Sunset & Wilsonville Audi

Sunset & Wilsonville Audi Análise

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3 anos atrás

Ótima visita que acabou resultando em conseguirmos...

Ótima visita que acabou resultando em conseguirmos o carro dos nossos sonhos atuais. Mudamos de um sedan esportivo para um SQ5 esportivo incrivelmente bonito. Só consegui dirigir um pouco desde que o trouxe para casa, mas com certeza foi uma experiência divertida de aprendizado. Amamos a equipe da Audi Wilsonville. Selena foi muito doce, profissional e divertida de se trabalhar. Também gostei do restante do pessoal de vendas e serviços com quem tivemos o prazer de interagir. Estamos felizes por sermos um novo membro da família Audi!

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3 anos atrás

Recentemente comprei um Q3 na Audi Wilsonville e t...

Recentemente comprei um Q3 na Audi Wilsonville e tive a sorte de ter Joe Hermes como meu vendedor. Joe desmistificou e humanizou toda a experiência. Joe não empurrou sua agenda ou tentou me exagerar. Ele me deu bons conselhos ao longo do caminho que me poupariam dinheiro no final. Seu acompanhamento e comunicação rápida ajudaram o processo a correr bem. Joe não é apenas conhecedor e generoso com seus conselhos quando solicitado, mas também é extremamente agradável e profissional com quem trabalhar. Eu recomendo fortemente trabalhar com Joe na Audi Wilsonville. Obrigado mais uma vez Joe!

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3 anos atrás

Pessoas incríveis e profissionais aqui! Eu fiquei ...

Pessoas incríveis e profissionais aqui! Eu fiquei na cidade no meu caminho de volta para o Canadá por causa de um problema com a caixa de ar e a peça não estava disponível naquela semana. Edward tentou de tudo para nos ajudar lá. Descobri uma solução substitucional mais barata que garantiu que dirigíssemos para casa com segurança. Todos os funcionários são profissionais e vão muito além das expectativas !!

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A
3 anos atrás

Ótima experiência com Sam e Anton. Testei dois mod...

Ótima experiência com Sam e Anton. Testei dois modelos diferentes, fiz minha seleção e estava em meu novo audi uma hora depois de eu chegar. O pessoal foi muito útil durante todo o processo.

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3 anos atrás

Eu amo Audi de Wilsonville! Eles sempre fazem um t...

Eu amo Audi de Wilsonville! Eles sempre fazem um trabalho incrível com o meu serviço e são muito agradáveis ​​de se trabalhar. Eu compraria outro Audi apenas para tê-los como parte de minha equipe de serviço.

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3 anos atrás

Acabamos de comprar dois Audi em Wilsonville. Gran...

Acabamos de comprar dois Audi em Wilsonville. Grande experiência sem pressão e sem complicações. Josh Jeffery e Jacob Goudy foram muito úteis durante a compra. Altamente recomendado!

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3 anos atrás

Compramos um VW GTI 2011 de Joe Hermes. Era ótimo ...

Compramos um VW GTI 2011 de Joe Hermes. Era ótimo trabalhar com ele, com pouca pressão e muito fácil de lidar. O novo carro é maravilhoso e espero dirigi-lo por muitos anos. Espero que um dia possamos voltar a Audi Wilsonville para comprar um Audi!

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3 anos atrás

Eu só queria aproveitar esta oportunidade para dar...

Eu só queria aproveitar esta oportunidade para dar 5 estrelas, high fives e polegares para Josh, Mo, Kevyn e toda a equipe da Audi Wilsonville. Obrigado por ouvir e entender as necessidades específicas de minhas compras recentes. Como cliente, apreciei a atenção de todos aos detalhes, a compreensão completa e técnica de cada um dos carros que tive interesse em revisar, ao mesmo tempo em que tornava o processo amigável, livre de pressão e contínuo dentro de limites de tempo muito apertados.

Obrigado novamente a Josh, Mo, Kevyn e toda a equipe por seu tempo e por tornar minha experiência de compra excelente!

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3 anos atrás

Achei uma piada quando as pessoas que estão arrisc...

Achei uma piada quando as pessoas que estão arriscando suas próprias vidas na linha de frente e nem mesmo têm EPI / máscaras adequadas, etc. para ajudar outras pessoas que estão morrendo, e a Audi envia um e-mail: 20% de desconto em serviços ou peças para primeiros respondentes . O que?! Que tal DOAR dinheiro ou fazer máscaras para os profissionais de saúde que literalmente ganham uma máscara em um turno de 12 horas e meia. Quem está arriscando SUAS vidas ... vindo de uma empresa multibilionária ... 20% de desconto em peças? Isso é zombar do setor de saúde.

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3 anos atrás

Dee foi incrível! Fui recebido prontamente e estav...

Dee foi incrível! Fui recebido prontamente e estava no meu carro emprestado em menos de 10 minutos! A melhor experiência de serviço que já tive! Meu carro estava pronto quando prometido '. Muito feliz com a experiência!

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3 anos atrás

SURPREENDENTE! Pergunte por Josh Jeffery. Ele é um...

SURPREENDENTE! Pergunte por Josh Jeffery. Ele é um profissional experiente que fará tudo o que estiver ao seu alcance para conseguir o melhor negócio e facilitar a sua experiência de compra de carro. Eu voltarei para pegar meu próximo carro.

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3 anos atrás

Tive uma experiência incrível ao comprar meu prime...

Tive uma experiência incrível ao comprar meu primeiro Audi na Audi Wilsonville. Michael H. foi muito charmoso, agradável, experiente e útil em me ajudar a encontrar o carro certo para minhas necessidades. Jeff e Kevin são eficientes e maravilhosos. Eles me ajudaram a encontrar a cobertura certa de que eu precisava para meu Audi e a entrar no Audi rapidamente. Uma experiência fantástica de compra de carro. Obrigado rapazes!!

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J
3 anos atrás

Minha experiência com Jonathan @ Wilsonville Audi ...

Minha experiência com Jonathan @ Wilsonville Audi foi impecável. Moro em Portland e fui inicialmente à Sunset Imports para comprar meu segundo carro (em 2011 comprei um S4 2012), mas minha experiência foi decepcionante e não comprei o RS5 deles, então decidi experimentar Wilsonville. Foi a melhor decisão que tomei na compra de um automóvel.

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J
3 anos atrás

Contatei-os pela Internet sobre um novo A5 Sportba...

Contatei-os pela Internet sobre um novo A5 Sportback e primeiro enviei um e-mail para o gerente de vendas, Sam. Nenhum estava nos Estados Unidos na época, e pude negociar com o gerente de vendas mesmo depois de testar a direção de um cupê com um vendedor. Quando fiquei pronto, ofereci um preço justo por uma configuração que queria por e-mail e ela foi aceita, fechando o pedido com o vendedor. A negociação 3 meses antes foi honrada com ajuste para mais 4.000 milhas sem outra avaliação detalhada para basicamente o valor de negociação KBB. O gerente financeiro, Brad, trabalhou comigo no preço da garantia e em um sutiã transparente 3M por e-mail, então não havia muito o que negociar no fechamento (alguns pacotes / revestimentos de proteção pareciam valer a pena pela garantia, pelo menos), e pago por uma taxa de estresse fechamento e entrega. Eu definitivamente poderia ter conseguido instalar um sutiã transparente mais barato em outro lugar, mas ele nunca foi levado desprotegido para fora do estacionamento e foi feito (junto com toda a preparação do revendedor) dentro de 36 horas após sair do caminhão. O documento do revendedor e outras taxas eram mínimas, cerca de US $ 150. No geral, ótima experiência (menor estresse ainda) e sem queixas.

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3 anos atrás

Comprei um A4 usado certificado. A transmissão e o...

Comprei um A4 usado certificado. A transmissão e o motor precisaram ser substituídos menos de 2.000 milhas depois. Isso é ridículo e o GM pouco se importou quando eu reclamei.
Eles não são nada mais do que vendedores de carros desprezíveis. NÃO ACREDITE NELES.
Beaverton Audi fica a uma curta distância de carro. Você está muito melhor.

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3 anos atrás

Comprei um Audi Q5 novo através da Audi Wilsonvill...

Comprei um Audi Q5 novo através da Audi Wilsonville no mês passado e descobri que todos na concessionária foram muito úteis e fáceis de lidar. Trabalhei com Joe Hermes, que me ajudou a encomendar o carro exato que eu queria, forneceu alguns conselhos úteis sobre as opções nas quais eu estava interessado, me deu um preço muito justo pelo carro e me manteve informado sobre a construção e o status do transporte do carro que eu tinha encomendado. Eu recomendaria Wilsonville Audi, e especificamente Joe, para quem quer comprar um carro novo.

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J
3 anos atrás

Recentemente comprei um Audi A4 quattro da Wilsonv...

Recentemente comprei um Audi A4 quattro da Wilsonville Audi. Lidei com o Rocco e ele foi fantástico. Muito bem informado sobre os veículos. Ele até se ofereceu para me levar até a Enterprise e deixar meu carro alugado. Resumindo, foi uma experiência fácil e tranquila ao fazer a compra. Vou continuar meu negócio com a Rocco no futuro.

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3 anos atrás

Amamos o novo E-Tron, mas não tão apaixonados pela...

Amamos o novo E-Tron, mas não tão apaixonados pela experiência de compra. Eu troquei meu Viper pelo E-Tron. Davin disse que eles precisavam do meu Viper naquele fim de semana, embora nosso E-Tron ainda não tivesse chegado. Eu disse ok, mas preciso de um cheque para o meu Viper. Davin concordou e disse que um cheque estaria lá para troca no domingo. Cheguei com meu carro no domingo. Davin disse que não tinha o cheque e que o Departamento de Finanças não estava aberto no domingo. Após relutância, deixei meu Viper com a garantia de que o cheque seria enviado pelo correio naquela segunda-feira. Entrei em contato com Davin na segunda-feira perguntando sobre o cheque que estava sendo enviado. Ele disse que o cheque não foi enviado. Mas seria enviado na terça-feira com certeza. Entrei em contato com Davin na tarde de terça-feira para ter certeza de que o cheque foi enviado. Davin disse que não. Naquele ponto, eu estava ficando preocupado, então dirigi a viagem de 160 milhas de ida e volta para receber o cheque pessoalmente. O outro problema que tive com a compra é que Davin nunca nos disse antes ou depois da compra do E-Tron que ele não veio com o suporte de parede para o carregador. (custa quase US $ 300). Descobri que no Canadá ele vem com a compra. Mencionei isso a Davin e Josh (gerente de vendas). Davin / Josh se ofereceu para reembolsar minha compra pelo suporte e pediu que, quando eu fosse reembolsado, eu lhes daria uma classificação de 5 estrelas. Não recebi o reembolso, embora tenha enviado a Davin uma cópia da compra do meu suporte por e-mail. Devido a esses problemas, só posso dar 3 estrelas para minha experiência de compra.

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3 anos atrás

Aluguei um carro da Audi Wilsonville em 2016, com ...

Aluguei um carro da Audi Wilsonville em 2016, com meu contrato definido para terminar no início do ano novo. Eu não tinha intenção de comprar um carro novo antes das férias. Acabei falando com Dee Long, que foi além para me ajudar em um negócio fenomenal. Não só isso, ela dirigiu o carro para mim e cuidou da devolução do meu carro antigo, tudo ao mesmo tempo. Ainda mal consigo acreditar. Eu tive que me beliscar novamente esta manhã quando olhei para fora na garagem e vi meu novo carro.

Obrigada, Dee !!

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3 anos atrás

Obrigado Terry Murphy por tornar minha experiência...

Obrigado Terry Murphy por tornar minha experiência perfeita. Esta foi a minha primeira visita, test drive e compra na Wilsonville Audi.

Anteriormente, eu era um cliente fiel da BMW. Eu estava percebendo algumas mudanças com a concessionária na minha última compra em dezembro de 2014 e expliquei isso dizendo a mim mesmo que era devido à temporada de férias.

Meu BMW tinha pouco mais de 9.000 milhas quando o motor teve que ser substituído devido a um "bloqueio hidrostático" durante uma terrível tempestade que nos encontrou transformando um canto cego em uma piscina de água. Todos os outros carros conseguiram passar, mas NÃO o BMW. Eu também tive que encontrar meu próprio carro emprestado / alugado pela primeira vez na história de ser seu cliente.
O consultor de serviço estava sobrecarregado e quando tentei relaxar na área do lounge, notei que o pandemônio cresceu enquanto observava os membros da equipe / funcionários sempre correndo.

Com o fluxo de pessoas vindo para a área, isso acrescentou mais tempo ao meu trajeto e comecei a notar o quão desconfortável o BMW era depois de uma hora.

Eu entrei online na segunda-feira à tarde para ver o site da Audi Wilsonville e encontrei o Q5 no qual estava interessado. Havia um link "verificar o preço eletrônico" que eu cliquei e eles foram muito eficientes respondendo em menos de 10 minutos com uma proposta.

Cheguei na concessionária às 15h e eles estavam com o veículo pronto para um test drive. Terry percebeu que o Q5 de 3 litros estava um pouco fora da minha zona de conforto e recomendou o de 2 litros. Ele foi fundamental para encontrar o veículo perfeito para meu nível de conforto.

Eu nunca tinha negociado com dois veículos antes e eles fizeram a negociação sem intercorrências no meu BMW 2015 e no Hummer H2 2007. Isso foi há uma semana e não poderia estar mais feliz com meu Audi Q5 2016, o preço de compra e minha satisfação com o valor das minhas trocas.

O AUDI Q5 é um SUV incrível, fácil de dirigir, pelo menos 50% menos ruído da estrada do que o BMW e muito confortável. Outro bônus, tapetes de borracha, vidros escuros, barras de tejadilho e muito mais incluídos.

Obrigado Terry!

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3 anos atrás

Eu temia ir a uma concessionária e brigar com os v...

Eu temia ir a uma concessionária e brigar com os vendedores, mas na Audi foi uma experiência diferente e um prazer! Não houve negociações de vendas de alta pressão e, embora tenhamos visto Brandi no primeiro dia de nossa visita, ela passou tranquilamente para Jonathan no dia seguinte. Que ótimo trabalho em equipe! Jonathan foi paciente, experiente e teve tempo para me explicar todas as minhas opções. Eu não tive nada além de interações positivas com todas as pessoas que conheci na Audi Wilsonville e EU AMO meu carro novo. Eu encorajo fortemente qualquer pessoa que esteja procurando um novo veículo a ir e dar uma olhada!

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3 anos atrás

Eu gostaria de fornecer uma revisão específica par...

Eu gostaria de fornecer uma revisão específica para Mo, que lidou com o financiamento de nosso A4 2019. Você pode dizer que as principais prioridades dele eram não apenas deixá-lo animado, mas também confortável, explicando tudo detalhadamente. Sendo um comprador de Audi pela primeira vez, eu diria que uma das principais razões pelas quais eu possuo um Audi foi porque Mo me fez sentir confiante na qualidade do veículo. Obrigado por tudo, Mo. OTW to Diamond.

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3 anos atrás

Peguei um carro que eu estava tentando comprar de ...

Peguei um carro que eu estava tentando comprar de outra concessionária e eles fizeram um ótimo trabalho na inspeção. Felizmente não encontraram nada, mas elogiaram tanto o trabalho de reparo que me tranquilizou ainda mais na compra do carro.

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3 anos atrás

Tive uma excelente experiência ao comprar um 2017 ...

Tive uma excelente experiência ao comprar um 2017 Q5. A concessionária é muito profissional e me tratou muito bem durante todo o processo. Fiz vários test drives antes de decidir sobre o carro certo e Scott Bowman foi muito paciente e respondeu todas as minhas perguntas todas as vezes. Este é o meu terceiro Audi e estou ansioso para usar o departamento de serviço deles, pois sei que ele tem os mesmos padrões elevados que o departamento de vendas.

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J
3 anos atrás

Falei com um Rocco hoje por telefone e perguntou s...

Falei com um Rocco hoje por telefone e perguntou se a Audi iria oferecer um A3 TDI com transmissão manual em 2015. Ele disse, muito rudemente, "A Audi nunca ofereceu e nunca oferecerá uma transmissão manual TDI". Audi oferece TDIs manuais na Europa, então não é como se fosse uma pergunta estúpida, ele poderia ter sido um pouco mais respeitoso.

Audi escuta seus concessionários ... em vez de descartar minha pergunta, ele poderia ter se oferecido para encaminhar meu pedido ao seu diretor de vendas ou corporativo.

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T
3 anos atrás

Serviço rápido, confiável e amigável. Os revendedo...

Serviço rápido, confiável e amigável. Os revendedores têm seus melhores interesses em mente e seu objetivo é tornar a sua experiência a melhor. Melhor experiência de compra de carro de longe.

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3 anos atrás

Minha esposa e eu acabamos de comprar um A4 2014 d...

Minha esposa e eu acabamos de comprar um A4 2014 da Wilsonville Audi para ir junto com nosso Q5 TDI. Ambas as experiências de compra foram incríveis. Scott foi muito útil, conseguindo-nos um ótimo negócio no A4, e Jeff foi fundamental para conseguir um financiamento fantástico para ambos os veículos. Seu profissionalismo junto com seu raciocínio rápido tornaram a experiência relaxante e agradável.
Estaremos absolutamente de volta e teremos o prazer de recomendar esta concessionária para quem deseja comprar um Audi.

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S
3 anos atrás

Estou muito descontente com o serviço que o depart...

Estou muito descontente com o serviço que o departamento de vendas me prestou. Desde o momento em que cheguei na concessionária até o internauta com quem falei. Eu só tive que passar pelo site porque o gerente de vendas me colocou com uma pessoa que não era vendedor, o que ele foi muito legal, me deu um cartão para um vendedor que ele recomendou, mas ele não retornou nenhum dos meus e-mails . Dirigi o carro e depois tentei negociar o preço como uma pessoa normal para não ter um balcão ou simplesmente ouvir não, o que seria aceitável, fui insultado e tratado como se não pudesse pagar nada ali. Agora, RECUSarei a comprar qualquer coisa do departamento de vendas de QUALQUER concessionária Tonkin porque esta não foi a primeira vez que tive um serviço como este. Tentamos comprar um carro em sua concessionária Mazda e tentamos a mesma negociação e eles não se moveram. Encontramos o mesmo carro por ainda menos do que oferecemos postado no Craigslist por eles. Em uma nota positiva, o departamento de serviço é provavelmente bom porque está nos outros que visitei. Conselho a Tonkin ... faça com que o seu pessoal de vendas aprenda com o seu pessoal de serviço porque é um prazer negociar com eles, pelo menos na Mazda, Honda e Toyota. Resultado, comprei um carro novo da KUNI Lexus. Eles me trataram como um humano e até negociaram um preço comigo. Um grande negociante de qualidade.

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J
3 anos atrás

Não é capaz de dar 0 estrelas ou eu teria ... Pior...

Não é capaz de dar 0 estrelas ou eu teria ... Pior experiência absoluta que tive. Tentei comprar um veículo online da Audi Wilsonville. O vendedor organizou tudo o que precisava acontecer para concluir a transação. Informei a ele que iria ao banco para providenciar o pagamento e perguntei se havia um contrato que eu precisava assinar ou uma quantia para reservar o carro para a compra. Ele disse que me ligaria em breve com as informações necessárias. Esperou no banco com o credor por um telefonema para concluir a transação. Em seguida, recebo uma mensagem de texto informando que o carro foi vendido no processo. Liguei para a concessionária para falar com alguém sobre isso e eles disseram que tinha sido vendido, mas se ofereceram para me vender um carro NOVO, mas não a esse preço. Ele também não me permitiu falar com um gerente quando eu pedi. Não sei se o carro estava disponível para começar ou se esta concessionária o isca com um veículo online e, em seguida, tenta vender outro veículo a um preço aumentado. O gerente com quem falei disse que me ligaria de volta, mas ainda não teve notícias dele. Audi é uma ótima escolha de carro que esta concessionária não é. Espero que ajude

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3 anos atrás

Eu tenho um S5 2016 que conversei com Audi Wilsonv...

Eu tenho um S5 2016 que conversei com Audi Wilsonville sobre eles comprando de mim. Tive uma longa discussão e eles concordaram com uma quantia em dólar que era o mínimo que eu poderia aceitar. Claro que isso dependia da inspeção do S5. Levei 2 horas do meu tempo para trazer o carro para inspecionar e uma vez que eles me trouxeram lá, me disseram "este S5 seria vendido pelo preço que você precisa, então não podemos pagar isso". Muito desonesto.

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3 anos atrás

Joe Hermes fez um ótimo trabalho ajudando minha es...

Joe Hermes fez um ótimo trabalho ajudando minha esposa e eu com nossa recente compra de um Audi Allroad 2014. Toda a experiência foi relaxada e sem pressão. Joe e toda a equipe da Audi Wilsonville foram eficientes e fáceis de trabalhar.

Do momento em que chegamos para um test drive até que nosso novo Allroad estivesse em nossa garagem, levamos apenas algumas horas (incluindo o processo de troca).

Também tivemos uma grande experiência de serviço em Wilsonville Audi no Audi anterior de minha esposa.

Muito bem Joe e Wilsonville Audi ...

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3 anos atrás

Não poderia ter pedido uma experiência melhor! Foi...

Não poderia ter pedido uma experiência melhor! Foi um prazer trabalhar com Anton Robinson, foi tão prestativo e gentil. Não consegui decidir entre 2 Q7 usados ​​no lote e ele foi muito paciente e experiente enquanto eu fazia muitas perguntas e enviava-lhe um e-mail ao longo de vários dias, aos quais ele respondeu muito rapidamente. Depois de decidir por um TDI Q7, consegui entrar, dirigir o carro, comprar o veículo e sair com toda a papelada assinada em menos de uma hora! Isso é realmente incrível, especialmente considerando que meu filho de 1 ano estava comigo! Mas a história não termina aqui ... Mais tarde naquela noite, ao dirigir para casa do supermercado, recebi uma luz de verificação do motor. Eu estava com tanto medo de ter tido 4 outros Audis no passado que isso poderia ficar bastante caro, muito rapidamente. Eu mandei um e-mail para Anton e ele respondeu dentro de 15 minutos (embora a concessionária estivesse fechada) me dizendo o quanto estava arrependido e para trazer o veículo no dia seguinte e o serviço iria olhar para ele e descobrir. Cheguei na manhã seguinte e fui cumprimentado por Dee Sanchez em serviço (ela é uma estrela do rock também) e ela me disse que Anton tinha enviado um e-mail para ela, explicou tudo e ela tinha um carro emprestado pronto e esperando por mim e que eles tentariam tenha tudo cuidado naquele dia. Caramba, essas pessoas são eficientes! Dee me ligou por volta das 17h e disse que o sensor Nox precisava ser trocado e que já haviam cuidado dele sem nenhum custo e que o veículo estaria pronto para ser retirado quando fosse conveniente para mim. Sendo que moro em SW PDX e I5 South to Wilsonville é um estacionamento às 17h, optei por buscá-lo no dia seguinte. Cheguei para buscá-la e, de fato, sem cobrar pelo sensor de substituição ... havia até uma garrafa de água gelada no carro para mim e o mais fofo Tonkin Teddy para meu filho no banco de trás (que ele amou)! Dee até segurou meu filho e brincou com ele enquanto eu movia o assento do carro de volta para o meu Q7! Esses caras são realmente incríveis em vendas e serviços. Audi Wilsonville tornou o que poderia ter sido uma situação estressante para mim uma brisa total e uma experiência tão positiva! Não tenho nenhum problema em dirigir até Wilsonville para ver esses caras porque, acredite, definitivamente vale a pena a viagem! Muito obrigado Anton! Não posso falar o suficiente de você ou agradecer o suficiente por toda a sua ajuda e por me ajudar a fazer malabarismos com assentos de carro e entreter meu filho enquanto dirijo Q7s :) Mal posso esperar para comprar outro carro de você. E Dee, você é incrível ... Eu nunca tive uma experiência de serviço tão boa na minha vida! Com certeza voltarei para vê-lo em caso de necessidade de manutenção ou reparo!

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3 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa ao comprar meu Au...

Tive uma experiência maravilhosa ao comprar meu Audi. Joe era o nosso especialista da marca Audi e tornou o processo incrivelmente fácil. Eu testei exatamente o que eu queria e saí do estacionamento com exatamente o que eu estava procurando em termos de carro. Tudo em torno de uma experiência 10/10. Não vou levar meus negócios a nenhum outro lugar agora, eu sugiro Audi de Wilsonville para seu próximo Audi!

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C
3 anos atrás

fui lá duas vezes. queria comprar um Audi e caminh...

fui lá duas vezes. queria comprar um Audi e caminhou por uma hora e ninguém falou conosco. em seguida, marcou uma reunião e foi dada a chance. teste dirigiu um carro e o cara foi rude. ele pensou que eu era uma perda de tempo. nunca vai voltar. comprado de um revendedor menor e nunca mais olhou para trás. como eu não estava vestida como dinheiro, eles nem se importam. patético.

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3 anos atrás

Somos fãs de longa data da Audi e fizemos várias t...

Somos fãs de longa data da Audi e fizemos várias transações com a Audi Wilsonville e não poderíamos estar mais felizes. Enquanto lutava para encontrar o carro certo para nossas necessidades, Anton nos encorajou a olhar para um S5 ligeiramente usado que estava em estoque. Foi uma sugestão honesta, e não uma tática para aumentar a venda. O carro estava perfeito e a negociação de preço e troca demorou menos de 10 minutos. Sam e Jacob não apenas tornaram a papelada uma brisa, mas até lavaram o carro para nós (fizemos o negócio depois do expediente). Scott Mitchell conhece a Audi completamente e já deu conselhos sobre algumas modificações que estamos considerando! Uma ótima equipe para trabalhar!

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3 anos atrás

Ao chegar na área de serviço do drive-in, fui imed...

Ao chegar na área de serviço do drive-in, fui imediatamente saudado e escoltado até Dee Sanchez. Dee, meu representante de serviço, era muito pessoal, profissional e competente. Além do serviço que havia agendado, ela me ajudou com algumas outras informações que solicitei. Dee tornou essa experiência muito agradável.
Além disso, Joe, um dos vendedores, me deu uma carona de volta de onde o motorista do ônibus me levou para almoçar. Obrigado Joe.

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J
3 anos atrás

Este foi o primeiro carro que comprei na Audi Wils...

Este foi o primeiro carro que comprei na Audi Wilsonville e a experiência foi excelente! Meu vendedor Josh Jeffery tornou a experiência rápida e fácil. O gerente financeiro Jeff Blackwood também fez um excelente trabalho certificando-se de que eu entendia tudo o que estava assinando, mas ao mesmo tempo não me sobrecarregando de informações. Tudo estava pronto quando cheguei e entrei e saí em menos de 45 minutos!

Eu definitivamente recomendarei Audi Wilsonville para amigos e família!

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H
3 anos atrás

Eles foram realmente úteis para conseguir o veícul...

Eles foram realmente úteis para conseguir o veículo que queríamos e pudemos discutir mais do que eu honestamente discuti com qualquer outra concessionária. Eles não eram agressivos ou exigiam que comprássemos um veículo deles, mesmo que já tivéssemos um em mente. Muito útil no processo de compra e adoramos o nosso novo veículo! Obrigado Moe! Você é incrível! Também Ryan nas finanças!

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J
3 anos atrás

Viajou de Seattle para comprar um Audi A4 Prestige...

Viajou de Seattle para comprar um Audi A4 Prestige S-Line CPO 2012. Josh, da Audi de Wilsonville, foi muito fácil de lidar e ofereceu um preço justo na minha troca no A4. Toda a experiência foi tratada rapidamente e sem esforço, sem despesas não planejadas ou pechinchas demoradas. Ficarei feliz em visitá-los novamente quando eu estiver no mercado novamente para outro Audi.

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C
3 anos atrás

Cada vez que vou a Audi Wilsonville, eles me trata...

Cada vez que vou a Audi Wilsonville, eles me tratam como um rei. Eu amo essas pessoas. Acabei de receber meu pedido especial 2021 Q5 Prestige e também adorei. Dee Long e Joe Hermes foram muito gentis e pacientes comigo. Ambos me trataram como um amigo enquanto eu estava esperando meu novo Q5 chegar. Obrigado Dee e Joe.

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M
3 anos atrás

Concessionária fantástica! Comprei meu R8 de Jason...

Concessionária fantástica! Comprei meu R8 de Jason Lockwood e não poderia estar mais feliz! Eu o segui da Mercedes, onde comprei minha classe S dele também. Ele cria uma experiência de comprador que nunca experimentei antes. Eu nem precisei ir à concessionária nenhuma vez! Ele trouxe toda a papelada para mim, trouxe vários carros para o test drive, não tendo mais que sentar em cadeiras desconfortáveis ​​por 5 horas comprando um carro ... Eu fiz isso na minha boxer! O departamento de serviço também é excelente. Eu trabalho exclusivamente com Chris Savage e ele é incrível e super atencioso comigo, meu carro, meus empréstimos e minha experiência de dono.

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J
3 anos atrás

Cliente múltiplo. Rocco S. me prestou um serviço d...

Cliente múltiplo. Rocco S. me prestou um serviço de primeira qualidade cada vez que entrei. O departamento de serviço é fácil de trabalhar e as instalações estão entre as melhores que já vi. Excelente produto aliado a um serviço excepcional.

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R
3 anos atrás

Comprei um carro novo da Audi Wilsonville há vário...

Comprei um carro novo da Audi Wilsonville há vários meses e o processo de vendas correu bem. Infelizmente, o carro teve vários problemas desde a entrega. Recebi um e-mail pedindo para entrar em contato se houvesse algum problema com meu novo carro. Liguei e deixei mensagens para Mike Kahn 3 vezes ao longo de um mês, mas nunca tive resposta. Liguei para o departamento de serviço e também não obtive muita ajuda. Foi decepcionante e entrarei em contato com um revendedor diferente. Acima
Atualização: Tim Clark entrou em contato comigo imediatamente após minha análise. Tim se preocupa com o atendimento ao cliente e está cuidando dos problemas de entrega do meu carro. Obrigado Tim!

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K
3 anos atrás

Escolhemos olhar para esta concessionária com base...

Escolhemos olhar para esta concessionária com base nos comentários elogiosos e definitivamente não decepcionou. Tim foi tão amigável e profissional, mas descontraído com um grande senso de humor que realmente torna o processo de compra do carro mais fácil. Tivemos um pequeno contratempo que não foi culpa da concessionária, mas Bill, do financiamento, foi extremamente complacente e cuidou de nós imediatamente. Você ouve muitas histórias de terror com concessionárias de automóveis pechinchando (o que eu considerei que poderia ser o caso), mas estou realmente surpreso com a maneira como eles lidaram com uma situação pela qual não foram culpados para garantir que estávamos felizes e bem cuidados . Isso aí diz muito sobre o que este lugar representa. OBRIGADO Audi Wilsonville e nós definitivamente voltaremos!

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B
3 anos atrás

A equipe foi excelente, especificamente Scott B, q...

A equipe foi excelente, especificamente Scott B, que ajudou minha esposa e eu com a compra de dois carros. A experiência geral foi ótima. Showroom limpo e confortável e todos os seus carros estavam limpos e prontos para um test drive. Eu recomendo Wilsonville Audi.

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G
3 anos atrás

Acabei de alugar meu primeiro Audi nesta concessio...

Acabei de alugar meu primeiro Audi nesta concessionária na semana passada e tive uma ótima experiência. Trabalhei com Scott Bowman e vários outros. Eles foram honestos, diretos e sem pressão. Consegui uma boa cotação do carro que queria por e-mail antes mesmo de visitar a concessionária. Wilsonville era um pouco difícil para o PDX, mas valeu bem a pena dirigir. Gostei tanto da concessionária que ajudei um amigo a alugar um carro deles vários dias depois de ter alugado o meu. Obrigado!

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D
3 anos atrás

Como sou muito específico sobre exatamente o que q...

Como sou muito específico sobre exatamente o que quero quando se trata de carros, encomendei um S5 2018 da Audi Wilsonville para que fosse exatamente do jeito que eu queria. Não posso dizer em palavras o quanto fiquei satisfeito com todo o processo. Sim, houve uma espera de 4 meses para que o carro fosse fabricado e entregue da Alemanha, mas valeu a pena.

Como se tratava de um carro pedido especial, ter um revendedor fantástico como Wilsonville Audi fez toda a diferença. A equipe de vendas e até mesmo Kevin, o gerente geral de vendas, me conheceram ao longo da espera de 4 meses, pois eu tinha uma tonelada de perguntas sobre o processo de pedido e o próprio carro, já que este seria meu primeiro Audi. Durante todos os 4 meses eles estiveram sempre disponíveis e fáceis de conversar sobre o pedido. Eles nunca me fizeram sentir como se os estivesse incomodando, embora às vezes eu estivesse preocupada de que pudesse estar. Eles até tiraram fotos do carro quando ele saiu do caminhão para que eu pudesse vê-lo antes de desembrulhar o carro para entrega (sem eu nem perguntar).

Quando chegou a hora de cuidar de toda a papelada do carro, Brad, do departamento de finanças, teve tempo para explicar as opções disponíveis para nós, sem insistir em nenhum dos produtos. Ele explicou os benefícios de cada um e nos deixou escolher o que funcionaria melhor para nós. Isso realmente o tornou bom, já que estivemos em outros revendedores onde o departamento financeiro realmente empurra seus produtos.

Na entrega, Dave se deu ao trabalho de revisar o carro em detalhes, mas adaptou a entrega às minhas necessidades, pois já sei um pouco sobre o carro. Fiquei realmente impressionado com isso, já que em vez de dados despejando uma tonelada de informações sobre o carro, ele se preocupou em entender quais áreas eu precisava de instrução e passou o tempo nessas áreas. No geral, não consigo pensar em nada que realmente deu errado durante todo o processo. Como tenho a sensação de que este será nosso primeiro de muitos produtos Audi a chegar, estou realmente feliz por termos encontrado uma ótima concessionária para trabalhar.

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J
3 anos atrás

Recentemente comprei um A5 para minha esposa na Wi...

Recentemente comprei um A5 para minha esposa na Wilsonville Audi e o serviço prestado (Josh, Rocco & Travis) foi excelente e muito melhor do que qualquer serviço que recebemos de todas as outras concessionárias que visitamos na área de Portland nos últimos meses . Quero agradecer ao Josh, Rocco & Travis pelo excelente serviço.

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3 anos atrás

Eu não poderia concordar mais com o comentário "o ...

Eu não poderia concordar mais com o comentário "o GM (Jason Jellison) agiu como nada mais do que um vendedor desprezível". Eu estava na Wilsonville Audi ontem à noite e vi a maneira como ele tratou um cliente no meio do showroom! Saí e vou aceitar a sugestão de ir para a Beaverton Audi. Eu sugiro que todos os outros façam o mesmo.

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M
3 anos atrás

Fui para dois recalls. Eles foram muito complacent...

Fui para dois recalls. Eles foram muito complacentes com a minha programação e estavam dispostos a não se preocupar com as pequenas coisas.

Usamos Futrell Autowerks em Beaverton para toda a nossa manutenção usual, por isso estamos acostumados a ser tratados super bem e obter um trabalho de ótima qualidade.

Audi Wilsonville certamente o faz bem.

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3 anos atrás

A princípio, fui atraído para fazer uma visita à A...

A princípio, fui atraído para fazer uma visita à Audi Wilsonville por causa de várias pessoas que eu conhecia da Sunset Imports que agora estavam trabalhando lá, incluindo Scott Mitchell. Eu possuía um A5 2009 adquirido novo através do programa European Delivery da Audi e estava bastante satisfeito com a experiência e o veículo. Além de querer visitar a nova concessionária Tonkin, estava interessado em ver a linha do modelo 2012 com todas as inovações que a Audi já havia disponibilizado.

Em uma de minhas primeiras visitas à Audi Wilsonville, conheci o gerente geral Jason Jellison, que me impressionou por ser amigável e profissional. Fiz o meu dever de casa sobre o que me interessava e na minha próxima visita à concessionária fiz perguntas específicas sobre um novo A6 Prestige com o Pacote de Inovação. Scott Larson era meu vendedor e, após um test drive, sentamos em sua mesa e marcamos as opções que eu estava interessado. O veículo teria que ser pedido especial e Jason, sem hesitação, me deu um preço final para o veículo que superou significativamente a concorrência. Fiz meu pedido e recebi a entrega em março deste ano.

Sou uma pessoa muito especial e, na entrega, havia algumas pequenas discrepâncias de fábrica no interior que observei. Fui tranquilizado por Jason para não me preocupar, que Audi Wilsonville iria garantir que Audi cuidaria deles para minha satisfação. É em horas como essas, depois que eles falarem, você verá se eles conseguem fazer o mesmo. Embora não esteja totalmente satisfeito com os representantes regionais da Audi em meus problemas, que coincidentemente não são mais com a Audi, posso dizer que a concessionária me apoiou 100% e esses pequenos problemas foram resolvidos a minha satisfação.

Sempre que venho para fazer alguma coisa em meu veículo, o departamento de serviço chefiado pelo novo gerente de serviço Kevin Sweeney e seus consultores de serviço sempre foram educados e informados e me forneceram um veículo de empréstimo Audi do ano modelo atual. As instalações são impecáveis ​​e estou muito satisfeito com a compra recente de um carro novo e com o suporte ao cliente.

Continue com o bom trabalho e certamente manterá meu negócio.

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T
3 anos atrás

A Experiência Audi

A Experiência Audi

Minha família só teve ótimas experiências na Audi Wilsonville, e a minha não foi diferente. Trabalhei com Josh Jeffery e descobri que ele tinha um conhecimento incrível do produto, dedicou um tempo para saber o que eu procurava e era extremamente flexível com seu tempo. Nunca tive a sensação de que Josh estava tentando me pressionar apenas para vender um carro, mas, ao contrário, ele foi um ótimo conselheiro que me permitiu tomar a melhor decisão para mim. Acho que a chave para qualquer pessoa em um ambiente de vendas é não apenas cuidar do produto, mas cuidar das pessoas e Josh claramente vai além do que é necessário para ter sucesso. Se alguém estiver procurando um carro na área metropolitana de Portland, vá ver Josh na Audi Wilsonville e ele cuidará bem de você.

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A
3 anos atrás

Tivemos uma excelente experiência na Wilsonville A...

Tivemos uma excelente experiência na Wilsonville Audi. Nosso vendedor, David Price, era conhecedor e tinha acompanhamento superior. Ligamos para uma concessionária Audi concorrente na área e eles não acompanharam e não prestaram um serviço atento aos detalhes. Comprarei meus carros da Audi Wilsonville a partir de agora! Tenho conduzido Audi desde 2004 e continuei a ser um cliente fiel da Audi.

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K
3 anos atrás

Escrevendo esta revisão em nome da minha mãe. Port...

Escrevendo esta revisão em nome da minha mãe. Portanto, não estarei no seu sistema se você tentar pesquisá-lo. Minha mãe tem um Audi A4 2011 e sabia que precisaria de um conserto. Brian era arrogante e rude. Seu veículo não está sob garantia, então, obviamente, ela teria que pagar por todos os serviços do próprio bolso. Minha mãe avisou que ela não seria capaz de fazer tudo naquele dia e Brian a informou que o carro dela não valia nada e, se fosse ele, ele o trocaria. Fácil para alguém dizer, fazendo seis figuras zombar dela. Tenha um pouco de compaixão pelas pessoas que estão fazendo o melhor que podem durante uma pandemia. Nosso veículo está agora na Audi de Beaverton e eles estão cuidando bem dele. Eles até vieram buscar o veículo em nossa casa em Vancouver. Devemos trocar o veículo, com certeza iremos para a Audi de Beaverton.

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J
3 anos atrás

Nós nos mudamos para cá de AZ há cerca de 6 meses ...

Nós nos mudamos para cá de AZ há cerca de 6 meses e tivemos a sorte de morar perto de Audi de Wilsonville. Já estive em serviço algumas vezes e tive um serviço excelente. Edward tem sido ótimo me preparando para serviços e carros emprestados. Nós até compramos outro Audi para minha esposa nesta concessionária com um ótimo serviço. Eu recomendo altamente Audi se Wilsonville.

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R
3 anos atrás

O atendimento foi rápido e todos pareceram muito s...

O atendimento foi rápido e todos pareceram muito satisfeitos em me ajudar e tornar a minha estadia na sala de espera da concessionária a melhor possível. Definitivamente recomendaria esta concessionária a um amigo.

P.s. Sunset Audi é horrível em comparação com Audi Wilsonville. Eu amo a marca Audi, mas alguém precisa colocá-los no mesmo nível que Audi Wilsonville

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P
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência aqui, trabalhando com J...

Tive uma ótima experiência aqui, trabalhando com Jacob e Scott. Muito amigável, paciente e prestativo durante todo o processo. Nunca me senti pressionado. Sem dúvida vamos voltar na próxima vez que estivermos no mercado para um carro novo!

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R
3 anos atrás

Segunda Compra

Segunda Compra

Voltei para a Audi Wilsonville para comprar um Audi SQ5 2014. Rocco Sainato tratou da venda para mim nas duas vezes e eu não poderia ter uma experiência de vendas mais profissional. Foi-me oferecido a taxa de mercado total para minhas trocas sem a necessidade de qualquer pechincha, e o preço dos dois novos Audis foi explicado totalmente com descontos na taxa de mercado sobre o preço. Essas práticas raramente aconteceram em minha experiência de compra de mais de 35 veículos novos nos últimos 25 anos. Muito refrescante! A concessionária também administrou o financiamento e melhorou a taxa de juros que eu esperava, economizando alguns dólares extras.

As instalações são muito modernas, limpas e bem organizadas e todos são agradáveis ​​de se trabalhar. A área de serviço é tratada tão bem quanto o front-end. Eu recomendo visitar Audi Wilsonville para sua próxima compra de veículo.

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C
3 anos atrás

Terry Murphy forneceu uma experiência de compra de...

Terry Murphy forneceu uma experiência de compra de carro perfeita e sem estresse. Ele ofereceu excelente comunicação e nos fez sentir confortáveis. Grande personalidade e honestidade é o que nos trará de volta. Terry superou nossas expectativas.

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A
3 anos atrás

Eu comprei um Audi A6 usado de Michael Hardy na Au...

Eu comprei um Audi A6 usado de Michael Hardy na Audi Wilsonville e não poderia estar mais feliz com minha experiência geral. Michael foi extremamente ágil durante todo o processo e fez da compra um prazer absoluto. Sou de Montana, então percorri uma boa distância para fazer essa compra e faria de novo apenas para trabalhar com esta concessionária. Eles foram sem problemas, sem pressão, e tudo foi preciso, desde o carro nas condições descritas até o preço final pago. Comprei mais de uma dúzia de carros nos últimos 10 anos e esta é provavelmente a minha melhor experiência em concessionária no geral. Obrigado Michael e toda a equipe Audi Wilsonville!

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G
3 anos atrás

Já sabíamos o que queríamos, quando entramos no sh...

Já sabíamos o que queríamos, quando entramos no show room. O processo de compra foi direto e eficiente. Nós amamos Audis, e eles não precisaram nos convencer do carro. Agora que temos o carro, estamos emocionados. Sinta-se muito bem com a compra - todos os seus aspectos. O departamento de serviço parece ser fantástico. Muito profissional e qualificado. O vendedor que negociou conosco não está listado em sua escalação. Ele estava bem, muito relaxado. Teve uma boa interação com o gerente, Kevin. A pessoa que lida com a carteira e fecha o negócio também foi muito simpática e simpática. As mulheres de lá não poderiam ser mais legais. Estamos ansiosos para ter um relacionamento profissional com esta empresa.

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B
3 anos atrás

O trabalho de manutenção foi executado conforme o ...

O trabalho de manutenção foi executado conforme o esperado - dentro do prazo, serviço profissional e muito eficiente e o uso de um carro emprestado. Bem feito. Rod é um excelente consultor de serviços.

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3 anos atrás

Excelente concessionária. Joe H é um dos melhores ...

Excelente concessionária. Joe H é um dos melhores e mais simpáticos agentes de vendas com quem já trabalhei. Adquiriu dois veículos no mesmo dia, preços honestos e diretos logo de cara. O negócio justo e Joe foi ótimo durante todo o processo. Loja confiável que faz negócios da maneira certa. Experiência de revenda refrescante.

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A
3 anos atrás

Esta é a primeira experiência agradável de compra ...

Esta é a primeira experiência agradável de compra de um carro que já tive! Jonathan e toda a equipe superaram até minhas maiores expectativas que eu não esperava com a compra de um carro!

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3 anos atrás

Kevyn Garnett era meu vendedor. Ele estava clarame...

Kevyn Garnett era meu vendedor. Ele estava claramente focado em garantir que eu conseguisse o veículo que queria com uma ampla seleção e opções. Estou muito feliz com minha compra e recomendaria Kevyn para amigos e familiares. Curt

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Sunset & Wilsonville Audi

Sunset & Wilsonville Audi

4.5