meu coração
por cuidar do meu homenzinho nas últimas semanas. Foi definitivamente assustador ter que trazê-lo, mas todos vocês aliviaram meu estresse com a quantidade de compaixão que nos mostraram desde o momento em que entramos pela porta da frente. Depois que os diagnósticos foram concluídos, Tank foi diagnosticado com PLE (enteropatia perdedora de proteína), que resulta em baixo teor de proteína em seu sangue. Ele recebeu um plano de extensão de cuidados com uma dieta rígida e medicamentos e agora está bem. Estou muito grato por você ter conseguido mantê-lo estável e voltar a ser ele mesmo. Dr. Malik, você e toda a sua equipe são absolutamente INCRÍVEIS !! Obrigado novamente por amar o que você faz e por ser tão bom nisso também :)

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C
3 anos atrás

Ao longo de alguns dias, o apetite da minha gata c...

Ao longo de alguns dias, o apetite da minha gata começou a diminuir lentamente e um dia ela começou a vomitar várias vezes. Fiquei preocupado imediatamente e a trouxe para esta clínica de emergência. Não liguei antes porque estava muito preocupado com a minha gata, mas eles puderam vê-la imediatamente. Após 20 minutos de caminhada pela porta da frente, meu gato já estava sendo avaliado pelo Dr. Malik, o veterinário da equipe. Depois de um exame completo, decidimos começar com algumas radiografias porque seu estômago parecia um pouco tenso e desconfortável. As radiografias foram tiradas imediatamente e mostraram que meu pobre gatinho estava gravemente constipado. Ela foi rapidamente tratada e pôde voltar para casa naquela noite com alguns medicamentos para ajudá-la a aliviar a dor e fazer as coisas andarem novamente. Sou muito grato a todos os funcionários desta clínica de emergência por estarem disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana. Depois de ir para casa, a equipe ainda me verificou nos dias seguintes e até mesmo forneceu alguns exames de verificação sem nenhum custo para que o veterinário pudesse ver como ela estava melhorando. Recomendo vivamente esta clínica a qualquer pessoa. A equipe é extremamente atenciosa e compassiva.

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M
3 anos atrás

Meu veterinário me mandou para esta clínica

Meu veterinário me mandou para esta clínica
porque ele pensou que meu cachorro Simba seria um bom candidato para terapia com células-tronco.
Simba tem osteoartrite em ambos os cotovelos.
Ele estava mancando e sentindo dores.
O Dr.Malik continuou com a terapia com células-tronco e após 2 meses, estamos vendo uma grande melhora! O mancar de Simba é muito melhor, assim como sua dor. Sou muito grato ao Dr.Malik e sua equipe por ajudar Simba com a terapia com células-tronco. O Dr. Malik e sua equipe acompanham e verificam Simba com frequência e foram rápidos em responder a qualquer uma de minhas perguntas ou preocupações. Eu recomendo fortemente esta clínica.

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D
3 anos atrás

Não posso dizer o suficiente sobre como todos os f...

Não posso dizer o suficiente sobre como todos os funcionários foram incríveis! Eles nos trataram de maneira muito justa quando nosso gato de 11 anos decidiu ficar curioso e, sem querer, engoliu uma agulha de costura e linha e possibilitou que a removêssemos! Pessoas incríveis que realmente se importam !!

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D
3 anos atrás

Estive nesta clínica pela primeira vez na sexta-fe...

Estive nesta clínica pela primeira vez na sexta-feira à noite, enquanto meu husky siberiano de 7 anos tentava brincar com um porco-espinho pela terceira vez na vida. Felizmente para mim, as primeiras duas vezes foram durante o dia, quando havia opções de consultar um veterinário não emergencial. Eu sabia por experiência própria que o custo da anestesia, remoção e acompanhamento seria em torno de US $ 4-500 e presumi que, desta vez, seriam apenas cerca de 15 penas (uma de particular preocupação estava no canto do olho), mas tomando em conta que eu estava em uma clínica de emergência após o expediente, estaria olhando para cerca de 7-800. Disseram-me que seria tímido até 1900 para remover as penas. Tive a sorte de conhecer pessoalmente o veterinário do meu cão como também pai de jogadores de hóquei e pude ligar para ele em seu telefone celular para pedir conselhos nessa situação. Ele sugeriu encontrá-lo em sua clínica e fez o procedimento COM a natureza emergencial do serviço por $ 400. Paguei a ele US $ 600, pois reconheci que ele oferecia uma opção que a maioria das pessoas não teria e tive muita sorte. Escrevo isto para não reclamar de nada que esta clínica fez, pois eles foram muito amáveis, profissionais e corteses e eu tinha toda a confiança de que meu husky teria tido o melhor atendimento em suas mãos. O que eu espero é que eles reconheçam o fato de que há uma cobrança justa para a natureza acima e além do cuidado 24 horas que eles estão prestando e então há o aproveitamento de pessoas e situações. Espero que reflitam sobre a diferença.

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R
3 anos atrás

Há cerca de 4 anos, tivemos que trazer um Jett mui...

Há cerca de 4 anos, tivemos que trazer um Jett muito doente, à beira da morte (nosso gato selvagem resgatado) para a clínica pela primeira vez. Nunca tínhamos ido à clínica e estávamos nervosos por perder nosso amiguinho. Desde o momento que chegamos, o atendimento que recebemos foi excepcional (gostaria que o atendimento em nossos hospitais fosse tão bom). O amor genuíno e o nível de conhecimento e cuidado pelos animais que eles tratam são tão óbvios e surpreendentes. Desde então, continuamos cuidando de Jett com o Dr. Malik e a equipe, que nos tratou como uma família. Eu sempre sei que eles têm o melhor interesse de todos nós no coração.
Obrigado a todos no VECYR por tudo o que fazem! Não poderíamos pedir melhor.
RN

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C
3 anos atrás

O Dr. Malik e sua equipe demonstraram bondade, emp...

O Dr. Malik e sua equipe demonstraram bondade, empatia e compaixão inabaláveis ​​para comigo e meu idoso cão de resgate Shih Tzu, Stanlee, durante a fase aguda de sua condição de insuficiência cardíaca. Stanlee precisava de cuidados veterinários agudos de primeira linha e recebeu os cuidados de primeira linha que o trouxeram de volta da beira da eutanásia. Resumindo, o Dr. Malik é quase um milagreiro. Sem ele e sua excelente equipe, Stanlee seria uma memória. Serei eternamente grato pela excelente capacidade de diagnóstico do Dr. Malik, pelos planos terapêuticos eficazes e, acima de tudo, por sua atitude atenciosa para comigo e meu maravilhoso cão. Além disso, sua equipe de especialistas em cuidados com animais são pessoas muito especiais e é um prazer lidar com eles.

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R
3 anos atrás

Pessoas muito indiferentes, a única coisa com que ...

Pessoas muito indiferentes, a única coisa com que se preocupam é o dinheiro, não se importam com os animais. O pior lugar que já estive, de longe. Eles sobrecarregam, diagnosticam erroneamente e maltratam os animais. Eu não recomendo este lugar. Eles nos pediram para fazer testes desnecessários, apenas para nos cobrar um extra, quando não fosse necessário. Gente horrível, só se preocupa com dinheiro. Muito caro e injusto. Não vi nenhum sinal de carinho na equipe e no médico. Eles deram a medicação errada ao nosso cão, o que fez com que ele tivesse complicações extras de saúde. Nem se arrisque a trazer seu animal de estimação aqui!

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H
3 anos atrás

Tivemos uma experiência terrível nesta clínica. Du...

Tivemos uma experiência terrível nesta clínica. Durante o longo fim de semana de maio de 2020, meu pastor alemão de 8 semanas, Juni, estava sentindo dor e micção frequente. O veterinário recomendou sangue, exame de urina e pernoite com fluidos intravenosos. Ele disse que meu cachorro possivelmente tinha ingerido uma substância tóxica e provavelmente estava sofrendo de insuficiência renal e que o prognóstico era sombrio. O veterinário me fez assinar um formulário de Não Ressuscitar (prática aparentemente padrão, mas muito angustiante). Para encurtar a história e $ 2.300 depois, visitamos meu veterinário regular após o fim de semana. Juni foi tratado para uma infecção do trato urinário. Depois de repetidas tentativas, não tive sucesso em receber nem mesmo um reembolso parcial desta clínica. A sua resposta foi: "Foi descoberto que todos os serviços prestados à Juniper foram consentidos e garantidos." Se eu tivesse continuado a seguir o conselho do veterinário, teria incorrido em milhares de dólares a mais em custos. Ele recomendou um raio-x, ultrassom, mais uma noite de internação e uma variedade de outros exames. Em resumo, achei esta clínica altamente antiprofissional, com preços exorbitantes e causou muita angústia à nossa família - tudo o que era completamente desnecessário.

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C
3 anos atrás

Pegamos nosso cachorro aqui devido a uma clara eme...

Pegamos nosso cachorro aqui devido a uma clara emergência intestinal e descobri que o veterinário era insensível e apenas interessado em nos fazer pagar por exames desnecessários. Dado o histórico de saúde do nosso cão, pedimos que fossem seguidas etapas específicas (que estavam dentro da citação fornecida a nós) primeiro para evitar qualquer teste desnecessário, etc. Ele se recusou e nos disse que todos os testes tinham que ser feitos e que mesmo se ele encontrou algo que ainda faria os outros testes que não seriam mais necessários.

Quando dissemos que levaríamos nosso cachorro para casa para ir ao veterinário regular pela manhã, porque não estávamos confortáveis ​​com o que ele estava dizendo, ele se ofereceu para dar ao nosso cachorro um remédio receitado. Como você pode dar uma receita a alguém sem ter a menor ideia do que está errado? Vejo que fizeram isso com outra pessoa no passado. Que bom que ouvimos nossos instintos e tiramos nosso cachorro de lá.

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T
3 anos atrás

Nossa cadela Lucy de 7 anos estava muito doente. D...

Nossa cadela Lucy de 7 anos estava muito doente. Depois de várias visitas ao nosso veterinário regular, fomos encaminhados para a clínica. Dra. Malik está tratando Lucy há 4 meses e ela está se saindo muito bem! Ela tem uma doença intestinal rara que o Dr. Malik diagnosticou e vem tratando. Ele tem sido muito compreensivo e tem nos ajudado em cada etapa, conversando conosco e respondendo todas as nossas dúvidas. A equipe aqui tem sido maravilhosa também. Lucy está aqui hoje devido ao Dr. Malik e sua equipe, muito obrigada!

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s
3 anos atrás

Tive uma experiência incrível levando meu gato aqu...

Tive uma experiência incrível levando meu gato aqui. A Dra. Malik e toda a equipe aqui fizeram um trabalho absolutamente incrível cuidando de nossa gata quando ela estava passando por um momento difícil. As meninas que trabalham aqui foram todas muito legais e compassivas, o que realmente ajudou em toda a nossa experiência de ir com o nosso gato. É altamente recomendável levar seus entes queridos de peles aqui para obter um excelente cuidado 5 estrelas. Eles são os melhores

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G
3 anos atrás

Tenho uma cachorrinha de 6 meses que dentro deste ...

Tenho uma cachorrinha de 6 meses que dentro deste período já teve que visitar a emergência 3 vezes por causa de sua curiosidade e reação a uma vacinação. Eu sou muito nova em ter um animal de estimação e, portanto, estava obviamente muito nervosa com toda a emoção inesperada que ela já havia trazido para minha vida. Fui a esta clínica e devo dizer honestamente que a minha experiência foi excelente nas três ocasiões! Por causa de Covid, eu não pude entrar com meu cachorro e então a equipe veio buscá-la. Eles me chamaram no carro e me fizeram todas as perguntas necessárias para avaliá-la. Eu tinha total confiança neles e eles me garantiram que meu cachorro está em boas mãos. Uma noite eu até tive que deixá-la durante a noite, o que foi terrível para mim, mas o Dr. Malik foi realmente excepcional em me confortar que meu cachorro será cuidado durante toda a noite. Após cada visita, recebia telefonemas perguntando sobre o estado atual do meu cachorro e devo dizer ... foi incrível que eles se importaram o suficiente para ver como ela estava no dia seguinte. Achei a equipe extremamente simpática e atenciosa. E quanto ao Dr. Malik, estou muito grato por ter tido essa experiência inicial com ele porque ele é realmente genuíno e se preocupa com o bem-estar de seu animal de estimação. Vou continuar a ir para esta clínica porque tenho total fé neles com base na minha experiência

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P
3 anos atrás

Não temos nada além da maior gratidão pelo Dr. Mal...

Não temos nada além da maior gratidão pelo Dr. Malik e sua equipe. Sempre sentimos que nossos bebês de pelo têm o melhor tratamento disponível quando ele os trata. A principal preocupação do Dr. Malik é o bem-estar de seus pacientes e nós o consideramos compassivo e atencioso. Ele apresenta todos os cursos de tratamento disponíveis e permite que você decida, mas, se não for do interesse do seu animal de estimação continuar a tratá-los, ele também o dirá. Sim, um hospital de emergência é mais caro do que um consultório veterinário regular, mas realmente sentimos que "ganhar dinheiro" não é o objetivo principal do Dr. Malik. Temos tanta confiança e confiança nele que vamos diretamente a ele em vez de obter uma recomendação do nosso veterinário. Se você tem um animal de estimação que precisa de cuidados, recomendamos enfaticamente o Dr. Malik e sua equipe.

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M
3 anos atrás

Dr. Malik e equipe são excepcionais. Nosso cachorr...

Dr. Malik e equipe são excepcionais. Nosso cachorro estava gravemente doente e visitou vários veterinários que não conseguiram diagnosticar sua doença. Dr. Malik e sua equipe trataram nosso cachorro e estão muito melhor !!

Eles são incríveis. As instalações são muito limpas e você pode dizer que esta clínica está aqui para cuidar do seu animal de estimação e é muito experiente em fazê-lo.

Vivemos em Brampton, mas viajamos até Newmarket devido ao nível de serviço e atendimento que a clínica oferece.

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C
3 anos atrás

Dr. Malik e sua equipe são verdadeiros profissiona...

Dr. Malik e sua equipe são verdadeiros profissionais. A clínica é enorme, moderna e limpa.

Uma coisa a se notar é - a revisão de d r é totalmente sem base. Dra. Hanna não atende neste cliente. Na verdade, a equipe nem sabe quem é.

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J
3 anos atrás

Lugar terrível para ir. Trouxe meu cachorro lá e e...

Lugar terrível para ir. Trouxe meu cachorro lá e eles tentaram mantê-lo longe de mim e tentaram tirar proveito de nosso estado de pânico e cobrar 3800 por uma noite com vários testes. Mal sabíamos que ela estava bem. Quando tentamos tirá-la de seus cuidados, eles tentaram nos assustar para mantê-la lá, sabendo que pretendíamos levá-la ao nosso veterinário normal. Muito pouco profissional, ganancioso, caro e manipulador. Nunca mais vou voltar. Em vez disso, vá para 404. Serviço muito melhor.

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A
3 anos atrás

Excelente atendimento, resposta e diagnóstico para...

Excelente atendimento, resposta e diagnóstico para meu gato. Nosso gato estava tendo problemas para urinar perto da meia-noite, estávamos preocupados e pensamos em levá-lo ao veterinário pela manhã, mas quando ligamos para o Dr. Malik nesta clínica veterinária, fomos informados que era sério e que o devíamos internar imediatamente. Quando chegamos, por volta da meia-noite, eles diagnosticaram o problema com rapidez e profissionalismo e nos deram um plano detalhado, garantindo exatamente o que precisava ser feito pelo nosso gato. Se não fosse pelo Dr. Malik e sua equipe incrivelmente amigável, nosso gato poderia muito bem não ter chegado na manhã seguinte, devido à gravidade de sua condição. Devido aos horários fantásticos, ao pessoal extremamente simpático e experiente, ao genuíno cuidado e compaixão que demonstram para com o seu animal de estimação e, finalmente, às condições limpas e bem equipadas da clínica, sem dúvida recomendaria este local a quem necessita de cuidados veterinários.

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C
3 anos atrás

Fomos à clínica quando nosso gato de 3 anos, Jax, ...

Fomos à clínica quando nosso gato de 3 anos, Jax, adoeceu em uma tarde de sábado em junho. Ele foi prontamente atendido pelo Dr. Malek, que informou que Jax estava bastante desidratado e precisaria de alguns exames para determinar a causa de sua doença. Ele ficou na Clínica por cerca de 2 dias e voltou para casa muito melhor e rapidamente voltou ao seu jeito alegre e brincalhão. Não podemos agradecer ao Dr. Malek o suficiente. Ele explicou tudo com clareza, nos manteve envolvidos na tomada de decisões e forneceu atualizações prontamente. Esta é uma instalação muito profissional e atenciosa, e o Dr. Malek e todos os funcionários com quem lidamos não poderiam ter ajudado tanto a Jax quanto a nós.

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E
3 anos atrás

Tenho testemunhado de perto a experiência de um do...

Tenho testemunhado de perto a experiência de um dos meus amigos mais próximos com o Dr. Malik e sua equipe há mais de um ano. O tratamento que deram aos dois animais de estimação foi excelente, para dizer o mínimo. O nível de cuidado, preocupação e respeito demonstrado pelas necessidades únicas de cada animal tem superado minhas expectativas, especialmente em situações de alta emergência. As perguntas e preocupações dos proprietários também são consistentemente reconhecidas e respondidas de maneira gentil e séria. Sempre há acompanhamento após as visitas ao Dr. Malik e quaisquer questões que surjam são tratadas com rapidez e eficácia. Minha experiência com o Dr. Malik e sua equipe, além da de meu amigo, me deixou mais do que confortável para recomendar sua clínica a outras pessoas.

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M
3 anos atrás

Tive uma emergência muito tarde algumas noites atr...

Tive uma emergência muito tarde algumas noites atrás, meu filhote acordou de um estado quase morto (encontrei-o assim no canil) e começou a ter uma convulsão, e ela estava tendo alguns sintomas estranhos algumas horas antes.
A garota que trabalhava na mesa naquela noite foi extremamente gentil e amigável.
O veterinário trabalhando naquela noite foi desdenhoso e desrespeitoso.
Atribuiu a intoxicação por maconha ...
Não há 100% de que um filhote nunca tenha entrado em qualquer maconha a qualquer momento. Mas o veterinário dizia que era por comer maconha.
Tentei explicar a situação, mas ele simplesmente não quis ouvir, e quando eu disse a ele que não havia como pagar $ 2500 por um monte de testes para detectar maconha ... Seu tom passou de irritável e ignorante a desdenhoso e revirando os olhos.
Bem, nós conseguimos descobrir o problema. O próximo veterinário deu uma olhada dentro de sua boca e sabia exatamente o que era.
Ela tem uma coisinha esquisita na gola, uma joia, ficava presa nas grades do canil enquanto ela dormia, ficava torcendo a gola com mais força sempre que ela dormia com ela. Seu cérebro não estava recebendo oxigênio suficiente sempre que ela dormia no canil. Levando a alguns sintomas estranhos durante o dia.
Livrou-se da coleira, notificou a empresa, problema resolvido.
Eu nunca. SEMPRE. Volte a este lugar e avisarei a todos os outros.

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J
3 anos atrás

Dr. Malik e a equipe salvaram a vida do meu bebê. ...

Dr. Malik e a equipe salvaram a vida do meu bebê. Meu gato Booboo, de 3 anos, desenvolveu uma doença hepática gordurosa, que exigiu cirurgia de tubo de alimentação e cuidados ininterruptos na UTI por quase 3 semanas. O Dr. Mallk foi atencioso e compassivo e sempre se reuniu comigo pessoalmente para revisar cada resultado de teste, atualização e opção por meio desse processo. Booboo está em casa há uma semana e está melhorando a cada dia. Postarei uma atualização em algumas semanas depois que o Dr. Malik remover o tubo de alimentação. Obrigado a todos nesta clínica por salvar a vida de Booboo e cuidar tão bem dela.

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M
3 anos atrás

Levei meu cachorrinho a esta clínica por causa de ...

Levei meu cachorrinho a esta clínica por causa de um tornozelo deslocado, eles me cobraram 110 $ pela consulta e a única coisa que fizeram foi me ligar e explicar os custos ... eles custaram 1.600 $ para raio-x, sedação e hemograma desnecessário , quando me recusei a prosseguir, eles ofereceram um tratamento mais barato (820 $ apenas para tala e analgésicos) e quando insisti em levar meu cachorro ao seu próprio veterinário, eles ameaçaram ligar para a OSPCA se o veterinário não os chamasse. Tudo o que importa é o dinheiro e não o seu animal de estimação. Eles se aproveitam da sua situação. Por favor, não vá a esta clínica, a menos que a vida do seu animal de estimação esteja em perigo.

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T
3 anos atrás

Levei minha gata doente, Lucy, aqui no fim de sema...

Levei minha gata doente, Lucy, aqui no fim de semana, enquanto ela continuava a piorar com problemas respiratórios superiores. Essas pessoas, da recepção ao técnico veterinário e ao veterinário, Dr. McCleary, foram absolutamente maravilhosas. Eu nunca tinha estado neste lugar antes e estou muito feliz por ter ido lá. Eles lidaram com meu gato com mãos experientes. Cuidaram dela com rapidez para não prolongar o estresse e, acredite, ela estressa no consultório do veterinário. Ela se transforma em algo que eu não reconheço e eu os avisei disso, mas eles não se intimidaram e sabiam exatamente o que fazer por ela. Ontem eles ligaram para acompanhar o progresso de Lucy, o que eu não esperava, já que eles não são seus cuidadores regulares. Muito impressionado com toda a experiência e definitivamente levará Lucy lá novamente, se necessário.
Muito obrigada, Lucy está progredindo!
Tammy

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K
4 anos atrás

Trouxemos nosso Boxer Koda de 2 anos para a Clínic...

Trouxemos nosso Boxer Koda de 2 anos para a Clínica de Emergência Veterinária após dois anos de luta para diagnosticar os problemas de micção de nossos boxeadores. Koda estava urinando na casa e vazando urina à noite. Ele tinha que usar agasalhos masculinos e sair a cada 3-4 horas para evitar acidentes em casa. Estávamos perdendo o juízo depois de ver vários veterinários e realizar vários testes. Quando chegamos, fomos imediatamente recebidos pela simpática equipe e pelo Dr. Malik, que estava confiante de que poderia nos ajudar. Todos foram tranquilizadores e trataram Koda como um membro da família, deixando minha mente à vontade. Dr. Malik diagnosticou Koda com Diabetes Insipidus e começou a tomar medicamentos. Somos muito gratos ao Dr. Malik e sua equipe por tudo que fizeram por nós. Eu recomendo sua clínica amigável e experiente!

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c
4 anos atrás

Excelente equipe e médicos!

Excelente equipe e médicos!
Profissional, sincero e kwolegeble. O Dr. Rob McCleary era o médico de plantão. Ele estava se acalmando, explicou todos os cenários / opções possíveis e nos deu uma estimativa de custo antecipadamente, sem forçar.
Voltei para esta clínica, embora seja longe de casa, depois de visitar primeiro a Clínica de Emergência do Yonge / Major Mackenzie (Serviços horríveis lá, pessoal totalmente sem noção e um médico que não queria aparecer a menos que eu deixasse o cachorro com eles! )
Nos últimos 10 anos, tive 4 situações de emergência com meus cães e cada uma foi resolvida por esta clínica. Valeu a pena a longa viagem. Altamente recomendado!

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J
4 anos atrás

O melhor lugar para o seu animal de estimação! Dr....

O melhor lugar para o seu animal de estimação! Dr. Malik e toda a equipe são tão maravilhosos, atenciosos e deram a nossa pequena francesa Hazel o melhor cuidado possível. Sem mencionar que ela adora lá. Ela está sempre tão animada para ver todos, especialmente a Dra. Malik, e ficamos muito confortáveis ​​em deixá-la lá em suas mãos capazes sempre que ela precisa passar a noite. Recomendamos este veterinário a absolutamente todos. Obrigado Dr. Malik e a equipe por tudo que você fez por nós.

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M
4 anos atrás

Recentemente, tivemos a sorte de conhecer e trabal...

Recentemente, tivemos a sorte de conhecer e trabalhar com o Dr. Malik deste hospital em um caso de resgate complicado. Não há palavras boas o suficiente para expressar nosso maior respeito e apreciação por este incrível veterinário. Altamente qualificado, profissional e meticuloso são apenas alguns elogios admiráveis ​​para compartilhar, mas vai muito além disso. Dr. Malik realmente se importa. Ponto final. Atendimento de qualidade com coração. quem poderia pedir por mais? Também gostaríamos de enviar uma mensagem para a equipe de suporte. Cada membro da equipe com quem nos conectamos ao longo deste caso de resgate foi simplesmente maravilhoso. Eles são amigáveis, profissionais e claramente compartilham a compaixão do Dr. Malik pelos animais que estão lá para ajudar. Bravo a todos vocês! Nós nos sentimos tão abençoados por ter você cuidando de um de nossos beagles de resgate! Ela não poderia estar em melhores mãos!

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J
4 anos atrás

Eu não voltaria aqui. Há 2 anos, trouxe minha cade...

Eu não voltaria aqui. Há 2 anos, trouxe minha cadela aqui porque ela estava com um osso preso no esôfago. O lugar é muito estéril e hostil. Os testes que eles queriam fazer nela pareciam exorbitantes e desnecessários, considerando que ela estava com um osso preso - parecia muito com tentar tirar o máximo possível de dinheiro de mim. Achei o serviço dolorosamente lento às vezes e acabei levando meu cachorro embora e viajando para Guelph para remover o osso. Não houve nenhum acompanhamento depois e, no geral, eu diria que a experiência foi muito ruim. Não achei que eles tivessem nosso melhor interesse em mente.

Desde então, estive em outro veterinário de emergência em Newmarket e a experiência foi como noite e dia (daí o meu motivo para revisar esta clínica), a clínica era limpa, moderna - mas acolhedora e amigável. A equipe foi super simpática e compreensiva e, embora eu espere que os veterinários de emergência sejam caros, eu não senti que estava sendo levado para a lavanderia e todas as minhas opções estavam definidas para mim.

Resumindo - se você levar seu animal de estimação aqui - eu acho o nome da rua um verdadeiro presságio - Fim da Jornada.

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V
4 anos atrás

Levei meu cachorro Rocky ao Dr. Malik durante toda...

Levei meu cachorro Rocky ao Dr. Malik durante toda a sua vida. Três vezes ele se mudou pela cidade e três vezes eu o segui até seu novo local, embora fosse uma hora de carro de onde eu morava. O Dr. Malik forneceu a Rocky atendimento excepcional por meio de vários problemas de saúde e eu credito a ele por Rocky viver mais de 15 anos. Ele é um médico muito experiente que explica as coisas para você de uma maneira fácil de entender. Ele também é muito compassivo e foi além, proporcionando conforto e segurança para nossa família sempre que o chamávamos. O consultório conta com as mais novas terapias e tecnologia de ponta à sua disposição. Dr. Malik tem muitas certificações e está sempre atualizado sobre as últimas novidades em cuidados veterinários. Eu recomendaria o Dr. Malik 100 vezes a qualquer pessoa que esteja procurando o melhor para seu familiar de quatro patas.

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P
4 anos atrás

O Dr. Malik e sua equipe forneceram atendimento ex...

O Dr. Malik e sua equipe forneceram atendimento excepcional, com conhecimento e apoio durante um de nossos momentos mais difíceis. Blay, nosso cachorro estava extremamente doente e precisava de serviços de emergência e internação na UTI. A equipe de veterinários e técnicos foi incrível e a par do tratamento de Blay, sempre me mantendo informado do seu estado, cuidados contínuos e próximos passos. Blay foi tratado com amor e respeito e nossa família foi bem-vinda a cada visita, dia ou noite. Por causa das ações do Dr. Malik e da equipe, a condição de Blay melhorou e ele pôde voltar para casa. Blay continua a ver o Dr. Malik para consultas de acompanhamento e ele recebe medicamentos diariamente em casa. Sou eternamente grato por todo o apoio, experiência, conhecimento e compaixão que todos vocês demonstraram e que permitiu que Blay, um membro muito importante de nossa família, voltasse para casa.

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Y
4 anos atrás

Nossa bebê fofa, Maggie (13 anos, sempre um bebê p...

Nossa bebê fofa, Maggie (13 anos, sempre um bebê para nós) foi sacrificada em outubro :(. Ela foi bem cuidada pela equipe e pelos veterinários durante seu período difícil. Com as boas sugestões e orientações do veterinário, nós fomos capaz de prolongar sua vida por mais 7 bons meses com os medicamentos e cuidados certos. Passamos mais tempo com ela. Eu diria que ela viveu sua vida ao máximo. Agradecemos a ajuda da equipe de funcionários e veterinários fazendo sua jornada terminar de forma tranquila e pacífica. Agora ficamos com um cachorro e sabemos aonde ir buscar ajuda com confiança, se este precisar.

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O
4 anos atrás

Não estou feliz com a experiência em geral. Meu ga...

Não estou feliz com a experiência em geral. Meu gato não conseguia fazer xixi devido aos cristais na urina. O médico o examinou e sugeriu exame de sangue, exame de urina e raio-x para ver se ele tem ruptura na bexiga. Meu gato não mostrou tanto desconforto, então recusei o raio-x. O mesmo médico me ligou mais tarde e disse que o exame de sangue do meu gato está muito ruim, mostra que um rim está com defeito. Ele recomendou fortemente fazer um raio-x. Mais tarde, quando recebi todos os resultados, os parâmetros do teste de sangue estavam dentro dos limites normais.
Trouxe meu gato para a clínica na sexta à noite. Gato colocou cateter, sua bexiga foi lavada algumas vezes, mas o exame de ultrassom mostrou mais cristais em sua bexiga. Concordei com a cirurgia no domingo. A cirurgia foi feita na noite de segunda-feira porque os médicos estavam ocupados com casos de emergência. Foi-me prometido que a clínica não me cobrará pelo dia de espera. Mas fui acusado. Fui para consulta de acompanhamento, médico prometeu checar minha fatura final e fazer um ajuste. Isso nunca aconteceu. Eu não vou voltar a este lugar. Simplesmente não confio neles.
4 dias na clínica - $ 7.200

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L
4 anos atrás

O Dr. Malik e sua equipe foram maravilhosos durant...

O Dr. Malik e sua equipe foram maravilhosos durante um período muito emocional e difícil. Nosso laboratório de 11 anos passou mal durante o fim de semana prolongado e nós o levamos para a Emergência Veterinária, Atendimento Urgente e Clínica de Referência da Região de York. Desde o início, os técnicos e veterinários foram muito honestos no que acreditavam ser o prognóstico e quais testes precisavam ser feitos para confirmar sua suspeita. Acontece que nosso amado cachorro tinha um câncer com metástase. Dr. Malik revisou todas as nossas opções (incluindo a eutanásia). Ele falou abertamente sobre suas idéias sobre como proceder com a cirurgia e foi honesto sobre a taxa de sucesso dada a condição e a idade de nosso cão. Tivemos que tomar a decisão de partir o coração de colocá-lo no chão. Todos os funcionários foram muito atenciosos, compassivos e simpáticos durante este tempo. Dr. Malik ofereceu uma sala privada que poderíamos usar enquanto quiséssemos passar nossos momentos finais e dizer nosso adeus. Cerca de 30 minutos depois de chegarmos em casa, recebemos um telefonema da clínica perguntando se tínhamos chegado em casa com segurança. Poucos dias depois, recebemos um cartão de simpatia da clínica - pequenos toques pessoais que tiveram um impacto profundo e mostraram que eles realmente se preocupam com seus pacientes e as famílias que deixam para trás. Nosso cachorro era um cachorro incrível e uma parte insubstituível de nossa família. O Dr. Malik e sua equipe tornaram este momento difícil e emocional um pouco mais fácil e por isso somos verdadeiramente gratos.

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A
4 anos atrás

Trouxe nossa cadela Chloe ontem à noite, porque el...

Trouxe nossa cadela Chloe ontem à noite, porque ela sofreu outro derrame.
Infelizmente, a visita resultou na decisão de colocá-la para baixo e fora de seu sofrimento. Não posso agradecer ao pessoal aqui o suficiente. Tivemos experiências anteriores terríveis com outro veterinário de emergência, muito feliz por termos encontrado este. A senhora com quem tratei era tão paciente, compreensiva e reconfortante. E o veterinário foi incrível, explicou nossas opções com clareza e com paciência e pressão zero. Sentimos realmente que tomamos a melhor decisão e tínhamos total confiança na incrível equipe. Se alguma vez considerarmos ter um novo bebê de peles, este será definitivamente o nosso lugar certo para qualquer necessidade. Obrigado à equipe por nos ajudar em uma noite tão terrível.

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4 anos atrás

Não temos nada além da maior gratidão pelo Dr. Mal...

Não temos nada além da maior gratidão pelo Dr. Malik e sua equipe. Sempre sentimos que nossos bebês de pelo têm o melhor tratamento disponível quando ele os trata. A principal preocupação do Dr. Malik é o bem-estar de seus pacientes e nós o consideramos compassivo e atencioso. Ele apresenta todos os cursos de tratamento disponíveis e permite que você decida, mas, se não for do interesse do seu animal de estimação continuar a tratá-los, ele também o dirá. Sim, um hospital de emergência é mais caro do que um consultório veterinário regular, mas realmente sentimos que "ganhar dinheiro" não é o objetivo principal do Dr. Malik. Temos tanta confiança e confiança nele que vamos diretamente a ele em vez de obter uma recomendação do nosso veterinário. Se você tem um animal de estimação que precisa de cuidados, recomendamos enfaticamente o Dr. Malik e sua equipe.

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J
4 anos atrás

terrível cuidado e adora cobrar $$$$$$$$$$. Honest...

terrível cuidado e adora cobrar $$$$$$$$$$. Honestamente, apenas. olhe para os últimos 12 meses de avaliações. há uma razão pela qual eu não vou mais aqui. horrível. horrível horrível e vou tirar vantagem de você

* ATUALIZAÇÃO * aviso a cada 1 * revisão eles não reconhecem seu nome ou você não esteve aqui ... eu fui lá .. talvez meu cachorro com o nome da minha esposa .. mas eu estive lá. Sábado, 5 de dezembro de 115pm

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J
4 anos atrás

Este lugar é uma farsa absoluta. Meu doberman de 3...

Este lugar é uma farsa absoluta. Meu doberman de 3 meses de idade engoliu uma máscara médica azul enquanto estava em um parque de cães correndo. Vivemos em uma cidade vizinha e nosso veterinário normal estava fechado porque já era tarde. Não tivemos escolha a não ser levá-la até aqui. Tivemos que pagar uma taxa de consulta de $ 110, que foram as mesmas perguntas que eu já havia respondido por telefone antes de chegar. Então, tivemos que pagar um adicional de US $ 255 pela medicação para induzir o vômito e, em seguida, pará-lo. A equipe foi simpática e tudo, mas apenas uma farsa total de preços. Alguns meses depois, meu Doberman engoliu outro objeto estranho no parque. Felizmente, isso estava no horário de funcionamento do veterinário onde moro, e eles fizeram exatamente a mesma coisa por $ 62.

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B
4 anos atrás

O Dr. Malik e toda a equipe da VEC foram gentis, a...

O Dr. Malik e toda a equipe da VEC foram gentis, atenciosos e extremamente úteis no tratamento do meu filhote. Sou muito grato por sua ajuda em sua recuperação e pela bondade que mostraram a mim e a meu filho. Com o protocolo COVID é difícil não poder entrar com ele, porém a equipe tem sido absolutamente maravilhosa atendendo meus telefonemas, esclarecendo dúvidas e checando conosco. Obrigada!

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D
4 anos atrás

Nem urgente nem muito cuidado deste lugar. Ninguém...

Nem urgente nem muito cuidado deste lugar. Ninguém está nunca na recepção e não há como ligar para o atendimento. Espere uma longa espera solitária para que alguém apareça seguida por uma longa espera para ver um técnico veterinário seguida por uma longa espera para ver um veterinário. Preços exorbitantes à parte, este lugar é uma cidade fantasma que deixa as pessoas esperando em caso de emergência. Vá para qualquer outro lugar.

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E
4 anos atrás

Atendimento de emergência profissional e ininterru...

Atendimento de emergência profissional e ininterrupto para o seu animal de estimação, de grande confiança. Infelizmente, tive que visitar este hospital de animais em várias ocasiões, mas todas as vezes eles foram profissionais e experientes em sua prática. Tempo de espera super baixo a quase zero, o que agradeço. Altamente recomendado para outras pessoas.

Traduzido
D
4 anos atrás

Não consigo expressar meus sinceros agradecimentos...

Não consigo expressar meus sinceros agradecimentos ao Dr. Malik por salvar a vida do meu cachorro e a toda a equipe incrível desta clínica por seu trabalho árduo e dedicação. Aproximadamente 4 meses atrás, minha cadela de 6 anos, Daisy, desmaiou e, como meu veterinário regular não estava aberto, eu a trouxe para a clínica de emergência. Fui saudado por Jess, que percebeu como eu estava perturbado. Ela era tão gentil e compassiva. Depois de uma série de exames, foi diagnosticado que Daisy tinha uma doença gravíssima ... IMHA. Suas chances de sobrevivência eram de 50/50. O Dr. Malik se encontrou comigo e discutimos minhas opções e ele me deu tempo para pensar sobre como eu queria proceder. Quando voltei, um plano de tratamento foi discutido e imediatamente iniciado, por isso deixei Daisy aos cuidados deles. Eles me garantiram que se houvesse alguma mudança em seu estado, eles me ligariam e que eu poderia ligar a qualquer momento para saber como ela estava. Eles também permitiram que eu fosse visitá-la o quanto quisesse e, assim, pude ver em primeira mão o amor e o cuidado dispensado a Daisy e a todos os animais de estimação sob seus cuidados. Houve alguns altos e baixos com sua recuperação e, embora às vezes eu perdesse a esperança de que ela venceria essa doença, o Dr. Malik sempre se manteve positivo e otimista. O amor do Dr. Malik pelos animais é muito evidente. Mesmo nos dias de folga, ele ligava para a clínica para saber como Daisy estava. Ele também ofereceu embarque 24 horas enquanto eu estava no trabalho a um custo razoável durante um período em que Daisy precisava de monitoramento e medicação dada. Daisy está atualmente em casa em um plano de tratamento e, embora ela ainda esteja no caminho para uma recuperação completa, ela é como um cachorro totalmente diferente de quando eu a trouxe pela primeira vez ... cheio de vida e energia. Sinto-me muito abençoado e prezo cada dia que recebo com ela. Se eu pudesse dar 10 estrelas a essa clínica, eu daria!

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B
4 anos atrás

Estamos muito satisfeitos por toda a ajuda e trata...

Estamos muito satisfeitos por toda a ajuda e tratamento do Dr. Malik ao nosso cão Petey.
Petey de repente piorou em fevereiro. Foi um choque repentino descobrir que ele tinha anemia hemolítica por medicamento imunológico (IMHA).

O Dr. Malik conhece muito bem esta doença e este regime de medicação. Petey está florescendo agora.

Honestamente, pensamos que Petey não iria sobreviver. Até que procuramos o Dr. Malik, que ajustou os medicamentos de Peteys e o trouxe de volta a um cão ativo muito mais saudável.

Obrigado Dr. Malik e equipe.

Recomendamos vivamente esta clínica

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P
4 anos atrás

Nosso lindo gato, Charlie, adoeceu gravemente na v...

Nosso lindo gato, Charlie, adoeceu gravemente na véspera de Ano Novo. Nós a levamos ao nosso veterinário regular, que iniciou o tratamento, mas não pudemos mantê-la porque fechavam mais cedo. Nós a levamos para casa, mas quando ela continuou a recusar, nós a trouxemos aqui para o Dr. Malik para os cuidados intensivos que ela claramente precisava.

Desnecessário dizer que estávamos uma bagunça, tentando lidar com aquela sensação horrível de que Charlie não estaria tocando no ano novo conosco.

Todos com quem tivemos contato aqui foram excepcionalmente gentis, bem informados e pacientes, e nunca nos sentimos fora do circuito, pressionados ou oprimidos.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Dr. Malik. Ele é um veterinário incrivelmente talentoso e um homem extraordinariamente compassivo. Ele manteve Charlie durante a noite e iniciou o tratamento contínuo, com o conforto dela como a principal prioridade. Quando essas tentativas falharam em produzir os resultados desejados na noite seguinte, entramos preparados para nos despedir dela.

Mas o Dr. Malik queria dar a ela mais uma noite para mudar as coisas, e se sentia confiante de que sua situação precisava de um pouco mais de tempo. Sou um daqueles amantes dos animais que acha melhor ajudar um animal de estimação a cruzar a ponte talvez um dia antes do que deveria, do que um minuto tarde demais. Mas quando vimos Charlie, sabíamos que ela ainda não estava pronta para desistir, e nem o Dr. Malik.

Com sua tenacidade e habilidade, ele reverteu a crise médica de Charlie. Devemos a vida dela a ele, e digo isso sem drama e com absoluta convicção. Sua compaixão e extrema preocupação por ela e por nós é a razão pela qual ela está em casa conosco hoje.

Feliz Ano Novo de todos nós, mas especialmente de Charlie.

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M
4 anos atrás

Chegamos ao VECYR e ele foi atendido imediatamente...

Chegamos ao VECYR e ele foi atendido imediatamente e rapidamente foi diagnosticado e tratado para pancreatite. Ficamos assustados e arrasados, mas o Dr. Malik e sua equipe foram incríveis! Eles nos enviaram fotos de nosso Schnauzer Miniatura / Bebê de Pêlo e nos ligaram apenas para dizer que está tudo bem e nos garantiram que ele estava recebendo o tratamento necessário para salvar sua vida. Eles atenderam a todas as nossas ligações e responderam a todas as nossas perguntas. Eles sempre foram pacientes conosco e mostraram total empatia. Infelizmente, ele precisava ficar por 3 noites e sentimos muita falta dele, mas saber que ele estava recebendo o melhor atendimento possível tornou tudo mais fácil. Ele está agora 2 semanas após sua estada e de volta aos 100%! Somos eternamente gratos! Esperançosamente, nunca teremos uma emergência novamente, mas se o fizermos, não hesitaremos em levá-lo diretamente ao Dr. Malik !!! ** PSA: Para aqueles aqui reclamando de custos - se você tem um animal de estimação, deve estar preparado para custos inesperados. Eu sei que pode haver choque de adesivos, no entanto, faz parte da propriedade de um animal de estimação, então prepare-se investindo em um bom plano de seguro ou criando sua própria conta de poupança para "emergência de animal de estimação" ou assumir o papel de um pai ou mãe para seus filhos ( sim, temos vários descendentes humanos de 2 patas). As coisas vão acontecer inevitavelmente e o custo de ter especialistas qualificados para cuidar de seu animal de estimação vale cada centavo **

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D
4 anos atrás

Em 28 de fevereiro, levei meu gato, Rory, ao pront...

Em 28 de fevereiro, levei meu gato, Rory, ao pronto-socorro. Ele vinha tendo problemas urinários, mas havia chegado a um ponto crítico no dia 28. Fui visto imediatamente pelo Dr. McCleary, que diagnosticou Rory com um bloqueio urinário e uma bexiga que estava à beira de romper. Rory estava em cirurgia em meia hora.
Fiquei muito impressionado com a limpeza da clínica e a disponibilidade dos funcionários. Fui informado do progresso de Rory por telefone e uma descrição do que a cirurgia descobriu - uma pequena pedra e detritos na bexiga. Senti-me totalmente confiante em deixar meu gato aos cuidados desta clínica. Eu poderia visitar a qualquer hora, o que era muito bom para mim. Dr. Malik também tinha Rory sob seus cuidados. Achei o Dr. Malik pé no chão e muito razoável em suas recomendações para o cuidado contínuo de Rory, tanto na clínica quanto quando ele chegasse em casa. Rory teve uma estada prolongada devido ao fato de ele ter aversão a pílulas e teria sido difícil para mim dar-lhe pílulas em casa. Durante sua estada ele foi transferido para uma gaiola maior e depois para um canil para que ele pudesse se mover um pouco, o que foi muito atencioso por parte da equipe. Quando ele teve alta, disseram-me que eu poderia ligar a qualquer hora se surgissem problemas. Isso lhe dá uma ótima sensação de segurança.
Eu recomendo esta clínica para qualquer pessoa que tenha um animal em uma situação de emergência. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre os cuidados que meu gato recebeu. O fato de eu ter levado para casa um animal saudável contra aquele que levei para o clinc em apuros fala por si só.

Obrigado novamente, médicos e equipe! Continuem com o excelente trabalho!

Denise Minns

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S
4 anos atrás

Simplesmente não consigo expressar a imensa gratid...

Simplesmente não consigo expressar a imensa gratidão que sinto por todos na clínica!
Cada pessoa compreendeu a profunda conexão que tenho com meus 7 anos. velho e gentil gigante, Bailey.
Bailey me acompanhou por meio de tragédias recentes em minha vida com uma consciência normalmente não encontrada na maioria dos animais ... então, fiquei arrasada quando ele adoeceu violentamente. Eu o levei para a clínica onde foi determinado que a cirurgia era o único recurso. Realizado pelo Dr. Malik e Dr. McCreary, foi descoberto que os intestinos de Bailey foram totalmente afetados devido a um intestino torcido que cortou parcialmente o fluxo sanguíneo e ele estava vomitando fezes e sangue. Foi improvisado por alguns dias, e eu passei até 12 horas / dia com Bailey quando podia, com o apoio e incentivo de todos os membros da equipe. Bailey ficou na clínica por uma semana, mas agora está em casa recuperando as forças. Voltamos a cada poucos dias para verificar seus sinais vitais e fazer exames de sangue, pois Bailey ainda está um pouco anêmico.

Sei que é impossível para mim transmitir meu mais profundo agradecimento ao Dr. Malik, que se curvou para me ajudar no tratamento de Bailey, e a cada membro da equipe que deu a Bailey o amor e a atenção de que precisava. Cada uma dessas pessoas realmente se preocupa com os animais necessitados ...

Obrigado do fundo de nossos corações ....
Bailey e Susan
(Veja Bailey e leia sua história no fb Veterinary Emergency Urgent Care & Referral Clinic of York Region)

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E
4 anos atrás

Gostaríamos de agradecer ao Dr. Malik e sua equipe...

Gostaríamos de agradecer ao Dr. Malik e sua equipe maravilhosa por estar lá no dia de Natal para nossa amada vizsla de 8 anos. O Dr. Malik é muito compassivo e atencioso e continuou a fazer um esforço extra por nosso cachorro e família durante alguns dias difíceis durante as férias. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e ajudou a nos guiar em uma decisão muito difícil. Nunca hesitarei em recomendá-lo como veterinário e sua incrível clínica. Dirigimos por mais de uma hora para vê-lo e valeu a pena. Ele é um veterinário incrível e realmente se preocupa com você e seu animal de estimação. Trabalho na indústria veterinária há alguns anos e ele é realmente um excelente veterinário.

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M
4 anos atrás

trouxe minha garota bb há 1 mês e o médico queria ...

trouxe minha garota bb há 1 mês e o médico queria fazer 100 testes quando era óbvio que ela precisava de uma injeção para alergias. golpistas nojentos NÃO É UM ÚNICO VETERIAL LOCAL OS RECOMENDA

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B
4 anos atrás

Queremos agradecer a todos os funcionários da Clín...

Queremos agradecer a todos os funcionários da Clínica de Emergência Veterinária, Atendimento Urgente e Referência da Região de York por sua compaixão, paciência e cuidado total para com nosso Charlie e nossa família, que superou nossas expectativas. Um anjo trouxe Charlie até nós 11 anos, 4 meses e 14 dias atrás e nosso anjo, filho, Lance o trouxe para casa. E muuuuito obrigado pelo lindo cartão com a impressão da pata de Charlie; realmente aquece meu coração ver isso. A seguir está uma coluna que postamos no Georgina Advocate sob os obituários de animais de estimação:
Após uma breve doença, nosso lindo e amoroso Charlie nos deixou em 25 de março de 2019 para ficar com nosso Lance. Obrigado Charlie por entrar em nossas vidas e nos escolher para sermos seus parentes. Era uma manhã ensolarada de 10 de novembro de 2007, enquanto saíamos para passear, encontramos um cachorro perdido na casa de nossos primos na mesma rua. Eles já haviam telefonado para o controle de animais para buscá-lo. Em vez disso, papai chamou você de Charles em homenagem ao vovô Dixon e nós o trouxemos para casa. Decidimos por Charlie, apenas até que sua família pudesse encontrá-lo. Mal sabíamos na época que você já havia encontrado sua família para sempre conosco. Segundo a história, esse foi o último dia para você ser adotado de um abrigo em Michigan e se não fosse por "Dê a um cachorro uma segunda chance de resgate" de Oshawa, sua jovem vida com apenas um ano e meio teria acabado aquela noite. Seu Espírito verdadeiramente tocou o nosso de muitas maneiras belas e memoráveis. Nunca esqueceremos seu amor e lealdade. Um anjo enviou você para nós e nosso anjo trouxe você para casa. Ame sempre e para sempre, Sombra e família, xoxo

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E
4 anos atrás

Compassivo e ao redor de um ótimo lugar! Eu vim pa...

Compassivo e ao redor de um ótimo lugar! Eu vim para este hospital veterinário tarde da noite e precisei de uma cirurgia de emergência para meu cachorro. O veterinário na clínica foi compassivo, compreensivo, flexível e absolutamente ótimo. Estive em vários veterinários e esta foi a melhor experiência que já tive. Eu não posso dizer o quão bom este veterinário foi durante todo o processo. A equipe foi ótima também - a assistente do veterinário sentou-se na caixa com minha cadela quando ela saiu da cirurgia

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c
4 anos atrás

Colbie teve um atendimento maravilhoso do Dr. Mali...

Colbie teve um atendimento maravilhoso do Dr. Malik e da equipe da clínica. Colbie tem IMHA, um distúrbio autoimune difícil de tratar, mas o Dr. Malik assumiu como missão torná-la saudável e parece estar funcionando.

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A
4 anos atrás

Eu gostaria de agradecer a todos que estiveram lá ...

Eu gostaria de agradecer a todos que estiveram lá para nós e especialmente ao Whisper ontem. Perdi meu bebê, meu melhor amigo, um membro da minha família, Whisper. Ele foi meu primeiro cachorro, durante 5 anos trouxe muita alegria para mim e minha família e estou em paz que seu falecimento foi feito com pessoas que o trataram bem. Obrigado por tudo o que você fez por nós, você tratou nosso cão com o maior respeito, amor e carinho, mesmo durante e após seus momentos finais. Sou eternamente grato.

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G
4 anos atrás

Foi tão bom lidar com o Dr. Malik e sua equipe que...

Foi tão bom lidar com o Dr. Malik e sua equipe que trouxe meu schnauzer em miniatura e eles o trataram como se fosse deles. Eles foram muito diretos comigo e conseguiram que meu cachorro voltasse ao normal em nenhum momento. Muito obrigado mais uma vez, pessoal!

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A
4 anos atrás

Quando me deparei com o fim da morte iminente do m...

Quando me deparei com o fim da morte iminente do meu primeiro 'bebê de pele e melhor amigo', antes que eu estivesse pronto, o Dr. Malik me deu o presente de que eu mais precisava; Tempo. Ele foi capaz de me dar mais alguns comentários com ela até que ambos estivéssemos prontos para vê-la atravessar a Ponte do Arco-Íris. Ele foi gentil e atencioso e muito solidário. Ele chorou comigo e tornou um pouco mais fácil deixá-lo ir. Não existe ninguém como ele!

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4 anos atrás

É com o coração pesado que escrevo este comentário...

É com o coração pesado que escrevo este comentário e gostaria de não ter que fazer isso.
Ontem tive de mandar matar o meu gato de 14 anos, o Nemo, porque estava com o estômago cheio de tumores. Desde o minuto em que entrei na porta com ele com lágrimas caindo dos meus olhos porque eu nunca o tinha visto assim, eles foram empáticos e compassivos.
A senhora da recepção foi gentil e paciente enquanto eu preenchia a papelada e ela estava armada com lenços para mim. Obrigado.
O veterinário técnico foi tão gentil e atencioso com Nemo e obviamente pôde sentir minha dor. Lamento muito não me lembrar do seu nome, mas você foi maravilhoso. Obrigado.
Por último, Dr.Malik, meus sinceros agradecimentos a você. Você foi tão gentil e compreensivo que não se aproveitou de uma mulher perturbada que pagaria qualquer coisa para manter seu peludo por mais algum tempo. Você foi verdadeiro e honesto com o diagnóstico e não sugeriu um monte de testes desnecessários. Você me deixou usar o tempo antes, durante e depois do procedimento para me despedir. Não me senti nem um pouco apressado.
Escrevo esta crítica vestindo calças pretas sem pelos de gato brancos, mas daria absolutamente tudo para ser coberto de pelos com areia de gato presa na sola dos meus pés descalços.
Se eu pudesse te dar 10 estrelas, eu ...
Sinceramente
Julie Trantau
RIP Nemo, meu lindo menino engraçado

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4 anos atrás

Cuidado profissional, informado, responsivo e comp...

Cuidado profissional, informado, responsivo e compassivo é o que meu cachorro e eu recebemos quando nos apresentamos na clínica. O Dr. Malik e toda a equipe foram atenciosos e excepcionais durante os oito dias do meu retriever na UTI. Seu caso complicado foi tratado com destreza e fui consultado em cada estágio. Eu tinha plena confiança de que estava recebendo os melhores cuidados possíveis para meu cão gravemente doente. Tenho imensa admiração e gratidão pelos drs. McCleary e Malik em particular, por suas mãos talentosas durante as cirurgias. Tenho certeza de que sem sua intervenção e instrução detalhada e apoio à equipe de técnicos e auxiliares veterinários, o resultado teria sido trágico. Este é o lugar que eu gostaria que o amado animal de estimação de qualquer pessoa cuidasse.

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S
4 anos atrás

Jesse Edberg e eu (sua mãe) queremos agradecer à e...

Jesse Edberg e eu (sua mãe) queremos agradecer à equipe pela experiência mais incrível em seu hospital. Todos vocês nos fizeram sentir muito especiais. Izzy também agradece do fundo do coração por salvar sua vida. Obrigado a todos novamente. Não foi apenas um cinco estrelas, mas uma experiência de dez estrelas para nós. Recomendamos enfaticamente que qualquer pessoa que tenha uma emergência em um animal de estimação escolha definitivamente seu hospital.

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M
4 anos atrás

Trazidos são cachorros, ele não gosta do veterinár...

Trazidos são cachorros, ele não gosta do veterinário de jeito nenhum .... mas ele os amava aqui, eles não são agressivos em nada e cuidaram muito bem do meu cachorrinho .. obrigado novamente pessoal

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S
4 anos atrás

Experiência incrível do início ao fim, os médicos ...

Experiência incrível do início ao fim, os médicos e a equipe são extremamente profissionais e meticulosos, especialmente o Dr. Malik em particular. Transferi todos os meus animais de estimação para esta clínica, embora seja quase uma hora de viagem.

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E
4 anos atrás

Meu cachorro de 10 anos não conseguia respirar qua...

Meu cachorro de 10 anos não conseguia respirar quando o levei para este hospital. O Dr. Malik o tratou imediatamente. Estou muito grato por um médico tão atencioso e experiente! Ele entrou em contato com um cardiologista imediatamente para determinar os medicamentos e as doses para meu cachorro. Não precisei esperar meses para ser visto por um cardiologista, o Dr. Malik cuidou de mim. Excelente equipe e serviço excelente! Eu recomendo fortemente esta clínica!

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c
4 anos atrás

Excelente equipe e médicos!

Excelente equipe e médicos!
Profissional, sincero e kwolegeble. O Dr. Rob McCleary era o médico de plantão. Ele estava se acalmando, explicou todos os cenários / opções possíveis e nos deu uma estimativa de custo antecipadamente, sem forçar.
Voltei para esta clínica, embora seja longe de casa, depois de visitar primeiro a Clínica de Emergência do Yonge / Major Mackenzie (Serviços horríveis lá, pessoal totalmente sem noção e um médico que não queria aparecer a menos que eu deixasse o cachorro com eles! )
Nos últimos 10 anos tive 4 situações de emergência com meus cães e cada uma foi resolvida por esta clínica. Valeu a pena a longa viagem. Altamente recomendado!

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M
4 anos atrás

Trouxe meu gato Cooper aqui para atendimento de em...

Trouxe meu gato Cooper aqui para atendimento de emergência e, eventualmente, cirurgia. O tempo todo a equipe foi solidária, informativa e atenciosa. Dr. Malik explicou tudo claramente para que eu pudesse tomar decisões informadas. Eles me incentivaram a visitar durante todo o processo. Durante a recuperação de Cooper, eles o moveram de uma gaiola para um grande cercado, onde ele poderia se mover com mais liberdade. Nicole e Jess eram especialmente gentis e o visitavam e brincavam com ele com frequência. Não posso agradecê-los o suficiente por ter certeza de que fui capaz de trazer Cooper para casa, saudável novamente.

Michelle Lewis-Holm

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P
4 anos atrás

Todas as minhas experiências nesta clínica foram i...

Todas as minhas experiências nesta clínica foram incríveis! A equipe é muito simpática, os Drs são muito qualificados. O Dr. Malik cuidou muito bem do meu cachorro com suas convulsões. A clínica é muito limpa e arrumada, um ambiente tão agradável. Muito entusiasmado com o novo tratamento com células-tronco e PRP que agora está disponível lá!

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l
4 anos atrás

Gostaria de poder dar mais 5 estrelas. O Dr. Malik...

Gostaria de poder dar mais 5 estrelas. O Dr. Malik e sua equipe cuidaram muito bem de nosso cachorro. Na véspera de Natal, nosso cachorrinho quebrou a perna. A equipe foi rápida em recebê-lo e iniciar seu tratamento. A equipe estava sempre disposta a falar conosco ao telefone e nos dar uma atualização. Muito obrigado, Dr. Malik e equipe.

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S
4 anos atrás

Estou muito grata pelo tratamento maravilhoso que ...

Estou muito grata pelo tratamento maravilhoso que meu Jake e eu recebemos da Clínica de Emergência Veterinária de York. Dr. Malik é incrível, muito obrigado por tudo que você fez. Eu realmente acredito que se não fosse pelo cuidado maravilhoso que você e sua equipe demonstraram a Jake, eu o teria perdido, realmente não posso agradecer o suficiente. :-)
Verdadeiramente
S PREÇO

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K
4 anos atrás

scammers.reason eles são chamados de monstros por ...

scammers.reason eles são chamados de monstros por todos os veterinários locais!

* ATUALIZE PARA RESPONDER * sim, usei este lugar 1 vez e meu veterinário disse que é melhor esperar 4 horas em outro hospital do que trazer seu animal de estimação aqui. Não tenho ideia de quem esses golpistas pensam que postei 2 avaliações aqui, mas você pode ver que tenho 33 outras avaliações, todas locais, e ELES são os mentirosos e os golpistas, não nós. Eles querem que você obtenha INs para animais de estimação para que eles possam ter certeza de que está no máximo!

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C
4 anos atrás

O Dr. Malik e sua equipe demonstraram bondade, emp...

O Dr. Malik e sua equipe demonstraram bondade, empatia e compaixão inabaláveis ​​para comigo e meu idoso cão de resgate Shih Tzu, Stanlee, durante a fase aguda de sua condição de insuficiência cardíaca. Stanlee precisava de cuidados veterinários agudos de primeira linha e recebeu os cuidados de primeira linha que o trouxeram de volta da beira da eutanásia. Resumindo, o Dr. Malik é quase um milagreiro. Sem ele e sua excelente equipe, Stanlee seria uma memória. Serei eternamente grato pela excelente capacidade de diagnóstico do Dr. Malik, pelos planos terapêuticos eficazes e, acima de tudo, por sua atitude atenciosa para comigo e meu maravilhoso cão. Além disso, sua equipe de especialistas em cuidados com animais são pessoas muito especiais e é um prazer lidar com eles.

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Sobre Veterinary Emergency Clinic of York Region

Clínica de emergência veterinária da região de York: fornecendo cuidados excepcionais para seus amados animais de estimação

Como dono de um animal de estimação, você sabe que seu amigo peludo é mais do que apenas um animal - ele é um membro querido de sua família. E quando se trata de sua saúde e bem-estar, você não quer nada além do melhor. É aí que entra a Clínica Veterinária de Emergência da Região de York.

Desde 1994, servimos orgulhosamente os animais de estimação e donos de animais da região de York com cuidados veterinários excepcionais. Nossa equipe é composta por veterinários altamente treinados e experientes, técnicos e equipe de suporte que se dedicam a fornecer cuidados compassivos para seus animais de estimação.

Em nossa clínica veterinária de emergência e hospital veterinário, entendemos que emergências podem acontecer a qualquer hora do dia ou da noite. É por isso que estamos abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para fornecer atendimento médico urgente quando seu animal de estimação mais precisa. Quer se trate de uma doença súbita ou lesão, nossa equipe está aqui para ajudar.

Mas o atendimento de emergência não é tudo o que oferecemos. Também fornecemos exames de rotina de bem-estar, vacinação, atendimento odontológico, serviços de cirurgia (incluindo esterilização/esterilização), diagnóstico por imagem (como raios-X e ultrassons), exames laboratoriais (incluindo exames de sangue) e muito mais.

Uma coisa que nos diferencia de outras clínicas veterinárias é nosso compromisso com o atendimento ao cliente. Entendemos que visitar o veterinário pode ser estressante para você e seu animal de estimação – especialmente em uma situação de emergência. É por isso que nos esforçamos para tornar cada visita o mais confortável possível, oferecendo atenção personalizada e empatia para você e seu amigo peludo.

Também acreditamos em educar nossos clientes sobre a saúde de seus animais de estimação, para que possam tomar decisões informadas sobre seus cuidados. Nossa equipe terá tempo para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre a saúde ou as opções de tratamento de seu animal de estimação, para que você se sinta confiante nas decisões que toma em nome de seu membro peludo da família.

Além de nosso compromisso com cuidados veterinários excepcionais e atendimento ao cliente, também somos canadenses orgulhosos que adoram apoiar nossa comunidade local sempre que possível. Participamos regularmente de eventos locais, como caminhadas/corridas beneficentes que beneficiam organizações de bem-estar animal, como a OSPCA (Sociedade de Prevenção da Crueldade contra Animais de Ontário), doamos suprimentos/serviços/cartões-presente, etc., patrocinamos times/eventos esportivos locais, etc., somos voluntários em abrigos /resgates/sociedades humanitárias etc..

Se você está procurando uma clínica veterinária que realmente se preocupa com o bem-estar de seus animais de estimação - seja uma situação de emergência ou um check-up de rotina - não procure mais, Veterinary Emergency Clinic of York Region!

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