Sam Hill

Revisão de SSA; Thanksgiving Point

Não entendo como pode haver tantos comentários diz...

Não entendo como pode haver tantos comentários dizendo que o tempo de espera foi mínimo, ou mesmo razoável. Essa certamente não foi minha experiência.

Em minha primeira tentativa de falar com alguém, esperei por mais de 30 minutos antes de ouvir outra pessoa falar sobre seu tempo de espera de quase duas horas. Não pude esperar mais e fui embora. Tentei novamente no dia seguinte, chegando às 09h03 e fiquei surpreso e desapontado ao ver a sala de espera já quase cheia com fila de cerca de 10 pessoas em frente aos computadores de Check-in. Esperei uma hora inteira antes de receber meu número chamado para ver alguém. Já que tudo que eu tinha que fazer era dar um cheque e receber um recibo, demorou 5 minutos. Pelo que tive de esperar mais de uma hora. : o (

Traduzido