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3 anos atrás

Fui tratado com muita cortesia e, embora fosse um ...

Fui tratado com muita cortesia e, embora fosse um walk-in, o tempo de espera foi curto. O membro da equipe que me ajudou me deu alguns conselhos muito bons e foi muito útil para corrigir um erro. Obrigado!!

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3 anos atrás

Trouxe toda a papelada adequada para um troco de c...

Trouxe toda a papelada adequada para um troco de cheque de depósito direto para minha mãe, que não pôde comparecer. E um mês depois ainda nenhum depósito direto foi feito em sua conta bancária. Quem deixou cair a bola?

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3 anos atrás

Perfeito

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3 anos atrás

Está bem

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3 anos atrás

Eu fui inicialmente para o local do centro. ESCOLH...

Eu fui inicialmente para o local do centro. ESCOLHA ERRADA! Já tinha esperado 1 hora e ainda tinha 13 pela frente. Então, eu escolhi este local. ESCOLHA INCRÍVEL! Cheguei por volta das 8h50 e saí às 9h20. É um escritório muito mais calmo e eles ligam para números em intervalos mais rápidos e regulares. Foi para a janela C e foi muito bem tratado. Ótimo trabalho!

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3 anos atrás

Não entendo como pode haver tantos comentários diz...

Não entendo como pode haver tantos comentários dizendo que o tempo de espera foi mínimo, ou mesmo razoável. Essa certamente não foi minha experiência.

Em minha primeira tentativa de falar com alguém, esperei por mais de 30 minutos antes de ouvir outra pessoa falar sobre seu tempo de espera de quase duas horas. Não pude esperar mais e fui embora. Tentei novamente no dia seguinte, chegando às 09h03 e fiquei surpreso e desapontado ao ver a sala de espera já quase cheia com fila de cerca de 10 pessoas em frente aos computadores de Check-in. Esperei uma hora inteira antes de receber meu número chamado para ver alguém. Já que tudo que eu tinha que fazer era dar um cheque e receber um recibo, demorou 5 minutos. Pelo que tive de esperar mais de uma hora. : o (

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3 anos atrás

Portanto, tome cuidado, pois você precisa de um ID...

Portanto, tome cuidado, pois você precisa de um ID para um RECÉM-NASCIDO. E a certidão de nascimento não conta. Enviei um pedido pelo correio e eles o devolveram com uma negação e não disseram porque foi negado. Eu vou para este escritório e é quando o cara pediu a identidade do meu filho. Ele me disse que preciso de um registro médico. Então eu pergunto o que ele precisa, como se ele precisa do seu DOB, uma assinatura do médico, etc. E esse cara apenas diz: "Não vejo por que é tão difícil apenas conseguir um prontuário". Estou além de farto deste lugar e do processo. POR FAVOR, IMPRIMA TODAS AS COISAS PEQUENAS QUE EU PRECISO TRAZER, PORQUE ESTOU ENCANADA DE DIRIGIR TODA A CIDADE PARA ISSO. Eu li a lista de documentos aceitáveis, deve haver algo adicionado dizendo que você pode usar um prontuário médico e o que ele exige. Além disso, seus funcionários precisam trabalhar em sua atitude.

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L
3 anos atrás

Ligo para o escritório de South Jordan para saber ...

Ligo para o escritório de South Jordan para saber sobre um novo cartão. Eles foram muito úteis e deram ótimas orientações e outras informações. É uma pena que ele não tenha mencionado que fechavam ao meio-dia! Chegamos lá às 12h30 e o guarda saiu para avisar que estavam fechados. Uma viagem perdida.

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3 anos atrás

Sim, os computadores de administração da previdênc...

Sim, os computadores de administração da previdência social têm muitas falhas, é o que dizem! Mas eu me sinto muito diferente sobre as tantas falhas que eles têm. Eu não diria que todos os funcionários são ignorantes, mas eles têm alguns poucos com quem me reuni. Esses poucos, acabaram sendo as pessoas mais sujas e ignorantes que você já conheceu.

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3 anos atrás

Falei com o responsável pelo caso da minha filha d...

Falei com o responsável pelo caso da minha filha deficiente por telefone na terça-feira, ele me disse para vir amanhã às 13h30. Eu apareço e o escritório está fechado, mas peguei uma funcionária do lado de fora fumando e ela diria que eu estava lá. 20 minutos depois, ele saiu e me disse que tinha dito amanhã. Eu respondi que não poderia fazer isso, minha filha deficiente estava tirando o gesso naquela tarde. Ele disse que não tinha outras vagas abertas, então eu disse tudo bem na próxima semana e fui embora. Outro homem estava lá enquanto eu falava e ficou puto porque o site diz que o escritório está aberto até as 16h e ele saiu gritando "Eu pago impostos! Esse é o governo para você". Não estou ansioso para realmente ter minha consulta agora. : /

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N
3 anos atrás

Todo mundo com menos de 5 avaliações de estrelas p...

Todo mundo com menos de 5 avaliações de estrelas praticamente ligou, o que é inútil, eles não podem ajudá-lo por telefone ou tiveram que esperar muito tempo. Bebês chorando. pessoalmente teve uma ótima experiência. É preciso muita paciência para ser um funcionário neste prédio com as pessoas que eu vi.

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3 anos atrás

Um pouco de espera, mas quando me encontrei com o ...

Um pouco de espera, mas quando me encontrei com o funcionário, ele foi extremamente prestativo, verificando outro assunto. Oxalá todos os funcionários do governo fossem tão prestativos!

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3 anos atrás

Fui ao escritório da SLC SSA no início desta seman...

Fui ao escritório da SLC SSA no início desta semana, mas houve algum tipo de incidente e a polícia estava lá. Decidi que gostaria de ir para um escritório menor. Cheguei ao escritório da South Jordan quinze minutos antes da inauguração e já era o sexto da fila. O segurança teve a gentileza de nos deixar sair do sol quente. Eu entrei e fui ajudado em cinco minutos. A mulher que me ajudou foi legal, mas também eficiente e experiente. Experiência muito satisfatória com uma agência governamental :)

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D
3 anos atrás

Fui direto às 9h quando eles abriram. Cerca de 30 ...

Fui direto às 9h quando eles abriram. Cerca de 30 outras pessoas tiveram a mesma ideia (o que não foi tão ruim. Poderia ter sido muito mais pessoas). Esperei 50 minutos até que me vissem, entreguei os documentos para uma mudança de nome no meu cartão SS e demorou apenas cerca de 5 minutos (ajudou o fato de eu ter trazido a minha certidão de casamento e o formulário de mudança do cartão SS já preenchido). Então entrei e saí em menos de uma hora, sem contar o tempo de viagem. Também a senhora que me ajudou foi SUPER simpática e amigável.
EDITAR: 03/12/19 recebi meu cartão de substituição e eles não mudaram meu nome do meio. Ainda estou feliz com a rapidez com que tudo correu e recebi o cartão antes da previsão de 2 semanas que eles me deram, mas agora terei que voltar para corrigir o erro e tirar mais tempo do trabalho ... mudando 5 estrelas para 4.

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3 anos atrás

Isto é ridículo! Quando você liga para uma agência...

Isto é ridículo! Quando você liga para uma agência governamental e ela tenta forçar uma "pesquisa" sobre você, isso é outra corrida ou estamos sendo forçados a ouvir comerciais de nosso governo? Depois de concluir a pesquisa, você será instruído a ligar para outro número. Por que isso tem que ser um circo? Que desperdício do meu tempo! E o dinheiro dos contribuintes!

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3 anos atrás

Meus benefícios de aposentadoria do Seguro Social ...

Meus benefícios de aposentadoria do Seguro Social foram suspensos porque a Administração do Seguro Social não tem um limite de caracteres suficiente para meu endereço. Realmente. Recebi inúmeras cartas e notificações da SSA, embora o Dr. (Drive) tenha sido eliminado do endereço. Na verdade, o aviso de que eu estava suspenso veio a mim endereçado dessa forma. Liguei para o número 800 e fiquei em espera por mais de uma hora. O representante disse que seria consertado e minha aposentadoria restaurada. O segundo representante também. E o terceiro. A quarta, Kathy, disse-me que, se eu quisesse que o limite de caracteres fosse abordado, precisava entrar em contato com o Congresso. Aparentemente, essa questão é de tal magnitude que o senador Mike Lee, o senador Mitt Romney e o deputado John Curtis precisam intervir pessoalmente. OK então. Ela também disse que eu precisava comparecer pessoalmente ao escritório de South Jordan para provar minha identidade, já que alguém naquele escritório havia sinalizado de tal forma que essa era a única opção. Pedi para falar com um supervisor. O supervisor acabou ligando para o escritório e, presumivelmente, meus benefícios serão restaurados; no entanto, meu próximo pagamento aparece como 0,00, o que é consideravelmente menos do que dita uma vida inteira de pagamentos de boa fé. O supervisor ligou novamente para South Jordan. Presumivelmente, se a data de pagamento passar sem depósito, devo ligar para o escritório da South Jordan e eles (uh huh) farão um pagamento crítico que levará até cinco dias para ser processado. Então, para recapitular, todo esse fiasco, passar mais de quatro horas no telefone com representantes da SSA (8 ligações até agora), ter meus benefícios suspensos COM uma ressalva de verificação de identidade pessoal, é devido a um limite de caracteres de endereço inadequado (e um colapso completo na capacidade de 800 representantes de compreender e corrigir o problema de forma adequada). É quase engraçado. Quase.

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3 anos atrás

O GUARDA de lá foi gentil e ajudou a passar o proc...

O GUARDA de lá foi gentil e ajudou a passar o processo facilmente, fornecendo os documentos de que eu precisava e fui chamado em 5 minutos quando estava lá às 15h30. Eles lidaram com isso rapidamente. Eu estava satisfeito.

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3 anos atrás

Pessoas de serviços realmente muito ruins, nada am...

Pessoas de serviços realmente muito ruins, nada amigáveis ​​e muito rudes. Liguei para perguntar sobre o Cartão da Previdência Social para meus pais ficarem mais tempo na fila e quando o representante atendeu o telefone sem saudação nem nada. Ela não responde a pergunta certa e até desliga o telefone. Serviço rude e de má qualidade.

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3 anos atrás

Sorte minha! Eu conheci um oficial muito gentil. E...

Sorte minha! Eu conheci um oficial muito gentil. Ela é tão legal, rápida e paciente. Contanto que você siga as regras, preencha o formulário e traga todos os documentos.

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3 anos atrás

escritório terrível. tínhamos perguntas a fazer e ...

escritório terrível. tínhamos perguntas a fazer e queríamos marcar uma consulta e a senhora do telefone foi muito rude e disse que eles não marcam consultas que precisávamos apenas passar e esperar que eles tenham tempo para nos ver. Além disso, houve um erro em nosso SSI cometido por um funcionário que estamos tentando consertar há meses. Falamos com alguém que dizem que vão consertar e nunca é consertado. O SSI supostamente ajuda as famílias a se recuperarem, mas, em vez disso, torna a vida pior para as famílias carentes. Estou na escola de enfermagem, meu marido está fazendo mestrado e tenho um filho com necessidades especiais. Só precisamos de ajuda por enquanto, mas eles não querem nos ajudar porque meu marido tem um emprego que mal paga. O pior é que ninguém quer resolver os problemas.

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4 anos atrás

O tempo de espera foi de 45 minutos. Não é ruim. U...

O tempo de espera foi de 45 minutos. Não é ruim. Uma semana para obter meu novo cartão. Não é ruim. O NOME ESQUECIDO ERRADO NO MEU CARTÃO ?! REALMENTE?! Não confio neste lugar para uma segunda chance de alterar meu nome legal, conforme declarado na petição e nos documentos do tribunal. #wasteoftimeandgas

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4 anos atrás

Foi uma ótima experiência ir aqui. O guarda foi mu...

Foi uma ótima experiência ir aqui. O guarda foi muito gentil e amigável. A equipe que facilitou minha inscrição foi muito amável e explicou tudo muito bem. Só não me lembro bem do nome dele, talvez tenha sido Aaron ou Eric. De qualquer forma, foi muito agradável no geral.

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4 anos atrás

Então, na semana passada, falei sobre meus benefíc...

Então, na semana passada, falei sobre meus benefícios. Nunca fui notificado de que precisava enviar qualquer documentação. Na verdade, quando eu entrei e perguntei especialmente sobre o envio daquele documento específico. Fui notificado de que não precisava mais.
Recebeu uma carta pelo correio. Afirmar devido ao não envio do documento especificado anteriormente. Meus benefícios não seriam pagos este mês até que eu submetesse o referido documento.
Esta manhã eu vim pegar o documento de 6 perguntas. Preencha, envie os documentos. Eu entrei. Perguntei ao segurança quais opções eu escolhi. Já que apenas um era o que combinava com minha agenda pessoal ... Ele me aconselhou a escolher uma opção e acho que me colocou na frente da fila. (Eu não sabia que iria. Eu estava feliz que foi rápido).
Fui chamado para a janela D. Essa jovem me tratou HORRIVELMENTE. Continuei tentando explicar que era um erro honesto. Eu havia pedido ajuda, e ela continua a me interromper enquanto me repreende. A voz dela estava tão alta que a sala de espera se virou para ver quem estava gritando e por quê ...
Esta foi a experiência mais embaraçosa que já tive! Eu entendo que todo mundo tem dias ruins, mas isso foi completamente exagerado ......... Se eu não pudesse dar início, eu

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4 anos atrás

Eu solicitei benefícios de aposentadoria online. C...

Eu solicitei benefícios de aposentadoria online. Correu bem. Mas, no dia seguinte, decidi que queria mudar uma das minhas escolhas e não poderia fazer a mudança online. E eu tinha algumas perguntas.
Então, entrei no escritório da SSA em South Jordan não esperando muito, mas fiquei agradavelmente surpreso. Tive que esperar cerca de 20 minutos e então eles responderam a todas as minhas perguntas e me deram o nome e o número de telefone de uma pessoa para quem eu pudesse ligar diretamente (na Pensilvânia, eu acho) e fazer a mudança.
Essa pessoa solicitou a alteração e me ligou de volta quando ela foi concluída.
Eu gostaria de ter conseguido os nomes das pessoas para poder elogiá-las. Não podia esperar um tratamento melhor.

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4 anos atrás

Qual é a maior mentira da língua inglesa? "Eu sou ...

Qual é a maior mentira da língua inglesa? "Eu sou do governo. Estou aqui para ajudá-lo." Esperei 45 minutos na espera e quando chegou a "minha vez" eles não puderam me ajudar por telefone, então marquei uma reunião com eles. Pesquisei meu problema por conta própria e descobri. Por cortesia, liguei de volta para cancelar o compromisso. Mais 45 minutos em espera. Eles queriam uma prova de identidade antes de cancelar a consulta. Eu deveria simplesmente não ter mostrado a consulta. Posso dizer honestamente que me sinto mais idiota por tê-los "me ajudado". Tão grato por me aposentar apenas uma vez.

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4 anos atrás

Eu estou impressionado! Eu tinha planejado uma esp...

Eu estou impressionado! Eu tinha planejado uma espera de 2 horas aqui, para meu serviço de SSC, mas eu estava fora da porta em 15 minutos. Cheguei às 8h55, fiz o check-in e esperei menos de 10 minutos antes de meu número ser chamado. A equipe foi amigável e eficiente.

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L
4 anos atrás

Acabei de ter uma das interações mais agradáveis ​...

Acabei de ter uma das interações mais agradáveis ​​e úteis que já tive com um funcionário do governo. Quando chegamos com um novo cartão de autorização de trabalho e pedimos um cartão de seguridade social, nos encontramos com David no escritório de South Jordan. Ele processou o requerimento e disse que poderíamos voltar amanhã para pegar o número se precisássemos para um empregador. Ele nos fez rir e responder ao seu humor apropriado. Quando saímos, perguntei por que ele era tão gentil conosco e ele respondeu que esse é o seu trabalho. Obrigado, David, por transformar o que poderia ter sido uma situação estressante na melhor coisa que nos aconteceu naquele dia.

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J
4 anos atrás

Este escritório era muito mais rápido do que o loc...

Este escritório era muito mais rápido do que o local do lago salgado. O segurança foi muito simpático e a senhora que me ajudou na mudança de nome foi muito rápida, alegre e divertida. .

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4 anos atrás

Entrei no escritório e o segurança imediatamente c...

Entrei no escritório e o segurança imediatamente começou a explicar o procedimento para mim. Eu aprecio ele explicando em detalhes. Destacando as seções que eu precisava saber para conseguir o cartão de Soc se do meu filho. Ele me apontou na direção certa !!! Estou esperando meu # ser chamado de Cheguei aqui às 9h30 e agora é 946 ... e há. Eu sou você
apenas 4 números restantes para serem chamados antes

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4 anos atrás

Se você espera que o tempo de espera em qualquer a...

Se você espera que o tempo de espera em qualquer agência governamental seja inferior a 30 minutos, então você tem expectativas irracionais.

Eu estava lá um pouco depois do horário de abertura e já havia cerca de 20 pessoas na minha frente; no entanto, meu tempo de espera foi de cerca de 15-20 minutos, provavelmente devido ao tipo de serviço de que eu precisava. A mulher que me ajudou foi super simpática, simpática e profissional.

Certifique-se de preencher um formulário para qualquer negócio que você possa estar fazendo antes que seu número seja chamado ... apenas preencha, mesmo se você achar que pode não precisar de um. Traga uma caneta porque só há uma na mesa de aplicação.

Um cara esperando para ser atendido me emprestou sua caneta, ele saiu do escritório para ir ao banheiro e não percebeu que havia banheiros nas instalações ... FYI ...

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4 anos atrás

Ao chegar, minha esposa e eu fomos prontamente ate...

Ao chegar, minha esposa e eu fomos prontamente atendidos pelo maravilhoso Sr. Caddy, segurança da recepção. Não é todo dia que você encontra alguém tão cheio de vida, ele realmente fez o resto do nosso dia. Entramos e saímos com o mesmo sobrenome em cerca de 25 minutos, mas sério, certifique-se de manter o Sr. W. Caddy na recepção.

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m
4 anos atrás

Não tenho problemas com este escritório, mas com S...

Não tenho problemas com este escritório, mas com SSA em geral. É um pesadelo burocrático solicitar o SSDI. Somos forçados a pagar pelo sistema, mas temos que esperar anos para obter uma audiência. Pessoas com membros faltando são negados, mas quem tem uma unha tem todos os benefícios. É frustrante....

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4 anos atrás

Seres humanos incríveis trabalham aqui. Eles respo...

Seres humanos incríveis trabalham aqui. Eles respondem rápido, eles sabem o que estão fazendo. E na única vez que alguém não fez isso, eles não hesitaram em pedir ajuda de um supervisor e o fizeram de maneira muito profissional

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4 anos atrás

Muito crítico sobre o meu filho Pete ele desabilit...

Muito crítico sobre o meu filho Pete ele desabilitou e ainda tentou trabalhar ele relatou tudo então 5 meses depois uma senhora ligou perguntando a ele quanto ele estava ganhando e foi 44bucks um fraco então ela disse que ele fez para você acreditar nisso
Isso é A MIzzily 176 a um mês eles parecem querer torná-lo pior para os deficientes

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4 anos atrás

Eu espero e sei que o governo é muito ruim em orga...

Eu espero e sei que o governo é muito ruim em organização, sistemas, processos e capacidade geral de maximizar e administrar qualquer negócio - E, este escritório e sistema consideram esse bolo absolutamente terrível. Para mim, não me importo em ter que pular alguns obstáculos e obedecer às "regras" de uma organização em particular, mas quando a organização não consegue alertá-lo sobre os requisitos e te faz esperar mais de 2 horas para falar com alguém ... bem, isso é menos de 1 estrela no meu livro.
Fui primeiro ao site deles, pensando que poderia obter informações ou talvez uma consulta ou uma forma de agilizar a obtenção do cartão de seguro social para meu novo filho. Não havia como acessar o site e os dados que estavam lá não tinham nada a ver com a minha necessidade; que tenho certeza de que não sou o único pai que já precisou obter o cartão da previdência social do novo bebê. Então, o telefonema foi ainda pior. Depois de lidar com o sistema automatizado por mais de 10 minutos, eles finalmente dizem que vão me conectar a uma operadora, com um tempo de espera de 55 minutos. 1 hora e 20 minutos depois, finalmente falo com uma pessoa, mas ela não ajuda porque é o escritório nacional e não pode ajudar - então, eles me direcionam para o escritório local.
Uma vez no escritório local e uma espera de 2 horas, eu tenho minha carteira de motorista, passaporte, certidão de nascimento e carteira de previdência social, mas só tenho a certidão de nascimento do meu filho - que, o que mais eu POSSO ter ??? Bem, eles não aceitam uma certidão de nascimento e me avisam que preciso de uma carta autenticada de um médico indicando que meu filho está vivo e é uma pessoa. Inacreditável. Tudo isso e ainda nada .... YUCK

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4 anos atrás

Eu estive lá hoje e claro que tinha um compromisso...

Eu estive lá hoje e claro que tinha um compromisso no 130. Achei que seria muito rápido se você tivesse um compromisso ... não há muitos lugares para todas as pessoas que vêm naquele escritório.

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D
4 anos atrás

Adotei uma criança e precisava de um novo cartão S...

Adotei uma criança e precisava de um novo cartão SS para ele, depois de esperar por mais de uma hora, dei a eles todas as informações pertinentes e ela começou a me dizer que seu computador tinha uma falha e ela colocaria as informações mais tarde. Liguei de volta depois de um mês para descobrir onde o cartão SS estava e eles disseram que o destruíram. Eles então me disseram que mandariam buscar outro e, mais uma vez, volto a ligar depois de algumas semanas para saber que não há informações em seu sistema para obter um novo cartão. O que fazer agora? Oh, eu sei, comece de novo porque nosso tempo significa agachamento.

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4 anos atrás

Merda Holey. Este lugar era realmente ótimo. O tem...

Merda Holey. Este lugar era realmente ótimo. O tempo de espera foi mínimo, as pessoas são simpáticas, principalmente os guardas.

Honestamente, não é o que eu esperava ...

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4 anos atrás

Meu namorado foi lá pelo menos 10 vezes para resol...

Meu namorado foi lá pelo menos 10 vezes para resolver um problema e sempre perdem seus papéis. É ridículo que ele tenha que continuar lá por causa de um erro que cometeram não preencher a papelada correta. Ele tem lidado com esse problema há alguns anos e eles continuam dizendo que ele está certo e eles vão consertar o erro, mas ele nunca tem notícias deles e eles só o deixam falar com um gerente uma vez em todas as vezes ele foi lá. Acho que gostam de tentar tirar proveito das pessoas com deficiência. Talvez seja hora de envolver o Escritório de Direitos Civis por discriminar um indivíduo surdo.

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4 anos atrás

Acho que este escritório foi incrivelmente rápido ...

Acho que este escritório foi incrivelmente rápido e direto ao ponto! Gostei muito da minha visita e sempre farei desse local o escritório que vou por enquanto. Achei o Will Caddy, o segurança da frente, tão legal, gentil e extremamente prestativo! Este escritório tem sorte de tê-lo como guarda! Recomendo vivamente que vão a este escritório são óptimos, obrigado Will !!!

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4 anos atrás

Acabei de falar com Shawn neste escritório como um...

Acabei de falar com Shawn neste escritório como um último esforço para conseguir o pagamento a menor por morte de minha mãe por um pagamento que o banco mandou de volta depois que ela morreu, mas ela tinha direito. Shawn foi uma lufada de ar fresco e foi extremamente útil. Embora já tenha passado um ano desde que entramos em contato com o escritório de campo de Provo e não possamos conseguir que um humano atenda o telefone lá, tenho fé que Shawn fará isso acontecer para nós. Ele ofereceu um plano de acompanhamento e estava extremamente otimista com o que parecia ser um trabalho muito difícil. Agradeço o profissionalismo e a excelente atitude de Shawn e espero que possamos ver esse dinheiro em um futuro muito próximo. Obrigado Shawn pelo seu excelente serviço.

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4 anos atrás

Que piada. O lugar parecia um escritório de assist...

Que piada. O lugar parecia um escritório de assistência social, e nós esperamos aqui mais tempo do que eu esperei em alguns cartórios de veículos motorizados !!! Eles também precisam de mais locais para esta área de cultivo.

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4 anos atrás

Acabei de desligar o telefone com o número princip...

Acabei de desligar o telefone com o número principal da Previdência Social e percebi que esqueci de fazer uma pergunta. Como o tempo de espera era muito longo, decidi ligar para minha filial local. Eu não tive tempo de espera e falei com um homem amigável e experiente que me deu a resposta que eu precisava rapidamente e não me deu a atitude "é assim que é, lidar com isso" que você costuma receber de funcionários públicos.

Ainda preciso ir ao escritório pessoalmente para terminar minha tarefa, mas agora sinto que será uma experiência agradável, em vez de terrível.

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P
4 anos atrás

Falei com um cara tentando ajudar uma senhora a fa...

Falei com um cara tentando ajudar uma senhora a fazer algumas perguntas para o seu medicare e ele PENDURADO EM MIM! Esperei 50 minutos. 50 MINUTOS! Agora estou determinado e determinado a ajudar esse indivíduo a perder o emprego! Que idiota!

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R
4 anos atrás

Geralmente muito útil e experiente. Liguei com uma...

Geralmente muito útil e experiente. Liguei com uma pergunta simples, hoje, e o sotaque do cara era tão forte que não consegui entender uma palavra que ele disse em seu tom completamente hostil. Estava com medo de que os telefones tivessem sido hackeados por golpistas indianos.

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4 anos atrás

As pessoas que trabalham aqui odeiam seus empregos...

As pessoas que trabalham aqui odeiam seus empregos, vidas e família. Eles são SOOO RUDE AND SLOW. Um tetraplégico poderia fazer algo mais rápido do que essas pessoas. Nunca conversei com uma equipe tão negativa em qualquer lugar da minha vida. Até mesmo os funcionários do McDonald's perguntam como é seu dia!

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E
4 anos atrás

Não há muito estacionamento disponível, mas é grat...

Não há muito estacionamento disponível, mas é gratuito.

Os tempos de espera costumam ser de 1 a 2 horas

Na maioria das vezes, o escritório não tem assentos suficientes para as pessoas que estão esperando (muitas delas são deficientes e mais velhas). Se você conseguir um assento, eles ficarão muito apertados um contra o outro, de modo que você tocará os ombros das pessoas próximas a você.

Os trabalhadores são rudes e gritam no alto-falante para preencher as inscrições. Também depende de qual funcionário de escritório você contrata, pois eles são inconsistentes com a documentação exigida.

O escritório cheira a fumaça.

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L
4 anos atrás

Fui ao escritório do Seguro Social hoje para obter...

Fui ao escritório do Seguro Social hoje para obter ajuda com as coisas do Medicare. Cheguei lá por volta do meio-dia. A espera foi de apenas 10 minutos. Atribuído para a Sra. Webber. Muito profissional, amigável, mas acima de tudo muito útil! Bom trabalho SSA!

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4 anos atrás

As pessoas são extremamente rudes e desrespeitosas...

As pessoas são extremamente rudes e desrespeitosas com tempos de espera superlongos, eles desligam na sua cara ou deixam de atender o telefone e simplesmente não são profissionais 0/10.

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4 anos atrás

Fiquei em espera com eles por quase 15 minutos, en...

Fiquei em espera com eles por quase 15 minutos, então fui desconectado. Assim, ligo de volta e fico em espera por 20 minutos, quando recebo uma mensagem gravada dizendo que "lamentam" que todas as operadoras estejam ocupadas e tento novamente mais tarde. Seriamente?

Obrigado, governo. Posso ter TODOS os meus impostos de volta?

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4 anos atrás

Vim aqui para pegar o cartão da previdência social...

Vim aqui para pegar o cartão da previdência social da minha filha que se perdeu há alguns meses e o imprudente citou meu carro me dando passagem de graça Não consigo imaginar que esse lugar seja pior do que ganhar uma estrela é o suficiente para vocês que não consideram cliente!

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M
4 anos atrás

Eu tive que esperar SEMPRE para falar com alguém n...

Eu tive que esperar SEMPRE para falar com alguém no telefone. Acho que só preciso lembrar que a seguridade social está com o governo federal e lembrar que eles não fazem nada muito rápido !!!!

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4 anos atrás

Muito bom

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4 anos atrás

Cheguei lá às 9h07 e saí por volta das 10h. Achei ...

Cheguei lá às 9h07 e saí por volta das 10h. Achei que demoraria mais, mas felizmente não demorou. Eles ligaram rapidamente e a mulher que me atendeu foi extremamente gentil. Peguei o que precisava e estava fora da porta.

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J
4 anos atrás

Eu fico muito chateado quando eu configuro um reto...

Eu fico muito chateado quando eu configuro um retorno de chamada e vocês me ligam de outro estado quando eu liguei de um número local. Além disso, o seu sistema automatizado continua pensando que alguém falou quando não havia som, e não posso ligar para o número de retorno, não vou sentar e esperar MAIS UMA HORA! FIXE SEU EQUIPAMENTO !!! não me chame do Texas quando liguei para Utah, porque muitos golpes hoje em dia, eu não atendo números fora do estado por causa dos golpes, muitos. Recebi uma ligação de volta e a coisa simplesmente fez o que quer que fizesse e desligou na minha cara. Não consigo entrar em contato com alguém com o retorno. Isso é BS e alguém precisa consertar o sistema

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K
4 anos atrás

Estou esperando quase 2 meses por uma carta fácil ...

Estou esperando quase 2 meses por uma carta fácil que se vocês abrissem não demoraria mais que 3 minutos! Estou extremamente desapontado com a forma como os Agentes do Serviço de Residência da Segurança Social tratam as pessoas como eu !! Espero que os agentes do escritório percebam minha situação e me tirem disso! Como estudante, é muito difícil para mim chegar à escola sem transporte particular.
Obrigado

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