Merilee Murray

Revisão de SSA; Thanksgiving Point

Meus benefícios de aposentadoria do Seguro Social ...

Meus benefícios de aposentadoria do Seguro Social foram suspensos porque a Administração do Seguro Social não tem um limite de caracteres suficiente para meu endereço. Realmente. Recebi inúmeras cartas e notificações da SSA, embora o Dr. (Drive) tenha sido eliminado do endereço. Na verdade, o aviso de que eu estava suspenso veio a mim endereçado dessa forma. Liguei para o número 800 e fiquei em espera por mais de uma hora. O representante disse que seria consertado e minha aposentadoria restaurada. O segundo representante também. E o terceiro. A quarta, Kathy, disse-me que, se eu quisesse que o limite de caracteres fosse abordado, precisava entrar em contato com o Congresso. Aparentemente, essa questão é de tal magnitude que o senador Mike Lee, o senador Mitt Romney e o deputado John Curtis precisam intervir pessoalmente. OK então. Ela também disse que eu precisava comparecer pessoalmente ao escritório de South Jordan para provar minha identidade, já que alguém naquele escritório havia sinalizado de tal forma que essa era a única opção. Pedi para falar com um supervisor. O supervisor acabou ligando para o escritório e, presumivelmente, meus benefícios serão restaurados; no entanto, meu próximo pagamento aparece como 0,00, o que é consideravelmente menos do que dita uma vida inteira de pagamentos de boa fé. O supervisor ligou novamente para South Jordan. Presumivelmente, se a data de pagamento passar sem depósito, devo ligar para o escritório da South Jordan e eles (uh huh) farão um pagamento crítico que levará até cinco dias para ser processado. Então, para recapitular, todo esse fiasco, passar mais de quatro horas no telefone com representantes da SSA (8 ligações até agora), ter meus benefícios suspensos COM uma ressalva de verificação de identidade pessoal, é devido a um limite de caracteres de endereço inadequado (e um colapso completo na capacidade de 800 representantes de compreender e corrigir o problema de forma adequada). É quase engraçado. Quase.

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