The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Análise

Os quartos definitivamente poderiam usar alguma atualização - mas uma experiência agradável em geral. Definitivamente recomendo.

Eu reservei um quarto com vista para o mar e acabei com uma vista de uma unidade de AVAC, uma rua lateral e uma árvore. A recepção foi inaceitável quando eu pedi um andar superior. Ficaria apenas uma noite, então deixei passar. Mas não sinto que valeu a pena meu dinheiro.

Eu ligo para fazer uma pergunta e a senhora foi muito grosseira, ela até desligou na minha cara, tão pouco profissional

O Westin Hilton Head Island Resort atendeu e superou minhas expectativas. Equipe maravilhosa e uma vista fantástica da minha varanda lateral para o mar. Restaurantes onde fantásticos. O espaço de reunião onde realizamos nosso evento profissional também foi ótimo. Recomendo para qualquer evento profissional ou de quem procura um local para ficar com a família

Pule os restaurantes, principalmente os Oceanos, eles devem se envergonhar da comida que servem aqui. Já comi fast food melhor.

Há serviço é inferior para dizer o mínimo.

Realmente gostei da nossa estadia aqui. Grande e saboroso buffet de café da manhã, grandes decks de piscina, sala enorme com vista para o mar. Altamente recomendado!

Resort realmente agradável! Teve um grande momento ! Nós não tínhamos um microondas. Pessoal muito amigável!

Hotel muito bom com 3 piscinas. Como esperado, os itens do menu são superfaturados e de menor qualidade do que o adequado em tal estabelecimento.

Usamos este reaort para uma conferência anual e é sempre bonito, o pessoal é acolhedor e profissional e os quartos são limpos e convidativos.

Neste ponto de preço, eu não esperava acomodações 5 estrelas, mas eu esperava um nível de limpeza mais alto do que você veria em um hotel barato. Os jardins são lindos, a localização é boa e a conveniência do aluguel de equipamentos, refeições no local, etc. foi ótimo. O lobby, piscinas e spa atendeu às nossas expectativas- nossas massagens foram excepcionais. No entanto, o nosso quarto estava longe de ser limpo.
Quando chegamos, havia comida velha e fedorenta dos últimos hóspedes na geladeira. Nada foi limpo - isso era evidente pela camada de poeira. O carpete tem manchas e coisas endurecidas. Nossos pés estão pretos depois de andar por aí - nós temos um ano de idade e não me sinto confortável em deixá-lo rastejar / andar / brincar no chão. Tudo está empoeirado, velho, manchado. A banheira tinha uma espessa camada de mofo na rachadura - anexei uma foto de como ela se parecia DEPOIS de limpá-la com uma toalha. Não é muito um banho celestial depois de um longo dia. As xícaras de café não foram substituídas entre os convidados. Eles estavam sujos e colocados de volta com a face para baixo. Honestamente, este foi provavelmente o quarto de hotel mais sujo em que já me hospedei.
As piscinas são maravilhosas, mas à noite fica menos familiar. Havia um grupo de seis pessoas fumando cigarros NA piscina, perto de crianças. Eles fumavam tanto que até mantinham cinzeiros ao lado da piscina. Havia também um casal embriagado que era além de excessivamente afetuoso na piscina perto das crianças .. isso durou mais de uma hora e vários funcionários passaram e não disseram nada a eles.
Falei com o gerente sobre essas questões e fui reembolsado em uma das minhas quatro noites. No entanto, isso ainda é mais de US $ 1000 para as três noites restantes, o que eu acho totalmente ridículo para a qualidade do quarto e nossa experiência geral. Nós amamos resorts mais agradáveis, mas da próxima vez, experimente Omni ou Sonesta.

Excelente! Todos os aspectos deste hotel foram excelentes! Lobby, sala, localização, staff, restaurantes, piscina e a poucos passos da praia!

Vença o resort na ilha. Ótima praia e piscinas. Quartos de bom tamanho e equipe gentil. Ótimo local para recepção de casamento ou conferência.

Absolutamente incrível! Eu amo esse lugar! Eles têm quase tudo que alguém precisa nas férias.

Este resort é absolutley beautifull, e tinha tudo o que era necessário, equipe verry tipo, e a comida também estava acima da média.

Um dos melhores restaurantes de brunch em Hilton Head está escondido neste hotel. Ótimas opções, incluindo muitas frutas saudáveis, smoothies, etc. Os jardins são bastante surpreendentes também, o lago de carpas é sereno apesar de estar ao lado da área da piscina principal. Um bom lugar para se visitar, mas traga sua carteira.

Cenário encantador, mas o quarto não era muito grande. Extra pago pela vista para o mar. Sem robes e algum tipo de cobertor / colcha muito irregular na cama. A descarga do banheiro não funcionava adequadamente por um dia inteiro. Quando eu pedi a um membro da limpeza que pedisse a alguém para verificar e limpar o quarto enquanto eu estava fora, nada foi feito. Não foi ruim, mas não vou voltar.

Estar localizado na praia foi ótimo e foi fácil reservar lugares sob um guarda-sol para relaxar. No entanto, o próprio hotel poderia ter sido melhor. Durante a nossa estadia, o hotel fez um esforço nada ideal para disfarçar o fedor de mofo no corredor.

O resort tinha um quarto agradável com uma bela vista da varanda e muitas comodidades, como uma piscina e um Starbucks no hotel.

Minha esposa e eu ficamos no Westin por uma noite para assistir a um casamento. Nós apreciamos um quarto recentemente renovado com vista direta para o mar. Era muito limpo, atualizado e confortável. Nós amamos a área de cabana com três piscinas, muitas espreguiçadeiras aconchegantes e acesso rápido à praia. Foi fácil pedir comida e bebida nos restaurantes da área das cabanas. Gostaríamos, definitivamente, de voltar para uma estadia mais longa!

Bela praia e paisagens. Veja as tartarugas marinhas

Assisti ao casamento do meu cunhado, o lugar era absolutamente lindo, embora eu tenha esquecido do protetor solar e a loja local vendesse uma garrafa por US $ 19,99.

Muito boa localização, o quarto era muito limpo. Ligeira confusão com o cadastro fazendo com que o wifi não funcionasse, ligação rápida para a recepção solucionou o problema. Várias piscinas estão disponíveis, incluindo uma piscina coberta para aqueles que desejam sair do sol (ou da chuva, embora não tenhamos experimentado nenhuma). Comidas e bebidas são saborosas, mas do lado caro, como é típico dos resorts. Fácil acesso à praia e opções de aluguel de cadeiras de praia, guarda-sóis, bicicletas, etc. são abundantes.

Os móveis ao redor da área da piscina são desagradáveis ​​e sujos. Não poder fumar lá fora é ridículo e a comida e as bebidas são muito caras.

MUITO lindo resort !! Tudo que meu marido e eu estávamos procurando em nossa lua de mel! A única razão pela qual dei 4 estrelas foi porque, quando estávamos em nosso quarto, tudo o que ouvíamos o tempo todo eram pessoas abrindo e fechando a porta deslizante, a água correndo quando as pessoas tomavam banho e pessoas conversando em seus quartos. Paredes tão finas! Não deixamos isso atrapalhar nossas férias de forma alguma, mas apenas um aviso justo para quem tem sono leve! Nós definitivamente estaremos de volta!

Toda a experiência foi ótima com as camas sendo o destaque! Nós até entramos online para comprar esses travesseiros e edredons !!

Serviço excelente
Lindo resort

Belas piscinas e excelente ambiente. Só queria que houvesse mais elevadores :)

Piscina usada e acesso à praia do Westin durante sua estadia nas villas ocean palms. Piscina incrível e ótima praia.

Tivemos um problema com o nosso quarto vizinho e o hotel nos colocou em um quarto atualizado. Eles nos enviaram uma garrafa de champanhe e morangos como amenidade. Equipe muito boa e resort limpo.

Ótimo serviço. De um check-in super rápido a funcionários educados. Eu recomendo ir na baixa temporada (inverno), ao invés de alta temporada (verão).

Se você precisa relaxar e levantar os pés ... sim, este é um bom lugar para estar.

Pode ser muito cedo ou fora de temporada, mas, sem dúvida, para um resort de "luxo", os serviços aos hóspedes eram terríveis.

Eu só classifiquei o hotel como 2 porque os manobristas eram muito bons, os pratos do Carolina Room eram bons, mas o resto dos serviços eram muito ruins

Westin tem uma equipe muito agradável e quartos bonitos. Belas praias e lindos sorrisos. Excelente local para uma viagem de férias ou de negócios com colegas.

Portanto, o lugar é muito bom em termos de atmosfera ... no entanto, só isso. Eles afirmam que há vários lugares para comer no resort, no entanto, todos eles têm o mesmo menu e são muito caros. Então, se você quiser ir a um lugar que tem uma grande seleção e bons preços, vá ao Skullbones Boathouse (a cerca de 10 minutos).

O quarto constantemente tinha barulho batendo de cerca de 6h à meia-noite. Nós até relatamos isso na primeira noite e não saiu nada. Eles cobram uma taxa de resort, independentemente do fato de não termos sido informados sobre a reserva com antecedência por meio de um fornecedor terceirizado.

Na maioria das vezes as pessoas eram amigáveis, mas deixava muito a desejar em comparação com o que sua página da web afirmava. Duvida seriamente, vamos considerar voltar.

Eu tive uma estadia pré-paga e fiquei uma noite extra. A propriedade do hotel cobrou-me duas vezes por uma noite. Além disso, eu pedi comida e quando eu pedi bebidas eles cobram duas vezes para serviços de quarto. Pepsi e limonada custam US $ 6,00 mais a taxa de serviço de quarto. Eu nunca vou ficar aqui novamente nem recomendar a ninguém.

Temos a Suite Júnior. A cama era perfeita, assim como o quarto. Nós amamos a área da praia e da piscina. Planejando voltar no outono.

Linda localização! Praias de areia branca. Muitas piscinas. Serviços de spa incríveis. A comida era incrível - fiquei impressionado com cada refeição, eles superaram em muito as minhas expectativas. A equipe de serviço foi muito simpática, mesmo durante a baixa temporada.

Nossa, vindo aqui muitos anos, transformou-se bem! View 32 e Carolina Room tem boa comida e serviço! experimente os camarões locais! Impressionado!

Excelente ambiente. Grande proximidade da praia. Excelente equipe

Esta foi a melhor estadia possível. A equipe, a comida e tudo o mais foi além das minhas expectativas de uma forma maravilhosa

Bom lugar para passar a noite em uma cidade agradável. Muitos bons lugares para comer na área. Cama confortável em um quarto espaçoso. Bom banho. Pessoal foi amigável.

Eu sempre adoro entrar em um estabelecimento Marriott! Fizemos o check-in na noite dos namorados e o local estava cheio, mas havia apenas 1 pessoa na recepção. O quarto é sempre de primeira qualidade e o sachê de lavanda foi uma vantagem extra!

Receio não ter gostado deste lugar. A espera para fazer o check-in foi longa, e as pessoas no balcão foram bastante formais e um pouco frias. Também foi uma longa caminhada até o meu quarto. Sou um membro platina e teria esperado um pouco melhor. A melhor parte de tudo isso foi uma longa caminhada ao longo da praia do Atlântico, o que foi legal.

Achei o restaurante deles, o Carolina Room, bastante rígido e formal. Sou uma pessoa solteira que viaja sozinha e eles pareciam não saber bem o que fazer com uma solteira no jantar, especialmente uma vestida de jeans, mas parecia ser a norma para o lugar. Realmente não havia outras opções de restaurante à noite, exceto este, pelo menos quando eu estava lá.

Embora eu não possa atribuir isso ao Westin ou ao restaurante, também tive um terrível caso de intoxicação alimentar e passei a maior parte do dia no meu quarto, tentando me manter hidratado.

Tenho certeza de que muitas pessoas gostaram deste lugar, mas para um idoso solteiro, que esperava ter uns bons dois dias para passear na praia em um ambiente amigável, foi uma grande decepção.

A propósito, as informações deste hotel indicam que há estacionamento gratuito, o que não é verdade, pois está incluído na taxa de resort de US $ 25,00 por dia para o auto-estacionamento.

É um dos resorts mais baratos da ilha e há uma razão para isso. Necessita reforma e controle de pragas.

Bom lugar para se visitar. Minha estadia foi ótima. Adorei tudo. Tudo saiu conforme o esperado!

Adora praia. Foi apenas a 5 minutos a pé. As camas eram confortáveis ​​e os preços razoáveis

Este lugar é incrível. A equipe é muito prestativa e amigável. O resort em si era de tirar o fôlego. É um ótimo lugar para passar o fim de semana.

Mime foi agradável no check após uma longa viagem. Mesmo durante a Covid-19, este Resort era bem conservado, limpo e tinha um serviço excepcional. Nossa família de 4 teve um grande momento.

A comida era excelente. Hotel era limpo e os jardins eram bonitos. Voltaria novamente.

Todos foram profissionais e amigáveis. Eles nos deixaram contentes por termos escolhido ficar com eles. Eu voltarei.

Ótimo serviço e vista para a praia. Os quartos foram renovados recentemente. O estacionamento gratuito é uma grande vantagem.

Excelente experiência e boas instalações. Muito confortável. A equipe foi agradável e hospitaleira.

Local muito bom. Temos vindo aqui há 3 anos consecutivos. O serviço este ano ficou visivelmente melhor. As bebidas são maravilhosas e com preços razoáveis. A maior parte da comida é boa, embora qualquer coisa à base de tomate tenha uma qualidade definida para o ensino médio. A equipe é muito receptiva aos pedidos especiais. Os quartos são bons. Mas, ao fazer a reserva, não há como escolher em que andar você está. Mesmo após a reserva, ninguém poderá fornecer o número do seu quarto. Gostaria que isso mudasse, pois há alguns quartos e áreas que amamos. Mas é mais como uma loteria. Os quartos são bastante limpos. Mas há móveis lascados e duas vezes chegamos ao nosso quarto e encontramos cinzas de cigarro na varanda. O hotel fica no extremo norte de uma longa linha de hotéis. Qualquer outro hotel tem uma bela vista de praias lotadas. Aqui, porém, a praia parece mais privada. Devido ao formato do hotel, as áreas da piscina também são mais privadas. Parece muito exclusivo e tem fácil acesso ao resto da ilha.

A vista e o oceano são incríveis. O serviço ao lado da piscina também foi ótimo. As bebidas eram um pouco caras, mas, caso contrário, tivemos uma excelente experiência gastronómica. Recomendo vivamente e voltaria na próxima vez que visitar Hilton Head Island.

Nossa estada foi interrompida. Mas a banheira foi incrível e serviço de quarto foi rápido.

O hotel era muito bom, mas uma pessoa tornou uma experiência excepcional. Duke que trabalha na View 32s foi muito pessoal e fez nossa viagem! Como gerente, eu teria alguém como um Duke treinando em atendimento ao cliente. Todo mundo era bom Duke era ótimo !!! De seus novos amigos em Michigan Brooke e Donnell

Eu quero dar pelo menos 4 estrelas como hotel muito bom e um local muito agradável na ilha Hilton head. Tente evitar uma sala com vista para a construção do canteiro de obras. A equipe tentou ser útil, mas não resolveu realmente nossos problemas de conformidade. Viajamos ao longo do caminho para ficar lá, mas sentimos que não fomos ouvidos e desconsiderados com questões válidas relativas a ruídos de construção de manhã cedo.
Venha fora de temporada, pois fica muito movimentado nos fins de semana. Vou ficar lá amanhã pelas próximas três noites e esperando por um melhor serviço recebido nessas últimas quatro noites. Ótimo lugar para ir e ficar se você ama golfe e quilômetros de caminhada em praias desertas.

Ótimo Resort! Eles foram muito confortáveis. Os quartos eram limpos e tivemos uma excelente vista para o oceano. Iria voltar!

Ótimo hotel com uma equipe cortês em uma localização fantástica.

Lindo resort, muito limpo com camas confortáveis. Fácil acesso à praia.

Positivo: Nice quartos atualizados; Área de piscina sólida; praia acessível; boas omeletes no quarto Charleston

Negativo: serviço Slooooooowwww; muito insuficiente; demorou muito para fazer o check-in (apenas 1 pessoa na recepção em uma sexta-feira); o manobrista era lento (novamente, apenas duas pessoas em um fim de semana de golfe agitado); a comida do restaurante era medíocre; toalhas de praia pareciam velhas; mais guarda-sóis na área da piscina seria bom

Este é um resort muito agradável com muitas piscinas, uma ótima loja de presentes e 5 restaurantes. Os quartos são um pouco pequenos, mas limpos. O exterior precisa de uma nova camada de tinta, mas está limpo e bem conservado

Eu andava de bicicleta até o bar agradável à beira-mar. Na verdade, nunca fui ao resort, mas o bar à beira-mar era legal

Como alguém que viaja para viver e segue uma dieta restrita, fiquei horrorizado ao descobrir que neste vasto hotel não havia um, nem UM, forno de microondas disponível para uso dos residentes. Eles não tinham nenhum nos quartos de hóspedes, nas áreas comuns ou para uso nas instalações de refeições. Quando questionados, eles responderam que tinham que retirá-los devido aos alimentos deixados nos fornos pelos fregueses ... dá um tempo. Cada hotel em que estive, não importa a classe, tinha um microondas disponível para uso do cliente sem problemas. Com uma dieta restrita, é imperativo ser capaz de preparar minha própria comida (dadas as opções limitadas oferecidas nos restaurantes do hotel) e, sem um micro-ondas, eu poderia morrer de fome. A equipe não parecia estar preocupada. Agora tenho comida apodrecendo no meu quarto de hotel que não posso usar. Infeliz,

Hospedado aqui para um retiro e foi ótimo! A comida era boa, o serviço era excelente, o nosso quarto era limpo e agradável.

Adorei minha experiência aqui! Veio apenas por alguns dias fora de temporada e foi tranquilo na propriedade, tivemos as piscinas para nós e o quarto estava limpo! O que mais você pode pedir? A área externa da piscina foi ótimo! Dividido em algumas áreas diferentes que eram agradáveis ​​e apenas a alguns passos da praia! Recomendo ficar!

Bom resort. Enfatize o condicionamento físico e o bem-estar. Os quartos não são grandes, mas limpos e agradáveis. Área relativamente menos comercial na ilha.

Resort muito elegante e bem definido. Quarto era muito espaçoso e tinha ótimos móveis, iluminação e um luxuoso banheiro impecável. Mas decepcionante que o restaurante principal deles não tem vista para o mar, os dois quartos principais que têm (Ocean & the Verranda) estão trancados e não estão sendo usados ​​e um tem que pagar $ 35 / dia 1º dia; $ 25 / dia depois disso, para usar as cadeiras de praia. A maioria dos lugares cobra isso por uma semana, se for o caso. Fiquei feliz ao descobrir que eles não cobraram para usar as espreguiçadeiras da piscina.

Nos encontramos para uma conferência aqui. A comida era deliciosa, grande piscina limpa, ótima praia!

Esse lugar é excelente! Na praia. Piscinas. Spa. Ótimo lugar