Sunset & Wilsonville Audi Análise

Comprei um R32 e S6 aqui. Chave baixa, sem pressão. Acho que nosso vendedor era Joe - cara incrível. A equipe de atendimento, com exceção de uma mulher, é excelente.

Entrou apenas em busca de algumas informações e para ver o que eles tinham, e saiu no final da semana com um novo s6. Alex Hoffman foi capaz de me ajudar a encontrar exatamente o que eu estava procurando e facilitou o processo de compra do carro. Tenho muito mais tranquilidade ao dirigir agora do que teria em alguns outros modelos usados ​​que estava procurando em outro lugar. Todos os outros na concessionária também foram ótimos. Obrigado!

Uma equipe muito simpática que não persegue você no estacionamento. Se você tiver dúvidas, eles são muito bem informados. Uma grande seleção de veículos para auxiliar na tomada de decisões. Conseguimos fechar um negócio por telefone e e-mail, já que moramos fora da cidade. Terry Murphy era um ótimo vendedor, mas todos os funcionários eram maravilhosos. Simpática, profissional, só queria poder comprar mais!

-Serviço-
Eu trabalho no setor de serviços de concessionárias e sei como os clientes devem ser tratados. Sinceramente, fiquei muito surpreso com a forma como a comunicação deles foi horrível comigo. Marquei uma consulta com uma semana de antecedência para o recall do airbag do lado do motorista do meu carro, porque moro a cerca de uma hora de distância e sabia que estaria dirigindo na concessionária Audi naquele dia. Eu disse a eles que poderia deixá-lo às 7 da manhã e que precisaria do carro de volta às 3 da tarde. Não ouvi nada do Sr. Savage o dia todo, então voltei às 3 da tarde, como disse que faria. A única coisa que ele disse foi Eu liguei para você, em um tom irritado. Eu disse que não, ele não tinha, então ele disse: Bom, o seu carro ainda não acabou, você vai ter que voltar para buscá-lo amanhã e não de manhã. Ele não queria me devolver meu carro, então tive que ligar para alguém para me buscar (mais de uma hora de distância). Felizmente, por acaso, eu voltaria para Portland no dia seguinte. Mandei um e-mail para ele na manhã seguinte dizendo que seria ótimo se fosse feito antes das 15h, como foi dito que seria no dia anterior. Ele respondeu dizendo que não seria feito tão cedo. Nenhuma urgência estava presente em minha visita, parecia que eles estavam gastando seu tempo em uma tarefa simples. Eu senti que é porque não sou um cliente fiel de serviço a esta concessionária em particular. Eu sei que o airbag do lado do motorista sai muito facilmente e não leva quase dois dias inteiros para ser concluído. Não houve nenhum acompanhamento e nenhuma preocupação por ter saído como um cliente insatisfeito e, devido à minha experiência, não voltarei a este concessionário por nenhum dos meus Audis!

Eu realmente quero gostar desta concessionária, pois é mais perto de nossa casa no Lago Oswego e eu adoro a marca Audi, mas sempre parece ser uma experiência de sucesso ou fracasso. Comprei um coupé Audi TT anos atrás deles em seu antigo local, não tive uma boa experiência de compra, então acabamos na concessionária Sunset para nosso '15 Q5 TDI. Comprei um Porsche Boxster S deles também há vários anos e teve transações de vendas suaves nas duas vezes. Pechinchas mínimas, bons preços para nós dois. Levei o Q5 para serviço recentemente no local de Wilsonville, gostei do cara de serviço, então fui ao showroom para ver um TTS que venho procurando há um tempo. Tive dificuldade em encontrar um vendedor e quando consegui localizar um, o cara apontou para o estacionamento e disse que havia um em algum lugar, então foi embora! Sem ajuda, sem nada! Sim, a mesma velha concessionária. Eu pago em dinheiro pelos meus carros, não pechinchei muito, mas espero um serviço de primeira linha quando compro algo. Ainda quero o Audi TT-RS quando for lançado ainda este ano, mas provavelmente vai acabar na concessionária de Beaverton para obtê-lo. É a vida.

Compramos um Q5 2013 de baixa quilometragem e dirigimos do norte de Seattle para encontrar exatamente o que estávamos procurando. Graças a Josh, conseguimos exatamente o que procurávamos e em menos de 70 minutos concluímos o test drive, a troca e toda a papelada. Amamos o veículo, mas sabemos que voltaremos quando for a hora da próxima negociação! Obrigado Josh e a equipe calorosa e prestativa da Wilsonville Audi.

Grande grito ...
Grace Mathews e Josh Kampman!

Cuidou de uma questão muito complicada para nós.
Se você quiser ser cuidado. Vá para Wilsonville Audi.

Grace cuidará de você.

Experiência fantástica. Mensagem. Profissional e mais importante, honesto.

Recomendo Eric em Wilsonville Audi para qualquer necessidade futura de compra de carro.

No passado, fiquei realmente impressionado com esta concessionária e estava quase pronto para comprar um novo Audi SQ6, entretanto, levei meu carro ao departamento de serviços para que eles consertassem a porta de gasolina que estava presa no meu Audi S6. Enquanto estava lá, notei que um dos painéis da porta frontal tinha um defeito de fabricação e alguns dos botões estavam ligeiramente pressionados a partir do acabamento ao redor. Meu carro ainda está sob a garantia de 4 anos 50 k e também tem a garantia estendida por 2 anos adicionais. Acabei de receber uma ligação do departamento de serviço dizendo que a guarnição havia sido removida e não estava instalada corretamente quando colocada de volta na posição. Eles também me informaram que isso não é coberto pela garantia de 4 anos 50k porque o acabamento é coberto apenas por 12 meses ou 12k milhas. Nunca ouvi falar de um fabricante que não estivesse atrás de um defeito ou de uma concessionária me dizendo que o item foi removido e instalado incorretamente quando eu apenas levei o carro ao departamento de serviço da Audi ou ao departamento de serviço da Audi Beaverton. O cuidado nunca foi realizado por nenhuma outra oficina mecânica. Que vergonha para a Audi e a Audi Wilsonville por não estarem atrás de um problema que é claramente um defeito de fabricação ou um técnico de serviço que não concluiu um reparo anterior corretamente.

Absolutamente profissional, gentil e fará com que funcione. Quero agradecer a Alex por me colocar em um carro tão bom e fazer o seu melhor para conseguir o melhor negócio que eu definitivamente recomendo.

Eu geralmente ficava muito satisfeito com esta concessionária, mas depois da minha experiência hoje, 31 de março de 2018, provavelmente nunca vou colocar os pés lá. Minha esposa e eu tínhamos negociado o carro perfeito para nossa crescente família e pronto para assinar os documentos finais no escritório do gerente financeiro. Quando estávamos prestes a carregar nossas coisas do carro antigo para o novo, notamos um arranhão na luz traseira direita. Considerando que o carro era um usado certificado com apenas 4000mi, pensamos que a Audi iria consertá-lo de graça. Em vez disso, nos disseram que substituir a luz custaria US $ 2.000 e, portanto, eles não vão consertá-la, apenas teríamos que viver com ela. Achamos isso muito pouco profissional e desistimos do negócio. Muito desapontado.

1. Acabamos de dirigir nosso novo Q5 de Audi Wilsonville para casa depois de termos a melhor experiência de compra de automóvel que se possa imaginar! Todas as etapas foram executadas com perfeição, desde a negociação até a entrega. Agradecimentos especiais ao gerente geral Kevin Fields e ao gerente financeiro Sam Gilbert ... estaremos comprando novamente.

2. Três anos depois, optamos por adquirir nosso Q5 no final do período de locação e recebemos o mesmo nível excelente de atendimento e atenção. Muito obrigado a Kevin Fields e à equipe da Audi Wilsonville!

3. Outra experiência estelar com Audi Wilsonville! Trocamos nosso Q5 de 2012 por um modelo de 2016; Em um curto espaço de tempo, Sam Gilbert fez um negócio muito competitivo e em 24 horas partimos com nosso novo Q5.

Hoje entrei na Audi de Wilsonville para verificar um carro que sonhava ter. O gerente, Willie Higgins, realizou meu sonho !! Tive alguns obstáculos que, francamente, me impediram de financiar. Tenho certeza de que Willie Higgins tem habilidades e experiência impressionantes, porque ele me deu uma taxa financeira incrível! Ele também me deu alguns conselhos detalhados para me ajudar no financiamento futuro. Meu primeiro contato com essa concessionária foi com Scott Bowman por telefone. Quando minha filha, minha mãe e eu fomos conhecê-lo pessoalmente, desde o cumprimento inicial, eu sabia que estaríamos em boas mãos. Scott nos deu a melhor experiência que qualquer concessionária já me proporcionou. Achei que poderia explicar algumas situações de finanças pessoais e que ele buscaria meus melhores interesses e não faria com que eu me sentisse estranha. Todo mundo quer fazer negócios onde você sabe que estará lidando com pessoas íntegras, honestamente e sinta que são amigos e é isso que você obterá desses caras! Quero recomendar Audi Wilsonville, Scott Bowman e Willie Higgins a todos que desejam honestidade, integridade e serviço excelente na compra de seu próximo veículo!

Venho trazendo meu Audi para cá há 8 anos. As equipes de vendas e serviços são informadas e amigáveis. Embora o serviço seja caro, como a maioria das concessionárias, tenho total confiança nos mecânicos e eles sempre apoiaram seu trabalho.

Adquirimos quatro veículos da Wilsonville Audi. Nossa última compra ocorreu em meio aos incêndios florestais, assim como a Covid. Scott foi muito receptivo e prestativo para garantir que tudo corresse bem.

Recentemente, compramos um Audi A6 certificado de Wilsonville. O ambiente é de baixa pressão e muito confortável. Foi uma ótima experiência.

Sempre recebemos um serviço de 5 estrelas ou mais! Obrigado Audi Wilsonville!

Tim Clark era um bom profissional. Jacob Goudy em finanças também foi incrível. Eu também interagi com várias outras pessoas da Wilsonville Audi e, na verdade, todos foram muito profissionais e corteses. Nenhum deles foi de alta pressão ou agressivo. Ótimas pessoas ao redor.

Anton e Jeff foram absolutamente incríveis. Este é meu segundo carro de Anton e foi tão incrível quanto o primeiro. Eu classificaria mais do que cinco estrelas do que eu poderia. Muito experiente e uma explosão para comprar um carro. Anton é o mestre Jedi do Audi A6.

Não tenho pressa em escrever cartas de elogio, mas fico feliz em fazê-lo para Rocco Sainato e Audi Wilsonville, por causa da deliciosa experiência que tivemos ao comprar um Audi dele. Rocco é experiente, amigável, cortês, prestativo e tem um bom senso de humor. A partir do momento em que entramos no showroom da Audi, podíamos dizer que havíamos encontrado uma pessoa e uma concessionária com quem poderíamos trabalhar.

Tivemos uma ótima experiência com Joe Hermes. Ele é muito direto, sem experiência complicada e muito profissional. Fomos tratados excepcionalmente bem. Recomendei fortemente Joe Hermes da Willsonville Audi.

Muito feliz com a minha experiência de compra de automóveis na Audi Wilsonville. Comprei um pequeno e atraente CPO Audi A3 nesta concessionária na semana passada. Sempre sinto pena do vendedor de carros que precisa me ajudar porque levo uma eternidade para tomar uma decisão quando se trata de comprar um carro, mas o especialista da marca Audi, Barney Bellastrazze, foi muito gentil, paciente e profissional. Ele trabalhou muito para fechar o negócio no nível de preço que queríamos e para garantir que meu marido e eu fôssemos felizes com nossa compra. Aprecie o tempo que ele levou para revisar todos os recursos do carro antes de tirá-lo do estacionamento. Recomende esta concessionária!

Equipe de vendas amigável e carros excelentes. Josh Jeffrey é o melhor - compre um carro dele! Mudou de um Infiniti G37x para um A4 e é como a noite e o dia, desde o desempenho até o interior e os recursos. Este é um longo relacionamento com Wilsonville Audi!

Excelente atendimento ao cliente de todos. Acho que o compromisso deles é de longo prazo, que é o que esperávamos. Acho que eles estão orgulhosos e apaixonados por seu produto. Eric Finch é nosso vendedor e continua a nos ensinar sobre este carro incrível.

Eles são rápidos e precisos. Eles sempre me tratam com respeito e me consultam sobre quaisquer problemas e / ou sugestões. Muito amigável e útil!

Estou completamente satisfeito com minha experiência com Josh. Estive em contato com Josh por alguns meses, ele se colocou à disposição e foi rápido e profissional com todas as nossas correspondências. Nunca me senti pressionado ou ignorei o conhecimento de Josh sobre o s4 que comprei e quando descobri que Josh possuía o mesmo veículo, tive certeza de que estava fazendo a escolha certa. Eu recomendaria Josh e Wilsonville Audi a qualquer comprador de carro em perspectiva, estou ansioso para comprar outro veículo deles no futuro.

Josh Jeffrey e a equipe tornam a compra de um Audi um processo discreto e indolor (que é como eu quero). E a equipe de serviço nesta agência não pode ser batida! Comprarei de novo e de novo :)

A segunda chave parou de funcionar com 2015 S3. A substituição gratuita da bateria demorou 2 minutos, mas não resolveu o problema. A consulta no dia seguinte exigia a reassociação da chave do sistema imobilizador do carro. Trabalho coberto pela garantia, veio com lavagem de carro grátis e aspiração interior. Entrar e sair em 90 minutos.

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência trabalhando com Mark em nosso novo carro, ele e Eric foram ótimos para trabalhar, e estamos ansiosos para voltar quando estivermos no mercado para outro carro!

Em geral, comprar o carro foi bom. Como faço muitas pesquisas sobre carros, quero que seja um processo de vendas muito fácil. O teste impulsionou, o financiamento não foi difícil. Eu revirei o carro e nada parece errado ou fora do lugar para um carro de 8-9 anos. O carro sempre foi alugado antes de eu comprar, via Carfax, com o atestado de saúde limpo então havia um conforto extra ali.

Teve uma pequena falha de comunicação depois de comprar o carro tentando obter algumas informações do serviço, mas foi contatado imediatamente pelo gerente da loja que rapidamente corrigiu o problema e acertou, então atualizou a classificação.

Minha esposa e eu compramos um veículo usado não Audi nesta concessionária e ficamos muito satisfeitos com a experiência. O vendedor, Eric Finch, foi muito prestativo. Ele não nos pressionou, mas nos deu muito tempo para tomar decisões. Apreciei sua paciência. Eles estavam dispostos a negociar por um preço satisfatório e a oferta de troca era exatamente o que eu esperava. O financiamento foi rápido, mas gostaria que tivéssemos conseguido manter o financiamento pré-aprovado que trouxemos conosco.

Comprei meu primeiro carro nesta concessionária e com certeza irei comprar meu próximo carro daqui. Scott foi um ótimo vendedor para se trabalhar e eu os recomendo fortemente

Esta é a nossa segunda compra de um Audi da Wilsonville Audi e nossa experiência com a equipe de vendas e serviço tem sido excelente. De cima para baixo, esta é uma ótima equipe para trabalhar. Nós amamos nosso A4 e o A6 que acabamos de comprar tem sido excelente até agora. Certamente recomendaríamos o Wilsonville Audi a qualquer pessoa interessada em adquirir o que acreditamos ser o melhor carro construído do mercado atualmente. Um ótimo carro vendido por uma ótima concessionária é igual a um cliente feliz!

Excelente experiência do início ao fim. Eu não poderia ter pedido uma experiência de compra de carro melhor. Muito honesto, amigável e aberto sobre o que eles podem fazer!

Equipe amigável, empréstimo de veículo, lavagem de carro. Fantástico!!

Esta concessionária é INCRÍVEL, mãos para baixo. Eu amo Dee, ela sempre se lembra de mim e me pergunta sobre coisas na minha vida que ela lembra e minha filha. Ela é super doce, super amigável e extremamente útil. As outras pessoas do serviço também são incríveis! Dee é absolutamente minha favorita para cuidar de toda a papelada de manutenção e passar minhas perguntas. Eles nunca hesitam em ser hospitaleiros e prontos para atender às necessidades do seu carro e realmente se preocupam.

Fui para a manutenção de rotina e um recall, e o técnico reabasteceu meus fluidos (limpador de pára-brisa em particular, do qual eu estava completamente fora), aspirou e enxugou o interior, E me deu uma lavagem de carro. Tive concessionárias que nem sempre fazem essas coisas, muito menos fazem sem você pedir, mas fiquei agradavelmente surpreso de voltar e fazer todas essas coisas para mim! Valeu meu dia!

Sem costura, baixa pressão, ótima experiência! Nos últimos 9 meses, comprei um novo Audi da Sunset importados (antes de Wilsonville ser inaugurado) e um novo Audi da Wilsonville Audi. Eu também fiz manutenção no meu primeiro Audi (S4) em Wilsonville. Josh Jeffery e Jeff Blackwood em Wilsonville foram ótimos e tornaram a experiência de compra positiva. Wilsonville Audi não tentou deslizar em nenhuma taxa extra na assinatura na esperança de que eu não notasse como a Sunset fez e eu nunca fui pressionado a comprar algo que não quisesse. 100% recomendá-los se você estiver no mercado para um Audi. Eles trabalharão com você para encontrar o carro que deseja (o meu foi enviado da Califórnia).

O departamento de serviço continua a fornecer um trabalho de qualidade para mim ao longo dos anos. O empréstimo gratuito sempre torna muito mais fácil agendar visitas de serviço.

Acabei de alugar meu segundo carro da Audi Wilsonville e tive uma experiência perfeita nas duas vezes. Kevyn foi meu vendedor em ambos os contratos e tornou tudo o mais fácil possível. Ele foi muito respeitoso com meu tempo e fez o máximo possível de (ambas) transações por telefone / e-mail, economizando tempo extra na concessionária. Ele entregou meu carro novo em minha casa, junto com toda a papelada do aluguel para assinar, para uma transação perfeita. Ele teve tempo para repassar os detalhes do carro comigo e se certificou de que eu tivesse suas informações de contato para quaisquer outras perguntas. Eu definitivamente voltarei para Audi Wilsonville para meus próximos veículos. PS ... eles têm um serviço de "Manobrista" e vão buscar o seu carro, e deixar um empréstimo, enquanto fazem a manutenção do seu carro. Uma grande vantagem, visto que vivemos em Portland, a alguma distância da concessionária.

Usei o Car Trader para encontrar a marca e o modelo de carro que queria. Encontrei um na Wilsonville Audi. Depois que respondi como interessado, Josh me mandou um e-mail com mais detalhes e me ligou para marcar um horário em que eu pudesse fazer um test drive. Como era um carro de 2 lugares, minha esposa e eu levamos o carro para um test drive de 20 minutos enquanto Josh fazia uma avaliação do meu carro antigo. A oferta foi muito justa e o processo simples. Saímos no carro novo menos de uma hora depois. Procurará fazer negócios aqui no futuro.

Eu quero dar um grito MEGA para Grace Mathews, que fez um trabalho excelente no início desta semana ao orientar a mim e minha filha adulta (a compra de seu primeiro carro) em um processo perfeito, resultando em ir para casa com um excelente Honda Civic, em cerca de 3 horas no total! Para mim, adoro negociar, isso é cerca de 25% do tempo normal que gasto para comprar muitos veículos ao longo dos anos. A graça foi o principal motivo (Mo também é ótimo)! Desde o meu primeiro contato com ela no início da tarde por telefone, (nunca fui a este negociante) sua atitude amigável, honesta, experiente e direta me deixou à vontade de que este seria um ótimo resultado para minha filha. Grace é uma ouvinte excepcional e segue em tudo o que diz que vai fazer, até entregar o carro ela mesma na porta no final do negócio fechado :) Eu irei agora (boca a boca é a chave) não apenas voltarei a esta concessionária mas recomendo para a família e amigos - graças a Grace, que se esforçou e muito mais! Excelente gestão na Audi de Wilsonville!

Ótimos produtos.
E pessoas experientes e incríveis.
Audi é simplesmente incrível.

Scott é tão bom! Ele tornou a compra do nosso Q7 rápida, fácil e divertida! Desde o nosso primeiro telefonema até a entrega em nossa casa demorou menos de 24 horas.

Joseph é o melhor cara de F&I com quem já trabalhei e toda a equipe foi muito simpática e divertida.

Obrigado a todos da Audi Wilsonville! Todos vocês são atos de classe!

Lugar maravilhoso para comprar um carro. Eles visam agradar. Todo mundo estava muito bom.

Scott Bowman é incrível e muito paciente, não me apressou a tomar uma decisão. Definitivamente voltaremos.

Posso não ser o cliente ideal para a Wilsonville Audi, mas encontrei um carro usado que podia pagar e acabei comprando com Scott Larson. Na hora da assinatura, fui informado que a trava quebrada que mantinha a porta do gás trancada seria substituída e o emblema do capô frontal da BMW arrancado. Além disso, depois de levar meu carro para o DEQ, eu seria reembolsado pela taxa de emissão de US $ 19,00. Já se passou mais de um mês e ainda não recebi minhas peças nem recebi o reembolso da taxa DEQ. Quando liguei para Melissa Steele no departamento financeiro, ela parecia extremamente irritada e desinteressada (liguei para ela para confirmar que meu certificado DEQ havia chegado à mesa dela). Scott Larson continua me dando desculpas vazias de por que minhas partes ainda não chegaram. Além disso, em menos de 72 horas após minha compra, a luz do motor de verificação se acendeu. Levei meu carro ao departamento de serviço e eles apagaram os códigos de erro - isso levou dois dias. A luz do motor de verificação voltou naquela noite depois que eu peguei meu carro. Deixei várias mensagens de voz com seu consultor de serviço, Phi Nguyen, mas não voltei.

Enviei um e-mail expressando minha experiência ao atendimento ao cliente da Tonkin, mas isso também não foi reconhecido.

Finalmente superei alguns obstáculos de crédito e, embora não tenha o perfil de crédito perfeito, consegui um empréstimo e fiz minha compra. Sinto que o meu crédito passado influenciou o tipo de serviço que recebi e por isso não posso deixar um comentário positivo. Fui feito para me sentir um cidadão de segunda classe.

Essas pessoas realmente se preocupam com seus clientes e você pode dizer. Grace nos ajudou do início ao fim, ficando até tarde, respondendo pacientemente a todas as nossas perguntas e, em geral, sendo super informada sobre o carro. Nem estávamos comprando um Audi, mas ainda assim recebemos o mesmo tratamento e pacotes por um preço tão incrível. Mo foi extremamente útil do ponto de vista financeiro e nos deu uma grande garantia. Este é o lugar para ir se você estiver comprando um novo ou usado - sem truques ou obscuridade, apenas atendimento ao cliente honesto e estelar.

Tive o melhor tempo trabalhando com Audi Wilsonville! O serviço foi ótimo, as pessoas são muito simpáticas e prestativas. Eu não compraria um carro de mais ninguém!

Teve uma ótima experiência de compra de carros na Audi Wilsonville graças ao conhecimento e habilidade auditiva de Selena. Eu me considero um comprador muito específico e não gosto de ser "vendido" para. Eu estava temendo a experiência de compra do carro, mas Selena tornou isso mais fácil, sem pressão e divertido. Eu recomendaria comprar seu Audi dela!

Vergonha para Audi Wilsonville - Meu nome é Jamil e eu fui atirar em Audi Wilsonville há alguns meses ... Eles me venderam um Audi A4 de segunda mão de 2007 - com apenas 60.000 milhas ... Eles me garantiram que era um ótimo carro e totalmente testado, dentro de um mês estava com pouco óleo, levaram até eles e eles disseram que nunca tinha terminado - eles trocaram o óleo, 1 mês depois com pouco óleo novamente, verificaram o silencioso e fumou e bebeu óleo- Obviamente, eles nunca verificaram e me venderam um carro ruim - por favor, tome cuidado ao comprar usados ​​deles, não importa o que eles digam - certifique-se de verificar de forma independente - eu nunca vou confiar neles novamente. Tenho o carro há 4 meses e todos os meses acabo com óleo devido à falta ... Mais uma vez, que vergonha!

Tive uma ótima experiência ao comprar meu novo Audi. Alex era meu vendedor. Ele era honesto e muito pessoal. Ele teve tempo para me mostrar todos os veículos sobre os quais perguntei. Eu tenho o carro mais bonito do estacionamento. O gerente de vendas veio e falou comigo, assim como Jim, o cara de finanças e Alex me levaram para conhecer Chris no departamento de serviço. Eles estavam muito ocupados naquele dia, mas nunca me senti apressado ou deixado para trás. Grande concessionária.

Não é uma boa ideia se você precisar de peças ou serviços. Citação de 13k para substituir uma transmissão, e nenhuma ajuda real para obter qualquer tipo de serviço mais barato ou mesmo qualquer ajuda

Departamento de serviço incrível! Levei meu carro para a Sunset Audi, eles não conseguiram resolver o problema depois de 3 dias e depois de me cobrar por coisas que eu não precisava consertar. Esses caras consertaram meu carro em meio dia e tudo dentro da garantia. Serviço fantástico e eles sabiam o que estavam fazendo. Tive que dirigir mais uma hora para chegar lá, mas valeu a pena.

Pedi meu S3 de Josh Jeffrey e ele fez um trabalho fantástico ao longo de todo o processo. Josh é um verdadeiro profissional apaixonado e conhecedor da marca Audi e eu o recomendo para qualquer pessoa que queira comprar um veículo da Audi Wilsonville. Toda a minha experiência de compra com o pessoal da Audi Wilsonville foi de primeira classe e com certeza voltarei lá para comprar meu próximo Audi. Concessionária de primeira linha ...

Melhor na turma -

O pessoal da Audi Wilsonville simplesmente sabe como administrar um negócio e fazer os clientes felizes. Suas ferramentas de negociação online não são as melhores do mercado e eliminam da equação toda a pressão e táticas de vendas indesejadas encontradas em outras concessionárias.

Foi um prazer lidar com Scott Larson e Kevin Fields, tornando tudo mais fácil e um verdadeiro prazer ao longo de todo o processo. Sam Gilbert tornou o financiamento indolor, claro e conciso. Todos eles foram acima e além para garantir que eu fosse bem cuidado. Serviço verdadeiramente notável de todos eles.

Fiz cross-shop com várias concessionárias em Washington (Larson, Barrier) e Sunset em Oregon e Audi Wilsonville simplesmente superando suas ofertas e atendimento ao cliente por um longo tiro.

Com certeza vou recomendar todos os meus amigos e familiares e continuar a comprar meus veículos deles no futuro. Como um residente de Washington, definitivamente vale a pena o passeio e muito mais.

A experiência de compra de carro mais rápida e fácil de todos os tempos. Vou comprar outro carro daqui em breve.

Cinco estrelas em todos os sentidos, desde o agendamento online até a entrega do meu carro.

Eu acho que eles fazem um bom trabalho, mas alguns dos funcionários não levam muito a sério a segurança na rodovia, observei dois funcionários dirigindo de frente para o trânsito para chegar ao trabalho, havia um canteiro de obras bem na frente da empresa o tráfego foi deslocado para a faixa do meio e colocou a si próprios e ao público em risco ao entrar de cabeça no tráfego.

Uau! Esta foi de longe A MELHOR compra de veículo que fiz desde que me mudei para cá. Todos se esforçaram para facilitar, desde o meu e-mail inicial até a entrega. Na verdade, estou ansioso para já ter meu próximo Audi. Recomendo vivamente esta concessionária e não esqueçamos que o carro também é fantástico!

A revisão a seguir é específica do Departamento de Serviços. Nunca tive uma experiência tão agradável lidando com manutenção de automóveis. Eu costumava levar meu carro para Sunset; Sem saber o que fazer com seus serviços horríveis, redatores rudes, falta de carros emprestados e disponibilidade limitada, liguei para Wilsonville por recomendação. Eles me pegaram no mesmo dia e tinham um empréstimo pronto para quando eu cheguei. Trabalhei com Dee e ela foi ótima do início ao fim. Quente, experiente e eficiente. A área de atendimento é imaculada e a área de espera dos clientes é de primeira classe. Quando fui pegar meu carro, Dee cobriu algo que eles nem eram obrigados, porque Sunset tinha deixado cair a bola meses atrás com o problema. Não vou apenas levar todo o meu serviço e manutenção para Wilsonville, mas quando estiver pronto para outro Audi, com certeza vou comprar lá também. Se você tiver necessidades de serviço ou manutenção, ligue para Dee!

Estive em busca de um carro novo nas últimas semanas e me conectei com Dee, da Audi Wilsonville. Acabei não conseguindo um carro neste momento, mas quando estiver pronto para comprar, com certeza vou pedir a Dee para fazê-lo. Ela foi rápida, informativa e incrivelmente fácil de se comunicar - todas as coisas que tornam a experiência de compra do carro menos estressante. Altamente recomendado!

Eu trabalhei com a Audi Wilsonville para comprar um A8 L este mês e os achei muito profissionais e prestativos. Estou muito satisfeita com a minha compra, o serviço e a competência do pessoal. Josh Jeffery é um indivíduo altamente qualificado e muito paciente e prestativo no processo de compra. Sua atitude profissional após a venda ao me ajudar com os recursos do carro foi a cereja do bolo. Eu recomendo altamente Josh e a equipe da Audi Wilsonville.

Fui encaminhado para Wilsonville Audi por um amigo e fiquei impressionado com o quão agradável e sofisticado eles tornaram a experiência de compra do carro. A equipe de vendas era experiente e prestativa - incluindo algumas opiniões profissionais sinceras que me ajudaram a classificar as minhas escolhas de carro para encontrar o veículo / preço certo para mim.

Daria menos estrelas se pudesse. Eu comprei um Subaru 2015 da Audi Wilsonville e dirigi 4 horas do norte de Washington para testá-lo e comprá-lo. Nosso vendedor, Doug, não sabia NADA sobre o carro, mas podíamos ignorar isso, pois havíamos pesquisado a marca e o modelo.
Como eram 7h30 e os bancos estavam fechados para financiamento, o gerente da Audi, Anton, prometeu que nosso vendedor, Doug, levaria o carro novo a meio caminho até nós no dia seguinte assim que o financiamento fosse aprovado para assinar a papelada e acomodar a mão desligado. Nós realmente apreciamos o que consideramos ser um bom atendimento ao cliente.
No entanto, no dia seguinte, a Audi deu uma grande festa para estrear seu novo carro elétrico e nosso vendedor, Doug, nos disse que sua programação não permitia que ele cumprisse o que nos foi prometido - dirigir o carro pela metade. Suspeito que seja porque compramos um Subaru usado em vez de um veículo de preço mais alto e dirigir 2 horas para nos encontrar o tiraria da oportunidade de conhecer pessoas que estivessem interessadas na Audi.
Estamos dirigindo, novamente, as 4 horas para pegar o veículo que tanto amamos, mas alertamos os outros para FICAR LONGE deste concessionário. Não há continuidade. Eles voltaram atrás em sua palavra e se você não está gastando grandes somas de dinheiro com eles, você será tratado como menos de.
É uma pena, pois poderíamos ter fornecido negócios repetidos no futuro.

Minha esposa e eu passamos um mês e meio procurando o SUV certo para ela antes de finalmente decidirmos pelo falcão Cherokee. Foram muitos dias para fazer um test drive em vários veículos e visitar muitas concessionárias. Nós finalmente acabamos encontrando a cor e o preço que queríamos ficar na Audi Wilsonville. Liguei antes e avisei que não queria pressão e eles nos deram um vendedor chamado Terry. Ele pegou o tempo para ter o veículo na frente para o nosso agendamento. portanto, não estávamos andando por todo o lugar procurando o jipe ​​em seu inventário. Ele também estava atento à minha esposa e eu queria falar longe de toda a arena de vendas internas. Todo e qualquer processo de vendas não foi uma enorme idas e vindas e nem de longe o tempo que os negócios podem durar. Obrigado equipe Terry e Wilsonville. Minha esposa está extremamente feliz com o preço e a forma como fomos tratados em sua concessionária. Nós voltaremos.

Ótimo serviço. Oportuno. Respeitoso. E, surpreendentemente, para uma concessionária de automóveis não vai roubar sua carteira.

Scott Bowman, Tim e equipe tornaram a compra do meu novo Audi 2021 Q8 fácil e sem estresse! Este é um dos muitos Audi que compramos ou alugamos através da Wilsonville Audi e cada vez é uma grande experiência. Agradecemos também o departamento de serviço por sua atitude amigável e profissionalismo. Se você está pensando em comprar um Audi ~ Wilsonville, a Audi é o lugar certo!

Experiência perfeita ao colocar as rodas de inverno.

Ótima experiência com meu representante de vendas. Ela me ajudou com entusiasmo a determinar o carro certo para minha família. Muito experiente, o que tornou mais fácil!

Eu admito; Desconfio das concessionárias de automóveis. Desconfio ainda mais dos * vendedores * de carros. Eu mencionei que tenho apenas um conhecimento superficial de motores de combustão interna? Portanto, devo acrescentar à minha lista de pessoas suspeitas o mecânico de automóveis. Oh sim, mais uma coisa; Sou uma compradora de automóveis e há muitos dados de que pagamos mais por carros do que homens (veja o comentário sobre motores de combustão interna).

Esta foi a "bagagem" com que entrei quando fui para Wilsonville Audi.

Eu amei a abordagem de venda suave. Sem pressão, nunca. Levei 6 meses para tomar uma decisão, e Josh foi paciente comigo todas as vezes que conversamos.

Quando finalmente assinei, tinha punhais no lugar dos olhos quando me sentei com Jeff nas finanças. Ele foi profissional e me forneceu dados e conhecimento. Nada mais. Mais uma vez, venda suave por toda parte. Ele nem se importou com as adagas.

Quando pedi ajuda sobre cronogramas de manutenção, Dee foi meu consultor de serviço. O que? Uma mulher mecânica? Como isso é possível? Ela me explicou as coisas e eu imediatamente me senti à vontade. *** Palavra para concessionárias *** Contrate mais mulheres no departamento de serviço. Quando Dee explicou as coisas, ela não foi condescendente.

Finalmente, Nick foi o técnico que fez o primeiro check-up em meu carro. Ela passou com louvor. Nick é meu novo melhor amigo porque ele terminou em tempo recorde.

Eu gostaria de dizer algo realmente desagradável sobre esta concessionária para fazer esta revisão parecer mais verossímil. Vou pensar em algo ... apenas dê um tempo ...

Eu tinha trabalhado com Austin por um mês ou dois tentando encontrar um B7 ou B8 A4 exato em branco com interior preto. Depois de meses procurando e vendendo meu carro anterior, eu estava pronto para fazer uma compra. Vim para a Audi de Wilsonville para ser recebido por um vendedor chamado Josh. Depois de informá-lo de que eu estava trabalhando com Austin, ele ficou muito desinteressado em me ajudar e tornou-se difícil trabalhar com ele. Felizmente para eles, eles tinham um carro que me interessou muito e voltaram no dia seguinte para fazer a compra. Minha experiência depois de me encontrar com Austin seria o que eu esperava ao gastar mais de US $ 30.000 em um carro. Eles foram úteis e amigáveis ​​durante o resto da experiência de compra do carro.

Gostaria de começar agradecendo a Josh Kampman por me ajudar e dedicar seu tempo para me conhecer. Também gostaria de dizer que esta concessionária Audi é definitivamente um lugar para fazer seu serviço. Eles são extremamente informados e leais ao cliente. Não tive uma visita tão boa, mas estou atualizando este comentário porque eles me ligaram imediatamente para corrigir meu problema. Christopher Savage sincera e genuinamente pede desculpas pela falha de comunicação que tivemos, ele é um cara legal e inteligente que se preocupa com os clientes. A equipe lá é ótima e eu recomendo que você vá lá !!!

Grande experiência na compra de um Audi A6 3.0 T. O vendedor era extremamente conhecedor de todos os aspectos da compra, incluindo os diversos recursos do carro. Ele passou muito tempo conosco demonstrando como tudo funcionava.

Experiência de compra totalmente satisfatória. As pessoas são altamente profissionais e nos tratam com respeito. Não sentimos pressão em nenhum momento.

Só tive que deixar meu carro para a verificação de 55.000 milhas, e eu não consegui chegar a tempo de pegar meu carro (por volta das 18h) depois que o serviço foi concluído. Disseram-me que não seria um problema ficar com o carro emprestado outro dia e vir no dia seguinte a qualquer hora. Eles são amigáveis, prestativos e me mantiveram atualizado sobre o que encontraram, por isso eu sempre levo meu Audi aqui em vez de Sunset, que está muito mais perto de mim; O serviço é imbatível

Ótimos produtos, atendimento ao cliente fenomenal - mas ainda é apenas mais uma concessionária de automóveis novos!

Gostaria que houvesse uma classificação de 10 estrelas. Rod Soprito e o técnico diagnosticaram e consertaram meu Audi A-6 Quattro Agnes 1998 em um dia. Gênio puro e o melhor atendimento! Minha velha está na estrada de novo! Obrigado então mych

não estou realmente impressionado, dado que é um revendedor de automóveis de luxo a equipe de serviço é muito boa, mas eles dão conselhos conflitantes nos quais eu não poderia confiar. decepcionado, pois é uma unidade de 45 minutos para mim. a equipe de vendas é um sucesso ou um fracasso. meu vendedor original foi ótimo, minha segunda vez nem tanto

Serviço estelar desde o momento em que entrei pela porta.

Nós realmente não podemos dizer o suficiente sobre este lugar. Este lugar deixa outras concessionárias de automóveis fora da água em mais de uma maneira. Da compra à marcação de serviço, sempre sei que vai ser rápido, fácil e eficiente! Além disso, você terá sorte se tiver Ed Swift como seu especialista em serviços! Não existe nada melhor. Obrigado por sempre cuidar bem de nós Ed! Seu serviço não passa despercebido ou desvalorizado!

Eu precisava de um pneu. Com apenas 6600 milhas no meu A6, o pneu traseiro direito aparentemente perdeu uma batalha com o meio-fio.
Uma rápida ligação para o serviço e Rachael me colocou no Travis, em algumas partes, para ter certeza de que havia tal pneu em estoque. Havia, ele o deixou de lado para mim. Rachel agendou-me para o dia seguinte - minha preferência.
Naquele dia, fui recebido por Dee Sanchez, que foi minha consultora de serviço no passado.
Ela entrou com o carro, ofereceu lavagem e aspirador, disse-me quanto tempo demoraria a troca de pneus e tratou de todo o resto com sua competência suprema e maneiras amigáveis ​​de sempre. Ela é uma delícia.
Com certeza, no tempo concedido eu estava pronto e no meu caminho.
Agendamento, comunicação, boas-vindas, sala de espera agradável, gente boa.

Coloquei meu Audi A3 2013 em serviço para uma verificação de 45k. Tudo correu bem e recebi um belo A4 para dirigir enquanto o trabalho estava sendo feito. Infelizmente minha bateria acabou 3 dias depois e liguei para reclamar, mas mais uma vez Audi veio e me apertou na manhã seguinte para substituir minha bateria. Eles me colocaram em um escritório para que eu pudesse trabalhar enquanto trocavam a bateria. O tempo total foi de 1,5 horas. Muito feliz com os dois serviços. Chris e Ed foram incríveis!

Eu tive dois carros diferentes atendidos na Audi Wilsonville e a experiência sempre foi ótima. Todos os consultores de serviço, técnicos e pessoal do departamento de peças foram muito profissionais e amigáveis. Levei meu Audi de 11 anos lá para consertar por vários anos e fui muito bem tratado. (Agora tenho um Audi novo e sou tratado exatamente da mesma forma.) Eles foram muito bons em me ajudar a decidir o que consertar e o que poderia atrasar (ou não consertar) em meu carro de 11 anos. Eles tornam muito fácil deixar o carro, são muito bons em ligar para explicar o que encontraram e quais opções você tem antes de fazer um trabalho significativo e têm tudo pronto para ir quando for a hora de pegar o carro. Eu levei carros lá para trabalho programado e não programado, e cada vez foi uma experiência realmente boa. Espero não ter de consertar muito meu novo Audi por muito, muito tempo, mas sei aonde o levarei quando precisar de conserto!

Piores pontos de inspeção do CPO. Nem um pouco bem inspecionado no meu carro.
Comprei um car.l inspecionado de 300 pontos daqui. Menos de 3-4 meses tem todos os problemas abaixo,
1. Os assentos aquecidos não estavam funcionando
2. Os freios não estão funcionando bem
3. Óleo refrigerante vazio
3. Óleo do motor no nível mínimo

Finalmente, quando mencionei a inspeção do CPO, o gerente Anton Robinson me tratou da pior maneira. O pior comportamento que já experimentei.

Se houver uma opção, darei a avaliação negativa.

Deixe-me começar dizendo, eu nunca escrevo comentários. No entanto, senti que o serviço de Kevyn era mais do que digno de meu esforço. Ele era incrivelmente fácil de trabalhar, extremamente experiente (respondeu todas as minhas perguntas ... algumas mais de uma vez), muito profissional e paciente (com minha indecisão) e gentil. Kevyn foi além para tornar excepcional a minha experiência de compra e compra de carros. Eu recomendo altamente Audi Wilsonville (minha segunda compra desta concessionária) ... certifique-se de solicitar Kevyn. Você não ficará desapontado!

Visitei o serviço duas vezes e tive uma ótima experiência. Serviço cortês, profissional e de primeira classe. Voltarei graças a Rod e Jim.

Foi uma excelente experiência 5 estrelas. Cheguei cedo e meu carro foi levado cedo e terminado antes do tempo prometido. Diana Sanchez foi muito prestativa com os problemas que afetaram meu carro. Meu filho deixou cair um chip Pokémon (como um chip de pôquer) na abertura frontal e fez um som muito irritante. A outra concessionária Audi (Sunset) havia me cotado cerca de US $ 500 para retirá-lo porque eles precisariam remover a maior parte do painel. Tanto Diana quanto o mecânico saíram de seu caminho para olhar para cima se pudessem apenas remover a tampa da ventilação. Sim, eles conseguiram, graças ao cuidado deles, meu conserto custou US $ 40 e agradeço muito o esforço e o fato de eles terem ido além por mim.

Nunca mais voltarei à concessionária Sunset Audi ou ao Departamento de Serviço. Disseram que eu precisava de mais de US $ 2.000 em reparos antes que seus técnicos pudessem conduzir um "Teste de Consumo de Óleo" em meu veículo. Disseram-me que havia vários vazamentos de óleo e "óleo estava derramando de todos os lugares". Citado em mais de $ 1000 para vedação do cárter de óleo. Meu motor foi limpo profissionalmente e testado 2 dias depois - os resultados do teste NÃO mostraram NENHUMA VAZAMENTO.

Em seguida, peguei meu mesmo veículo para Audi Wilsonville. Eles não apenas concluíram o teste, mas também realizaram o primeiro reparo em veículos que sofriam de um problema comum de consumo de óleo. Sem perguntas. Serviço incrível de todos em sua concessionária. Não conseguia acreditar na diferença de como fui tratado na Sunset em comparação com Wilsonville.

Não admira que esta concessionária tenha recebido o prêmio Magna Elite da Audi, e o Sunset provavelmente nunca ouviu falar dele.

Terei meu carro literalmente rebocado para Wilsonville para reparos, em vez de deixá-lo na Sunset Audi novamente.

Muito obrigado a todos da Equipe de Serviços da Audi Wilsonville.

Visitei várias concessionárias de automóveis nas poucas semanas antes de comprar um Audi Q3 em Wilsonville. Tive uma ideia do que procurava e estou muito satisfeito com a compra. Scott Bowman foi o vendedor que me cumprimentou e manteve contato durante todo o processo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e explicou muito claramente as características deste veículo, deixando o convite aberto para responder a quaisquer outras perguntas que eu possa ter. No geral, foi uma experiência de compra muito tranquila e sou um cliente satisfeito da Audi Wilsonville.

Tivemos uma experiência maravilhosa trabalhando com Anton Robinson e sua equipe na Wilsonville Audi. Eu havia pedido um text drive de um Audi TT, estava pensando em comprar um modelo do TT que eles nem tinham em estoque. Anton disse, claro, você pode dirigir o que temos. Após o test drive, descobri que o TT não era uma boa opção para mim. Anton, conhecendo tão bem os outros modelos, sugeriu que eu experimentasse o S4. Estou tão feliz que ele fez, carro perfeito para o que eu queria. Não posso comentar sobre o departamento de serviço, porque ainda não usei, só peguei no domingo. Mas pela limpeza das instalações e pela verdadeira paixão que essas pessoas têm por carros e Audi's, tenho certeza de que serei bem cuidado. O negócio foi sem complicações do início ao fim e concluído em cerca de 2 horas.

Trabalhar com Anton e Joe foi uma experiência agradável e positiva de compra de automóveis. Depois de fazer avaliações de meses e dirigir muitas marcas diferentes, sabíamos que o Audi Q7 era o veículo que queríamos. A Anton ofereceu o melhor preço e tornou a experiência de compra um processo fácil, mesmo à distância usando a web. Eu recomendo ambos para ninguém.

(Eu sou um caminhão) peguei um veículo aqui, uma equipe muito simpática, estacionamento fácil de entrar e sair. 10/10 voltaria.