Tom Kadlec Honda Análise

Darin Hartzell tem um ótimo serviço ao cliente, eu recomendo fortemente que você vá para tom kadlec se você estiver procurando por um veículo novo! Sem aborrecimentos, sem pressão e eles fazem o que podem para garantir que você entre no veículo que realmente deseja e não se contente com menos

Foi ótimo trabalhar com Brad Anderson quando trouxe meu CRV
para manutenção programada! Ele explicou tudo e me manteve
atualizado ao longo do processo. O tempo de espera foi menor do que o esperado
e a área de espera é confortável e espaçosa.
Meus últimos 3 veículos foram Hondas e comprei este Honda
em parte porque queria continuar recebendo serviço da AT Honda em
Rochester!
Obrigado,
Janet SHannon

Dennis Thompson foi muito cortês quando fui fazer a manutenção do meu carro. Sempre me sinto muito bem-vindo quando estou lá.

Boas pessoas para trabalhar junto! Nunca comprei um carro com tanta facilidade antes. Sem estresse ou pressão. Estaremos comprando veículos futuros aqui!

Tive uma ótima experiência na Tom Kadlec Honda. Eu recomendaria a todos que passassem por aqui. Trabalhei com Jose Pagan e ele me deu exatamente o que eu procurava e com um ótimo negócio. José era muito experiente, amigável e fez com que a experiência de compra do carro fosse tranquila. Obrigado Jose.

Sempre comprei meus carros por meio de familiares e amigos, recentemente decidi passar por uma concessionária. (lembre-se, eu fui para MUITO) E este foi de longe o melhor. Andy Gostomczik e Luke Scharrer são MUITO úteis. Tenho notado que a maioria das concessionárias são agressivas ou tentam fazer com que você compre qualquer coisa. Esses caras tornaram isso 100% livre de estresse e realmente muito divertido. Vou comprar todos os meus carros por meio deles a partir de agora. Além disso, eles dirigiram o carro e a papelada para mim porque eu moro a 2 horas de distância! quão selvagem é isso ?!

Manutenção rápida e amigável em meu Acura RL. Potsie realmente foi além, dando-me um diagnóstico completo de manutenção, além do trabalho que foi feito. Entrei e saí em menos de uma hora.

Estou muito satisfeito com o serviço de Jose Pagan ao adquirir nosso Honda Civic. Conhecida, pessoal e um prazer trabalhar com ela. Obrigado!

Amo este lugar !! Aconteceu por acaso. Tressa, nossa vendedora, foi incrível !! Não poderia ter pedido melhor! Ela ouviu o que queríamos e nos mostrou os caminhões em nossos critérios. Meu marido tem problemas anteriores e depois de dirigir a viagem de 3,5 horas para casa, ele disse que suas costas estavam ótimas! Quanto mais você poderia pedir? Seu estoque de caminhões é incrível! Saímos com o caminhão que atendia todas as nossas necessidades e estava com um ótimo preço !! Eu altamente recomendaria eles E Tressa

Nós compramos um caminhão para nosso filho de Nick Mankoci e nossa experiência foi ótima. Nick é um especialista em produtos muito simpático e amigável. Não sentimos pressão dele para comprar o veículo que compramos. Ele nos deu todas as informações de que precisávamos para quaisquer extras, mas não nos fez sentir que precisávamos comprá-los se não quiséssemos. Recomendaria Nick e todos os funcionários da Tom Kadlec ao comprar um veículo.

Recebemos um ótimo serviço na Tom Kadlec Honda. Escolhemos a opção sem contato e esperamos no parque com nosso cachorro enquanto a troca de óleo era feita. Eles até dirigiram o carro bem onde estávamos e ofereceram uma guloseima para o nosso cachorro. Obrigada Brad!

O serviço e as vendas da Toms Honda têm sido excelentes nos 30 anos em que temos parceria com eles.

Kiefer Bartel e Ed Bishop foram fantásticos em me ajudar a encontrar o veículo certo para minhas necessidades. Kiefer ouviu atentamente minha situação, os recursos que eu queria e ajudou a encontrar o carro certo para mim. Tanto Kiefer quanto Ed foram flexíveis em todos os sentidos e me ajudaram a me sentir ouvido, respeitado e confiante em minha escolha quando deixei Tom Kadlec Honda. Kiefer, não posso te dizer o quanto aprecio sua consideração. Muito obrigado!

Eu tive o pior serviço. Paguei $ 2.000 e meu carro ainda tem um problema em andamento que eles não querem ouvir e está pedindo mais preço para olhar.

Quanto dinheiro eles ganham e ainda cobram mais e mais.

Não recomendado

Eu inicialmente entrei pensando que não iria comprar por causa de um orçamento limitado, mas Andy Gostomczik foi ótimo e me mostrou as opções que eu tinha disponíveis. Embora não tenha conseguido o civic azul que queria, comprei um bom Civic 2016 em cor de aço que tinha apenas 20 mil milhas. Ele tem todos os recursos de que preciso e é acessível. Andy explicou as diferenças entre os anos do modelo e manteve contato por meio do texto. No final, acho que consegui um ótimo valor e com certeza voltaria no dia em que tivesse o suficiente para um daqueles Type-R que eles conseguiram no lobby. Ou você sabe, outro cívico regular. Ou. Eu recomendo Andy e esta concessionária Honda.

Jose e Max eram uma dupla dinâmica ao nos ajudar a selecionar e comprar um carro que amamos. Ambos foram muito profissionais e nos trataram como clientes valiosos. A instalação é linda! Além disso, sabemos por experiência anterior que a manutenção é excelente.

É sempre um prazer lidar com Dennis Thompson. Serviço rápido e amigável!

Entrei na Honda sem saber que tipo de carro queria e estava nervoso porque as concessionárias anteriores eram agressivas e usavam táticas de venda de alta pressão. Kevin DeCaluwe da Honda me ajudou a encontrar o carro perfeito para mim! Ele nunca foi agressivo e me fez sentir confortável e confiante no carro que escolhi! Kevin me deu ótimas informações sobre veículos e me deu sua opinião honesta quando eu pedi. Eu recomendo muito Kevin para qualquer compra de carro !! Todos lá foram amigáveis ​​e tornaram o processo de obtenção de um carro super fácil e sem estresse. Com certeza irei lá novamente no futuro, quando estiver pronto para o meu próximo veículo!

Trabalhei com Andy Gostomczik por e-mail, à distância. Andy foi extremamente útil. Ele foi rápido em sua comunicação comigo. Ele estava disposto e era capaz de discutir negócios por e-mail, sem que eu precisasse ir até a concessionária. Ser uma mãe ocupada e trabalhadora não tinha preço para mim. Ele sempre estava disposto a negociar para conseguir o melhor negócio possível para mim. Eu definitivamente recomendaria Andy para amigos que estão procurando um carro novo e entrarão em contato com ele novamente quando eu estiver procurando outro veículo.

Pessoal muito amigável e útil. Teria comprado um carro deles, mas eles subestimaram meu comércio em pelo menos 1.500, de acordo com o livro azul de Kelly e outras fontes. Obviamente, você leva um golpe ao negociar com uma concessionária, mas senti que eles não estavam dando um valor justo. Esteja ciente do valor do seu carro antes de negociar nele.

Adoro o meu Piloto e adoro o serviço prestado por Tom Kadlec. Brad Dahl é meu coordenador de serviço "ir para" e vai além para garantir que eu seja bem cuidado e meu veículo esteja em excelentes condições de funcionamento.

Esta é uma revisão para o departamento de peças / serviço.

Aconselho as pessoas a procurarem outro lugar para consertar o piloto Honda, pois a concessionária aumenta o preço de tudo.

Minha esposa foi consertar nosso espelho do lado do passageiro (foi vandalizado, eles quebraram a base da caixa que prende o espelho real ao carro, mas a fiação, o espelho, a caixa do espelho estavam bons). Eles disseram que poderiam consertá-lo por US $ 260 apenas substituindo as peças quebradas da base. Um novo conjunto de espelho inteiro custa apenas US $ 230 no honapartsonline, mas imaginei que não teria que pintar a tampa externa para combinar, então achei que estava bom.

Acontece que depois que tudo foi dito e feito, o conserto custou US $ 360 e ainda tudo o que fizeram foi substituir parte do conjunto do espelho. Se eu soubesse de antemão que eles iriam me arrancar por US $ 100 a mais do que citaram, eu teria dito não, obrigado, comprado um conjunto de espelho totalmente novo por US $ 230 e pintado sozinho e provavelmente economizado US $ 100, só que eu teria um espelho inteiramente novo conjunto de espelho em vez de apenas algumas peças como faço agora.

Resumo:

Não vá aqui para peças / serviço. Eles estão citando você para atraí-lo e depois arrancá-lo quando estiver preso.

Editar:

Este último serviço foi feito sob o nome de minha esposa, Caroline Johnson. Ela deve estar em seus registros.

Bons funcionários, bons veículos. Não conseguimos chegar a um acordo sobre um veículo que eles usavam há muito tempo, o que era uma pena. Pedro sabe muito sobre carros.

PEDRO - sem necessidade de sobrenome - é uma lenda em Kadlec. Vimos um veículo no AutoTrader, chamado Kadlec, falamos com o Pedro, saímos das Twin Cities numa sexta-feira, chegamos às 12h30 e pelas 15h voltamos para as cidades com nosso novo veículo. Sem confusão, sem jogos! Kadlec é uma concessionária espaçosa e bem equipada, mas o mais impressionante é que eles querem você como cliente, então eles respeitam o que você diz que quer / precisa, sem aumento de vendas!

A equipe da Tom Kadlec Honda foi fantástica de se lidar. Como uma liquidação fora do estado, e morando a algumas horas de distância, Zach e Max tornaram o processo rápido e fácil! A concessionária parecia muito segura, com todo tipo de distanciamento social e máscaras de precaução. Estaremos de volta e encaminharemos nossa família e amigos. Obrigado Tom Kadlec Honda!

Os funcionários geralmente não usavam suas máscaras em ambientes fechados. Eu me senti muito desconfortável recebendo cuidados do meu carro aqui.

Andy Gostomczik foi muito profissional e atento ao longo de todo o processo. Eu ficaria com ele para qualquer compra de veículos no futuro. A experiência atendeu a todas as minhas expectativas.

O trabalho que foi feito em nossa van da família foi ótimo, nós até conseguimos uma lavagem gratuita (que nossa van realmente precisava!) Todos foram muito simpáticos. A área de espera era agradável, arrumada, limpa e acolhedora.
A única coisa que gostaríamos de ter melhorado um pouco é que eles notaram um vazamento durante a troca do óleo, mas não o examinaram. Gostaríamos muito que eles examinassem o assunto um pouco mais adiante, para termos uma ideia do que estava errado e quão urgente era o problema. Caso contrário, foi ótimo!

Agradeço muito, honda. Minha família deu muitos negócios para esta empresa. Confiamos na HONDA! Mas os estereótipos sobre concessionárias são reais. Minha namorada comprou um veículo em mankato na concessionária Luther. Tivemos que usar nossa garantia estendida para o trem de força (o nosso foi comprado por um trem de força inferior a 112k). Passamos por rochester Tom Kadlec. A nossa experiência poderia ter sido melhor dependendo do serviço “representante”. Nós interagimos com prestativos dispostos a ajudar, mas nos deparamos com representantes que não ligavam a mínima. Blake @ the service desk não poderia ter sido menos profissional. Quando levantamos nossa preocupação para honda. Tudo o que recebemos, quando retiramos o veículo, de honda foram perguntas sarcásticas e retóricas do representante. Esperava-se mais, por termos feito tantos negócios lá, mas por enquanto teremos mais cuidado quando visitarmos aquela concessionária específica.

Como sempre, ótimo! Mantem. Obrigado a todos os funcionários que nos ajudaram - funcionários HRV e CRV. Apreciamos muito sua eficiência, experiência e cortesia - Brad D foi uma das pessoas a serem elogiadas!

Uma unidade totalmente nova com uma equipe excelente.

eles trabalham com o uso para conseguir usar o carro certo para minha família.

Eu estava comprando um carro e tinha minha mente voltada apenas para veículos de luxo. Eu fui originalmente procurando por um Lexus IS 250 que vi online. O teste levou a isso e não ficou extremamente louco com o fato de que o proprietário anterior fumou nele. O Civic 2016 realmente chamou minha atenção. Eu testei um Accord e o Civic e imediatamente me apaixonei pelo Civic. Trabalhei com um senhor chamado Bob e seu empresário. Tivemos um pequeno soluço para conseguir o carro que eu queria por causa de alguns mal-entendidos, embora com a devida diligência da parte da Honda eles me tenham oferecido algo que eu não poderia recusar. Estou feliz que eles trabalharam comigo para conseguir o que eu queria.

Estou completamente apaixonado pelo meu novo Honda Civic 2016 e isso quer dizer muito. Eu testava um Mercedes C classe, Acura ILX, Lexus IS e ES. Meu carro é melhor do que todas essas opções. Ele desliza em torno de saídas curvas tão lindamente. Todos os recursos que estou acostumado e mais a um preço tão incrível.

Obrigado Bob, Gerente de Bob e Tom Kadlec Honda.

Eles têm feito um bom trabalho de manutenção de nossas Hondas por muitos anos. Eles têm sido confiáveis ​​e profissionais com preços que não são muito extremos. Área de espera agradável com lanches!

Há um bom motivo para tantas pessoas dizerem "Neal's Got The Deals!" É porque é verdade. Acabamos de comprar nosso segundo carro de Neal Moen na Tom Kadlec Honda (um Civic Sport 2019) e não poderíamos estar mais felizes. Nas duas vezes, Neal realmente se tornou parte de nossa família. Ele ouviu o que queríamos, o que precisávamos e o que podíamos pagar, e ajudou a reunir várias opções excelentes para nós. Na verdade, em 2016, quando compramos de Neal pela primeira vez, não tínhamos certeza se poderíamos comprar um carro novo, muito menos o grande Accord que ele nos ajudou a conseguir! Portanto, é realmente verdade que Neal's Got The Deals! E o resto da equipe, desde os rostos sorridentes na frente, até a equipe de serviço prestativa e cortês, até Julio e Max em finanças, todos são profissionais verdadeiramente notáveis. Nunca antes tivemos experiências de compra de carro tão fáceis e agradáveis ​​e queremos agradecer a Neal Moen e a todos na Tom Kadlec Honda. É claro para nossa família que #KadlecCares!

Comprei meu Accord Sport de Kevin D. em Tom Kadlec em Rochester, MN dezembro passado. No ano passado, o nível de serviço que recebi é incomparável. Eles estão ansiosos para me colocar no serviço quando trabalham para mim, eles são excelentes com acompanhamento da qualidade do serviço, sem falar no lounge de serviço completo enquanto você espera. Eu recomendo a Tom Kadlec Honda, eles estão lá para colocar seus clientes em primeiro lugar!

O departamento de vendas foi bem informado e fez um ótimo trabalho com nossa compra

Experiência pela primeira vez. Impressionado !!! Serviço rápido e amigável. Pessoal foi muito útil. Até lavou nosso novo Accord. Não poderia pedir mais.

Nossa experiência foi excepcional. Toda a organização foi maravilhosa, especialmente nosso vendedor Neal Moen. Ele foi profissional, paciente, informativo, honesto e confiável. Ele trabalhou conosco para conseguir o carro que queríamos por um preço justo e entregue em nosso prazo. Recomendamos altamente Tom Kadlec Honda e Neal Moen. Lembre-se de que "Neals faz o acordo".

Jim e Phyllis Warren

Foi ótimo trabalhar com Anna! Ela foi capaz de encontrar exatamente o que queríamos. Ela era muito pessoal, não pressionava e era divertida de se estar perto! Não posso recomendar o suficiente !!

Eu estava me mudando de Honolulu para Rochester e queria que as coisas fossem feitas cedo, então decidi entrar em contato com Tom Kadlec Honda. Tive a sorte de receber uma resposta de Ethan Wilkemeyer, que sempre foi rápido para responder e fácil de falar. Ele tornou todo o processo de locação de 2 carros mais fácil e sem complicações. Tudo estava pronto quando chegamos à concessionária e não posso agradecê-lo o suficiente por ter dispensado seu tempo para responder todas as minhas perguntas. Definitivamente, eu recomendaria a concessionária e Ethan pelo ótimo serviço!

Equipe de serviço amigável, avaliação completa do veículo, fez você se sentir em casa.

Fiquei muito satisfeito com o atendimento recebido na semana passada na Tom Kadlec. Brad Dahl gentilmente me ajudou a orientar o que precisava ser feito em minha van. Ele explicou tudo e depois trabalhou para me oferecer alguns descontos, pois eu estava trabalhando muito. Confiar em Brad é muito importante para mim porque (1) não sou especialista em carros, (2) este é meu único veículo e (3) como uma mulher recém-solteira não acostumada a cuidar dos veículos, não necessariamente saiba o que esperar em reparos e possíveis problemas que possam surgir. Brad me orientou sobre o que preciso fazer para manter meu veículo seguro e digno de rodagem. Agradeço seus conselhos e confio em sua experiência. Ele aborda tudo com o mais alto nível de profissionalismo e conhecimento. Obrigado, Brad!

Entramos à procura de um piloto Honda. Andy foi muito útil e foi acima e além. Anne foi incrível ao nos fornecer informações precisas sobre o Honda Pilot em que estávamos interessados. Max ajudou no financiamento e detalhou tudo. Não teríamos ido a qualquer outro lugar. Super prestativos e vão além para os clientes. Uma semana depois, nosso piloto foi reparado para um alinhamento de roda, revestindo e polindo os arranhões. Não poderíamos estar mais felizes com o serviço e como Andy, Anne e Max foram acolhedores. Mantem

O óleo mudou, logo depois que o carro estava parando a cada parada.
Tive que voltar atrás. O consultor de serviço prometeu dar uma olhada nisso amanhã.
Nunca tive antes não sei o que fazer com isso. Vou verificar com eles amanhã.
Além disso, a mecânica deixou impressões palmares oleosas em toda a frente. Não é profissional no meu livro.

Comecei a usar os serviços da Tom Kadlec quando comprei o novo KIA Sorento 2017. Estou extremamente satisfeito com o serviço que recebo de Jason e sua equipe. Meu carro é sempre devolvido para mim com todo o trabalho de manutenção executado em padrões de primeira linha e mais limpo do que quando eu o deixei. Os motoristas do ônibus são sempre amigáveis ​​e pontuais. É difícil encontrar esse tipo de serviço em qualquer lugar hoje em dia, mas esses caras batem fora do parque!

Mike Dahl foi muito útil substituindo o rádio em meu CRV 2018 quando o módulo de satélite saiu. Eu tenho um CRV desde 2006 e sempre tive um ótimo atendimento aqui! Amo meu carro!

Durante o mês passado, estivemos procurando um novo veículo. Desde a primeira noite que paramos para olhar, até o dia em que compramos, Santiago Jimenez foi incrível de se trabalhar! Ele tornou tudo tão fácil e suave. Ele até veio em seu dia de folga para que pudesse nos fornecer informações sobre diferentes pagamentos e detalhes comparados de leasing / compra. Quando chegamos para finalizar tudo, ele encheu nosso veículo com balões nas cores favoritas de nossos filhos. Foram todas as pequenas coisas que contribuíram para tornar nossa experiência ótima. Obrigado novamente a Santiago por nos ajudar com nosso novo Honda Pilot Elite.

Apreciamos a maneira profissional e amigável de Steve Peters ao realizar a primeira manutenção em nosso CRV 2016. Tudo foi explicado minuciosamente e as perguntas respondidas. Eles até passaram no lava-rápido ... estava precisando! PS Obrigado ao Pedro do setor de vendas por ter passado por aqui para dizer olá enquanto esperávamos.

Recentemente, comprei um Honda usado na Tom Kadlec Honda. Andy Gostomczik foi meu representante de vendas que tornou todo o processo excepcionalmente tranquilo, apesar da distância de mim até a concessionária. Sempre que eu tinha uma pergunta ou preocupação, Andy respondia rapidamente e garantia que todos os detalhes estavam corretos. Andy acelerou pessoalmente o processo de vendas e entrega para ter certeza de que eu ficaria desapontado; ele sempre me fez sentir à vontade e que eu era seu único cliente. Se algum dia eu estiver procurando um Honda no futuro, entrarei em contato com ele.

Recentemente, Brad Anderson e Andy Gostomczik me ajudaram a conseguir uma troca de óleo e um desconto. O serviço foi ótimo. Obrigado rapazes!

Nunca foi um problema com o serviço no Tom's. Eu dei uma nota quatro devido aos requisitos sem máscara para a equipe ao abordar clientes. Tenho 82 anos e, por respeito aos outros, uso uma máscara.

** POR FAVOR, RESERVE TEMPO PARA LER ISTO **
Normalmente não escrevo críticas, mas nunca na minha vida me senti tão desrespeitado ao comprar um carro. Quero que as pessoas conheçam minha experiência porque espero que ela possa ajudá-lo na hora de escolher a concessionária que não deseja ir. Quando entrei na Tom Kadlec Honda (logo na saída da rodovia 14 em Rochester, MN) no dia seguinte ao teste de direção, entrei para negociar os preços dos veículos usados. Apresentei-me a Neil e conversei com ele sobre como o veículo esteve no estacionamento por um tempo e os preços do livro azul de Kelly. Eu disse a ele minha oferta e ele afirmou: Isso não vai acontecer. Depois de dizer várias vezes que meu nome é Katelyn, ele me perguntou: Qual é o seu nome de novo, Kristen. Ele então voltou e viu o que ele pode fazer com os preços. Quando ele voltou, ele tinha o mesmo preço que estava originalmente listado. Ele então disse, diga ao seu namorado que a gente pode negociar esse preço Ele é que mandou você entrar e negociar esse preço, certo? Disse ao Neil que era eu quem comprava o veículo desde o início e quem negociava os preços e não o meu namorado (que estava comigo na primeira visita). Neil não só me desrespeitou como mulher, mas foi extremamente pouco profissional na negociação de preços, nem explicou por que eles não aceitaram a oferta que eu sugeri ou me ajudaram no processo de compra.

Eu me senti extremamente desrespeitada em seu tom e maneiras em relação a mim porque eu era uma mulher. Eu não recomendaria esta concessionária.

Dennis Thompson foi muito profissional e cortês. Ele foi muito útil desde o minuto em que trouxe meu carro até o momento em que o peguei. Eu voltaria para o serviço. Obrigado, Dennis.

Blake Reiter é o melhor! Ele é sempre muito simpático, simpático e profissional! Estamos muito gratos por ter ele nos ajudando sempre!

Mo, foi paciente, profissional e atencioso durante todo esse processo .. ele fez questão de levarmos o veículo certo para casa. Agradecemos seu tempo em lidar conosco.

Ótimo serviço. Troque o óleo com preços muito razoáveis ​​com um cupom e eles não tentaram me vender nada que eu não precisasse. Obrigado.

Serviço excelente! Perguntado pela internet em um veículo, tive interesse em fazer um teste de direção e Anna Thomson rapidamente me respondeu que ainda estava disponível. Fui verificar o carro e Anna já tinha tudo pronto no estacionamento. Tudo correu bem e agora estou gostando do meu veículo novo para mim.

Tom Kadlec foi um ótimo lugar para comprar um veículo. Comprei um veículo e logo depois tive alguns problemas. Eles apoiaram seu produto, prestaram excelente atendimento ao cliente e repararam os problemas em tempo hábil. Brad em serviço fez um trabalho maravilhoso e definitivamente recomendaria.

Foi ótimo trabalhar com Blake. Amigável, profissional e justo. Altamente recomendado

Não sou mais o cliente do serviço Tom Kadlec Honda.
O gerente de serviço me ligou hoje e pediu desculpas por não atender às suas expectativas. Sugiro pegar seu veículo e não trazer mais negócios. A razão por trás disso é que dei 1 estrela para o serviço de limpeza de detalhes. Boa sorte

Equipe de vendas e finanças muito qualificada. Este é o meu terceiro veículo que não iria a qualquer outro lugar!

Obrigado a Robert Coates pela excelente experiência de compra de automóveis! Ele o fez relaxado e otimista. Estou adorando meu novo Crosstour (usado), pelo qual ele me deu um ótimo preço ... recomendo

Andy Gostomczik foi o melhor vendedor com quem já negociamos!

Sou um estudante de medicina que começou neste outono em Kansas City. Apesar da minha agenda lotada, Scott Siem foi paciente e flexível comigo durante todo o caminho! Pessoalmente, achei que todo o processo de locação de um carro seria confuso, opressor e exaustivo. Eu não poderia pedir um serviço melhor! Scott não usou nenhum jargão técnico que me perdeu e antes que eu percebesse eu estava no meu caminho com um Acordo de 2012!