Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Análise

Hotel 5 estrelas de luxo aconchegante com todos os tipos de comodidades. Tem fácil acesso ao adjacente Shangri-la Mall.

Instalações e amenidades muito modernas e limpas. Comida de alta qualidade e lojas aqui. Tudo parece muito moderno e cosmopolita para um shopping. Muito para comer e fazer compras. Não diria que há muito a fazer fora disso. Talvez assistir e filme.

Comi lagosta ... foi a primeira vez que comi tanto ... barriga feliz!

Caro hotel edsa shangri-la, <br/> Meu nome é Kc Haugh, Marita é minha mãe. Meu pai é Francis Joseph Haugh II. Costumávamos fazer o check-in no seu hotel antes de meu pai deixar o país e voltar aqui no Phil. Desde criança a gente vai muito lá. Eu nasci em 1999, mas sei que minha mãe e meu pai costumavam ficar lá antes mesmo de eu entrar em suas vidas. Eu me lembro, toda vez que fazíamos check-in, eu adorava ter um cartão-chave, corria com meu pai no corredor. Além disso, já fiquei preso no elevador porque meu irmão apertou todos os botões e eu fiquei no elevador, que bom, um homem me ajudou a encontrar minha família. <br/> Meu pai me ensinou a nadar na sua piscina, também minha sobrinha quando ela veio. <br/> Espero que possamos visitá-lo novamente, mas sem mais meu pai, porque ele morreu no último ano de 2017. Estou com muita saudade dele agora. Se ao menos eu pudesse visitá-lo lá, meu amado hotel shangri-la, meu pai ficará tão feliz que sinto falta de nossas memórias lá. <br/> Obrigado pelas lindas lembranças <br/> Atenciosamente, <br/> Kc Haugh

Talvez alguns alimentos não possam pagar. Mas foi ótimo ser escolhido

Um dos meus hotéis favoritos em qualquer lugar do mundo.

Eu costumava trabalhar aqui como um funcionário pioneiro.

Uma estadia agradável.
Salas prontas para PWD.
Buffet de café da manhã.
Equipes de funcionários amigáveis.

Quarto silencioso, cama confortável, ótimo chuveiro e cafeteira. Tudo que eu precisava.

Tive um curto período de férias nas Filipinas e sou grato pela equipe de reservas, especialmente Patricia por organizar meu pedido, pois solicitei um quarto conjugado e uma bela vista. Até mandaram bolos para a minha tia e filha no seu aniversário. A minha família e eu somos tão familiares com o gesto de toda a equipa e apreciamos a nossa estadia. Muito obrigado.

O que posso dizer? Já estive no Shangri-La EDSA várias vezes e é sempre uma experiência perfeita quando estou lá. Os quartos, a piscina, o café da manhã no Heat ... sempre perfeito. Estará de volta definitivamente.

Lugar muito agradável, os funcionários comeram amigavelmente com muitos sorrisos

Eu desejarei visitar novamente. minha família ficou feliz em ficar lá e certamente visitar novamente nas próximas férias.

O atendimento ao cliente é de nível mundial. Por cima excelente CS.

Se você está procurando uma estadia memorável ou um lugar para comemorar uma ocasião importante, Shang é sempre a melhor escolha!

Era um convidado jantando no restaurante do lobby e os serviços são realmente bons. A atmosfera acolhedora e os arredores calmos do lado de fora foi o que mais impressionou.

Shangri-la Plaza é um lugar muito bom para compras e restaurantes de luxo.

Se você quiser pegar o MRT, a entrada para a Estação Shaw Bulovard MRT fica no 2º andar, se não me engano.

Foi uma experiência muito agradável, especialmente no Lounge club. Infelizmente, nos foi prometido um Xbox ou Wii, mas não se concretizou.

Eu amo o ambiente, é muito aconchegante e os funcionários são muito acessíveis. O local está localizado próximo a shopping centers e shoppings.

Ficamos por 3 noites e tivemos uma estadia agradável, mas apenas uma nota para melhorias ... os elevadores da ala do jardim onde ficamos eram muito quentes, ajudaria muito se fosse thx com ar condicionado!

Tenho sido um hóspede regular e sempre gostei da nossa estadia! Tudo é soberbo! Desde a recepção, ao pessoal de serviço, à comida, à limpeza ... tudo! Todos os meus pedidos sempre foram atendidos sem qualquer problema! É sempre um prazer ficar no seu hotel! Nunca me cansarei de voltar!

Duas palavras: HEAT, piscinas. As crianças adoram ficar aqui.

Vaso sanitário: bidê é obrigatório
Sem pratos, colher e garfo .. embora eu tenha reservado sem café da manhã .. ainda utensílios necessários devem ser fornecidos
O refrigerador deve ser abastecido com os materiais necessários, pois afinal uma vez consumido será cobrado na conta dos ocupantes.

Escolhi a EDSA Shangri-La por ser recomendada pela família como o local central e mais conveniente para se encontrar. Adorei a localização por sua acessibilidade a shoppings, restaurantes e até mesmo transporte público.

Os funcionários foram excepcionais. Eles foram respeitosos, corteses, capazes de se comunicar com eficácia e atenderam às solicitações dentro de um prazo razoável.

Chegada e check-in e serviço de campainha foram rápidos. No entanto, quando cheguei ao quarto, o lençol tinha manchas. Liguei e o problema foi resolvido rapidamente. Fomos transferidos para uma sala diferente. Embora o processo tenha demorado um pouco, agradeço que tenham se desculpado, resolvido o problema e enviado um gerente para falar e se desculpar conosco.

Meus únicos comentários decepcionantes são: 1) a piscina era usada por crianças com aulas de natação. Fiquei por 4 noites e tive a oportunidade de usar a piscina um dia. Pode ser apenas o dia em que estive lá, mas definitivamente não foi tão relaxante quanto eu esperava que fosse.
2) para o custo do buffet de café da manhã, tive melhores em diferentes hotéis para o preço. As opções faltavam e a comida era, no mínimo, medíocre. Excelente café!

Foi bom. Apenas alguns problemas de limpeza que encontrei mesmo após o primeiro incidente que encontrei e foi corrigido. Talvez o pessoal deva ser treinado novamente para limpar certas áreas que são muito usadas como puxadores de gavetas e portas. Também sei que o prédio é antigo, mas encontrei um lugar perto da janela do banheiro onde há uma rachadura e dava para sentir o cheiro do ar de fora entrando. Além disso, pedimos mais robes e não os recebemos, mas não é grande coisa. O buffet de café-da-manhã foi excelente e saboroso. Todos os funcionários foram simpáticos e amigáveis.

É um bom hotel, mas há uma grande oportunidade para melhorar

Tive que admitir que acabei de dizer uau! Excelente lugar para estar ... :)

Hotel é bom, os funcionários são muito amigáveis, e onde quer que você vá é simples e divino!

Hotel incrível com uma equipe muito acolhedora. Eles até deixam pão de banana de cortesia no quarto. Calor, seu restaurante serve café da manhã muito bom! Certifique-se de que experimenta o pudim de pão exclusivo.

A experiência de check-in foi muito ruim e demorou mais de 20 minutos em um longo Que. O menu de café da manhã indiano foi terrível e parece que o chef não sabe como preparar / cozinhar comida indiana. Costumava ser um bom ano atrás e decidi ficar neste hotel, mas agora a qualidade e o sabor estão fora.

Boa experiência e serviço atencioso. Gostei da minha estadia.

Já faz algum tempo que vou ao AQUECIMENTO, mas minha experiência recente não foi muito boa. É provavelmente a razão pela qual vejo menos pessoas, especialmente no café da manhã, quando costumava haver uma fila tão longa para obtê-lo. Talvez seja hora de revisar o menu. obrigado

Desde a chegada à partida, a minha experiência com o hotel e os seus funcionários foi boa.

[visitado em maio de 2017] Há muita conveniência em uma estadia aqui. Você pode escolher entre dois grandes shopping centers do outro lado da rua, se preferir. Os funcionários fazem o melhor para atender às suas expectativas e, em seguida, superá-las. A área de jantar pode não ser a maior ou mais vistosa, mas é excelente (eu tinha o buffet de café da manhã todos os dias e valeu bem a pena).

Melhor propagação de café da manhã! Excelentes instalações e ótimo serviço da equipe. Pedimos para obter os nossos quartos muito mais cedo e tivemos a sorte de que o nosso pedido foi concedido. Nosso pedido de quartos interconectados também foi atendido.

Seria melhor se as pessoas que atendem as diferentes áreas - arrumação, recepção, etc - pudessem atender antes do quarto toque. Houve várias vezes em que ninguém atendia e tivemos que discar novamente, apenas para solicitar uma toalha extra.

Nada além do café da manhã é incrível, raramente visto tantos pratos diferentes.

Boa comida, funcionários muito atenciosos, especialmente aqueles atribuídos na área da piscina.

Check-in tranquilo. Embora fosse meio-dia, recebi um upgrade gratuito. A equipe de atendimento ao cliente fez seu excelente trabalho, garantindo que estou bem. O nome dela começa com S. Quase nasceu no mesmo dia que eu, mas o dela é 4 de outubro. Devo agradecê-la por isso. No geral, estadia muito confortável e tranquila e é ótimo. Voltará novamente com certeza.

Lugar relaxante para se esconder por um fim de semana. Um oásis de fuga para uma cidade movimentada.

É um shopping espaçoso. Praça de alimentação no térreo. Restaurantes de 3º nível.

Bem manutenção, serviço limpo e agradável mais bom.

No geral, a estadia foi boa, mas com um problema com o check-in. Pretendemos fazer o check-in o mais cedo possível, pois viemos de Mindanao e precisamos descansar, pois teremos o sportsfest à tarde. Chegamos por volta das 9h e a disponibilidade de quarto foi retransmitida após as 16h. A ESL deve ser levada em consideração, já que somos uma grande empresa que fez reservas com bastante antecedência. A ESL deve antecipar essas circunstâncias, visto que alguns receberam quartos no momento do check-in pela manhã.

O ambiente era tão impressionante. O grupo é cortês e complacente. O buffet de café da manhã transborda de comida suntuosa. Quarto é tão limpo e a cama é tão grande que nos deu um sono agradável.

Não muito feliz check-out.
Peço um upgrade gratuito para a ala da Torre durante o check-in, mas recebi uma conta durante o check-out.
O cara que me registrou não me explicou com clareza suficiente.

Ótima estadia como sempre! Adoro o check-in antecipado e as comodidades incluídas no quarto

Consideramos Edsa Shangri-la como uma das melhores propriedades Shangri-la. É o único hotel que podemos recomendar na área de Ortigas.
Uma razão pela qual sempre escolhemos uma propriedade Shangri-la quando viajamos dentro e fora do país é porque você sente que nunca saiu de CASA!
O conforto, a comodidade e as necessidades dos hóspedes são sempre sua prioridade.
Saudamos os fundadores, os proprietários, a família Kuok, pelo valor de excelência que incutiram em seus funcionários.
O grupo Shangri-la realmente elevou a fasquia na indústria hoteleira.
Parabéns e mais potência!

Minha experiência Shangri-la, seja Edsa Shang ou o Forte, é sempre um prazer. Minha família adora seu hotel, as pessoas e suas instalações. Voltaremos sempre ao nosso primeiro amor. Staycations com você são os melhores.

Hotel é incrível, o pessoal é muito amigável. Eu amei o buffet de jantar. As opções eram muitas para escolher, e todas boas. Se eu viajar para Manila novamente, ficarei aqui apenas.

equipe super simpática, ótimas comodidades (academia, piscina, quartos, etc), flexibilidade no horário de fechamento da piscina para um evento especial, caixa de café da manhã cedo, delícia de noite de lagosta, café da manhã extravagante, absolutamente ótimo em todas as áreas!

O serviço deste hotel é muito bom. O pessoal é simpático e quando toma o pequeno-almoço com um grande grupo (650 pessoas) é muito rápido. Ninguém carece de comida. A comida é servida cheia, mesmo com muitas sobras. O garçom é incansável. A localização é próxima a shopping centers de classe média e média baixa. Praça Sangrilla e Mega Mall. Também perto de transportes públicos.

Esse é um lugar especial que eu nunca tinha visto antes, ótimo para ocasiões especiais

Protocolos de segurança implementados. Qualidade alimentar mantida

Endereço muito bom no coração de Edsa, ideal para negócios, com um toque de verde que não faz mal!

Ótimo hotel. Excelentes comodidades e serviços. A única coisa que me decepcionou foi que uma carga de roupa suja me custou $ 50.

Foi uma experiência muito agradável ficar no seu luxuoso e lindo hotel. Mantem! Staffs são muito agradáveis ​​e confortáveis. Quartos limpos e amenidades.

Espero que haja um happy hour no lounge, diga compre 1 e leve uma em cervejas locais das 16h às 19h.
Obrigado e que Deus abençoe! Mais poder.

EDSA Shangri-la serviu comida muito boa e seus garçons fizeram jus à recepção de casamento do meu primo, que se transforma até agora no melhor casamento que já participei!

Lugar relaxante para descansar da agitação da cidade

Boa localização e ótimo hotel, mas os quartos são um pouco pequenos para hotéis asiáticos.

A estadia geral foi boa. Os funcionários são simpáticos e corteses e estão atentos às nossas necessidades, apesar do afluxo de pessoas que se hospedam no hotel para as férias (havia muitas pessoas). Minha única reclamação foi que eu não recebi o prato de frutas usual que acredito ter direito como membro da CG - havia uma bandeja de biscoitos (com decoração de Natal) que não tinha um gosto bom (eram duros e estragados). Ah, e a disponibilidade de estacionamento é um incômodo - o hotel não tem espaço de estacionamento suficiente para os hóspedes que fazem o check-in e o manobrista estava até nos pedindo para estacionar no shopping! Esse inconveniente para hóspedes que fazem check-in, esp desde que estamos carregando um monte de coisas. Mas, para além disso, a estadia no geral foi ótima.

1. Minha filha e dois filhos tiveram intoxicação alimentar e diarreia após comerem o jantar no HEAT em 4 de janeiro de 2018. Minha filha desmaiou por volta das 13h do dia 5 de janeiro de 2018 em seu shopping e foi enviada para a clínica de seu hotel para tratamento, Na verdade, reservamos um tour, para uma excursão pela manhã, mas precisamos cancelá-lo. Pagamos 45.000,00 pesos e a despesa médica 975,00 pesos. Estragou nossa viagem turística para minha família de sete pessoas e perdemos 45.975,00 pesos. Por favor, informe o que você planeja fazer com nossos perdidos?

2. Eu reservei Transporte-Limusine para minha família na nossa chegada em 04 de janeiro de 2018 e eu lembro a sua equipe três vezes a data de partida em 06 de janeiro de 018 às 4h30 para o aeroporto. Fiz todo o pagamento no dia 05 de janeiro de 2018 e confirmei novamente para o call matinal no dia 06 de janeiro de 2018 às 4h00 e a limusine deve estar pronta às 4h30. Ficamos muito desapontados, a limusine não está lá e temos que esperar mais de 15 minutos fora do hotel. A equipe do Balcão de Transporte, ela disse que eu tinha reservado às 8h30 em vez de 4h30. Seu hotel tem problema interno, quase perdemos nosso vôo por erro seu. Seu hotel é um hotel cinco estrelas, não será assim.

Ansioso por sua resposta!

Com os melhores cumprimentos,

Koon Yin Li

como um hóspede que voltou, eu estava animado para ter nossa estadia em Shang Edsa, meu quarto foi atualizado para uma suíte premium, embora eu não tenha quaisquer amenidades de boas-vindas no meu quarto, conforme declarado como membro de jade, ao contrário de Makati e BGC Shang sempre que chegamos em nosso quarto, as comodidades de boas-vindas estão sempre prontas. Sinto-me não apenas como uma hóspede, mas como uma família que está voltando para sua segunda casa. mas no geral foi uma boa estadia

Eu estava procurando a estação de check-in Golden Circle dedicada, mas aparentemente fui informado se não estava disponível. Eu queria usá-lo e aproveitar as vantagens de ter sido recentemente promovido ao nível Jade, já que a fila de check-in era um pouco longa.

Ainda bem que sua equipe me ajudou enquanto eu estava na fila e processava meu check-in.

Esperando que em estadias futuras, ele esteja disponível.

Serviços, instalações incríveis e será considerado um hotel favorito no Metro Manila !! Toda a equipe é o verdadeiro trunfo para tornar este hotel tão maravilhoso para estadias de negócios e lazer!