Simpson Tri-Cities - Toyota, Chrylser, Plymouth, Mistubishi & Suzuki dealer Análise

Rápido, amigável, profissional. Café, biscoitos, como não gostar!

Para minha surpresa, essa concessionária realmente cuida dos clientes APÓS eles venderem o carro para você! A sala de espera no departamento de serviço é um bom lugar para sair ... novamente, outra surpresa. Eu NUNCA tive uma experiência tão boa em comprar um carro em uma concessionária.

Eles cuidaram muito de mim com um negócio melhor que eu tinha em mente! Ótimo atendimento ao cliente

Visitado para serviço. Negócio realmente fantástico. Todos os funcionários agiram como se gostassem de seu trabalho e apreciassem seu negócio. Super clean e serviços nunca vistos em outros lugares.

Novo residente nas Tri Cities - recém-realocado de outro estado.

Numa tarde de domingo, ao ver o inventário, fui abordado por um funcionário e disse-me que tinha que sair do lote porque estavam fechados há 20 minutos. Ele me instruiu a voltar quando eles estiverem abertos. Sua entrega foi educada, mas a mensagem não fazia sentido! Quando eu disse a ele que demoraria apenas um minuto a mais, foi quando ele começou a insistir dizendo "não, meus empresários querem que você vá embora para que eles possam ir embora".

Sendo uma concessionária de automóveis, você deve desejar que os clientes em perspectiva vejam o que você tem a oferecer. Minha esposa e eu temos dois Toyotas (14 'Tacoma e 16 "4Runner) e estávamos planejando fazer a manutenção deles em sua localidade. Para mim, parecia que não haver pessoas no lote era mais importante do que ganhar um novo cliente. Pretendo leve meus veículos para manutenção em outro lugar.

Esta revisão vai parecer relincho e provavelmente é, mas eu não estava causando nenhum mal e eu realmente era um cliente em potencial. Fiquei muito desanimado com seu pedido de deixar o lote. Você pensaria que seria encorajado ver o inventário após o expediente. É uma pena que uma experiência molda toda a sua visão de um negócio.

As pessoas lá são excelentes e bem informadas sobre seu trabalho

Serviço amigável. Justin S. trabalhou muito para conseguir o carro dos meus sonhos!

Diego e Carmen fizeram de tudo para tornar a experiência de compra mais fácil! Diego até me seguiu de volta a Spokane, para que minha esposa pudesse assinar a papelada! Amamos o veículo e não poderíamos estar mais felizes! Obrigado Tri Cities Toyota, você é incrível! Amamos nosso Toyota!

Recentemente, comprei meu segundo veículo novo da Toyota de Tri Cities. O atendimento ao cliente é o melhor que já experimentei. O Departamento de Serviços é sempre rápido para fazer minhas trocas de óleo e rotações de pneus. Nunca se preocupe. Sempre um serviço personalizado que é absolutamente excelente! Eu estarei comprando todos os meus veículos da Toyota de Tri Cities no futuro.

Pessoas amigáveis. Os técnicos estavam lá para responder a todas as minhas perguntas e quando eu tinha dúvidas, eles se certificaram de que tudo estava bem e me mostraram o que eu entendia. Enquanto esperávamos, olhamos os acessórios e fizemos perguntas, eles ficaram felizes em pesquisar e dar orçamentos e antes de fazer o pedido me avisem como era o produto para que eu não ficasse desapontado se estivesse esperando outra coisa. Por exemplo, dizendo a eles que eu ia pedir para minha filha os tapetes anti-clima para seu Camry e ele me disse que os que eu estava olhando eram os mais finos para todas as condições climáticas, não os grossos se era isso que eu queria. Eu amei isso. Em vez de empurrar para uma venda, eles queriam ter certeza de que eu ficaria feliz com o que iria comprar.

Amo o Serviço Toyota. Muito profissional e amigável.

Grande serviço positivo Eles fazem o que prometem na hora certa Não pode ficar melhor do que isso

Tive uma ótima experiência com James !! Ele entrou em cena quando o vendedor original com quem eu tinha agendado um encontro estava de folga. Ele lidou bem com todas as perguntas e me colocou na Tundra que eu queria. Serviço fantástico !!! Obrigado James!

Melhor experiência, sempre tive pessoas legais na Toyota e eles fazem o trabalho

Ótimo serviço, pessoas amigáveis, sala de espera confortável. Recomendo ir para lá.

Sempre utilizo o serviço expresso e é excelente e rápido. Altamente recomendado!

Minha experiência foi ótima. Meus reparos sugeridos são ultrajantes.

Já negociei com muitos outros navios concessionários Toyota e de todos eles Toyota de Tri-Cities é de longe o melhor, em todos os lugares. Pessoas amigáveis ​​e o melhor serviço. Agora comprei 3Toyota's todos da Toyota de Tri-Cities, não iria a qualquer outro lugar.

Hun foi muito legal, eles me colocaram no carro que eu queria e precisava. Feliz por ter comprado lá !!

Sempre é uma ótima experiência, funcionários prestativos, serviço sempre de primeira qualidade

Comprei meu Camry em 2015 aqui. Os funcionários são sempre gentis e corteses. Só vou comprar um veículo aqui. Obrigado Toyota de Tri cities.

Preço fantástico em meu caminhão Tundra. Serviço amigável para manutenção

O trabalho foi bem executado e o concessionário honrou a garantia Toyota Care, mas com certeza demorou muito! O departamento de atendimento está MUITO OCUPADO, o que indica que eles contam com a confiança de quem possui Toyotas, mas mesmo com uma sala de espera de atendimento confortável, o tempo prometido era de 45 minutos a uma hora, e demorou uma hora e meia para o meu carro a ser feito. Além da espera, acho que fizeram um excelente trabalho.

A Toyota das Tri-Cities sempre agiu de maneira profissional, honesta e justa comigo. Eu confio neles para cuidar do meu carro sem me cobrar por coisas que não eram necessárias. Sou um cliente fiel.

Definitivamente recomendamos John Peacy da Toyota of Tricities.

Meu filho e eu marcamos um encontro com Noel, mas, em vez disso, recebemos seu sobrinho Tony. Ele não decepcionou. Ele ficou muito paciente enquanto testávamos 2 veículos. Ele foi muito educado, atencioso e experiente. Eu tive muitos azar no passado comprando um carro usado. Ele acalmou minha mente e respondeu a todas as minhas perguntas. Eu recomendo comprar um Toyota de Tony!