Tom Kadlec Honda Análise

Agradecemos o serviço que Jeanne Olson nos deu quando compramos nosso HR-V de Tom Kadlec Honda. Ela foi experiente, amigável e respondeu a todas as nossas perguntas. Temos ficado satisfeitos com os proprietários de um Honda Fit desde 2006, e Jeannie pôde destacar que muitos dos recursos de que gostamos no Fit foram incorporados ao HR-V e nos mostrou os recursos adicionais do HR-V.

Que experiência fabulosa eu e minha família tivemos durante nossas recentes visitas a Tom Kadlec Honda! Estávamos em posição de encerrar o contrato de aluguel de um carro que estava com excesso de quilometragem e as opções e disponibilidade de Tom Kadlec Honda eram excepcionais.
Acabamos saindo com 2 carros novos - um para mim e outro para o nosso filho que ia para a faculdade! Não poderíamos ter feito isso sem o trabalho de Steve Kroeger e nosso associado de vendas, Ryan Dowd! Uau, esses caras fizeram um monte de coisas funcionarem para nós, nossas necessidades e orçamento.

Foi uma experiência muito especial poder entregar ao nosso filho as chaves do seu primeiro carro novo! Estaremos trazendo nosso mais velho lá quando ele estiver pronto para um novo carro. A experiência foi nada menos que atender e superar nossas expectativas!

Recomendo Tom Kadlec Honda, especialmente Steve e Ryan!

Com gratidão,
Jason e Melanie Jiskra
Lyle, MN

depois que um mecânico diferente trabalhou em meu carro por duas semanas, decidi levá-lo para a Honda. Eles me colocaram de volta no carro em menos de 48 horas e me ofereceram um carro diferente para dirigir nesse meio tempo. Com certeza, vou me limitar a trazer meu Honda para a Honda para manutenção.

Muito focado no cliente, e a experiência foi facilitada pelo uso de mensagens de texto para me comunicar, de forma que eu pudesse trabalhar e não ter folga. Não caia no truque do subpêlo no final da venda, que é o que você ganha

Consegui consertar meu Ridgeline no dia em que precisei!
Blake Reiter é meu cara !!! Todo o meu trabalho foi feito em tempo hábil e Blake me manteve informado o tempo todo! Sempre terei meu Ridgeline atendido na Tom Kadlec Honda, e Blake Reiter sempre cuidará disso !!! 5 estrelas fáceis !!!!

Tom Kadlec Honda é o lugar certo para obter seus serviços Honda. Redatores de serviço experientes e serviço excelente

No geral, tive uma ótima experiência na Tom Kadlec Honda, veio para uma devolução de aluguel e Kevin me colocou em um CRV novo e eu absolutamente adorei! Ele foi acima e além, respondeu a todas as minhas perguntas e foi extremamente útil. Obrigado Honda!

Recebemos nosso novo CR-V 2017 na quinta-feira. Demorou um pouco para decidir entre um Ford e um Honda. A primeira vez que entramos no Tom Kadlec Honda, no outono do ano passado, Byron Call nos ajudou a entender os modelos e recursos. Eu estava interessado principalmente nas tecnologias de segurança mais recentes e Byron explicou claramente tudo o que eu precisava saber. Ele nos acolheu e foi muito simpático e prestativo. Em contraste, quando entramos na concessionária Ford, ninguém olhou para nós ... e eles não estavam ocupados. Sempre fomos uma família Ford; mas devido ao interesse, habilidade de vendas e experiência de Byron, agora somos fãs da Honda.

Dennis Thompson foi meu representante de serviço. Ele era muito
cortês e útil durante a minha visita. Ele explicou o serviço e o carro ficou pronto na hora que ele disse. Fiquei satisfeito com o seriço e continuarei usando.

A + Sempre tive uma ótima experiência com Tom Kadlec Honda. É ótimo trabalhar com o departamento de serviço deles. Trouxe meu carro para uma troca de óleo de rotina e eles fizeram tudo exatamente como descrito. Eles até lavaram meu carro! Eu não estava esperando por isso e me senti INCRÍVEL para pegar um carro limpo! Obrigado Dennis Thompson (representante de serviço) e Tom Kadlec Honda por experiências excelentes e contínuas!

Blake foi ótimo. Profissional. Limpe a área de espera.

A auto-programação on-line e o desligamento após o expediente são convenientes. Gostei do texto inicial para confirmar que eles estão começando e das ligações de atualização subsequentes para explicar e confirmar os serviços. A estimativa era razoável.

James me ajudou a escolher um carro depois que totalizei dois carros em dois meses. Ele era tão legal e sabia tudo que eu queria saber sobre meu carro. Ele sabia que eu amava o carro e foi capaz de trabalhar comigo para torná-lo acessível. Da próxima vez que estiver no mercado já volto, por causa dele!

Comprei meu primeiro Honda na Byron Call. Fiquei impressionado com a limpeza da concessionária e trabalhar com Byron foi ótimo. Bryon era muito experiente e discreto em sua abordagem. Eu recomendaria Byron e a concessionária para qualquer pessoa interessada em comprar um Honda.

Ryan C. foi extremamente útil e conhecedor do meu Outlander Sport. Ele teve um excelente serviço ao cliente e eu serei um cliente recorrente graças a Ryan!

Achei um caminhão muito bom, levei para passear e comprei no mesmo dia. O tempo estava um pouco mais frio, então não percebi que o ar-condicionado não estava funcionando. Liguei de volta para ver se eles iriam consertar e me perguntaram se eu havia comprado a garantia estendida. Eu não tinha, então basicamente eu estava sozinho. Na minha opinião, eles poderiam ter feito as coisas certas e consertado, mas eles pareciam estar mais interessados ​​na garantia estendida. O vendedor foi amigável e uma grande seleção de veículos. Só queria poder me gabar de que eles vão além

Fui comprar um carro novo. Jake Wessel conhecia muito bem as especificações dos carros e é muito amigável e divertido de se trabalhar. Havia muitos recursos novos com os quais não estávamos familiarizados, e suas informações completas antes e durante o test drive realmente ajudaram. Eu tinha muitas perguntas e Jake foi muito paciente ao respondê-las. Processo de compra eficiente e sem estresse. Jake ficou até tarde para configurar e nos dar uma orientação sobre o novo carro e marcou uma hora para instalar acessórios nos próximos dois dias. Compramos vários carros da Kadlec e estamos muito satisfeitos com o pessoal de vendas e o departamento de serviço e manutenção ao longo dos anos.

Comprei um caminhão usado da Tom Kadlec Honda. No dia seguinte, percebi algumas coisas acontecendo com ele, então liguei para o revendedor. Eles me disseram para trazê-lo de volta. Eu o dirigi de volta e eles cuidaram dos problemas. Obrigado Steve Kroeger e ao mecânico pelo excelente trabalho. Também obrigado pelo seu tempo. Muito apreciado.

A concessionária Tom Kadlec Honda sempre fez um trabalho incrível. Eu sempre vou aqui para trocas de óleo e ajustes. A sala de espera está sempre limpa e cheia de guloseimas, a equipe é sempre simpática e até lembra de mim pelo nome, e sempre recebo uma ligação de acompanhamento para ter certeza de que as coisas foram feitas para minha satisfação no dia seguinte. Recomendo trabalhar com eles.

Santiago fez um ótimo trabalho explicando tudo e repassando os detalhes. Eu aprecio uma experiência de compra sem estresse e sem pressão.

Trabalhei com o serviço Dennis Thompson, que foi profissional e cortês. Ele se certificou de que meu veículo fosse rebocado e que eu tivesse uma maneira de recolhê-lo. Ele se ofereceu para entregá-lo no meu local de hospedagem ou enviar uma lançadeira para me buscar e retornar à concessionária. Fiquei muito doente, a 4 horas de casa e gostei muito disso.

A pior experiência de compra de caminhões de todos os tempos!

Grande variedade de carros e gente muito simpática!

Boa companhia. Neal Moen escuta e é realmente paciente com os compradores de carros novos. Experiência geral maravilhosa.

Kevin DeCaluwe não só me ajudou a encontrar o carro certo para comprar, como também está disposto a ir mais longe após a venda! Estou feliz por ter escolhido Tom Kadlec.

Amigável, mas não muito para carros usados ​​baratos em stoke, mas se você estiver comprando novos, esse é o lugar para ir.

Brad Anderson nos ajudou a ter uma boa experiência na concessionária Honda local. O atendimento foi pontual e a área de espera é uma excelente instalação enquanto se espera que o trabalho seja concluído.

Consiga sempre um serviço bom e rápido aqui, com um sorriso!

Serviços / atendimento ao cliente são uma merda. Eles vão sobrecarregar.

Eu estava prestes a fazer uma rotação do pneu e uma troca de óleo. Brad Dahl cuidou de mim e da minha van. Ele se elevou acima do normal pela rapidez e eficiência com que foi comigo. Mas, o verdadeiro destaque foi quando ele disse: "Nós não aspiramos sua van. Você tem mais alguns minutos para que eu possa cuidar disso?" Eu disse a ele que sim e em nenhum momento ele voltou com um van limpa e eu estávamos no meu caminho. Estou cuidando de todas as minhas vans Honda Alugadas com Tom Kadlec há quase 15 anos (4 vans Honda seguidas) e esta foi a melhor experiência até agora. Brad é um verdadeiro crédito para a concessionária !!!

Brad Anderson me programou para uma verificação do sistema de freio em 21 de dezembro de 2018. Ele foi fácil de trabalhar e eficiente, prestativo, e eu dou a ele os pontos mais altos por seu excelente atendimento ao cliente!

Mike Danielson foi um excelente vendedor para nossa compra de Honda Crosstour usada. O serviço que ele prestou foi rápido, amigável e eficiente. Eu realmente aprecio a velocidade com que ele nos ajudou em todos os aros. Estávamos em um aperto de tempo. O showroom de vendas precisa de algum espaço, mas parece que isso está chegando.

Ótima equipe para trabalhar! Saiu de lá para me conseguir o melhor negócio possível em um grande caminhão! Recomendaria a alguém que eu conheço. Obrigado mais uma vez Justin "juice" raevsky e Jimmy jam !!

Minha esposa e eu viemos para verificar Kadlec Honda por recomendação de amigos. No caminho de Mankato, estávamos discutindo as chances de realmente comprarmos um carro e pensamos que seria cerca de 50/50. Assim que chegamos, conhecemos Mark Saba II e ficamos muito impressionados com seu alto nível de atendimento ao cliente. Como ex-proprietário de um Camry, sabíamos que queríamos um Accord, mas foi Mark quem nos vendeu o Kadlec Honda. Já se passaram duas semanas desde que compramos o Accord e estamos muito felizes não só com o veículo, mas com o acompanhamento do atendimento ao cliente de Mark. Parabéns ao Mark, foi um prazer. Não estaremos de volta apenas em três ou quatro anos, mas certamente recomendaremos Kadlec aos nossos amigos.

Esta é uma oficina Honda muito desenvolvida. A porta da garagem se abre literalmente para você quando você entra de carro, e há comida de graça em um saguão de tamanho considerável para você esperar. Os trabalhadores, por experiência própria, sabem o que estão fazendo e estão prontos para ajudar. Tenho certeza que você poderia viver aqui se precisasse.

O serviço aqui é bom e os funcionários são simpáticos e prestativos. Meu único problema é o aumento substancial das peças. Kadlec cobrou $ 631. para um espelho de porta CRV que pode ser comprado em qualquer lugar on-line por cerca de US $ 300. Minha sugestão é comprar peças genuínas Honda online e ter um mecânico local para instalar. Considero esse tipo de lucro um desserviço ao cliente.

Tivemos uma ótima experiência ao comprar nosso novo Honda Ridgeline. Kevin, nosso vendedor, teve um interesse genuíno em nós e foi muito útil durante o processo. Eu definitivamente recomendaria Tom Kadlec's para quem procura um carro de qualidade e serviço de backup!

Amo o prédio e as coisas que faço enquanto espero. Muita comida e bebidas também. Certos caras do serviço são ótimos e outros apenas meh ... Os caras de vendas com quem trabalhei no passado estavam bem.

Tive uma experiência fantástica de compra de carros na Tom Kadlec Honda com Joe Limuti e Sean Groves. Ligamos antes, concordamos com um preço bastante razoável para um Honda Fit EX usado e não encontramos surpresas, pechinchas ou qualquer coisa negativa. As novas instalações de Rochester são impecáveis, provavelmente a melhor concessionária de automóveis em que já estive. Não fomos pressionados a comprar nada de que não precisávamos e todos eram muito pé-no-chão. Ótimas pessoas trabalhando aqui, e para uma grande compra como um carro, é importante ter fé nas pessoas para saber que você não está se ferrando.

Serviço decepcionante na oficina. Comprei um civic 2019 e ele só tem 12k milhas até agora. Todo o topo está enferrujado em grandes manchas. Parei para discutir o assunto e descobrir minhas opções e fui informado pelo gerente de serviço Brad que devo estar estacionando embaixo de alguém que trabalha com metal, e que não é um problema da Honda. Pedi outro gerente para obter uma segunda opinião e ele literalmente me disse que não. Então saí e dirigi até a oficina Kadlec, onde os caras foram prestativos, informativos e tiveram uma boa atitude sobre uma situação estranha. Polegar para baixo para Brad, o gerente de serviço, mas grandes golpes para a equipe da oficina. Infelizmente, tive outro problema de serviço que agora procurarei em outros lugares

Excelente de muitas maneiras! Cory Greenwood era meu contato principal. Ele ouviu atentamente o que eu precisava, olhou para o documento de recall enviado a mim pela Honda, adicionou os extras à lista enquanto eu falava e me ligou quando o trabalho foi concluído.
Os motoristas de serviço que me levaram para a concessionária Honda foram agradáveis, excelentes motoristas e extremamente corteses. Sempre saí na frente na Honda.
Jeanne Olson é a principal pessoa que uso quando procuro trocar e comprar usados. Mas ela também está totalmente atualizada com os carros novos e compartilha informações honestamente para que eu ou meus pais entremos no veículo certo!

Eu comprei alguns veículos aqui ao longo dos anos e consertei meu CR-V 2017 aqui. Nenhuma reclamação além dos custos de substituição do filtro parecem realmente altos, então eu mesmo faço isso.

Foi ótimo trabalhar com nosso vendedor, Paul. Tornou a compra de um carro uma experiência divertida e não nos sentimos pressionados a nada com que não nos sentíssemos confortáveis. Ele também esperou até encontrarmos um carro de que realmente gostamos antes de ver o que queríamos trocar. Todos foram muito gentis e responderam a todas as perguntas que tínhamos para garantir que estávamos satisfeitos.

Andy Gostomczik é o melhor !! Ele perguntou se eu queria ser contatado por mensagem de texto, e-mail ou telefone. Comunicamos por texto e ele foi muito pontual em todas as comunicações. Eu testei um veículo e decidi que queria o recurso AppleCarPlay. Andy ouviu o que eu estava procurando e no dia seguinte entrou em contato comigo com informações sobre um veículo diferente. Levei o Pilot para um test drive e comprei no mesmo dia. Toda a experiência de compra do carro foi perfeita. Andy foi genuíno em cada interação, ele realmente se preocupa com seus clientes e escuta o que eles procuram. Andy demorou a me mostrar todos os sinos e apitos do veículo. Ele configurou o AppleCarPlay e me mostrou como tudo funcionava. Eu não poderia ter pedido uma experiência melhor de compra de carro. Obrigado Andy pelo excelente atendimento ao cliente, foi incrível trabalhar com você! Obrigado a Toms Kadlec Honda em geral pelo excelente serviço na área de vendas, departamento de serviço, recepção e motoristas de transporte! Obrigado por tudo que você faz!

Max, obrigado por sua maravilhosa informação bem informada. Almoce por minha conta Lol.

Mo foi ótimo, amigável e experiente! Nós tivemos uma ótima experiência

Acabei de comprar uma Odyssey 2013 na Tom Kadlec Honda, com a ajuda de Andy Gostomczic. Fiz uma consulta sobre o que estava procurando na web, recebi um e-mail e um telefonema de Andy no dia seguinte e pude entrar quando me convinha para encontrá-lo para um test-drive. Andy foi muito útil, pessoal, qualificado e nunca insistiu em nada. Ele foi muito direto e direto sobre preços e flexível para negociação. Minhas interações com ele e todas as outras pessoas da Tom Kadlec foram muito agradáveis ​​e extremamente satisfatórias. Definitivamente, eu recomendaria comprar um veículo aqui.

Mandei consertar meu Honda CRV aqui e fiquei muito feliz com o que eles fizeram. Trabalhei com Blake Reiter e ele me manteve informado sobre o andamento do que estava sendo feito. Depois que tudo terminou, ele me ligou e explicou o que foi encontrado e o que eles fizeram para corrigir.

Tive uma ótima experiência trabalhando com Anna na Tom Kadlec Honda hoje. Ela foi extremamente prestativa, paciente e divertida de se trabalhar!

Meu revendedor Neal Morn foi muito meticuloso ao nos mostrar as diferentes características do meu novo veículo.

Eu definitivamente o recomendaria para outras pessoas que estão procurando um veículo.

Donna Gingras

Tive de longe a melhor experiência do início ao fim no Tom Kadlec! O maior motivo começou com a experiência proporcionada pela Anna! Ela tornou a decisão muito mais fácil de fazer negócios aqui! Anna tornou isso pessoal e nos fez rir o tempo todo. Ela nunca nos fez sentir pressionados a tomar qualquer decisão e apenas nos apoiou e nos deu todas as informações necessárias. Já estive em muitas concessionárias de automóveis e devo dizer que nunca aproveitei meu tempo em um lugar como fiz aqui. Eu voltaria sem hesitação só por causa dela e recomendaria a todos e quaisquer amigos que viessem vê-la para fazer negócios com Tom Kadlec !!! Muito obrigada Anna por tudo! Nós amamos nosso Jeep Compass.

Também gostaria de acrescentar a finalização da papelada e o fim financeiro, Max fez o mesmo em relação a torná-lo fácil de responder a todas e quaisquer perguntas, mas também torná-lo pessoal e nos fez rir. Com esses dois em sua equipe ... posso imaginar como todo mundo trabalha Tom Kadlec é de longe o melhor lugar para ir. Muito obrigado

Neal Moen facilita a compra de um carro. Fizemos a maior parte do trabalho antes de eu entrar na concessionária e, depois que vim para a Tom Kadlec Honda, fiquei lá apenas um pouco antes de partir em meu carro novo. Neal tornou minha compra divertida e fácil ... e este é o segundo carro que comprei por intermédio dele.

Liguei para o departamento de serviço dizendo a Ryan que tinha um pneu vazio e gostaria que fosse verificado. Trouxe o veículo meia hora depois. Cerca de uma hora e meia depois, recebi um telefonema informando que um grande parafuso foi encontrado no pneu e foi removido e remendado. Peguei meu veículo, ele estava lavado e pronto para ser usado. Preço justo para reparo. Eu sou um cliente feliz

Tive uma ótima experiência com Dennis Thompson durante minha recente visita de serviço. Fui a uma oficina mecânica e fui à Honda no dia seguinte para verificar todas as coisas que me disseram que estavam erradas com meu carro. Dennis foi muito útil em me ajudar a resolver o caos que recebi no outro lugar. Ele foi direto e me permitiu expressar minhas preocupações e trabalhar comigo para terminar o trabalho de rotina. Nem é preciso dizer que o lobby é incomparável. Há bebidas, assentos confortáveis ​​e computadores para passar o tempo e me permitir trabalhar e relaxar enquanto eles cuidavam do meu carro. Eu nunca irei a nenhum outro lugar para consertar meu Honda.

Oportunidade, ótimo serviço! Muito amigável com cachorros! Tão grato!

Serviço super rápido! Ótimo trabalho, vou recomendar !!

Cheguei cedo (6h45) e eles me receberam sem protesto ou demora. O carro ficou pronto às 7h45, com preço ligeiramente abaixo da cotação. Não poderia estar mais feliz.

Finalmente trouxe minha Honda CRV 2016 para manutenção. Falei com a equipe e discutimos o que precisa ser feito. Todos os serviços foram concluídos. Fiquei muito satisfeito com a substituição do fluido de freio. Eu não sabia que isso precisava ser feito. Eu também economizei dinheiro porque minhas almofadas de freio não precisavam ser substituídas neste momento. Bem feito. Obrigado!

Fiquei extremamente satisfeito com a experiência na Concessionária Tom Kadlec. Maxwell Weisheipl foi extremamente útil ao me orientar nas escolhas e recursos de todas as opções e ajudou na seleção do veículo. Eu recomendaria a qualquer um.

Andy Gostomczik foi um excelente vendedor de se lidar! Ele ouviu atentamente o que eu estava procurando e trabalhou incansavelmente para encontrar a compra certa para mim. Quando eu estava pronto para me afastar de um veículo que senti que estava fora do meu alcance, ele aguentou, fez o trabalho, analisou os números e fez acontecer! Eu terei e recomendei Andy a amigos, família e colegas de trabalho! Prefiro fazer compras locais e voltarei para Tom Kadlec e Andy Gostomczik para minha próxima compra! Um prazer!

meu último serviço com Brad Anderson foi excelente com um tempo de espera muito curto para consertar o problema, as peças foram encomendadas com antecedência.

Max e Santiago foram ótimos em ajudar na minha primeira experiência de compra de carro. Me fez sentir muito segura e me ajudou em todo o processo. Eu recomendo fortemente a ambos e toda a família Tom Kadlec Honda! Tão feliz com meu novo carro e a experiência !!

Sempre tenho uma boa experiência no Serviço Tom Kadlec. Blake foi muito amigável e eficiente. Ele explicou o trabalho a ser feito e o custo inicial para que não houvesse surpresas. Eu realmente aprecio a lavagem de carros que eles sempre fornecem gratuitamente.

Tive uma experiência excelente com Tom Kadlec Honda. Paul Cushman fez um ótimo trabalho auxiliando em todo o processo. Definitivamente, recomendaria aos meus amigos e família que viessem fazer compras aqui.

Neal Moen me ajudou a escolher um ótimo carro sem julgamento ou agenda de vendas agressiva. Ele me deixou fazer um test drive em alguns carros e foi super legal! O segundo carro que comprei na Tom Kadlec com Neal Moen! Com certeza voltarei na minha próxima compra com o Neal !!

Um grande grito para Nick: você é um verdadeiro cavalheiro, um bom rapaz prestativo, você é uma bênção para mim. Depois de 17 anos dirigindo o mesmo carro (o homem trocou de veículo) agora sou um orgulhoso proprietário de um 2015 Terrain. Wahooo tão animado. Muito obrigado, Nick.
Também Tom Cruise, obrigado por negociar como um verdadeiro cavalheiro.

Byron foi muito útil. Quando eu entrei pela primeira vez, havia alguém lá para me levar a Byron e ele fez o resto

Sempre eficiente e o atendimento ao cliente está sempre acima e além. Estou indo para a Honda há 7 anos. Brad Anderson foi ótimo.

Neal Moen foi profissional, experiente e útil com minha recente compra de um CRV 2018.

Aluguei meu primeiro Honda CRV EX novinho em folha. Trabalhei com Garrett, Ethan para encontrar o melhor carro para mim. Derreck cuidou da papelada comigo e com meu namorado. Eles foram amigáveis ​​e muito prestativos durante todo o processo. Não poderia estar mais impressionado com uma empresa e com seus funcionários. Eles terão refrescos enquanto você espera e mesmo quando demorou mais do que deveria, eles sentaram e conversaram conosco e se certificaram de que tínhamos tudo o que precisávamos. Garrett até me mostrou todas as coisas novas no modelo mais recente que não estavam no modelo que eu testei quando decidi atualizar os modelos. Eu definitivamente voltaria a trabalhar com qualquer um desses caras ao comprar ou alugar um carro novo.

Brad Dahl cuida muito bem de nossos carros. Sempre recebo um ótimo serviço na Tom Kadlec Honda! Estou gostando de tecnologias atualizadas, como lembretes por e-mail e atualizações de texto.

Serviço rápido e eficiente. Pessoal cortês e profissional.

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência com Mo ao comprar um novo caminhão. Que é apenas o segundo veículo que comprei de uma concessionária em 18 anos. Mo foi atencioso, rápido nos pedidos e muito casual em sua abordagem. Viajei de La Crosse com a intenção de comprar um caminhão específico, mas acabei fazendo um test drive em 4 veículos adicionais e fui com o último. Nunca durante esse tempo Mo ficou impaciente ou insistente, e até mesmo nos deixou levar o caminhão para almoçar para discutir nossas opções. Recomendamos altamente Mo se você estiver interessado em comprar um veículo da Tom Kadlec Honda.

Fiquei muito satisfeita com tudo sobre a minha visita ao Departamento de Atendimento do Tom's, desde a equipe de atendimento até a sala de espera e tudo relacionado a ela. Cory (não tenho certeza do sobrenome dele ... Greenwood?) Me encontrou no meu carro assim que eu estacionei e ele ouviu atentamente os sintomas que eu estava observando no meu Honda CRV. Ele explicou o que fariam para avaliar o problema e, uma vez feito isso, me ajudou a entender o que era necessário. Felizmente, estava coberto pela minha apólice de garantia estendida, mas exigia que eles mantivessem o carro durante a noite, pois as peças não estavam disponíveis na loja. Antes de sair para o dia, ele também teve tempo para discutir o serviço de manutenção típico e os custos que eles cobram, então eu pedi que eles fizessem uma troca de óleo também. O carro estava pronto e pronto para partir no dia seguinte, bem antes da data prometida!

Satisfeito com o serviço @ Tom Kadlec e Steve in Service é sempre bom trabalhar, ele explica o serviço e os custos que posso esperar.

Eu dirigi da cidade gêmea para Rochester para pegar meu novo veículo. Tenho tudo planejado com meu vendedor de que usarei o dinheiro da minha empresa para pagar o veículo, portanto, o título deve estar sob o nome da empresa. Na sala de negociação ou em qualquer sala que você queira dar o nome. O cara tenta me vender garantia e todas as opções para serem adicionadas no carro. Como proprietário de uma empresa, entendo que ele está apenas tentando ganhar a vida, mas ele ficou ofendido por eu recusar a maior parte do upgrade, então ele presumiu que o título estava sob meu nome e então trouxe o título sob meu nome. Eu imediatamente me desculpo e disse a ele que ele intitulava musa sob o nome comercial. Ele ficou bravo e me chutou para fora da sala depois de cerca de 15 minutos, alguém me disse para voltar para a sala e todo o processo foi horrível e desagradável. Nunca passei por uma experiência tão desagradável em minha vida.

Steve Kroeger foi muito profissional e cordial. Excelente atendimento ao cliente.

Descobri que eles ultrapassavam o valor do livro azul e foram oferecidos no mercado
O veículo que compramos foi usado com poucos quilômetros enquanto dirigia para casa, ele começou a cheirar como se algo tivesse morrido nele. Levei para casa e encontrei restos de ratos mortos e fezes no filtro da cabine. Se tivesse vários problemas na primeira semana, a bruxa teria sido encontrada na chamada inspeção! Então disse que iria trocá-lo por outro veículo por 9.000 a menos do que pagamos, eles são golpistas, por favor, o veículo colocou meus filhos em perigo

Sempre que entro na Tom Kadlec Honda, seja para comprar um novo veículo ou para fazer um serviço, nunca é uma decepção. Na verdade, todas as vezes, alguém na Honda fez um PONTO de ir ACIMA e além das expectativas. Todos lá são amigáveis, divertidos e enérgicos. Na verdade, fui encaminhado para ir aqui por minha irmã. Ela COMEÇOU sobre como as pessoas são excelentes e como o serviço é rápido e eficiente. Ela não estava errada!

Brian Copp era nosso vendedor de carros e nos fazia rir, nos fazia sentir bem-vindos e como um de seus amigos. Ele trabalhou muito para nos conseguir um ótimo negócio e tornou a MELHOR experiência com um carro que eu já tive. Eu o recomendaria a quem quer ter uma boa experiência procurando um carro. Ele é pessoal e merece uma refeição GRÁTIS no Olive Garden!

Chase foi o cara que fez meu serviço. Ele foi amigável, como todo mundo lá e fez um ótimo trabalho! Estou tããão feliz com tudo que ele fez pelo meu carro.

Blake no departamento de serviço também me ajudou a ter uma experiência fantástica! Ele foi muito prestativo e me fez sentir super bem-vindo. Suas habilidades de atendimento ao cliente AH-MAZING tornam mais fácil querer voltar para o meu próximo serviço!

Obrigado a todos na Tom Kadlec Honda por serem pessoas genuinamente excelentes que são. Voltarei e recomendarei o lugar a todos! :)

Excelente atendimento ao cliente. Eles colocaram muito na área de espera com bebidas, lanches, computadores, tvs. Muito impressionante. Fui para um recall e troca de óleo e não o peguei de volta por 5 horas, então a espera foi muito longa. Eu moro fora da cidade, então foi inconveniente. Estou surpreso que quando eles fizeram uma verificação do meu carro eles não notaram meu guincho nas minhas folgas.

Sempre uma boa experiência aqui e Brad D. é muito útil e experiente

Excelente experiência de compra. Foi ótimo trabalhar com Neal. Sem pressão para fazer nada com que não me sentisse confortável. Eles estavam dispostos a trabalhar nos preços e fechamos o negócio. O caminhão era exatamente o que eu procurava. Com certeza contarei às pessoas sobre minha ótima experiência lá.

Se o seu veículo estiver fora da garantia, eu o levaria para outro lugar para fazer a manutenção geral, a menos que você queira cancelar o pagamento do carro todas as vezes.
$ 230 para uma troca de óleo, rotação do pneu e os filtros de ar da cabine / motor.
$ 88 sozinhos apenas para o trabalho apenas em uma troca de óleo e rotação de pneus?
Eles fazem uma inspeção de veículos multiponto "gratuita" avaliada em um valor de $ 40,50. Um mergulho mais profundo em sua fatura mostrará que você está pagando por ela em algum lugar.
Eles puxaram os filtros para verificar como parte da inspeção e sim, eles precisavam ser trocados. Espero pagar um pouco mais para que eles façam isso, embora seja uma mudança simples para o proprietário de Honda mais novato. Fiquei chocado quando olhei a fatura e vi que eles cobraram US $ 40,98 apenas pela mão de obra para inserir os novos depois de retirar os sujos para verificar como parte da inspeção.
Esse é o seu custo de inspeção multiponto! .. Eu estou ok em pagar o custo acrescido dos filtros em $ 58,97, no entanto, eles já retiraram os filtros para verificar como parte de sua inspeção "gratuita". Se eu tivesse dito "Não, não substitua, eu farei", os filtros antigos teriam sido colocados de volta e eu não teria incorrido na taxa de mão de obra de $ 40,98.
Tentei ligar para o gerente de serviço para discutir, mas fiquei com o correio de voz. Eu costumava concluir minhas peças e serviços Honda com esses caras nos últimos 8 anos e quando eles estavam em outro local. Se você tem um Honda na garantia, você realmente não tem escolha em Rochester, mas se não estiver na garantia, eu recomendaria tentar em outro lugar, porque existem muitas outras opções. Eu sei que muitos desses caras nas concessionárias em Rochester ganham um bônus ou comissão com base nos bilhetes que escrevem, então tenha isso em mente ao fazer o serviço.

Tomou Accord Hybrid para mudança de óleo. O atendimento foi bom e rápido, mas também trocaram vários outros filtros e peças relacionadas ao óleo, sem pedir permissão ou até mesmo nos informar (estávamos na área de espera do departamento de serviços deles. A conta total foi cerca de três vezes mais do que eu esperava. Tenho certeza de que os itens deviam ser trocados (80.000 milhas), mas eu esperava alguma notificação por essa diferença de preço.

Foi ótimo trabalhar com José. Sem pressão, muito qualificado e um ótimo cara. Estou ansioso para que meu aluguel trabalhe com ele novamente!

Dennis Thompson foi atencioso, informativo e explicou os serviços prestados ao meu carro. Eu fiquei muito satisfeito com o serviço.