The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Análise

Gosto especialmente da área da praia e da piscina. Equipe muito atenciosa e instalações imaculadas.

Fiquei extremamente decepcionado com a qualidade da cama. Meu marido e eu normalmente ficamos em propriedades Westin por causa de seus colchões confortáveis. Aqui não! Nossa cama era dura como uma rocha! Nós dois nos reviramos a noite toda, sem conseguir dormir. Além disso, é necessário haver sinalização mais específica sobre como chegar à piscina / praia a partir dos quartos. Não está marcado com clareza suficiente e o representante do cliente que fez o check-in foi rude e quis nos apressar para sair do balcão de check-in tão rapidamente que nem sequer tivemos a chance de perguntar. Fizemos o check-in por volta das 13h do sábado à tarde e tentamos ir para a piscina por algumas horas, mas não havia uma cadeira! Eles têm tantas cabanas ocupando espaço que isso limita a quantidade de cadeiras disponíveis. E aquelas cadeiras estavam cheias de pessoas ou tinham toalhas nelas indicando que estavam reservadas. Então, tivemos que colocar nossos pertences na beira da parede da piscina e torcer para que ninguém fosse embora com eles enquanto estávamos na piscina. Ficamos de olho nas cadeiras que tinham toalhas sem ninguém, e ficaram vazias o tempo todo em que estivemos lá! Eles deveriam ter um membro da equipe presente na piscina monitorando isso para permitir que todos os convidados tivessem acesso às cadeiras e evitar o entesouramento. No entanto, não havia funcionários presentes, com exceção de dois servidores que prestavam serviço apenas se você alugasse uma cabana. Caso contrário, você teria que caminhar até o bar para pegar suas bebidas.

Pedimos comida no bar / restaurante da piscina, Splash. Meu marido comeu um cachorro-quente com batatas fritas. Ele disse que estava tudo bem. Pedi homus com legumes e batatas fritas pita. Foi terrível. O homus era arenoso e quente e os vegetais (palitos de cenoura, aipo e pepino) também eram mornos. E não tínhamos cadeiras de piscina, então tivemos que sentar em uma parede perto da piscina para comer nossa comida enquanto nos sentamos olhando para todas as cadeiras vazias !!!

Estacionamento à noite também era um problema. Saímos da propriedade para jantar quando ainda era dia claro e estacionamos na luz da superfície. Quando voltamos, estava escuro e o estacionamento estava cheio e precisávamos estacionar na garagem subterrânea. A sinalização para esta garagem é extremamente difícil de encontrar devido à escuridão e também foi difícil encontrar um lugar. E, novamente, ninguém nos falou sobre essa garagem subterrânea quando fizemos o check-in, nem a recepção ou o carregador que tivemos que encontrar por conta própria NO ESCURO!

Somos membros fiéis do Marriott Bonvoy e geralmente optamos por propriedades Westin, no entanto, essa experiência nos faz reavaliar.

Excelente atendimento, principalmente Pedro na recepção. Concierge muito útil com sugestões de jantar. Bela propriedade com todas as comodidades. Quarto maravilhoso com cama aconchegante e chuveiro grande. Familiar, mas também bom para uma escapadela apenas para adultos. Nós definitivamente estaremos de volta

O olho de lombo era bom e macio e o linguini de camarão e caranguejo era realmente bom. Embora caro. Os cogumelos também eram bons. A couve de Bruxelas precisa ser mais cozida e temperada melhor. A rabada de boi e as coisas de batata crocante não eram ruins, mas muito caras.

Excelente atendimento ao cliente. Meu quarto era um pouco pequeno, mas muito limpo e bem abastecido. O café da manhã foi ótimo e o serviço de transporte foi útil, uma vez que estávamos na festa na véspera de ano novo.

5 estrelas por ser verdadeiramente amigo do cão! Nosso quarto teve uma grande sacada de frente para o mar e a praia foi super próximo. As camas eram confortáveis ​​e o quarto era limpo e a hospitalidade abundante! Nós voltaremos. Obrigado Sophie na recepção e todo o pessoal amável.

Belo resort! Eu estava lá fazendo uma sessão fotográfica de maternidade para uma cliente.

Ótimo hotel, se você não se importa de CAMINHAR CINCO MILHAS para chegar ao seu quarto.

As reformas estão quase concluídas e são muito boas. Bela localização na ilha de SC perfeita. A única coisa que posso dizer a alguns dos revisores abaixo é que você provavelmente reclama de tudo. Nada é perfeito em lugar nenhum. Há anos que venho e nunca vi um rato ou alguém rude, exceto os turistas de fora do estado que ainda não aprenderam a ser cortesãos. Sim, é um pouco caro: bem-vindo ao Westin.

O quarto definitivamente não valia 609 dólares por noite. A vista era boa, mas não tão boa. Havia insetos mortos dentro de um vaso decorativo e, no geral, não correspondeu às expectativas. Definitivamente não é 5 estrelas digno. Sem café da manhã gratuito, sem piscina coberta, há uma piscina aquecida, mas é fora e não seria sensato colocar os mais pequenos nela se o tempo não permitisse. Foi o que aconteceu durante a minha visita.

Belo resort de frente para o mar com instalações de estrelas. Perfeito para uma escapadela relaxante e rejuvenescedora.

Eu amo o que você está fazendo com a sua parte da praia ...

Eles tinham eventos no hotel e o estacionamento não estava disponível no estacionamento sem manobrista. Tive que valet. Tive problemas em encontrar meu carro na manhã seguinte. Reformas em andamento devido ao furacão Matthew.

Bonito!!! Fui saudado calorosamente no momento em que estacionei meu carro durante todo o processo de check-in. A personalização na tela da TV ao chegar em seu quarto também é um toque bacana e ei com a vista frontal para o mar não há muito do que reclamar. Eu direi que tive que tirar uma estrela de como as camas eram duras e que não há micro-ondas para eu aquecer minhas sobras. Apesar de tudo, não é um problema e eu sei onde vou ficar daqui em diante, quando eu conseguir minha fuga do mundo.

Ótimo resort! Limpo, bonito, banheira de água quente era uma temperatura quente de alimentos, piscina era espaçosa, piscina infantil manteve as crianças para si. Na praia, melancia grátis às 13h!

Limpo com muitas comodidades. Excelente refúgio, várias piscinas, caminhada muito curta até a praia, toalhas, cadeiras de praia, 3 restaurantes com pelo menos 2 cozinhas, lojas de conveniência, estacionamento sem manobrista subterrâneo, belo paisagismo, não lotado mesmo durante a alta temporada (nunca esperou por uma mesa), ao vivo música à ré / véspera. Como visto antes com as propriedades Westin, vários problemas de manutenção (maçanetas e louças sanitárias soltas, elevadores fora de serviço). A TV tem LodgeNet, uma seleção de filmes cara, mas boa, embora a imagem seja de baixa qualidade. O quarto Carolina King (suíte de menor custo) tem amplo espaço, embora não haja porta separada para a área de estar.

Decepcionado com minha primeira noite aqui. Espero que Westin siga o exemplo, não importa aonde eu vá! Primeira vez em Hilton Head e eu sinto que está sob uma equipe! Eu tenho que implorar por uma bebida no bar externo ... Eu tenho que esperar o serviço neste restaurante interno ... então o gerente da recepção me informa que todas as toalhas de mão no banheiro principal são fora ... para usar outro banheiro !!!! Muito decepcionado com a minha experiência inicial ... espero que fique melhor com a quantidade de dinheiro que estou gastando !!!!!

Eu amo o lugar, é lindo e você deveria experimentá-lo se quiser

Excelente localização e a praia é incrível. A comida é ok, mas não consegue superar a localização.

Belo local. Hotel era bom. Eu gostava do bar externo. Ótimo lugar para relaxar por 2 horas com uma bebida. Alimentos no local foi apenas ok.

Nós tivemos uma excelente estadia aqui. A equipe, especialmente Hero, cuidou muito de nós. A praia, os quartos e as opções gastronômicas são de primeira qualidade. Recomendo.

Bonito!!!! Amo este lugar! Definitivamente voltarei!

Belo resort! Tive um jantar de ensaio lá e tudo foi perfeito. A comida era incrível, o serviço foi excelente! Altamente recomendado para eventos ou férias.

Meu marido e eu decidimos fazer uma escapadela de 3 dias para o feriado de 4 de julho. ... Acontece que foi uma ideia horrível. Eu tinha acabado de ficar aqui com minha filha 2 semanas antes e tive uma estadia agradável. Desta vez foi um desastre completo de trem. Como meu marido é embaixador da Marriott, ele recebe alguns benefícios bem merecidos ... não aqui.

Pedimos um check-in antecipado, às 13h em vez das 16h. Acho que finalmente conseguimos nosso quarto às 4:45. Usamos atualizações de suíte para a nossa estadia ... para nada. Nosso quarto era um dos mais distantes de frente para o mar. Eu perguntei à recepção sobre outro quarto e eles rapidamente e um pouco rudemente me avisaram que eles estavam reservados. Além disso, o próprio hotel está um pouco gasto e precisa desesperadamente de atualização.

A área da piscina não é policiada NEM TODOS. As pessoas saem às 7h da manhã e colocam toalhas EM TODOS OS LUGARES ... algumas nunca aparecem para usar o espaço que reservaram rudemente sem motivo. Foi desagradável ao redor da área da piscina, tanto que não chegamos perto da piscina, muito menos entrar.

Nosso quarto não foi uma vez limpo durante a nossa estadia de 3 dias, apesar de nós ligar para a recepção para notificá-los. Também tivemos que ir para a recepção TODAS as manhãs de nossa estadia para ter o cartão do nosso quarto reativado ... não é uma maneira relaxante de começar o dia ... ficar na fila por 10 minutos para fazer algo tão absurdo.

Olhamos para o mesmo lixo no corredor do nosso andar por 3 dias. Literalmente, assistimos a equipe passar por ali várias vezes.

A equipe em geral foi rude. Eles claramente não tinham pessoal adequado para o fim de semana de feriado. Tivemos alguns servidores agradáveis, mas definitivamente senti decepção geral com a nossa estadia. Eu sinto que este resort está contando com sua excelente localização para transportá-los.

Você tem que ir ao spa do Westin. Ótima massagem e tratamento facial. Muito relaxante e mimoso

Fui para serviços de spa, paguei por uma massagem de desempenho. Durante minha massagem, houve um som alto de perfuração que continuou ocorrendo e não foi muito relaxante. A massocadora desculpou-se educadamente e descobriu que era o pessoal da manutenção fazendo algumas perfurações e outras coisas. Ela disse que eles iam parar, e pararam. No entanto, comecei a ouvir marteladas pelos próximos 10 minutos após os sons de perfuração. O massouse foi muito educado e profissional, e a massagem foi de primeira qualidade. O spa em si era muito limpo e confortável e os funcionários foram fantásticos. Eu daria 5/5, mas só consegui aproveitar 30 minutos da minha massagem de 50 minutos.

Acabamos de ficar em um de seus doces! Não tenho certeza sobre os comentários datados que tenho lido, nosso quarto era lindo! Nós nos divertimos muito e todos foram tão amigáveis! Como meus filhos disseram melhor tempo de todos !!

Quarto de hotel incrível! Praia incrível e área de piscina!

Comida e serviço A +. O imóvel é bom, o prédio é um pouco antiquado, mas bem cuidado. A área da piscina não é grande; piscina principal e duas pequenas piscinas com cabanas para alugar. Há um restaurante ao ar livre com um bar. Os hambúrgueres e sanduíche de salmão são excelentes.

O estacionamento está disponível, mas limitado. O manobrista custa US $ 17 por dia.

Muito aceita crianças com uma praia incrível muito perto do resort.

Em geral, recomendo fortemente.

Apenas check-out na manhã do Dia do Trabalho ... passei 8 noites aqui ... em geral, bastante satisfeito. A maior vantagem deste lugar é que ele é super-cachorros e tem uma excelente localização diretamente na praia. A área da piscina é linda ...
Nossas preocupações:
- 1) alugamos o FirePit # 2 e estávamos realmente ansiosos para nossa noite discreta de assistir o pôr do sol e ter SMORES .. o período de locação marcado era das 17h às 22h ... por volta das 20h30 estávamos relaxando perto do fogo e imersão no som das ondas quebrando quando, de repente, notamos sombras se movendo ao redor de nossos pés ... nós puxamos nossas lanternas de telefone e imediatamente percebemos que estávamos cercados por insetos Palmetto (ou de onde viemos, COCKROACHES !! ) Você só pode imaginar o quão rápido saímos de lá !!! Limpamos nossos SMORES e nos livramos das últimas 1,5 horas do nosso período de aluguel ... Quer dizer, não podíamos ficar e relaxar e aproveitar nossa noite !!! Eu imediatamente liguei para a recepção e disse à jovem sobre a infestação ... parecia não ser um grande problema para ela ... mas nos assustou totalmente !! Tudo o que ela disse foi que mandaria fumigar a área ... nenhuma desculpa real ou compensação oferecida!

-2) No dia seguinte, minha filha estava deitada na cama e notei um movimento .. havia um ENORME INSETO DE PALMETO RASTREANDO NA PERNA !!!! Deve ter estado na cama !!!!! OMG !! Nós não sentimos vontade de passar pelo esforço de vestiários, então nós atribuímos isso a um evento isolado e jogamos no vaso sanitário!

-3) NO ENTANTO, na noite seguinte, por volta das 22h30, estávamos nos preparando para dormir e ouvi gritos altos ... havia um ENORME INSETO PALMETO (também conhecido como COCKROACH !!) rastejando no teto DIRETAMENTE acima da cama da minha filha !!!!! Desta vez, sabíamos que tínhamos que agir ... então ligamos para a mesa e falamos com Olivia, que foi bastante compreensiva ... ela se ofereceu para nos mudar imediatamente para uma sala em um nível superior ... já que eram 11:30 PM, nós aceitamos sua oferta, mas decidimos nos mudar de manhã cedo .. colocamos nossos alarmes (algo que não queríamos fazer nas férias) .. e mudamos para o 4º andar .. NÃO OFERECEU COMPENSAÇÃO FINANCEIRA! !!

-4) Este próximo evento LEVOU MINHA MENTE !!! Temos uma cadela de 17,5 anos, então ela precisa sair com frequência e geralmente várias vezes durante a noite ... Estou acostumada ... dessa vez eram 4:25 da manhã. Basicamente, estava dormindo e esqueci de pegar meu telefone .. quando eu cheguei na escada externa perto da piscina eu percebi que havia um grupo de homens adultos nadando e bebendo ao redor da cobiçada piscina .. eram 4:25 AM !!! Eu era uma mulher SOZINHA .. Eu imediatamente tive um nó na garganta de medo .. Eu estava sozinha e não tinha telefone ... Eu costumava usar meu telefone como uma lanterna todas as noites porque a área de passeio de cachorro é PRETO noite-SEM LUZES !!!! Além disso, as luzes solares ao longo do caminho de pedra, para a área do passeio dos cães, tinham lâmpadas queimadas !!!! Eu não posso te dizer o quão assustado eu estava sabendo que aqueles homens bêbados estavam espreitando no escuro enquanto eu estava sozinho na escuridão da noite !!!!
Rezei para que eles não me incomodassem !!! Com certeza, quando voltei para o portão de entrada da propriedade, um dos homens ESTAVA LÁ ESPERANDO POR MIM !!!! Ele apenas disse, ei, o que houve? Mas eu posso te prometer, isso me apavorou ​​!! Todos os outros homens haviam partido e era apenas esse cara aparentemente esperando por mim naquele portão exato !!! Eu apenas abri o portão e passei correndo por ele enquanto carregava meu cachorro !!! Entrei no meu quarto e coloquei todas as fechaduras na porta !!!
De manhã, liguei e contei minha história para a pessoa que estava no balcão, que me garantiu que não era permitido nadar depois das 22h e que havia seguranças zelando pela minha segurança na propriedade ... hmmmm ??? Mesmo??? Bem, onde estava a segurança enquanto um grupo de homens festejava e nadava às 4h25 ???? Eles não têm câmeras de segurança na propriedade observando tal comportamento ?? Eu disse a ela que a área de passeio com os cães está perigosamente escura e que as lâmpadas ao longo do caminho precisam ser substituídas ... ela disse que discutiria com a manutenção e segurança ... isso era quarta-feira ... agora é segunda-feira .. 6 dias depois e AINDA NÃO HÁ NOVOS BULBOS !!!

O quarto era muito bom, como sempre. Gostamos muito da equipe simpática e da comida deliciosa da sala de carolina. O resort é lindo e sempre oferece um ambiente muito relaxante.

Este lugar precisa de um bar aquático e mais opções de restaurante.

Visitei Hilton Head pela primeira vez durante o bloqueio de Covid, mas o hotel estava aberto, assim como sua seção privada da praia. As piscinas foram fechadas que foi uma chatice, mas no geral a experiência foi boa e vamos voltar. No negativo foi eu reservei uma frente para o mar apenas para ser rebaixado para uma vista para o mar como me foi dito que o quarto que eu registrei estava cheio. No entanto, o gerente nos deu um quarto com vista para o mar agradável e eles nos permitiram o check-out tardio. Ansioso para voltar quando as piscinas estiverem abertas.

Nosso primeiro quarto tinha mosquitos ou moscas voando por toda parte. Nosso segundo quarto não foi limpo muito bem e nossa praia vista que pagamos extra para foi obstruída por prédios em ambos os lados. Entrar e sair do hotel foi uma viagem longa e lenta, com ruas mal iluminadas à noite. As comodidades do andar principal foram excelentes e frente à praia era ok, mas apesar de tudo, fiquei desapontado com o hotel e provavelmente não escolheria ficar aqui novamente.

Excelente equipe com ótimo serviço ao cliente, muito útil e atenciosa, especialmente Mark o gerente, Mathew no café do terraço e randy na sala Carolina. Adorável instalação na praia.

Só passei 4 dias lá. Ótimos quartos, piscinas e instalações junto com uma bela praia e uma equipe atenciosa. Depois de quase uma dúzia de férias na área, estou feliz que finalmente tenhamos verificado.

Hotel decente. Prefiro outros lugares, mas a equipe foi extremamente flexível

Sempre um serviço excelente, linda atmosfera e vistas.

Ótimo resort! Piscinas agradáveis ​​e área de praia!

Eles têm quartos fenomenais, ótimo bar e provavelmente o maior deck externo que eu já vi

Em abril de 2019, fui a este resort nas férias de primavera. O hotel era muito grande e legal, não era muito caro para um resort e não estava incluído, mas ainda era muito legal eles tinham bufês restaurantes bicicletas Eu não ia na praia Eu ainda me diverti muito

Este resort é muito bom. Está bem decorado e tem uma piscina e zona de mar muito bonitas. O spa era muito bom e meu marido e eu gostamos muito da massagem do nosso casal. Nosso check-in foi rápido e os cavalheiros na recepção são bastante agradáveis. Estávamos em um quarto duplo queen no 4º andar com uma vista muito bonita da piscina e do mar. No entanto, o serviço de limpeza precisa de algumas melhorias na qualidade do serviço. Por exemplo, quando chegamos ao nosso quarto, o banheiro parecia estar sujo e havia maquiagem em uma fronha. Eles prontamente se ofereceram para corrigir o problema ou "atualizar" o nosso quarto. No entanto, o quarto para o qual eles nos mudaram cheirava terrível e não tinha uma bela vista (havia uma grande pilha de destroços diretamente na frente do quarto), então concordamos em nos mudar para o nosso quarto original depois que as correções foram feitas. A gerência do hotel nos forneceu um crédito de resort no dia seguinte. Também, a limpeza limpou nosso quarto durante a nossa estadia, mas eles não nos forneceram toalhas, panos ou sabonete adicionais (eles removeram nosso sabão durante a limpeza). Foi difícil adquirir esses itens depois do fato e nunca recebemos panos ou sabão adicionais. Minha crítica adicional é que o resort parece cobrar caro demais para quase todos os serviços e produtos. Esqueci de embalar uma máquina de barbear e comprei um pacote de máquinas de barbear BIC na loja do local ... o custo era de quase $ 10. Nós também comemos no Carolina Room para o café-da-manhã ... a taxa foi de US $ 25 cada para um buffet medíocre. Além disso, utilizamos o serviço de quarto para o jantar uma noite ... o custo de um hambúrguer com batatas fritas era de $ 17,50 + $ 3 de taxa de entrega + 21% de gratificação ... então, quando a jovem entregou o hambúrguer, ela nos informou que a taxa de gratuidade fomos diretamente para o hotel, então tivemos que dar uma gorjeta a ela também. Olá cheeseburger de $ 30!

No geral, o hotel foi feito para um fim de semana agradável e gostaria de voltar novamente. Com alguns pequenos ajustes no serviço, acho que o hotel teria ganhado uma avaliação de 5 estrelas.

Uma ótima experiência até agora. Vanessa no check-in foi absolutamente fantástica, assim como Adam no view32. Embora todos tenham tornado nossa experiência especial, eles foram além. A localização do hotel é muito conveniente, com ótimo acesso à praia (embora eu prefira passar a maior parte do meu tempo em uma das piscinas com um Eski Mojito). Apenas desvantagens - sem preços razoáveis ​​de café da manhã (como US $ 8 para uma xícara de frutas, US $ 4 para o café) e estacionamento. Eu recomendo o estacionamento na garagem por conveniência para os elevadores, mas há vários canos com vazamento acima, então se você se preocupa com seu carro, eu recomendo que você compre com cuidado o seu lugar lá embaixo.

Belo hotel, bela localização. Equipe amigável. Excelente local para realizar reuniões de negócios.

Agradável! Poderia usar algumas reformas, mas definitivamente vale o dinheiro!

Pobre. Para uma franquia Westin, fiquei muito decepcionado com este hotel. Odores nos quartos, ouvir ratos durante o sono. Até mesmo ouviu funcionários falando sobre ratos em suas cozinhas. Recusei-me a comer aqui e mudei de hotel. Este hotel precisa ser informado. Os preços são muito altos, especialmente para um hotel de qualidade tão ruim

PIOR RESERVAS DEPT EVER !!!!!!!!!!!!!!! MAIS DE 30 MINUTOS PARA FAZER UMA RESERVA. SERVIÇO HORRÍVEL!

A localização do hotel é excelente. Amei o praia e áreas da piscina, ambos eram bonitos. Eu provavelmente teria gostado de ter mais oportunidades de sombra ao redor das diferentes piscinas, já que a única área com sombra ficava ao redor de uma piscina coberta e a água estava obviamente mais fria do que o resto das piscinas. Os quartos eram bons, exceto que encontramos um pedaço de metal afiado no tapete onde nosso bebê estava prestes a engatinhar e onde estávamos andando. Foi levado ao conhecimento da equipe da recepção, mas eles não nos acompanharam sobre a situação. Felizmente ninguém se machucou. A comida que comemos no hotel era boa no geral.

Como vocês vão sediar o evento para expulsar as pessoas que estão assistindo? Tempo horrível! Da próxima vez, descubra suas coisas

É um ótimo lugar para férias! Todos os funcionários são simpáticos e prestativos! Eles ainda têm boa comida para serviço de quarto e restaurantes!

Embora não tenhamos podido realizar nosso casamento no The Westin Hilton Head Island devido ao furacão Matthew, temos muitos elogios para Ashlee Fleming e sua equipe. Ashlee trabalhou conosco desde o início, ajudando a cumprir nosso orçamento sem sacrificar nossa visão de casamento. Ela nos deu opções e forneceu sua opinião profissional e experiência para garantir que nosso dia fosse perfeito! Mesmo no meio da tempestade, com sua família e sua casa em risco, ela priorizou nossas necessidades e mostrou compaixão por nossa perda. Recomendamos o The Westin Hilton Head para seu evento especial ou apenas uma estadia casual. O hotel é lindo, a comida é deliciosa e os serviços de spa oferecidos são incríveis! Com certeza você estará em boas mãos!

Tudo de primeira qualidade. Quarto, piscina, terreno, praia.

A vista era linda do nosso quarto de frente para o mar. A sala era grande e limpa. Os móveis são antigos e devem ser atualizados. O serviço de quarto é um pouco lento. Nada foi explicado durante o check-in, tanto quanto café da manhã, ou instruções para o quarto. O estacionamento é horrível. A aparência geral do hotel era acolhedora.

Ótima instalação com ótima área de piscina e quartos grandes

Bom resort. A área da piscina pode ser muito ocupada. O check-in antecipado pode ser um problema, pois eles parecem fazer você esperar até depois das 15h. No geral, resort agradável.

Excelente localização na praia. Muitos lugares para se sentar junto às piscinas. Fui no inverno, mas ainda assim foi divertido. Quarto era limpo e confortável. O serviço de quarto demorou cerca de 45 minutos.

Incrível vista frontal da praia e quartos limpos. O 10/10 úmido bonito obteria estadia de 3 noites grátis novamente.

Ótimo hotel! Tem um cheiro divino em todos os lugares.

A instalação era boa, no entanto, SEM serviço de comida / bebida ao lado da piscina e o local de aluguel de bicicletas, uma hora após a abertura não tinha a bicicleta elétrica e esperei 20 minutos, uma pessoa trabalhando, são 20 da minha vida eu nunca vou voltar . Não tenho certeza se eu recomendaria esta facilidade ou retorno.

Bonita área de condução. A área do quarto e da piscina estava muito suja. Cheiro forte de álcool ao redor da área da piscina e pratos sujos em todos os lugares. Apesar das placas dizendo que os funcionários usariam máscaras, só vi alguns funcionários usando-as. Nenhum distanciamento social imposto.

Não é o melhor começo. O manobrista precisa de alguma ajuda no profissionalismo, o que é muito importante, pois é a sua primeira impressão. Esta foi uma primeira impressão oposta polar do JW Marriott que foi a minha última experiência Marriott. Portanto, a primeira impressão não foi das melhores. Bela localização e facilidade embora. O senhor que fez o check-in foi muito profissional. Eu reservei e paguei por uma suíte com vista para a praia que não era realmente vista para a praia. Ele tinha vista para a piscina e cabanas e parece estar de frente para o mar, mas não o que era esperado. Nós trouxemos nosso cachorro que pode ter impactado nosso quarto. O quarto era grande, limpo e atualizado. Eu acordo muito cedo para trabalhar, minha impressão foi mudada por Jerome J. que parece estar trabalhando no turno da noite. Ele me indicou um bom lugar para sentar por algumas horas para trabalhar enquanto minha esposa dormia. Ele se encarregou de me trazer uma xícara de café às 4h30 da manhã. Este pequeno gesto é a única razão pela qual estou escrevendo esta análise. O café era exatamente o que eu precisava.

Bela praia .... perto do aeroporto .... limpo ..... camas confortáveis ​​.... ótimo serviço / equipe simpática. Ótimas ciclovias. Adoraria voltar quando estiver quente para desfrutar de atividades aquáticas ao redor da ilha.

Hotel muito luxuoso com uma excelente vista e piscinas agradáveis. A equipe foi amigável

Portanto, já estivemos aqui três vezes. Todos os funcionários são maravilhosos e as comodidades são fantásticas. Com isso dito, desta vez foi um pouco diferente. Nosso quarto ficava no quinto andar com vista para o oceano, que a vista era incrível. No entanto, nosso quarto precisava de alguma limpeza, havia um pano no telhado abaixo de nós, o que não é a norma. O ofurô foi fechado devido ao COVID, e as piscinas foram fechadas um dos dias em que estivemos lá. Isso não pode ser evitado. Além disso, tivemos um tempo fantástico, e realmente gostei da nossa estadia. Só queria uma avaliação transparente para quem está interessado

Ótimo resort ... o checkin foi lento, eu recomendaria ótima localização

Os chuveiros eram celestiais e a piscina era maravilhosa. Mas fui picado por uma água-viva enquanto estava no oceano.

SOBERBO, resort de serviço completo. Não hesitaria em voltar. Aceita animais de estimação e é altamente adequado para conferências de negócios.

BONITO Hotel, acho que é caro. Estou um pouco desapontado por não haver microondas nos quartos. Mas a equipe da recepção foi incrível.