Toyota of McDonough (formerly Hank Aaron Toyota) Análise

Dana foi maravilhosa e fez um ótimo trabalho garantindo que eu entrasse e saísse.

Recentemente comprei um carro daqui há um mês. Meu carro NUNCA teve emissões feitas nele. Eles me deixaram dirigir sem saber que o carro usado que eu tinha acabado de comprar não tinha emissões. Fiquei muito chateado! Nunca mais vou comprar outro carro deste lugar!

Disseram para esperar para ser chamado, em vez de você precisar fazer o check-in.
Espere muito tempo.

Uau, esta foi a melhor experiência de compra de carro que já tive. Tudo começou comigo perguntando online e Kiera me ligou imediatamente e perguntou em que veículo eu estava interessado. Ela marcou um horário para eu ir. Ah, também recebi um e-mail de acompanhamento lembrando-me de meu compromisso. Assim que cheguei, fui saudado calorosamente, e meu vendedor Hudson, que por sinal era incrível, garantiu que eu tivesse o veículo que eu queria. O gerente de vendas Greg Webster me deu o melhor negócio de todos os tempos.
O diretor financeiro Tim Hackney foi muito pessoal e explicou tudo detalhadamente. Eu recomendo Jim Ellis Toyota em Mcdonough para quem está procurando um novo veículo.

Grande concessionária. Vim de New Hampshire para comprar um carro aqui. Muito satisfeito com a experiência. Ótimas pessoas e boa seleção de veículos para escolher.

Minha experiência foi ótima. Eu não tinha hora marcada, mas fui tratada como uma cliente valiosa.

Acabei de comprar um novo 4Runner. Eles foram ótimos na concessionária. O processo demorava muito e o vendedor era novo, mas fazia um ótimo trabalho. Eu recomendaria esta concessionária porque eles são amigáveis ​​e eu não senti pressão em nenhum momento. EU AMO, AMO, AMO meu carro novo!

Excelente atendimento ao cliente! Hudson T. foi acima e além por mim e garantiu que eu deixasse meu carro dos sonhos pelo preço dos sonhos:) Além disso ... o MELHOR preço para minha troca de todos os lugares que fui !! Liz

Minha esposa e eu estávamos discutindo entre um Toyota Highlander ou Kia Telluride. Fomos primeiro ao concessionário Kia e isso foi um erro. Eles tinham um modelo básico Telluride listado online em 37k, mas quando chegamos lá, eles o tinham listado em 46k A BASE MODEL. A gerência basicamente disse não a tudo, nem mesmo tentou negociar, tendo em mente que estava gerando 4k no topo da negociação e 5k em dinheiro de volta. Ligamos antes de ir para ter certeza de que se aplicavam ao Telluride e eles disseram que sim. Bem, nós pegamos o deles e é um não, está errado. O gerente disse que você não estará neste carro por nada menos que 700 dólares por mês. Dissemos nos vemos mais tarde! Bem, adivinhe qual concessionária estava ao lado? Então, minha esposa e eu paramos na Jim Ellis Toyota, onde o vendedor era Harby. De cara, você poderia dizer que o atendimento ao cliente aqui seria fenomenal. Eles fizeram tudo ao seu alcance para nos colocar em um veículo que queríamos. Eles negociaram e trabalharam em todos os níveis do negócio, desde preço, financiamento, pagamentos, etc. Eles eram completamente amigáveis, não eram pessoas malvadas ou típicas de vendas que realmente queriam ajudar e faziam tudo o que podiam para fechar um negócio. Fizemos o acordo e eles vão conseguir o nosso negócio a partir de agora!

Feliz com minha compra da Harby Santos, ganhei um novo Corolla 2020 com trocas de óleo vitalícias e garantia do trem de força. Harby era muito experiente e me fez um bom negócio.

Excelente atendimento ao cliente, geralmente não é uma espera longa, verifica minuciosamente meu carro

Lugar maravilhoso para comprar um carro !! Pergunte pelo Malcolm !!!

Todos na concessionária parecem estar muito atentos às suas necessidades. O pessoal de serviço me verificou e me deu atualizações sobre o status do meu veículo enquanto eu comprava os novos modelos. Meu vendedor foi muito informativo sobre os especiais que estavam disponíveis. Ahmad se esforçou para fazer tudo acontecer. obrigado novamente

Que grande experiência nesta concessionária Toyota. Viemos de Nashville e tivemos alguns problemas em outras concessionárias, mas encontramos um Corolla aqui que era absolutamente lindo. Thurston foi absolutamente incrível e fez questão de segurar o carro para nós, já que dirigimos um longo caminho. Ele era o vendedor mais legal com quem negociamos em muito tempo. Eu voltaria 100% aqui para comprar um carro novo de Thurston.

Tive uma ótima experiência em comprar meu novo Camry XSE com Miguel Perez, absolutamente amo meu carro!

O melhor preço que consegui encontrar. Eu só queria que houvesse opções de envio diferentes, ou seja, dia seguinte, 2 a 3 dias etc.

Obrigado Miguel por me ajudar a conseguir meu novo Highlander!

Excelente equipe de serviço no McDonough Toyota. Comprometido em manter meu Camry na mesma condição confiável que estava no dia em que o comprei. Tenho a honra de fazer parte da família Toyota de McDonough.

Hoje comprei um camry novinho em folha na TOYOTA MCDONOUGH com a ajuda de um dos melhores representantes de vendas Donta Robinson, obrigado por toda a ajuda. Se alguém está pensando em comprar um carro na TOYOTA MCDONOUGH peça a Donta 100% satisfeito e o melhor atendimento da cidade.

Encontrou um carro com ótimo preço no adesivo. Fui assinar papéis e tudo e ficou com outro preço. Certifique-se de guardar o adesivo para que você tenha uma perna para se apoiar.

Malcom foi o melhor absoluto! Muito profissional, mas pessoal, o que tornou a experiência ainda melhor. Certamente o recomendaria se você estiver procurando comprar ou trocar !!!

Normalmente, não tenho problemas com este local. No entanto, recentemente liguei para marcar uma consulta para troca de óleo e demorei 45 minutos (por telefone) para agendar. Eu sempre mudava de pessoa para pessoa. Comecei com a operadora que me mandava para o departamento de serviços, que me mandava para um representante de serviços, que me colocava em espera por mais de 10 minutos e isso acontecia 3 vezes! Só queria marcar uma consulta - demora cerca de 3 minutos para olhar a programação e finalizar? Ridículo.

Quando fui para a minha consulta, demorou cerca de uma hora - que é o que eu esperava e o que normalmente leva para eles (consulta ou visita).

Definitivamente, recomendo-os, dispostos a trabalhar seu orçamento e conseguir o carro que deseja. Definitivamente, recomendo Leon e Harby!

Não recomendo comprar daqui !! Leve o seu negócio para um lugar que "se preocupe" e não tente enganá-lo.

Esta foi a nossa primeira vez na Toyota McDonough. Leon Poole era nosso vendedor. Meu marido escolheu o carro que queríamos e Leon ajudou a conseguir o negócio que queríamos. Ótima experiência!

Malcolm fez um ótimo trabalho ao conseguir o primeiro carro para minha filha !!!

Minha experiência na Toyota de McDonough foi ótima. Meu representante Erin Sims foi fundamental para me ajudar a conseguir o veículo que eu queria e foi fácil trabalhar com os preços. Definitivamente, eu recomendaria Erin para qualquer pessoa que esteja procurando um veículo nesta concessionária, eles são altamente recomendados!

Minha família tem feito negócios com a Toyota de McDonough há anos. Foi um grande prazer ter o Sr. Ahmad Ali, meu representante de vendas, para me ajudar na compra de um Toyota Camry SE 2017. Ele foi muito profissional e informativo sobre o tipo de veículo que eu estava pensando em comprar. Ele teve tempo para me mostrar o veículo em que eu estava interessado e também me permitiu fazer um test drive. Isso mostra os pacientes com o cliente e com conhecimento sobre a empresa para a qual trabalha. Eu o recomendaria fortemente a futuros familiares, amigos e associados que comprassem um veículo da Toyota de McDonough.

Equipe de vendas cortês e profissional. Serviço excelente

Ótimo lugar para realizar um serviço. Eu realmente gosto deste lugar e das pessoas.

Dana, consultora de serviço, foi cortês e profissional e cuidou para garantir que meu veículo fosse atendido.

Eu estava um pouco hesitante em trocar meu carro. Michael Green foi paciente e não o típico vendedor. Gostei muito de trabalhar com ele e com certeza vou recomendar esta concessionária!

Eu leio comentários e quando vejo um comentário de 5 estrelas, muitas vezes me pergunto o que eles fizeram certo para acertar na primeira vez e quando vejo um comentário com menos de 5 estrelas ao contrário, muitas vezes me pergunto o que aquele local de negócios poderia ter feito melhor para melhorar a experiência do cliente, também quanto daquela avaliação nada perfeita foi o cliente tendo uma experiência ruim em outro lugar, por exemplo. em um restaurante, banco ou posto de gasolina antes de chegarem àquele local de trabalho. Dito isso, devo declarar que experimentei alguns dos melhores e mais brilhantes desta concessionária. O atendimento ao cliente parece estar no DNA de todos, do porteiro Willie Nelson ao gerente geral Jon Waters e James Allen e todos os membros de sua equipe amigável. Mesmo que você tenha tido uma experiência ruim em outro lugar, será uma coisa da passado após sua primeira visita. Esta loja é uma joia de McDonough. Você terá orgulho de fazer negócios com esta concessionária.

Obrigado! Para Leon Poole, meu marido e eu compramos uma tundra. Muito útil, profissional e compreensivo. Até agora, estamos curtindo nosso novo caminhão.

Nick Ruemker fez um trabalho muito bom. Ele cuidou muito bem de mim. Muito obrigado Nick Ruemker por toda sua ajuda !!!

Atendimento ao cliente de primeira qualidade! Mas eles fazem tudo o que podem para garantir que você tenha um carro decente? Resta ser visto. Tudo o resto ...

Julian Walker tornou nossa experiência de compra de carro ótima!

Cheguei apenas olhando e Miguel no Jim Ellis Toyota foi INCRÍVEL e me deu meu carro dos SONHOS !!!! Estou tão animado para finalmente ter meu SUV! Se você está procurando um carro, Miguel é o cara!

Esta é uma das concessionárias mais agradáveis ​​de se negociar. Leon Poole é um representante de vendas muito qualificado. Este foi meu segundo carro que comprei da Toyota de McDonough e tenho certeza de que não será o último. Obrigado mais uma vez Leon!

Eu gostaria de dar a Jarred B. Roussin o MELHOR ESPECIALISTA EM PRODUTOS DE SEMPRE !!!!! O jovem foi profissional e acompanhou meu marido e eu durante o processo de compra. Saímos da Toyota com uma Tundra 2018 !!! Obrigado!

A melhor experiência com o Luis! Muito útil! altamente recomendado!

As melhores pessoas.melhor preço, pessoas boas adoram ajudar

Catanya Moore era minha vendedora na Toyota de McDonough e proporcionou uma experiência de vendas maravilhosa para mim. No começo fiquei nervoso, mas ela me fez sentir em casa. Foi indolor e consegui o carro que queria por um ótimo preço. Obrigada novamente, eu recomendaria ela e esta concessionária para quem procura um carro.

Caleb mentiu para mim por telefone e desperdiçou meu tempo fazendo-me entrar na concessionária para fazer uma compra.

Obrigado Miguel e Gary pelo tratamento justo e respeitoso. Se precisar de algum ovo ou veículo usado peça o Miguel.

Seth, meu consultor de serviços, foi incrível. Muito educado e prestativo. Também é muito experiente. Como mulher não sei muito sobre carros e questiono tudo, ele nunca me menosprezou e explicou tudo bem para que eu pudesse entender. Além disso, não só me fez sentir confortável sobre o conhecimento do meu carro, mas sobre minha aparência na concessionária, já que não estava me sentindo bem, ainda me fez aceitar meu tempo na concessionária Toyota de McDonough enquanto meu carro estava sendo reparado. Eu também marquei uma reunião com um conselheiro diferente, já que eu o tinha na minha visita anterior, uma vez que ele estava ocupado, Seth se aproximou e me ajudou e como Seth foi uma ajuda tão maravilhosa, eu nem me preocupei com minha entrevista com outro conselheiro. Deveria ver Seth se precisar de manutenção em seu Toyota.

Eu não poderia recomendar este lugar mais. Trabalhamos com Ahmad, Neil e William e todos os três foram excelentes. Era tão evidente que eles realmente acreditavam nos carros que vendem, e eu dirigi em êxtase com minha compra. Se você está procurando uma experiência de compra de carro que seja mais agradável do que estressante, você precisa parar e conhecê-los; eles eram maravilhosos.

Jovan foi incrível! Ele manteve contato constante com meu marido fechando o negócio. Nós compramos um 2020 Toyota camry xse e eu adorei! Ele foi capaz de obter o veículo que continha todos os meus desejos e necessidades e entregar sem esforço. Era revigorante ter um saleperson que não se preocupava apenas com uma venda ou era agressivo. Passamos por vários vendedores que simplesmente NÃO ouvem. Ele não era assim e muito apreciado. Obrigado!!!

Levei meu '13 Prius V para serviço de rotina ontem. Encontrei-me prontamente quando puxei para dentro e imediatamente coloquei o plástico no assento. O representante do serviço foi muito educado e examinou os cupons que comprei. Eu ainda era elegível para uma troca de óleo / rotação de pneus grátis com a garantia Toyo, então aceitei. A sala de espera era confortável e eu gosto do wi-fi. Só ficou na sala de espera menos de uma hora e lavaram o carro. No geral, muito satisfeito e continuará a usar Toyota McDonough.

Minha experiência foi mais do que eu esperava !!! Atendimento ao cliente adorável e amigável

Minha experiência na Toyota de McDonough foi agradável. O vendedor, Peter, escolheu um Corolla 2016 para mim e eu adorei. Ele me fez sentir em casa enquanto esperava o processo de financiamento. Seu comportamento foi educado e paciente. Antes de sair Peter encheu o carro de gasolina, mandou detalhar, explicou a tecnologia e depois me acompanhou até em casa, já que vim de carro alugado. No geral, toda a equipe com quem entrei em contato era bem informada e cortês.

A pior experiência! Eles aumentam o preço, embora eu tenha assinado o contrato e eles me devem duas chaves até agora!

Tive uma excelente experiência de compra de carros com meu vendedor, Hudson Toussaint, e o gerente de vendas Cori. Ambos os senhores fizeram da compra de um carro de Jim Ellis Toyota uma experiência excelente e tranquila. Definitivamente vou recomendar amigos e família a Jim Ellis para comprar um veículo.

Absolutamente horrível. Pior experiência de concessionária de todos os tempos. Comprou um carro, dirigiu por mais de 2 semanas para eles dizerem que o financiamento não deu certo. Voltou. Eles nos venderam um carro novo pelo mesmo preço para tentar consertar a situação. Disse que o financiamento era bom e estava tudo bem. Tive vechile por uma semana e então eles ligaram e disseram que não era e eu precisava trazer o carro de volta. Ao fazer isso, eles não tinham mais a minha troca para me devolver. Eles se ofereceram para nos pagar a troca e o valor do pagamento inicial, mas ainda estamos esperando para receber esse cheque até hoje. Apresentou queixas junto ao estado e à bbb contra esta concessionária. Nunca tive uma concessionária que nos deixasse sair no carro se o financiamento não estivesse fechado. E aconteceu duas vezes. Vendedor, gerentes financeiros e GM são todos patéticos. Fique longe e evite seus golpes.

Eu comprei um novo Camry aqui, então o trouxe de volta para seu serviço inicial de 5000 milhas. Eu dirigi até o compartimento de serviço, mas não fui recebido por um consultor, então entrei para encontrar um representante de serviço. Todos estavam de costas para a papelada ou ao telefone. Fiquei parado por um tempo até que alguém finalmente apareceu e pegou minhas informações, dizendo que levaria cerca de uma hora para a inspeção de 5.000 milhas e rotação dos pneus. Nesse ínterim, outra pessoa dirigiu para fazer a manutenção do carro. Após cerca de 40 minutos, o segundo cliente teve seu veículo entregue de volta a ele após um serviço de 10.000 milhas (troca de óleo, etc.) Meu carro foi trazido de volta cerca de 15 minutos depois, embora não tenha havido troca de óleo. Esperei mais 15 minutos até que o representante do serviço lentamente se aproximou de mim.

O serviço era lento, mas metódico. Sem saudações. Os donuts e café eram frescos!

Meu traficante, o Sr. Leon, tratou a mim e a minha família como se fôssemos sua própria família e cuidou bem de mim! Se você for à Toyota, certifique-se de perguntar pelo Mr.leon, ele lhe dará o direito !!!!

Michael Green foi muito maravilhoso !!! Obrigado por fazer desta uma boa experiência !!!

Robert Collins é a bomba! Ele ouviu, me ajudou a encontrar o carro perfeito para mim .... e eu não tive que esperar para sempre!

Não confie quando eles dizem que o carro que você vê na linha está lá e disponível para compra! Eles perderam duas horas de nosso tempo para dirigir, fazer um test drive e começar a negociar um preço quando já o haviam vendido. Sinceramente, acho que eles escolheram o negócio em que conseguiram mais dinheiro. sistemas de gestão de baixa qualidade. Evitar.
Meu marido e eu procuramos on-line por vários dias o carro usado exato para nosso filho. Nós o encontramos neste local com um preço justo. Ligamos e confirmamos sua disponibilidade. Então, no dia seguinte, meu marido falou com o vendedor e marcou um horário para ver o carro naquela manhã. O vendedor disse que vou colocar o carro em espera sabendo que você quer comprá-lo. Chegamos lá e testamos o carro e adoramos. Tínhamos dinheiro em mãos para comprar o carro. Fizemos uma oferta e o gerente de vendas se aproximou e disse que lamentava que o carro tivesse sido vendido. A perda deles e nunca mais comprar lá novamente. Naquela noite, compramos um carro semelhante em outra concessionária.

Eu amo Toyota McDonough Judy me ajude a conseguir o melhor negócio em meu carro novo que eu adoro, eu recomendaria a todos que comprassem seus carros nesta concessionária. Também pergunte por Judy
ela é a melhor

Eu disse a eles que não queria o seguro GAP várias vezes e eles mentiram para mim e usaram meu adiantamento de $ 1000 do carro para pagar o seguro GAP adiantado, de modo que eu não o veria no contrato de financiamento. Eles são rudes e pouco profissionais e não aceitam nada do que eles dizem. Eu tive que voltar à concessionária 4 vezes para falar com diferentes pessoas e todos eles foram rudes comigo. O carro novinho em folha não tinha tapetes e me disseram que minha vida inteira de trocas de óleo poderia ser resgatada em qualquer concessionária da Toyota, o que era mentira. Eu não recomendo este acordo. E não recomendo trabalhar com Aaron, o vendedor. Corra o mais rápido que puder para fora deste acordo e vá literalmente para qualquer outro lugar. Boa sorte!

Uma ótima experiência do início ao fim! Já comprei três outros carros de Jim Ellis e sempre tive uma experiência positiva. Hoje eu vi a placa 75 informando que Jim Ellis é dono da concessionária Toyota em Mcdonough. Quando saí da saída, ouvi Jimmy Ellis doando US $ 25.000 para o Aflac Cancer Center em Atlanta, meu grupo de caridade favorito. Que compromisso com a comunidade! Leon me cumprimentou quando entrei e me ajudou em todo o processo. Ele era gentil e engraçado, e feito para uma experiência muito agradável. Com certeza vou mandar meus amigos para ele!

Adoro Leon Poole. Excelente atendimento ao cliente.

Excelente atendimento ao cliente! Totalmente satisfeito com minha compra do Toyota Tacoma!

Falei com Kevin esta manhã sobre um F150 que estou de olho, pressão zero para a venda. Eu disse a ele quanto queria pagar por mês e ele fez acontecer. Eu recomendaria Kevin e Jim Ellis Toyota

Obrigado ao Miguel pela atenção e serviço, adoramos o nosso 4Runner!

Eu queria compartilhar minha experiência na Toyota de McDonough com funcionários absolutamente profissionais e completos. Gostaria de agradecer especialmente a Karl King e Heather McCollum por seu serviço estelar. Eu recomendo comprar / conduzir negócios com este estabelecimento.

Cumprimentos,
Marcos Griffin

Miguel Perez é um ótimo atendimento ao cliente ... compramos uma corola toyota 2020 com muito conhecimento do produto.

Jim Ellis Toyota em McDonough ganhou um cliente vitalício. Recebi o melhor serviço e os melhores resultados que já recebi de uma concessionária. Gerald era um vendedor incrível. Ele me livrou de um horrível negócio de carros em que a Chevy me colocou e foi capaz de me colocar em um incrível SUV com a Toyota, mantendo-me dentro de uma faixa de preço confortável. Ele trabalhou comigo por dois dias. Ele nunca nos fez sentir que éramos um incômodo. O gerente financeiro também me prestou um serviço maravilhoso e não terei que me preocupar em colocar dinheiro no meu RAV4 2019 por muito tempo! Ser mãe pela primeira vez significa muito para mim! Vou encaminhar todos a eles para o próximo veículo.

Meu marido e eu compramos um Toyota Camry 2017 de Leon Poole na semana passada. A atmosfera era amigável e tranquila. O serviço ao cliente foi excelente! Na verdade, durante toda a chuva, nunca nos molhámos. (Nem mesmo o carro que estávamos comprando.) O Sr. Poole conhecia muito bem seus produtos e negócios. Além disso, ele se certificou de explicar todas as etapas do processo e torná-lo o mais rápido e claro possível. Se você for à Toyota de Mc Donough, com certeza deve pedir "The Toyota King".

Eu não posso dizer o quanto minha esposa e eu apreciamos o serviço de qualidade prestado a nós por nosso representante de serviço, Mark. Ele ouviu e se certificou de que fôssemos informados e totalmente satisfeitos com o trabalho feito no carro de nosso filho.

Tivemos um problema com nosso carro e pensamos que ainda tínhamos um pouco de garantia restante. Veja, compramos este 2018 c-hr usado da CarMax e foi dito que havia uma garantia de 36.000 milhas de 3 anos no carro e 5 anos no power tran Bem, o que não sabíamos é que a garantia começou quando foi comprado novo pelo proprietário original. O que descobrimos quando tivemos que levá-lo para um reparo. A garantia expirou cerca de uma semana depois de comprá-lo, então o conserto não foi coberto, mas o gerente de serviço David fez algumas ligações para a Toyota e pediu para cobrir o conserto. Eu sinto que isso era algo que ele não precisava fazer. Vou continuar a levar meu carro aqui e vou recomendá-los a todos os outros que precisarem de assistência técnica da Toyota.

Eu tive meu primeiro serviço em meu 2016 Toyota Camry e Charles me ajudou. Ele foi muito experiente, amigável e respondeu todas as perguntas que eu tenho. Tive muitos veículos diferentes e sempre uso a concessionária para fazer manutenção. Esta é de longe a MELHOR experiência que já tive! Não vou consertar meu carro em nenhuma outra concessionária Toyota de agora em diante!

Os vendedores são agressivos, mas estão dispostos a fazer um acordo com você. Você apenas tem que se manter firme em qualquer que seja o seu orçamento. Certifique-se de examinar todos os números com um pente fino, pois eles adicionam taxas extras ao preço final. Além disso, certifique-se de verificar os preços online porque os preços dos lotes são mais altos e eles têm que fornecer o preço online. Certifique-se de que o preenchimento de seu documento financeiro / título funcione corretamente, pois, se eles cometerem um erro, tentarão fazer com que pareça ser sua culpa para evitar a taxa de corrigir esses problemas. Leia tudo porque vão acrescentar surpresas! Eles sabiam que meu marido era militar aposentado e ainda tentaram nos superar. Eles deveriam ter vergonha de si mesmos. Fique longe ahmad ali (vendedor) e King Stinson (gerente financeiro)! Evite-os a todo custo!

Charles é o MELHOR provedor de serviços de todos os tempos. Ele é extremamente atencioso e sempre tem uma atitude de disposição para servir. Algumas vezes eu precisei de algo e ele não estava lá, então eu realmente deixei ... não que outros não estivessem dispostos a ajudar ... Eu só sei que posso contar com Charles para cuidar de mim.

Vá ver Myles Payne na Jim Ellis Toyota! Ele ajudou minha namorada com seu Camry e tornou tudo muito fácil! Ótimo serviço!

Teve uma experiência extremamente boa com seu Departamento de Serviços, especificamente trabalhando com David Ray. Ele foi muito honesto, comunicou-se de forma adequada e garantiu que a minha preocupação fosse resolvida corretamente. Eu recomendaria definitivamente aqui para o serviço. Toda a experiência foi uma das melhores que já tive com um departamento de serviços.

O vendedor quer ajudar, certifique-se de que você sabe o que é a avaliação de um veículo comercial antes de permitir que eles façam a verificação

Ligamos e marcamos um teste para um veículo específico quando eles abrissem na manhã seguinte. Dirigimos 45 minutos para chegar à concessionária. Quando chegamos, eles nos fizeram esperar 20 minutos e depois nos disseram que tinham vendido o carro na noite anterior. Serviço ao cliente muito ruim.

Área de espera agradável. Você pode ver quando seu carro está sendo consertado por causa da câmera que eles têm na baia de conserto. Não dei uma nota cinco porque alguns de seus representantes de atendimento ao cliente estão claramente sentados em tachinhas.

Estamos muito satisfeitos com a nossa experiência na obtenção do 2020 Toyota Highlander! Harby foi acima e além para garantir que fôssemos bem cuidados e obtivemos o melhor negócio possível para as nossas necessidades.

Miguel Perez e Kevin São dois ótimos vendedores e cuidaram de mim totalmente satisfeitos Eu amo meu equinócio azul Comprei por um bom preço ótimo atendimento e estarei de volta e recomendo outros a todos vocês para o mesmo tratamento. Obrigado a todos por cuidar dos meus serviços necessários Jim Ellis Toyota!

Mike Smith era o vendedor. Muito profissional, fácil de lidar e útil. Vou recomendá-lo a todos.
Tom Cramer

NÃO entregue o seu negócio a esta concessionária. Meus pais compraram o Highlander desta mesma concessionária. Com a compra, eles receberam um livreto em Dólares Toyota para usar em serviços necessários - troca de óleo, pneus, etc. Quando minha mãe levou seu carro para consertar hoje, DEPOIS de ligar para perguntar se ela poderia usar os Dólares Toyota e estar sem problemas, ela foi acusada de roubar o livreto da mesa de um vendedor ?! Oh, isso também foi pelo GM. Você está brincando comigo?!

Tive uma experiência muito agradável na Toyota de McDonough e estou extremamente feliz com meu Camry 2016. Jamin foi ótimo em me ajudar a encontrar exatamente o que eu procurava e garantiu que eu me sentisse confortável, pois esta é a primeira vez que compro um carro. Definitivamente, recomendo ir ver Jamin e o resto da equipe Toyota de McDonough. Obrigado novamente.

Tive uma ótima experiência pela segunda vez na Toyota de McDonough. Os vendedores eram ótimos, assim como o resto da equipe.

Coy Allen, da Toyota de McDonough, é o cara se você está procurando um carro ou caminhão, novo ou usado. Ele é muito pessoal e experiente e encontrará o que você deseja. Com certeza vou comprar meu próximo carro dele.

Tenho um carro novo hoje !!!! Fui assistido por MYLES PAYNE !! Ele foi extremamente extremamente útil e informativo !! Ele facilitou o que teria sido um processo estressante. Ele foi tããão paciente e gentil !!! Obrigado senhor !!!

Fui buscar o meu carro e o Harby Santos, era um vendedor excelente. Eu o recomendaria a qualquer pessoa interessada em comprar um carro novo. Harby foi muito educado e educado.

Ótima experiência. Entrei com uma coisa em minha mente, mas Tonya me deu uma oferta melhor e uma economia enorme.

Harby de Los santos fez um trabalho incrível me ajudando a comprar meu primeiro carro! Com certeza recomendaria esta concessionária em vez de todas as concessionárias

Recentemente me mudei para cá de Portland, Oregon. Eu precisava de algum trabalho de dpne em meu veículo para que eu pudesse passar as emissões e prolongar a vida útil do meu veículo. Marquei uma consulta online e me encontrei com Reid, ele cuidou de toda a minha papelada e conversas com a oficina de manutenção. Reid foi extremamente útil para entender e ajudar com minhas necessidades e preocupações com o que meu veículo precisava para estar pronto para emissões e segurança geral. Nunca fui pressionado a fazer um trabalho que não fosse necessário ou que sentisse que estava sendo aproveitado, foi um sentimento tão bom
Reid foi incrível ao explicar tudo e por que isso precisava ser feito. Ele é um verdadeiro profissional e demonstrou o melhor atendimento que já experimentei. Ele colocou eu e meu veículo com Thad na oficina de manutenção para começar os reparos no meu veículo. Pude encontrar-me com Thad e ele teve a amabilidade de me mostrar quais eram os problemas do meu veículo e como procederíamos para os reparar. Tive algumas perguntas sobre os cuidados gerais com o veículo e como limpar o motor de maneira adequada. Felizmente, Thad ajudou a me dar as informações de que eu precisava. nós até falamos sobre nossas famílias e a área local que eu achei ótimo. Eu sabia que podia confiar nele daquele ponto em diante. Fizemos um plano para deixar meu veículo no fim de semana e eles arranjaram um veículo emprestado para eu me locomover. Durante os 3 dias em que meu veículo esteve na oficina, fui recebendo atualizações sobre como as coisas estavam indo com meu caminhão. assim que ficou pronto, entreguei o veículo e me encontrei com Reid e então revisamos os reparos e nos certificamos de que tudo estava em ordem
Thad e Reid junto com sua equipe foram além. eles consertaram o recall de fábrica dos airbags sem qualquer problema ou me obrigando a agendar outro compromisso. Thad (lembrando que perguntei sobre a limpeza do motor) limpou meu motor e substituiu a tubulação gasta e refez minhas conexões elétricas - o motor parecia novo .. eu tenho uma tundra de 2003. ele foi em frente, deu descarga e substituiu meus fluidos e até mesmo meu termostato ... porque ele se importava e sabia que precisava consertar. Ele atendeu e excedeu 100% minhas necessidades e garantiu que meu caminhão agora funcione forte e eficiente. Posso dizer que nem me dei ao trabalho de gastar dinheiro aqui para consertar meu veículo porque conheço a qualidade e o cuidado dedicados a fazer com que o cliente se sinta importante e como uma família
inferno, eu tinha um zip tie segurando meu ventilador em um local não realmente visível, quando cheguei em casa verifiquei tudo e vi. Thad colocou um novo parafuso e parafuso no lugar ... nem mesmo mencionou isso
mas ele fez isso porque sabia que era a coisa certa a fazer.

no geral extremamente satisfeito,
Reid e Thad
muito obrigado por tudo
Espero que você e sua liderança vejam isso para que estejam cientes das superestrelas que trabalham lá. pessoas como VOCÊ fazem a diferença e trazem de volta clientes habituais.

Recebi um excelente serviço de Leon Poole. Ele está entre os melhores vendedores de carros com quem já fiz negócios. Ele tem uma personalidade adorável e mostra grande consideração pelo tempo de alguém, ao mesmo tempo que é eficiente. Ele explicou todo o funcionamento do Corolla 2019 para minha filha e personalizou as configurações do carro para ela. Ele foi muito paciente e explicou detalhadamente a logística de tudo. Entramos e saímos em menos de duas horas. Eu recomendo altamente comprar seu próximo veículo dele. Eu certamente irei comprar dele novamente!

Também gostaria de elogiar as habilidades do Chance. Ela é uma vendedora de Internet incrível - muito profissional e responsiva. Fiquei satisfeito com o serviço dela.

Reid, como sempre, foi "Johnny no local" com um serviço rápido e preciso. Reid me faz voltar sempre ...