Twiddy & Company Análise

Eu amo trabalhar com Twiddy, sua equipe é muito útil e amigável. Alugamos Quatro Rainhas e um Rei por quatro anos. Nós amamos isso. Fica perto da praia e a piscina é maravilhosa. A casa está bem cuidada e tem tudo o que precisávamos para nossa família de 10 pessoas. Trabalhamos com Twiddy por muitos anos e planejamos continuar com eles.

Não posso dizer o suficiente sobre a equipe Twiddy - isso é muito mais do que um aluguel de casa de férias!

Twiddy vai além para garantir que os hóspedes aproveitem suas férias ao máximo. Nossa primeira viagem para Outer Banks foi tão maravilhosa que fizemos várias viagens de volta e estamos ansiosos para muitas outras.

Twiddy é absolutamente o melhor! A hospitalidade sulista e as lindas casas são as férias perfeitas. Do início ao fim, Twiddy facilitou o processo de planejamento e adoramos nossas semanas nas propriedades OBX em Twiddy. Foi quatro vezes com planos de voltar em breve!

Ao fazer o check-in em nossa 4x4 Beach Rental House, o homem e a mulher atrás do balcão foram muito úteis e bem informados sobre como dirigir na praia. Eles ainda oferecem uma estação para colocar ar em seus pneus depois de dirigir na praia. No geral, uma ótima experiência alugar uma casa através do Twiddy.

Nós amamos nossa casa através de Twiddy. Eles foram incrivelmente receptivos enquanto tentavam proteger uma casa e também enquanto estávamos no OBX. Eu recomendo seus serviços! Além disso, se você realmente quer uma boa experiência, peça Stacy como seu especialista em férias. Ela é a melhor absoluta.

Reservei uma casa de férias na praia 4x4 com Twiddy.

House era bom, mas um pouco sujo. Muitos insetos nas paredes. O locatário anterior deve ter deixado as portas abertas. Esse problema foi resolvido depois de dois dias.

Chamei-os para um banheiro que não parava de funcionar.

O encanador saiu em cerca de 2 horas e consertou a válvula do vaso sanitário e, em seguida, substituiu alguns chuveiros que estavam tendo problemas.

No geral, Twiddy foi bom para trabalhar. O prédio principal deles tinha bombas de ar para arejar meus pneus.

Se Hospedaram no Morning Star, Swain Beach semana de 14 de setembro de 2019. Nós já esteve nesta casa 3 outras vezes ao longo de 10 anos.
Dessa vez foi uma experiência horrível. Roupa de cama suja, casa com pulgas, máquina de lavar quebrada ... a lista continua e continua.

Twiddys estava 100% indiferente, mais de 30 ligações, todo mundo passando a culpa, nenhum acompanhamento. Fui aconselhado a enviar um e-mail com todas as questões que respondi, apenas para receber de volta um e-mail de Lamento que você tenha tido uma má experiência.

Enviei um e-mail pedindo que um líder da empresa ligasse ... nenhuma resposta a esse e-mail, nem um telefonema.

Pense duas vezes antes de gastar seu dinheiro com twiddy. Eles são mais uma piada de uma empresa.

Atualização: o departamento jurídico de Twiddy me pediu para remover minhas análises de mídia social para que eles estivessem dispostos a trabalhar comigo em uma resolução.

Por favor, todos revisem as fotos do e-mail anexadas. Mostra como Twiddy realmente é antiético.

Fácil check in e out, muito conveniente e limpo ... altamente recomendado!

Fiquei com twiddy desde nossa primeira viagem obx em 2015. Sempre cuidou de nós. As casas são bem mantidas e bem abastecidas. Se precisar de ajuda, responda rapidamente. Voltará a twiddy ano após ano. Se você ficar no norte de obx, esta é a única companhia de que precisa.

A partir do momento em que reservamos com Twiddy, eles foram acima e além para garantir que tivéssemos uma experiência agradável.

Sempre fui feliz com esta empresa nesta área. Todos são úteis e fáceis de fazer check-in.

Conheci o funcionário de Twiddy, Eddie Pontoon, na praia 4x4. Ele nos deu ótimos conselhos sobre como navegar na praia com nossos veículos e puxou o caminhão de meus amigos. Ele se recusou a aceitar uma gorjeta. Extremamente amigável, que bom que nos cruzamos !!!

O melhor grupo de pessoas de quem eu até aluguei um imóvel. Se você tiver quaisquer problemas, eles são rápidos para corrigi-los !! Muito profissional!

Nós não tivemos nada além de uma experiência maravilhosa trabalhando com Twiddy !!!

Ótima empresa. Eu não posso dizer o suficiente. Nós os usamos há cerca de 18 anos e eles sempre foram além quando as situações surgiam. Apenas um exemplo. O único ano em que um furacão atingiu de frente quando deveria passar pelo sul. Eles foram os primeiros a entrar nos escritórios e contatar os visitantes que chegavam, salvando nossas férias, enquanto tenho certeza de que alguns dos funcionários deveriam ter estado em suas próprias casas durante esse tempo. Outras locadoras fecharam sem contato disponível. Eles estavam ligando para Twiddy para obter atualizações porque não conseguiam obter nenhuma atualização da empresa que usavam.

Tivemos ótimas férias em família graças à equipe do Twiddy e ao dono da nossa casa. O site da empresa foi fácil de usar para encontrar a casa ideal para as nossas necessidades e preferências. Sua equipe foi útil respondendo a perguntas e nos informando sobre os procedimentos de check-in. Nós amamos a localização do Corolla e sentimos que a casa era tão agradável - se não melhor - do que o descrito no site. Obrigado, Twiddy!

Twiddy foi incrivelmente profissional e responsivo. Do início ao fim, a empresa nos comunicou sobre o processo de check-in, mudanças devido ao feriado de Ação de Graças e o processo de check-out. Eles também ligaram na tarde do check-in para se certificar de que tudo estava funcionando corretamente e para garantir que não tivéssemos problemas ao entrar na casa.

Minha família passou férias em casas Twiddy por 10 anos e continuamos voltando por causa de seu excelente serviço. A cada verão, ficamos em uma casa diferente e todas as vezes as casas são bem conservadas, limpas e confortáveis. O site deles facilita a filtragem e classificação das casas de férias disponíveis para que eu possa encontrar exatamente a (s) casa (s) que atendem às nossas necessidades. A equipe sempre foi muito prestativa, quer precisássemos de ajuda para localizar um item que deixamos para trás ou nas raras vezes em que ligamos porque algo precisava ser consertado. Estou ansioso para minhas viagens OBX porque sei que eles vão cuidar de tudo com nossas acomodações e só haverá boas surpresas.

Essas pessoas realmente sabem o que estão fazendo e o fazem bem. O atendimento ao cliente é incomparável. Casa era bem equipada e limpa. Alugo casas na OBX há 30 anos e meu único arrependimento é não as ter encontrado antes.

Casa (rastreador de areia) em boa localização perto da praia.

Imagens e descrições são enganosas para All is Whale. Além disso, à chegada, a casa e os jardins circundantes não estavam limpos. A geladeira cheirava a peixe, a máquina de fazer gelo não funcionava e havia insetos voando pela casa. Chamamos Twiddy para que alguém viesse e consertasse a marca de gelo, mas ninguém apareceu. A TV também não funcionou. A roupa de cama foi deturpada. O piso superior e intermediário eram precisos e agradáveis. O andar inferior ou inferior eram horríveis. O colchão dos quartos com beliche tinha cerca de 10 centímetros de espessura e você sentia as molas. Até as crianças pequenas disseram que se sentiam desconfortáveis. Quando um colchão é dobrado ao meio, como aqueles, então você sabe que eles não são colchões decentes. Um quarto com cama de beliche deveria ter uma cama trumble e não tinha. Nos quartos com beliche, se você usar a cama Trumble, ela consome todo o espaço do quarto. Então, se você tiver 3 pessoas lá, não há nenhum lugar para colocar sua bagagem e não há nenhum lugar para andar. Há cerca de 30 centímetros de espaço entre o beliche de baixo e a cama trumbull que é puxada para fora. Há uma cômoda no quarto, mas a cama Trumble está encostada na parede e na cômoda porque é a única forma de caber. Meu conselho nessas salas, você pode ter duas pessoas pequenas no beliche de baixo e uma na parte superior, mas isso é o máximo que você pode ter realisticamente naquela sala. E se você for um adulto de tamanho médio, vai ser muito desconfortável. O bom desta casa é a sua localização. Você está a uma quadra da praia. Literalmente ao virar da esquina do acesso à praia, o que é fantástico. A casa pode acomodar muitas pessoas e o andar principal com os Decks acomoda uma grande multidão, como tínhamos 25. É apenas a situação de dormir que não é exatamente como é retratada no anúncio. Meu melhor conselho é encontrar outra casa se dormir e limpeza forem importantes.

Twiddy era completamente indiferente aos pedidos de ajuda para problemas domésticos. Disseram-me que um gerente me ligaria de volta, nenhuma ligação foi retornada. House estava gasto, sujo, cansado, nojento. Muito mal mobiliado e equipado. Anegandas Windjammer. Não alugue esta casa. Como sempre.

Twiddy é a melhor empresa de gestão do OBX. Eles fornecem uma ótima experiência ao hóspede do início ao fim.

TWIDDY É TUDO SOBRE ATENDIMENTO AO CLIENTE! ESTE É O NOSSO SEGUNDO ALUGUEL COM ELES E EM AMBAS AS VEZES ESTAMOS EXTREMAMENTE FELIZES. ELES FIZERAM NOSSA CASA LONGE DE CASA SINTA-SE EM CASA. ELES PENSARAM DE TUDO!

Eu sou o dono da "Pura Vida", uma casa de 9 quartos em Whalehead e uso o Twiddy desde que comprei a casa há dois anos este mês. Eu sempre ouço ótimas críticas dos meus clientes sobre o serviço do Twiddy. Como proprietário, vejo o trabalho que Twiddy coloca 'nos bastidores' para garantir que cada hóspede tenha uma experiência fantástica. Mesmo que você não alugue minha casa, recomendo enfaticamente que considere uma casa em Twiddy como seu destino de férias.

Pessoas incríveis e amigáveis, fáceis de trabalhar para aluguel e venda.

Depois de vários aluguéis e anos trabalhando com outras locadoras, Twiddy é de longe o melhor. Responsivo, cortês, competente e acolhedor são apenas alguns adjetivos usados ​​para descrever esta equipe. Maria, que nos cumprimentou na chegada foi FENOMENAL! Eu precisava imprimir algo e todas as lojas de impressão da área estavam fechadas, a equipe estava acomodando e foi além. Nós ficamos em um aluguel durante Trop. Storm Hermine e as comunicações sobre estar seguro e o que esperar foram inestimáveis. Eu não hesitaria em reservar todas as férias futuras com Twiddy e equipe.

Fiquei desapontado porque Twiddy não corrigiu o problema que tínhamos com a TV. Entrei em contato com eles no primeiro dia e o problema nunca foi resolvido.

Temos ficado com Twiddy & Company por muitos anos e sempre foi uma experiência incrível. As casas estão maravilhosas, o processo de reserva é fácil e o pessoal do escritório é muito amigável. Nós sempre passamos férias no norte em Duck and Corolla e Twiddy tem a melhor seleção de casas de praia, de longe. Eles são a única empresa que alugamos agora e nós amamos nosso tempo de férias em Outer Banks. Eu os recomendo altamente para o seu aluguel de casa de férias OBX.

Excelente local para alugueres de férias! Nossa quarta vez usando Twiddy é na próxima semana, mal posso esperar.

Aluguei uma casa em Carova no último dia de ação de graças de Twiddy, depois de problemas em Hatteras com minha outra casa alugada por causa do furacão. Eles foram incríveis! Amigável, eficiente e salva-vidas para salvar minhas férias e feriados. Certamente vou alugar deles novamente.

Minha família e eu estamos hospedados aqui agora em Lindenwood House, # N035.
Nós chegamos no domingo e pagamos $ 750 extras mais impostos para ter a piscina aquecida.

O AC não está trabalhando no primeiro andar. Havia 2 adultos e 4 crianças hospedados naquele nível. Depois de três dias e sem ar condicionado, eles voltaram para casa.

O aquecimento da piscina não funcionou.

Todos os dias desde a nossa chegada, ligamos e enviamos um e-mail para o relacionamento com os hóspedes e não obtivemos nenhuma resposta real. Diferentes fornecedores do Twiddy pararam e confirmaram que os itens perdidos não estavam funcionando, mas cada um deles disse algo no sentido de que preciso de alguém para resolver isso e depois saiu e não tivemos nenhum contato do twiddy.

Atendimento ao cliente absolutamente terrível. A casa em si é bastante agradável, mas estou excessivamente insatisfeito com o serviço (falta de) de twiddy.
Eu nunca posto comentários como este, mas sinto que eles NUNCA pegaram o telefone para me ligar. Estou indo por esse caminho para ver se eles estão assistindo e percebendo a insatisfação de seus clientes.

O pessoal foi muito simpático, a casa de praia estava bem, mas havia alguns problemas de limpeza, ou seja, a lareira e a churrasqueira estavam muito sujas. Algum equipamento audiovisual não funcionou, mas a equipe veio e tratou dessas questões. A piscina era boa. A casa ficava perto da praia.

Experiência maravilhosa de 1ª vez no OBX com Twiddy. Eles executam uma operação suave e polida. Reserve com eles e não se preocupe nas férias.

Experimentei as 3 principais imobiliárias de Corova. Realmente não há nada melhor do que essas pessoas. Todos são profissionais bem treinados e corteses em todos os aspectos.

Casa de 5 quartos muito bonita por uma semana. Twiddy é uma empresa de realidade de primeira classe. Equipe profissional e muito amigável.

Eles foram muito abertos com informações e responderam às perguntas. Não podia pedir mais nada.

Sou um cliente recorrente do Twiddy. Casas Twiddy incluem taxas para animais de estimação e roupa de cama no preço base! Algumas de suas casas que aceitam animais de estimação acomodam 2 cães, o que é incomum. As mensagens de texto de informações também são muito úteis. Recomendo vivamente esta empresa!

A casa em que ficamos era muito bonita.
No entanto, não acho que vou alugar com Twiddy novamente.
A casa estava imunda e acabamos passando parte do dia limpando, fazendo trabalhos de manutenção. Isso foi depois que Twiddy disse que mandaria cuidar da casa e eles nunca apareceram. Havia pedaços de comida espalhados pela mesa de jantar e pelo chão da cozinha. Havia manchas de suco espalhadas por todo o chão. Havia areia por toda parte. Quando tentamos aspirar a areia, o vácuo quebrou. Acabamos comprando um novo depois de reclamar com Twiddy pessoalmente e puxar uma lata cheia de areia dos tapetes! Encontramos duas baratas na casa. A banheira do primeiro andar parece que alguém vomitou areia na banheira, foi absolutamente nojento. O filtro de ar estava 100% obstruído. Um funcionário aleatório do Twiddy veio à casa para testar as chaves no dia anterior ao check-out. Eles não poderiam ter esperado um dia ou testado uma chave do escritório?

Experiência horrível. Nós ficamos em Sun and Waves. A casa não tem a mesma aparência no site e sim pessoalmente. Casa não muito bem conservada. Liguei para Twiddy naquele dia para discutir os problemas gerais. (Piscina suja, vômito no banheiro, escadas com degraus em falta (tínhamos filhos pequenos hospedados na casa) em geral a casa precisava ser limpa, os itens elétricos não funcionavam, a sala de teatro não funcionava, etc). Twiddy enviou alguém para tentar examinar alguns dos itens. A equipe de limpeza disse que esta casa era uma 'casa de férias de primavera' e você não acreditaria no que eles limparam no passado. Não é um ótimo lugar para famílias. Tínhamos 5. Com crianças.

Falei com Twiddy no final da estadia para ver como eles vão fazer para retificar o custo desta casa? Perguntado se alguém do escritório de aluguel que vende essas estadias de aluguel veio aqui para avaliar a propriedade? Twiddy disse que eles não foram até a propriedade. Pedimos que um representante de Twiddy viesse e revisse as condições desta casa. Twiddy recusou e disse que poderíamos registrar uma reclamação. Nós fizemos. Twiddy afirmou que ligaria na semana seguinte para iniciar o processo. Eles não fizeram. Ligamos para eles na semana seguinte e concluímos o pedido. Já se passou mais de um mês. Agora Twiddy não retornará mensagens de telefone ou nos contatou. Agora, estamos tentando envolver advogados.

Cuidado, comprador. Pergunte se eles revisaram a propriedade antes de alugar. Não pessoal de manutenção. Mas as pessoas em vendas que foram para a propriedade. Pergunte se a casa não corresponde ao site e está neste estado qual é o seu processo e prazo para concluir a reclamação. Boa sorte!

Eu odeio deixar comentários ruins, mas acho que deveria, porque nossa experiência com Twiddy foi uma coisa ruim após a outra. Pelo que pagamos por nosso aluguel por temporada (Pelican's Nest), não deveria estar sujo quando chegamos, e o exterior não deveria estar coberto de insetos. Eu sei que foi uma "temporada de bugigangas", mas o deck e a mobília da piscina estavam tão cobertos de insetos mortos que era nojento e inutilizável, sem falar nas laterais da casa. Alguém deveria ter lavado o poder. O assento do vaso sanitário em um dos quartos também estava quebrado quando chegamos. Quando ligamos, eles enviaram uma equipe de limpeza para o interior, mas nada foi feito sobre os insetos ou os móveis do deck / piscina. Também pedimos que as luzes parassem de funcionar no andar de baixo e nos disseram que não era uma emergência. Sinto que falta algo a desejar no atendimento ao cliente. A gota d'água para mim foi o dia da nossa partida. Fizemos as malas e partimos, e horas depois percebi que havia deixado algo valioso para mim. Liguei e expliquei a situação, incluindo uma descrição do item e onde EXATAMENTE estava. Eles não facilitaram o processo de achados e perdidos. Em absoluto. Eles me disseram que não poderiam esperar por uma SEMANA. Com licença? Você não poderia simplesmente atropelar? Quando liguei de volta (eles não me acompanharam), uma semana depois, meu item foi relatado como não estando lá. Liguei de volta várias vezes sem sorte. Estaremos usando Twiddy novamente? Absolutamente não.

É evidente que Twiddy coloca muita energia em fornecer aluguéis de alta qualidade. Eles garantem que as propriedades estão muito limpas e que a casa está em boas condições de funcionamento. Mas, para aqueles momentos em que precisávamos consertar algo, eles também foram muito receptivos. Isso, para nós, é o que se deve esperar de uma organização de alta qualidade.

Eu não trataria com companhia. Eles não honram seus contatos. Cuidado com a isca e troca de dias e / ou casas. Além disso, algumas das análises de casas sujas ou não cuidadas são verdadeiras.

Minha experiência com Twiddy foi ótima! A equipe foi simpática e prestativa desde a reserva até o check-in e até mesmo nos deu recomendações de restaurantes e atividades. A casa que alugamos era limpa e bem conservada. Eu definitivamente estarei alugando de Twiddy novamente.

Enquanto pesquisava nossa primeira viagem para Outer Banks, não estava encontrando exatamente o que queria. Um amigo me contou sobre Twiddy. Encontrei exatamente o que procurava! Fiquei impressionado desde o contato inicial com um associado do Twiddy! Excelente atendimento ao cliente. Amigável, prestativo e genuinamente interessado em ajudá-lo a tornar suas férias perfeitas. Alugamos Farfrumwerkn na praia 4X4. Esta casa era absolutamente linda. Era exatamente como descrito e abastecido com tudo que você poderia precisar. Esperamos voltar novamente no futuro.

Este é o nosso quarto ano de Ação de Graças em Outer Banks em uma propriedade Twiddy. As três casas em que ficamos eram todas muito bonitas, extremamente limpas e bem cuidadas. Meu único problema é que a manutenção de plantão durante todos os quatro anos era muito lenta, especialmente durante a baixa temporada do ano. Demorou dois ou três dias para consertar a internet, problemas de lareira e TV que não funcionavam e eles não pareciam nada surpresos com os problemas que pelo valor que está sendo pago por uma semana nem deveriam começar com. Além de pequenos problemas em casa, Twiddy era muito profissional, eficiente e experiente.

O marido nos alugou uma casa da Twiddy and Company para a semana do Natal de 2018. O aluguel foi em praias 4x4. Nossa experiência foi maravilhosa! Recebi atualizações por e-mail o tempo todo. Ainda tenho que fazer o check-in em nossa casa mais cedo! Eles até fornecem ar para reabastecer os pneus! Ansioso por outra visita! Definitivamente usaremos Twiddy para nossas necessidades de aluguel!

Eu já fiquei nas margens exteriores mais de uma dúzia de vezes e desfrutei de muitas casas adoráveis ​​lá. Esta casa particular estava bem decorada e atendia as necessidades esperadas. A piscina era boa e limpa, e a caminhada até a praia foi fácil. No entanto, o caminho íngreme e cheio de curvas era um perigo definitivo e totalmente inesperado. Cada vez que recuávamos (sem espaço para virar), nossos carros desviavam para um declive coberto de mato! A casa não estava limpa de forma alguma. Encontramos vários ratos mortos e excrementos na garagem onde as cadeiras de praia / guarda-sol estavam guardadas, bem como água escorrendo do teto, e notificamos a agência. Eles disseram que consertaram o vazamento, mas não fizeram nada com os ratos ou excrementos, que estavam espalhados pela garagem. Havia manchas de sangue nos babados de poeira e no carpete próximo ao quarto do terceiro andar. Os chuveiros / jacuzzis nesta sala e um no segundo andar tinham um degrau alto e estreito que era perigoso de usar, especialmente para crianças. Também havia insetos mortos espalhados pelo carpete por toda a casa. Esta propriedade poderia usar melhorias.

Twiddy e sua resposta à emergência cobiçosa são imperdoáveis. Eu estava indo em terceiro lugar com minha família no DUCK IS US na semana de 16 de maio. Entramos em contato com eles em março e novamente em abril e maio. Para encurtar a história, mesmo que tenhamos perdido nosso emprego por semanas, estamos apenas voltando ao trabalho e não podemos tirar férias neste momento, mesmo que pudéssemos pagar depois de semanas sem pagamento. Eu também tinha um aluguel anterior com VRBO ........ REEMBOLSO TOTAL, eles nem mesmo guardaram meu depósito.
CONCLUSÃO: não alugue no Twiddy!

O proprietário me enviou um e-mail conforme mostrado, dizendo que entraria em contato com o locatário (minha sobrinha tinha o nome dela no aluguel). Já se passou mais de uma semana e não houve comunicação / até agora, minha crítica está ruim! Se você precisar das informações de contato da minha sobrinha, responda com um e-mail para enviar as informações dela

A casa era fabulosa, mas termina aí. Acabou o propano, portanto, duchas frias e sem gás no fogão, a piscina tinha areia a semana toda e o aquecedor não funcionava de forma consistente, a fogueira não funcionava, o som do Cabana Bar não funcionava. A resposta de Twiddy foi nenhuma resposta ou faça o mínimo possível. Classificação de uma estrela bem merecida.

Tudo é acessível de bicicleta um lugar tão bonito que adoro observar os cavalos selvagens na praia

Eu alugo de Twiddy para minhas casas em Outer Banks. Ótima companhia e casas fantásticas. Eles são a única empresa de quem alugo.

A preocupação do cliente é o máximo aqui - tivemos um problema com uma churrasqueira suja - locatários anteriores não haviam limpado depois de si mesmos - recebemos um crédito muito generoso para uso futuro - eles são super amigáveis ​​- a casa era ótima - a vista é fantástica- !!! Eu recomendo esta locadora-

Adoro usar este lugar para passar as férias na praia ...

Deixei meu telefone lá enquanto eu estava arejando e recebi de volta pessoas incríveis grupo incrível !!!!

Este foi nosso 21º ano na OBX e este ano foi incrível como sempre.
Nós ficamos no Sound Escape por 4 anos ... uma casa especial que torna a nossa semana em Corolla memorável. Sound Escape é uma bela casa na água ... todas as noites nos sentamos no deck, bebemos vinho e vemos o pôr do sol espetacular !!!

Twiddy tem sido uma grande empresa imobiliária para nossa família. As casas estão sempre limpas e decoradas com decência. Eles têm o melhor site para pesquisar casas em toda a Outer Banks. Em suma, uma grande experiência todos os anos que os usamos (8 de 10 anos agora).

Não use esta locadora. Eles farão o check-in em casas que sabem que têm problemas sérios e não se importam com sua inconveniência. Empresa de embuste.

ATUALIZAÇÃO: Não, seus gerentes nunca ligaram. Mary prometeu ligar e Mike prometeu ligar e nunca o fez. Além disso, a limpeza do banheiro no meio da semana que eu pré-paguei e marquei com sua empresa nunca apareceu. Você tem alugado uma casa com problemas sérios e mentido para as pessoas que a alugam. Não há desculpa.

Não alugue a Compass Rose!

Não sei por onde começar com esta revisão. Não faz muito sentido ser prolixo, pois depois de falar com a equipe de atendimento ao cliente, eles indicaram que os ratos que encontramos na casa e na área da churrasqueira não eram grande coisa. Na verdade, o agente riu de mim e disse que tinha problemas muito maiores para resolver. Problemas maiores do que ratos onde estávamos tentando fazer um churrasco em família? Além dos ratos, o lugar está sujo de janelas que não dá para ver. Visualização de um milhão de dólares? Eu gostaria que pudéssemos ver isso. Os aparelhos não funcionam, estão sujos e cobertos de cocô de rato.
Não alugue com essas pessoas. Entrei em contato com o xerife e eles disseram que há ratos em todas as unidades de aluguel!
Os proprietários da 380 Deep Neck Rd. Deve ficar envergonhado por seu agente de aluguel.

Sempre um ótimo serviço. Recomendo vivamente esta empresa de aluguer de férias. Profissional e útil. Há anos que os uso e a qualidade do serviço é de primeira qualidade. Na hora certa e serviço sempre amigável! Grandes propriedades e aluguéis acessíveis para todas as famílias.

Tão amigável! Confiável e fácil. usamos o twiddy há mais de 30 anos e eles atualizaram seus processos e, juntos, é uma experiência perfeita.

Funcionários maravilhosos e prestativos. Faremos todos os nossos aluguéis de ilhas (OBX) por meio deles.

Esta foi a nossa terceira vez alugando no Twiddy desde setembro de 2019 e este aluguel correu tão bem quanto os outros dois. A única diferença é que desta vez conseguimos alugar uma casa à beira-mar que também tem elevador. A casa em si tinha sido cuidadosamente limpa antes de nossa chegada e estava pronta ainda mais cedo do que o horário normal de check-in. As vistas panorâmicas sobre o oceano, bem como as vistas sobre o som, tornaram esta casa um local perfeito para passar uma semana no Corolla. Eles também forneceram um saco isolado Twiddy carregado com alguns suprimentos básicos (por exemplo, detergente de louça, esponja, etc.). Como era fevereiro, a piscina, claro, estava fechada, mas a banheira de hidromassagem no deck do segundo andar estava em perfeitas condições de funcionamento e era para momentos muito relaxantes. Tivemos um dia com algumas chuvas fortes seguidas de alguns ventos mais fortes do que o normal que inundaram algumas áreas da estrada perto do som, mas ainda transitáveis. Um representante de atendimento ao cliente da Twiddy, Sheri, acredito, até nos ligou para nos informar sobre alguns problemas de enchentes em Duck e também disse que estava verificando se estávamos bem e se precisávamos de alguma coisa. Ao todo, foi uma ótima semana em uma casa excepcional com vistas que só as fotos podem descrever. Twiddy tem um atendimento ao cliente excepcional, algo que pessoalmente acho difícil de encontrar hoje em dia. Como tal, eu os recomendo fortemente como seu primeiro contato quando estiver interessado em alugar uma fabulosa casa de férias OBX. Além disso, recomendo enfaticamente que você dê uma olhada no Bye D Sea (E188), se disponível. Posso garantir que você não ficará desapontado.

Acabei de fechar um aluguel em Duck. Como tenho alugado por temporada no condado de Dare nos últimos 33 anos, posso dizer honestamente que esta foi a pior propriedade para alugar que já experimentei (Cordova, Duck, Rodanthe e muitos em Avon). TANTO problemas imobiliários. Sanitários com vazamento em todos os quartos. Drenos entupidos em vários quartos. Lixo por toda parte ao redor da propriedade. Tanque de propano vazio com a churrasqueira a gás. (Bem, acabou 3 minutos depois de limpar a grelha). Cadeiras de praia enferrujadas e sujas. Nenhum liquidificador em lugar nenhum. TODAS as portas de tela deslizantes da casa estavam completamente inutilizáveis ​​(4 controles deslizantes) Muitas das telas já estavam rasgadas devido às portas de tela deslizantes inutilizáveis. TÃO decepcionado com a condição deste aluguel muito caro. Nunca mais usarei Twiddy. EU AMO os bancos externos e estarei de volta, mas NÃO com Twiddy!

O pior atendimento que já experimentei nas férias. Nós ficamos no Sea Pony em Corolla, Carolina do Norte, em agosto de 2018. A casa foi limpa no local, mas ainda tinha sujeira e mofo nos banheiros. O filtro da piscina não estava funcionando bem a ponto de podermos usá-lo apenas 2 em 7 dias. Ligamos dia sim, dia não e eles demorariam mais um dia para responder (após várias tentativas). Mal podíamos usar a piscina porque ela não estava filtrando corretamente. Depois de contatar novamente DUAS VEZES após o final da semana, eles responderam DOIS meses depois dizendo que não havia nada de errado com a piscina e que não havia reembolso. Nunca mais. Gestão de propriedade e atendimento ao cliente horríveis.

Estas foram de longe as melhores férias mais relaxantes de que me lembro. Twiddy realmente conhece o atendimento ao cliente. Qualquer problema que tínhamos, eles resolviam imediatamente. A casa estava impecável, bem cuidada e a cozinha estava mais bem equipada do que a minha.
Twiddy tem uma grande presença no Facebook e Instagram. Eles postam blogs de vídeo sobre as condições da praia e os acontecimentos na área. Não fomos afetados pelo furacão, mas eles estavam ali explicando as situações como ocorreram. Isso é essencial para pessoas de fora da cidade que não estão familiarizadas com os procedimentos de evacuação e reentrada. Você pode dizer que eles realmente se preocupam com seus hóspedes e sabem tudo sobre OBX.

Excelente casa, muito fácil de alugar e check in / check out. Casa muito, muito limpa, muito bem abastecida na cozinha com utensílios e panelas. Tivemos uma explosão absoluta na piscina e vai voltar um dia!

Eu não daria estrelas se pudesse. Twiddy alugou minha família e eu uma casa que vazava horrivelmente quando chovia! Cada porta deslizante era como uma queda d'água. Além disso, a limpeza era questionável! A arte da parede estava suja e empoeirada. A mobília já teve dias melhores e cheirava tão mal por causa de todos os problemas de vazamento de água. Nem preciso dizer que voltaremos a alugar da Carolina Designs. Nunca tivemos problemas com as casas que alugamos deles. A Twiddy simplesmente não possui os mesmos padrões de qualidade que outras empresas de administração de propriedades.

Twiddy realty foi ótimo! Nós não tivemos quaisquer problemas e check-in foi uma brisa! Com certeza iremos reservar através deles novamente no futuro! A casa Cypress Sunset em que ficamos era linda! As vistas de sua casa eram incríveis! Era muito espaçoso, com muito espaço para a nossa família! O elevador era uma grande vantagem. Meu pai tem dificuldade para subir escadas, então ele realmente gostou do elevador. O único aspecto negativo era que havia muitas aranhas, mas você está bem na frente e há muitas árvores, então isso é de se esperar. Oh. E o lavabo do terceiro andar tem uma barra de toalha na parede em frente ao banheiro, cuidado com a cabeça se abaixando e para cima porque você vai se derramar. A piscina e a banheira de hidromassagem foram excelentes! Com certeza, ficaria aqui novamente! Esta foi uma das melhores férias que tivemos em anos!

FICAR LONGE..

aqui está a resposta que recebi após 6 semanas esperando por uma casa cujo aluguel semanal era superior a US $ 20 mil, férias arruinadas e memórias terríveis ...

Estive revendo os problemas que você encontrou durante a sua estadia no Sand Break e peço sinceramente desculpas por você ter tido algum problema. Infelizmente, o proprietário desta casa contrata o Sandbar para lidar com todos os problemas de manutenção e limpeza, o que basicamente restringe o tempo de resposta de Twiddy, etc. Dito isso, parece que o Sandbar atendeu às suas necessidades em um prazo comercialmente razoável. Obrigado por seus comentários sobre o WiFi. Vamos certamente repassar isso junto com todo o resto para o proprietário. Pode haver uma atualização que pode ser instalada para o WiFi.

Em qualquer caso, Twiddy reembolsará a sua taxa de serviço residencial no valor de $ 250,00, a taxa de estacionamento de $ 35,00 e oferecerá um crédito de $ 500,00 para uma futura estadia em qualquer uma de nossas casas. Novamente, aceite minhas desculpas por você ter tido problemas durante suas férias ...

Eu disse a eles para ficarem com ele !!!!

Nossa experiência geral foi um pesadelo total e horrível.





No dia seguinte, dirigimos por uma hora para ir ao escritório agitado para comprar licenças de veículos na praia, o agente contradisse o que nos foi dito no dia anterior e não precisávamos de uma licença.













Depois de passar domingo a terça tentando limpar a casa e resolver os problemas, finalmente desistimos. Nós mesmos limpamos parte da casa ... ficamos lá o resto da semana e saímos.

1. Pago pelo check-in antecipado e a equipe de limpeza só começou quando chegamos lá e depois fizemos um trabalho urgente porque estávamos lá.
2. Coloque o vazamento de água em um dos quartos do andar inferior e estava infestado de aranhas e insetos. Aranhas estavam entrando em nossa bagagem e em todas as nossas roupas. Liguei 3 vezes e disseram que enviariam alguém e ninguém apareceu.
3. Fossa séptica estava se espalhando em nosso quintal.
4. A água do banho e da bebida estava super turva e marrom.
5. Peça para falar com o gerente no check-out e eles me disseram que não havia ninguém disponível. Peguei minhas informações e nunca mais liguei. Escrevi um e-mail explicando minhas experiências e decepção e a resposta que recebi foi aparente, eles nem leram meu e-mail. Eu respondi e não obtive resposta.
Estou postando isso dois meses depois dessa experiência porque queria dar a eles a chance de consertar e eles deixaram claro por não terem respondido.

Minha família e eu gostamos desta casa por alguns anos. Está mobilado de forma atraente e confortável, e muito bem equipado. Embora seja um pouco complicado subir até lá, adoramos o silêncio e há muito espaço na praia.

Nós ficamos no Mi Casa Su Casa em Duck. A casa tem uma localização perfeita. Com vista panorâmica para o mar e literalmente a poucos passos da porta dos fundos da casa fica a praia, é difícil encontrar algo de errado com esta casa. Twiddy foi extremamente fácil de se comunicar e muito sensível a todas as nossas perguntas e preocupações. A casa estava imaculadamente limpa, lençóis, cobertores e toalhas em todos os cômodos. Nós definitivamente usaremos Twiddy novamente para nossas próximas férias em família em Outer Banks!

Umas férias relaxantes e divertidas. Temos passado as férias nas margens exteriores há cerca de 20 anos. Agora é ainda melhor porque os nossos netos também podem desfrutar deste óptimo local. Ficámos na segunda estrela à direita 5 vezes e aproveite muito. Atualizações recentes e conveniência para a praia fazem dela um ótimo lugar para ficar. Aguardando nossa próxima visita!

Sobraram coisas de inquilinos anteriores e o forno teve de ser fechado com fita adesiva para funcionar. Muitas das portas não podiam ser trancadas e eram difíceis de fechar completamente, causando um problema de bug. Fora isso, era um lugar legal para se visitar.

Ame o pessoal da Twiddy. Você sempre pode contar com suas casas bem conservadas e totalmente equipadas. A comunicação deles é excelente, principalmente com a emergência COVID. A vontade deles de revender as casas devido à pandemia foi muito apreciada. Primeira classe sempre!

O especialista em férias foi extremamente útil e rápido nas respostas. Twiddy and Company é minha única empresa de aluguel por temporada OBX.
5 estrelas ao redor.

A empresa anula todas as críticas negativas às propriedades. Tive uma experiência horrível com janelas com vazamentos graves e curtos elétricos que faziam com que certas tomadas ligassem aleatoriamente. Eles realmente não se importam. House não estava limpo. Fomos avisados ​​pelos habitantes locais que eles não estavam limpando as casas, apenas virando os lençóis. É triste dizer, mas eles perderam um cliente porque estão em declínio.

Absolutamente uma bela casa com fácil acesso à praia. Embora tenhamos sido evacuados após apenas 48 horas devido ao furacão Dorian, desfrutamos dessas 48 horas. Só uma sugestão é colocar persianas na sala e nas janelas da cozinha por causa do sol. Estamos ansiosos para nossas férias de 2020 no Seasons in the Sun e rezamos para que não haja nenhuma evacuação obrigatória!

Moonstruck era uma casa incrível para alugar em um ótimo bairro. As vistas da lua nascendo à noite eram perfeitas! Tivemos um excelente primeiro férias em família nesta casa e recomendo para quem procura um local de férias tranquilo.

Alugue com eles regularmente. As propriedades são bem conservadas e as questões de manutenção são tratadas com rapidez e profissionalismo.

A casa era absolutamente linda. Amei o piscina e banheira de hidromassagem. Muito espaço de estacionamento. Cada casal tinha seu próprio banheiro. Com certeza usaria o Twiddy & Company Vacation Rentals novamente!

Esta empresa é fenomenal! Grande propriedade, equipe cortês, adorei tudo sobre eles !!!

Twiddy é a melhor empresa de aluguel por temporada da OBX! As casas estão sempre super limpas e sempre prontas para resolver qualquer problema que surgir!

Twiddy foi muito receptivo a todas as nossas necessidades, ótimo atendimento ao cliente !!!

Agradecemos as atualizações contínuas ao longo do ano, pois a Covid-19 causou preocupação entre aqueles que planejavam se juntar a nós. A equipe Twiddy foi ótima. Somos clientes habituais (4 anos consecutivos) e voltaremos em 2021. Obrigado à equipa Twiddy.

Não posso dizer o suficiente sobre Twiddy !!
Nossa máquina de lavar não funcionou no dia em que chegamos.
Deixei-os saber e eles lavaram as nossas roupas, devolveram-nos limpas (no mesmo dia) e antes do fim da semana mandaram mandar uma nova máquina de lavar.
Eles são uma empresa absolutamente excepcional. Temos vindo para Outer Banks por mais de 30 anos e eles superaram todos os outros.
Se eu pudesse dar seis estrelas em cinco, eu o daria!

Nós definitivamente olharemos para Twiddy para nossas próximas férias OBX! Desde a reserva inicial até o check-in e check-out, fomos muito receptivos e totalmente atendidos. Cada um dos membros da equipe Twiddy com quem lidamos era incrível! Que bom chegar e não ter que se preocupar com o básico ... adorei o cooler macio com o pacote de cuidados TP, sabonete, saboneteira, etc. Recomendo Twiddy & Company!

Usei Twiddy para alugar uma casa de praia por uma semana em Corolla, Carolina do Norte. Esta foi a primeira vez que reservei uma casa de praia sozinha como adulta, então não tinha certeza do que esperar. Twiddy foi incrível desde o início verificando as casas no site, até agora, comigo em casa e voltando das férias. A casa que visitamos era enorme, muito limpa e bem decorada, e tinha uma piscina, uma banheira de hidromassagem e mesas de sinuca. Tivemos um problema com a nossa banheira de hidromassagem durante a nossa estadia, que foi rápida e facilmente resolvido ao colocar uma ordem de serviço. O site e o software de Twiddy me permitiram encontrar respostas para todas as minhas perguntas, e recebi mensagens de texto com informações importantes sobre minha estadia durante a semana. Mal posso esperar para reservar com Twiddy novamente no próximo ano!

Ótimo serviço e suporte para o seu aluguel por temporada

O processo de aluguel foi muito fácil. Tivemos muitos problemas com a casa DUCK BREAK, mas isso principalmente devido à falta de atendimento por parte do proprietário. Twiddy foi muito rápido em tratar e corrigir todos os problemas que relatamos e todos que conheci foram muito gentis.