Suzuki Deutschland GmbH Análise

É triste se a matriz não puder dizer quando você pode encomendar um Suzuki Jimny! Não importa a aparência da resposta, mas nenhuma resposta não é possível !!!

Muito gentil atenção de 10 por todos, obrigado, cumprimentos da Espanha

A caça é mais importante do que nunca! Aqueles que desfrutam de estoque ilimitado de lobos devem procurar ajuda para si próprios.
É um veículo para profissionais! Também não dizemos nada quando os bons veganos estão diante de seu estande verde com um veículo profissional.
O prazo de entrega de quase 2 anos é muito pior.

Serviço muito bom, abrangente e muito bom da sede da Suzuki na Alemanha. Obrigado Sra. Adnan!

Eu só lido com a recepção e seguranças ... Pessoal muito, muito amigável!

Estamos aqui para ajudá-lo, Suzuki escreve na página inicial. Mas não há nem mesmo aviso de recebimento da correspondência. Além disso, carta por carta permanece sem resposta. As empresas japonesas devem ser muito educadas e orientadas para o cliente. Suzuki ... bolo folhado. Isso parece um conto de fadas. O cliente ... simplesmente chato!

Acabei de ler que a Suzuki está minerando em lugares da Alemanha. Não é à toa que os funcionários têm outra coisa em mente além do atendimento ao cliente.
Mas eles também cavam a sepultura para os lugares restantes.

A qualidade superior do Japão, nenhum outro fabricante da Europa aparece e o pessoal da motocicleta está sempre pronto para ajudar. Infelizmente, a gerência está estragando tudo aqui, classificando e demitindo pessoas boas de longa data. É melhor "lançar" um modelo após o outro no mercado europeu, porque a Suzuki pode construir motos e os carros também são muito bons. Aqui eu daria 5 estrelas ou a nota 1, para a gestão 1 estrela e a nota 6.

Pobre serviço ao cliente, que apesar da apresentação detalhada claramente se retrai e não ajuda muito. O cliente King não existe aqui.

Logística de armazém e peças sobressalentes para Suzuki

Minha capa de assento teve que ser trocada devido a um recall. O carro tem garantia de meio ano. Depois de pouco menos de 22 meses, surgiu uma rachadura no banco do motorista. A Suzuki recusa-se a pagar por falta de estrito cumprimento do serviço.
Eu não sabia que uma capa de assento precisava de uma troca de óleo.
Má qualidade. Não tem 2 anos, nem mesmo 40.000 km dirigidos desde o recall e você permanece literalmente sentado na palavra de dano.
Inadequado.

Ferrugem sob o painel depois de quatro anos e a Suzuki nem consegue agir voltada para o cliente. Esta provavelmente terá sido minha última motocicleta da Suzuki se nem mesmo um se levantar e me dizer que vem ao meu encontro. Garantia ou não, isso é claramente uma falha de design ..! E o cliente fica com o custo!?!? Obrigada

# gsr750 #suzukimotorrad

Muito prestativo
Tropa rápida

Atendimento ao cliente muito ruim, obrigado, nunca mais

Há mais de 22 anos que conduzo a Suzuki, a Suzuki está muito satisfeita com a marca e também com o serviço, especialmente com o departamento de clientes

O rápido tempo de resposta à minha consulta através do formulário de contacto (27 minutos) incluindo as informações necessárias foi uma surpresa positiva para mim!

A última loja. Um gerente de recursos humanos autônomo que aparentemente não consegue escrever anúncios de emprego. O despachante se confunde com o vendedor, som original: você também pode vender outro veículo para a concessionária, o que resta?
Quando você contrata despachantes que fazem o trabalho deles, você não precisa fazer essas perguntas. Constrangedor se o despachante quiser vender o estoque restante.
Você tem o conhecimento técnico para aconselhar os clientes por telefone?
Você está procurando um vendedor ou despachante?
O especialista em RH, autônomo, então aconselha sobre treinamento de aplicativos, mas ainda tem a decência de não distribuir cartões de visita. Talvez ele devesse obter melhores informações sobre os empregos que deseja encontrar. É o tipo de pessoa que gosta de brilhar e não pode fazer nada.
Eu deveria ter ouvido a dica do meu revendedor e não deveria ter aplicado lá.
Obviamente, apenas as nomeações de iscas são combinadas.

Caro time Suzuki

Gostaríamos de lhe agradecer muito pelo super inovador Suzucki SX4 SCross.
Estamos muito felizes por termos produzido um carro tão bom durante esse período difícil com a Corona.
Desejamos a todos boa saúde e cuidamos bem de vocês.

Depois que, obviamente, todo o pessoal experiente foi removido, infelizmente apenas a casca e o antigo nome bom permaneceram. Uma tragédia absoluta do que a Suzuki Motorrad se tornou na Alemanha. Como os comerciantes agora estão fugindo em massa, isso também acabará em breve. Meu revendedor também desistiu depois de 30 anos. Uma única estrela ainda está lá para a qualidade inabalável - mas infelizmente foi só depois disso. Para chorar ... infelizmente ... :(

Pessoa de contato amigável para o controle da rede do revendedor. Aqui você mora Suzuki!

O tempo de resposta foi bom - 1 dia e meio - mas a resposta em si foi um desastre!
Queria saber algo sobre o modelo Grand Vitara, construído em 2009, com o raro motor de 3,2 litros. O que saiu disso foram afirmações e suposições contraditórias!
A declaração da Suzuki de que se trata de um veículo "histórico", no qual nem todos os dados são armazenados eletronicamente, é a pior piada que já li em muito tempo - ano de construção 2009 um veículo "histórico" !!!! ?? ? :-)))))) Então não havia computadores na Suzuki em 2009 .. :-)
A pergunta sobre a caixa de câmbio foi respondida com um "palpite" ... apenas ... quem deveria saber, exceto Suzuki? Devo perguntar ao BMW ??? :-))
Com esse serviço, provavelmente vou manter distância desta marca ...

Boa sempre quando vejo essas caixas na floresta, penduradas atrás de coisas com animais mortos e o sangue escorre.
Acabei de ouvir, a proteção de lobo Alemanha EV. Se você não quiser doar um ou dois jipes pequenos. Que marca de carro miserável.

Há 10 semanas, estou esperando uma peça de reposição para meu Novo Grand Vitara e a Suzuki não entrega e não pode me dizer quando poderá ser entregue. Apenas um poderia me dizer que esta peça sobressalente não está disponível há mais de um ano. Eu não queria dar razões. Por ser uma linha de óleo, meu carro está parado em frente à oficina.

Tentei obter brochuras durante 3 meses! Eles podem ser solicitados por postagem no site. Feito 3 vezes, sem resposta. Em seguida, seguido por telefone e novamente por meio do formulário. Você quer cuidar, mas novamente nada acontece.
Se for esse o caso enquanto eles estão solicitando uma venda e meu dinheiro, então eu nem quero saber o que acontece depois que eles o obtiverem! Obviamente, a Suzuki não precisa de novos clientes. E eu não preciso de um teste de benchmark ou um test drive para remover um Suzuki da minha lista de carros possíveis!

Localizado em Suzuki allee, bom ver uma estrada com o nome de uma empresa japonesa na Alemanha

Porque é a Suzuki Alemanha. Marinha de motocicleta e carro sob um chapéu! Principal

Eu também não precisei ligar
O atendimento ou atendimento ao cliente é diferente na minha opinião
o mais tardar depois que meu carteiro teve que cuspir nas orelhas que
ainda negociantes que não são mais (negociante) de qualquer maneira com um selo
e assinatura do trabalho de suzuki
um alto em Suzuki
provavelmente mudará depois de 22 anos, o revendedor de automóveis

Liguei duas vezes para uma reclamação e desliguei duas vezes
Sra. Straussberger
Eu mudo o workshop
Sem garantia de mobilidade.
Duas luzes acenderam após a inspeção
Isso não vai dar
Só porque sou mulher não aturo tudo

Dirija você mesmo uma Suzuki GSX mais velha que é muito confiável, infelizmente de tempos passados, quando a Suzuki ainda tinha quantidades na Alemanha. Os carros têm preços acessíveis e são apenas companheiros imperceptíveis do dia a dia. As motocicletas dormiram um pouco sobre as tendências. Mas está melhorando. A nova katana está quente. Esperançosamente, eles conseguirão a reviravolta para mais vendas. Mag Suzuki.

4 semanas em espera de papéis e ter que esperar novamente. Pilha de dinheiro pago adiantado por um pedaço de papel e ainda nada lá

Este é o importador para a Alemanha, nenhum veículo ou peça pode ser comprado diretamente aqui.

A Suzuki tinha escrito vezes por causa da Bremspropleme com meu freio traseiro que depois de uma forte frenagem não conseguia operar. Resposta lapidar: deve ser feita na oficina. Isso já ficou claro para mim, só queria saber QUAL poderia ser a causa e se já existem várias reclamações. Em vez disso, o workshop que mencionei problemas está preparado. Lá eu não posso mais trazer minha motoneta. Obrigado por isso. Espero que a máquina dure muito tempo porque não há mais Suzuki por este motivo, por isso feedback da Suzuki. Até mesmo culpa.