Southgate Volkswagen LP Análise

Shade at Southgate VW é um ótimo consultor de serviço e foi capaz de cuidar das minhas necessidades. Sou cliente desde 2014 na Southgate VW. Embora Shade seja mais nova no trabalho, ela tem excelentes habilidades de atendimento ao cliente e conseguiu agendar meu veículo imediatamente. Recomendo vivamente que contacte-a para a sua próxima consulta com a VW.

** Não recomendado em TODOS **
Estou dando uma estrela para o agente de vendas que me atendeu no início.
Mas o gerente de vendas Mike foi muito rude e o pior atendimento que já recebi.
Tudo estava indo bem até a chegada do gerente de vendas. O tom de Mike para mim como cliente foi altamente decepcionante e completamente inaceitável.
Estou na mesma área de atendimento ao cliente e espero o mesmo para mim também. Não sei por que o atendimento ao cliente não é mais um foco em alguns locais / empresas hoje em dia.
Para ser honesto, estou chocado ao ver uma experiência tão terrível de atendimento ao cliente de uma pessoa que é gerente neste local.
Não irei para esta localização, mesmo que seja a mais próxima e compartilharei essa experiência com quantas pessoas eu puder para que, pelo menos, elas não enfrentem essa experiência constrangedora e estraguem seu dia / dia pensando nisso.

Agradeço a esta concessionária por uma experiência confortável de compra / venda do meu VW Tiguan R-Line 2015 - desde o meu Tiguan Comfortline 2012 e o VW Rabbit 2009. Agradeço a Dan e Don por atender e atingir minhas expectativas quanto a ter resolvido a imperfeição (arranhões na pintura) por trás dos decalques da porta traseira. Eu pedi para ser removido. Fiquei dolorido no início ao ouvir "é insignificante ... não se preocupe com isso ... você está na garantia ..." Mas Don teve um desempenho além do que eu esperava, depois de tentar polir até ter o nascimento repintado como fui informado como último recurso. Além de fornecer um veículo emprestado. Demorou algum tempo porque sou um paciente proprietário de um VW. Mais uma vez, agradeço a Dan & Don por fornecer um serviço excelente e meu R-Line Tiguan vigoroso. Vocês definitivamente se superaram. Como eu disse a vocês antes, só irei comprar veículos de vocês dois quando se trata de veículos VW. Tão feliz com meu R-Line e ainda voando nas estradas e rodovias todos os dias ^ _ ^.

Kent era fabuloso de se lidar. Ele foi super prestativo e se esforçou para garantir que eu tivesse uma ótima experiência de compra.

A experiência de compra foi agradável e impecável. Anton e Kris foram bem informados, amigáveis ​​e foram além ao longo do processo. Evan, da equipe de finanças, foi o melhor com quem já negociei. Tinha muitas informações, opções e era agressivo ou agressivo com upsales.

Definitivamente compraria aqui novamente e eles ganharam todos os 5 estrelas.

A experiência de vendas está ok.
Assuntos que requerem gerenciamento são muito difíceis devido a gerentes inacessíveis.

Recentemente fui para a Volkswagen em busca de um novo veículo e fui colocado em contato com Dan Heller. Ele foi de grande ajuda e muito conhecedor de todos os veículos da Volkswagen. Eu recomendo fortemente ir vê-lo se você estiver procurando por um veículo novo. Obrigado pelo excelente serviço Dan!

Amigável, sem pressão, informativo e acolhedor. Eles nos ajudaram a obter o máximo valor de nossa troca e tornaram a transição para nosso novo VW muito fácil e contínua. Obrigado a Kris por ser um cara tão legal, respondendo todas as nossas perguntas e acompanhando conosco.

Como não gosto de pressão, os vendedores não são minhas pessoas favoritas; mas Kris foi realmente ótimo! Obrigado por uma boa experiência.

Serviço fantástico e super prestativo! Fale com Kris primeiro antes de qualquer coisa e ele o deixará conectado com um serviço rápido e direto.

Comprei um Golf diesel e estou muito feliz com a minha compra. A equipe foi excelente. Eu recomendo que você vá falar com Yang se quiser comprar um VW.

Veer fez um ótimo trabalho como vendedor. A fala direta, direto ao ponto, mostrou todos os registros do carro antes da venda e do teste de direção. Muito diferente dos outros concessionários da cidade. Eu o recomendo totalmente para quem compra um carro em Edmonton. Não posso dizer o mesmo sobre o serviço mecânico. Isso é algo que definitivamente poderia melhorar, sem nenhuma atenção aos detalhes.

Comprei um manual VW Golf Sportwagon e AWD, adorei!

Descobri que Mark Baker foi muito útil quando levei o caminhão para um test drive, o que tornou o test drive muito mais divertido. Além disso, sua atitude profissional foi impressionante.

O serviço me chamou imediatamente, cuidou do meu problema e o corrigiu rapidamente. Recomendaria a qualquer pessoa

Shade Pendleton foi, de longe, o melhor vendedor de carros que conheci nos últimos tempos.
É uma pena que precisávamos de um SUV com mais de um motor 2.0 e o Atlas era grande demais para nossa pequena família de 3 pessoas.

Não terei absolutamente nenhuma reserva devolvendo se decidirmos comprar um VW. Por outro lado, recomendo prontamente o Southgate VW para amigos e família!

Patrick.

Eu entrei em contato com Jackson na VW quando procurava um novo veículo (este é o meu TERCEIRO VW da Southgate VW). Eu comprei na Southgate antes e a única razão pela qual voltei é porque gostei do meu vendedor anterior, Kent & Tyler. O pessoal de Southgate sempre foi cortês para fazer negócios. Jackson e eu trocamos mensagens de texto durante 6 semanas e ele foi bom o suficiente para segurar o veículo que eu estava olhando na cor e acabamento. Ele teve muita paciência, tive que desistir dele na primeira reunião e cheguei tarde ou perdi outras reuniões ou ligações depois disso. Meu único arrependimento foi ter mandado tantas mensagens para ele, eu realmente deveria estar no telefone com ele, e isso era problema meu, não dele. É tão agradável lidar com ele ao telefone como pessoalmente. Até a assinatura final indo e voltando com o gerente de vendas Matt, sempre achei que Jackson tinha meus melhores interesses em mente. Vou comprar outro carro dele. Conheci o Evan N., que trabalha com finanças, que cara legal para se lidar. Eu sei que todos eles estão sob pressão / obrigação natural de vender e fazer algumas vendas extras ao longo do caminho, mas eu realmente acreditava que ele queria que eu tivesse o programa certo, acessórios ou garantias que se adequassem a mim. Obrigado rapazes. O próximo veículo da minha esposa será o número 4. Obrigado por me aturar.

Recomendo vivamente que visite Scott se estiver à procura de um novo veículo. Fui acima e além para me ajudar a encontrar o veículo perfeito para mim.

Tivemos uma ótima experiência no Southgate VW. Kent, nosso vendedor, foi adorável e a seção de serviços foi incrivelmente educada e rápida.

Eu comprei um veículo usado hoje da Southgate Volkswagen. Recebi um serviço excelente, o vendedor Kris foi muito profissional e meticuloso, sem táticas de vendas agressivas. Evan, o gerente financeiro, explicou tudo muito bem e dedicou um tempo para me informar sobre todas as opções disponíveis. Ambos os cavalheiros foram um prazer absoluto para fazer negócios.
Meus sinceros agradecimentos,
Cheryl Malowski

WOW, o que posso dizer sobre a equipe de serviço nesta concessionária incrível. Nunca fui tratado melhor, ou recebi um melhor atendimento ao cliente em qualquer lugar. Já lidei com todos os conselheiros em um ponto ou outro ... cada um deles de primeira linha. não importa se você conseguir, Rhonda, Mary ou Travis, pode ter certeza que atenderá todas as suas necessidades com o máximo profissionalismo. Eu sei que muitas pessoas ficam perdidas quando tento marcar uma consulta ... não em Southgate .. Shane, o cara da consulta, é amigável e engraçado de se lidar. Eu comecei a adquirir o hábito de ir até o revendedor agora para marque horários porque os funcionários são ótimos para lidar com ... e eu gosto do café de graça e de ver todos os carros legais no show room imaculado. Acho que esses caras merecem uma salva de palmas e uma viagem ao mundo Disney. ótimo trabalho pessoal ... continuem o trabalho incrível

Que experiência incrível!
Equipe experiente que está claramente entusiasmada e orgulhosa de seu produto. Fico feliz em ainda encontrar entusiastas da VW em uma concessionária e não "apenas" vendedores.
Grite para Keagan Jason e Nicky
Pessoal foi um prazer atender a todos vocês e não porque tudo isso acabou em um Golf R na minha garagem !! Essa parte certamente ajudou!

Excelente experiência desde o momento da reserva até o recebimento do serviço. A equipe é profissional e fará com que você se sinta bem-vindo na concessionária.

Tivemos uma experiência muito boa na compra de nosso terceiro carro novo na Southgate Volkswagen. Anton fez um excelente trabalho nos guiando durante o processo. Obrigado Russel e Debbie Perkins

Serviço e reparos: obrigado Holly Unger (gerente de serviço) e sua equipe, incluindo Rhonda, Dave e Dustin. Nosso Golf de 2017 apresentou um rangido estranho da suspensão, e a equipe nunca desistiu de sua disposição para solucionar / resolver o problema. Mesmo que isso exigisse várias visitas, e-mails e telefonemas, eles se comportaram com cortesia e profissionalismo.

O empréstimo de carros e as ligações imediatas de acompanhamento ajudaram. E eles são acessíveis quando eu apresento uma ideia sobre o curso de ação / abordagem.

O problema está quase resolvido e agora eles estão trabalhando no processo da VW em nível regional, enquanto me mantêm informado.

Eu sinto que comprar um carro é uma coisa; entretanto, o relacionamento realmente começa depois que você encontra o Service. Eu recomendaria Southgate VW para suas necessidades de serviço.

Desde a organização do test drive até o processo de compra, Christian foi rápido e ágil, com grande senso de humor. Veer me acompanhou pelo processo de financiamento com facilidade e honestidade. Houve alguns pequenos soluços, possivelmente devido ao tempo de resposta rápido, mas foram resolvidos quando os mencionei.

Minha única recomendação seria ser mais transparente com o que está incluído no preço de compra em comparação com os custos discriminados de seguros e garantias adicionais. Eu não esperava pagar tanto quanto paguei no final. Obrigado!

Tive a melhor experiência aqui ao comprar um carro! Todos nós sabemos o quão estressante pode ser e Jackson era um vendedor incrível. Se eu tivesse alguma dúvida, ele sabia as respostas !! Evan era meu gerente financeiro e era excelente !! Ajudando-me a entender tudo o que estava obtendo ou poderia obter! Obrigado novamente por uma experiência tranquila !! Eu amo meu novo Tiguan !!

Ótima experiência, serviço de excelência e funcionários simpáticos.

Tivemos uma experiência muito agradável na Southgate Volkswagen. Nosso consultor de vendas Tyler foi fantástico. Ele era profissional e muito experiente. Se você está procurando um VW novo ou usado, vá procurá-lo!

Ótima equipe trabalhando com ótimas pessoas,
ambiente amigável,

Foi fantástico lidar com Dan em nosso novo veículo para nós. Tanto é assim que indicamos amigos para ele e eles acabaram de comprar dele também !!

Evan nas finanças também foi maravilhoso! Nunca insistente e garantimos que entendemos completamente todas as letras miúdas.

Concessionária maravilhosa!

Krys arrasou nesse aqui! Obrigado ao time da Southgate que nos tratou bem e nos fez sentir em casa. Como um comprador recorrente, não hesito em recomendar esses caras!

Excelente serviço, funcionários simpáticos. Não pode ser batida!

Se você deseja integridade e boa comunicação, este é o VW que você deve procurar. Mike (gerente) e Shade (vendedora) eram tudo o que eu esperava e esperava em uma equipe de vendas. Cuidaram bem de mim e da minha filha durante todo o processo de compra. Tenho sincera confiança e apreço por esta concessionária e recomendaria a todos.

Eles fizeram minha primeira compra de carro realmente fácil e sem estresse. O negócio foi finalizado em uma hora. O gerente John e o vendedor Dan foram muito úteis. Eles entenderam nossa visão rapidamente. Tudo era muito transparente e compreensível. O gerente financeiro Veer fez tudo muito rápido. Ele deu conselhos muito atenciosos sobre complementos. Estamos muito satisfeitos com o atendimento ao cliente. Definitivamente vou recomendá-los aos meus amigos e familiares.

Cuidado com as taxas de revendedor e de administração que eles tentam colocar em uma compra. Os revendedores AMVIC devem anunciar ALL IN PRICING, apenas GST pode ser adicionado. Não se deixe enganar e pague a taxa AMVIC ou US $ 600 de taxas de administração.

Kris, da Southgate Volkswagen, foi extremamente prestativo e gentil. Ele garantiu que cada passo dado na compra do meu carro fosse suave e confortável. Não poderia ter pedido um vendedor melhor.

É a minha primeira vez neste serviço. Eu olhei para comentários anteriores de um revendedor VW em Edmonton. Eu não fiquei desapontado. Os funcionários são rápidos e amigáveis. O serviço foi muito bom. Acho que eles foram honestos sobre sua avaliação. Eles são um pouco caros, mas provavelmente a par com outros revendedores na AB.

Eu encontrei online um VW Atlas usado que estava procurando. Solicitei um relatório CarFax e recebi uma resposta instantânea de Dan Heller. Ele e Christian Geddes responderam prontamente e isso foi no fim de semana prolongado do dia da família. Eu segurei o carro e fui ver. Eu tinha um acordo escrito em cerca de uma hora e peguei meu carro 3 dias depois.

Fui lá encontrar com Chris, o homem de vendas que ele era muito bom nos deu um test drive e tudo.

Então veio o gerente jason era o nome dele. Chris nos disse que ele era tão rude que eu estava sorrindo e pedindo um acordo, ele disse não e eu sorri e disse que vou andar e não vou comprar, ele simplesmente disse que vai.

Caminho a percorrer Volkswagen para o sul para fazer clientes ...

Chris ligou em 5 minutos e ofereceu o mesmo negócio que pedimos.

Sempre que você vê o gerente de Jason, ele é um cara asiático fugindo da concessionária.
Ele é tão desrespeitoso

Chris ligou para nós na próxima vez em que conseguiu fechar o negócio e Jason nos disse novamente para fazer quantas revisões quiser, mas isso não me afetará ...

No geral, experiência muito positiva em vendas e finanças. Muito obrigado a Anton, Mike e Evan. Grupo de rapazes muito complacente. Se você está procurando um veículo novo ou usado, este é o lugar certo.

Jackson era um grande vendedor e Nicky faz milagres. Definitivamente, volte para qualquer compra de carro.

Obrigado Dan Heller por ser um bom vendedor. Gostei de fazer negócios com você. Você é um homem gentil de fala mansa. Obrigado mais uma vez por sua ajuda

Eu estava muito nervoso ... entrar no Southgate VW e tomar a decisão de comprar um carro estava me causando estresse. Depois de 4 experiências anteriores de compra de outras concessionárias, eu esperava o pior! No entanto, foi tudo menos isso. Fui recebido por Veer, que me pareceu amigável e sincero. Eu disse a ele que queria fazer um test drive e nada de rostos sorridentes ou tristes. Fomos tratados com humildade e respeito! Saí daquela concessionária com um Tiguan novo que adoro !!!! Mais tolo meu marido por me deixar comprá-lo em meu nome! Matt (gerente de vendas) fez acontecer, Evan (finanças) não enlouqueceu com o aumento de vendas e Ralph (peças) bem, ele simplesmente fez o meu dia.

Anton teve tempo para se certificar de que estávamos felizes com nossa compra. Ótimo lugar para comprar seu próximo veículo.

Eu estava pensando em pedir o mk7 golf r (modelo de pedido único que normalmente leva 6 meses para chegar a partir da data do pedido) desde o seu lançamento na Europa, mas nunca senti que era o "momento certo" até abril de 2016 tinha as taxas finial impressionantes. Ligado para a Southgate Volkswagen e foi assistido pelo Sr. Kent Astle. Ele me avisou que havia alguns disponíveis e respondeu todas as minhas dúvidas sobre as condições de financiamento e tal. Como se tratava de uma grande compra, para não falar de uma compra espontânea, minha esposa e eu tivemos que discutir o assunto no fim de semana. Foi preciso muita persuasão astuta, mas fiz minha esposa concordar com a compra. No meio disso, eu já estava enviando mensagens de texto e ligando para Kent a cada hora durante todo o fim de semana com um bombardeio de perguntas. (Sim, fui e ainda sou fanático por golfe R). Kent foi muito paciente com minha insistência e honesto em responder todas as minhas perguntas (se ele não soubesse a resposta de improviso, ele procurava a resposta e não inventava as coisas na hora). Nem é preciso dizer que Kent tornou a experiência de comprar nosso primeiro Volkswagen uma grande experiência. Compramos o carro no mesmo dia em que o vimos e Kent nos colocou em contato com Tammy Giggs, que nos deu uma explicação muito detalhada de tudo incluído no preço de compra, opções de financiamento disponíveis e pacotes adicionais opcionais disponíveis. Ela fez com que nos sentíssemos seguros e seremos atendidos em nosso tempo no departamento de financiamento. Definitivamente, eu recomendaria ir à Southgate Volkswagen se você estiver no mercado para comprar um veículo com base em nossa experiência

Era mais do que agradável lidar com Abdo. Ele atendeu a todas as nossas necessidades antes de a venda ser concluída.

Experiência muito profissional. Kris, o vendedor, foi excelente, ele foi além de apenas nos vender um veículo. Recomendaria Southgate Volkswagen para quem deseja comprar um veículo.

Compre um carro usado desses artistas. 35.000 km nele. Trouxe o carro para serviço em uma concessionária diferente a 40.000 km e tive que pagar pelo serviço de 30.000 km que não foi feito e deveria ter sido feito antes de me venderem o carro. Eles tinham cerca de 15 deste modelo Tiguan à venda que eram recompras da locadora, então tenho certeza de que qualquer outra pessoa que comprou um também foi roubada. Existem outras coisas que também tornam esses caras não confiáveis. ou seja, cobranças de registro que não deveriam ser adicionadas e cara ousada mentindo sobre uma casa de leilões comprando meu veículo usado e depois mostrada em seu site para venda. Cuidado, bando de pessoas indignas de confiança.

O vendedor tentou jogar conosco mais de 200 dólares ....

Tive uma ótima experiência trabalhando com Dan Heller. Ele foi extremamente profissional, prestativo e experiente. Ótimo rapaz!

Atendimento ao cliente no departamento de atendimento.
Espere obter um custo extra para diagnósticos simples.
Como girar o volante devido ao som de fricção e verificar o sistema Bluetooth para ter certeza de que está funcionando.
Eu recomendo fortemente encontrar outra concessionária para seus serviços.

As vendas foram fáceis de lidar e trabalharam comigo para encontrar o veículo certo para minhas necessidades e orçamento.

Simplificando, se você não considerou comprar um volkswagen, deveria. E se você já pensou nisso, eu recomendo que você não compre em nenhum outro lugar senão a Southgate Volkswagen. Jackson era meu cara e ele fez um ótimo trabalho! Junto com todo mundo em finanças e serviços. Obrigado novamente. Estarei de volta quando precisar do meu próximo veículo.

Teve uma excelente experiência no Southgate VW, certifique-se de perguntar por Shadi com quem foi um prazer lidar e fez toda a experiência excepcional.

Fui recomendado para ver Jackson por um amigo meu e posso dizer honestamente que tive uma ótima experiência. Fiz muitas pesquisas e até fui para Norden e Sherwood Park VW, mas voltei para Southgate por causa de Jackson. Quando você compra um veículo, você precisa de alguém que seja paciente e possa responder a todas as suas perguntas, e foi isso que Jackson fez. Ele é o vendedor de carros mais honesto que conheci (e conheci alguns). Se você está procurando um VW, ele é o cara!

Acabei de comprar o Tiguan 2019 e não poderia estar mais feliz com a experiência. Dan Heller me deu tudo que eu precisava e mais um pouco. 10/10 recomendaria esta concessionária.

Eu moro em Calgary e foi uma transação muito agradável e muito eficiente. Enviei fotos da minha troca em acordo com um preço. Tudo correu sem contratempos. Obrigado Anton.

Acabei de comprar um Atlas através da Southgate Volkswagen e tive uma experiência fantástica. Dan Heller tornou a experiência divertida e agradável. Eu recomendaria Dan a todos.

Comprei um Jetta para minha esposa de Richard ontem. Seth, que é gerente financeiro, e Richard, que é revendedor de automóveis, são ótimos para mim e para minha família.

Eu tive uma ótima experiência no Southgate VW! Eles foram tão complacentes e fizeram questão de atender a todos os meus pedidos. Pessoal muito gentil e profissional que visivelmente trabalha duro e tem experiência no que faz. Eu definitivamente voltarei para comprar meu próximo veículo deles também e eu recomendaria Southgate VW para qualquer pessoa que queira comprar um veículo!

Dan H. foi o melhor vendedor que poderíamos ter tido. Ele merece um aumento e nem me disse para dizer isso. Ele era divertido, extrovertido, respondia-me com uma frequência incrível e nas horas mais improváveis ​​(não direi exatamente em que horas, porque não quero que ele morra de exaustão de outras pessoas que esperam o mesmo). Quando o conhecemos pessoalmente, ele era incrivelmente extrovertido, tagarela e divertido. Exatamente nosso tipo de humor. Não precisávamos forçar ou pressionar as coisas que queríamos: nós as apontaríamos e ele descobriria sem que precisássemos pedir a ele.

Além disso, o que tornou nossa experiência melhor do que poderíamos esperar foi que alguém (provavelmente Mike, mas possivelmente Josh, de acordo com Dan) foi até nosso "novo" carro usado antes de nós comprá-lo e preencheu os pequenos fragmentos de pedra com um caneta de tinta! Já tínhamos dinheiro para comprar o carro, não havia nenhum motivo de vendas para arrumá-lo, mas Mike (ou Josh) fez mesmo assim.

Inacreditável, espero que este Volkswagen saiba quais são as joias que eles têm. Estivemos em outros concessionários Volkswagen que nos fizeram querer jurar que nunca mais entraria em outro, ao passo que mal podemos esperar para voltar ao Southgate Volkswagen para visitar Dan outra vez. Se não vivêssemos a três horas de distância, estaríamos chegando aqui com todos os exemplares de Volkswagen.

Experiência maravilhosa lidando com Southgate Volkswagen, pessoas muito profissionais e amigáveis

Ótimo serviço! Todos na Southgate Volkswagen foram acima e além por nós!

Experiência fantástica, prazer em lidar com vendas, serviços, gerenciamento.

Excelente serviço da Southgate VW, especialmente de Richard Yu. Eu o recomendaria a todos. Ele não é agressivo, muito bem-humorado, ao mesmo tempo muito acessível e profissional. Nunca vi um vendedor como ele, que sempre trabalha muito e faz o possível para conseguir as melhores ofertas e preços para mim. Eu o incomodei muitas vezes com detalhes, mas ele nunca teve nenhum problema em me ajudar. Ele é muito prestativo e paciente com minhas perguntas. Ambiente muito acolhedor em geral no Southgate VW. Eu amo meu Tiguan preto agora. Muito obrigado por Richard

quando eu estava querendo comprar eles eram incríveis, quando eu comprei eles eram incríveis, mas desde então eu tive problemas e ninguém vai retornar e-mails nem responder a qualquer dúvida que eu tenha quando eu ligo. dizem para trazer o carro para lá. Liguei 3 vezes para falar sobre os símbolos, pois sempre esqueço do meu manual em casa porque tenho lido, mas quando mais de um símbolo aparece no painel, não tenho certeza se devo me preocupar ou se é uma coisa de segurança, mas não sabe-se quais são os símbolos. Acho que o serviço deve ser capaz de pelo menos me dizer o que significa o símbolo para que possamos decidir se devo ir para o outro lado da cidade ou não. Também liguei para falar sobre o pacote de Alberta e sinto que não entendi o que me disseram, mas ninguém vai me dizer exatamente o que está incluído. ficando irritado e eu não posso dirigir lá sempre que tenho uma pergunta simples.
Eu amo meu carro, só gostaria de ter ido a outro lugar para obtê-lo.

Lidei com Kent Astle quando comprei meu Fusca 2017. Ele era bem informado, profissional e nada agressivo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas antes de comprar o veículo e continua a ser útil mesmo após a venda!

Minha experiência com o serviço da Volkswagen foi fenomenal. Os conselheiros são muito educados e acessíveis. Os técnicos são bem informados e eficientes. Grande time!

Deve ser a primeira vez que realmente gostei de comprar um carro. Geralmente, considero todo o processo de procura e compra de um carro uma experiência dolorosa. Com a Southgate VW, isso mudou. A equipe é muito útil. Talvez não sejam os mais conhecedores de seus produtos, mas são muito bons em ouvir suas necessidades e tentar atendê-las. Eu daria 4,5 de 5.

Tivemos uma experiência positiva no Southgate VW com a Jordan. Ele nos ajudou a configurar um test drive estendido e também a entregar o veículo em nossa casa. Ele também nos ajudou com a logística de retirada do nosso novo veículo e tornou tudo muito mais fácil para nós. O processo de negociação foi transparente, o que nós realmente apreciamos. Ficamos impressionados com a qualidade do detalhamento na retirada.

Recomendamos Jordan e sua equipe da VW para nossa família e amigos.

Obrigado Mark, por nos ajudar a encontrar nosso novo veículo. Foi incrível lidar com você e seus colegas de trabalho.

Acabei não comprando carro aqui, mas o cara que nos ajudou (Christian) foi fantástico. Parece conhecedor e honesto.

Ótimo lugar, com ótimas promoções e revendedores muito atenciosos. Recomendo vivamente este lugar.

É um prazer fazer negócios com a super equipe da Southgate Volkswagon. Grite para Kris Zielinski, meu vendedor que se esforçou por mim e para Evan por resolver todos os detalhes. Uma grande decisão de escolher um novo veículo ... com tantos para escolher ... as pessoas fizeram a diferença.

Já estive em muitas concessionárias antes de comprar carros diferentes que possuí antes. Esta foi a primeira vez que comprei um T-Reg. Este foi provavelmente o pior serviço de todos ... Sem acompanhamento ... falta de responsabilidade e gerentes gerais - realmente quem os contratou ?? Eu pedi a eles para fazerem uma lavagem de carro e alguns outros serviços que eu precisava para meu carro ... apenas uma troca de óleo levou 3,5 horas e no final este representante me disse que lamentava não ter podido lavar o carro porque era vai chover lá fora e pode ser da próxima vez? a sério? o que há de errado com as pessoas em Edmonton?
que pena ... eles perderam um cliente ... e confiem em mim pessoal ... Eu prefiro tentar a outra concessionária VW em North Edmonton e ver como os serviços estão no geral !!!

O vendedor é simpático e está sempre pronto para ajudar, isso me ajuda a me sentir em casa. É especialmente importante para um recém-chegado a Edmonton como eu. O explicado claramente. É realmente uma experiência de compra agradável e eu certamente os recomendaria a outras pessoas.

Recomendo Southgate Volkswagen! Foi ótimo lidar com meu associado de vendas, Derek. Solicitei que vários documentos e informações fossem enviados a mim antes de vir para a concessionária para que eu pudesse ter tempo para revisá-los. Derek foi à concessionária em seu dia de folga para enviar por e-mail todos os documentos solicitados e me enviou um vídeo incrível do veículo. Eu sabia o que estava planejando comprar. Adorei o veículo e finalizar o negócio foi fácil. Sem pressão alguma. Obrigado ao Derek e à equipe Southgate!

2 carro que comprei deles, grande equipe, ótima experiência. Kent, Mark, Jason e Denise foram todos fantásticos.

Estou feliz com o atendimento e a Veer faz um bom trabalho obrigado pessoal

Southgate VW é o único revendedor que usarei para comprar um novo veículo, peças ou serviço. Rhonda em serviço é sempre muito simpática e prestativa. Um veículo emprestado foi prometido e estava pronto para entrega. Meu carro estava pronto quando prometido e o reparo foi concluído sem problemas. Jon, o técnico, foi extremamente minucioso e certificou-se de que o reparo foi devidamente concluído e encontrou um problema do qual não estávamos cientes que também foi resolvido. Ele foi extremamente profissional e deixou o carro nas mesmas condições em que estava quando o deixou. Ele também explicou o que encontrou e como foi reparado. Definitivamente, eu recomendaria Southgate VW para qualquer pessoa que precise de um novo veículo ou esteja procurando peças ou serviços.

Recebi um serviço excepcional e sincero na Southgate VW. Para mim, comprar um carro não é divertido. Bem, fazer compras é divertido, mas comprar ... não tanto. Kent e Evan tornaram muito mais fácil para mim comprar meu novo Passat. Emocionado com o carro, mas ainda mais com o serviço que me prestaram. Eu felizmente e recomendo Kent Astle como seu cara se você está apenas considerando um VW. 5 estrelas com certeza !!!

Eles foram úteis em dar informações a meu irmão e a mim sobre um veículo que estávamos procurando. Dito isso, o vendedor que nos ajudava falava demais e não nos dava um momento para conversarmos entre nós sobre o veículo que estávamos olhando.

Excelente serviço de Steve e John trazendo e me ajudando a configurar meu novo Beetle Dune. Excelente serviço e funcionários simpáticos. Bom trabalho!

O atendimento ao cliente é muito bom e é agradável conversar com todos. A manutenção do seu carro é rápida e fácil e eles têm um serviço de transporte gratuito. Se você falar com o centro de colisão da VW para trabalhos de carroceria, você pode acabar tendo um malabarismo entre o escritório e a concessionária.

Lidou com Scott. Sem jogos. Não vai e vem. Excelente experiência.

Experiência incrível, me senti muito confortável durante toda a transação. Obrigado novamente a Tyler e Jason em vendas e Rod no escritório financeiro!

não querendo ajudar em qualquer situação, eu apenas ficaria longe deles

Poderia ter sido melhor. A compra do carro parecia nova e as instruções sobre o carro eram excelentes. nós altamente recomendamos Southgate Volkswagen
Hans Kuhnel