The Lodge and Spa at Callaway Gardens Análise

Excelente serviço, comida deliciosa e uma experiência geral fantástica.

simplesmente lindo, incrível.
Adoro.

Eles afirmam ser um resort 5 estrelas AAA. Nem mesmo perto. A exibição da luz de Natal foi muito boa e o show Aves de Rapina foi ótimo. O check-in foi horrível. Esperou na fila por 20 minutos e recebeu um cartão-chave ruim duas vezes !! 3ª vez eles acertaram. O quarto era bom, mas encontrou pacote de açúcar aberto juntamente com grânulos de açúcar em uma de nossas camas. Relatei isso para a recepção e disse a eles por causa da hora tardia, nós dormiríamos em cima dos lençóis e a limpeza poderia refazer a cama na manhã seguinte. O buffet de café da manhã não era 5 estrelas. Omeletes estavam cozidos demais (marrons) e os ovos mexidos estavam secos. As frutas eram muito boas. O buffet de frutos do mar na sexta-feira à noite foi muito caro (US $ 50) para o que você estava recebendo. O caranguejo era bom, mas eles precisavam de uma seleção melhor de lados. A costela na estação de servir estava mais do que cozida e tive que fazer o pessoal ir à cozinha buscar um pedaço de mal passado. Poderíamos ter feito 10 vezes melhor na Ruth Cris '. Não posso nos ver ficando ou comendo lá novamente.

Ótimas instalações, equipe e atendimento ao cliente.

Os belos arredores envolvem este hotel e spa de conforto imaculado. A equipe está ansiosa e amigável. Vale a pena visitar um fim de semana ou uma semana.

Bonito; estava em construção enquanto lá, tão barulhento e fumaça de tinta.

O chalé é lindo, assim como os jardins. Os quartos são bonitos e espaçosos. Durante a nossa estadia, a equipe feminina da recepção foi rude e pouco profissional. Até mesmo pedir uma cópia de nosso recibo parecia ser um incômodo para eles. Se você está procurando um ótimo atendimento ao cliente, este não é o lugar para você.

Muito confortável, amigável e tinha um tempo maravilhoso. Estarei definitivamente de volta.

A massagem foi ótima, muito boa localização, pessoal simpático

Este é um tesouro em si mesmo, das trilhas para caminhada, praia, trilhas de jardim, exibição de borboletas e muito mais. Você está procurando por preços acessíveis confira as diferentes opções de moradia e dê um pulo.

Muito melhor do que os chalés, o pessoal é simpático também

Este é um belo lugar com jardins, piscina, jardim de borboletas e um lago enorme. Os quartos são impecáveis.

Esse lugar é lindo! Estou classificando o Lodge and Spa como uma estrela simplesmente no HORRÍVEL serviço ao cliente de Roman na recepção. Ele tem o tom mais desagradável e condescendente e não oferece absolutamente nenhuma ajuda quando você liga para a recepção. Considerando quanto dinheiro meu marido e eu gastamos aqui na Suíte e no jantar, para trazer nossa filha para ver as luzes da fantasia, eu gostaria de um pouco mais que um, sem senhora e abruptamente desligada, quando ligamos para peça qualquer coisa. Nosso quarto não estava devidamente abastecido e quando ligamos para solicitar os itens que faltavam, sua resposta foi: não, senhora, não temos ninguém para trazer esses itens para você. Pedimos uma tesoura e um pouco de fita adesiva e antes que eu pudesse terminar, ele disse rudemente, não temos, alguém pegou a fita emprestada e não trouxe de volta e não tem ninguém para te trazer a tesoura! Mais uma vez, desliguei e fiquei olhando para o telefone. Nós nunca iremos voltar aqui e quero dizer NUNCA !!

Portanto, o a.c. estava fora nos quartos. Mas eles descontaram nossa tarifa nos deram um ventilador, um prato de queijo e frutas, e foram gentis e prestativos. O restaurante anexo foi incrível, mas muito caro. Uma luz Coors nunca deve ser $ 5. E se você vai se chamar de tap room, tenha mais de 4 cervejas à disposição.

Experiência fantástica com o pessoal do lodge e spa. É uma área agradável e tranquila, com muitas atividades para todos. Os quartos eram limpos e arrumados com uma excelente equipe para recebê-lo. O tempo estava um pouco sombrio, mas foi o único negativo em toda a viagem. Eu voltarei em breve.

A nossa estadia foi muito agradável e o pessoal foi muito profissional. O quarto também era muito moderno. Também é uma grande vantagem ter dois restaurantes anexados ao hotel!

Local agradável com bom espaço para eventos e wifi. a comida da conferência não é excelente, mas adequada.

Trouxe um funcionário aqui para uma conferência / treinamento. Nós ligamos para o café da manhã (serviço de quarto) mais de 10 vezes entre nós dois, estamos hospedados em dois quartos diferentes. Ninguém atendia o telefone, então tivemos que ligar para o More

Eu amo vir aqui. É tão pacífico. Eu amo todo o aspecto da natureza dos Callaway Gardens.

Maravilha lugar para ficar, mas muito caro no Lodge!

Ficamos no lodge para um evento corporativo e fiquei muito satisfeito com as acomodações.

Passei uma noite no The Lodge com minhas irmãs e peguei o bonde por The Fantasy of Lights. Que experiência divertida! O Lodge é incrível! Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Nosso quarto era perfeito. Jantamos e café da manhã e foi delicioso. Nós passamos pelo Butterfly Center e visitamos a Capela. Gostaria que tivéssemos mais tempo! Nós definitivamente estaremos de volta! Adoraria ver as azaléias em flor!

Excelente localização e fabulosas opções de refeições no local. A uma curta distância do lago, uma ótima opção se você tem filhos :) Os quartos têm uma bela varanda e são de bom tamanho.

Bom serviço, bom ambiente. Os quartos eram limpos e espaçosos, a equipe foi muito simpática e prestativa. Os jardins eram bem conservados. Minha esposa gostou de seu tratamento no spa, e caminhar pelos jardins era muito bom, mesmo com o clima chili. Definitivamente um bom lugar para se visitar.

Este é um pouco de uma área isolada, não um monte de shoppings, lojas e lojas, etc. Há alguns lugares de comida perto. A configuração em estilo de cabine dá uma sensação de "viver no campo" ... a área de estar da cabine pode ficar escura à noite. As cabines têm uma bela decoração moderna. Há um amplo estacionamento. As instalações de treinamento são muito boas. A equipe irá garantir que você tenha seu PowerPoint e tudo configurado. Até mesmo o clicker e o microfone foram fornecidos. As opções de refeições veganas para treinamento eram incríveis e eles ainda tinham leite de aveia como uma opção nas mesas de café / chá.

Excelente estadia no Callaway Lodge and Spa. Os funcionários foram sempre simpáticos e excepcionalmente úteis. Os quartos eram grandes. Muito espaço, limpo e nós iremos projetar!

quarto limpo ... lindo chuveiro e banheira separados ... a vista da sacada para o lago, praia e fontes são deslumbrantes. A entrada no jardim incluída e as borboletas são mágicas. As opções de comida nos restaurantes do hotel e na loja do país no topo do mtn eram frescas e saborosas. Nós vamos voltar. Estávamos aqui para uma conferência de 4 dias.

As reformas são lindas, a única coisa com que eu e os outros ficamos desapontados foi o fato de eles terem cortado as árvores, mas Lisa Olsbey compensou que ela é a melhor bartender de SEMPRE. Se alguém vai ao bar como a Lisa, ela é amigável e era a bartender mais descolada de todos os tempos. Também quero salientar que Robin e David na equipe de gerenciamento raramente vejo a gerência trabalhando no chão quando os vejo servindo as mesas. Não dei 5 estrelas por causa das árvores

Qualidade elegante e silenciosa. Amei o spa. Passe o dia visitando os Jardins enquanto fica aqui para ter uma experiência completa.

O Lodge é lindo e a equipe foi amigável. Minha única crítica é a condição do carpete. Tanto em nosso quarto quanto no corredor, estava muito manchado. Ele deveria ter sido lavado há muito tempo.

1h15 às 3h30. Uma festa barulhenta estava fora de controle. A equipe dizia que estavam tentando. Um supervisor me disse mais tarde que a noite anterior estava fora de controle. Tentei entrar em contato com a gerência. Eles se importam.

A instalação era razoável, o serviço e a equipe não eram tão bons

Desviei-nos do nosso caminho para o nosso aluguer de férias na Flórida, parei durante a noite e fiquei num rei. Caminhei na manhã seguinte antes de pegar a estrada e gostei de tudo em Callaway Gardens

Mudou 3 vezes para uma cabine que tem internet e ar condicionado funcionando. Mas devo dizer que o cara da manutenção foi ótimo! Obrigado Daniel por tudo que você fez!

Declarado no Lodge e foi muito bom. Os quartos são atualizados e a equipe é simpática.

Beautiful Lodge. Assentos confortáveis ​​e temperatura do ar foram perfeitos durante a minha conferência. Cofgee e biscoitos estavam muito acima da média. Muito limpo e as vistas fizeram você se sentir como se estivesse no céu. Uma estrela faltando devido ao estacionamento. É super apertado e comprido. É uma longa caminhada até o saguão. No terceiro dia optei pelo manobrista.

De longe, um dos lugares mais bonitos que já fiquei. Amenidades maravilhosas, belas paisagens, anfitriões graciosos. Ansioso para uma visita de retorno durante o tempo MAIS QUENTE !!

A localização era incrível. Quarto excepcional. Jardins eram lindos

Eles estavam reformando os quartos. Não houve menção a isso em qualquer lugar do site durante a reserva. Nós descobrimos quando chegamos lá para fazer o check in. Acordei de manhã com eles batendo no chão do quarto diretamente acima do nosso.

Quarto bonito e vista. Gosto da área. Seria perfeito, mas se você não tiver manobrista, terá que andar muito longe do carro para se hospedar. Seria ruim se chovesse. Além disso, o chuveiro tinha mofo em camas de calafetagem e extremamente duras.

Romântico! Ótimo para qualquer casal. Todos os funcionários vão acima e além. Definitivamente ficaremos novamente. Melhor tempo de todos! E os banheiros são incríveis !!!!

Recentemente, ficamos para o Dia dos Namorados 2020, muito tranquilo e pacífico. A equipe foi extremamente profissional e as comodidades merecem classificação superior. Tomamos café da manhã, almoço e jantar no Piemonte com coquetéis no Tap Room. Só o arrependimento estava indo embora. Uma joia escondida. O inverno era ótimo, o verão seria muito divertido.

A estadia foi muito agradável e confortável. Esta é a nossa segunda estadia no lodge.

Nice quartos limpos com uma bela vista. A paisagem e a atmosfera eram relaxantes.

O hotel é muito bom, no entanto, estão ocorrendo algumas reformas. Os cômodos são espaçosos e confortáveis.

Equipe amigável, belas paisagens, boa configuração e ótimos quartos!

Ambiente muito tranquilo e agradável. Os funcionários foram muito profissionais.

Grande fuga. Excelente instalação para conferências.

O Callaway Lodge & Spa cria uma experiência maravilhosa para os hóspedes. Dos quartos às fogueiras compartilhadas ao ar livre, todo o objetivo é construir uma comunidade.

Adoro as acomodações para pernoitar no Lodge and Spa. Equipe amigável, bela localização, decoração maravilhosa, restaurantes deliciosos. É bom poder entrar e sair de bicicleta enquanto visita Callaway. A piscina também é agradável durante o tempo mais quente (ficamos 2x uma vez no verão e uma vez no inverno)

Este lugar é o paraíso o quarto é fabuloso. A vista é incrível, ficamos no inverno, posso imaginar quando é verão. A única razão que lhes dei 4 estrelas a equipe da recepção não está bem vindo, especialmente se você é pessoa de cor como eu. Eles nem querem falar com você. Eu não vou voltar novamente. Vou ficar em outro hotel e dirigir no Jardim.

Os quartos eram grandes e a localização fantástica.

Lindo lugar com piscina aquecida, hidromassagem, trilhas ecológicas, passarelas, chafariz, flores, árvores (estilo country) ... que curtimos. A cama era confortável e o banheiro tinha chuveiro e banheira. Nossa única reclamação foi o chuveiro não tinha corrimãos (piso escorregadio) que deveria ter para a segurança. A entrada para Callaway Gardens está incluída. O buffet de pequeno-almoço foi incluído na estadia no hotel e foi bom. Eles têm dois preços para estadia em hotel, com ou sem café da manhã. A equipe foi amigável e prestativa.

O Lodge and Spa at Callaway Gardens é adorável. Eles cuidam muito bem de você. A equipe é muito profissional e, francamente, não tive problemas.

Lugar legal boa comida ótimos fogos de artifício que já vi

Quarto limpo, mas não totalmente confortável. Tive que usar um travesseiro para dormir, porque os travesseiros eram muito grandes e fofos. O shampoo e condicionador no chuveiro do spa cheirava celestial.

Disseram-nos para deixar a praia por alguém que não trabalhava no hotel. De que adianta anunciar uma praia específica para o hotel se você não tem acesso? Gestão não é como costumava ser, muito decepcionado e não vou voltar! Também é frustrante a administração não estar atenta à situação.

Eu definitivamente obteria o Lodge and Spa cinco estrelas. Cada vez que vou lá eles estão muito atentos e cuidam de todas as minhas necessidades. A instalação é extremamente agradável. Callaway Gardens e a cidade vizinha oferecem muitas atividades para mantê-lo ocupado. Se você tiver motivos para fazer uma conferência ou reunião lá, este seria um lugar excelente para ir.

Os quartos eram grandes, mas tivemos que solicitar sabonete no banheiro. O buffet de café-da-manhã foi maravilhoso! Quanto à Callaway Beach, nada estava aberto às 16h de uma quinta-feira. Sem salva-vidas, sem atendentes de lanchonete, etc., então parecia muito monótono. Pensamos em ir jantar para matar o tempo e depois voltar e ver se as coisas estavam mais animadas - não estavam. Decidimos ir ao ofurô, mas nos disseram que fechava às 19h30 (agora são 19h15). No geral, foi uma ótima estadia - apenas gostaria que houvesse mais o que fazer.

Quartos pequenos com paredes finas como papel. Outras conferências em salas próximas às nossas salas eram tão barulhentas que não podíamos ouvir nossas apresentações ou oradores. Não vou participar de uma conferência aqui novamente

Os quartos eram limpos e bem conservados. Pessoal foi cortês. Bela área em qualquer época do ano. Luzes de fantasia de Natal são incríveis.

Sempre temos uma ótima experiência cada vez que nos hospedamos. The Lodge & Spa é a nossa primeira escolha ao visitar Callaway Gardens.

Callaway Gardens foi maravilhoso ... tivemos uma explosão. Lamento dizer que esta será nossa última reunião de família lá. Ficou muito caro.

Minha família ia ao Festival anual de balões. Gostaria que não tivéssemos. Se você acha que este é um resort premium, você está errado. Se você acha que as fotos online são representativas, você está errado. O quarto estava sujo, a equipe era fria e indiferente, e a experiência era menos como o Biltmore e mais como o Holiday Inn. Tudo isso teria sido aceitável se o preço fosse mais apropriado. Infelizmente, gastamos muito e recebemos muito pouco para nosso dinheiro. Evitar.

Belo hotel e quarto. Gostaria de ter mais tempo para explorar os jardins. Retornará.

Quartos muito bons e um delicioso café da manhã. Eu amei os banheiros, eles eram muito bonitos! É um lugar adorável para ficar.

Reservei uma vista para o lago com 2 meses de antecedência. Liguei 3 dias antes para confirmar tudo e disseram que sim com vista para o lago. Chegue lá e adivinhe o que não há vista para o lago. Além disso, parece que toda a vista lateral do lago foi alugada por uma reunião de família ... me pergunto se é por isso que fomos espancados? Além disso, havia tanto barulho no corredor que parecia uma festa de fraternidade. Não recomendo se você está tentando fugir para algo como um aniversário de casamento de 10 anos!

Excelente momento neste belo local. Pessoal muito agradável. Estive lá para a reunião anual da GHIMA e o local foi ótimo.

Instalações e quartos fantásticos. Muito confortável.

Meu nome é Kaile Gunter. Minha família e eu ficamos no Callaway durante a primeira semana de 3 de junho de 2018. Embora o paisagismo e a qualidade da comida fossem excelentes, o lugar não era amigável. Fomos informados de que a Cabana estava aberta na piscina pelos funcionários da recepção e não era. Perguntamos no dia seguinte se deveria estar aberto, mais uma vez eles disseram que sim e ninguém estava lá para abrir o bar o dia todo. Um funcionário saiu à piscina à tarde para esvaziar o lixo. Perguntamos se ela ia abrir o Cabana. Ela disse que não e não se preocupou em perguntar mais por que o lugar não estava aberto ou por que estávamos pedindo a alguém para abri-lo. Havia alguns garçons excelentes para o restaurante Piedmont, mas na noite de segunda-feira demorou três horas para finalmente receber a comida e verificar. Era um serviço muito lento, embora os nossos garçons estivessem atentos e continuassem nos verificando. O serviço de limpeza do hotel era horrível. A menos que eu seja apenas ignorante para esperar isso, mas os banheiros não foram limpos a ponto de a banheira ficar com cabelo e pele do uso anterior na noite anterior, cabelo na pia e um espelho sujo. As migalhas sobre a mesa não eram limpas e as camas também não eram feitas, a menos que a cama king-size tivesse todos os lençóis arrancados (a cama dobrável nunca era feita). As varandas dos quartos tinham teias de aranha, tanto que era desconfortável sentar ali. Minha mãe durante a viagem também teve que trazer os lençóis para a recepção porque havia sangue neles e não foram trocados, então ela perguntou se poderia conseguir lençóis novos, já que a limpeza da casa não era confiável para limpar os quartos no passado poucos dias. Embora os funcionários fossem legais com ela, por acaso eu passei por ali mais tarde e ouvi a mesma loira reclamando em voz alta na recepção sobre uma mulher pedindo lençóis limpos. Eu ia ignorar, mas então o funcionário começou a desrespeitar minha mãe e riu disso com um colega de trabalho. Em vez de lidar com isso no momento, reuni minha mãe (que é a principal cliente do resort em nosso grupo, já que ela é quem paga a maioria dos quartos e despesas) para que ela e eu pudéssemos resolver a situação juntas. Pedimos um gerente. O gerente saiu e, na frente da funcionária e colega de trabalho com quem ela estava fofocando, explicamos nossa insatisfação com o serviço deles. Eu pessoalmente disse que não era profissional falar mal dos clientes e que esperávamos um tratamento melhor. Não obtive resposta nem contato visual do funcionário que fofocou sobre minha mãe. Minha mãe foi gentil e apenas repetiu seu desejo de ter lençóis limpos. A gerente mandou limpar os nossos quartos, mas não apresentou um pedido de desculpas. Houve vários outros problemas no resort, e no geral eu estava pronto para sair no segundo dia da nossa semana. Tenho certeza de que nenhum dos meus parentes vai voltar para Callaway, mas posso prometer que minha mãe, minha irmã e eu nunca mais vamos ficar lá. Nossa viagem foi adorável, mas apenas por causa do tempo em família que passamos juntos, mas isso poderia ter sido feito com uma refeição barata no McDonald's. Todo mundo tem suas próprias preferências, mas eu nunca posso ficar em um lugar onde a maioria dos funcionários é morna, na melhor das hipóteses, com os clientes. Por favor, gerência, se você se importar, faça algo a respeito para que outros futuros clientes não recebam o mesmo tratamento. Obrigado.

Muito agradável. Os funcionários do hotel e restaurante compensam sua falta de experiência sendo corteses, atenciosos e receptivos. O mobiliário contemporâneo do quarto proporciona uma estadia confortável e repousante num belo cenário. A comida do restaurante era saborosa e servida com um sorriso. Recebi uma massagem no spa, ótima experiência. Se você achou este comentário útil, clique em curtir.