The Hamilton Crowne Plaza Hotel Análise

O quarto era bom, mas todo o lugar cheirava a mofo e o processo de check-in foi lento.

Prós: LOCALIZAÇÃO, CONFORTO dos quartos, Simpatia dos Representantes do Hotel, conexão Starbucks e atratividade do Hotel!

contras: o elevador era questionável às vezes, mas é um edifício antigo bem conservado!

Se eu tivesse pesquisado a última vez que visitei DC, teria ficado aqui, em oposição ao Westin, a alguns quarteirões de distância.

Não é ruim para o preço, suponho, mas o estacionamento era difícil de encontrar ao redor do hotel. O estacionamento no hotel custa US $ 59 por noite!
Tivemos que esperar o quarto ficar pronto, embora tenhamos feito o check-in uma hora após o início do check-in. Os chuveiros nunca ficavam mais quentes do que "mornos" e os elevadores demoravam uma eternidade.

Este lugar é simplesmente fantástico. Os quartos são limpos e as camas são especialmente confortáveis.

Sua localização

Hamilton Hotel - Washington DC
1001 14th St NW, Washington, DC 20005
Hotel
Lupa Brandt
Acessórios enferrujados, tampas faltando e fiação exposta. A geladeira tem sensores e o display em cima. Se você tocar em qualquer coisa, o sistema cobra por isso, quer você use ou não. Os barulhos do tráfego me mantiveram acordado a noite toda. Restaurante fechado para reformas. Eu não recomendo este lugar.

Alguns funcionários rudes estragaram a experiência do hotel com minha família. Na noite de 18 de agosto, havia uma trabalhadora mexicana de meia-idade no saguão que provavelmente supervisiona os serviços de limpeza e é a mais rude de todas. Enquanto eu estava descansando no saguão com um copo d'água, essa pessoa de repente levantou meu copo da borda com suas mãos nojentas e colocou um lenço de papel embaixo dele. Eu não teria me importado se ela pedisse minha permissão primeiro. Eu imediatamente joguei a xícara suja e saí do saguão. Esse funcionário não deve trabalhar em uma empresa voltada para o atendimento ao cliente, como um hotel. Além disso, os carregadores negros do lado de fora do saguão não ajudam em nada e pareciam estar apenas olhando para os clientes. Meus pais idosos foram forçados a carregar suas próprias bagagens para fora do táxi. Os quartos são pequenos, assim como os banheiros. As comodidades dentro do quarto são escassas. O ruído de fora também pode ser ouvido dentro da sala, embora estivéssemos no 9º andar. Os únicos pontos positivos incluem a proximidade de marcos históricos de D.C. O restaurante anexo de 14k é apenas médio; o restaurante Penn6 nas proximidades é muito melhor.

Bom hotel, mas na minha opinião, o Holiday Inn mais próximo (3 estrelas) é melhor do que este hotel (4 estrelas). A única vantagem é que este hotel está mais próximo das estações de metrô e ônibus.

Equipe amigável. Taxas decentes para estacionamento. Muito perto de todas as atracções turísticas. A uma curta distância para a maioria deles. Há muitos lugares próximos para comer e beber e simplesmente caminhar. Devo mencionar que o concierge do hotel foi fenomenal, acredito que o nome dela era Alcira.

Um lugar caro para comer! Mas a comida era boa, eu voltaria com certeza os funcionários são muito simpáticos (vim aqui para comer no restaurante do local e não fiquei no hotel) os elevadores aqui têm acesso com cartão-chave, então nenhuma pessoa aleatória pode ser encontrada onde eles não deveriam ser

É muito bom aqui. Gente muito simpática, a área do bar é boa e o Starbucks é tão bom. Em geral, ótimo lugar para ficar. Grande área também! Se você está procurando por comida, há dois ótimos lugares do outro lado da rua: uma loja de crepes que fica bem fora de Paris e um food truck palozza na hora do almoço e à tarde. Eu recomendo os tacos coreanos, com preços razoáveis ​​para estar em DC e tão deliciosos!

Ótimo hotel no centro. A uma curta distância da maioria das coisas turísticas.

Era limpo e bonito, mas pequeno. Meu quarto ficava contra o elevador que eu podia ouvir correndo. Isso não interferiu no meu sono.

hotel sofisticado com um bar agradável no lobby. os quartos são bem mantidos.

Este hotel foi muito agradável e confortável. Eles estavam fazendo algumas obras no restaurante quando eu estava lá, mas espero estar de volta para que eu possa experimentar. Eu também gostei muito do centro de fitness. Era muito limpo e tinha tudo que eu precisava!

A equipe é simpática e prestativa, restaurantes muito bons. Por algum motivo, fui inicializado fora do wi-fi

Embora o lobby seja adorável ... os quartos do hotel são apenas ok. As subcargas são ridículas

Tudo, desde o pessoal que comanda o show até os quartos, é excelente. Eu nunca hesitaria em voltar aqui ou recomendar The Hamilton a outros.

Nós reservamos dois quartos na semana passada de 10 a 11 de julho e não ficamos satisfeitos com o agente da recepção com o nome de Albert. O que aconteceu foi o nosso check-out para domingo ao meio-dia. Solicitamos extensão de 2h para o quarto com os noivos. Ele disse que não era possível e nos cobrou 75 $ por isso. O que quero dizer não é o dinheiro, é o serviço que recebíamos dele, ele não era profissional e estava com raiva de nós. Isso foi notado no sábado à noite. Mesmo quando estávamos fazendo o check-out, ele foi correndo para o fundo da sala e mandou o governanta cuidar de nós. Ele freou meu amigo removendo ervas daninhas. Seu rosto foi notado por todos em nosso grupo. Éramos apenas convidados e eu não entendia por que isso acontecia em nosso dia especial.

A equipe do check-in foi atitude peculiar condescendente. Chegou para o funeral e ela foi mais do que não se importar. Faturamento desconhecido quando questionado. Ela sorria e sorria.
Adinna precisa de aula em atendimento ao cliente

Hotel histórico. Quartos de bom tamanho, que são bem mantidos. A equipe é amigável e profissional. No site Starbucks. Possui bar e restaurante. Boa localização e fácil acesso a pé ou de táxi até as atrações da área.

Um magnífico hotel especialmente no centro de DC. Uma equipe muito simpática e convenientemente localizada perto da Casa Branca e de todas as atrações do centro. Altamente recomendado

Excelente serviço e boa localização. No entanto, nenhum dos banheiros trava e nosso banheiro inicialmente não estava funcionando. A gestão foi muito rápida para consertar o banheiro.

Lugar ótimo, muito acolhedor e mal posso esperar para voltar

Os quartos são muito bons. Pessoal é muito bom. A construção no saguão é irritante

O elevador não é muito confiável, muito tempo de espera +5 min

O menor Receiption de todos os tempos e eles também não têm estacionamento grátis ($ 59,00) por noite demais

Nice personagem hotelll. Os quartos são menores, mas você gasta pouco tempo lá. Ficaria novamente.

Bom atendimento, quartos confortáveis, local próximo ao centro histórico da cidade. Recomendável

Excelente localização central e funcionários prestativos!

Prós: este hotel está convenientemente localizado perto da Casa Branca, com cerca de dez a 15 minutos a pé da maioria das atrações em DC. O edifício e os quartos são bonitos e bem decorados. O Starbucks no lobby é muito conveniente, assim como o fato de que os hóspedes do hotel desfrutam de um desconto de 25%.
Contras: os quartos oferecem pouca proteção contra conversas no corredor ou o barulho constante da rua. Nosso quarto estava localizado próximo ao elevador, que adicionava bipes adicionais a cada poucos minutos. Pior ainda era o ruído dos funcionários do hotel no corredor (manutenção, serviço de quarto, etc). Papel higiênico e lenços de papel eram muito baratos e ásperos. Check-in também foi bastante lento. Finalmente, a TV e o Chromecast eram muito irritantes, pois a maioria dos canais não funcionava e o Chromecast não conseguia se conectar à internet.
Resumindo, este é um hotel decente e foi um bom valor para o preço (menos de $ 100 / noite) dada a localização. No entanto, devido especialmente aos problemas de ruído, tenho de dar a este 3 estrelas.

O hotel em si era adorável, mas eu deixei um par de sapatos no quarto que foram roubados ou jogados fora pelos funcionários, já que não havia ocupantes no quarto dois dias depois de nós. Liguei quase todos os dias durante uma semana e a equipe não foi útil, evitou minhas ligações, não respondeu aos e-mails e não deu seguimento. Portanto, embora sua estadia seja agradável, suas coisas não estarão seguras.

Eu ficaria aqui novamente se eu precisasse de um hotel que é um bom valor no centro de Washington.

Os quartos eram pequenos e um pouco antiquados; quartos apertados. O banheiro não tinha ventilação; quente e úmido depois de mostrar. Sem piscina.

Os funcionários da recepção foram educados. Eles puderam ajudar a pegar nosso pacote que foi entregue no hotel pela segurança. Quando estávamos procurando por nossas malas na mesa, demorou um pouco para encontrá-las e recuperá-las, o que foi um pouco chato. Ninguém parecia saber exatamente onde eles estavam no início, o que era um pouco preocupante, mas eles conseguiam ligar para alguém. Depois de esperar cerca de 10 minutos, nós os recebemos.

Pessoal muito agradável e útil. Quarto era bom e limpo também. Comida nas proximidades e a uma curta caminhada de locais.

Quartos de tamanho brilhante que eram excepcionalmente limpos. Uma boa noite de sono garantida, com certeza. No entanto, o WiFi era terrível e os elevadores eram extremamente lentos.

Quarto muito agradável e serviço excepcionalmente agradável. A equipe estava muito ansiosa para ajudar! Eles foram até muito legais com 3 crianças barulhentas. Ótimo lugar vai ficar novamente.

Parte do problema pode ser devido a este ser um hotel dentro de uma grande cidade, mas o quarto era incrivelmente pequeno. Por 230 dólares por noite, eu sei que estava comprando o local, mas é realmente muito pequeno. Ele se encaixa em uma cama king-size e tem um pequeno sofá em frente à janela. Além disso, muitas das comodidades associadas ao IHG não estão presentes. Não há piscina ou spa, não há café da manhã incluso e os preços do restaurante anexo são exorbitantes. Gastamos 150 dólares em uma refeição de serviço de quarto, onde poderíamos ter ido a um restaurante local e conseguir mais comida de melhor qualidade pela metade do preço. Um café da manhã continental para 1 pessoa custa 16 dólares, mas isso antes da taxa de serviço de 4% e 21% de serviço. Isso significa que você está pagando pelo menos 20 dólares por um copo de suco de laranja, um bagel e algumas frutas. Eu amo IHG, mas nunca vou ficar neste hotel novamente.

Nice hotel antigo da escola. Os quartos são pequenos, mas confortáveis. Ótima decoração, funcionários simpáticos e muito limpo.

Quarto médio de hotel, não vale o custo. Estacionamento foi de US $ 59 por noite. A colega de trabalho nem tinha água quente no chuveiro pela manhã (a pia estava bem, então isso não foi descoberto até aquela manhã) e o recepcionista tentou dar a ela apenas $ 25 de desconto no caixa. Felizmente, meu colega de trabalho pediu para falar com um gerente e retirou $ 100 da conta.

Eu sempre tenho uma ótima estadia, mas os 2 pontos negativos não são microondas nos quartos e a "taxa de instalação" eles agora cobram.

A localização é ótima e o hotel parece bom dando a impressão de um hotel de alto nível. No entanto, não há alta qualidade quando você entra no quarto. O banheiro estava extremamente sujo, a garrafa de gel de banho estava vazia, o ralo da banheira estava entupido e eles tinham percevejos. Sim, acordei com picadas de percevejos nas costas! Tão nojento!

Não toque em nada oferecido no quarto. Tudo tem sensores e eles faturam o que você toca para olhar. Tive de avisar o concierge para que não me cobrassem.

Quarto estava bem, não era o quarto mais limpo que eu já fiquei, mas era aceitável. O serviço não era excelente, pois a equipe parecia bastante desorganizada. Havia também uma taxa no check-out.

Bela suíte, mas escura e a vista era do prédio ao lado. O hotel é muito bom e nós apreciamos o bar e restaurante. Com certeza, ficaria lá novamente, pois a localização era ótima. Fiquei um pouco desapontado que o concierge não mencionou que por apenas um dólar você poderia pegar a rota do ônibus vermelho da cidade Circulator, que visita os mesmos pontos turísticos que o Big Bus que custava 50,00.

Hotel muito bom, porém pelo fato de estar em reforma o atendimento era precário. Bem localizada.

Excelente localização e uma sensação muito sofisticada

Quarto era um mas barulhento com ruídos mecânicos e sem vista, mas de outra forma era confortável com funcionários simpáticos. Travesseiros estranhos, mas tanto faz.

Tem lojas no lobby e é meio caro, mas foi uma estadia agradável

Belo hotel, apenas as camas e as camas de casal são muito pequenas.

Adorava comer um hambúrguer na varanda da K Street.

Grande restaurante realmente agradável e tranquilo pequeno quarto queen, mas agradável para duas pessoas românticas.

Não reserve aqui. Eles roubaram os $ 70 do depósito que prometeram me devolver depois de nossa estadia. Eu reservei com reserva et eles nunca responderam seus e-mails. Ficamos lá de 23 a 26 de agosto. Estou muito sem fome.

Não fique lá se eles ainda estiverem no meio de reformas. Os porteiros não são muito bons em direcionar você para a entrada correta e continuam apontando para contornar a esquina do prédio. Eles viram a mim e a outro hóspede parecendo muito confusos quando estávamos tentando fazer o check-in e acabamos na área de construção de suas reformas e ainda continuaram apontando em direções diferentes ao invés de fisicamente virem até nós e nos levar ao lugar correto. Meu banheiro também estava muito sujo quando fiz o check-in, com manchas de ketchup ou de sangue no chão do banheiro. Essas manchas ainda estavam lá depois da minha primeira noite, também quando as tarefas domésticas foram feitas durante o dia.

Ótimo serviço no check-in. Quartos agradáveis ​​e limpos.

Sobre este hotel, reservamos camas de casal de 1 quarto 3 semanas antes e recebemos o número de confirmação. Depois disso, quando chegamos ao hotel estava chovendo e nós temos crianças conosco. Nosso quarto foi cancelado sem notificação. Eles devem pelo menos nos ligar mais cedo para que possamos reservar outro lugar em algum lugar. Foi terrível em nossa situação, sem estacionamento e estava chovendo frio e não queremos que nossos filhos fiquem doentes durante nossas férias. Esta foi a nossa primeira experiência de reserva neste hotel com o número reservado de confirmação e foi cancelada no dia do check-in. Inacreditável!!

Ótima localização. Starbucks. Amplos quartos agradáveis. Às vezes, longa espera por elevadores. Bom serviço.

A atenção é espetacular, os quartos são incríveis, a localização imbatível ...

Hotel horrível, limpeza, caro, serviço ruim, sem serviços VIP, estacionamento com manobrista, preço triplo

foi bom. Eu tomei uma bebida rápida. barmen estavam atentos. e útil com a área local

Hotel infestado de percevejos com a equipe mais desleixada do mundo

Ótimo. Muito bem localizado Ótimos quartos Tratamento requintado Piso 12 de 10 vistas

Belo hotel no coração de DC. Perto da Casa Branca e do National Mall, onde todos os museus Smithsonian estão localizados. O estacionamento com manobrista e o carregador facilitam o check-in. E porque você não quer andar por DC à noite, há um delicioso restaurante e bar bem dentro do hotel, bem como um Starbucks. Eu recomendo o Hamilton sobre qualquer cadeia de hotéis, especialmente porque eles têm ótimos preços.

A localização era boa, mas há muito pouco estacionamento, as garagens e o manobrista são ambos muito caros. O quarto era muito bom, os travesseiros não eram tão bons. Nem me fale sobre o elevador! O elevador é tão pequeno que cabe 3 pessoas confortavelmente! O primeiro andar estava fechado devido a reformas que não descobrimos até chegarmos lá.

Bom hotel. Boa localização, lindo lobby, equipe amigável de check-in. Eu tinha um cômodo pequeno estranho que eu não acho que é do tamanho normal. Estava limpo, apenas um pouco apertado, com vista para os dutos. O dispensador de gel de banho estava vazio. O bar era decente com funcionários simpáticos. O café da manhã era bom no restaurante. O espaço de convenção do porão parecia bom. Eu só estava lá para usar o banheiro para me trocar, mas parecia bom. Bom preço também.

Hotel de luxo com o charme do velho mundo.

Os quartos são pequenos, mas mais do que adequados.

O bar serve coquetéis excelentes.

Serviço superior ... O banheiro em nosso quarto tinha um vazamento lento. A recepção despachou a manutenção, que veio em 10 minutos e corrigiu o problema em 5.

O estacionamento com manobrista pode levar algum tempo para retirar seu veículo e fomos avisados ​​disso, por isso avisamos quando estávamos nos preparando para descer para fazer o check out.

Excelente localização, mas enquanto estávamos lá, eles só tinham 2 elevadores operacionais e demorou uma eternidade para chegar e sair do nosso quarto. ENTÃO, eles tinham uma taxa oculta de $ 75 quando saímos que eles não reembolsariam, embora nunca soubéssemos sobre isso. Fique em outro lugar. Eles cobram uma taxa de instalação quando não têm academia, restaurante, 2 elevadores funcionando. Como você pode cobrar uma taxa de instalação quando não tem instalações de trabalho?