Avaliações 446 Pagina 2 de 5
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
A
3 anos atrás

Estava a pensar mudar de farmácia, mas queria prim...

Estava a pensar mudar de farmácia, mas queria primeiro verificar os preços. O associado que me ajudou foi muito gentil, paciente e cortês. Ela teve tempo para procurar todos os meus medicamentos e verificar o preço na nova farmácia. Serviço excelente!!

Traduzido
G
3 anos atrás

A Select Health cobra mais do que o mercado afirma...

A Select Health cobra mais do que o mercado afirma que será o prêmio. Quando envolvi o mercado várias vezes, a Select Health concordou em cobrar caro demais para mim. Neste ponto, a Select health disse que o mercado disse que eu era fumante e é por isso que meu prêmio era maior. Ainda disputando 9 meses de cobranças excessivas. Passou mais de 8,75 horas ao telefone. Eu acho que eles dão muito trabalho, esperando que você desista. Ligue às 18h e lá aberto até às 20h, avisei que o supervisor se foi para o dia. mais corrida.

Traduzido
B
3 anos atrás

Seguro terrível! Mentirosos também, mas eles farão...

Seguro terrível! Mentirosos também, mas eles farão você parecer que está mentindo ou é burro. Eu daria zero estrelas se pudesse. Um de seus representantes mentiu para mim e disse que algumas das reivindicações médicas de meu filho estavam sendo cobertas, mas na verdade não estavam agora com $ 2.000 em dívidas médicas. Tentei obter um recurso explicando até mesmo o telefonema onde seu representante me disse que seria coberto, é claro que eles não têm registro disso. Não confie neles! Vá para outro lugar, se puder. Se você puder gravar sua conversa telefônica com eles do seu lado, faça isso. Chame-me de ingênuo, pensei que poderia confiar em uma empresa que afirmava se importar com seus clientes. Acho que eles estão certos, sou muito burro. Eles estão mentindo, ladrões, entretanto. Raramente deixo críticas negativas, até criei uma conta no google apenas para poder deixar uma crítica negativa. Eu nunca, jamais passarei por eles novamente e direi a todos os outros para não passarem por eles também. Senhor, perdoe-me, mas sinceramente desejo que esta empresa feche!

Traduzido
Y
3 anos atrás

A maioria dos trabalhadores são super amigáveis, o...

A maioria dos trabalhadores são super amigáveis, o processo pode ser extremamente confuso e um tanto enganoso às vezes. Em suma, sinto que eles são uma das melhores opções em uma indústria difícil e difícil.

Traduzido
E
3 anos atrás

Ao longo de vários anos e vários problemas e telef...

Ao longo de vários anos e vários problemas e telefonemas, sempre recebi suporte e serviços excepcionais com o Select Med. Nos sentimos muito abençoados por ter esta seguradora. Os funcionários são experientes e amigáveis ​​e são fluentes em seus departamentos de especialização. Até recebi um cartão de agradecimento de alguém que me agradeceu por ser seu cliente. Quando tive problemas (por minha própria culpa por não pré-autorizar um procedimento), recebi grande compaixão e apoio em saber como contestar reivindicações. Essas pessoas são tão sobre pessoas e não seus resultados financeiros. Espero que permaneçam no mercado para sempre!

Traduzido
S
3 anos atrás

Posso usar o maldito telefone para pagar minha con...

Posso usar o maldito telefone para pagar minha conta. E seu site também não me deixa pagar. Vou perder a cobertura porque não posso pagar, já que seus malditos telefones ficam dizendo, "todos os circuitos estão ocupados, calma, tente novamente mais tarde", mas estou tentando desde as 6 da manhã e agora são 11

Traduzido
A
3 anos atrás

Pago quase mil dólares por mês para o Select Healt...

Pago quase mil dólares por mês para o Select Health para seguro saúde para minha família. Sentimos que isso nos impediria de pagar muito do próprio bolso pelos serviços, porque temos uma criança com necessidades especiais. Recentemente, fiz um procedimento. Eles cobriram o endoscópio, mas não cobririam a conta da anestesia. Qual seguradora cobre o procedimento, mas não cobre a anestesia? Encontre outra seguradora. Definitivamente não vale o dinheiro. Serviço ao cliente terrível também.

Traduzido
E
3 anos atrás

EVITAR A TODOS OS CUSTOS !! VOCÊ VAI ACABAR DE PAG...

EVITAR A TODOS OS CUSTOS !! VOCÊ VAI ACABAR DE PAGAR CENTENAS DE DÓLARES! Troquei de seguro, mas minha farmácia acidentalmente cobrou o Select Health por seis meses, e eles pagaram por todos os seis meses, embora EU NÃO ESTIVESSE ABRANGIDO POR ELES. Então, eles me fizeram pagar de volta o que eles pagaram à farmácia, que foi $ 600! A pior parte é que, depois de postar isso no meu Facebook pessoal, ouvi inúmeras histórias sobre outras pessoas tendo a mesma coisa acontecendo com elas. A Select Health é descuidada e desorganizada e, quando comete erros, não assume a responsabilidade e faz com que seus clientes paguem por isso. Evite-os seriamente, a menos que queira pagar centenas por seus erros. Voce foi avisado!

Traduzido
N
3 anos atrás

O site para localizar médicos não funciona e, quan...

O site para localizar médicos não funciona e, quando funciona, mostra informações erradas. Mostra os médicos aceitando novos pacientes quando eles não estão.

Não consigo nem me registrar no site deles!

Traduzido
J
3 anos atrás

Para ter uma cobertura decente, teríamos de pagar ...

Para ter uma cobertura decente, teríamos de pagar mais do que nossa hipoteca. Em vez disso, temos o que podemos pagar, o que inclui franquias exorbitantes e muito pouca cobertura. Meu filho é um bebê e os aparelhos auditivos não são cobertos. Deixe que isso caia na cabeça. Os aparelhos auditivos não são considerados necessários para crianças (ou qualquer pessoa). Eles dirão que têm um plano de desconto, mas não ajudam você a navegar por nada disso. Para um aparelho auditivo de nível médio, você está pagando $ 2.000 por orelha, que não podem ser reembolsados ​​ou usados ​​para sua franquia. Muito decepcionado com esta empresa. Eles definitivamente não operam pelos valores que afirmam ter.

Traduzido
G
3 anos atrás

O pior plano de seguro que já tive (apesar do ótim...

O pior plano de seguro que já tive (apesar do ótimo atendimento ao cliente). Eu me inscrevi para uma conta poupança de saúde com meu empregador porque era a mais "acessível", não importa os prêmios mensais subiram quase 40% no ano passado por meio de nosso empregador - sou um professor.

Sem dinheiro sobrando para contribuir para a HSA e meu empregador não colocando nenhum depois do primeiro ano, eu fiquei essencialmente sem entrar na crise todos os meses E tendo que pagar do bolso por qualquer assistência médica !!!! Eu estava pagando um prêmio mensal de $ 400 para mim e meus filhos. Minha franquia anual era de US $ 5.000. O que significa que para que a HSA cubra alguma coisa, ou 80%, tenho que cumprir essa franquia. Se você fizer as contas, isso é 12 meses vezes $ 400 por mês MAIS minha franquia de $ 5000. É uma piada doida, roubo, raquete é o que é. EU ESTAVA ESSENCIALMENTE PAGANDO A ELES PARA IR NO BURACO E A ÚNICA COISA QUE VAI PARA A MINHA FRANQUIA ERA MEUS CUSTOS DE SAÚDE DE BOLSO.

Aqui está a matemática novamente. 12 meses vezes $ 400 por mês é $ 4800 Estou pagando a eles em prêmios mensais - obrigado Obamacare! Nenhum deles vai para a franquia anual de $ 5000. Portanto, estou pagando $ 4800 por ano e recebendo cobertura ZERO porque minha franquia de $ 5000 não foi cumprida e, para piorar a situação, estou pagando do bolso por cada consulta médica. ISSO É UMA LOUCURA. Fiquei pasmo quando descobri essa situação e, claro, o atendimento ao cliente da Select Health nada pôde fazer.

Traduzido
m
3 anos atrás

dois anos e contando. NÃO PODE obter qualquer ajud...

dois anos e contando. NÃO PODE obter qualquer ajuda para o meu diabetes oh eu liguei para lá o chamado atendimento ao cliente e não há seguro principal edifício sem sucesso. sempre me dê medidores de amostra, mas não cubra tiras de teste ou lancetas ou um recipiente de objetos cortantes ou lenços umedecidos com álcool para teste. me dá 5 dias de insulina se eu tiver sorte e diz que é um mês de suprimento. Estou seriamente pronto para processar essa empresa para obter os benefícios de que preciso. se pergunta se o estado de Utah ou o Medicaid considerariam uma fraude dar 5 dias e cobrar por um suprimento de 30 dias? estou pronto para contatá-los também. Posso perder minha assinatura, mas pelo menos finalmente terei algumas respostas. os médicos, nutricionistas e outros não sabem que existe bunda de um buraco no chão. próxima chance eu tenho de trocar seguros estou fora daqui. se o seu diabético não o ajudarão em nada. bem, pelo menos eu eles não vão
chamar é inútil, ver as pessoas pessoalmente é inútil. no geral, é uma instalação zero estrelas

Traduzido
A
3 anos atrás

A SelectHealth é uma grande seguradora e a melhor ...

A SelectHealth é uma grande seguradora e a melhor com a qual já estive. Seu atendimento ao cliente é melhor do que qualquer outra seguradora, e eles estão abertos em horário estendido, o que é ótimo se você precisar de ajuda depois do trabalho. Eles também têm opções de bate-papo em seu site, o que sempre salva minha vida quando não tenho tempo para ligar.

Traduzido
T
3 anos atrás

Se fosse possível, eu lhes daria ZERO ESTRELAS. ES...

Se fosse possível, eu lhes daria ZERO ESTRELAS. ESTA É A PIOR SEGURADORA COM A QUAL JÁ TIVE A EXPLORAÇÃO DE TRABALHAR. Eles nos largaram no MÊS em que nosso bebê nasceu! Nós adicionamos nossa filha ao nosso plano de seguro médico, (eles tentaram adicioná-la ao nosso plano odontológico e tivemos que explicar a eles que ela era um bebê RECÉM-NASCIDO e NÃO TEM DENTES) quando nossa conta chegou e foi DOBRO do que éramos supostamente para pagar, eles nos deram uma corrida por um mês até que finalmente nos deixaram cair. Eles se recusaram a trabalhar conosco e agora estamos tendo que pagar TOTALMENTE por nosso bebê, que deveria estar coberto por eles. NÃO OBTENHA SEU SEGURO ATRAVÉS DESTA EMPRESA. A não ser que tu:
A) quero pagar o nariz para cuidar do sorriso brilhante e cheio de dentes do seu recém-nascido
B) LOOOVE passando horas no telefone sendo passado de um idiota sem cérebro para outro como uma batata quente louca ou
C) adoro jogar seu dinheiro direto no vaso sanitário.
Então seja meu convidado.

Traduzido
P
3 anos atrás

Gage Pomikala fez um ótimo trabalho ao abordar meu...

Gage Pomikala fez um ótimo trabalho ao abordar meu problema e minhas dúvidas. Foi um processo bastante demorado para ele rastrear os registros que eu estava solicitando devido ao tempo que passou. Ele foi muito simpático e acolhedor como nos comunicamos através do chat. Muito obrigado Gage por toda a sua ajuda!

Traduzido
T
3 anos atrás

O Select Health é o único seguro de saúde que poss...

O Select Health é o único seguro de saúde que posso pagar para obter minha receita para Dulera. Tentei outros seguros, mas todos queriam cobrar um preço exorbitante que ninguém pode pagar. Dou um grande sinal de positivo para a Select Health por cuidar o suficiente das pessoas que realmente precisam delas. Vou continuar a usar o Select Health!

Traduzido
L
3 anos atrás

A pessoa que me atendeu foi muito cortês, profissi...

A pessoa que me atendeu foi muito cortês, profissional e bem informada e foi capaz de me ajudar a resolver meu problema em questão de minutos. Conversar com ela foi uma experiência agradável.

Traduzido
N
3 anos atrás

Como funcionária ... posso dizer honestamente que ...

Como funcionária ... posso dizer honestamente que esta é a primeira vez ... na vida ... que gosto do meu trabalho. Esta empresa faz de tudo para que todos nos sintamos como funcionários valiosos, o que, por sua vez, queremos garantir que nossos membros se sintam da mesma maneira.

Traduzido
Z
3 anos atrás

Tive uma apólice aqui para minha família por algun...

Tive uma apólice aqui para minha família por alguns anos, até que meu marido fez um seguro de sua empresa para meus filhos e para ele. Tentei obter uma nova apólice individual e fui negada porque não tinha meus filhos cobertos por ela. Eles não vendem apólices individuais para mulheres, a menos que consigam dinheiro suficiente de você!

Não se deixe enganar pela atmosfera amigável. Apenas mais uma seguradora ...

Traduzido
S
3 anos atrás

Eu tive o Select Health em 2014 e descobri que ele...

Eu tive o Select Health em 2014 e descobri que eles foram comprados por uma empresa com ações negociadas na Bolsa de Valores de NY. Minha cobertura mudou totalmente e se eu não tivesse verificado todos os meus medicamentos para a minha DPOC, não teria sido coberto. Mudei minha cobertura e conversei com algumas pessoas experientes no ramo de seguros e fui informado para não assinar com uma empresa que possui acionistas. Se o estoque estiver em baixa, eles alteram a cobertura para atender às demandas dos acionistas. Isso é totalmente errado quando se trata de seus clientes. Somos nós que aproveitamos. Até agora encontrei apenas 3 ou 4 empresas que não têm afiliação com acionistas e são propriedade de membros.

Traduzido
T
3 anos atrás

Liguei para o escritório para resolver um problema...

Liguei para o escritório para resolver um problema simples e eles foram muito receptivos e me ajudaram a consertar muito rápido. Muito feliz com a forma como fui tratada e cuidada

Traduzido
S
3 anos atrás

Normalmente não escrevo comentários, mas o Select ...

Normalmente não escrevo comentários, mas o Select Health tem sido realmente incrível para nós este ano. Este ano tivemos contas médicas absurdas porque eu precisava ter um monitoramento pesado para minha gravidez por oito semanas no hospital, dei à luz dois gêmeos de alto risco que estavam na UTIN por sete semanas, e também precisávamos diagnosticar e ajude meu outro filho com serviços de terapia relacionados ao autismo. Estou dando a eles apenas 4 de 5 estrelas aqui porque algumas vezes ouvi informações imprecisas de um representante, mas fora disso, eles foram rápidos, úteis e tudo saiu exatamente como esperado. Nosso plano nos salvou centenas de milhares de dólares. Eles até ajudaram a advogar por nós quando alguns provedores nos cobraram incorretamente e garantiram que tudo estava coberto. Teríamos sido afundados sem nosso plano de seguro este ano, e estou muito grato.

Traduzido
K
3 anos atrás

Mesmo depois que nossa franquia para farmácia foi ...

Mesmo depois que nossa franquia para farmácia foi paga, nossos custos de insulina ainda estão acima de $ 300 por mês mais nosso seguro. O atendimento ao cliente não ajudou em nada.

Traduzido
S
3 anos atrás

Eles são fantásticos. Eles não exigem referências ...

Eles são fantásticos. Eles não exigem referências do Dr. para especialistas, seus serviços aos membros são excelentes e, uma vez que você cumpra sua franquia, você paga o mínimo (ou se tiver um plano de alta franquia, você não paga nada depois de cumpri-lo, não importa o quê) I temos um plano menor para mim e meu marido e temos visto um especialista em fertilidade, mesmo com nosso plano pequeno eles cobrem um pouco. Eu amo a Intermountain Health Care e sua atenção aos pacientes, então isso é ótimo para mim.

Traduzido
M
3 anos atrás

Meu empregador mudou para selecionar saúde e eles ...

Meu empregador mudou para selecionar saúde e eles são um lixo total. Eles não cobrem NADA e tivemos que pagar 100% por tudo. É nojento. Por que eu pago $ 600 por mês pela cobertura?

Traduzido
J
3 anos atrás

Atendimento ao cliente incrível! Ashley é uma das ...

Atendimento ao cliente incrível! Ashley é uma das melhores !! Ela me acompanhou e me manteve informado do que estava acontecendo, até se ofereceu para fazer ligações e garantir que as coisas estavam acontecendo. Nunca tive um atendimento ao cliente tão excelente como este, especialmente de uma seguradora.

Traduzido
M
3 anos atrás

Eles têm um excelente atendimento ao cliente. Semp...

Eles têm um excelente atendimento ao cliente. Sempre útil e experiente. Sempre converse com uma pessoa em vez de uma operadora. Nunca espere muito. Sempre tive ótimas experiências em ligações.

Traduzido
D
3 anos atrás

EXPERIÊNCIA HORRÍVEL!

EXPERIÊNCIA HORRÍVEL!
O tempo de espera não foi longo. Mas o seu pessoal não sabe fazer o seu trabalho! Eu estava perguntando sobre um sinistro que já havia sido pago e fui informado de que não estava coberto. Não era uma questão de cobertura, claro, era apenas uma questão de valores. Solicitei um supervisor e me disseram que eles não poderiam me transferir, mas que iriam "transmitir a mensagem".

Traduzido
A
3 anos atrás

Uau. Atendimento ao cliente incrível. Fiquei sem u...

Uau. Atendimento ao cliente incrível. Fiquei sem um medicamento que precisava ser renovado para aprovação e, ao ligar, fui conectado quase que instantaneamente com alguém que cuidou dele em questão de minutos. Uau!

Traduzido
P
3 anos atrás

Tem PTSD? eles não cobrirão esse diagnóstico! O qu...

Tem PTSD? eles não cobrirão esse diagnóstico! O que mais eles convenientemente não cobrirão? Eu sou um provedor ... 17 sessões depois, além de múltiplas cobranças, tempo e esforço apenas para aprender o tratamento para PTSD não está coberto ... Eu acho que veteranos de guerra, sobreviventes de abuso / trauma não contam. Estou furioso com SH e cancelando a participação na rede imediatamente. Antes de se inscrever para a cobertura SH, pergunte sobre saúde comportamental para ter certeza de que seu diagnóstico não foi excluído.

Traduzido
J
3 anos atrás

Fui diagnosticado com câncer há 2 anos. Tem sido u...

Fui diagnosticado com câncer há 2 anos. Tem sido uma batalha difícil, mas o Select Health foi ótimo para trabalhar. Eles têm um ótimo atendimento ao cliente e pagam os sinistros em dia. Estou muito grato por termos o Select Health quando tudo isso começou.

Traduzido
B
3 anos atrás

Totalmente pavimentado. SelectHealth negou uma cir...

Totalmente pavimentado. SelectHealth negou uma cirurgia crítica para um menino de 15 anos. Completamente atordoado por você de alguma forma sentir que pode permitir que esse garoto continue doente e sofrendo, e que seus órgãos falhem ... para salvar seus lucros.
Qual é o objetivo do seu seguro ??

Traduzido
F
3 anos atrás

Liguei para fazer um pedido para minha esposa porq...

Liguei para fazer um pedido para minha esposa porque estamos no mesmo plano e tenho que sair para aderir ao Medicare. Sarah ficou comigo durante todo o processo, identificando meus erros e me orientando. Ela é muito profissional e amigável. Ela tornou esse trabalho possível. Obrigado Sarah.

Traduzido
J
3 anos atrás

Minha avaliação é especificamente para Ashley no d...

Minha avaliação é especificamente para Ashley no departamento de atendimento ao cliente de Farmácia da SelectHealth. Depois de ter que preencher algumas prescrições de analgésicos de dois novos prescritores em duas farmácias diferentes durante a pandemia de COVID-19, o que me obrigou a ir a um dentista e endodontista diferente do que costumo ver para tratar um canal radicular duplo complexo e dolorosamente doloroso, minha conta foi sinalizada por possível uso indevido de medicamentos e recebi um contrato obrigatório para assinar com meu médico de cuidados primários. A carta que recebi da Select Health afirmava que o não cumprimento deste contrato resultaria na rescisão do meu seguro de saúde.
Eu certamente teria preferido ir à minha farmácia presencial usual na Costco em vez de usar a farmácia drive-through da Walgreens (para a qual houve uma longa espera). Eu também teria preferido ter visto meu dentista regular e ido a um endodontista aqui em Salt Lake, em vez de ter que ir a Bountiful para ver o único endodontista disponível em todo o vale, que estava disposto a vir para fazer uma cirurgia oral em meu dois canais radiculares durante esta pandemia, mas tempos sem precedentes exigem medidas inovadoras. Embora eu ache que receber a carta ameaçadora da SelectHealth via UPS em um sábado e a mensagem ameaçadora que ela continha foi punitiva e draconiana por natureza, e não levou em consideração minhas circunstâncias pessoais em um momento altamente incomum para todos nós, estou ainda deixando cinco estrelas por causa da resolução deste assunto por meio de Ashley. Inicialmente liguei e conversei com um representante do departamento de farmácia da SelectHealth que foi rude, condescendente e desdenhoso. Tentei resolver o problema com ele sem agravar ou retribuir seu tratamento injusto, mas a certa altura, pedi para falar com um supervisor e ele prontamente desligou a ligação. Frustrado e confuso, liguei de volta e fui conectado com Ashley. Ela ouviu pacientemente, certificou-se de que entendia minhas preocupações, demonstrou empatia pela minha situação única e prometeu levar o assunto a seus supervisores diretos e a toda a equipe de atendimento ao cliente farmacêutico para buscar uma solução rápida. Ela fez exatamente isso, e depois de advogar em meu nome, ela me ligou de volta no dia seguinte para me dizer que ela havia se encontrado com a equipe e eles haviam decidido rescindir o pedido para que eu assinasse o contrato. Agradeci a ela e ela passou a se desculpar comigo por minha experiência, a me agradecer por ter chamado a atenção deles e sinceramente me desejar boa sorte. Ela é uma funcionária e uma pessoa exemplares. Select Health tem a sorte de tê-la. Eles poderiam usar toda uma equipe de atendimento ao cliente como ela.

Traduzido
K
3 anos atrás

Eu daria a eles zero estrelas se pudesse! Triste m...

Eu daria a eles zero estrelas se pudesse! Triste mesmo! Eu selecionei saúde por anos e mesmo que seu faturamento tenha bagunçado e o mercado continuasse mudando os prêmios, eu fiquei até ser aprovado para o Medicare. Em maio de 2018, eles cancelaram o seguro de dezembro de 2017 para minha família! E me cobrou pelo meu remédio caro! Eles me disseram que eu era um pagador inadimplente. Então, eu sempre paguei por conta e em agosto os prêmios mudaram. Novembro voltou ao prêmio original. Então, no dia 15 de novembro, eles me enviaram uma carta. Dezembro eu paguei e de alguma forma ainda estava faltando US $ 10, mas nunca recebi um lembrete de 15 de dezembro. Recebi uma carta dizendo que meu contrato foi encerrado em 31 de dezembro de 2017. Tentei consertar, mas a comunicação é muito ruim por lá. A mão direita não sabe o que a esquerda está fazendo. Nenhuma resolução deles. Agora é agosto de 2018 e acabei de receber uma carta que eles estão me enviando para coleções. Então, liguei e não havia nenhuma nota atualizada informando que o Medicare está realmente pagando. É complicado! Eu sei que o seguro é uma loucura agora, mas Select Health é o pior com certeza!

Traduzido
M
3 anos atrás

Eu precisava de ajuda com minha lista de medicamen...

Eu precisava de ajuda com minha lista de medicamentos que meu seguro cobriria e recebi toda a ajuda de que precisava de uma maneira muito rápida e o colega que me ajudou me perguntou antes de desligar o telefone se havia algo mais que ele poderia me ajudar com e então ele foi realmente ótimo!

Traduzido
C
3 anos atrás

Estou realmente surpreso com todas as críticas neg...

Estou realmente surpreso com todas as críticas negativas. Eu adoro o Select Health. Nunca tive problemas com eles. O atendimento é rápido e super amigável. Pedi a um médico que enviasse meu trabalho de laboratório para um provedor fora da rede por acidente e recebi uma conta de US $ 750 apenas por alguns exames de sangue. O consultório médico não faria nada por mim, mas a Select Health cobriu toda a conta como cortesia. Eles têm sido ótimos. Um pouco mais caro, mas todos os seguros são incrivelmente caros agora (Obrigado, não, Obama !!).

Traduzido
W
3 anos atrás

Já faz algum tempo que estou tentando obter um orç...

Já faz algum tempo que estou tentando obter um orçamento sobre os custos da minha próxima cirurgia e não tenho tido sucesso. Sua equipe não fez nada além de me empurrar para outras áreas, me dando desculpas, e agora como resultado final eu ainda não tenho ideia se posso pagar esta cirurgia porque sua equipe era inútil ou não tinha as ferramentas ou conhecimento para realizar o que estou pedindo. Solicitação simples ... eu preciso entender quais custos irei incorrer se eu fizer esta cirurgia.
Muito Insatisfeito...

Traduzido
J
4 anos atrás

Fui e recebi meu exame médico preventivo anual gra...

Fui e recebi meu exame médico preventivo anual gratuito com IHC coberto por saúde selecionada. Eles cobriram a maior parte, mas o médico me cobrou por falar sobre nutrição além do exame físico anual. Uau, não sabia que iria receber uma conta por falar sobre nutrição por 10 minutos durante meu exame físico. Muito brega para mim e parece que eles empurram para ganhar dinheiro. Infeliz. Você não pode ir a um exame preventivo e falar sobre qualquer coisa, caso contrário, será cobrado.

Traduzido
G
4 anos atrás

Este é o pior lugar para se trabalhar, especialmen...

Este é o pior lugar para se trabalhar, especialmente desde que o Dr.Shecker pegou fogo depois de 19 anos .. Então eles contrataram alguém para tomar seu lugar que não sabe o que é um buraco no chão. e mais estão querendo ir embora, pessoalmente espero que a saúde de select saia do buiness !!

Traduzido
A
4 anos atrás

Provavelmente a pior empresa para se lidar. Eles n...

Provavelmente a pior empresa para se lidar. Eles não apenas não forneceram cobertura ao receberem um prêmio, como também decidiram voltar atrás em seu contrato comigo e me cobrar pelas reivindicações válidas que autorizaram meses atrás. Cada pessoa com quem você conversa tem uma história diferente. Eles mentem, trapaceiam e roubam. O principal motivo pelo qual as seguradoras são odiadas é por causa de golpes baixos como esse. Cancelei minha apólice com eles e nunca mais irei negociar com eles. Não acredite em uma palavra que eles dizem e, desafiadoramente, não acredite na Explicação dos Benefícios que eles enviam, porque é uma mentira.

Traduzido
W
4 anos atrás

O que significa "out of pocket max"? Pensei que se...

O que significa "out of pocket max"? Pensei que se você pagasse a conta em 2015, isso iria para a franquia de 2015, não o ano em que o acidente aconteceu. Então, não acho que você deva usar as palavras "out of pocket max" ...

Traduzido
J
4 anos atrás

Empresa terrível! Eu tinha um ótimo plano em 2014 ...

Empresa terrível! Eu tinha um ótimo plano em 2014 que só tinha copagamentos que contariam para minha franquia, quando 2015 chegou eu decidi renovar o mesmo plano que tinha apenas com um prêmio um pouco mais alto, porque gostei do plano. Eles se esqueceram de me dizer que o plano havia mudado e que agora eu teria que pagar minha franquia ANTES de usar meu copagamento, porque o destino queria. Fiquei muito doente e tive que ver um monte de médicos, quando recebi minhas contas, ligou para eles para perguntar o que estava acontecendo e eles passariam a responsabilidade para o mercado de saúde e nem mesmo assumiriam a responsabilidade por SUA política! Eles nem mesmo reconheceram a mudança que ocorreu em minha política. O mercado de saúde disse a mesma coisa e que não era decisão deles mudar coisas assim. Cancelei meu plano e fui para outro lugar e as contas ainda estão aparecendo. ELES SÃO SNEAKY, leve seu dinheiro para outro lugar.

Traduzido
T
4 anos atrás

Desprezar Selecione Saúde. Aparentemente, os cuida...

Desprezar Selecione Saúde. Aparentemente, os cuidados preventivos simplesmente não estão no topo de sua lista de prioridades. E seu atendimento ao cliente é terrível. Acabei de rasgar meu ACL e fiz uma cirurgia. Primeira cirurgia na minha vida. Tive dois filhos, ambos partos normais. Nossa família de quatro pessoas é muito saudável e em forma. A única vez que usamos seguro é quando estamos doentes. Ou, no meu caso recentemente, ferido. A Select Health tem planos que limitam as terapias. Qualquer tipo de terapia. O fato é que todo mundo cura em um ritmo diferente, como você pode colocar limites nisso? Então, tive 10 visitas iniciais. Então eu tive que conseguir um script para mais 10. Aparentemente, 20 é o máximo do nosso plano de seguro. Portanto, agora tenho que apelar. Eles drogaram seus pés ao dizer isso ao meu escritório de PT e acabei de aproveitar minha vigésima visita. Eu descobri hoje que agora tenho que apelar, então não há mais visitas para mim até que eles aprovem. Estou a 110 graus de curvatura, fazendo tudo o que posso em casa e mantendo todos os meus aptos PT. Segui todas as instruções pós-operatórias. Estou apenas cicatrizando mais devagar e desenvolvi algumas cicatrizes que estão limitando minha mobilidade. Se eu não obtiver a fisioterapia, terei que 1) ser colocado para baixo e dobrar o joelho com força, o que implicará uma fisioterapia diária 2) injeção de cortisona e mais TP. Seria lógico que apenas garantir que o paciente receba cuidados adequados até que esteja 100% melhor seria a melhor decisão. O representante de atendimento ao cliente deles foi muito rude ao telefone, o que não ajudou em como eu já estava me sentindo irritada.

Traduzido
M
4 anos atrás

Trabalho na SelectHealth há anos. Eles são ótimos ...

Trabalho na SelectHealth há anos. Eles são ótimos para trabalhar. Todos são muito profissionais e estão dispostos a explicar o que preciso saber ou quem contatar, se não puderem me ajudar desse lado da questão.

Traduzido
D
4 anos atrás

Eu te odeio, Obama, cuidado. Eu pago o dobro do qu...

Eu te odeio, Obama, cuidado. Eu pago o dobro do que fiz no ano passado e não pago por NADA até atingir $ 2.000! Achei que conseguiria um preço reduzido em roteiros ou US $ 40 em visitas ao escritório. Não - pague integralmente e, além disso, o seguro de saúde imposto pelo governo. Que piada.

Traduzido
M
4 anos atrás

Eles me trataram de forma justa e eu tive toda a a...

Eles me trataram de forma justa e eu tive toda a assistência de que precisava. O lado do faturamento trabalhou comigo em todas as reivindicações que eu apresentei, examinando cada uma e explicando tudo o que estava acontecendo com elas. Eles dedicaram um tempo para mim e eu agradeço isso.

Traduzido
T
4 anos atrás

Fui chamado para ser notificado de que uma reclama...

Fui chamado para ser notificado de que uma reclamação foi aprovada e um número de telefone real foi deixado em uma mensagem de voz para eu ligar e obter mais informações. Quando liguei para o número, fui conectado com uma pessoa real em menos de 15 segundos, com resolução rápida. Sem demora, era extremamente conveniente e o associado era cortês. A melhor chamada de seguro que já fiz!

Traduzido
A
4 anos atrás

DEUS HORRÍVEL para quem procura um seguro individu...

DEUS HORRÍVEL para quem procura um seguro individual. Recusou-se por um nódulo no seio e por depressão ... duas coisas MUITO comuns que a maioria das pessoas tem hoje. Eles me rotularam como "não segurável", embora eu pudesse provar que o nódulo no seio era benigno ... mas ainda tentaram me convencer a inscrever meu marido. Não é provável!

Traduzido
J
4 anos atrás

Tive um problema para reabastecer uma receita que ...

Tive um problema para reabastecer uma receita que tenho usado há algum tempo e Ashley foi muito útil para resolver meu problema, até ligou para a farmácia enquanto eu estava ao telefone para ter certeza de que tudo foi esclarecido.

Traduzido
M
4 anos atrás

Estou inclinado a pensar que a corrupção está mais...

Estou inclinado a pensar que a corrupção está mais no setor de saúde do que no negócio de seguros. Não vou começar meu discurso sobre saúde neste país aqui nesta caixa de comentários - direi apenas que o seguro é um seguro, sobre o que você obterá em qualquer lugar, mas praticamente essencial aqui em Utah, porque eles são os únicos que cobrem os recursos do IHC. De qualquer forma, estou inclinado a gostar deles porque é sempre muito fácil falar com uma pessoa agradável ao telefone e resolver minhas preocupações. As reclamações nos comentários aqui parecem ser feitas principalmente por pessoas furiosas com mudanças de política ou detalhes que não leram antes - eles estão dispostos a ajudá-lo a entender as coisas de antemão, é depois que a conta já foi enviada que eles não podem realmente ajudá-lo muito mais, porque independentemente do que está no contrato - você assinou e se tornou sua responsabilidade.

De qualquer forma, evitei receber qualquer tipo de assistência médica, como a peste (que irônico), porque simplesmente não posso pagar - minha franquia é muito alta para ser útil. Período. Eu pago o prêmio para seguir a lei, mas evito usar a todo custo. Não acho que seja exatamente isso que Obama tinha em mente. . . mas de qualquer forma.

Traduzido
H
4 anos atrás

Eu tenho visto o Dr. Kimball, que é meu oftalmolog...

Eu tenho visto o Dr. Kimball, que é meu oftalmologista, há anos. É uma pena que sua empresa não permita que grandes médicos como ele participem de seu plano. Ele é fantástico, assim como sua equipe. Por que ser tão restritivo a quem podemos ver? Não há horários disponíveis com os médicos da sua rede para um exame de rotina por quase 2 meses. Isso é ridículo!! Eu poderia ter sido visto pelo meu médico em 1 semana.

Traduzido
Z
4 anos atrás

SelectHealth é a pior seguradora. Seus departament...

SelectHealth é a pior seguradora. Seus departamentos de atendimento ao cliente e de recuperação são incompetentes. Ambos os departamentos precisam de algum treinamento para lidar com membros e pessoas em geral. Pena que não posso dar-lhes zero estrelas neste comentário. Escolha os Planos de Saúde da Universidade de Utah e corra o mais rápido que puder com o SelectHealth!

Traduzido
N
4 anos atrás

Não fiquei impressionado até agora. É 19 de janeir...

Não fiquei impressionado até agora. É 19 de janeiro e ainda não recebi o cartão do seguro ou qualquer outra informação sobre o serviço pelo qual estou pagando MAIS DO QUE MINHA CASA. Parece estranho que eu me inscrevi no serviço deles há um mês, estou pagando uma boa quantia de dinheiro e eles não conseguem nem enviar um pacote de boas-vindas com o básico da minha conta em um tempo razoável? Deve estar muito ocupado nadando em dinheiro. Quando tento baixar uma cópia do meu cartão de seguro do site, recebo um PDF corrompido que não pode ser aberto. Tenho um compromisso amanhã e não consigo descobrir o número do meu grupo. Impressionante.

Traduzido
D
4 anos atrás

A pior companhia de seguros que já tive. É realmen...

A pior companhia de seguros que já tive. É realmente uma pena que eles fossem a única opção que eu poderia usar no mercado, porque eu pago quase 300 dólares pela pior cobertura que já tive. Eles não estão dispostos a ajudar em nenhum pedido que eu tenha feito e não se importam se não mostrarem um bom atendimento ao cliente.

Traduzido
B
4 anos atrás

Se houvesse uma maneira de colocar 0, mesmo isso, ...

Se houvesse uma maneira de colocar 0, mesmo isso, seria muito crédito para esta empresa! Depois de adicionar totalmente meu filho de 4 meses ao meu plano, conforme exigido durante o período de inscrição, e até mesmo confirmar que sua primeira visita de bem-estar do ano novo foi em 2 de janeiro, nossa cobertura foi negada no médico e na farmácia. Liguei para perguntar como resolver isso e fui informado que meu departamento de RH não concluiu nossa inscrição. Como somos mais de 600 funcionários e autofinanciados, duvido seriamente que seja esse o caso. Eu também duvido seriamente que eles dêem o menor cuidado com suas avaliações online porque eles já são horríveis e todos nós somos obrigados a ter algum tipo de cobertura de saúde com apenas 2 opções. Ambos são horríveis e só estão preocupados em sacar os $ 1000 de prêmio por mês de nossos cheques! Se algum dia eu encontrar um funcionário de saúde selecionado passando por necessidade durante uma emergência, com certeza vou parar e vê-lo sofrer enquanto dou uma boa risada! Espero que sua empresa seja responsabilizada em todos os processos que enfrentam e que todos vocês vão para a cadeia!

Traduzido
W
4 anos atrás

Estou realmente desapontada por receber a segunda ...

Estou realmente desapontada por receber a segunda negativa em um recurso para a consulta médica necessária para meu marido. Ele está ficando cego e seu oftalmologista o encaminhou para o Moran na Universidade de U de U há mais de um ano porque estava fora de seu alcance e realmente não há lugar como o Moran. Felizmente, um ano atrás, todos os documentos Moran foram aprovados. Apesar de um processo de autorização difícil, ficamos muito gratos. Agora, depois de 52 visitas para tentar preservar a visão que lhe resta e duas cirurgias, várias visitas de emergência e contratempos e complicações inesperadas, ele foi encaminhado para uma visita de acompanhamento com o neuro-oftalmologista em Moran. A SelectHealth decidiu que agora é a hora de negar cobertura. As enfermeiras de revisão que trabalharam conosco o tempo todo não concordam com a decisão, mas disseram que suas mãos estão atadas pelo diretor médico. Felizmente, as inscrições estão abertas e ele está mudando o seguro para uma empresa diferente com ótimas avaliações (não a Select Health) para que ele possa ver seus médicos tão necessários. Não entendo a decisão, já que SelectHealth não perderia mais dinheiro. Eles só pagam as permissões do Medicare de qualquer maneira. Simplesmente não faz sentido e é muito decepcionante. Trabalhei para a Intermountain por 20 anos - principalmente como diretora e enfermeira-gerente e adorei tudo da Intetmountain até agora.

Traduzido
A
4 anos atrás

Gage foi meu agente hoje para o lado da farmácia. ...

Gage foi meu agente hoje para o lado da farmácia. Ele foi incrível, consertou meu problema e até mesmo atendeu meu pedido, então eu não tive que ligar, economizando meu tempo. Ele foi amigável e muito útil!

Traduzido
L
4 anos atrás

Acabei de tentar marcar uma consulta com um médico...

Acabei de tentar marcar uma consulta com um médico em St. George (condado de Washington) que é associado à Intermountain Health Care. Disseram-me que ele não aceitará nenhum paciente novo que não esteja inscrito no SelectHealth. Entrei na Internet para dar uma olhada em seus planos e eles têm um limite de $ 6.700,00 que, suponho, deve ser pago pelo paciente. O médico também não aceitaria ninguém com menos de 65 anos. Tenho 67 anos, então essa política não me afeta. Mas com essas despesas do bolso, por que se preocupar? Eles são ultrajantes. Os Estados Unidos são o único país do Oeste Industrializado que não tem restrições ou regulamentos sobre custos de saúde. É um escândalo nacional.

Traduzido
M
4 anos atrás

Este é o pior seguro que já tive. Eles vão pagar p...

Este é o pior seguro que já tive. Eles vão pagar por qualquer um dos meus remédios. Obambacare vocês estão quebrando as leis. Estou pagando mais de 1.000 por mês de graça. A cruz azul era mais barata e cobria tudo. Eu dou a esses caras menos 100. Cuidado com esse roubo

Traduzido
L
4 anos atrás

Liguei para Rosario hoje cedo para pedir um medica...

Liguei para Rosario hoje cedo para pedir um medicamento na farmácia porque estou saindo da cidade para ajudar um parente.

Tive que ligar para o meu médico para que ele mudasse também.

Conversei com a farmácia e eles conseguiram as mudanças com o médico.

Então, liguei de volta e falei com Gage e fiz com que ele verificasse se o Select Health me permitiria preenchê-lo no sábado.

Tanto Gage quanto Rosario me deram um EXCELENTE atendimento ao cliente e me trataram com muito respeito.

Obrigado!!!

Traduzido
C
4 anos atrás

Eu gostaria de poder avaliar negativamente. Nunca ...

Eu gostaria de poder avaliar negativamente. Nunca estive tão frustrado. Acabei de receber quase $ 12.000 em pagamentos estornados de tratamento há um ano. Passei literalmente centenas de horas nos últimos cinco anos lidando com questões de seguro. Demorei nove meses para obter uma resposta sobre o processamento de perguntas relacionadas aos meus benefícios. Pelo menos eu finalmente tive a resposta para dizer aos trabalhadores como processá-lo corretamente. Este último mês para mim foi horrível para mim com $ 12.000 pairando sobre minha cabeça e família.

Traduzido