Veterinary Emergency Clinic of York Region Análise

Estou levando meus dois cachorros para cá há cerca de dois anos. É um pouco fora do caminho de onde eu moro, mas você faz o que precisa para ter o melhor cuidado para seus filhotes. Eu originalmente verifiquei porque eles tinham ótimas avaliações no Yelp, e eu definitivamente concordo com tudo que li! A equipe desta clínica é tão maravilhosa, eles são sempre tão acolhedores e amigáveis. Meu filhote começou a ter alguns problemas de estômago com a comida que tinha comido durante toda a vida, então o médico sugeriu que trocássemos por uma marca com uma mistura diferente e ela não teve problemas desde então.

Amo este lugar!
Amo o Dr. Malik.

Ligado no sábado, 20 de outubro de 2018 por volta das 14h em situação de emergência. Recebi o número de uma Dra. Hanna para uma visita domiciliar. Ligou e deixou uma mensagem detalhada. Meu gato já morreu e nenhuma chamada de volta da Dra. Hanna. O atendimento ao cliente é algo que falta muito na sociedade atual. Não me importo se não consigo atendimento ao cliente comprando sapatos. Vou usar a Amazon. Mas um veterinário deve retornar ligações. Muito desapontado.

O acompanhamento do Dr. Malik e da equipe com o nosso cão mostra realmente o quanto eles se importam.

Levei meu cachorro Rocky ao Dr. Malik durante toda a sua vida. Três vezes ele se mudou pela cidade e três vezes eu o segui até seu novo local, embora fosse uma hora de carro de onde eu morava. O Dr. Malik forneceu a Rocky atendimento excepcional por meio de vários problemas de saúde e eu credito a ele por Rocky viver mais de 15 anos. Ele é um médico muito experiente que explica as coisas para você de uma maneira fácil de entender. Ele também é muito compassivo e foi além, proporcionando conforto e segurança para nossa família sempre que o chamávamos. O consultório conta com as mais novas terapias e tecnologia de ponta à sua disposição. Dr. Malik tem muitas certificações e está sempre atualizado sobre as últimas novidades em cuidados veterinários. Eu recomendaria o Dr. Malik 100 vezes a qualquer pessoa que esteja procurando o melhor para seu familiar de quatro patas.

A MENOS QUE SEU AMADO ESTÁ MORRENDO, NÃO VÁ AQUI !!
eles se aproveitam das emoções dos donos de animais de estimação com animais de estimação doentes ou feridos. preços exorbitantes. iriam nos cobrar mais o triplo do custo que nosso hospital veterinário local finalmente cobrou. eu a contragosto dou a eles uma estrela, só porque o Google não me deixa dar a eles 0 estrelas

SOB PROTESTO, REMOVERI PIC A CONTA QUE MEU VET COBRADA!

Fui para esta clínica pensando erroneamente que era a clínica 404, que foi há 10 anos, quando precisei de um serviço veterinário de emergência pela última vez.
Fui muito claro para a recepcionista em que clínica eu pensava que estava e o dr que conhecia da clínica. Eles não me corrigiram e pegaram meu cachorro no pior caso de má conduta profissional que eu já vi.
quase $ 4.000 e 12 horas depois, removi meu cachorro sem nenhuma resposta clara para o que havia de errado com ela e tendo gasto tudo o que tinha para tentar encontrar seu alívio e respostas, agora estava na terrível posição de escolher entre dinheiro e meu lindo menina por causa de sua negligência.
Meu veterinário residencial e a outra clínica veterinária de emergência me informaram que esta clínica cobrava o dobro de cada serviço, de serviços não prestados e eles concordaram em apoiar minha busca de uma reclamação contra esta clínica com uma reclamação ao veterinário College of Ontario.

Como essas pessoas dormem à noite arruinando pessoas assim é inconsciente capaz

Meu buldogue francês de 2 anos, Riley, foi trazido a esta clínica em uma manhã de domingo por causa de uma dor e desconforto repentinos. Desde o início, a equipe foi amigável, acessível e empática. Eles ouviram meu marido e eu e trataram a nós e nosso cachorro com respeito. O médico foi muito minucioso em seu exame (exame de sangue, ultra-som e raios-x). Acontece que meu cachorro teve pancreatite e foi obrigado a ficar por alguns dias. Os funcionários nos forneciam atualizações regulares e toleravam muito bem todas as ligações feitas por minha família e durante todo o dia e noite. O plano de alta foi muito organizado e fácil de seguir. Além disso, a equipe foi diligente em fornecer todos os relatórios ao veterinário regular de Riley.
A equipe foi além em seus esforços. Definitivamente, eu recomendaria esta clínica a outras pessoas e traria meu cachorro de volta com confiança, se necessário.

Dr. Ehab Malik é o melhor veterinário que já encontrei em minha vida. Ele não apenas é extremamente educado e experiente, mas continua a aprender e constantemente quer melhorar a cada dia. Ele é verdadeiramente atencioso e simpático, e absolutamente ama os animais e tem uma verdadeira paixão pelo que faz.
Ele me ajudou com 4 animais de estimação diferentes ao longo dos anos.
Sempre recomendei fortemente o Dr. Malik e sua equipe a todos e a qualquer pessoa e continuarei a fazê-lo e a levar meus furbabies a ele enquanto puder.

Muito obrigado por tudo que você e sua equipe já fizeram.

Serviço horrível. Lamento não ter verificado todos os comentários anteriores antes de trazermos o nosso cachorro, pois é uma situação urgente, esqueci totalmente que deveríamos ter verificado primeiro. Basicamente, a maioria dos comentários negativos anteriores abaixo são verdadeiros (muito voltados para o dinheiro; indiferente; levou nosso cachorro e completamente nenhuma atualização depois de quase 3 horas por um ferimento leve, apesar de termos tentado ligar para o check-in 2 vezes; pediu-nos história dos nossos cães duas vezes que eles nem conheciam alguém já ligou para perguntar; colocou a gente na espera quando ligamos e disse para verem, depois a ligação caiu e nunca mais nos ligou, muito desorganizado; nosso cachorro saiu muito angustiado, nós nunca o vi mostrar tantos sinais de angústia, mesmo quando o trouxemos para uma cirurgia antes ou qualquer outra visita de VET, então sabemos que não era provável porque ele estava em um novo ambiente) Eu recomendo fortemente que você verifique todos os comentários anteriores antes de ir.

Após 3,5 horas, com toda a negligência acima, não nos sentíamos mais confortáveis ​​e seguros para continuar a deixar nosso cachorro lá quando eles não podiam vê-lo depois de 3 horas ou mais, então decidimos trazê-lo para casa (porque não é um lesão grave, só fomos porque ele é muito velho, então quero estar seguro). Preferimos desperdiçar a taxa de consulta de $ 110 por nada do que colocar nosso cachorro em um ambiente que não vimos o profissionalismo e a comunicação atenciosa. Quando pedimos para pegar nosso cachorro, pois não podíamos entrar por causa da cobiça, eles nos disseram "ele não está pronto para ser liberado" duas vezes, o que fez parecer que eles estavam no meio do tratamento, na verdade, verificamos e perguntou se nosso cachorro foi visto depois de 3 horas e eles disseram que não.

Temos 3 cães, 2 são de resgate, 1 tem problemas médicos graves, por isso estamos sempre entrando e saindo de VET, especialistas e serviços de emergência. Nunca encontramos um serviço negativo e pouco profissional como esta clínica.

Para ser justo, esta é a nossa primeira e única vez lá, é apenas a nossa experiência pessoal, não podemos falar por todos. Como pais de cães, queremos apenas compartilhar nossa própria experiência como referência para outros pais de cães sobre esta clínica.

Emergência veterinária, atendimento de urgência e clínica de emergência da região de York: você não precisa responder minha avaliação com as respostas padrão gerais que você forneceu para as avaliações negativas abaixo (ou seja, você não tem meu nome em seu arquivo - como pessoas normais podem entender o membro da família que deixa uma avaliação pode não ser o contato principal do membro da família em seu arquivo, que é o nosso caso aqui; ou entre em contato com nossa clínica diretamente se tivermos quaisquer preocupações ou perguntas, como nós e acredito que a maioria das pessoas expressou e compartilhou suas preocupações com você já durante a nossa visita, onde não sentimos que não foi levado a sério, portanto, deixamos um comentário). Obrigado pelo seu serviço e tendo tempo para ler esta análise, entendemos que nenhum serviço pode ser o melhor ou perfeito, esperamos que você considere todos os comentários negativos semelhantes repetidos e seja capaz de fazer uma melhoria, portanto, há mais bons serviços para nossa comunidade de cães.

Dr. Malik tem sido meu veterinário. por metade da minha vida, quando meu Cristal Maltês se perdeu (literalmente) e foi encontrado morto no quintal de alguém - Dr. Malik foi buscá-la porque ele sabia que eu não poderia !!!!!, se houver algo de errado com seu animal de estimação ele vai descobrir o porquê, essa é a sua paixão (ele também aceita resgates) ele é gentil e não dá nada além de amor para o seu animal de estimação !!!!, na minha opinião eu o recomendaria a todos que eu conheço - e tenho feito isso. !!!!

O pior veterinário que já estive, tudo o que importa é o dinheiro. Levei meu cachorro lá, que claramente tinha algo na garganta e tudo o que ele fez foi agarrar a palavra tosse. Disse que seus pulmões pareciam limpos e bem, depois nos disse que precisávamos de raios-X para ver se ele tinha pneumonia. Bem como querer fazer um exame de sangue em cima de sedá-lo e examinar sua garganta. Queríamos ir em frente com a sedação e escopo sem os raios-X e sangue, mas quando dissemos que o veterinário ficou extremamente zangado e agressivo conosco e disse que podemos nos recusar a fazer o que quisermos e poderíamos levar nosso cachorro para onde quer que estivéssemos queria também. Recusei-me a fazer mais nada quando não concordava em fazer testes desnecessários e até menti para tentar me convencer a fazê-lo. Cuidador de animais super não profissional e menos compassivo que eu já vi. Pela nossa taxa de $ 110, que deveria ser paga antes de ir para a clínica, ele me disse que estava babando muito (cruz Bernese / Grande Pirineus, é claro!) E que ele teve um aumento da frequência cardíaca (ele fica nervoso com os homens e não queria ir à clínica para começar). Obrigado por pegar meu dinheiro e me contar coisas que eu já sabia.

A recepcionista era a única fonte de ar fresco nesta clínica. Ela era extremamente doce e parecia se importar com o bem-estar do nosso cachorro (ouvi-o hackear o telefone). A garota que fez a nossa triagem de informações por outro lado foi terrível, me colocou na espera duas vezes, não ouviu e confundiu totalmente tudo o que eu disse.

Se eu pudesse dar esta clínica e experimentar um 0, eu o faria.

NÃO leve seu animal aqui !!!
Preço exorbitante no seu melhor.

Meu cachorro ficou com um pedaço de plástico preso entre os dentes e eu não consegui tirá-lo. A outra clínica veterinária de emergência 24 horas estava envolvida em uma cirurgia de emergência e não poderia dizer quando eles poderiam vê-la, então eu a trouxe aqui.

Descobri, além da recepcionista, todas as pessoas com quem falei foram extremamente rudes. Taxa de exame de $ 110? Isso é bom e esperado em um veterinário de emergência. Mas tem que ser pago antes que meu cachorro entre pela porta, então eles já estão planejando cobrar duas vezes no meu cartão de crédito. Um pouco estranho, mas meu cachorro está desconfortável e todo mundo tem regras diferentes.

Então, eles levam minha cadela para dentro e 5 minutos depois o veterinário me liga e diz que não pode examiná-la e que ela terá que ser sedada. Mais uma vez, era de se esperar. Estou tentando tirar a coisa com uma pinça há algum tempo e ela não está feliz. Então ele liga de volta com minha estimativa. $ 1500 para raios-x, exames de sangue e sedação, uma intravenosa, um cateter e alguém para ficar com ela enquanto ela estiver sedada. Quando sugeri que ela só precisava de um sedativo leve e alguém para tirar o plástico, fui questionado sobre minha formação médica.

Desnecessário dizer que recusei o tratamento e levei meu cachorro para casa. Na saída, a recepcionista trouxe minha cadela até o vestíbulo e a soltou em vez de colocá-la na guia fornecida. E então me diz que sua língua está azul e ela precisa de atenção imediata.

Eu a levei esta manhã para o outro veterinário de emergência na cidade. Eles me cotaram entre $ 400-500 se ela precisasse de sedação. Eles levaram menos de 10 segundos para retirar o plástico. Eles examinaram sua boca e a observaram por 10 minutos e a enviaram para casa. Sem custo.

Você não encontrará um registro da minha visita em seus arquivos porque sua recepcionista soletrou meu nome errado. E seu veterinário determinou que meu cachorro era macho. No entanto, se você olhar em Lisa Wardrove e Topz, uma husky fêmea castrada, tenho certeza que você encontrará

Não tivemos uma boa experiência com este veterinário. Em primeiro lugar, eles sobrecarregam muito os pacientes; só levar nosso cachorro e levá-lo para check-out era mais caro do que qualquer outro lugar que eu já estive. Além disso, para fazer alguns testes, o veterinário queria nos cobrar cerca de US $ 2.000. Depois de nos dizer que os testes eram 'necessários', recusamos e decidimos levar nosso filhote ao veterinário regular em alguns dias (felizmente ele estava bem, embora soubéssemos que ele estaria, mas queríamos verificar novamente). Ele devolveu nosso cachorrinho fedido e sujo (devido ao termômetro encher sua bunda) e não limpou seu traseiro depois! Eles também fazem você se sentir mal e tentam convencê-lo de que o serviço proposto necessário para o seu animal de estimação é 'faça ou morra' e que ele não pode sobreviver sem ele. Nada legal e aproveitando as pessoas em uma situação já assustadora. Super decepcionado quando tudo o que realmente precisávamos era um pouco de paz de espírito. Faça melhor Newmarket Vet Emerg.

Tínhamos um cão pequeno que ficava cada vez mais agitado com uma lesão no pé ou nas costas. Não havia outros clientes neste lugar, exceto minha esposa e eu. A mulher na recepção me fez preencher um formulário e o técnico veterinário mediu o pulso e a temperatura do cão. Então a espera começou. O desconforto de nossos cães continuou a piorar e perguntamos se ele poderia pelo menos ser sedado. Duas vezes nos disseram que o veterinário chegaria em breve. Quando meu cachorro começou a ganir, novamente me aproximei da mesa para encontrar o veterinário ocupado com outros negócios no computador. Quando relatei a condição do meu cachorro, foi ela quem ficou agitada, disse-me para ter paciência e colocar o cachorro no chão para que ele pudesse se mover, o que achei um conselho estranho, considerando que ela nem havia examinado o cachorro e não tinha ideia de seu ferimento. Sem cuidados urgentes neste local - Leve o seu animal de estimação para qualquer outro lugar.

O Dr. Malik e sua equipe são ótimas pessoas. Meu cachorro estava totalmente obstruído e quase a perdemos. O Dr. Malik foi claro, calmo e explicou tudo que eu precisava saber e ouvir no nível de detalhes que eu exijo. (Muito). Recomendo e envie um grande obrigado por salvar nossa garota.

Não consigo encontrar palavras para expressar minha gratidão. e appericiation para o Dr. Malik e sua equipe que salvou meu filhote de cachorro Husky. Eu transferi meu husky de outro hospital onde eles estavam cobrando uma grande quantia em dinheiro para esta clínica de emergência onde eles puderam salvar meu cachorro e hospitalizá-lo por 7 dias inteiros, durante os quais eu recebi atualizações diárias sobre o caso e eles receberam um atendimento muito bom do meu cachorro. Obrigado Dr. Malik e sua equipe por salvar meu Husky.

Comprei um Nylabone (Two Pack) para o meu Jack Rusell Terrier, pois dizia que era comestível direto na embalagem. Meu cachorro comeu o osso em MENOS DE 5 MINUTOS! Surpreso, resolvi ler o verso das instruções e dizia "o produto não se destina ao consumo, por favor, contate o seu veterinário imediatamente". Então eu o levei ao veterinário imediatamente, pois isso me preocupava. O veterinário também ficou confuso com este produto! Concluímos que o Nylabone direito (2 em uma embalagem) era comestível e o outro não. TENHA CUIDADO COM A EMBALAGEM DE NYLABONE! O veterinário foi gentil, amigável e muito útil. Eu recomendo esta clínica se você tiver uma emergência!

No último domingo à noite, nossa cachorrinha precisava de atendimento de emergência, então a trouxemos para cá. Eles a acolheram imediatamente, prepararam-na para um procedimento cirúrgico e mantiveram-na durante a noite. Eu estava doente de preocupação e eles se ofereceram para me ligar em casa quando ela acordasse da anestesia. O telefone tocou por volta da meia-noite e o Dr. demorou para me garantir que ela estava bem. Sim, o serviço veterinário de emergência é mais caro, mas estava disponível quando eu REALMENTE precisei e agradeço muito o atendimento que tivemos aqui. Todos os funcionários foram muito atenciosos e solidários.

Tive uma excelente experiência. Eles me deram muitas opções. Meu gato já se recuperou.

Estes são tempos sem precedentes e nos encontramos em uma encruzilhada com nosso cão sênior. Ela não é fácil e descobrimos que o cuidado e a atenção foram dados a ela em seu último dia na terra. Obrigado por sua orientação profissional e apoio.

Todas as minhas experiências nesta clínica foram incríveis! A equipe é muito simpática, os Drs são muito qualificados. O Dr. Malik cuidou muito bem do meu cachorro com suas convulsões. A clínica é muito limpa e arrumada, um ambiente tão agradável. Muito entusiasmado com o novo tratamento com células-tronco e PRP que agora está disponível lá!

Se o seu cachorro está com problemas reais, o Dr. Malik é quem você deve ver. Gosto que ele se importe com nossa xícara de chá maltês, Ruby, que no primeiro ano estourou os dois joelhos em momentos diferentes. Ele não poderia ter sido mais cuidadoso nos aconselhando a consultar um especialista que fez mágica com Ruby que está correndo de novo. Não poderia estar mais feliz com o desempenho dos meus veterinários. Eu amo meu cachorro e estou viciado em Dr.Malik.

Conheci o Dr. Malik em 2015, quando resgatei uma cadela muito doente que estava grávida e cujo prognóstico era muito sombrio. A Dra. Malik trabalhou até tarde da noite para salvar a vida dos cachorros e de seu filhote por nascer. Esses dois cães estão felizes e saudáveis ​​hoje por causa dele! Na semana passada, precisei urgentemente de cuidados para meu chihuahua que estava lutando para respirar, e meu veterinário regular não foi capaz de vê-la. Quando cheguei a esta clínica, fiquei agradavelmente surpreso ao saber que o Dr. Malik cuidaria da minha filha. Eu sabia que ela estaria em mãos incríveis com ele. Os diagnósticos não custaram barato porque o veterinário não é (não é, todos nós sabemos), minha filha fez vários exames para diagnosticar o que estava errado. Ela tem pneumonia por aspiração. O Dr. Malik e sua equipe foram atenciosos, meticulosos, muito atenciosos e tiveram tempo para me explicar tudo. Dr. Malik será meu veterinário no futuro - ele é um excelente veterinário, que realmente se preocupa com o bem-estar de nossos animais de estimação. Dr. Malik, estou tão grato que nossos caminhos se cruzaram mais uma vez! Obrigado por se dedicar à sua profissão e àqueles a quem serve.