Tansky Sawmill Toyota Análise

Justin, da Tansky Sawmill Toyota, foi maravilhoso em nos ajudar a comprar um carro usado. Ele foi muito gentil e não nos fez sentir forçados ou pressionados quando íamos fazer um test drive em alguns carros. Ao contrário de muitos concessionários de automóveis, sentimos que este local era muito amigável e útil em comparação com a maioria. Se você precisar comprar um carro novo ou usado em breve, definitivamente entre e veja Justin, ele é incrível!

Ótimo serviço. Toda vez. Não terei meu carro reparado em nenhum outro lugar!

Cheguei aqui dia 09/01/2019 para ver um veículo que foi postado online. No início, o representante de vendas foi muito simpático e insistiu que não iria me pressionar (para ser justo, ele realmente não pressionou). Pedi para ver o veículo e, após verificar as chaves, ele me informou que o carro estava no centro de detalhamento na estrada. Concordei em esperar que ele recuperasse o veículo. Esperei cerca de 15 minutos, quando ele voltou e me disse que estava emprestado. Ele explicou que deram a alguém para dirigir enquanto seu veículo estava sendo consertado (ou algo parecido, pelo que entendi). Fiquei um pouco chateado por não ter esperado por nada, mas disse a ele que ainda estava interessado no veículo. Foi nessa altura que também o informei que se gostasse do veículo pagaria em dinheiro se passasse no teste de um mecânico particular. Eu sou um estudante que tem que dirigir por todo o estado para diferentes hospitais a cada mês para minha educação. Não tenho dinheiro para comprar um limão. Ele me disse que Tansky não permite que mecânicos particulares inspecionem veículos porque estão preocupados que as pessoas levem seus veículos e os devolvam com peças faltando, etc. (as pessoas que você acabou de emprestar o carro não poderiam ter a capacidade de levar as peças também? e eles não copiam e arquivam a licença de mergulho de um cliente em potencial antes de um test drive para dar alguma responsabilidade?) De qualquer forma, ele me contou essa narrativa sobre como Tansky tem uma abordagem diferente de qualquer outro lote de carros usados, e como eles inspecionam todos os veículos pessoalmente. Eu disse a ele sem uma inspeção que não compraria nenhum veículo 100% sem negociação. Ele então me disse que perguntaria a seu gerente de vendas sobre isso. Eu então disse a ele que tinha certeza de que sua concessionária era respeitável, mas eu tinha um amigo em uma concessionária de "propriedade de uma boa família" em minha cidade natal para verificar um carro que havia sido "inspecionado pessoalmente". Aquele carro tinha ferrugem severa sob a carroceria e o motor original não estava no carro. Ele novamente insistiu que Tansky era diferente. Eu respondi: "Desculpe, sou um cínico, mas é o que diz todo vendedor de carros usados." Ele então ficou muito desagradável, com tantas palavras que me disse que não precisava me vender o carro se eu queria ser assim. Ele me disse que não precisava de mim e que o carro seria vendido em dias de qualquer maneira; que eu poderia simplesmente sair. Então eu fiz. Tenho certeza que ele vai vender o carro, mas ele nunca vai vender para mim ou minha família / amigos se eu puder evitar; um cliente potencial nunca deve ser tratado assim. Não é minha culpa que as concessionárias de carros usados ​​não tenham a mesma reputação que os conventos.

Serviço incrível lá rápido e eficiente. O atendimento ao cliente parece ficar melhor e melhor cada vez que estou aqui.

Muito feliz com minha experiência de compra. Sem vendas de alta pressão ou experiência de compra estressante. Zach Wilson estava extremamente relaxado e amigável e realmente queria nos ajudar a entrar no carro que queríamos. Ao contrário de minhas experiências no passado, em que temia entrar em um estacionamento (e me sentia como um animal encurralado), me sentia seguro e confortável. Chris, o cara de finanças, também era muito pessoal e prestativo. Todas as pessoas honestas da família. É assim que a compra de um carro deve ser! Adoramos nosso novo platinum limitado highlander e recomendaríamos a qualquer um que procurasse um toyota para comprar neste local. Você não ficará desapontado. Obrigado Zach e Chris! (Nota lateral - Zach até me enviou um vídeo de feliz aniversário ao vivo no meu aniversário!)

Tivemos uma ótima experiência com Richard Norman! Ele foi super prestativo e honestamente tornou a compra do carro FACIL, indolor e super rápida!

A jovem que me registrou foi muito prestativa, até mesmo me perguntando se eu queria marcar minha próxima consulta, o que foi legal.

Eu gosto da sua concessionária e considero-a minha

foi um bom atendimento ao cliente por Amel Mustafa e Richard Norman
- explicação detalhada sobre carros
- etapas simplificadas
- processamento fácil dos papéis
- comunicação fácil
- muito bom
Amel era comunicativo, de mente aberta e dinâmico.

Obrigado aos seus departamentos de peças e serviços por nos ajudarem a ajudar nossos clientes !!!

Estávamos olhando para o Lincoln MKZ e o Prius e decidimos ir com o Prius. Fomos ontem à noite um pouco tarde e Richard foi muito pessoal, paciente e, o mais importante, não condescendente com minha esposa. Há algumas semanas procuramos carros e a maioria dos vendedores a ignorou ou foi abertamente condescendente se ela tivesse dúvidas - tudo apenas para descobrir que esse comportamento resultou em nossa saída de suas concessionárias. Richard nos tratou com a maior cortesia profissional e foi excelente em conseguir o negócio que queríamos. Acho que ele é único e Tansky se beneficiaria com mais pessoas como Richard.

Como cliente de longa data da Tansky Toyota, espero um desempenho superior. Como meu carro tem uma quilometragem e uma idade excepcionalmente altas, faço uma verificação a cada 3 meses. Ao fazer uma verificação de rotina, eles descobriram que as almofadas de disco estavam gastas e precisavam ser substituídas para mantê-las em um carro seguro para dirigir. Obrigado, Tanaka Toyota!

O especialista em serviço foi muito útil e experiente.

Amel Moustafa ajudou muito. Excelente atendimento ao cliente.

Nossa experiência de vendas foi incrível. Taj Taylor tinha um conhecimento incrível sobre AMBOS os veículos que nos vendeu. Além disso, ele foi muito profissional, pessoal e trabalhou conosco para nos dar um ótimo negócio em ambos os carros. Com certeza compraremos da Tansky Toyota novamente e enviaremos todas as nossas conexões a eles também.

Levei o carro para o recall do airbag. Ótimo serviço amigável. Sem BS como sempre recebo da MAG.

Nunca recomendaria. Cometi o erro de levar a Solara de 15 anos da minha namorada para o serviço. Eles voltaram com uma estimativa de mais de US $ 8.000! Muito mais do que vale o carro. Eles não forneceriam uma estimativa oficial detalhada do trabalho que o carro exigia. A equipe é muito lenta para responder às perguntas por telefone e e-mail. Eles "passam a bola" pessoalmente. Após 10 dias e $ 400, minha namorada só trocou o fluido de transmissão. EVITAR A TODOS OS CUSTOS!

Meu caminhão de trabalho AC saiu e eu pude agendar imediatamente no dia seguinte. Ao chegar (tarde), eu ainda recebia um serviço perfeito, embora eu não pudesse chegar a tempo. Minha caminhonete entrou e saiu em meio dia, enquanto eu dirigia em um lindo carro de cortesia. Isso era importante porque eu trabalho em meu veículo e precisava de algo para contornar. Pegar e fazer o check-out foi uma brisa, pois nunca tive um serviço tão bom com meus veículos como hoje. Absolutamente fantástico .

Equipe absolutamente incrível que realmente se preocupa com seus clientes. Grande seleção de veículos no local e Toyota faz veículos maravilhosos e confiáveis! Obrigado Tansky por toda sua ajuda!

Tive uma ótima experiência ao lidar com Matt Fike nesta concessionária Tanksy. Muito pessoal e atento às minhas necessidades, Matt tornou a experiência de compra do carro muito agradável. Eu recomendo esta concessionária e Matt para quem quer comprar um carro. Obrigado a todo o concessionário por ser muito simpático e prestativo sempre que apareço.

Compramos nosso Toyota Sienna 2014 e Ryan Spence foi nosso vendedor. Eles ofereceram o melhor preço pelo veículo que eu queria e não precisei pechinchar, melhor ainda, consegui fazer isso por meio de trocas de e-mail. Após acertar o preço, foi até a concessionária para finalizar o negócio (trade-in e test drive). Em cerca de 90 minutos, assinamos os papéis de nossa nova van. Eu diria que foi uma experiência agradável para comprar um veículo novo.

Obrigado Richard Norman por passar a maior parte de um sábado (30/07), ajudando-me na experiência de compra de um Toyota Tacoma 2016. Richard foi paciente e trabalhou muito para fazer meu negócio acontecer. Richard tem uma atitude positiva, é justo e demonstra que gosta de ajudar os outros. Também gostaria de agradecer a Richie Ables, o especialista financeiro. Em uma parte crítica do negócio, Richie voltou ao gerente de vendas para encontrar uma maneira de atender às minhas necessidades de pagamento. Obrigado Tansky Sawmill e especialmente Richard e Richie por seu trabalho incansável para ganhar meu negócio.

Esta revisão é para seu departamento de serviço. O carro do meu marido estava com problemas de transmissão e nós o rebocamos para Tansky em um domingo à noite, depois de falarmos com o departamento de serviço. Eles deveriam nos ligar na segunda-feira com pelo menos uma atualização sobre o trabalho que deveriam fazer no carro. Às 15h, depois de nenhum telefonema, meu marido fez o check-in para saber qual era a situação. Depois de ser redirecionado várias vezes, ele descobriu que o representante de serviço designado para ele estava de férias. Ao ouvir isso, imediatamente rebocamos o carro para uma loja melhor. Não podemos falar pelo departamento de vendas, mas seu serviço está longe de ser tão bom quanto Toyota West ou Germain Toyota.

É uma boa concessionária. Tive alguns problemas com eles, então, provavelmente, não vou voltar.

Nós amamos Bob! É sempre um prazer trabalhar com ele e sempre sentimos que ele se preocupa conosco e com nossas necessidades. Ame nosso novo Sienna!

Tive uma experiência fabulosa com meu representante de vendas na Tansky Sawmill Toyota. Eu me encontrei com Richard Norman há dois dias para discutir uma opção de aluguel de um Toyota Camry para mim. Eu estava dirigindo um Toyota Camry LE 2007 e estava muito satisfeito com o carro. Eu sabia que acabaria comprando ou alugando outro Camry em algum momento.

Durante minha visita inicial com Richard, trabalhamos muito juntos para me colocar em um novo aluguel do Camry LE por um pagamento mensal que eu me sentia confortável em pagar. Richard trabalhou muito para que isso acontecesse para mim, no entanto, o valor final não estava onde eu achava que poderia pagar. Eu sou uma mãe solteira, trabalho em tempo integral e voltando para a faculdade em tempo integral à noite. Desnecessário dizer que meu orçamento é extremamente apertado, deixando muito pouco espaço de manobra.

Senti que Richard era realmente empático com minha situação e naquele dia, infelizmente, tive que ir embora sem assinar um contrato. Recebi um telefonema mais tarde no dia seguinte de Richard. Mesmo que eu tivesse que ir embora um dia antes, ele ainda estava considerando minha situação e estava disposto a continuar a trabalhar comigo. Finalmente chegamos a um acordo com o qual me senti confortável e acabei de chegar em casa após assinar um contrato de aluguel de um Camry LE 2014. Este é o meu PRIMEIRO carro novo de todos os tempos e estou realmente entusiasmado com isso!

É bom saber que há uma equipe de vendas atenciosa e paciente na Tansky Toyota, e eu não hesitaria em encaminhar amigos e familiares a Richard. Richard demonstrou profissionalismo com uma atitude atenciosa 100% do tempo e tornou meu sonho de dirigir um carro novo uma realidade.

Com gratidão,

Annette Stevens
Gahanna, Ohio

Richard Norman fez um trabalho exemplar desde o momento em que se apresentou no estacionamento, até negociar o preço do veículo. Ele era tão eficiente na entrega do veículo que todos os outros envolvidos no processo de venda pareciam se mover em câmera lenta. No geral, essa foi a melhor experiência que já tive na compra de um veículo. Eu recomendaria fortemente Richard como o ponto de contato na busca por um veículo.

Richard Norman tinha o carro que eu inicialmente estava interessado em esperar por mim na minha chegada. Também discutimos outras opções que eu estava procurando e indicamos o carro que acabei comprando. O financiamento foi direto. Richard também teve tempo para examinar todas as características internas do carro e, de bom grado, ofereceu sua ajuda se eu tivesse mais perguntas.

Sempre flexível e transparente sobre o trabalho e custo do serviço.

Tenho um ótimo negócio em um carro usado.
A equipe de vendas foi prestativa e não nos pressionou. Em suma, uma boa experiência de compra de carro.

eu amo este lugar, comprei 2 carros em menos de um ano,
i um ótimo lugar para fazer compras, sejam carros novos ou certificados.
o vendedor Richard Newman foi um grande profissional quando se trata de explicar o financiamento e outras coisas.
com certeza recomendarei para amigos e familiares

Sou sempre bem recebido na chegada, então o motivo da minha visita é rapidamente determinado, o trabalho começa e é concluído em tempo hábil com um preço justo. Uso o Tansky Toyota Service há mais de 20 anos e estou muito satisfeito.

Só estive nesta instalação duas vezes, mas até agora eles fizeram um bom trabalho com o meu veículo. Não tenho queixas.

Richard Norman, tem sido um grande representante de vendas. Ele faz de tudo para conseguir o que você gostaria de ter. Portanto, estou muito satisfeito com a Tansky Toyota, você não pode pedir um Concessionário mais amigável.

Paramos em Tansky para verificar um Honda CR-V usado. Bryan Barrett foi incrível, muito pessoal e experiente! Infelizmente, o veículo acabou não sendo adequado para nós. Embora não tenhamos feito uma compra, estamos muito satisfeitos com nossa experiência na Tansky!

Fui comprar um SUV novo. Andei por aí por meia hora e nenhum vendedor veio ver se eu tinha alguma dúvida, então fui para outro lugar para pegar meu SUV

Conseguimos o carro que queríamos a um preço razoável. Compraria de Tansky novamente.

Tive um prazer trabalhar com Richard Norman. Muito detalhista. Respondeu todas as minhas perguntas e preocupações. Consegui resolver meus problemas com o aluguel da Toyota. Comprei Prius para o meu negócio e definitivamente recomendaria Richard para a família e amigos.

Minha consulta foi pontual e eles concluíram o trabalho mais rápido do que o esperado

Amel Mustafa foi meu Consultor de Vendas durante minha primeira (sempre) pesquisa de automóveis. Amel era incrivelmente pessoal e atento às minhas necessidades específicas de um carro. Ela fez um trabalho admirável vendo as coisas da perspectiva do cliente. Amel sempre teve meu melhor interesse em mente e nunca tentou empurrar amenidades adicionais para mim além de minhas solicitações e limites financeiros. Suas habilidades e conhecimento de diferentes modelos de carros eram evidentes. Achei um desafio trabalhar com outras concessionárias de automóveis, uma vez que comecei minha busca de automóveis com Amel.

Como professora, admiro muito os relacionamentos e a comunicação. Amel ofereceu essas duas necessidades enquanto construía e mantinha um forte relacionamento durante a minha busca no carro. Vou recomendá-la a qualquer amigo / família que esteja pensando em comprar um carro novo (na verdade, acabei de dar essa informação a um amigo que espera começar uma busca por um carro novo neste verão!) Não tenho nada além de ótimas coisas a dizer sobre Amel! Obrigado por me ajudar a encontrar meu primeiro carro !! Além disso, obrigado Jim por trabalhar comigo financeiramente e ajudar a encontrar o carro real! Tansky tira um A +!

Ótima experiência com Chris Tilley. Me ajudou a entrar em contato com o carro que eu queria a um preço que eu poderia pagar. Realmente fui acima e além para ajudar.

Mandei consertar meu carro na Tansky Toyota recentemente. Marquei minha consulta por telefone e fui convidado a visitar em data e hora específicas, mas quando cheguei lá fui informado que o sistema não está mostrando minha consulta. Felizmente, conversei com Susan, ela foi ótima e me ajudou a montar um no local e mandou consertar meu carro em tempo justo. A explicação do serviço poderia ter sido mais detalhada. A lavagem de carros não foi boa, pois pude ver poeira e lama em meu carro depois de retirá-lo do centro de serviços.

Reclamei de um barulho vindo da frente, do pneu esquerdo. Solicitou uma rotação e equilíbrio do pneu com instruções específicas para verificar o pneu dianteiro esquerdo. Disseram-me que o serviço havia sido concluído e os pneus estavam bons. Nenhuma indicação em minha papelada de que o serviço foi feito (apenas a troca de óleo), mas aceitei a palavra do Consultor de Serviço. O barulho continuou, então marquei uma consulta em outra concessionária. Três dias depois, e antes da segunda consulta, o pneu DIANTEIRO, ESQUERDO furou por causa de um parafuso no pneu. Que bom que eu não estava viajando nas férias. Esta é uma questão de segurança. Agora nem tenho certeza de que trocaram o óleo.

Compramos nosso segundo carro de Richard Norman no fim de semana passado. Pedimos para fazer o test drive de um 4runner no lote e, quando chegamos à concessionária, ele o tinha pronto para fazer um test drive. Richard conseguiu nos vender o veículo a um preço melhor do que os concorrentes ao redor e entramos e saímos da concessionária em poucas horas. Em suma, estamos muito satisfeitos com Richard e o recomendamos enfaticamente a vários membros de nossa família no mercado de veículos novos. Obrigado pelo seu excelente serviço!

Rebecca Johnson é uma vendedora muito, muito boa, ela mostrou a mim e à minha família diferentes carros que eu voltaria com vergonha para a Tansky Toyota várias vezes
Ótimos negócios e rápido também

Meu serviço na Tansky Toyota foi rápido e completo. Esta concessionária é TOPS!

Richard Norman foi extremamente útil para nos colocar em um carro novo. Recomendo Richard para qualquer pessoa interessada em comprar um carro novo.

Fomos atendidos pelo Sr. Ricardo, uma excelente pessoa, que nos ajudou em todo o processo. recomendado 100%

Tony, nosso vendedor foi muito paciente e muito profissional. Ele se deu ao trabalho de explicar e nos mostrar impressões exatas de todas as nossas opções.

A entrega e retirada foram feitas com cuidado para proteger minha saúde e a dos funcionários. Além disso, o trabalho de serviço que solicitei foi concluído de forma rápida e eficiente.

A equipe é extremamente rude! Não quis me enviar o vídeo do jipe ​​que me interessava. O gerente financeiro é extremamente agressivo com a comunicação.

O rádio parou de funcionar em nossa van após uma nova compra. A garantia não cobriu isso. Tansky disse que precisávamos de um novo por US $ 2.500. Contatei um local na Califórnia chamado HI-Tech Electronic Services. Mandaram-nos sair da unidade e disseram que não precisávamos de um novo rádio. Eles consertaram o trocador de cd e nos deram um novo disco de mapa. Custo total $ 575. O reparo demorou 1 semana. Tansky levou um mês para nos dizer que precisávamos de um novo rádio. Tansky nunca disse nada sobre ser capaz de consertar. Tansky disse que eles não podem consertá-los. Eles têm que seguir o que o computador lhes diz sobre o diagnóstico. Eu não recomendaria Tansky devido ao mau atendimento ao cliente.

Tudo funcionou como um relógio. Obrigado. Todo mundo muito simpático.

Os funcionários que Tansky estão sempre felizes e prestativos. Minha consulta matinal foi concluída em tempo hábil e estamos satisfeitos com nosso serviço!

Comprei o meu carro novo aqui e tive uma experiência fantástica do início ao fim. Eu recomendo fortemente o vendedor Richard Norman se você decidir que um Toyota é certo para você! Obrigado Richard!

Como mãe de 4 filhos pequenos, estou MUITO decepcionada com o serviço e atendimento ao cliente que recebi na Tansky Toyota. Eu realmente sinto que houve um desrespeito pela nossa segurança.
A falta de comunicação era um problema ENORME - meu carro estava lá por 13 dias simplesmente porque ninguém retornou minha ligação para confirmar que estava pronto. Quando finalmente pude pegar o carro, nosso funcionário disse: "Finalmente recebi suas mensagens, menos de 42 outras".
Minha reclamação inicial foi desconsiderada. Meu veículo recém-alugado estava perdendo a marcha enquanto eu o dirigia. Após 13 dias, disseram-me que ele estava dirigindo bem e que eles não conseguiram encontrar o problema. “Fizemos calor, dirigimos frio e nada aconteceu”. A quilometragem no meu odômetro conta uma história diferente. Peguei meu veículo e menos de 4 milhas depois, estava preso no tráfego da hora do rush - o mesmo problema. Deslizou para fora da marcha e não quis ir. Acabamos sendo empurrados para fora do meio de um cruzamento por 4 (incríveis) bombeiros. Então meu carro foi rebocado para lá no mesmo dia em que o peguei. Estranhamente, eles foram capazes de replicar e substituir minha transmissão.
Disseram-me que uma troca de óleo havia sido concluída nos primeiros 13 dias em que estava lá, mas aparentemente não foi o caso. Eles acabaram fazendo isso na segunda vez que foi rebocado para lá.
Todos os meus trocos e alguns dólares foram roubados do pequeno compartimento em que ele estava (exceto por um único centavo) enquanto estava lá.
Como tudo isso era trabalho de garantia, o custo não era um fator importante. Nossa experiência foi tão terrível, nós NUNCA vamos voltar.

Trabalhei com o vendedor Richard Norman, ele me deu um excelente negócio em um novo Toyota Tacoma 2016. Ele é um cara super e eu recomendo ele e Tansky Sawmill Toyota.

Grande experiência e recomendaria Tansky Toyota a todos.

EXCELENTE EXPERIÊNCIA COM STEPHEN KING !! Recentemente, compramos um Toyota Corolla 2014 na Tansky e tivemos uma ótima experiência de compra de carros. A Tansky era diferente das outras concessionárias em Columbus. A razão pela qual decidimos comprar um carro na Tansky foi por causa de seu consultor de vendas, Stephen King. Steve fez tudo o que pôde para encontrar o carro perfeito para nós. Steve foi o consultor de vendas mais útil, entusiasmado e informativo com quem trabalhamos até agora. Ele foi muito pessoal e se preocupou em nos ajudar tanto quanto podia. Ele demonstrou profissionalismo em suas apresentações de vendas e motivação em seu trabalho. Na hora da compra, tínhamos perguntado muito a Steve e ele atendeu a todas as nossas expectativas. Eu recomendo Steve para minha família e amigos, pois ele claramente se orgulha de seu trabalho.

Mandei consertar meu Toyota em muitas lojas ao redor de Columbus e nenhuma se comparou à Tansky. O preço é melhor do que o de seus concorrentes e eles sempre cuidaram de mim. Até o momento, eles me deram uma lavagem de carro grátis em cada consulta, um carro alugado grátis por um dia, já que meu conserto demorou mais do que o esperado, e aplicaram sua taxa de diagnóstico diretamente nos meus consertos. Recentemente, programei uma troca de óleo e estava ciente de que precisava de novos freios. Após a inspeção, eles recomendaram a substituição das pastilhas do freio dianteiro. Eles também me informaram que posso ter precisado de novos compassos de calibre, pois o meu enferrujou consideravelmente. Eles me deram um preço de melhor e pior caso, que era cerca de $ 300 de diferença, dependendo se eles conseguissem salvá-los. Esta é a primeira vez que saio de uma loja de serviços pagando o melhor preço e confiante de que meu carro foi atendido corretamente.

Meu consultor de serviço Destry descontou os serviços de que eu precisava e garantiu que meu carro fosse lavado. Fiquei muito satisfeito.

Vim para comprar. Vendido sem arremesso de alta pressão. Boa experiencia. Obrigado Richard!

Os preços não estão muito longe e eles cobram pelos carros que não deveriam ser cobrados porque eles em Dublin nunca mais vão comprar Toyota de você. Então, eu não tenho que lidar com pessoas em serviço

Cheguei um dia antes de comprar meu carro novo e me deram as melhores opções de financiamento!

No meu caminho para fora do estacionamento, depois de gastar apenas $ 1175 no meu carro no departamento de serviço da Tansky, avistei um Camry usado no estacionamento que pode ser ideal para minha filha.

Entrei, fiquei com o vendedor John, fiz um test drive e até consegui levá-lo para casa para mostrar à minha esposa. Foi embora cerca de uma hora. Por enquanto, tudo bem.

Quando voltei, fui apresentado a Ben (muito experiente e informativo). Ele abordou todos os problemas do carro e me informou que já estavam programados para serem atendidos. Estou vendido!

John voltou e perguntou como eu iria pagar pelo carro. Comecei a preencher um aplicativo de crédito. John foi embora. Quando terminei o aplicativo de crédito, John voltou e agora me informa que outro vendedor havia prometido o carro para outra pessoa, então eu não poderia comprar o carro. Não querendo aceitar isso, ele mandou o gerente de vendas, que reiterou o mesmo. Estou cambaleando!

Também fui informado que o outro comprador não havia feito um depósito, nem mesmo estava nas instalações.

Eu realmente não gostei de perder 3 horas e meia quando a gerência deveria saber que este carro estava sendo detido. O que eu ganhei pelo meu problema? Apenas um "desculpe" e um tchau. O que começou como uma experiência favorável rapidamente se transformou em uma experiência TERRÍVEL na Tansky Toyota. Tenho certeza de que esse gosto amargo vai durar um bom tempo.

ATUALIZAÇÃO: 4 semanas depois e ainda não tive ninguém me contactando como disseram que faria. Acho que são grandes demais para se importar. Perfeito para Tansky.

Incrivelmente decepcionado com a minha experiência e não voltarei aqui novamente. Programei uma troca de óleo de rotina e manutenção em maio. Esperei cerca de 3,5 horas, paguei, recebi meu carro de volta e, quando verifiquei o óleo, percebi que nada havia sido feito, pois o óleo ainda estava sujo. Retornei no dia seguinte e fiz as mesmas coisas (gratuitamente), mas ainda demorou três horas. Recebi comicamente uma barra de chocolate pelos meus problemas. Hoje, fui a uma concessionária diferente para fazer a manutenção de rotina e me disseram que a troca de óleo na Tanksy Sawmill Toyota é rotulada como óleo convencional. Meu carro leva sintético. Então, eu tenho que pagar novamente por uma troca de óleo, pois realmente não há como saber o que foi colocado no meu carro. Estou extremamente desapontado e nunca mais voltarei a esta concessionária.

Honestamente, não poderia estar mais feliz com o serviço que recebi. Eu comprei o TRD Pro 4Runner que veio com as etapas incorretas. O revendedor que comprei não faria nada por mim. Parei durante uma pausa para o almoço com Tansky e o gerente geral assumiu minha preocupação e percebeu que eles estavam errados. A Toyota North America se encarregou de modificá-lo e Tansky teve tudo a ver com isso. Obrigado novamente!

Eric

Eles foram simpáticos e prestativos e tinham muito conhecimento sobre os veículos, o que facilitou a escolha e nos deram exatamente o que queríamos. Obrigado, agradeço pedir por Matt quando você for lá e dizer a ele que eu te enviei e boa sorte com sua compra

O serviço é incomparável. Levei meu carro para outro lugar para trocar o óleo e isso foi um erro. Depois de voltar a Tansky para meu último compromisso de serviço, percebi como eles são muito melhores! Continuarei voltando para o serviço amigável e experiente e barras de chocolate!

Pessoas lá são ótimas para trabalhar. causa fixa da drenagem da bateria, mas
ainda não consegui resolver o problema da entune e liguei para a Toyota. e eles foram capazes de me orientar durante a correção. eles foram ótimos até mesmo esperei enquanto eu passava as numerosas etapas. Sugiro que alguém de Tansky passe pelo mesmo treinamento para que possa aprender como consertar problemas de sintonia. Dica: entune para Rav 4 não existe mais, você deve limpar tudo, mesmo dados pessoais e recarregar tudo através do aplicativo Toyota

Fácil, venda sem pressão em um certificado usado. Foi ótimo lidar com Christian Schenk !!

A pior experiência de sempre com o departamento de serviço, não vou voltar

Eu absolutamente amei trabalhar com o pessoal da Tansky Toyota. Todos eles tiveram um ótimo atendimento ao cliente desde o início da minha interação com eles, eles fizeram o melhor negócio que pude encontrar no meu novo Toyota Prius 2013 e trabalharam comigo não apenas no valor da minha negociação, mas também no custo de o próprio carro e minhas opções de financiamento. Entrei com a sensação de que precisava estar constantemente em guarda para que algum vendedor não se aproveitasse, fui recebido por um serviço amigável e pessoas dispostas a negociar e encontrar o carro que eu queria levar para casa. Amel Mustafa, Chris Tilley, Sean Stevenson, Ritchie Ables e Oliver Gray foram as pessoas maravilhosas com quem trabalhei e adoro que estivessem dispostos a trabalhar comigo.

Certamente voltaremos lá novamente para o meu próximo veículo.

O vendedor não tem muito conhecimento sobre carros novos não soube responder a nenhuma das minhas perguntas

Richard Norman realmente cuidou de mim e ouviu minhas necessidades. Ele é muito útil e engenhoso. Quer seja sua primeira experiência em conseguir um carro ou não, Richard fará com que seja a MELHOR experiência. Eu dirijo um novo Corolla 2014 agora, obrigado Richard!

Operação muito suave em relação à atenção aos detalhes em relação à operação amigável do COVID 19. Muito confortável. O serviço prestado foi excelente, operação muito profissional.

Eu tinha enviado um inquérito no domingo à noite sobre um Toyota Prius V - eu estava dirigindo por volta das 10h30 da manhã de segunda-feira! Richard Norman era eficiente, amigável e muito fácil de trabalhar. Entrei sabendo o que queria e quanto estava disposta a pagar. Consegui exatamente o que precisava e estou muito feliz com meu novo Prius. Obrigado Richard!

O serviço da Tansky serviu para mim no dia em que liguei para uma verificação de manutenção regular e também trocas de filtro. Saber que meu carro está em pleno funcionamento durante esse período de tantas incertezas sociais é reconfortante. Eles foram cuidadosos, amigáveis ​​e muito prestativos. Ótimo para lidar.

Sempre faço a manutenção do meu novo Prius na Tansky (e também mandei consertar um amassado na oficina deles). É bom ter uma loja oficial na área porque eles sabem exatamente o que fazer pelo meu Toyota. Sempre que preciso de manutenção regular, eles sempre me dizem exatamente o que eu faço e o que não preciso. Contanto que eu continue recebendo um serviço excelente e direto, planejo continuar voltando.

Temos um Toyota rav4 2016, testamos o dirigimos, olhamos para 2 diferentes. O vendedor foi legal, ele até ficou algumas horas atrasado para nos ajudar, ele deveria sair às 6, mas eu não consegui sair do trabalho até as 6 e chegar lá para a papelada até às 6:15, e demorou até as 8, ou depois de terminar e ele ficou para se certificar de que estávamos atendendo, estávamos trabalhando com um agente de crédito, então ele não teve que ficar. Eu acredito que foi Ervin. ótimo rapaz.
Estou editando minha avaliação inicial, Ervin nos disse que todos os veículos certificados passam por uma troca de óleo, pneus novos e detalhados, ele até me disse que seria feito no dia seguinte, então não levamos o carro para casa naquela noite em que assinamos a papelada, no dia seguinte, pegamos no final da tarde. Achei que talvez não o tivesse ouvido direito quando o pegamos, e ele não tinha pneus novos, eles estão ok e precisarão ser trocados no inverno. Mas depois de falar com meu marido, ele disse que Ervin disse isso a ele também, eu estava um pouco fora do circuito porque meu marido foi ele mesmo olhar e fazer um test drive, então eu fui depois do trabalho, então nós dois ouvimos coisas no tempos diferentes. Agora, estamos com o carro há 3 semanas, e recebo um cartão-postal dizendo que é necessário uma troca de óleo! (56,98) Rotação do pneu (25,00), limpeza do serviço de combustível (193,65), troca do fluido de freio (119,95) e troca do diferencial (139,00), tem 35000 milhas rodado, sério ?? Estou tão decepcionado com a Tansky Toyota que não darei mais um centavo a eles. Vou levar meus dois Toyotas para outra pessoa para todos os reparos. Resumindo, não acredite no que eles te dizem, parece que é tudo mentira, coloque tudo por escrito, não assine até que o trabalho esteja feito, quando liguei, me disseram que assinei e levei o carro com o que foi feito. Nunca mais.

Ótima experiência! Christian fez tudo para me colocar no meu carro! Com certeza usarei Tansky novamente para compras futuras !!!

Tive um ótimo serviço assim que cheguei de Amel Mustafa. Ela era muito experiente e agradável. Eu me senti muito confortável falando com ela, especialmente porque ela falava em árabe. Ótimo serviço excelente!

Meu marido e eu tivemos uma experiência maravilhosa na Tansky trabalhando com Richard. Ele conhecia muito bem o Venza e todos os seus recursos.
O processo foi rápido até obter uma resposta sobre um orçamento e o que ele foi capaz de fazer por nós. Não havia muitas idas e vindas. Posso dizer honestamente que o prazo para conseguir um preço que era o que queríamos foi o mais rápido que já experimentamos.

No geral, meu marido e eu ficamos muito impressionados com nossa primeira visita à Tansky Toyota e com o trabalho com Richard.

Tive uma experiência muito melhor desta vez do que as anteriores que tive com tansky .. a movimentação é suave e também sem solavancos ao bater nos freios que existiam após os serviços anteriores. Acho que o cara do conserto de pneus realmente fez um ótimo trabalho. Kudos ..

A Tansky é uma excelente concessionária de automóveis. Todas as minhas expectativas foram atendidas em relação ao meu novo contrato de locação de um Toyota Sienna 2014. Richard Norman me satisfez totalmente em todos os aspectos do aluguel e foi muito profissional e excelente para trabalhar. Eu recomendo fortemente Richard Norman e Tansky.

Ótimas pessoas. Transação tranquila e um ótimo preço em um FJ Cruiser usado. Recomendo Tansky Sawmill Toyota

Lexi foi incrível, paciente e meticulosa! Altamente recomendado.

Com base no meu tratamento da equipe de serviço, não recomendo trazer seu carro para este Toyota. Comprei um RAV4 2018 em dezembro e já tenho uma peça caindo do carro. Como um problema secundário, a equipe cobrou meu cartão e perdeu (ou nunca enviou) o item comprado e tem sido muito combativa ao telefone quando tentei resolver o problema. O Gerente de Serviço não foi apenas hostil e desrespeitoso, mas muito relutante em lidar com a situação em questão. Além disso, ver as várias avaliações negativas do mês passado me fez reavaliar para onde levarei meu veículo no futuro.

Eu comprei minha Toyota Corolla 2017 no ano passado, tudo estava indo tão bem, mas quando eu alcancei 25.000 milhas depois disso, eles tiveram que fazer rotações de tiyer várias vezes e eles me cobraram por não terem feito o trabalho, eu ainda fui cobrado e terceira vez, marquei meus tyiers e os peguei e seu gerente me ofereceu uma troca de óleo grátis e ainda estou bravo