Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Análise

grande ruído do fluxo de ar ou do condicionador.
quarto limpo não é tão bom.

O CAFÉ DA MANHÃ NO RESTAURANTE DE CALOR NÃO ERA O MELHOR. O SERVIDOR NÃO ESTAVA ATENTO. O CAFÉ NÃO ESTÁ DISPONÍVEL IMEDIATAMENTE, MAS RICO NA ESTAÇÃO OMELETTE, JOSEPH FRONT DESK, HERMIE DA MANUTENÇÃO DOMÉSTICA FORAM EXCEPCIONAIS. ESTAREI RETORNANDO EM ABRIL DE 2019 E NÃO VOU AUMENTAR O MEU QUARTO QUE INCLUI O PEQUENO ALMOÇO QUE INCLUI. DESPERDIÇA MEU DINHEIRO. DESCULPE, NÃO ESTAVA SATISFEITO. SE VOCÊ ACREDITA NO DIZER (É FÁCIL PERDER SEU CLIENTE, MAS MAIS DIFÍCIL DE GANHAR) ENTÃO VOCÊ PODE QUERER TREINAR SEU SERVIDOR PARA ANTECIPAR AS NECESSIDADES DO CONVIDADO E TALVEZ FAZER DICAS EXTRA.

segurança, tratamento desigual para motoristas de veículos

Ótimo hotel. No entanto, estacionar no porão do hotel pode ser um desafio às vezes.

Excelente ambiente e comida. Para compartilhar com amigos.

O único aspecto negativo é que as salas de conferências estão no porão, sem janela para o exterior!
Para o resto, tudo estava perfeito.

Linda típica Shangri-La com todas as suas vantagens. Mas isso é tudo na área e no shopping.

Check in e check out muito rápidos
Todos os funcionários são corteses e amáveis

Eu

Lugar perfeito para um staycation. Estou aqui quase todos os anos e o lugar nunca desilude.

O acesso ao lounge no 14º andar era bom.
Boas opções de jantar e café da manhã.
Quartos espaçosos.

As toalhas não mudavam regularmente. quarto não está limpo quando voltamos após a nossa reunião ainda precisamos pedir o serviço de quarto para fazê-lo.

Todos fazem você se sentir especial. Eles se lembram do meu nome. Isso reflete todo o hotel. Eu estava ansioso para nadar às 06:00. Os funcionários do departamento de limpeza eram nossos amigos. O calor era maravilhoso. Todos iriam recebê-lo pelo seu nome. muita sorte de ficar em seu hotel.

PROs:
- Local agradável para eventos e funções privadas.
Acessível via Edsa e St.Francis st.
- Os guardas, os funcionários do átrio e do hotel são muito corteses.
CONs:
- O novo atendente de estacionamento (em 27.11.2017) é um pouco rude com os hóspedes que precisam de assistência em seus veículos de grandes dimensões.
- Conjuração de tráfego (dependendo do tempo) na avenida St.Francis para Shaw. e ao longo do Garden way indo para EDSA.

Além disso; Eu recomendaria muito este local.

O lixo encontrado no armário e minha noite extra de estadia, que é um dia dedicado para descanso e mimo de aniversário antecipado para mim, foi arruinada por causa de alguns funcionários do hotel que são tão descuidados.

A estadia no hotel foi excelente. Um elogio excepcional vai para a sua equipe de limpeza, Hill / Gill (de Malolos), que foi muito amável e cortês. Uma coisa que notei é que o menu do buffet de café da manhã sempre foi o mesmo desde que comecei a me hospedar no seu hotel.

Geralmente muito feliz. Depois de ficar por 3 semanas, eu estava um pouco chateado porque você não me deixou fazer um check-out grátis até as 18h do meu último dia. Além disso ... claramente o café da manhã é incrivelmente ocupado de quinta a domingo. Não tenho certeza se algo pode ser feito sobre isso.

Eu não encontrei muito para comer no café da manhã, mas era um bom hotel. Talvez seja mais sensato Makari ficar no Shangri La.

Uma fuga definitiva da agitação de Manila. Equipe extremamente cortês, belo edifício ao redor.

Excelente hotel ... ótimo serviço voltaria novamente!

É um hotel de 5 estrelas com instalações de 5 estrelas. O restaurante Summer Palace é ótimo.

Boa localização com conexão direta com o Shangri-la Plaza, um shopping center de alto padrão. A estação de metrô e shopping center de médio porte fica a uma curta caminhada O serviço é excelente.

O buffet de café da manhã é o único desânimo com muitos carboidratos e comida local. O sorvete também é uma decepção.

Ao longo da nossa estadia, apercebemo-nos de que há mais habitantes locais que vêm aqui para passar férias do que turistas, o que pode explicar o seu menu de pequeno-almoço buffet.

O buffet é muito bom, café da manhã, almoço e jantar, pode ser servido o dia todo. Os quartos são agradáveis ​​e confortáveis, o serviço é de primeira qualidade, os funcionários parecem genuinamente felizes e atenciosos, dispostos a ajudar, totalmente bilíngües

Esta foi uma estadia muito agradável para descansar e rejuvenescer. O pessoal foi muito cortês e agradável. E os quartos e camas muito limpos e confortáveis. O ambiente ao lado da piscina era muito sossegado e relaxante. Lugar perfeito para um staycation.

Só que a experiência não tão agradável foi o buffet de pequeno-almoço. Como o Heat já estava cheio, um buffet separado foi montado no segundo andar. Mas aqui muitos dos pratos não foram reabastecidos a tempo, o serviço era inadequado (provavelmente porque não havia pessoal suficiente), não havia copos na estação de suco, etc. Obviamente, isso foi montado às pressas para atender à grande multidão do café da manhã , mas talvez o hotel deva ver como esse local de backup pode ser feito para atender aos altos padrões do hotel.
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Nós amamos a cama king size e o serviço exclusivo Shang. O que eu acho que só precisa ser corrigido é que o health club fica no mesmo andar dos hóspedes regulares do hotel, então tivemos que descer e passar por pessoas vestidas enquanto estávamos de shorts

Ótimo hotel com um ótimo serviço. Um dos melhores hotéis que visitei.

Acesso a shoppings, bom quarto, lugar seguro. Só espero que eles possam fazer algo a respeito do saguão que cheira a comida.

Grande melhoria em comparação com nossas estadias anteriores neste hotel, quando se trata de check-out, foi muito mais rápido e mais eficiente. Os funcionários são simpáticos e muito profissionais.

Os hotéis Shangri-La nas Filipinas têm os melhores funcionários. O hotel EDSA é bem mantido e muito limpo. As camas e travesseiros são extremamente confortáveis; você mal consegue ouvir que o ar-condicionado está funcionando.

Eu tive problemas com atraso de jantar no quarto (provavelmente porque o hotel estava cheio e ocupado).

Teria sido útil se a recepção nos lembrasse que deveríamos entregar o canhoto do estacionamento de cortesia e validar o recibo antes de retirar o carro do estacionamento. Todas as mensagens postadas na parede diziam algo como "PAGUE a multa de estacionamento no caixa do saguão inferior"; não disse nada sobre ir também ao caixa, mesmo que o estacionamento seja gratuito. De qualquer forma, também deve ter sido minha culpa por não ter perguntado.

Geralmente, eu adoro Hotéis Shangri-la. É que esta estadia não é a melhor da minha experiência Shangri-La.

Excelente hotel. O melhor hotel da zona de Ortigas.

Seria melhor se durante o processo de check-in a recepção explicasse tudo para você, como as comodidades e atividades que são gratuitas durante sua estadia. Também é bom que alguém o ajude a chegar ao seu quarto e explique brevemente sobre as comodidades do quarto. Já estive no Raffles e esperava o mesmo serviço, uma vez que ambos são hotéis de luxo. Se eu não perguntasse sobre as atividades, não seria incluída na aula de ginástica programada. Quando subo para o quarto, tenho que abrir todas as gavetas só para encontrar as comodidades do quarto. Eu dei uma classificação de 3 estrelas por causa do serviço maravilhoso prestado pelo health club e spa chi. Caso contrário, eu classificaria com 2 estrelas.

A estadia foi a esperada. Eu senti que a equipe está realmente implementando e priorizando a segurança dos hóspedes, então parabéns por isso. No entanto, gostaria de aconselhar a equipe a ser mais atenciosa, uma vez que tive que esperar por um tempo durante o café da manhã, quando não havia ninguém atendendo à fila. Fora isso, a estadia foi boa.

Os quartos da ala do jardim estão desatualizados, as roupas de cama estão gastas e são estranhamente ShangriLa. O café da manhã de domingo no Heat é uma tortura, já que a variedade de alimentos é limitada, parece que você tem que pedir recargas em vez de vê-las abastecidas. As mesas ficam sujas, por isso querem que a gente vá para o segundo andar onde a comida é muito limitada. É melhor vocês se prepararem ou partirem.

Sempre tive uma experiência adorável hospedando-me no Edsa Shangri-La. 5/5

Estadia geralmente relaxante. Embora o corte do quarto seja um pouco pequeno, com poucas comodidades para as crianças desfrutarem das instalações dos quartos

- Pessoal foi muito amigável. Teve um processo de check-in muito bom.
- Meu quarto parece cheirar a umidade, o que não é muito bom.
- Também os quartos não possuem isolamento acústico adequado. Por 2 noites consecutivas, fui acordado por sons de gargalhadas no quarto ao lado, já às 5h30 da manhã. Até reclamei no segundo dia. Não tenho certeza de como eles conseguiram isso.
- A comida era excepcional. Eu pedi refeições indianas de jantar no quarto e foi magnífico. Eles têm um chef indiano, eu acho.

Uma estadia maravilhosa, com preços acessíveis considerando comodidades, localização no metrô e classe. Se Hospedaram no Garden Wing ... very nice room.

O estacionamento do hotel é difícil de encontrar e o hotel, embora um bom hotel esteja começando a parecer cansado, assim como os quartos, mas os funcionários são muito simpáticos e prestativos

Cumprimentado na porta. Check-in rápido e fácil e escoltado ao nosso quarto. Excelente. Devo dizer que o serviço, a atenção, a gentileza e a eficiência da JEROME, nossa governanta da Ala Jardim, foram absolutamente excepcionais. Obrigado e expresse nossa gratidão a ele.

O quarto é muito bom. Só estou surpreso que a piscina esteja tão lotada. Não há cama de piscina disponível, então estamos parados por cerca de 30 minutos esperando para ter uma.

TUDO É PARA A MINHA SATISFAÇÃO. O QUARTO, A COMIDA E O SERVIÇO, AS PESSOAS SÃO AMIGÁVEIS E GOSTO DA MINHA ESTADIA NO SEU HOTEL. OBRIGADO.

Foi ótimo. ansioso para ter mais eventos em seu salão de eventos.

Já me hospedei várias vezes neste hotel, e desta vez é uma das melhores que tive ... Não há problema com o check-in, meu quarto já está disponível, a equipe foi corteuos e amáveis ​​... As comodidades eram boas . Pude relaxar durante a minha estadia .. Notei durante o café da manhã no calor, que desta vez eles servem chocolate quente não em copo, mas em vasilhame e isso eu gosto porque eu não preciso pedir recarga enquanto eu aprecio meu café da manhã .. . O mesmo com a água foi servido em jarra ... agradeço o conforto e o gesto tanto ...

Experiência geral boa, como de costume. Um problema digno de nota foi um risco grave de escorregamento (questão de segurança) no chão do Restaurante Heat.

O hotel Edsa Shangri-La está localizado entre Shangra-La Plaza e o mega shopping SM. Manila tinha alguns hotéis cinco estrelas de luxo, mas acredito que Shangra-La Edsa seja o único resort cinco estrelas da região. Eu já fiquei no hotel duas vezes antes e feliz com ambas as estadias, incluindo esta visita também. A comida no buffet (Heat) tinha comida fresca e saborosa mantendo a base para aqueles que gostam de consistência enquanto ainda rodam outros pratos para que os visitantes mais longos tenham uma variedade durante a sua estadia. WiFi incluso, controle de segurança tanto nos carros quanto na porta para a proteção de todos. Caminho fácil a pé do hotel até o Shangra-La Plaza, alguns salões de festas para compras maiores e muito mais. Uma de suas características mais marcantes é a piscina externa, bar ao lado da piscina, toboágua menor e área de recreação infantil. Para aqueles que procuram relaxar de verdade, você também pode conferir o spa e os serviços de massagem.

Meu marido e eu apreciamos nossa estadia por causa do ff:
1) Excelente serviço. Parabéns à nossa equipe de limpeza, que atendeu incansavelmente às nossas ligações e solicitações.
2) Quarto limpo e organizado e recargas de água.
3) Também apreciamos o check-in antecipado e o check-out tardio concedidos durante o último dia por causa de nossas atividades durante o primeiro e o último dia da convenção.

Mais poder para Edsa Shangri-la Manila!

Eu gostava do Makati Shangri-La, se eu tivesse um quarto após a reforma. Cerca de 30 minutos de Makati

O edifício é um pouco antigo, mas o ambiente e a hospitalidade são bons.

Hotel muito bom. Nice staff e terei prazer em voltar a este hotel.

Os funcionários do hotel foram muito úteis e amáveis. As instalações do hotel são muito boas. Foi uma estadia muito agradável e relaxante no EDSA Shangri-la Hotel, em Manila. Estou ansioso para futuras staycations com eles!

Este hotel é uma excelente base para qualquer viagem de negócios. O quarto era confortável e silencioso, excelente localização, com vários shoppings e restaurantes nas proximidades. Mega Mall do outro lado da rua, e Shangri La Mall diretamente anexado.

Os jardins e a piscina são bastante serenos e há espaço suficiente no saguão para apenas sentar e relaxar.

A academia é fantástica e luxuosa.

Não perca o café da manhã no Heat - é incrível com corredores e corredores de comida.
Equipe amigável.

ao solicitar produtos de banho extras, a operadora / atendimento ao cliente na linha "0" me deixou desconfortável por estar pedindo mais itens de consumo (sabonetes), me fez enumerar os itens, indicar a quantidade e, em vez de apenas dizer sim , parecia que seria analisado se fosse permitido. e foi a primeira vez que perguntei.

O travesseiro é muito macio. Tudo o resto é bom. O pequeno-almoço tem uma grande variedade.

Check in e check out perfeitos. Propriedade bem mantida. No entanto, algumas reformas no quarto e no hotel em geral devem ser feitas.

O quarto era luxuoso, limpo e confortável. As comodidades fornecidas eram completas e as toalhas eram tão macias. O único motivo para não atribuir a classificação de 5 estrelas é o buffet de café da manhã no Heat. Não havia variedade suficiente e a comida tinha um gosto um pouco sem graça.

Equipe e serviços maravilhosos, todos foram extremamente simpáticos e prestativos. Muito atento a todas as nossas necessidades. Altamente recomendado!

tudo é perfeito, exceto a longa fila durante o café da manhã.

Megamall também está anexado e é um hotel muito conveniente.

Excelente banquete, comida e bebida para grandes eventos :)

Tenho feedback para o gerente de plantão na noite de 14 de agosto sobre a falta de preocupação com a segurança e verificações da segurança do hóspede durante um apagão de energia, quando eu estava no quarto entre 20h55 e 21h05 (aproximadamente), pois era necessário liguei e perguntei o que aconteceu depois disso, enquanto eu estava em uma teleconferência na sala quando a energia acabou de ser desligada.

Sem dúvida, as melhores instalações de fitness do país. A área da piscina é muito adequada para crianças e os funcionários são sempre educados, corteses e prontos para ajudar. Embora o lobby e a área de café da manhã possam ficar um pouco lotados com convenções e eventos. O sistema de estacionamento também pode precisar de uma reformulação, você ainda precisa visitar o caixa do estacionamento após ter seu estacionamento validado na recepção. Eu também adoro o wi-fi gratuito, em todos os lugares, para todos.

Nós sempre reservamos nossos seminários / treinamentos em Edsa Shangrila e eu realmente amo o serviço, o ambiente e os músicos tocando no lobby são simplesmente incríveis.

Fui assistir ao Festival de Moda de Manila e gostei

O serviço e as equipes são excelentes. Os quartos são espaçosos e extremamente limpos. A comida é excepcional.
Os processos de check-in e check-out são muito eficientes.

Boa localização em Manila + um belo shopping diretamente conectado ao hotel.

Uma experiência ruim no banheiro (obviamente, a barra de segurança não verificada quebrou na primeira vez que a usei e quase caí na banheira) me impede de classificar um total de 5.
Por fim, o check-in antecipado não é muito flexível nem muito caro.

O aparelho de ar condicionado no quarto 218 não estava tão frio quanto queríamos que fosse.

O atendente do piso molhado da sauna / vapor / jacuzzi foi cortês, mas consegue ser mais discreto ao conversar com os hóspedes / clientes.

Os garçons na sala de eventos (The Marquee) foram um pouco condescendentes - eles se recusaram a dar os copos extras de bebidas, apesar de alguns delegados já terem feito o check-out e não almoçar mais. Eles insistiram que as bebidas eram apenas "dose única", apesar de muitos copos extras terem sido colocados na lateral da sala de eventos.

ótima acomodação
serviço rápido e pessoal muito amigável