Sheehy Honda Análise

Atento, sem ser agressivo. A melhor experiência de compra que já tive. Não hesitaria em recomendar a equipa Sheehy Alexandria! Obrigado!

Fui até Kris e Dan, recomendando-os com certeza, pois Kris era super responsivo aos meus textos.

A mudança de óleo demora mais de 2 horas. Horários agendados não significam nada. Eu trouxe um carro às 8h45 para uma troca de óleo às 9h. Eles só começaram a trabalhar nisso às 10h30. A equipe fica irritada e rude quando você pergunta sobre o tempo de reparo do veículo, afirmando que não tem controle sobre a situação. ALGUÉM precisa OBTER controle sobre a situação.

Recomendo vivamente este lugar para quem quer comprar um carro novo. Em primeiro lugar, quero agradecer especialmente a Ruben por não nos pressionar a comprar um carro e nos compreender com nossos mets, segundo Edwin por nos ajudar junto com Ruben na compra de nosso carro e por último, mas não menos importante, a pessoa principal Sina por nos ajudar pegue o carro dos nossos sonhos !!!!! Sheehy Honda não vendeu apenas um carro, mas dois no mesmo dia que foi com um de nossos familiares. Mais uma vez, obrigado!

Sempre que compro um carro, gosto de dirigir o mais barato, a maioria batido na concessionária. Imagino que, se conseguir um bom serviço como esse, ele provavelmente continuará depois que eu comprar o carro novo.
Entrar nesta concessionária hoje não foi diferente, só que o serviço que recebi, ou para consertar, a falta dele, foi ao extremo.
Nunca me senti um fardo para uma concessionária de automóveis antes.
Eu vim com a intenção de comprar um carro novo para minha esposa, no momento em que entramos, parecia um impasse para qual dos três vendedores iria nos lidar, todos pareciam estar sendo forçados a nos poupar atenção de não fazer nada eles estavam fazendo antes.

Não vou voltar a este negócio, nem vou recomendar a nenhum dos meus amigos para fazer compras lá.

Nunca escrevi uma crítica online antes, muito menos uma negativa. Mas me sinto obrigado a fazer isso agora. Acho que a maneira como Sheehy Honda Alexandria opera é enganosa e sexista. Depois de passar bem mais de uma hora com um vendedor para comprar um veículo usado (2016), fui enviado ao diretor financeiro para receber uma oferta. Sua oferta era um negócio a 5,99%. Minha pontuação de crédito era excelente, então isso era um insulto. Não fiquei feliz com essa oferta ridícula. Ele então me contou uma história sobre sua mãe comprando um carro novo e ela ficou chateada durante o negócio. Ele disse que ela estava recebendo um carro novo, então por que ela estava tão chateada? A implicação era que meu marido (que estava comigo) estava comprando o veículo para mim. Ele não era. Eu estava comprando o veículo. Foi-me oferecida uma garantia de 10 anos, que aceitei. Descobri depois que a garantia começou quando o carro foi emitido, ou seja, 2016. Então, era realmente mais uma garantia de 7 anos. Por último, como parte do negócio, alguns arranhões na pintura externa deveriam ser consertados. O vendedor deveria me ligar para marcar um horário para fazer o trabalho. Depois de um mês sem notícias dele, liguei para ele. Eu estava respondendo a uma de suas perguntas quando ele me disse para abaixar minha voz (minha voz NÃO estava elevada) e parar de falar para que ele pudesse falar. Basicamente, ele me disse para calar a boca. Embora eu esteja muito feliz com meu veículo (Hondas são ótimas), eu sinceramente me arrependo de ter dado meu negócio a esta roupa e aconselharia qualquer um, especialmente mulheres, a ficar longe de Sheehy Honda Alexandria.

Eu comprei um Honda Civic 2017 de Amro al Showa .. Ele foi tão prestativo e profissional .. Ele me ajudou a encontrar o que eu estava exatamente procurando .. Eu realmente aprecio sua ajuda e apoio .. e estou realmente gostando de meu carro novo .... Eu o recomendo para todos os clientes ... ele realmente merece!

Entrei para decidir se queria obter o Mazda 6 vs Honda Accord. De qualquer forma, Silkk Ansah me mostrou o acorde e testamos o dirigimos. Ele lidou melhor do que o mazda6, mas o mazda tinha um exterior melhor. Eu estava indeciso, mas depois que recebi um grande acordo sobre o acordo honda de 2014, decidi ir com ele. Silkk foi extremamente útil em todo o processo e não me apressou a tomar uma decisão, ao contrário de outro vendedor. Certifique-se de fazer muitas pesquisas sobre o carro que vai comprar, porque isso tornará sua negociação mais fácil. Além disso, gostaria de acrescentar uma pesquisa sobre o seu crédito, bem como a APR para a qual você poderia ser elegível.

Ok, comprei meu carro aqui e consertei profissionalmente. Preços razoáveis.

Uma concessionária maravilhosa com uma equipe excelente! Eles são sempre muito receptivos quando trazem o carro para manutenção e fazem um ótimo trabalho. Rachel é a melhor!

Reparações de automóveis. Ótimos técnicos de serviço. Ele foi capaz de explicar tudo o que deu errado com o meu veículo garantindo-me para mantê-lo. Ia vendê-lo depois de reparado.

Disseram-me que precisava de 1.660,00 de trabalho feito para trabalhar com pneus. Levei meu carro para duas outras garagens e disseram que não havia nada de errado com meus pneus.

O gerente Kevin, o gerente financeiro Randy Heller foram um prazer. Além disso, Steven no departamento de serviço cuidou de todas as minhas necessidades.

A última vez que comprei um Honda foi por volta de 2005. Nossa família sempre comprou Hondas por causa de sua confiabilidade e MPGs. Estou agradavelmente surpreso ao ver que Sheehy abandonou as fortes táticas de vendas e mudou para um ambiente de vendas sem pechinchar e sem estresse. Como é que sobrevivemos antes.

Excelente serviço e um ótimo preço. Certifique-se de procurar Edwin! Ele é incrível e não vai pressioná-lo a nada. Ele teve tempo para me conhecer e entender o que estávamos procurando. O melhor vendedor com quem já trabalhei! Ótimo trabalho, Edwin!

Roberto e Dean nos ajudaram e apoiaram em tudo que precisávamos. Ele é uma pessoa muito simpática e simpática, e gostávamos de tê-lo como nosso vendedor.

Excelente equipe. Comprei meu carro há alguns meses e as vendas foram absolutamente incríveis. Mesmo que eu estivesse lá por horas para comprar o carro, ele fez tudo ao seu alcance para que eu pudesse sair com meu novo veículo naquele dia! O departamento de serviço também é ótimo!

Recebi um ótimo atendimento ao cliente desde o momento em que entrei na concessionária. Pallob foi generoso o suficiente para ter paciência em me ajudar a encontrar um carro, mesmo quando eu cheguei 30 minutos antes do fechamento do negócio. Eventualmente, eu encontrei o carro dos meus sonhos e Dean, o gerente, garantiu que meu carro fosse personalizado exatamente do jeito que eu queria, ou seja, um carro preto com interior preto. Recebi grandes descontos e estou muito satisfeito com o preço final.

Obrigado Honda!

Nosso vendedor, Abdullah Qaderi, foi extremamente experiente, paciente e foi um prazer trabalhar com ele. Ele não nos apressou, pressionou ou nos enganou. Transparência total da sua parte. Sem dúvida vamos voltar quando for hora de comprar novamente.

Eles encontram o carro certo para nós, explicam todas as alternativas e na hora de encontrar um bom financiamento obtemos todas as explicações e opções que mais se adequam a nós, obrigado

Experiência realmente boa! Sou proprietário pela primeira vez e Nick foi capaz de me ajudar no processo. Mais importante ainda, ele manteve um ambiente amigável e profissional. Sempre mantendo conversas interessantes e me ajudando com quaisquer dúvidas que eu tivesse. Muito conhecedor e me ajudou com as configurações do meu carro, etc. Recomendo o Nick se você está pensando em passar por aqui.

Levei meu carro para um check-up de serviço: Richard C. foi incrível! Ele cuidou do carro e me fez sentir confortável em deixar tudo em suas mãos

Uma ótima experiência de compra de carros, graças ao Rafael! Ele foi útil, informativo e direto durante todo o processo. Acabei com exatamente o carro que queria e precisava. Além disso, saí com um sorriso enorme e serei um cliente para o resto da vida. Ótimas pessoas, ótima concessionária, ótimos negócios.

Eles cotaram um preço no e-mail e quando eu apareci, a concessionária adicionou mais de 4.000 $ a mais do que foi cotado. Nunca os comprarei ou recomendarei a ninguém no futuro. Perdeu mais de 2 horas na visita em uma tarde de sábado.

Excelente atendimento ao cliente. Ganhei meu primeiro Honda com a ajuda de Farid Qaderi e Darwin Jordan, que foi muito paciente, prestativo e bem informativo.

O serviço foi excelente, o vendedor foi muito prestativo para nós, ele foi muito prestativo para nós, todos com quem falamos foram ótimos, tão educados e simpáticos. Eu recomendaria Sheehy Honda a todos. Ótimo serviço de todos. Obrigado Sheehy Honda. Tenha um dia abençoado.

Tive uma excelente experiência ao comprar um carro.
Joselo Anzoategui é um vendedor muito bom. Consegui meu primeiro carro com facilidade e rapidez.

nós compramos nossa van honda daqui. boa experiência. nosso vendedor, sr. masud, era um cara muito legal e muito cooperativo.

Conheci Carla em Sheehy ... Cheguei muito chateado e descontente com minha compra anterior. Ela cumprimentou assim que saí do carro. Ela foi tão agradável e prestativa e imediatamente me deixou à vontade. Minha interação com ela era menos sobre a venda de um carro e mais sobre como ela poderia ser útil para mim.

Eu recomendaria Carla de Sheehy por sua dedicação em prestar o melhor serviço.

Tive uma boa experiência ao obter um certificado Odyssey. Roxy foi ótima e gostei de trabalhar com ela. Farid também ajudou muito.

Joselo Anzoategui foi ótimo! Ele realmente nos ajudou!

O atendimento ao cliente é acolhedor até você perceber que este lugar tentará drenar sua conta bancária com taxas exageradas e preços excessivamente inflacionados nas peças. Além disso, algumas das discrepâncias são inventadas para obter mais dinheiro de você. Lição aprendida para mim: sempre vá a uma oficina mecânica independente!

Michaelee em serviço é incrível! Ela foi capaz de me fazer entrar e sair em menos tempo do que o prometido! Vou voltar novamente no futuro!

Ótima experiência, ótimas promoções! Sam foi incrível !!

adoro!!! serviço incrível. Foi a muitas concessionárias, não iria a outro lugar senão Sheehy Honda.

Tive uma experiência incrível na Sheehy Honda em Alexandria. Meu vendedor,
Larry McGill, forneceu a maior ajuda que já recebi de alguém quando
comprar um carro. Comprei um novo Honda Accord e recebi cada
consideração na precificação do USAA para o valor de troca. Larry estava muito bem
informado não só sobre a linha de produtos Honda, mas também sobre os carros Subaru
(minha troca). Larry passou muito tempo explicando cada botão,
botão, luz, indicador, recurso, conexão (Bluetooth, Sirius etc.) e
ele até sincronizou pelo celular com a lista de contatos do Bluetooth. Isto
é diferente de qualquer experiência que já tive. Sou enfermeira aposentada, não muito
tenho conhecimento sobre carros, mas me sinto bem informado sobre este carro,
graças a Larry. Eu com certeza indicaria amigos e familiares para Larry
McGill e Sheehy Honda.

Ótima experiência!! Desde o momento em que entrei pela porta da frente até o momento em que dirigi em meu novo SUV, todos foram atenciosos, amigáveis ​​e corteses. Eu recomendaria este concessionário Honda!

Excelente experiência e excelente atendimento ao cliente.

Existem várias concessionárias Honda e vários mecânicos formados e profissionais, porém, não são todos iguais. Portanto, Honda em Atlanta não é Honda Virginia. Descobri por experiência própria que a Honda Sheehy, na Virgínia, é uma concessionária Honda melhor do que a Plaza Honda e a Queens Honda em Nova York. O serviço no Sheehy é absolutamente exagerado comparativamente.

Comprei meu Odyssey da Sheehy Honda há 8 anos e fiquei feliz com seu profissionalismo e atendimento ao cliente. Adquirir o serviço VIP foi uma boa ideia, pois só tenho que levar meu carro e eles trocam o óleo e lavam minha van * gratuitamente *, além de muitos outros benefícios. O serviço de transporte também é muito conveniente e confiável.

Jad Mawazwi foi incrível !!! muito informativo e atencioso !!

Levei meu carro para ser reparado e o serviço foi oportuno e a equipe foi muito útil. Rachel me ajudou e não poderia ter sido mais doce! Definitivamente voltarei quando necessário.

Muito impressionado com seu departamento de serviço. Muito cortês, profissional e o trabalho foi feito em menos tempo do que o esperado. Eu os recomendo altamente!

Pallob Ahmed prestou um ótimo serviço mais uma vez!

Não posso recomendar Sheehy Honda o suficiente, das vendas ao serviço. Sua dedicação às vendas sem pressão, polidez, profissionalismo e paciência lhes valeu um cliente para o resto da vida. Vim pesquisar carros 6 meses antes de estar pronto para comprar e tive a sorte de encontrar Rob, meu novo vendedor para sempre. Ele passou quase uma hora comigo, comparando veículos, discutindo opções, apesar do meu orçamento limitado. Saí sabendo o que queria e onde comprar. Nos 8 meses seguintes, mantivemos contato e ele encontrou o carro perfeito para as nossas necessidades, dentro do nosso orçamento. A dedicação e paciência que ele nos demonstrou tem ecoado pelo departamento de serviço nos 8 meses desde que adquirimos nosso veículo, o que me leva a acreditar que Sheehy cultiva esse comportamento. É realmente mais fácil no Sheehy. Obrigado!

O trabalho foi bom e a Rachel cuidou de nós como sempre.

Mas devido aos tempos de pandemia, fiquei perturbado com várias coisas que aconteceram. Em primeiro lugar, preferia ter esperado lá fora, mas infelizmente naquele dia estava a chover. Não havia lenços umedecidos ou desinfetante para as mãos nas áreas de espera públicas. Não vi nenhuma limpeza de superfícies depois que as pessoas deixaram as áreas. Tínhamos que estar nas instalações por quase três horas.
Felizmente, houve distanciamento social. A maioria das pessoas, todos os visitantes, inclusive nós, usavam máscaras. A maioria dos trabalhadores usava máscaras - mas, o que é preocupante, nem todos.

Um homem (africano) passou por nós várias vezes sem máscara. Nem uma vez usando um. Dois (um latino grande e outro homem branco mais velho) inicialmente usavam máscaras, então por alguma razão pararam de usá-las e passaram por nós várias vezes sem máscaras. O homem mais velho trabalhava na área de serviço movendo os carros. Fiquei surpreso ao vê-lo entrar nos carros de outras pessoas sem máscara!

Inicialmente, pensei que o local seria compatível, já que o próprio gerente usava uma máscara. Mas no dia em que ficamos lá por cerca de 3 horas, ele não estava lá e as coisas aconteceram como descrito.

Meu carro trouxe para a Sheehy Honda e minha experiência não foi nada melhor do que maravilhosa.

Amro é um vendedor muito profissional, ele foi excelente, conhecedor e educado. Este é o meu quarto Honda que comprei dele e o recomendo para comprar carros.

Estou bastante decepcionado com o serviço que recebi aqui. Achei que não era apenas uma perda de gás, mas também de meu tempo. Pense duas vezes antes de ir aqui. Os preços listados não correspondem ao valor que você pagará pelo carro. O carro foi listado por um preço e, assim que você chegar lá, qualquer trabalho que eles executaram no veículo, eles estão tentando aumentar o preço naquele valor. Eu nem mesmo diria ao meu pior inimigo para fazer compras aqui. Isso é muito ruim. Claudia :(

Achei que estava comprando um carro novo e não terei problemas desnecessários. Parece que quando eles corrigem um problema, eles causam problemas em outra parte, então você tem que voltar. A pior decisão da minha vida foi comprar um Honda Civic. Na verdade, estou muito triste em dizer isso porque eu era um amante da Honda e meu primeiro carro era Honda, e toda a minha família o dirige. Portanto, pode não ser problema com o carro, mas com as pessoas que trabalham nessas concessionárias e no departamento de serviço.
Além disso, para adicionar a tudo isso, eles vão enganá-lo para pagar muito mais do que o valor do carro. Mudei de locação para compra e o vendedor não me disse nada do que paguei até agora, há um ano, nem conta a entrada. Agora você vê se quer curtir seu novo carro ou não. Se você quer ficar feliz com o que está pagando, não vá a esta concessionária.

Comprei aqui o meu CRV há 3 anos e estou tão cansado de lidar com o serviço de assistência. Hoje foi a gota d'água. Tenho 2 pneus com vazamento lento que precisaram ser substituídos. Marquei uma consulta e sentei na sala por 1,5 horas sem nada feito. Já tive, não me importo se paguei mais pelo plano de serviços, seria um tolo se voltasse. Não se deixe levar por um pacote de serviços, uma vez que eles tenham seu dinheiro, eles o deixarão esperando por horas e horas para uma troca de óleo ou outra manutenção.

Tive uma ótima experiência na compra de um carro nesta concessionária. Cada pessoa com quem eu estava em contato era amigável, educada e prestativa. Nasser, do departamento de vendas, foi incrível. Eu realmente senti que ele estava cuidando do meu interesse, ele tornou a experiência divertida! Robert em gestão foi ótimo e tornou o processo rápido e simples. Eu definitivamente compraria outro veículo deles!

Paloob fez um excelente trabalho ao trazer o carro para minha casa para um test drive e ao explicar muitos recursos, mesmo quando estava chovendo.
Da mesma forma, Metasebia foi muito paciente durante o processo em que minha esposa e eu nos revezamos para testar a direção do carro e através do processo de papelada. Recomendado.

A única coisa que não gostou foi a política de fazer um relatório de crédito quando não estamos financiando por meio deles. isso não é exigido por lei, mas é a política deles.

Excelente check-in. Serviço imediato. Fornecido passeio para transporte. Sherry Honda sempre oferece o serviço mais amigável possível.

Meu marido e eu tivemos o prazer de trabalhar com Earl e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele. Comprar um carro novo é estressante, demorado e cheio de dúvidas. Earl ajudou a aliviar tudo isso! Eu tinha cerca de 4 milhões de perguntas e ele demorou para responder a cada uma e se não sabia, ele descobriu. Serviço de primeira qualidade e uma pessoa genuína. Ótima experiência.

Rachel é uma boa representante de atendimento ao cliente. Ela é muito respeitosa e trata todos bem. Certifique-se de que o trabalho seja feito com perfeição e completo. Agradeço muito. Obrigado novamente Rachel por ser você.

Raymond e Renee

Rafael foi muito receptivo e útil em nossa experiência de compra de carros. Não nos sentimos pressionados ou apressados ​​e ele respondeu rapidamente a todas as perguntas! Quando tivemos algumas dúvidas após nossa compra, ele rapidamente cuidou de nós.

Comprei um Honda CRV e Farid Qaderi foi o consultor de vendas. Ele é o consultor de vendas mais notável, educado, respeitoso e prestativo que encontrei. Ele conhece muito bem as funções dos carros e dá recomendações que o ajudariam a escolher o carro certo de acordo com suas necessidades. Ele foi extremamente paciente quando fiz tantas perguntas. Eu recomendaria definitivamente Sheehy Honda e Farid para uma experiência de compra de 5 estrelas.

O processo de compra foi ótimo, mas acho que acabei pagando mais caro pelo estado do carro. Além disso, eles duvidavam do estado real do carro. Eles me venderam um carro com um parafuso do cárter de óleo rasgado e arredondado, então em qualquer lugar que eu fosse, eles não poderiam me dar uma troca de óleo. Na primeira vez que o tirei, eles disseram que cuidariam, mas não cuidaram. Eles apenas mudaram o óleo de alguma forma. Na segunda vez, eles tentaram me contar uma explicação estranha sobre como o parafuso gira na primeira vez que é colocado. E então você precisa de uma ferramenta diferente para tirá-lo, porque ele ronda ao ser colocado? Talvez se você não souber o que está fazendo e usar a ferramenta de tamanho errado. Além disso, desde que comprei o carro, eles foram os únicos a tocá-lo, então ninguém mais fez nada nele. Levei-o para a mazda ao lado e eles consertaram e explicaram que o ferrolho não era apenas arredondado, mas também aberto. E, além disso, estou perdendo meu escudo inferior. Para onde foi? Só sheehy saberia. Eu cometi o erro de não levar o carro para a Mazda antes de comprar, então agora preciso pagar mais para consertar. Sheehy tentou me cobrar pela segunda vez para consertar o parafuso e trocar o óleo ... mazda disse que quem quer que tenha me vendido o carro não o inspecionou totalmente e encontraram alguns parafusos soltos na ventilação de ar do passageiro direito?

Depois de um mês pesquisando carros e visitando / entrando em contato com concessionárias, tive a sorte de entrar em contato com Rita Adomaityte. Imediatamente, senti que estava em boas mãos. Começamos a falar por mensagem de texto e senti que ela estava realmente ouvindo e entendendo minhas preferências. Ela nunca pareceu autoritária ou agressiva - o que é um grande problema que encontrei em outras concessionárias. Quando a encontrei pessoalmente, ela foi tão legal e experiente. Mais uma vez, senti que ela não estava apenas tentando "fazer uma venda", mas que estava genuinamente interessada em fornecer um ótimo atendimento ao cliente (e ela fez!). Fiquei emocionado com toda a experiência que tive com Rita. Quando eu estava pronto para assinar os papéis, o departamento financeiro foi igualmente útil! Eu não estava pensando em comprar um novo veículo, mas infelizmente meu carro sofreu um acidente. A pessoa que me ajudou (gostaria de lembrar o nome dela) foi muito informativa e foi capaz de me ajudar com todas as perguntas que eu tinha sobre bancos e finanças. Ela foi incrivelmente prestativa e reconfortante.

Tive a melhor experiência com Rita e Sheehy Honda como um todo. Estou muito grato por ter trabalhado com eles para encontrar o carro perfeito para mim!

Sempre tive medo de comprar um carro em uma concessionária por causa do comportamento agressivo dos vendedores. O Sr. Qaderi fez de todo o negócio uma experiência maravilhosa. Ele ficou até tarde para garantir que tínhamos o veículo que queríamos com o preço que estávamos confortáveis. Tenho quase certeza de que, se acabasse com outra pessoa, não teria comprado aquele carro. E obrigado pelo seu serviço!

O Sr. Amro Alshowa, nosso representante de vendas, foi muito profissional, amigável e conhecedor do Honda que adquirimos. O Sr. Robert Kirksey, Diretor de Finanças, foi muito valioso para ajudar a resolver um problema com nosso Equifax. Sheehy Honda fez da compra de nosso novo Honda uma experiência agradável e satisfatória. Amamos nosso Honda Fit!

Roberto Guandique, excelente representante de vendas, é uma pessoa recomendada para ajudar
Clientes no processo de compra de veículos Sheehy Honda.

Ingrid Velasco

Entrei na concessionária quase um mês atrás naquele mesmo dia, durante o fim de semana do Memorial Day. Não tenho intenção de comprar um veículo novo, já que estava com meu namorado, mas descobri algo que gostei e o vendedor pareceu conseguir fazer um negócio que funcionaria. Eu absolutamente amo o carro e minha experiência com meu vendedor foi bastante decente; mas é aí que terminam as gentilezas. Assinei a papelada do aluguel e dirigi o carro para casa no dia seguinte. Fui contatado posteriormente, talvez uma semana depois, e informado que precisaria assinar OUTRO contrato de locação porque o formulário que usaram estava incorreto. Eu moro em DC e trabalho em Anne Arundel County MD, então eu estava relutante em fazer outra viagem, mas fiz. Quando cheguei, trabalhei com uma pessoa financeira diferente daquela com a qual eu lidava na primeira contratação. Ele tinha 2 cópias do contrato de aluguel e parecia não ter certeza de qual deveria me pedir para assinar. Eu deixei claro que não tinha intenção de fazer outra viagem para VA para assinar alguns papéis que deveriam ter sido preenchidos corretamente na primeira vez, então ele deve ter certeza antes de me dizer o que assinar. Ele decidiu o que eu precisava assinar (sem verificar com ninguém) e me garantiu que no caso "improvável" de eu ter que assinar a mesma papelada novamente, ele viria até mim para que eu não tivesse que fazer outra dirigir lá fora. Além disso, eu sabia que meu primeiro pagamento estava para vencer (apesar de não ter nenhuma papelada finalizada), então perguntei sobre a configuração de pagamentos. Ele se recusou a ajudar e, em vez disso, informou que eu receberia as informações pelo correio. Passam-se 2 semanas e recebo uma mensagem do gerente informando que tenho um adiantamento pendente. Já tinha autorizado o débito da minha conta quando assinei a papelada (não uma, mas duas!), Por isso fiquei um pouco irritado por ter sido incomodado. Liguei de volta, mas não obtive resposta. A data para o débito ocorrer veio e se foi. Liguei para a concessionária em uma quinta-feira, 3 dias após o débito, para perguntar por que eles não retiraram o pagamento. Conversei com outro indivíduo e me disseram que ele faria algumas investigações e me ligaria de volta. Nunca recebi essa ligação. Na semana seguinte, recebo um aviso de meu ex-negociante, informando-me que eles receberam um cheque no valor de quitação, mas que estava faltando mais de $ 7.000. Não é preciso dizer que fiquei furioso. Liguei para o gerente no dia seguinte e falei com ele e com o revendedor anterior por teleconferência. Rapidamente se tornou uma situação do tipo "ele disse-ela" e eu fui pego no meio. Não tenho ideia de quem é o culpado por não obter um valor de compensação correto. Fiquei com três opções: 1. Devolver o carro 2. financiar a diferença de $ 7k no meu pagamento ou 3. pagar a diferença eu mesmo. Decidi pagar a diferença sozinho e o gerente concordou em me devolver $ 1.000 para ajudar a compensar o custo. Os US $ 1.000 foram um gesto inesperado, mas apreciado em uma situação terrível. Mais tarde, recebi outro telefonema da mulher que originalmente processou minha papelada em maio. Ela me ligou informando que o aluguel não seria aceito e, portanto, não poderia ser finalizado devido a erros de formatação e que eu precisaria assinar mais um contrato. Também soube que ela estivera ausente do escritório nas últimas semanas. Eu, não tão gentilmente, apressei, deixando-a saber que este era o terceiro contrato que eu assinei e que eu não iria perder o meu caminho para viajar para VA. Ela concordou em ter alguém me encontrando em minha casa no dia seguinte e marcar um encontro ao meio-dia. Atualmente, são 13h, uma hora DEPOIS do nosso horário combinado e ainda tenho que assinar outro contrato. Não recebi nenhuma ligação ou notificação de que o compromisso seria cancelado. Eu amo o carro e todos com quem tratei foram amigáveis; MAS, a falta de profissionalismo, as aparentes lacunas de comunicação entre todos os envolvidos e a incompetência limítrofe obscureceram completamente a experiência de vendas. Eu não recomendaria esta concessionária a ninguém e, infelizmente, não serei um cliente recorrente.

Earl era o melhor. Ele fez minha primeira experiência com um carro novo valer a pena. mesmo em meio às dúvidas que eu tinha, ele me assegurou "você está pegando seu carro!" E eu fiz, e eu amo isso! Ele é tão paciente e confiável. Continue com o ótimo trabalho, conde!

Esperei 2 horas por uma mudança de óleo e a senhora da recepção me fez esperar mais tempo para verificar meu carro! Ela estava cuidando de outros carros enquanto meu carro estava pronto e tinha. Eu pensei que eu estava lá às 7h, esperei 2 horas, então tive que esperar por ela para me verificar! O cara na minha frente estava deixando o carro para trocar o óleo e a senhora perguntou se ele queria lavar o carro! Ela nunca me fez essa pergunta quando eu trouxe meu carro !! Tive que sair da sala de espera e perguntar a ela sobre meu carro e. Ele estava sentado lá fora !!! Ela me fez esperar !! Eu não vou lá novamente !!!!

Ótima experiência hoje. Preço justo para troca de óleo e serviço de fluido de transmissão. Até me ofereceu um desconto militar. Eu voltarei.

Lugar muito agradável e cooperativo, equipe muito experiente.

Minha família comprou recentemente um Odyssey (AMOR !!!) e a equipe da Sheely Honda foi muito paciente em responder todas as nossas perguntas. Earl trabalhou conosco para nos fornecer o preço e os extras que queríamos.
Meu único escrúpulo foi ter que esperar alguns dias pelo detalhamento de nosso antigo veículo. Mesmo com o atraso, eles trabalharam muito para fazer as coisas funcionarem para nós.
No que diz respeito à manutenção geral (trocas de óleo), as marcações são fáceis e é um prazer interagir com Ashleigh.

Tive o prazer de ter meu carro atendido pela equipe da Sheehy Honda. O conselheiro de serviço Ashleigh Wallace providenciou uma lavagem do meu automóvel. Ela me forneceu uma recapitulação do que iria acontecer e quanto tempo o serviço iria durar. Enquanto isso estava sendo feito, minha esposa e filha foram presenteadas com uma manicure fornecida pela Manicures n Motion no local. Assim que o carro foi concluído, ela apresentou um carro limpo com um belo brilho. Nós realmente gostamos da equipe de serviço e iremos indicar todos os nossos amigos.

Vindo de um empresário, devo dizer que Rachel faz um trabalho extremamente estupendo em seu trabalho. Se você estiver indo para Sheehy Honda na rodovia Richmond, pergunte por Rachel.

Compra do segundo carro neste local, ótimo atendimento ao cliente. Entrou e saiu em cerca de 2 horas! Serviço rápido.

Peguei meu carro com Sheehy semana passada. Meu gerente de vendas era Mohamed Thabet e adorava trabalhar com ele. Excelente comunicação, super legal e me ajudou a conseguir o que queria a um preço que achei razoável. Definitivamente recomendo.

Obrigado !!

Departamento de serviço - é impossível entrar em contato com ninguém e saber o estado do seu carro. Muito decepcionante. O único número para discar é o balcão de vendas principal. Na metade das vezes, ninguém responde. A recepcionista irá perguntar ao departamento de serviço o estado do seu carro e, em seguida, voltar alguns minutos depois, apenas para dizer "seu representante de serviço irá ligar para você;" ....... Ainda estou esperando ....... tanto por ser um membro do Clube VIP ...... que eu paguei ...... muito decepcionante. Eu não os recomendo.

Mais de 40 anos dirigindo, esta é minha 11ª compra de um carro novo.
Esta é a experiência de compra mais fácil que já tive. Realmente correspondeu ao slogan de Sheehy "é fácil".
Kevin, o gerente de vendas e Mark. meu vendedor foi ótimo, muito aberto e transparente. Nenhuma bola baixa apenas para deixá-lo interessado, em seguida, adicionar um monte de taxas ocultas e encargos adicionais. O que Kevin citou foi o que eu paguei. Sem BS. Sem jogos. Mark era profissional online e pessoalmente. Posso ver por que ele consegue vender vários carros em um dia no meio da semana.
Se você deseja um bom negócio em um carro sem os jogos normais de concessionária, ligue para Kevin ou Mark na Sheehy Honda de Alexandria.

90 minutos conforme necessário, área de espera arrumada.

UAU! Que experiência agradável. Mohamed, o gerente de vendas pela Internet, foi incrível. Amigável, entusiasta e qualificado.
Michelle, a gerente geral de vendas, também trabalhou comigo para tornar a experiência de compra uma das mais fáceis e agradáveis ​​de comprar um carro.
Eu recomendo ligar para Mohamed para seu Novo Honda ou veículo usado!

Tive uma boa experiência no Sheehy. Tudo foi feito rapidamente e eles fizeram todo o possível para acomodar minha agenda lotada. O preço era bom e o carro estava limpo e pronto para partir quando eu cheguei lá

Ótimo serviço. Eu compro e faço manutenção em meus carros aqui

Adorei o vendedor (Gary Allen), foi incrível trabalhar com ele! Ele realmente nos ajudou no que queríamos. E consegui o carro que eu realmente queria. Obrigado Gary AWSOME JOB!

BRITTNEYM

Sempre tive pavor da experiência de comprar um carro, mas não depois de trabalhar com a equipe da Sheehy Honda! Mesmo com as atuais restrições de saúde em vigor e nossos dois filhos junto para o passeio, foi fácil e sem drama. Eles nos forneceram muito em nosso comércio e partimos rapidamente com nosso novo piloto! Obrigado!!!!

Kevin, Melinka e Idekel foram excelentes e tornaram nosso test drive e compra incrivelmente fácil. Eu os recomendo absolutamente se você estiver procurando um carro. Eu não poderia ter ficado mais feliz com minha compra e não posso recomendar Sheehy o suficiente.

O Sr. Islam simplesmente nos deu um grande serviço e muito. Voltaremos para o nosso próximo carro. Obrigado Sr. Islam por sua cortesia e excelentes serviços!

Minha experiência aqui foi absolutamente perfeita! Cheguei mais cedo do que o esperado, mas Silkk me fez companhia enquanto esperava pelo vendedor que eu deveria ver. O test drive com o Silkk nem parecia um test drive, parecia que dois amigos iam dar uma volta! O atendimento ao cliente dele e de Robert era definitivamente exagerado. Eles definitivamente conhecem o atendimento ao cliente por dentro e por fora! Eu definitivamente voltarei para meu próximo carro!

Encontrei "THE" CRV on-line, após uma pesquisa em todo o país. Liguei e, felizmente para mim, Abdullah Qaderi atendeu minha ligação. Esta foi minha primeira compra de veículo on-line, então comprar um carro na Virgínia quando eu morava em St. Louis foi uma aventura totalmente nova. Fiquei muito apreensivo. Abdullah respondeu a todas as minhas perguntas e não poderia ter sido mais gentil ou paciente. Recebemos muitos telefonemas, mensagens de texto. e-mails e cada vez que entrei em contato com ele, ele sempre foi muito qualificado, responsivo, preparado e muito fácil de trabalhar! Ele fez uma experiência angustiante, uma transação tranquila. Gostaria de morar perto o suficiente para vir conhecê-lo pessoalmente!

Eu comprei um veículo usado aqui. Eles trabalharam muito para nos levar para fora da porta. Pior experiência da minha vida. Para sua informação, para compradores de fora do estado ... QUALQUER COISA que eles disserem (e eu quero dizer qualquer coisa), obtenha por escrito. Sua palavra não significa nada. Disseram-nos várias coisas que eles não cumprem com a palavra. Além disso, se eles disserem para NÃO fazer a inspeção, você terá um período de devolução de 3 dias para que FAÇA a inspeção. Como você pode perceber, não compramos muitos veículos e realmente me arrependo dessa compra.

Ótima experiência, meu vendedor Metasebia Assefa & Sam, encontre o carro certo, processo tranquilo que recomendo para os amantes da Honda darem uma olhada em seu estoque,
Eu amo meu Honda Fit
Obrigada Metasebia !!!
Obrigada Sam !!!!

O departamento de serviço da Sheehy Honda é excelente! Minha consultora de serviço é Rachel, e seu cuidado e profissionalismo são impecáveis. Sua atenção aos detalhes e conselhos de serviço excelentes são o principal motivo de eu continuar a ser um cliente fiel.

Atenciosamente,

Earl Stewart