Sheraton New York Análise

Trabalhei nas proximidades por anos até que finalmente fiquei lá para uma noite de garotas e literalmente fui enviada para três quartos diferentes antes de me acomodar no quarto. Cada um dos quartos anteriores tinha problemas, como geléia no teto ou as camas estarem sujas, o que era surpreendente considerando o nome Sheraton. Eu recomendo ser muito específico ao fazer a reserva, pois cada quarto varia em decoração, torre (elevadores separados) e, especialmente, em tamanho.

Seja cuidadoso! Eles cobram automaticamente a sua conta pela comida que você não come mesmo no frigobar. Liguei de volta para o departamento de cobrança do hotel. Sempre não há resposta. Deixo o correio de voz com meu número de telefone e pergunta. Mas eu nunca tive notícias !!!

Este hotel está constantemente lotado com grandes grupos de estudantes. Os elevadores são extremamente lentos se você estiver hospedado nos andares inferiores.

Hotel parece ótimo agora que o andaime foi removido. Área do lobby muito movimentada.

Perto da Praça do tempo. E sob o lado esquerdo do hotel tem a estação de metrô e ao redor do hotel tem comida Halal.

A localização é muito boa, a única desvantagem durante minha participação em uma das conferências foi a desorganização entre as sessões

Um hotel muito bom. Um pouco chique com localização privilegiada em Nova York

Totalmente remodelado. Quarto bonito e elegante, limpo e bem decorado. funcionários prestativos, localização perfeita para os visitantes do centro (Moma fica a 3 minutos a pé, Parque Central 5, teatros 10-15 minutos). Banheiro pequeno e você provavelmente preferirá comer fora.
Nós vamos voltar.

O problema é que não ficamos! Tivemos uma cirurgia infeliz e imprevista que precisava ser realizada. Havia um depósito não reembolsável de $ 200, que o hotel concedeu à minha família.
As ações do hotel nesta situação foram extremamente úteis, e assim que o meu familiar se recuperar faremos uma nova reserva para vir e ficar.

A pia estava rachada. Havia cabelos longos aleatoriamente no banheiro. A pia estava entupida. Lado do banheiro, as áreas reais de dormir eram muito boas.

Tudo bem, nada de espetacular nisso, as camas são meio duras e eu acho que os quartos são bem pequenos para famílias, especialmente se você tem filhos. O banheiro não tem ventilação e a porta compartilhada entre os quartos não bloqueia muito barulho do vizinho,
A vista era boa.

Ótimo hotel em uma localização perfeita. Os quartos são atualizados e o banheiro tem muito espaço. Raro para um hotel em Nova York.

Excelente serviço em uma das melhores localizações de Nova York

Os quartos são um pouco pequenos, mas não tão ruim. O maior problema que eles têm são os elevadores e os funcionários. Os elevadores usam um sistema em que você seleciona seu andar e ele informa qual elevador usar - leva uma eternidade. A equipe foi meia útil meio rude. Tipo de acerto ou erro

Ótimo lugar para fazer uma conferência, mas não acho que eles estivessem 100% preparados para a presença de 7.000 professores de arte. Os quartos são muito caros para o que você recebe, mas as salas de reunião eram decentes.

Passar um tempo no bar do lobby e é super difícil simplesmente ir ao banheiro ... eles realmente não querem hóspedes ...

Ótimo hotel, a equipe foi amigável e útil. Foi localizado a alguns quarteirões da praça do tempo que era bom. Quartos e serviço de quarto foi ótimo.

Esta foi a minha segunda visita ao Sheraton Times Square. É um hotel enorme a uma curta caminhada de Times Sq, Central Park, Rockefella, por isso está em uma ótima localização. Área de lobby agradável, mas pode haver filas para o check-in. Tente conseguir um quarto em um andar alto, pois estes parecem ser renovados e são muito tranquilos. Camas confortáveis ​​agradáveis ​​e sachês de café Starbucks disponíveis nos quartos.

A única desvantagem dessa visita foi que o quarto parecia menor e a limpeza do quarto não era tão boa quanto antes. Dito isto, ficaria novamente para a localização e sala silenciosa.

Eu diria que este hotel é ótimo eu teria dado a ele um cinco estrelas, exceto para alguns de seus funcionários que é rude caso contrário, o lugar é limpo quartos renovados muito central 3 minutos a pé da Times Square.

Nice Hotel, limpo, mas o atendimento ao cliente na recepção pode ser mais hepful.

Quartos pequenos, mas em boa localização, apenas uptown de midtown. O estacionamento lá era difícil. Hotel enorme.

Perfeitamente executado. Limpo, serviço excelente, os quartos são exatamente o que você esperaria. O lounge é incrível, adorável para um café da manhã rápido ou uma refeição noturna. A localização é estelar! Caminhando até a Times Square, os táxis estão facilmente disponíveis e o Uber pode encontrar você sem problemas.

Excelente localização central, mas eu não acho que correspondeu ao nome em geral. Big sim, chique não, um pouco impessoal, tão limpo assim!

Uau! O que é um hotel e uma excelente localização perto da Times Square.

Bom hotel. Uma pena que muitos dos serviços estão desligados.

Todos os serviços, exceto a recepção, são incrivelmente lentos. Os quartos são pequenos e quentes, independentemente da temperatura definida para o termostato. A TV quase não funciona, liga e desliga e fica sem sinal na metade do tempo. Os elevadores são alguns dos mais lentos em que já estive, certifique-se de reservar 10 minutos extras para chegar aonde quer que você esteja indo. O café da manhã do Sheraton Club está abaixo da média e os hors d oeuvres estavam faltando. Os únicos pontos positivos que pude encontrar foram que a academia tem uma máquina de remo (bastante incomum), e as pessoas da recepção foram simpáticas.

Ótima localização. Serviço de hotel terrível. Equipe extremamente hostil

Hotel de caixa grande. Lamentavelmente desatualizado. Localização conveniente.

Quartos limpos, check-in eficiente, equipe prestativa

Ótimo hotel com vistas fantásticas. 50 andares de altura.

O quarto ... 4334 ... era confortável. Pessoal foi útil. Localização muito boa.

A localização é otima. Para comentar o povo turco, o café da manhã é medíocre. Os quartos podem ser limpos, mas pequenos. Não procuro toalhas turcas. Acho que os banheiros são problemáticos. O hotel está constantemente ocupado. Os elevadores são extremamente rápidos.

Hotel muito bom. Greatviews do quarto que tínhamos. Nosso quarto era uma cama de casal no 38º andar. Era um pouco pequeno, mas eles usam bem o espaço. 2 pequenos armários. Mini-bar no quarto. (Há um sensor para que eles saibam se você tirar alguma coisa. Mesmo que fosse apenas para ver o que há nele) hotel não nos cobrou uma vez que dissemos isso a eles. As camas nos quartos com cama de casal são um pouco pequenas para 2 pessoas, mas é possível e ainda muito confortável. Casas de banho de bom tamanho com muito espaço no balcão. TVs muito agradáveis ​​nos quartos. Há um bar no lobby, mas nunca fomos até ele. Parecia muito bom embora. O hotel também está muito perto da praça do tempo, das estações de metrô e a poucos passos do parque central. Tivemos um tempo muito agradável aqui e com certeza gostaria de ficar novamente. Os quartos também eram muito arrumados e limpos.

Ótima localização, bons quartos. A equipe do Bar Library Bar foi apenas OK.

Tenho uma ótima experiência, de tudo no hotel, incluindo atendimento e hospitalidade

Localização conveniente e funcionários simpáticos, no entanto, os quartos estão a ficar antiquados neste momento.

Leva uma hora e meia para o check-in. Então, ao chegar no quarto, o banheiro estava sujo e cheirava a urina. Demorou uma hora para eles me moverem. A cada duas noites há uma festa em uma das salas adjacentes. As paredes são finas como papel e a segurança não diz às pessoas para ficarem quietas. O restaurante suga a comida é horrível. As chaves expiram mais cedo e leva 30 minutos para obter novas. Este lugar é uma merda e não posso dizer coisas ruins o suficiente sobre ele

Impressionante. Estacionamento de ônibus é uma merda

Não vi nenhum quarto nem nada. Estive ali apenas por alguns minutos.

Absolutamente americano. Rústico e com perspectiva.

Ótima localização, mas os elevadores demoram muito.

Parece um ótimo lugar. Não entrei mas passei muitas vezes

Bela vista da cidade, nice staff, hotel caro. Não há café da manhã continental. Nada de super incrível sobre os quartos. Nossos copos plásticos da Starbucks foram jogados fora pela limpeza.

Ótimos preços bom lugar para ficar, mas o pessoal não é muito amigável

Foi agradável. Eu estava em. Conferência modelo da ONU

Excelente localização na 7ª Avenida, ao lado do Metrô!

Excelente localização para compras, Times Square e para chegar ao Central Park.
Os quartos são espaçosos e limpos.

Quartos de tamanho decente com preços razoáveis ​​para Nova York. A localização era ótima para caminhar até várias coisas, como a Times Square, peças da Broadway, clubes de comédia e compras.

Excelente serviço de quarto, serviço de limpeza e pessoal

Bom hotel. Atualizado recentemente. O elevador H5 produz o melhor som!

Elevadores são os piores ... você vai esperar para sempre pelo seu específico ... os quartos também são minúsculos ...

Tem um interior muito bonito que é vibrante e emocionante

Grande experiência geral. Ficamos 2 semanas na propriedade, nossa governanta, Enriqueta, foi muito boa para nós.

Linda localização central. Participou de uma conferência profissional.

Localização muito boa para passear ou ir de metrô. Quarto confortável e espaçoso para medições de Manhattan. Muito limpo. Excelente pequeno-almoço continental. Wi fi grátis no lobby. Nos quartos, mas não viciado. Muito boa atenção. Um prazer

Localização muito agradável e decoração elegante. Os quartos são muito pequenos e o lobby pode ficar lotado. Qualidade mista no serviço

Excelente localização e quartos limpos. O sistema de elevador não é amigável e, portanto, a avaliação é de 4 estrelas.

Hotel superior no centro absoluto de Manhattan. Hotel muito grande, portanto, muitos quartos e convidados. Portanto, a equipe da recepção foi educada, mas em uma atmosfera de rotina. O quarto era limpo e agradável, direcionado para uma rua lateral da 7ª avenida e não era barulhento, mas com vista para os arranha-céus de Manhattan. O banheiro era limpo, embora a banheira tenha visto dias melhores. Que os custos adicionais são bastante caros é assumido com essa categoria de hotel. Para uma viagem a Nova York certamente um dos melhores locais.

Ótimo, mas caro .. armazenamento de bagagem custa 4 $ por item por dia calnder.

Tudo sobre este hotel foi excepcional. Definitivamente ficaria aqui novamente.

Os quartos são muito bons. Talvez até grande para Manhattan. As portas são finas, o som transporta. O frigobar diz que você pagará uma taxa se abri-lo. Ímpar.

Excelente localização
Perto de tudo, mas longe do barulho da Times Square
The Club Longue muito bom

Grande belo lobby, e o quarto era muito bom. O acesso ao clube nos permitiu lanches e café da manhã, que foi muito bom. Os travesseiros em nosso quarto eram terríveis, mas a cama era confortável.

O ambiente do bar estava em um bom nível para a noite

Salas pequenas
O Wifi foi pago, mas foi interrompido uma noite antes de sair

Experiência realmente boa, ótimo cheesecake mas caro

Nice hotel em localização conveniente na Times Square. Como todos os hotéis de Nova York, os quartos são apertados, mas confortáveis. As únicas reclamações são a lentidão da Internet e as fichas das lâmpadas estão gastas.

The Sheraton Times Square New York a equipe de gestão, pelo menos um dos membros da equipe de gestão que eu achei que era racista, então eu nunca iria ficar naquele hotel novamente

Fazia anos que eu não ia e era bom, mas o preço era muito justo.

Bom serviço de quarto, mas o lobby não parece muito grande

Hospedado no hotel por uma noite no dia 11 de dezembro. Meu marido é uma elite de platina e está sempre viajando a trabalho. Como meus pais estavam nos visitando para o natal, decidimos visitar Nova York para sentir a alegria do feriado. Assim que chegamos no hotel para fazer o check-in, eu diria que nos sentimos muito mal recebidos. Embora pudéssemos fazer o check-in mais cedo, disseram-me que eu não poderia acessar as instalações do lounge até que o membro platina chegasse, o que não aconteceu até o final do dia. Claro que meu marido estava na cidade a trabalho. Ao indagar mais sobre a política, já que esta foi a primeira vez que ouvi falar dela, disseram-me que o lounge está extremamente ocupado atualmente. Dizer que o check-in deixou um gosto amargo na minha boca no início do dia é um eufemismo. A senhora do check-in que estava sorrindo agradavelmente e conversando com o cliente caucasiano antes de nós não tinha um único sorriso em seu rosto para nós.
No entanto, a experiência no salão no dia seguinte me deixou em lágrimas. Eu e meus pais visitamos o salão para o café da manhã hoje de manhã cedo. Assim que entramos no salão, a senhora da recepção, Charlotte maclean, não nos cumprimentou nem nos deu um bom dia. Em vez disso, ela disse, em um minuto, quantos quartos você reservou. Dei a ela o número do meu quarto e continuo dizendo, então você pagou apenas por um quarto. Apenas uma pessoa tem acesso permitido e as outras não poderão usar a sala. Eu perguntei quais eram as políticas já que havia cerca de 8 pessoas ao nosso redor e é tão humilhante ser questionado dessa forma. Meu marido quase nunca usa o lounge em suas viagens e é claro que ele trabalha muito, então o que há de errado em querer que sua família desfrute de alguns confortos. Mais uma vez, não que iríamos cortar o café da manhã, já que não temos tolerância para carne em nosso paladar. Também não me importo em pagar pelos hóspedes extras, mas pensar que a marca sheraton marriott oferece um nível de serviço cortês é um ENORME ERRO. No momento em que deixei a sala, eu estava em lágrimas e muito chateada. Isso nos fez sentir tão indesejados no hotel e meus pais, que são idosos, também ficaram chateados. Esta experiência deixou uma aversão tão amarga que poderia continuar a dizer que o pessoal do hotel é assumidamente racista, traça o perfil dos seus clientes de cima a baixo antes de os cumprimentar e é uma pena que escapem impunemente com isto. Eu testemunhei em primeira mão suas cortesias para com os outros convidados que participaram de uma conferência no hotel e a maneira como fomos tratados.
Se eu estivesse ontem na minha persona de consultoria corporativa, acredito que todas as gentilezas teriam sido dadas a mim também. Mas talvez nem um pouco.

Mas você sabe o que não é como você trata os humanos. SHERATON conseguiu algum toque humano e não trabalhadores para fazer o trabalho. Temos 1000 $ + por 2 noites e merecemos mais.