Natasha Allen

Revisão de The Lodge and Spa at Callaway ...

Não visite em um fim de semana de feriado! Minha f...

Não visite em um fim de semana de feriado! Minha família visitando no fim de semana de 4 de julho, onde eles tinham muito poucos funcionários. Mesmo quando você fizer a reserva no hotel, eles tentarão colocá-lo na pousada que não é o hotel e spa. Reservei quartos com bastante antecedência e eles queriam nos mudar para outra de suas propriedades. O restaurante no local era extremamente lento e levava a festa bem mais de 30 minutos para pedir bebidas e mais 1,5 horas para pedir comida. Muito decepcionado com o serviço e gestão. <br/> Em resposta ao gerente. Isso também é impreciso. Não tenho certeza de qual reserva você está se referindo como minha reserva NÃO foi em 27/06. Este foi o feriado de 4 de julho e eu NÃO tinha uma reserva no INN onde você tentou mover nossa reserva. Essa resposta é ainda mais clara que sua gestão e atendimento ao cliente são muito ruins !!

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