The Hamilton Crowne Plaza Hotel Análise

Os quartos gerais da equipe simpática tinham sido limpos. A comida era decente, mas em geral está em uma ótima área

Não verifiquei as classificações antes de aparecer.
O lobby do hotel está em construção, então você tem que entrar em um beco lateral, subir uma escadaria incompleta e, em seguida, na área que eles têm para fazer o check-in.
A equipe era, na melhor das hipóteses, morna. Quando questionados sobre o que era a taxa de instalações (visto que claramente não havia instalações disponíveis), eles foram frios e inúteis.
Quarto pequeno, mas as camas eram decentes.
Não recomendo.

Atmosfera limpa e profissional. Bairro local em uma parte amigável de D.C.

Ótimo lugar para parar e pedir bebidas. A comida também é deliciosa.

Quarto pequeno, mas bem decorado. Poderia ter sido mais limpo. DC é muito barulhento à noite (muitas sirenes), então traga tampões de ouvido.

Quartos muito bons! Cabo não está funcionando muito bem nos quartos.

O Hamilton é um hotel encantador. Linda, com charme de estilo antigo atualizado. A equipe foi amigável e eficiente. O bar (onde eles têm um ótimo happy hour) tem um design único que eu realmente gostei. O único problema é aquele que eles compartilham com a maioria dos hotéis hoje em dia. Os sistemas de cartão-chave podem ser realmente problemáticos, mas a recepção cuidou de substituir o cartão com um sorriso. Cama king size era muito confortável e eu amei os travesseiros.

Assim que vi o quarto, não gostei, então queria um reembolso imediato, mas o negrito baixinho que trabalha na recepção é muito incorporador. Ele só queria ganhar algum dinheiro, já que o hotel parece tão lento, não importa o que aconteça; ele não foi útil de forma alguma e funcionários como esse cara não dão uma boa imagem para um grande hotel como o Hamilton. Ele precisa refazer as avaliações do cliente novamente.

Não há queixas ... limpo, equipe profissional, ótima localização. A comida era deliciosa também. Se você estiver servindo em qualquer coisa, recomendo o mergulho sônico e de caranguejo. Tãooooo bom!

Perfeitamente localizado, permite a fácil visita turística a todos os principais pontos de Washington.

Eu realmente não posso comentar sobre o hotel como um todo (eu estava lá acidentalmente, o que é outra história), mas eles têm um bom, embora pequeno, bar. O pessoal é muito cortês.

Very nice hotel, ffesh e clean, helpful staff, great breakfast. A única desvantagem foi a fraude 'taxa de resort'

Difícil de recomendar. Teria sido bom saber sobre as reformas antes da reserva.

Sem área de recepção. Sem restaurante. Sem máquinas de venda automática. Os quartos parecem um pouco antiquados. 2 dos 4 elevadores não estão funcionando. O ruído da construção vaza para os quartos. Wifi é interrompido constantemente. A TV foi anunciada como tendo um Chromecast, mas não funcionou / não havia controle remoto na sala para usá-lo.

Boa localização.

O hotel está em construção, aparentemente até abril de 2019. O saguão e o restaurante estão fechados. Você precisa entrar no hotel pela porta dos fundos e subir um lance de escadas nos fundos para entrar.

Sem sabão ou toalhas no banheiro. A equipe e o concierge são muito úteis

A equipe foi extremamente amigável, a localização não poderia ser melhor. Os quartos eram bonitos e com preços razoáveis.

Nosso quarto passou sem ser limpo por 2 dias - o que fez com que o lixo e as toalhas se acumulassem. Além disso, um hotel muito bom.

Ótimo lugar para ficar ao visitar DC, hotel antigo com novas comodidades. Serviço incrível também.

Teve bebidas no bar. Barman amigável, boas bebidas.

Localizado a uma distância muito conveniente a pé de vários museus e restaurantes. A única coisa que não gostamos foi que o banheiro não estava limpo e não estava funcionando corretamente. Fora isso, o resto da garota é muito legal e limpo.

Tentei me enganar com taxas adicionais depois de pagar antecipadamente pela minha estadia lá.

muito bom! o café da manhã é ótimo! pessoas legais e gentis!

Bem localizado perto do metrô, embora o vizinho Franklin Park esteja repleto de desabrigados. Acomodações agradáveis ​​com interiores datados. O restaurante no local é bom e tem café da manhã, e o bar tem happy hour especiais. A limpeza feita pelas empregadas não era muito boa, deixava de lado o lixo e não enchia o café, mas nada dramático.

Excelente localização e belos quartos, funcionários muito simpáticos.

Lindo hotel, ótima localização próximo a tudo, recomendarei a outros

O pior de tudo estou aqui agora no meu quarto esperando eles consertarem essa tv que desliga, mas não liga 20 minutos depois ainda ninguém. Quando cheguei aqui, tive que esperar 3 horas pelo meu quarto, embora ele tenha sido reservado em outubro, e veio tudo que não era, era para ser. Não 4 estrelas.

Muito elegante e chique. É no coração de DC e perto de todos os locais famosos

Vale a pena para a localização se você pudesse obter um bom preço. O parque do outro lado da rua tem um problema de sem-teto e não um lugar para se pendurar. Há um bom restaurante e um pequeno bar nas instalações. Eles deviam instalar um lounge na cobertura. Cuidado, o frigobar do quarto possui sensor que se você levantar uma garrafa será cobrado. A equipe foi ok, não o mais amigável, mas certamente não é rude.

Depois de nosso casamento, ficamos aqui por uma noite antes de ir para nossa lua de mel em Nova York. Foi apenas uma noite, mas eles fizeram valer a pena! A equipe foi incrível e seus dons foram inesperados e tornaram o nosso dia incrível ainda melhor!

Os funcionários do hotel eram muito simpáticos, era muito limpo, tinha uma boa localização e a pressão da água no chuveiro era ótima. O manobrista era o único estacionamento que tinham por US $ 59 / noite. O frigobar ocupava todo o frigobar, então eu não podia colocar minhas bebidas pessoais ou restos de comida nele. Na noite anterior, a água estava apenas quente e pela manhã estava fria. E não havia microondas.

Ok ... muito pitoresco, mas meu quarto era pequeno e escuro. A geladeira teve que ser trocada porque não funcionou. Sem piscina, que eu deveria ter verificado com antecedência. A sala de ginástica era boa. O lobby era pequeno.

Excelente localização para todos os pontos turísticos, boas vistas das janelas dos andares superiores e os quartos são confortáveis ​​e bem equipados. Os funcionários são simpáticos e corteses e há um Starbucks no local, bem como um bom bar que serve uma variedade de bebidas.

Hotel é ótimo e lindo e sua localização é muito especial

Pessoal muito simpático e amigável. Quartos limpos, meio pequenos, mas eu poderia lidar com isso por uma noite. Quarto silencioso também, que era exatamente o que eu precisava. Excelente localização também.

Um pouco mais velho. O evento pareceu apertado, mas todos os funcionários encontrados foram corteses e experientes. Restaurante cheirava azedo e chão estava pegajoso.

hotel bem localizado, cama confortável, equipe simpática, starbucks dentro do edifício yay .....

Lugar legal, mas verifique sua conta, eles adicionam uma taxa de resort não anunciada. Não sabia que estava hospedado em um resort?

Excelente localização. Pessoal agradável. Ambiente de hotel adequado para famílias. Quarto limpo e confortável com excelente vista da cidade.

Excelente localização! A poucas quadras da Casa Branca!

O café da manhã é muito caro. Caso contrário, tudo o resto está bem.

bom hotel. bom lobby. e bons espaços de encontro. também tem um Starbucks. no entanto, não há café da manhã.

Bom hotel. A equipe foi extremamente gentil e o quarto era bom. Quase tudo funcionou bem, com exceção do secador de cabelo. O estacionamento é muito difícil. Eles oferecem manobrista, mas os serviços de manobrista custam mais de US $ 50 por noite.

Quarto limpo e bonito. O Starbucks é acessível tanto pelo lobby quanto pela 14th Street, eu acho. Pode ser a rua 'K'. Pessoas de todas as idades estavam se hospedando em uma terça-feira à noite. Pessoal muito amigável. O estacionamento fica sob o prédio do Washington Post - caminhada de 3/4 do bloco. $ 28 é a cobrança por 24 horas.

Equipe encantadora, muito competente e profissional, eles vão além para garantir a satisfação. Eles foram extraordinários com seus despertadores a meu pedido, eles vieram ao meu quarto e bateram para que meu cão de serviço me acordasse, pois eu tenho uma deficiência auditiva e não teria ouvido o telefone tocar!

Depois que saímos, havia muitas cobranças temporárias pendentes

Grande sala com um banheiro agradável, incluindo toalhas grandes e roupão de banho. O shampoo no chuveiro era muito bom! Excelente localização perto do metro e do National Mall. Champanhe recebido no check-in. Teria ficado lá novamente!

É um bom hotel com uma boa localização e um bom preço .. Principalmente se você reservar com antecedência .. Adoro a opção de pagar em dinheiro no hotel ..

Acomodações agradáveis, pessoal muito hospitaleiro.

Eu reservei o hotel há alguns dias. Poucas horas antes da chegada, eles cancelaram minha reserva sem nenhum motivo dado ou aviso prévio. Quando entrei, tentei fazer o check-in, então falei com um gerente que me disse que tentou entrar em contato comigo várias vezes sobre o meu cancelamento. E quando perguntei por quê, eles disseram que o cartão foi recusado. Como? Disseram que não sabiam e que, como não conseguiram entrar em contato comigo, simplesmente cancelaram minha reserva. Eu nem recebi um e-mail, nem um telefonema. Eles não puderam provar que fizeram qualquer contato e optaram por não me ajudar a fazer outra reserva. Nunca voltará. Serviço de 0 estrelas. Seriamente desapontado

Acomodações muito agradáveis, devo ler todas as notas antes de pegar qualquer coisa nos quartos, rs.

Por enquanto, tudo bem. A Suite Júnior King é bastante espaçosa. Muito limpo.

Ok hotel. Esqueci minha carteira no meu quarto e a faxineira já estava no quarto e de alguma forma minha carteira acabou embaixo de um travesseiro ...

Excelente localização (a uma curta caminhada de todos os locais interessantes). Nível de serviço.

Um hotel sólido em uma localização sólida. Camas confortáveis ​​e uma equipe muito atenciosa. Eu precisava de um abridor de vinho e o funcionário me deu um do bar para guardar.

Excelente localização no centro de DC. Os quartos são menores, mas isso é esperado em um hotel de cidade grande. O lobby está em reforma, então o restaurante e o bar estão fechados. É animais de estimação (trouxemos nossos 2 cães) que é excelente. A equipe foi cortês e educada, recomendo

Ótima localização. Bom serviço e tarifa de quarto bastante acessível. A velocidade da Internet é boa.

Belo hotel. Funcional. Arquitetura Beaux Arts. Salão e Restaurante de muito boa qualidade.

Alguns quartos King são pequenos, os dois quartos duplos têm um bom tamanho. A equipe é muito prestativa

Eu nunca escrevi uma resenha antes desta. Sinto-me compelido a escrever porque esta foi, de longe, a experiência de hotel menos acolhedora e mais inconveniente que já tive. Aqui está o porquê:

Construção - O lobby está em reforma, o que significa que você nem mesmo caberá dentro do hotel para esperar na fila para fazer o check in.

Elevadores- Levei 15 minutos para descer um elevador do meu quarto. Eu não vou recomendar este hotel a outros se você quiser uma experiência conveniente ou relaxante. A única razão pela qual dei 2 estrelas em vez de 1 é porque a cama era confortável.

Eu gostaria de poder ter meu dinheiro de volta.

Era bom, o pessoal era bom. A única reclamação é pequenos elevadores que eram muito lentos. Esperei por um elevador por quase 20 minutos uma noite.

Tudo bem, nada de particularmente bom ou ruim. Colchões muito duros, não consegui dormir neles, mas isso pode ser uma característica positiva para você. Mais uma coisa, e esta pode ser a tarifa em vigor em DC, mas me desagrada pagar pelo hotel e depois pagar $ 45 para estacionar na garagem.

Limpo, arrumado, limpo, boa localização, bom som de sirene

Se alguém está tentando encontrar bons negócios para hotéis, visite RoomBully. com reservou um hotel lá e eles tinham as melhores tarifas em qualquer lugar!

Minha família gostou muito deste hotel. Sentia-se seguro, os quartos eram bastante, e o pessoal foi muito bom. Ótimo ter um bom bar com happy hour no andar térreo e um Starbucks anexo. Recomendo. As camas eram confortáveis ​​e eu gostei dos robes que foram fornecidos.

Os quartos são bem decorados e agradáveis, e a localização é excelente.

Muitos problemas com os elevadores, enormes filas serão produzidas para subir até os quartos

Recém-renovado. Quartos agradáveis ​​ótimo serviço. Limpo e confortável.

Este é um hotel muito bom. Todas as pessoas que trabalham lá são extremamente legais. O estacionamento é ridículo, assim como os preços do bar. Fora isso, você vai adorar!

O quarto era um pouco menor do que o esperado, mas bem decorado e mobiliado

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Um magnífico hotel especialmente no centro de DC. Equipe muito simpática e convenientemente localizada perto da Casa Branca e de todas as atrações do centro. Altamente recomendado

Bom hotel, muito perto de todos os pontos turísticos da cidade

O nível de atendimento ao cliente da recepção precisa de muitas melhorias.

Quartos limpos. Cama confortável. Barmen amigáveis ​​no bar do lobby.

Um lindo hotel com uma equipe extremamente atenciosa no coração de DC. O restaurante e bar foram fabulosos!

Excelente equipe. As acomodações eram boas .. Muito boa localização ...

Porteiro frio, mas acima de tudo o quarto não é totalmente à prova de som, no final de semana você pode ouvir a música como se viesse do quarto ao lado. Em contrapeso definitivamente tem o Starbucks no andar de baixo com acesso por dentro e ótima localização, a dez minutos da Casa Branca. O quarto está muito bem decorado e não falta nada. Muito ruim porque eu teria dado mais.

Reservado o quarto através da empresa Priceline que encontrou. Quando reservei o quarto, ele disse que era para uma cama king size e café da manhã incluído para 2 pessoas. Recebemos a confirmação apenas alguns dias antes de chegarmos e o e-mail listou o quarto como "cama de casal extra grande", sem café da manhã incluído. Ligamos para a Priceline que disse que precisávamos ligar para o booking.com. Nenhum lugar nos ajudou. Entramos em contato com o hotel e eles disseram que o café da manhã não estava incluído, não poderíamos obter um reembolso e nos garantiram que o quarto tinha uma cama king size. Chegamos em 6 de janeiro de 2018 e o quarto era uma pequena cama de casal. Tivemos que esperar para ser transferidos para outro quarto - 14º andar em frente ao elevador. Cada vez que as pessoas saíam do elevador, podíamos ouvi-las (especialmente os festeiros felizes). O serviço de limpeza nunca vinha quando estávamos fora o dia todo no sábado. Tivemos que ligar e solicitá-los e demos a eles o prazo para virem. A senhora veio e continuou tentando arrombar a porta na hora errada. A arrumação era feita uma vez no domingo. O quarto era pequeno, desatualizado e o banheiro estava sujo. A cama e travesseiros eram EXTREMAMENTE confortáveis ​​!!! Essa era a única coisa positiva na sala. Estava muito frio ou muito quente. Jantamos no 14K Restaurant sábado à noite e a comida era incrível, bem como a equipe. Voltamos ao bar no domingo à noite e o bartender possivelmente estava tendo um dia ruim. Nem um pouco amigável. Viemos a D.C. para meu aniversário de 50 anos e não ficamos satisfeitos com a falta de cooperação da equipe da recepção para garantir que eu tivesse uma boa estadia. É uma pena, porque os manobristas e os porteiros foram acima e além de cada vez que precisávamos deles. Eles são um grande trunfo para o hotel e são tão amigáveis. Eles também estavam trabalhando no tempo gelado! Infelizmente, eu não recomendaria este hotel a ninguém e não ficaria aqui novamente.

Eu não fiquei aqui, mas minha filha ficou. Ela deixou alguns de seus pertences no armário e não percebeu até 2 semanas depois. Ao ligar, falei com um William, gerente dos achados e perdidos. Sinceramente, não pensei que receberíamos nossos itens de volta, mas fiquei maravilhosamente surpreso quando ele me disse que os tinha. UAU! Muito impressionado com a honestidade deste hotel !! William foi super legal e muito disposto a me ajudar. Tão profissional !! Espero que ele seja recompensado por ser excelente em seu trabalho.
Para, William deveria ler isto? Nós aqui na Louisiana achamos você INCRÍVEL e damos a você 10 ********** :))

Quarto espaçoso e muito confortável. Boa localização. Mas o controle remoto da televisão não funcionava e eu liguei duas vezes para a recepção e eles não mandaram ninguém para resolver o problema.

Vou ser sincero ... Vi alguns comentários negativos alguns dias antes de chegar e estava nervoso. Mas depois de seis noites neste hotel, posso dizer que não hesitaria em voltar. Reclamações? Ok, havia uma torneira ligeiramente pingando na banheira, o saguão cheirava * muito * a limpo (como se sempre tivesse sido limpo), e ... acho que o relógio do quarto estava alguns minutos adiantado. Mas a sala estava impecavelmente arrumada todos os dias, a TV tinha um Chromecast integrado para que eu pudesse transmitir minhas próprias músicas e vídeos do meu telefone (então eu raramente ouvia aquele gotejamento) e a equipe era muito simpática e orientada para o serviço. A localização era ideal para acesso ao centro de convenções, metrô, restaurantes e muito mais. Em termos de custos, não sei dizer, já que minha reserva foi feita para um evento especial e foi uma despesa de negócios, mas eu estava confortável e me sentia em casa, então valeu a pena.