Bill Page Honda Análise

Recebeu atitude muito ruim do gerente CARLOS. Eu disse a ele, recebi uma cotação do Hendrick Honda wood bridge, se ele puder igualar o preço, ele respondeu com atitude de voz "PARE DE JOGAR" Ele precisa voltar para a escola para atendimento ao cliente ........ I não tenho ideia de por que Bill page Honda manteve um gerente que tem esse tipo de tom com o cliente. Neste lugar eles vendem carros com preço alto e o mesmo carro que você pode comprar na Hendrick Honda woodbridge muito mais barato.

Pessoal muito útil. O proprietário nos deu as boas-vindas pessoalmente e nos colocou em contato com um associado.

Bill Page Honda conseguiu me encaixar em menos de um dia para consertar meu carro. Não só isso, mas quando cheguei cedo para a minha consulta, a equipe (especificamente Joanna) me acolheu sem hesitar. A instalação recentemente remodelada é muito agradável; a área de espera possui cadeiras confortáveis, café de cortesia, máquinas de venda automática e uma área separada para crianças (embora não obrigatória). A equipe é extremamente profissional e muito agradável. Eu recomendaria a qualquer pessoa que trouxesse seu veículo lá para consertar.

Almis foi o melhor, ele conseguiu me dar o carro que eu queria há muito tempo e não consegui em nenhum outro lugar !!! Obrigado BILL PAGE

Experiência terrível aqui # 1. Eu levei meu carro para um barulho de chocalho na frente direita, 3x - todas as três vezes eles não conseguiram encontrar o problema. Então, levei para Rosenthal e eles encontraram imediatamente.

Experiência terrível # 2. Há um ano e meio, recebi uma descarga de fluido de freio que deveria durar três anos. Acabei de fazer a manutenção do meu carro na Honda Tysons e eles estão me dizendo que meus fluidos de freio estão em más condições e eu preciso fazer a descarga novamente. Eles até me mostraram um exemplo de fluidos sujos vs. fluidos limpos. Então liguei para Bill Page questionando seus serviços e se eles poderiam fazer alguma coisa por mim. Não, eles não podiam - em vez disso, o gerente ficou na defensiva. Há um ano e meio, respondi a uma pesquisa logo após meu atendimento na página do Bill, dando-lhes estrelas douradas no atendimento ao cliente, mas retiro agora depois de encontrar defeitos na qualidade do serviço. Sem estrelas para você. Trabalho de má qualidade.

P.S. Eles deixaram manchas na minha cadeirinha.

Não há razão para vir aqui novamente.

Bom pessoal, ficou até tarde demais para fazer o trabalho. Derrubou o preço de um valor razoável e não nos derrotou na troca.

Muitos anos se passaram desde que minha esposa e eu compramos um carro novo, e nossa primeira compra de um Honda. Estávamos um pouco inseguros sobre o que esperar de uma grande concessionária Honda. Mas fomos imediatamente recebidos por uma equipe simpática e cortês. Nosso vendedor, Almis, era especialmente amigável, experiente, paciente e fácil de conversar. Nunca nos sentimos pressionados ou apressados ​​para tomar uma decisão. Embora a conversa fosse direta, seu estilo era bem-humorado e fácil de lidar, o que fez uma grande diferença. Embora nossa intenção original fosse comprar em outras concessionárias, decidimos fazer negócios com a Almis. Além disso, nunca foi necessário falarmos com o gerente de vendas para fechar o negócio. E assim que o negócio foi fechado, Almis gastou muito tempo nos ajudando a entender as características exclusivas de nosso novo carro e como usá-las. Definitivamente foi uma experiência positiva que minha esposa e eu não esqueceremos.

Eu não recomendo este lugar para todos não sei se o veem como um latino mas a verdade saiu muito triste ninguém queria me ajudar e o único que me respondeu disse que não poderia me dar informações se eu fosse não comprando, mas ela não sabia que eu comprei como um comprador precisava me convencer de que eu comprei para eles o único povo racista que eu acho que ao ver um e simplesmente ignorar eu saí muito triste

Pior lugar para levar seu carro para conserto. Não ajudou em nada. Me fez perder meu tempo dirigindo lá para nada. O gerente de serviço falou mal de outro navio da concessionária e nem mesmo ajudou. Pior concessionária Honda para obter o serviço do seu carro. Tentei entrar em contato com o gerente geral sobre como o serviço estava ruim e ainda não obtive resposta. NÃO VENHA A ESTE CONCESSIONÁRIO PARA OBTER SERVIÇO.

1 Obrigado, Louis, por sua ajuda. Comprei o 2020 Honda Odyssey aqui. Ao negociar o preço, o gerente de vendas prometeu reduzir o preço para $ 38.400 com base no preço externo de $ 38.686. Mas eles se esqueceram de deduzir mais de duzentos dólares do preço final da transação! Espero que o gerente geral possa tirar mais de duzentos dólares e convidar todos na loja para almoçar. Eu dei 1 estrela, por favor, almoçam juntos. Se o gerente geral fizer isso, por favor me avise e eu mudarei para 5 estrelas LOL

0616/2020 / Já se passou meio ano desde que comprei o carro, mas ainda não entendo por que você deve vender à força quatro parafusos e quatro flaps de proteção em um carro 40.000 após os impostos!

Estou tentando comprar um novo Honda Pilot 2015. Eu fiz minha lição de casa se você quiser e souber sobre o carro. O preço é bom, mas a forma como um vendedor me apresentou 4 Wheel-Locks e MudGuards por $ 595 como fatura preliminar é totalmente fraudulenta. Eu sei que eles estão tentando ganhar cada dólar que poderiam com qualquer cliente que entrar.
Não importa o que você faça, você, como consumidor, estará pagando mais do que qualquer vendedor diria. Eu entendo que este é o seu ganha-pão; no entanto, quando você tenta enganá-lo na sua cara, não sei como você chamaria. Nós, como clientes potenciais de qualquer concessionária, você faz uma ligação com sabedoria. É o seu dinheiro suado!

Trouxe meu carro para consertar hoje e Danny Dodge foi excelente. Tyrone Brown, o Diretor de Relações com o Cliente, falou comigo sobre meu serviço e me fez sentir bem-vindo. O serviço de Bill Page Honda é o melhor

Estive aqui apenas por peças, mas ótimo atendimento ao cliente

O atendimento que recebi de Adeel Bhatti foi impecável. O processo de compra do carro foi muito eficiente e o pessoal muito amigável. Definitivamente recomendaria para quem procura um veículo de qualidade a um preço de qualidade.

Eu também estou no ramo de automóveis e só quero agradecer ao Bernardo pela compra do Honda CR-V 2019. Acabei de comprar um para minha família e ele foi excelente do início ao fim. Também um grande obrigado ao Sr. Habib do departamento de financiamento. Você não pode errar com esses caras! Bill Page vence qualquer Honda na costa leste!

Voltamos para dar outra chance ao Bill Page, tudo o que posso dizer é que tivemos um atendimento ao cliente muito melhor com o Alfonso! Muito gentil e prestativo durante todo o processo!

Encontrei um acabamento Accord 2018 que estava procurando na Bill Page e tive o prazer de negociar com Judy Rawcliffe, a gerente de Internet da concessionária. Judy foi rápida, informativa e eficaz em enviar informações e responder perguntas que eu tive por uma semana inteira via e-mail e texto antes de nos conhecermos pessoalmente.

Judy trabalhou com a equipe de finanças para igualar o preço de uma oferta mais baixa que recebi de outra concessionária antes de chegar, e nossa transação foi um prazer quando nos conhecemos pessoalmente. Ela era extremamente pessoal e adorável de se lidar.

Recomendo vivamente esta concessionária (especificamente Judy) para todos no mercado!

Acabei de comprar um 2016 Civic LX. Oualid foi muito prestativo e paciente, e eu fui capaz de testar o LX e o EX-T para decidir qual me serviu melhor (não gostou da perda de espaço para o moonroof no EX-T). Ele explicou todas as diferenças entre os dois modelos, foi atencioso sem ser agressivo ou insistente e tornou toda a experiência muito agradável. Esta foi uma boa mudança em comparação com algumas outras concessionárias (até mesmo a Honda!), Onde me senti pressionado e enganado. Ele até bateu os preços em TrueCar e Edmunds! Estou muito satisfeito com Bill Page Honda e com Oualid!

Eu gostaria de atualizar minha avaliação escrita em um momento de frustração. Acho que acidentes acontecem. O representante de serviço Tommy foi muito cortês e profissional. Vou continuar voltando para Bill Page Honda.

Comprei uma nova Odyssey com o Luis. No geral, a experiência não é negativa. Ele é muito simpático e acho que o preço que consegui não é mau. No entanto, depois que cheguei em casa, descobri que havia cerca de US $ 600 no preço que não consigo descobrir por que fui cobrado. Voltei à concessionária e descobri que é uma coisa chamada pacote de aparência, que é instalado no carro. Mas esses US $ 600 são cobrados como uma taxa além do preço do carro. Acho que o que ele pode fazer melhor é me explicar o que é e por que essa cobrança está além do preço do carro. Claro, se ele me contasse, eu poderia pedir-lhe para dar de graça ou reduzir os $ 600 para $ 200 ou algo assim. Porque eu acho que $ 600 é muito alto para uma trava de roda e algum pedaço de plástico perto da roda.

Comprei fora do estado, pois Bill Page Honda tinha a melhor seleção de 2015 usados ​​Honda CRVs, com quilometragem relativamente baixa. Dirigi quase 2 horas e não sabia o que esperar. Seu layout é muito bom; os carros ficam em sua maioria alojados em uma garagem, que os protege das intempéries e permite que você faça compras em qualquer clima! Fui recebido por um vendedor muito agradável, Gerardo Yamakawa. Ele era fácil de trabalhar e ele realmente conhece os carros que está vendendo! Meticuloso e detalhista, ele explicou o que cada botão faz. Ele até configurou o bluetooth do meu telefone com o carro, então eu pude ver como funcionava! Estava chovendo, mas ele estava muito calmo e nem me senti nervosa no test drive. Ele foi ÓTIMO para trabalhar! Eu o recomendo altamente. Todos os outros com quem lidei na BP também foram simpáticos e prontos a ajudar! Comprei meu CRV naquele dia, na hora, e ele foi processado rapidamente para mim! Obrigado por uma ótima experiência, Bill Page Honda! Valeu a pena o passeio.

Comprei um Civic deles no início de novembro. Trabalhou com Oualid Houaya. Ele foi profissional, paciente, respondeu a todas as perguntas e facilitou o processo. Ao longo dos anos, comprei / aluguei vários carros em várias concessionárias e acho que voltarei para Bill Page para trabalhar com Oualid enquanto ele estiver lá. As outras pessoas com quem conheci / conversei, incluindo recepção e finanças, foram profissionais e agradáveis. No geral, foi uma ótima experiência.

Baba foi muito útil para nos mostrar o que estávamos ali para ver e explicou com calma as vantagens dos diferentes níveis de acabamento. O test drive foi divertido, ele era muito pessoal! Ahmed, do departamento financeiro, também foi muito simpático e prestativo. Todo o processo demorou um pouco mais do que esperávamos, mas é porque eram cerca de 17h de um domingo. A equipe não pareceu nem um pouco chateada por não ter fechado para nos ajudar. Excelente serviço, excelente equipa!

Comprei um carro há algumas semanas no local da Falls Church e fui ajudado por Mo. Passei mais de 5 horas na concessionária, e Mo estava lá a cada passo do caminho. Ele foi útil e encontrou o carro certo dentro do meu orçamento, e foi muito flexível no preço. Comprar carros pode ser um processo exaustivo, mas Mo tornou minha experiência ao comprar um carro agradável. Eu recomendo altamente ver Mo se você precisar de alguma ajuda!

Grande experiência com toda a equipe. Tudo foi bastante direto e direto ao ponto, sem intermináveis ​​idas e vindas no preço. Eu disse a eles o que eu queria e quanto estava disposto a pagar, e eles trabalharam muito para me encontrar lá e garantir que eu saísse com o veículo que queria.

Murad foi uma ajuda incrível. Ele foi meticuloso e atencioso. Estamos ansiosos para vê-lo em breve.

Tive uma experiência horrível, comprei um carro lá. eles mentem e jogam jogos. Não compre seu carro em Bill Page Honda.

Ed Rojas teve um cuidado excepcional conosco, ajudando-nos a fazer a compra com o mínimo de pressão. A equipe da Bill Page foi ótima, tornando a experiência menos sobre pressão e mais sobre se sentir bem com o processo de compra. Obrigado pela experiência.

Fui lá para trocar meu BMW M3 2003 por Ridgeline, eles avaliaram meu carro pela metade do que outra concessionária Honda na área fez um dia atrás, me senti insultado com a oferta, simplesmente saí, quando estava saindo, eles aumentaram a oferta em 3.000 $, que ainda bem abaixo do que o outro dealer ofereceu no dia anterior, duas possibilidades ou eles não sabem o que estão fazendo que eu duvido ou um bando de oportunistas, mais provavelmente.
Eu dei uma estrela porque não há opção de dar não.

É a primeira vez nesta concessionária, e não vou sair de nenhum outro lugar, ótima equipe e ótimo atendimento ao cliente!

Fui comprar meu carro depois de pesquisar várias concessionárias e eles deram, de longe, o melhor serviço possível e garantiram que eu saísse feliz e disposto a trabalhar comigo sobre os preços. Eu recomendo altamente Alfonso. Ele foi extremamente legal

Fui comprar um novo Honda Accord SE. Foi-me oferecido um preço US $ 500 mais alto do que Fairfax Honda e Ourisman Honda. A concessionária inicialmente declarou que igualaria o preço, me trouxe e depois não honraria o preço. Cuidado. Eles também tentaram adicionar dois pacotes incluindo protetores de borda de porta, protetores de poço de defesa e faixas de alfinetes por $ 795 !!!!! e, em seguida, travas de rodas e protetores contra respingos de outros US $ 595. Eles não falam sobre esses pacotes extras até que você realmente chegue à concessionária. Cuidado. Eles citam os preços de venda, mas na verdade não respeitam esses preços, mas tentam forçar pacotes extras quando você estiver lá.

Em primeiro lugar, sempre odiei passar tempo em concessionárias de automóveis no passado e, como resultado, já comprei vários carros no passado inteiramente pela Internet. No entanto, eu não havia dirigido um Honda Accord no passado e, portanto, fui "forçado" a entrar na concessionária. Acabou sendo uma experiência fantástica, com vários funcionários da concessionária se oferecendo para ajudar a mim e a Bill Page, até mesmo se apresentando para mim e apenas conversando casualmente comigo enquanto eu esperava por um carro de demonstração. Eles até me serviram um almoço enquanto eu esperava na papelada ... magnífico!

Instalação muito agradável, área de espera confortável, consultores de serviço amigável. Recomendo fortemente.

Se você tem um carro novo ou aluga, eles vão colocar ar em seus pneus ou trocar o óleo, mas se você quiser que qualquer trabalho honesto seja feito, FIQUE LONGE DA PÁGINA DE CONTA HONDA NA IGREJA DE FALLS. Eles dirão que o trabalho está sob recall, cobrando US $ 500 e nem mesmo consertando o carro adequadamente. Gerente do departamento de serviço. também é um trabalho total e vai falar baixo com você / insultá-lo o tempo todo pegando seu dinheiro. Todo o lugar deveria ser fechado porque é obviamente uma operação gigante de lavagem de dinheiro. De jeito nenhum uma empresa poderia sobreviver com um serviço tão terrível.

Bianca nos ajudou a encontrar nosso novo carro. Amo Bill Page Honda. Pessoal útil e amigável. Definitivamente, recomendo para quem está comprando um carro novo!

Acabei de receber meu novo crv aqui !! Excelente serviço e experiência incrível! Robert é um homem maravilhoso! Muito obrigado!

Para começar minha análise, venho aqui há quase 4 anos para fazer a manutenção do meu Honda Accord, incluindo a (única vez) em que sofri um acidente de carro e eles consertaram o estrago feito no meu carro. O departamento de serviço sempre foi profissional, porém ...

Esta revisão é especificamente para o departamento de carros usados. Falei com Larry hoje, para perguntar se ele seria melhor uma avaliação mais elevada que recebi de uma concessionária próxima (melhor até do que a Carmax). Ele olhou para o meu carro e finalmente disse: "Não quero entrar em uma guerra de lances ... você tem um Carfax ruim." Um Carfax com o único acidente em que já sofri. Minha pergunta é ... o que isso diz sobre esta concessionária, A). cujo centro de colisão consertou os danos causados ​​ao meu carro com o único acidente de carro em que já sofri? O que isso diz a você sobre o nível de confiança deles nos reparos? Vou deixar você tirar sua própria conclusão sobre isso. E B). você realmente não vai se incomodar em vencer um concorrente por algumas centenas de dólares? Parabéns, você perdeu um cliente fiel e a família dela (por falar nisso, somos funcionários da Honda há quase 20 anos - embora já tenhamos comprado nossos carros em outras concessionárias Honda).

Vá para a Koons .. eles sabem como tratar e respeitar seus clientes!

Assinado,
Sra. Nicole Page

Tive uma ótima experiência na Bill Page Honda. Marquei uma consulta para uma troca de óleo. Quando cheguei lá a Joanne cuidou muito bem de mim, ela foi muito educada e profissional. Eu recomendo fortemente o consultor de serviços Bill Page Honda Joanne. e todos que cuidaram de mim.

Foi uma experiência incrível, possibilitada por alguns funcionários da concessionária BillPageHonda. Estou além de surpresa com a atenção aos detalhes, o cuidado com o cliente e a maneira respeitosa com que fui tratada, especialmente por Thierry. Foi um prazer falar com ele, aprender com ele e trabalhar com ele. Como sempre, obrigado Thierry!

Me deu o melhor negócio das 5 concessionárias que liguei. Esses caras foram honestos e francos com os preços e pularam o truque de vendas.

Trouxe meu Ridgeline 2017 para um serviço de recall na linha de combustível. Peguei minha caminhonete no dia seguinte e percebi que o lado traseiro do passageiro da minha caminhonete estava danificado. Os proprietários da Honda devem estar atentos e verificar o seu carro cuidadosamente quanto a danos antes de deixar o centro de serviço. Peço para falar com seus gerentes e eles me dão uma sacudida, dizendo "o gerente já foi embora", sério? A hora é meio-dia. Os funcionários tiraram algumas fotos dos danos e disseram que o gerente entrará em contato comigo. Infelizmente, já se passou uma semana e nem consegui falar com ninguém na Bill Page Honda, exceto a secretária eletrônica. Eles nem mereciam 1 estrela. Veja o dano anexado.

P.S. Seus gerentes finalmente me contataram depois de ver a revisão. Eles se oferecem para pagar o meu seguro em conjunto com $ 200 pelo reparo. I até 3 estrelas desde seu serviço de transporte é muito bom. Eu teria dado a eles 5 estrelas se não fosse pelos danos ao meu carro que me causaram muitos problemas para consertá-lo.

Ontem estive em honda e o Kenneth me atendeu é um excelente atendimento muito obrigado

Eu recomendo Bill Page Honda, se você estiver comprando ou fazendo manutenção em um veículo Honda. A equipe é muito experiente e extremamente gentil. Minha experiência foi excelente.

O serviço aqui é excepcional. Joanne é tão amigável e prestativa que meu tempo lá parecia mais como um tempo na casa de um amigo do que em um departamento de serviços. De longe, a melhor experiência que tive em qualquer concessionária Honda.

Eles "não têm nenhum registro da consulta" que você marcou 4 dias atrás. Eles falam com você como se você fosse completamente estúpido e eles não poderiam ter cometido o erro. "Tem certeza de que chamou esse Bill Page Honda?" Sim, sei onde marquei a consulta e tenho o registro de chamadas para mostrar isso. Eles foram rudes comigo e com outros clientes que deixavam seus carros. No telefone eles dizem que farão o trabalho necessário, depois no dia do compromisso eles dizem que não podem porque está muito ocupado nos fins de semana ... mas só DEPOIS de você sair da concessionária após o desembarque é que ligam para deixar você sabe disso, então pode fazer várias viagens desnecessárias. Eu nunca estarei de volta aqui novamente. Irá mais longe para o serviço se não quiserem trabalhar em carros na Bill Page Honda. Eles não têm senso de urgência para fazer o trabalho - eles apenas ignoram a todos como "não conte com nada concluído hoje." Uma mulher tentou marcar uma consulta para segunda-feira porque estavam ocupados demais para entrar naquele sábado; eles disseram apenas entre, as segundas-feiras estão abertas. Ela TENTOU marcar uma consulta e eles são propositalmente evasivos para que possam trepar com ela quando ela vier. Parece que a mesma coisa aconteceu com o cavalheiro na minha frente durante a entrega. O funcionário da Honda que pegou as chaves na recepção perguntou a ele "Você tem hora marcada?" O cliente disse "Acho que sim". O funcionário foi rude e sarcástico - "você acha que sim, ou você acha?" Não é culpa do homem que ele ficou confuso - eles confirmam verbalmente o seu horário de compromisso no telefone quando você liga, mas quase não pedem informações e não lhe dão um número de confirmação ... eles propositalmente o configuram onde podem negar a nomeação de serviço mais tarde. Se eles odeiam tanto consertar carros, por que ainda funcionam como um departamento de serviço de carros? Em vez disso, abra uma barraca de frutas se os carros não são sua praia - não vamos julgar! Vamos apenas obter nosso serviço em outro lugar e não seremos insultados por você.

Depois, eles dizem que não vão consertar meu carro porque eu os xinguei. Sim, eu disse F @ $ & you depois que tudo isso aconteceu. Acho que eles esperavam que eu dissesse "Muito obrigado por me puxar!" Amaldiçoei DEPOIS que eles já disseram que não fariam nenhum trabalho.

Excelente atendimento ao cliente. Deixe-me encomendar peças pelo telefone para não ter que ir duas vezes. Quando estou no mercado para um carro novo, definitivamente irei primeiro aqui por esse motivo.

Originalmente, dei a este lugar uma ótima avaliação, mas tive que me esforçar para consertar alguns problemas com o título desde então e ainda não sei todos os detalhes do meu novo VAN 2019.
Esta empresa ganhou meu negócio originalmente sobre a Tyson's Corner Honda, mas se eu tivesse uma segunda chance, poderia fazer as coisas de forma diferente.
Eles podem me reconquistar, mas ainda não recebi nenhum ramo de oliveira nem um telefonema de nenhum dos funcionários.

Fui com meu pai comprar um novo honda para o natal e a página de contas realmente tornou o processo o mais tranquilo possível. Luis Angel Caycho nos deu várias opções, tornando nossa decisão muito mais rápida. Graças a Luis e Bill Page Honda, meu pai saiu da concessionária com um carro honda novo para curtir um pouco !!! Recomendo vivamente este estabelecimento; e se você me perguntar, peça a Luis Angel Caycho para aliviar esse processo e sair com um carro novo.

Essas pessoas são tão terríveis, todos os executivos de finanças, incluindo o proprietário, ele é o mais arrogante que nunca recomendou este lugar

Mudei-me recentemente para a área e esta concessionária fica a poucos minutos da minha casa. Comprei meu Honda há 2 anos no local da Tyson e adorei. Ótimo serviço o tempo todo. Tentei usar este local para as minhas necessidades de manutenção do carro e a experiência não foi boa. Quando cheguei para minha consulta, todos (exceto uma cantora) pareciam odiar estar no trabalho. Fui transferido para alguém que não estava nem um pouco animado para ajudar. Depois da minha troca de óleo, disseram-me que a peça que eu precisava para consertar um pequeno problema em meu carro chegaria em uma semana e que eles me ligariam em uma semana para trazer o carro de volta para que a peça fosse instalada. Depois de uma semana, nenhuma ligação. Liguei de volta após 2 semanas e falei com alguém que trouxe as informações do pedido de peças e que me ajudou. Ele disse que falaria com aquele trabalhador e me ligaria de volta. Isso aconteceu em meados de janeiro e ainda não tive notícias deles. Estou pensando que a localização do Tyson vale a pena dirigir.

Não posso dizer coisas ruins o suficiente sobre este lugar. Para uma empresa que fabrica carros tão excelentes e confiáveis, isso certamente não se reflete no pessoal que emprega e no serviço que é prestado. Meu marido e eu temos Honda e eu tínhamos ido a este local específico depois que ele disse que recebeu uma troca de óleo e rotação de pneus por $ 50. Eu pensei que negócio era aquele e levei meu carro também. Quando falei com o senhor representante lá, o preço que ele me deu foi $ 80. Eu deveria ter trazido o recibo do meu marido, porque quando perguntei por que estava tão alto quando meu marido acabou de chegar, ele simplesmente disse que esse era o preço. Contei a ele sobre o preço que meu marido recebeu e ele riu dizendo que estava dando tudo de graça e isso não era possível. Fomos e voltamos e depois de pedir seu melhor preço, ele me deu um negócio impressionante de $ 76. Eu deveria ter levado meu negócio para outro lugar, mas eu já estava lá e precisava trocar o óleo.
A próxima ocorrência que realmente me surpreendeu foi pegar meu Honda Element porque recebi o aviso de recall no meu airbag que precisava ser consertado. Após consertá-lo, eles inspecionaram todo o carro para se certificar de que tudo estava funcionando corretamente. Embora eu já soubesse que meus faróis altos não estavam funcionando na época, eles os marcaram como verdes e prontos para uso. Ao questioná-los sobre isso no check-out, eles me disseram para trazer meu carro mais tarde para um diagnóstico. Algumas semanas depois, voltei e deixei meu carro para ser verificado. Cada vez que tentava ligar meus faróis altos, eles não funcionavam e os faróis baixos apagavam-se completamente. Depois que qualquer mecânico verificou, foi determinado que era uma unidade MCU com defeito e esta unidade teve que ser substituída por $ 685, mais mão de obra. Depois de ligar para o representante para discutir a parte, o que estava envolvido e como ele tinha certeza de que esse era o problema real antes de eu desembolsar todo esse dinheiro, ele ficou praticamente sem noção. Ele não tinha ideia e ficava dizendo que isso era o que o mecânico dizia e que só teríamos que descobrir. uhmmm ok? Perguntei o protocolo e o que aconteceria se essa parte não resolvesse o problema. Ele me disse que cruzaríamos aquela ponte quando chegássemos lá, sem garantias e com uma atitude de "eu realmente não me importo".
Depois de levar meu carro para uma loja diferente, foi diagnosticado como o interruptor combinado e uma lâmpada do farol foi substituída. A coisa toda me custou um pouco mais de $ 200 e recebi um serviço e uma comunicação incríveis. Outro cliente perdeu por causa do atendimento ao cliente ruim, funcionários sem treinamento e nenhum profissionalismo.

Serviço excelente e amigável. Parei para dar uma olhada no para-choque dianteiro, depois de visitar algumas outras lojas na área, e Sandy cuidou muito de mim. Ele não apenas prendeu meu pára-choque, mas também fez o possível para consertar um amassado sem nenhum custo adicional. Obrigado por ir acima e além, e com certeza voltarei!

Atualização - 01/11/2020:

Depois de postar a avaliação inicial abaixo, fui contatado pelo Departamento de Serviços de Bill Page Honda na segunda-feira seguinte e o gerente (Al eu acredito) explicou que eles não encontraram meu pneu em lugar nenhum e perguntou o que eles poderiam fazer para consertá-lo. Decidimos fazer 2 trocas de óleo gratuitas, que serão aproximadamente iguais ao valor em dólares do meu pneu perdido. Além disso, um dos pneus que eles substituíram apresentava um vazamento na válvula que fazia com que ele ficasse vazio a cada poucos dias. Eles consertaram isso de graça quando eu peguei o carro na semana passada.
Portanto, embora a experiência inicial tenha sido decepcionante, sinto-me encorajado pelo fato de Bill Page estar fazendo o que pode para consertar isso e isso significa muito para um cliente antigo. Eu atualizei meu comentário para 4 estrelas.

Outubro de 2020:
Fiquei desapontado com o tratamento do meu serviço recente porque venho para este lugar há quase 10 anos e gastei cerca de US $ 15.000 aqui nos últimos 10 anos. Em geral, tive uma boa experiência aqui, mas esse incidente recente não foi legal. Trabalhei com o Rico para substituir todos os pneus da minha CRV porque os pneus dianteiros estavam gastos e um dos pneus traseiros tinha um prego que não podiam tapar. Um dos pneus traseiros ainda estava em ótimo estado e eu pedi especificamente que o mantivessem no porta-malas para que eu pudesse usá-lo no caso de um furo imprevisto. O departamento de serviço jogou fora todos os meus pneus quando os substituíram, incluindo o pneu que eu pedi que eles guardassem, pelo menos no valor de $ 100. Apresentei uma reclamação assim que peguei meu carro, e novamente com Rico, e novamente com o gerente Al. Dada a minha história aqui, pensei que eles trabalhariam comigo para consertar seu erro, mas nunca recebi uma ligação de volta. Eu não esperava muito, esperava um crédito de serviço para compensar o pneu, uma troca de óleo de cortesia, ou pelo menos uma ligação para explicar por que jogaram fora um pneu perfeitamente bom. Infelizmente, nunca ouvi falar do departamento de serviço (já se passaram 2 semanas) e estou apenas desapontado com a forma como estou sendo tratado, apesar de ser um cliente fiel há anos. Espero dar a eles a oportunidade de fazer a coisa certa e postarei aqui se o fizerem.

Acabei de comprar o carro aqui. Todos com quem trabalhei foram gentis e profissionais. Especialmente Adeel Bhati - ele foi acima e além. Se você tiver a sorte de conseguir Adeel, você estará em boa forma aqui!

O departamento de serviço durante o diagnóstico e reparo do meu carro foi absolutamente excelente. Todos os funcionários são extremamente simpáticos e respondem a todas as suas perguntas. Além disso, devo dizer que as reformas são lindos. Eu recomendo Bill Page Honda para todos que estão tentando consertar seus carros ou comprar um carro novo. Excelente trabalho Honda!

Boa concessionária. Foi uma experiência de compra agradável por e-mail. Trabalhou com James Chung. Um verdadeiro profissional. Ele respondeu imediatamente ao nosso e-mail com a cotação detalhada de um Civic sobre o qual perguntamos em seu estoque (para meu filho). Esta foi a única concessionária Honda de cinco concessionárias que realmente tem vermelho e respondeu ao nosso e-mail sem jogar.

Excelente atendimento e ambiente acolhedor. Absolutamente o melhor revendedor Honda em Fairfax em comparação com outros com quem negociamos durante anos. Fomos atendidos por baba muuuuito e um agente médico se não me engano chamado esse. Chegamos com uma experiência horrível na franquia Honda of Arlington blvd e buscando uma solução para nosso atual Honda Accord Ex alugado. Mooayed foi profissional, educado e forneceu-nos as melhores opções. Acabamos mudando para outro carro e adoramos. Todo o Ambiente deste concessionário Honda é acolhedor. Desde a senhora da recepção até os funcionários que estão ocupados trabalhando lá. Nós apreciamos uma xícara de chocolate e café. O local é amplo e possui quarto infantil para os pais que não sabem entreter seus filhos pequenos enquanto esperam. Eu definitivamente voltarei e comecei a referir outros a este local.

Minha mãe acabou de me dizer que recebeu um e-mail de acompanhamento de mooayed sobre ter negócios com a Honda e agradecer por ter vindo. Estamos maravilhados com a gentileza dessa equipe.

Cassandra fez um ótimo trabalho marcando minha consulta e me fazendo entrar e sair do revendedor rapidamente para um serviço de rotina. Pessoal muito amigável. Obrigado!

este lugar é o mais horrível e desonesto para comprar um carro, o wort péssimo atendimento e bud atendimento, não recomendaria a ninguém, principalmente para a comunidade latina, não dê seu dinheiro para um discador como este, num instante Eu me senti discriminado. em uma ocasião eu fiz uma pergunta e ninguém disse nada depois que você comprou o carro, ninguém sabe de nada. Eu peço um gerente, o gerente eu disse o quão ruim foi o serviço que eu tive, ele disse que vou tratá-lo melhor me dê uma boa avaliação eu farei com que eles entendam, ele disse definir e uma avaliação para mim Eu fiz a avaliação para ele oi disse apenas marca excelente eu disse ok. oi dis isso porque eu sou latino ele foi tratado com péssimo e horrível. Fiquei muito humilhada, nunca esqueci aquele momento to ruim para o negcio nunca voltar a um revendedor como a pagina do sino da Honda. nunca uma comunidade latina. não recomendado de forma alguma 100% pobre em tudo ..

Minha experiência geral de compra na Bill Page Honda foi excelente. Meu consultor de vendas, Warfa, foi muito amigável, paciente e bem informado. O gerente de vendas, sr. Hamidi, também foi muito útil. Ao contrário da maioria das concessionárias tradicionais, Bill Page Honda era livre de estresse e eu recomendo este local para quem procura um veículo novo ou usado.

Tive uma experiência muito boa comprando aqui, mas, como costuma ser o caso, parece que depois que você comprou, eles deixaram de se preocupar com o atendimento ao cliente. Marquei uma consulta para uma inspeção e me disseram que levaria de 10 a 15 minutos. Estou lá agora, em 90 minutos. Definitivamente impressionado. Vou editar esta revisão dependendo se eu sair vivo.

Excelente experiência de compra de um carro novo. Bilal é um grande vendedor e defensor do cliente. Negociamos por telefone e texto, o que tornou a experiência no local rápida e indolor.

Tive de insistir com o Departamento de Serviços para conseguir uma consulta. O ônibus espacial de cortesia me deixou para trás porque eles não anunciaram sua partida. E tive que ligar três vezes para obter uma atualização do status dos reparos no meu veículo. Eu não voltarei.

Toda a equipe da Bill Page Honda foi estelar e tornou toda a experiência de locação muito fácil! Eu estava apreensivo ao entrar em uma concessionária, planejando apenas olhar e dirigir, mas com a ajuda deles e atitude sem pressão, saí com um carro lindo e acessível! 10/10 vezes, eu recomendaria este estabelecimento para amigos e familiares.

Acabei de receber meu acordo de 2018 na semana passada e o departamento de vendas foi muito fácil! Rápido, eficiente e com ótimos preços, recomendo totalmente o Bill Page para qualquer pessoa do mercado!

Serviço honesto. O serviço não é barato, mas eles vão negociar e você pode confiar no que eles dizem.

Cara, que momento agradável comprando meu primeiro carro aqui! Jogamos fora o preço que eu pretendia e Bill Page Honda o cumpriu. O mais importante, porém, é que a equipe me tratou como um ser humano. Não é algum tipo de vaca leiteira ou novato com quem falar mal. Eu trarei todos os meus negócios futuros aqui devido a uma experiência tão grande.

Meu dealer era Thierry, um homem franco e extremamente humilde, e o mesmo pode ser dito sobre Tyrone.

Eu estava pensando em comprar um carro novo e decidi que o novo Honda Insight Touring era uma oferta interessante. Adam e seus colegas fizeram a escolha muito fácil a partir daí. Uma experiência muito profissional e agradável que me fez partir com meu carro novo em 24 horas.

Houve alguns soluços, mas eles foram diligentes em consertar alguns dos problemas que surgiram. Foi uma experiência muito desagradável no que diz respeito ao aspecto financeiro do processo. Parecia que, por causa da minha idade, eles pensaram que eu aceitaria uma taxa de juros incrivelmente alta. Depois de partirem sentindo-se desrespeitados, eles entraram em contato comigo novamente e se dispuseram a trabalhar comigo.

Fui para Bill Page Honda procurando alugar um carro depois de comprar em algumas outras concessionárias. No final das contas escolheu a Honda por alguns motivos, mas o mais notável foi o atendimento ao cliente incomparável nesta concessionária em particular. Trabalhei com Bilal durante o processo de locação e por causa de alguns outros soluços (não dele) tive que parar mais algumas vezes. Cada vez, fui saudado calorosamente e senti que Bilal fez um esforço extra para encontrar alguém para me ajudar com os problemas e resolvê-los de maneira rápida. Obrigado por toda sua ajuda, Bilal !!

Eu vim para a página de Bill Honda em 11 de junho de 2016 para minha Honda 2014 acordo EXL manutenção regular. Aqui está minha experiência
1. Meu carro exibia um código de manutenção 1B, o representante pegou a chave do meu carro e anotou o número VIN e voltou, quando perguntei a ele sobre o código de lembrete de manutenção, ele simplesmente me disse que não havia verificado isso, então fiquei surpreso e disse a ele seu 1B. É uma parte principal de seu trabalho, mas não sei por que ele perdeu.
2. Pedi a ele para tirar o ar de meus pneus e substituir por nitrogênio. Ele disse que eles vão cuidar disso, mas nenhum nitrogênio foi colocado no meu carro. A resposta do representante é que suas máquinas não estão em uso há algumas semanas. A segunda surpresa é que ele não sabe sobre seu estoque ou instalações de manutenção.
3. Eles ofereceram lavagem de carro grátis, mas aqui é apenas uma lavagem de corpo externa e eles não vão enxugar a água do carro, que deixa manchas brancas no carro depois de seco. Então fui para perto de um centro de lavagem de carros e fiz um lava-carros pela 2ª vez.
4. Nenhum tapete de papel foi colocado após a manutenção no carro.

Minha primeira experiência é tão ruim. Provavelmente nunca mais visite novamente com uma experiência amarga enfrentada. Vou sugerir não selecionar a oferta de lavagem de carro por este local.

Alonso é o melhor!
Thks

Eu vim para a concessionária procurando um carro usado. Fui extremamente bem tratado pelo vendedor Alfonso Yamakawa. Ele realmente se interessou em ter certeza de que eu compraria o veículo certo para o que estava procurando. Ele me levou para um test drive e respondeu a todas as minhas perguntas de maneira muito direta. Ele também tinha uma personalidade muito agradável e se certificou de que o carro fosse detalhado e abastecido antes de eu sair do estacionamento.

Com certeza recomendarei a outros que conheço que precisam de um veículo novo ou usado para virem a Bill Page e especialmente para ver Alfonso Yamakawa enquanto eles estiverem lá.

Almis também foi ótimo para trabalhar. Ele foi muito prestativo e muito profissional na maneira como lidou com a papelada que eu precisava preencher. Também quero agradecer a ele por localizar minha carteira, que perdi no carro quando me preparava para sair.

Tive uma ótima experiência com meu associado de vendas Jaime. Ele foi informativo e paciente com todas as nossas perguntas. No geral, eu tive uma ótima experiência. Eu recomendei ele e Bill Page para meus amigos e familiares.

Sempre faça um ótimo trabalho e o centro de serviços sempre faz você sentir que veio ao lugar certo

Recentemente comprei um carro novo aqui. Eduardo N foi ótimo. Enviei a ele a melhor oferta que recebi até agora, ele venceu por uma quantia decente, eles me deram uma quantia justa para minha troca, toda a experiência foi sem dor. Voltarei para trocas de óleo (pelo menos para o primeiro ano grátis) e estou esperando que o departamento de serviço seja tão bom.

Eu sinceramente gostaria de poder dar 10 estrelas !!! Entrei na Honda há cerca de duas semanas e fui assistido por David. Ele foi incrível! Do início ao fim, o serviço foi excelente. Eu sou um locatário de primeira viagem e decidi por um Honda Civic Coupe. Estou apaixonada pelo meu carro. Preto por fora e preto por dentro, que era exatamente o que eu queria! O carro tem o tamanho perfeito para mim e um carro muito decente para minha primeira compra.

David definitivamente me acompanhou por todo o processo, e estou muito grato! Ele não teve nenhum problema em pegar várias chaves de uma vez para me mostrar todas as opções diferentes. Ele era muito pé no chão e entendeu que, por ser um recém-formado na faculdade e comprador pela primeira vez, eu teria MUITAS perguntas (o que eu fiz), mas ele respondeu a todas as perguntas honestamente e parecia ter o melhor interesse no coração ao comprar.

Antes de vir para a Honda, visitei várias concessionárias de automóveis diferentes, mas foi a melhor experiência que tive ao pesquisar por aí. Ele mostrou um serviço ao cliente imaculado e foi muito comunicativo. Ele me deu um preço fenomenal e jogou zero na negociação de preços, o que me deixou extremamente feliz. Ele também me guiou pelo processo de seguro de automóveis com muita facilidade e foi paciente comigo quando eu o enchi de perguntas. ESTE HOMEM DEVE RECEBER UMA PROMOÇÃO E UM AUMENTO !!!!

Se alguém está procurando comprar, especialmente compradores de primeira viagem, DEFINITIVAMENTE recomendo esta concessionária. Todos os membros da equipe são ótimos e amigáveis ​​e desejam o melhor para seus clientes. Também recomendo pedir David como seu vendedor! Ele passa a conhecer seus clientes em nível pessoal para tornar a experiência de compra inesquecível, fácil e rápida. (Ele pode até compartilhar uma barra de Snicker com você se você perguntar a ele também hahaha) Para encerrar, não posso expressar o quão satisfeito fiquei com o serviço e vou continuar a fazer compras futuras nesta concessionária.

Comprei um Odyssey EX-L 2016. Tive uma boa experiência com Oualid Houaya. Comecei a me comunicar com ele por e-mail, e ele foi sempre responsivo. Negociamos um preço em dois dias. Marquei um horário de reunião para visitar o lote. Antes de eu chegar, ele me mandou um e-mail naquela manhã dizendo que havia falado com seu gerente e que o preço poderia ser 300 a mais por causa de certos acessórios da concessionária no carro. Não foi um obstáculo para uma minivan de mais de 30.000, especialmente porque o negócio dele ainda era indiscutivelmente o melhor preço que eu consegui pelo carro. Uma vez no lote, ele foi discreto e não nos pressionou. Após o test drive, contei a ele sobre várias outras ofertas competitivas que recebi e negociamos o preço abaixo de 100 a mais do que o que havia sido cotado por e-mail. Ele pareceu franco durante todo o processo, que no total, incluindo o financiamento, levou apenas 2,5 horas.

Uma experiência agradável para todos. Eu o recomendaria

Meu marido e eu tivemos a melhor experiência de compra de carros com Almis Isse em vendas de carros novos. Fizemos um depósito em um Honda Odyssey Elite 2018 e o receberemos na próxima semana. Almis primeiro respondeu a uma consulta por e-mail que eu fiz por meio do site deles e imediatamente respondeu, passou um tempo ouvindo e nos convidou para agendar uma reunião. Almis foi muito profissional e dá para perceber que ele adora o que faz. Meu marido e eu definitivamente o recomendaremos a amigos e colegas de trabalho no mercado para um novo Honda. A concessionária era impressionante, limpa e organizada.

O único aspecto negativo foi que ouvimos outros associados de vendas falando baixo / rude com clientes em potencial ao telefone.

Espero continuar minha análise durante a próxima fase de conclusão de nossa compra. No geral, ficamos muito impressionados com a experiência, o inventário e o Almis.

O vendedor é muito simpático, paciente e experiente. Ele é muito útil durante a compra do carro. Todo o processo é tranquilo e confortável. Serviço excelente.

Compramos uma Honda Odyssey 2014 nova em folha. Após 6 dias de posse, o carro teve uma falha na ignição do cilindro e problemas no motor. Eles levaram um ou dois dias para descobrir o problema, enquanto isso nossa preocupação aumentava e nossa confiança diminuía. Pedimos um carro novo de substituição e nosso vendedor fez acontecer! Nosso vendedor, Warfa Isse, foi ótimo. Ele foi responsivo, amigável, paciente, solidário. Eles estavam fora de 2014 quando disseram que nos dariam um carro novo e foram a outra concessionária e compraram um carro para nós. No geral, uma ótima experiência.

Fiz um ótimo negócio em um belo carro. O serviço foi bom, muitos dos revendedores eram muito experientes e amigáveis.

Levei meu Civic 2016 para obter uma cotação sobre como consertar o AC e trocar o óleo. Minha consulta foi com a Cassandra e ela foi muito prestativa! Eu tinha a garantia estendida e ela seguiu com eles e cobriu meu ar-condicionado. Eu não tive que fazer nada. Ela me ligou várias vezes para me dar atualizações e explicar tudo com clareza. Eu costumava levar meu carro para fazer o serviço em uma Honda diferente, mas agora só irei neste por causa do ótimo serviço.

Syed ou Syerd (ele me mandou um e-mail duas vezes com 2 nomes diferentes) foi muito pouco profissional hoje. Mandei um e-mail para este senhor, avisando-o de que eu estava interessado em um carro e que chegaria às 13h. Ele disse que ótimo, venha às 13h, nos vemos então. A comunicação começou bem até que ele me ligou. Ele queria saber se eu ainda estava entrando. Lembre-se, só se passaram 1 hora e 30 minutos. Informei que confirmamos por e-mail. Então ele desligou sem se despedir. Ele tentou responder com simpatia, mas então eu sabia que algo estava errado. Cheguei cedo por volta das 12h40. Esperou 5 minutos para ser abordado por ele. Parece que ele não tinha urgência em querer ajudar. Fui ver o carro e nunca me fez sentir bem-vinda. Imediatamente comecei a criar perfis (perguntando sobre meus bolsos). Quando terminei me sentei em sua mesa, ele veio com papéis. Ele os jogou na mesa como se não tivesse educação. Eu não toquei neles até que ele os consertasse. Ele presumiu que eu não tinha dinheiro e me tratou sem respeito. Apressou-me para fora sem definir minhas opções. Nunca mais irei a esta concessionária novamente. Ele apertou minha mão como se não quisesse tocá-la. Um homem e uma mulher que fazem negócios devem sempre ter um aperto de mão firme. Ele simplesmente deixou escapar uma boa oportunidade porque eu estava pronto para pagar adiantado. Contratar pessoas reais e genuínas que queiram ver os outros terem sucesso seria minha sugestão para a empresa.