Southgate Volkswagen LP Análise

Tive uma experiência excelente e fácil de comprar um carro com John Armstrong e John Cresta na Southgate Volkswagen. John C. foi muito paciente ao me explicar as características. Ele prestou um serviço de primeira linha para me ajudar a tirar meu carro novo com tranquilidade. O atendimento ao cliente foi excelente e eu definitivamente voltaria a comprar nesta concessionária. Então, se você está procurando um novo veículo, eu recomendo qualquer um desses dois senhores.

Anton foi muito útil em encontrar um carro para mim. Repassei todos os detalhes sobre um golfe no qual eu estava interessado e foi muito útil em cada passo do caminho. Ele e Veer tornaram a entrega rápida e fácil. Altamente recomendado!

Ok, eu estava lá para ver o distribuidor principal sobre um assunto completamente não relacionado, mas se eu puder compartilhar ... no geral, embora a instalação seja de tirar o fôlego, o distribuidor principal, Jim é um prazer absoluto de lidar e o produto ainda parece de primeira classe.

Minha crítica pode ser um pouco longa para ler, embora acredite em mim, vale a pena ler. Tudo começou em uma tarde de sábado, 20 de outubro. Procurei e liguei em todos os lugares no sul de Ontário por um besouro conversível. Nenhuma concessionária tinha um no lote. Liguei para Southgate Volkswagen em Edmonton porque estava desesperado para encontrar um. Era o carro dos meus sonhos quando cresci com o Volkswagen e realmente queria um no meu 50º aniversário. Falei com o Kris na área de vendas e ele disse que tinha o que eu procurava. Ele foi incrível !! Tão gentil, experiente e útil. Ele me enviou fotos e vídeos do carro. Bem, ele fez uma venda. Eu comprei o carro confiando em seu julgamento, pois não poderia ver isso pessoalmente, morando em Ontário. Kris me manteve informado com todas as atualizações. Ele me enviou fotos dele sendo detalhadas, guardadas em segurança até que estivesse pronto para ser transportado para casa. Bem, esse dia chegou em 16/20 de outubro. Meu bebê estava sendo enviado por uma transportadora de carga para casa em Ontário. Kris enviou um vídeo dele sendo carregado com segurança. Ele chegou em 25/20 de outubro em perfeitas condições, exatamente como Kris me prometeu desde o momento em que falamos sobre o carro. Também quero agradecer a Veer em finanças, um cavalheiro tão bom que ele é. Agradecimentos especiais a Jonathan, o gerente da Southgate. Ele ajudou com o transporte e cuidou muito bem de mim. Comprei muitos carros novos ao longo dos anos. Embora eu nunca tenha sido tratada tão bem no geral. Eu recomendo a Southgate Volkswagen. Eu mesmo não hesitaria em comprar meu futuro veículo deles.

Eu estava procurando um carro novo e parei por aqui. Era limpo e claro, mas esse era o único aspecto positivo. Fomos abordados por um vendedor, que conversou um pouco e perguntou o que estávamos procurando. Dissemos que o preço era nosso maior fator na decisão de um carro, e neste ponto ele disse que a Volkswagen não era conhecida como uma marca mais barata e que seria melhor irmos para um lugar como Kia ou Mazda se esse fosse o nosso maior interesse. Fiquei um pouco surpreso com esse comentário, mas ainda pedi para fazer um test drive. Ele disse que marcaram consultas para isso e que estava muito ocupado para fazer uma naquele dia, mas perguntou se poderíamos marcar outra. Nesse ponto, sentimos que nosso negócio não foi apreciado e começamos a desistir. Quando o fizemos, ele nos entregou seu cartão de visita e disse para ligarmos para ele no final do dia e ver se havia tempo para voltarmos para a viagem. Nunca mais voltamos.

Dan é o vendedor mais entusiasmado que já conheci. Grande experiência na Southgate VW

Abdo foi incrível! Ele era muito frio e honesto. Fez o seu melhor para nos ajudar e conseguir um bom negócio!

Ótima experiência. Não poderia estar mais feliz com a ajuda que recebi. Se você quiser comprar um veículo novo, vá ver Dan Heller ... ele é incrível :)

Eu estava no mercado de GOLF R há alguns anos e este local estava oferecendo exatamente o que eu procurava. Fui recebido por um de seus vendedores, Christian, que foi nada menos que profissional e cortês em toda a minha experiência, desde a primeira compra do veículo até o dia da coleta. No geral, uma experiência excelente e eles fizeram da compra do carro dos meus sonhos uma alegria absoluta. Muito obrigado a todos eles, incluindo a gerência e meu consultor financeiro Evan. Eu os recomendaria a qualquer pessoa no mercado de um novo veículo!

Dan é um cara experiente da VW com gerentes de vendas pessoais, Sven e Matt.
Altamente recomendado.

Muito feliz com a compra! Grande equipe de vendas - boa experiência.

Anton e Jackson foram extremamente úteis na compra de um VW Golf. Ao longo do processo, eles foram pacientes e justos comigo, fornecendo-me opções / carros em potencial que eu poderia estar interessado. Eles estão muito atentos às minhas necessidades e muito compreensivos com o que eu passo. Quando lidei com eles, não fui pressionado a comprar um veículo desde o início. Eles respeitaram meus limites e nunca me senti ameaçado. Ambos tiveram tempo para explicar as diferentes características do carro, até mesmo me permitindo fazer um test drive sem compromisso. Eles me permitiram ficar confortável e me deram espaço para tomar uma decisão fundamentada sobre a compra do carro. Eles também se acomodavam à minha agenda. Eles também conheciam os produtos da Volkswagen, o que eu realmente aprecio, especialmente com alguém que nada sabe sobre os modelos da Volkswagen. Jackson também teve tempo para me mostrar as características do Golf. Se você está procurando vendedores de automóveis que sejam pacientes, respeitosos e profissionais, recomendo Anton e Jackson. Eu daria mais estrelas se pudesse, para ser honesto.

Shade era incrível. Muito respeitoso e compreensivo. Sem complicações, ela foi eficiente e muito profissional.

Dan fez a diferença

Esta é nossa segunda compra da Southgate VW e, embora tenha havido alguns soluços ao longo do caminho, Dan foi um solucionador de problemas determinado. Em muitas concessionárias, há novos vendedores recém-entrando no mercado de trabalho, por isso foi revigorante trabalhar com um agente de vendas experiente que conhece o produto e o negócio. Se você estiver indo para Southgate VW, recomendo marcar um encontro com Dan.

Foi um prazer lidar com Shade. Muito educado e complacente.

Meu marido e eu compramos recentemente um novo Atlas 2021. Lidamos com Mike Gaudet e desde o início ele foi honesto e aberto em tudo. Ele ouviu o que queríamos (principalmente eu) e até tirou um tempo para vir em sua noite de folga para que eu pudesse olhar para o veículo novamente antes de comprar. Ele foi incrível desde o início e até as finanças.

Outro grito para a Veer em finanças por lidar com minha indecisão. Ele foi extremamente útil durante o processo financeiro e facilitou muito!

Definitivamente tornou meu processo de compra menos estressante.

Não posso dizer o suficiente sobre o profissionalismo e serviço que recebi na Southgate VW. Adam respondeu rapidamente aos meus e-mails e respondeu todas as minhas perguntas prontamente. Não houve pressão para comprar e felizmente passei muito tempo encontrando alternativas para o que eu queria. Don, o gerente de vendas, também foi incrível e nos ajudou a encontrar a aposta possível para o veículo que eu queria. Eu recomendo esta concessionária específica para qualquer um dos meus amigos ou familiares. Estou definitivamente empolgado por poder dirigir meu primeiro VW e, com sorte, muitos mais no futuro. Obrigado novamente Southgate VW, Adam e Don!

O departamento de serviço neste local é incrível !!!! pessoas muito experientes e amigáveis, recomendo ALTAMENTE para qualquer uma das necessidades do seu carro! eu confio nessas pessoas.

Dan foi absolutamente fantástico! Foi completo e engraçado. Não me fez sentir como se ele fosse o vendedor de carros insistente de sempre e achou o carro perfeito dentro do meu orçamento! Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta concessionária e Dan.

Obrigado Ahmed por me mostrar o Tiguan e me ajudar a comprar o veículo !! Southgate VW obrigado !!

É um bom lugar para qualquer um escolher seu Volkswagen. As pessoas lá são muito legais e responsáveis. Não se esqueça do Southgate Volkswagen.

Outra experiência fantástica no Southgate VW! Comprei 4 Jettas, 1 Golf e 1 Touareg para minha família ao longo dos anos e continuarei voltando. Rob foi além com seu atendimento ao cliente, garantindo que todas as minhas necessidades fossem atendidas (o carro certo por um preço justo) sem pressão nas vendas. Obrigado novamente!

Jonathan, um dos gerentes de vendas foi acima e ALÉM por mim. Sem entrar em todos os detalhes, ele me salvou $ e me tirou de uma apuros, quando ele não teve que fazer nada por mim. Além disso, ele também foi muito gentil / atencioso, experiente e profissional. ALTAMENTE RECOMENDADO.

Com todas as coisas horríveis acontecendo no mundo, é revigorante ver que ainda existem pessoas maravilhosas por aí!

Scott Mcnaughton - Excelente vendedor de quem comprar um carro. Me ajudou com todas as minhas dúvidas e preocupações. Consegui o melhor negócio no meu Volkswagen Jetta Top de Linha 2019.

Tive uma boa experiência com Veer Rajput ao comprar um Tiguan 2019 hoje, ele é muito amigável e conhecedor do veículo, e muito honesto no negócio que pode oferecer. Também estou muito satisfeito em conhecer o gerente financeiro Evan Nikolaj, ele explicou todas as opções e a garantia estendida com clareza. Os serviços profissionais de ambos me impressionaram muito.

Estávamos lá para comprar Jaguar Fpace, o nome do gerente de vendas chamado Mike (se eu estiver certo) Ele não sabe como tratar as pessoas e fazê-las comprar um veículo de lá, Obviamente, se formos comprar um veículo de luxo, vamos investigar cada um e tudo desde que é um carro usado. Ele está nos questionando de volta de uma forma rude. Outras pessoas são muito amigáveis. principalmente o vendedor de nome Ace, a forma como ele apresentou a venda foi incrível. Muito decepcionado com o comportamento do gerente. Enquanto ele falava com a gente, com certeza senti a discriminação. É melhor ele aprender as vendas antes de se tornar um gerente.

Ficamos impressionados com o profissionalismo e conhecimento de nosso vendedor Kris! Ele era informativo, confiável e tinha um grande senso de humor, o que tornava o que poderia ser uma compra estressante mais divertida e emocionante! Kris encontrou o ajuste certo para nós em nenhum momento e foi muito flexível! A comunicação da concessionária e a baixa pressão de Kris e do gerente de vendas nos permitiu ter uma experiência positiva e saímos felizes e confiantes, sabendo que Kris estaria por perto para nos apoiar ainda mais respondendo a quaisquer perguntas ou preocupações (se houver) no caminho! Obrigado à Southgate Volkswagen por uma ótima experiência de compra sem pressão! Estamos entusiasmados por fazer parte da sua família VW!

Tive uma boa experiência aqui. Aaron era o vendedor com quem lidávamos. Ele não era agressivo ou excessivo. Ele foi honesto e amigável. Depois de um longo dia testando carros e visitando outras concessionárias, terminei todo o processo de compra do carro. Tive uma experiência terrível em outra concessionária e só queria estar em casa. Eu estava disposto a voltar outro dia para continuar minha busca. Aaron foi direto e nunca nos sentimos pressionados a comprar um carro dele. A gerente financeira também foi muito útil, pois notou algo em minha verificação de crédito que era um ponto negativo e me notificou sobre esse problema, algo que outra concessionária nem se deu ao trabalho de me informar. Toda a equipe com quem me reuni foi amigável e aberta conosco. Na próxima vez que precisar de um carro, provavelmente voltarei aqui.

Graças a Hassan! Ele foi super amigável, compreensivo, paciente, atencioso e ansioso para nos ajudar. Hassan não era nem um pouco agressivo e não fazia nenhum movimento clássico de vendedor de carros contra nós. Estávamos olhando para o novo VW Tiguan e passamos algumas horas dentro e ao redor da loja, ao longo de alguns dias querendo ter certeza de que estávamos fazendo a escolha certa. Nós também experimentamos dirigir o mais novo Beetle (tão fofo!). No final, conseguimos acertar um preço justo, com boas garantias. Grite para Hassan por ser um ótimo vendedor para se trabalhar. (Não grite para o gerente de vendas Mark, que foi agressivo, contundente e rude. Sua atitude quase nos fez perder a venda). Mas obrigado a Hassan! Você pode ter um cliente de retorno em suas mãos para aquele Beetle!

Atualização: há problemas com nosso carro novo. Tem sido uma trabalheira lidar com a equipe de garantia da Southgate. Tentamos ligar, entrar e enviar e-mails para explicar nossos problemas (isso não deveria estar acontecendo), e recebemos muito atrevimento e falta de responsabilidade. Em vez disso, fomos ao Sherwood Park VW, e eles lidaram com a situação muito melhor. Estaremos apenas comprando / usando do parque Sherwood a partir de agora, mesmo que seja 4x mais longe!

Esta pode ser apenas a segunda revisão que escrevi na minha vida ... mas Southgate é nada menos que o meu tempo para uma revisão de 5 estrelas.
Atualmente possuo meu 4º VW e já morei em muitas cidades ... e nunca conheci um Revendedor com o serviço e o cuidado da equipe que a Southgate mostra claramente.
Não comprei o meu carro aqui, por isso não posso falar com o pessoal de vendas ... mas peças / serviço não irei a mais lado nenhum.
- Eu fui a contadores de peças de outros revendedores com conhecimento limitado sobre as peças e mentiram na minha cara (dizendo informações contrárias ao pouco que sei com certeza - ou seja, quando eu estava em Calgary para trabalhar, parei em um revendedor perguntando se eles tivessem um plug-in de android para o aplicativo VW conectar. O cara das peças disse que elas não existem ... eu gosto de não ?? Pensando comigo mesmo, vi esse cabo exato em Southgate ... e estupidamente não comprei )
Serviço Fui levado para um passeio em outras concessionárias onde Southgate vai direto ao ponto ... tem carros emprestados ... uma área de espera malvada com uma senhora que pode cozinhar um sanduíche de café da manhã ... a lista continua.
E quando chegar a hora de comprar meu 5º VW ... eu sei onde vou olhar primeiro :)
Obrigado novamente por tudo, Southgate! Vocês são incríveis nos meus livros!

Não senti pressão. Encontramos o carro perfeito para mim. Grande experiência que eu pediria para Steve!

A equipe é muito simpática e me ajudou a entender tudo o que eu precisava saber para fazer a compra de um carro tão tranquila! Muito grato a Denice e Aaron por me ajudarem com meu Jetta!

O serviço foi excelente, a equipe foi muito útil e os preços eram bons.

Se você estiver procurando por um veículo, pergunte por Aaron K. O cara é um cavalheiro honesto e não está apenas pressionando por números. Ele vai tratá-lo como seu melhor cliente, quer você esteja comprando um veículo de + $ 40.000 ou um veículo de $ 1.000.

Altamente recomendado.

Ótima experiência! Matthew Stevenson foi muito paciente com meu marido e eu enquanto comprávamos um novo veículo. Eu testei 8 veículos e ele foi muito gentil e compreensivo o tempo todo. Acabei com um ótimo veículo que me deixa feliz toda vez que entro nele. Muito obrigado, Matthew, estarei de volta na próxima vez que estiver no mercado de rodas novas.

Se você precisa de um serviço profissional e confiável e de um ótimo veículo a um preço justo, o DAN HELLER da Southgate Volkswagen é o homem certo. Desde o início, a retenção de clientes por meio de um serviço respeitoso transformou a experiência em fidelização de clientes e marcas. E a equipe Volkswagen fica sempre feliz em vê-lo.

Kent Astle e Don Gray fizeram esse negócio acontecer e eu não poderia estar mais feliz com o serviço e o tratamento profissional que recebi na Southgate VW. Altamente recomendado. A +

Amigável e útil !! Edger foi paciente e teve tempo para encontrar meu novo carro com tudo que eu quero e preciso para nossa família !!!

Comprei um GMC Terrain Denali algumas semanas atrás. Muito feliz com meu novo passeio e ótimo preço. Infelizmente meu assistente de colisão lateral não funciona e eles me garantiram que encomendariam a peça e nos telefonariam. Já se passaram algumas semanas e quando liguei para ver o status do papel, eles não tinham ideia. Muito decepcionante. Não é uma boa experiência para meu primeiro GMC.

O serviço foi bom. Foi um processo rápido e fácil após honrar o preço anunciado do veículo.

Recentemente comprei um novo veículo na Southgate VW. Devo dizer que a experiência que tive foi muito boa. Eu estava em uma situação em que precisava de um veículo rapidamente, pois o meu atual tinha alguns problemas mecânicos que não valiam a pena consertar. Já que meu veículo é vital para meu trabalho, tive que conseguir um rapidamente. Eu sou um proprietário anterior de um VW, então eu estava confortável com essa marca. Quando entrei em Southgate, encontrei-me com o vendedor Hassan, que ouviu muito bem o que eu procurava. De lá, eu rapidamente testei alguns carros e consegui localizar o veículo certo para mim. No geral a experiência foi boa desde as negociações até o acompanhamento e no final consegui um veículo que adoro. Eu recomendaria definitivamente Hassan no VW Southgate. Ele é honesto e trabalha muito para o cliente.

Serviço excelente, eles foram rápidos e sem pressão
Fácil de falar com

Meu marido e eu acabamos de comprar um Golf Sportwagon 2019 de Dan Heller, da Southgate Volkswagen. Ele era realmente direto e super fácil de lidar. Obrigado Dan por tornar nossa busca e compra de carros menos estressante. O resto da tripulação em
A Volkswagen com a qual lidamos também foi muito prestativa e prestativa. Agradecimentos a Mike e Evan também.

Quero agradecer a Kris Z por seu incrível serviço em nos ajudar a encontrar o veículo perfeito pelo preço certo ... Este é o segundo veículo que compramos para um membro da família nos últimos 5 meses ... Desde então, nosso vizinho comprou de Kris 4 semanas atrás ... A experiência deles também foi ótima.

No futuro, só compraremos nossos veículos da Kris!

Um verdadeiro prazer para fazer negócios!

Sinceramente

Samuel Smyth

Excelente serviço, Brandon e Evan foram ótimos para trabalhar, colocaram tudo para fora facilmente e respeitamos quando dizíamos não às coisas.

Ficaria feliz em lidar com eles novamente no futuro.

A vibração terrível neste lugar esteve aqui algumas vezes durante a semana passada, não é muito convidativo.

Acabei de comprar um Tiguan 2019 novo. Não posso estar mais feliz com o carro e com o serviço que me prestaram. Alice era fantástica de se lidar. Ela foi acima e além. Eu recomendo fortemente lidar com ela no futuro.

Seu serviço foi incrível. Muito obrigado por me ajudar na escolha do meu carro.

Lidei com Mike Gaudet em vendas e Rhonda em serviço e eu os recomendaria a qualquer pessoa. Ambos foram extremamente profissionais e corteses e tiveram tempo para responder a todas as perguntas e forneceram um serviço de primeira qualidade.

Entrei em contato com Kent na VW quando procurava um novo veículo. Eu já havia comprado na Southgate antes e a única razão pela qual realmente voltei foi porque gostei do meu antigo vendedor, Tyler, e o pessoal da Southgate sempre foi cortês para fazer negócios. Kent e eu trocamos mensagens de texto durante 3 semanas e ele foi bom o suficiente para segurar o veículo que eu estava olhando na cor e acabamento da época. Ele teve muita paciência porque eu tive que desistir dele no primeiro encontro e cheguei atrasado no Segundo. Meu único arrependimento foi ter mandado tantas mensagens para ele, eu realmente deveria estar no telefone com ele, e isso era problema meu, não dele. Ele é tão agradável de se lidar ao telefone quanto pessoalmente. Até a assinatura final indo e voltando com o gerente de vendas, sempre achei que Kent tinha meus melhores interesses em mente. Vou comprar outro carro dele.

Tive uma experiência realmente excelente com a equipe aqui no meu recente contrato de aluguel de um novo Alltrack. A experiência foi profissional e respeitosa do início ao fim e eu comprei um ótimo carro a um ótimo preço. Eu estava lidando com outro revendedor de marca de luxo ao mesmo tempo e o serviço Southgate VW era muito superior. Obrigado a Kent e Evan por fecharem o negócio.

Eu quase não escrevo qualquer crítica online, mas minha ótima experiência lidando com esta concessionária me fez escrever algumas palavras. Ace (vendedor) e Evan (agente financeiro) são absolutamente úteis aqui. Certifique-se de pedir por eles. Eles vão além para tornar sua experiência perfeita.

Minha esposa e eu tivemos a melhor experiência de sempre na Southgate Volkswagen!

Gostaríamos de agradecer ao Sr. Kris Z por fazer de nossa compra uma experiência agradável ... Kris, você receberá todas e quaisquer vendas futuras não apenas de nós, mas de nossos amigos e familiares ... Você é de longe as melhores vendas representante com quem lidamos em 41 anos de compra de automóveis ...

Voltaremos na primavera para buscar outro veículo para nossa filha!

Vocês são os melhores
Samuel Smyth
Edmonton

Tivemos uma experiência incrível no Southgate VW. Shade é tão amigável e gentil. Ela tornou a nossa experiência de compra de automóveis tão fácil e agradável. Ela foi além, garantindo que tudo fosse perfeito até os mínimos detalhes com nosso novo Atlas, incluindo vir para nós em seu tempo livre e estar disponível por telefone ou mensagem de texto com quaisquer perguntas que possamos ter a qualquer hora do dia! Estamos ansiosos para lidar com ela em todas as nossas futuras visitas.
É altamente recomendável ver Shade se você estiver planejando ou mesmo pensando em comprar um VW.

Evan nas finanças era incrível de se lidar. Ele nos fez sentir superconfortáveis, como se você fosse amigo dele há muito tempo. Ele nos deu todas as informações e conhecimentos que precisávamos e queríamos para nosso comércio, veículos novos e extras de veículos novos, sem nos empurrar em uma direção ou outra. Ele se esforçou para nos ajudar tanto. Se você pode escolher seu cara de finanças, recomendamos Evan.

Comprei um novo Tiguan de Brandon e não poderia estar mais feliz com minha experiência. O serviço que recebi de Brandon, Noel e Veer do início ao fim foi excelente. Eles dedicam seu tempo para garantir que você esteja feliz e satisfeito durante todo o processo. Eles não me pressionaram ou tentaram me vender algo que eu não queria. Eu voltaria para comprar deles novamente e recomendo esta concessionária como um todo.

Quero agradecer a Kris pela representação fabulosa na compra do meu novo veículo. Recomendo enfaticamente a qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um produto da VW que entre em contato com a Kris diretamente na Southgate Volkswagen.

Não há melhor serviço, não há melhor preço!

Obrigada Kris!

Bonita (maia) Zurin

Experiência incrível. Eu trouxe minha esposa para a Southgate VW para fazer aniversário - ela precisava de um novo crossover para um negócio que está começando e eu queria que ela comprasse da única concessionária com a qual eu retornei negócios. Abdo ficou horas conosco e foi além de qualquer expectativa. Ele preparou seus mecânicos para ajustar seu novo carro, personalizá-lo de pequenas maneiras para que ela ainda pudesse se sentir incrível ao volante depois de trocar seu Audi. E então ele fez algo sobre o qual ela ainda fala até hoje. Ele a deixou sentar no R8 de Jose Bautista.
Obrigado Abdo por tratar minha rainha com um dia ainda melhor que eu imaginava que teríamos. E eu recomendo a todos os fãs de carros que dêem um passeio com a Abdo na próxima viagem. Isso foi incrível!

Ei, esses caras eram egressos Kris Zilinski era um homem de vendas incrível. Muito experiente e honesto. Quando você for ao Southgate pergunte por ele pelo nome para um serviço 5 estrelas!

Foi ótimo lidar com a equipe da Volkswagen, surpreendentemente ótima. Nosso vendedor foi fantástico e não teve nenhum problema em nos emprestar um Tiguan durante a noite para ver se gostávamos. O cara de finanças também foi uma surpresa agradável como ele era fácil de lidar. Eu voltarei.

Tive uma experiência de compra muito tranquila ao comprar da Southgate Volkswagen. Dan Heller e toda a equipe de vendas foram muito flexíveis. Muito feliz com minha compra!

Recentemente, compramos um carro novo nesta concessionária, tivemos um ótimo serviço ao lidar com Dan e Nicky. Eu recomendaria a quem procura um carro novo que não procure mais. Não houve pressão ao comprar o suv ou ao lidar com os complementos de garantia no departamento de finanças. Eles responderam a todas as nossas perguntas e deram boas dicas. ***Atualizar****. Um ano agora de possuir este carro e o serviço é a pior parte de possuir este carro. O Departamento não é bem administrado. Esta concessionária não tem ideia do que é uma boa experiência do cliente. Eu gostaria que houvesse outra opção no lado sul para o serviço VW.

Trouxe meu carro para consertar e esperei muito tempo antes que alguém me ajudasse. Lidei com um vendedor pouco profissional ligando para mim antes mesmo de a inspeção do meu carro ser concluída.

Meu namorado e eu compramos recentemente um Volkswagen Jetta 2019 da Kris e foi um prazer trabalhar com ele! Ele compreendeu muito bem o que procurávamos e mostrou-nos muitas opções à sua escolha. Ele é extremamente pessoal e dedicou um tempo para nos conhecer também! Obrigado Kris! Tatiana e Brian

Um dos maiores revendedores que você pode visitar. Tive o prazer de ser auxiliado pelo vendedor J, que fez um excelente trabalho. Comprei deles um Nissan usado 2014 e tudo estava em ótimo estado. O vendedor J nos auxiliou do início ao fim. Muito obrigado J :)

Experiência fantástica com Dan Heller. Ele foi incrível e muito prestativo. Amei meu novo veículo.

Foi ótimo trabalhar com Jackson e Andy! Obrigado pelo serviço amigável e útil!

Serviço incrível na compra do nosso primeiro veículo novo! Tall Mike era um vendedor incrível e extremamente experiente. Foi uma experiência simplificada e sem estresse. Little Mike é um gerente de destaque nesta concessionária e eu recomendo a qualquer um que aproveite sua própria experiência de compra de um veículo da Southgate Volkswagen.

Abdo na Southgate Volkswagen foi tão incrível. Ele saiu do seu caminho o tempo todo que fui tratado com ele na concessionária. Muito gentil, respeitoso e apenas uma alma genuína geral. Sou novo em Edmonton e ele foi tão prestativo em todo o processo que até me levou ao cartório para pegar minhas placas e me deu uma carona para devolver meu veículo alugado.
Obrigado Southgate VW por uma experiência geral muito positiva e agradável.
Voltarei a Southgate VW com certeza !!

Raoul, Matt, Freddy e toda a equipe Southgate Volkswagen são incríveis !!! Esta foi a minha primeira experiência de compra de carro e foi verdadeiramente excepcional, graças à equipe da Southgate VW. Matt e Raoul foram reais comigo e muito prestativos! Eu dei a eles um orçamento e eles fizeram acontecer para mim, sem pressão alguma! Nenhuma das baboseiras "esse negócio vai estar aqui hoje e vai embora amanhã"! Peguei um carro impecável, com um chaveiro elegante em minhas chaves e Raoul teve tempo para me ajudar a configurar meu Bluetooth. Eu moro no extremo norte, mas a Southgate VW tomou uma decisão fácil para mim trazer meu negócio para eles.

Muito obrigado por um trabalho incrível, adoro meu novo Tiguan.

Muito satisfeito com minha experiência na Southgate Volkswagen. Seu vendedor, Kris, era extremamente paciente e prestativo. Eu não poderia estar mais feliz com o acordo que fizemos. Obrigada!

A concessionária é A pior concessionária em Alberta para serviços. Eles levaram minha chave do meu carro novo para consertar alguns problemas que notei durante a garantia. Então, quando eles alegaram que não encontraram problemas, eles se recusaram a me dar minhas chaves, a menos que eu pagasse a eles algum dinheiro. Eu disse a eles que eles poderiam me dar minhas chaves ou lidar com a polícia por roubo. .... eles me deram minha chave sem cobrar. O prestador de serviço foi Bill, ele foi avaliado aqui como um prestador de serviço experiente neste site de avaliação. Devo dizer que isso é evidentemente falso. Ele certamente conhece todas as maneiras possíveis de tirar dinheiro de você e fazer com que seja permitido pela VW Canadá. Ele certamente é a pessoa que dá má fama a esta concessionária. Na verdade, por causa do Bill, NUNCA vou comprar outro VW novamente.

Também acho estranho que esta concessionária tenha tantos comentários de 5 estrelas. Acho que eles estão aumentando sua contagem de revisão para aumentar artificialmente sua posição. Isso parece ser uma prática comum se você conseguir se safar e talvez alguém precise investigar todas essas avaliações cinco estrelas e verificar sua legitimidade.

Acabei de pegar meu veículo no domingo passado e fiquei muito impressionado com todo o processo. Fui recebido por Dan Heller que esteve em contato durante todo o ponto de venda, do começo ao fim. Evan Nikolaj no departamento de finanças também foi muito bom. Recomendaria este lugar ao encontrar um veículo novo ou usado.

Pior serviço ao cliente Me venderam um limão. O pior atendimento ao cliente do gerente de vendas. Exceto pela equipe de finanças (Evan) e Jordan, o gerente de vendas nunca respondeu meus e-mails nem ligações. Dirigiu para fora da luz do motor de verificação de lote vem em uma experiência horrível. Demorou uma semana e meia para a concessionária assumi-lo .. e tantos outros problemas com o carro

Ótima experiência na Southgate Volkswagen! Veer manteve as coisas casuais com seu senso de humor e as negociações foram divertidas. Fiquei muito impressionado com a forma como o veículo foi detalhado na pickup. Sem queixas!

Vendas e finanças me ajudaram muito. Vendi meu carro antigo e John, do setor de vendas, veio me buscar para comprar um novo. Excelente experiência geral.

Tive uma excelente experiência de venda com o vendedor Jackson para finanças. Fiquei muito impressionado sem muita pressão, apenas uma ótima experiência geral de compra de um carro.

Outra experiência incrível no Southgate VW. Aaron era nosso vendedor, tinha muito conhecimento e fazia o que podia para que o negócio acontecesse. Eles estavam muito cientes de onde queríamos que nosso pagamento fosse e fizeram o melhor que pudemos. Obrigado por outra ótima experiência.

Obrigado a todos na Southgate VW por uma transação tranquila e agradável.

Jackson e Keagan foram muito úteis. Foi uma experiência deliciosa.

Tive uma experiência muito agradável ao comprar um carro da Southgate VW.

Eles fizeram funcionar para mim e conheciam uma pessoa bastante exigente.

Veer é um excelente vendedor e está disposto a trabalhar horas extras e ir mais longe para fechar um negócio.

Muito obrigado.

Kris, nosso vendedor, foi muito útil em nosso processo de seleção de veículos e durante a compra. Ele sempre esteve lá para nós. Voltei depois de 5 meses para consertar um pneu furado e Kris me viu, lembrou-se de mim e se inclinou para trás para me ajudar. Kris, Evan, Scott e outros foram muito úteis. Eles me deixaram muito à vontade para lidar com Southgate.

Meu sexto novo VW nos últimos 4 anos. O Southgate VW é absolutamente de primeira linha em atendimento ao cliente. Eu não poderia estar mais feliz

Este lugar apenas para cima de rochas que eu sugeriria a qualquer pessoa para qualquer uma de suas necessidades de VW. 10/10 irá novamente.

Comprei um Golf R 2017 da Southgate VW e não poderia estar mais feliz. Jackson Hawreliak, Rio Foster, Evan Nikolaj e Jon Cheung foram todos incríveis de se lidar. Todas as pessoas acima mencionadas eram muito fáceis de lidar, excelentes em se comunicar durante todo o processo, do test drive à entrega, e estavam dispostas a fazer de tudo para me deixar feliz e satisfeito. Jackson e o Rio, em particular, têm minha mais alta recomendação. Ambos entenderam as necessidades e desejos do cliente e garantiram que tudo o que precisava ser feito fosse feito corretamente. Se você está pensando em comprar qualquer veículo da Southgate VW, você deve ver Jackson Hawreliak e Rio Foster.

Scott foi muito útil para me ajudar a comprar meu primeiro carro :)

Dan foi ótimo e eficiente. Ele é agradável, tem um bom senso de humor e ouvirá seus desejos e necessidades.

Eu comprei um Jetta 2019 na Southgate Volkswagen. A equipe foi muito atenciosa e prestativa e se esforçou para encontrar o veículo que eu queria. O processo de negociação, do início ao resultado final, correu muito bem, sem pressão ou estresse. Obrigado a Sven, Alice e Anton por sua ajuda e gentileza.

Aprecie a equipe aqui! Kris foi super amigável e realmente ouviu o que estávamos procurando em um veículo. Sua visão e conhecimento foram úteis, então sentimos que tomamos uma decisão bem informada sem nos sentir pressionados. Também foi ótimo trabalhar com a equipe de finanças com a qual Mike e Nicky. Obrigado Marvin e equipe por tornar a compra de carros tão fácil!

O vendedor Edgar e o financeiro Nicky foram ótimos. Há apenas um motivo pelo qual não estou deixando uma avaliação cinco estrelas: o gerente de vendas. Durante as negociações ele fez o que chamou de piada e, em vez de ser engraçado, passou a ser um insulto. Ele carecia de qualquer tipo de profissionalismo e respeito, se não fosse por Edgar eu teria desistido. Esse gerente de vendas não deve ser responsável pelo treinamento de uma equipe de vendas.

Foi incrível trabalhar com o departamento de serviço, conseguiu agendar uma consulta sem problemas. Os técnicos fizeram um trabalho incrível consertando meu veículo. 100% recomendariam

Pior serviço de todos. Conheci uma pessoa legal que basicamente se desculpou por todos os outros. No entanto, a recepcionista é arrogante, uma das partes, caras, com quem eu falo, era como se fosse falso; ambos foram muito condescendentes.

Trouxe meu carro para conserto em 19 de dezembro de 2014, e o recebi de volta no final de janeiro ... Nunca ouvi tantas desculpas que soaram como besteiras. Este lugar dá má fama à VW e deve ser fechado.

Richard Yu é um cara muito legal que sempre coloca os interesses do cliente em primeiro lugar. Ele é um vendedor de confiança.

Comprei um veículo na Southgate VW e fiquei agradavelmente surpreso com a interação que tive com meu representante de vendas Jordan Arsenault. Ele foi extremamente experiente, paciente e foi além em nossa interação para garantir que todas as minhas necessidades fossem atendidas. Se você está no mercado para um veículo novo, eu recomendo fortemente esta concessionária e representante para qualquer pessoa.

Levei meu vw passat de 2014 para serviço (eles foram as últimas pessoas dentro do capô). Abriu o capô hoje e a tampa da caixa de fusíveis está quebrada e a tampa da bateria está faltando.

Erros acontecem, mas para eles não divulgar o dano é muito antiético e muito pouco profissional