The Lodge and Spa at Callaway Gardens

The Lodge and Spa at Callaway Gardens Análise

Avaliações 457
4.3
Avaliações 457 Pagina 3 de 5
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
L
4 anos atrás

O AC não estava funcionando na área de Lodge and S...

O AC não estava funcionando na área de Lodge and Spa, então nos foi oferecido um chalé. A casa era um quarto e banheiro ligados a um quarto / área de estar maior na mesma casa. Nosso quarto era separado apenas por uma porta trancada. As paredes eram finas como papel. Podíamos ouvir tudo na sala anexa, pois tenho certeza de que eles também podiam ouvir nossas conversas. Era difícil trabalhar da sala sem privacidade. A limpeza veio uma vez. Eles só fizeram uma cama e parecia desleixada. Eles não retiraram o lixo da pequena lata que transbordava. Eles não removeram as toalhas sujas nem adicionaram outras limpas. Eles penduraram uma toalha limpa debaixo da pia no balcão e dobraram uma toalha usada (para parecer limpa) e colocaram-na também no balcão. Eu não sabia que era usado até depois do meu banho e eu já tinha se seco. Nossa pia não tinha água fria, apenas quente. Um minúsculo sabonete para usar no chuveiro e na pia. Como não pudemos ficar no Lodge, meu marido teve que dirigir até a conferência realizada no Lodge para evitar chegar às sessões suado de tanto caminhar no calor do GA. Tínhamos um carro, então eu o dirigi na última manhã para ter acesso ao veículo. Quando voltei para a cabana minha chave não funcionou, então eu tive que voltar para a recepção no Lodge para ter minha chave redefinida (em meus PJs). Estávamos entusiasmados com a escapadela, mas decepcionados com o serviço e as acomodações. Provavelmente não vai voltar. Pine Mountain é uma ótima cidade. Nós realmente gostamos da comida local fora da propriedade.

Traduzido
E
4 anos atrás

Embora parecesse que eu estava fazendo minhas rese...

Embora parecesse que eu estava fazendo minhas reservas no Lodge and Spa, quando chegamos lá, a recepção nos informou que nosso quarto ficava, na verdade, a uma boa distância de lá, em uma instalação chamada Mountain Creek Inn, que não é tão agradável como o Lodge and Spa. Embora eu tenha feito minhas reservas através do Groupon, nós conhecemos outro casal que tinha reservado as suas diretamente para o Lodge por telefone e presumiu que era onde eles ficariam. Ao chegar lá, eles também foram enviados para a Pousada Mountain Creek. Eles ficaram muito insatisfeitos, assim como nós. Parece que há algum tipo de fraude envolvida aqui, e quando questionei uma senhora da recepção no Lodge and Spa sobre isso, ela foi muito evasiva e continuou dizendo da próxima vez que queríamos um quarto no Lodge and Spa . A equipe da recepção foi muito hostil e inútil. (Nós tínhamos estado lá várias vezes para pedir informações durante a nossa estadia no Mountain Creek Inn, porque jantamos lá no Piemonte que foi excelente, por sinal). Eles às vezes nos ignoravam quando caminhávamos, embora não estivessem ocupados, apenas conversando um com o outro. Duvido que voltaremos depois desta experiência negativa.

Traduzido
P
4 anos atrás

Equipe foi super amigável. Os jardins eram muito b...

Equipe foi super amigável. Os jardins eram muito bem cuidados. A comida era maravilhosa, especialmente pelo preço. Estaremos voltando. Excelente local para férias em família. Muito o que fazer com as crianças !!

Traduzido
M
4 anos atrás

Eu realmente me diverti aqui. A sauna quente e o t...

Eu realmente me diverti aqui. A sauna quente e o tratamento facial realmente me fizeram sentir rejuvenescida! Além disso, eles incluem a gorjeta no preço, então eu não preciso me preocupar com isso! Obrigado!

Traduzido
R
4 anos atrás

Os quartos estão desatualizados e um tanto monóton...

Os quartos estão desatualizados e um tanto monótonos. A sensação que tivemos foi de que a maioria dos funcionários realmente não se importaria que você estivesse ali e simplesmente tratasse de seus negócios.

Traduzido
R
4 anos atrás

A cama tinha pulgas. Reportado à recepcionista e g...

A cama tinha pulgas. Reportado à recepcionista e gerente Angela Goggett. Não, estou preocupado porque tive picadas de pulgas nas pernas. Eles afirmam que voltariam com a gente e nunca o fizeram. Pelo preço pago pela estadia, alguém deveria ter demonstrado preocupação com o cheque.

Traduzido
D
4 anos atrás

Boa

Traduzido
A
4 anos atrás

Os quartos eram justos para o preço. Embora eu não...

Os quartos eram justos para o preço. Embora eu não tenha ficado impressionado com o negócio ou a comida oferecida no resort, a atmosfera oferecida tornava o hotel memorável. A equipe foi amigável e as vistas eram relaxantes. A piscina, infelizmente, cheirava a enxofre e em uma das 2 banheiras de hidromassagem estava quebrada, mas a banheira no quarto do hotel foi feita para isso. No geral, uma experiência que eu faria novamente durante um longo fim de semana para que eu pudesse explorar a vida selvagem ao redor

Traduzido
S
4 anos atrás

Razão para 4 estrelas ... acabamos de almoçar, mas...

Razão para 4 estrelas ... acabamos de almoçar, mas o serviço e comida era muito boa. Lodge estava muito ocupado e as pessoas pareciam satisfeitas. As instalações pareciam boas e planejamos voltar para uma estadia.

Traduzido
R
4 anos atrás

Repousante

Traduzido
M
4 anos atrás

Gostei do hotel, o pessoal é simpático e os quarto...

Gostei do hotel, o pessoal é simpático e os quartos são limpos. O restaurante Piedmont é caro e a qualidade da comida não correspondia ao preço. No geral, foi uma ótima experiência.

Traduzido
D
4 anos atrás

Aqui é Debra de West Point. Larry e eu jantamos co...

Aqui é Debra de West Point. Larry e eu jantamos com você no Cason Tap Bar esta noite. Nossa primeira visita. Samantha era nossa garçonete. Ela era refrescante. Foi uma experiência adorável e a comida deliciosa !! Pretendemos vir contar a outros aqui. Sem dúvida vamos estar de volta!

Traduzido
R
4 anos atrás

Amo o serviço

Traduzido
J
4 anos atrás

Eu fico aqui algumas vezes por ano para trabalhar ...

Eu fico aqui algumas vezes por ano para trabalhar e sempre adoro vir aqui. Meu quarto estava limpíssimo quando cheguei, a comida tem sido incrível e eu absolutamente amo a estação de omelete. Conheci a Lois, que faz omeletes e são deliciosas! Também aprendi que ela e muitas outras pessoas que trabalham aqui trabalham aqui há mais de 40 anos! A equipe adora CG e isso mostra.

Traduzido
S
4 anos atrás

Um ótimo lugar para reuniões formais e um ambiente...

Um ótimo lugar para reuniões formais e um ambiente excelente, seguro e familiar, com muitas atividades para todos. -interior e ao ar livre- definitivamente recomendaria a outros.

Traduzido
M
4 anos atrás

Jardins lindos e exuberantes e muito o que fazer s...

Jardins lindos e exuberantes e muito o que fazer se você gosta da natureza. Os quartos são um pouco antigos, mas ainda assim adorável. Eu estava lá para um casamento e foi um local perfeito. Eu definitivamente estarei de volta.

Traduzido
T
4 anos atrás

Superou minhas expectativas desde o especialista e...

Superou minhas expectativas desde o especialista em reservas personalizadas até o compromisso CID (considere feito). Os jardins são imaculados e encontramos grandes coisas para fazer, mesmo no dia em que trovejou.

Traduzido
T
4 anos atrás

Foi tão lindo e relaxante !!! A equipe foi muito s...

Foi tão lindo e relaxante !!! A equipe foi muito simpática e prestativa. Meu marido e eu comemoramos nosso 18º aniversário aqui neste fim de semana e nós realmente apreciamos a nossa estadia. Visitei muitos lugares e geralmente há café de cortesia, mas não aqui. Há uma taxa para TUDO, mas ainda vale a pena uma visita. Pretendemos revisitar em breve!

Traduzido
L
4 anos atrás

Uau ! Estou chocado com tantos comentários bons ho...

Uau ! Estou chocado com tantos comentários bons honestamente. minha tia e eu tivemos uma experiência completamente decepcionante. Para começar, o spa / jacuzzi / piscina fecha ao anoitecer e eu e ela vamos a resorts especificamente para essas comodidades. Não somos grandes bebedores, em segundo lugar, há realmente apenas um lugar para comer no resort com preços realmente altos e comida de qualidade muito baixa - café aguado, panquecas e xarope, para citar alguns. E, temo que a água gratuita esteja sendo recarregada. Duas vezes eu abri garrafas de água que os selos estavam quebrados !! Caramba. A equipe de garçons claramente odeia seus empregos, eles foram muito rudes. Por último, $ 75,00 em dinheiro foram roubados da minha carteira. Isso realmente arruinou o resto da experiência, pois sentimos que eles deviam estar mexendo em nossos pertences. Eu não recomendaria este lugar a ninguém e LOCK UP SEU DINHEIRO !!!

Traduzido
A
4 anos atrás

Nós ficamos aqui cerca de uma vez por ano enquanto...

Nós ficamos aqui cerca de uma vez por ano enquanto participamos de um evento especial na Callaway. O serviço é geralmente muito bom e os quartos são confortáveis. Esta é a única propriedade de propriedade da Callaway de que gostamos, pois as outras estão bastante degradadas. Você vai pagar pelo privilégio de ficar aqui, embora

Traduzido
N
4 anos atrás

Não visite em um fim de semana de feriado! Minha f...

Não visite em um fim de semana de feriado! Minha família visitando no fim de semana de 4 de julho, onde eles tinham muito poucos funcionários. Mesmo quando você fizer a reserva no hotel, eles tentarão colocá-lo na pousada que não é o hotel e spa. Reservei quartos com bastante antecedência e eles queriam nos mudar para outra de suas propriedades. O restaurante no local era extremamente lento e levava a festa bem mais de 30 minutos para pedir bebidas e mais 1,5 horas para pedir comida. Muito decepcionado com o serviço e gestão. <br/> Em resposta ao gerente. Isso também é impreciso. Não tenho certeza de qual reserva você está se referindo como minha reserva NÃO foi em 27/06. Este foi o feriado de 4 de julho e eu NÃO tinha uma reserva no INN onde você tentou mover nossa reserva. Essa resposta é ainda mais clara que sua gestão e atendimento ao cliente são muito ruins !!

Traduzido
D
4 anos atrás

Os jardins eram lindos. As acomodações do chalé er...

Os jardins eram lindos. As acomodações do chalé eram precárias, considerando o custo. Na chegada, fomos informados que a limpeza era em dias alternados. Por que não dizer isso quando fizermos a reserva? Em dois dias, nossa cama não foi feita, nenhuma toalha limpa e o quarto não foi aspirado. Nosso pedido de uma segunda cadeira para a varanda não foi atendido.

Traduzido
J
4 anos atrás

A sala era espaçosa e confortável. O buffet de fru...

A sala era espaçosa e confortável. O buffet de frutos do mar era muito bom, as sobremesas eram excelentes! Demos um passeio até o lago e desfrutamos de uma noite agradável e tranquila depois de comer todos aqueles frutos do mar. Eu recomendo CG para quem procura um bom descanso de um dia difícil no escritório!

Traduzido
Z
4 anos atrás

O sistema de reservas online estava quebrado, tive...

O sistema de reservas online estava quebrado, tive que reservar por telefone e em vez de reservar o alojamento para mim, eles reservaram a pousada. Felizmente, eles tinham um quarto disponível na pousada para a fantasia em luzes.

Traduzido
K
4 anos atrás

Ficamos nos chalés para um casamento que foi reali...

Ficamos nos chalés para um casamento que foi realizado na capela e o jantar de recepção no chalé. Adorei tudo sobre o complexo! A comida era excelente no lodge. Os chalés tinham todos os confortos de casa! Mal posso esperar para voltar. Talvez uma reunião de família.

Traduzido
T
4 anos atrás

Este era um lugar muito agradável para ficar, quar...

Este era um lugar muito agradável para ficar, quartos muito bons, ótimo atendimento ao cliente e ótimas comodidades e coisas para fazer. As únicas razões pelas quais anulei uma estrela foram que o spa foi deixado sem supervisão, enquanto todos na recepção pareciam que ainda estava aberto e as camas pareciam como se você estivesse dormindo em lajes de pedra.

Traduzido
R
4 anos atrás

Esse lugar é lindo! Excelentes vistas, mas você pa...

Esse lugar é lindo! Excelentes vistas, mas você paga por isso! Já estivemos duas vezes e sempre estivemos muito limpos. Adoro. Minha única reclamação é o estacionamento. Meu Deus, é terrível na pousada e no Spa o lugar ser tão luxuoso. Nós dirigimos uma minivan e estávamos tão apertados. A única vez que tivemos espaço foi quando estacionamos no final da linha ao lado das árvores. Mesmo assim, tivemos que dirigir para a grama. Pensei que éramos apenas nós, mas depois olhamos em volta e vimos que carros muito menores tinham o mesmo problema.

Traduzido
The Lodge and Spa at Callaway Gardens

The Lodge and Spa at Callaway Gardens

4.3