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3 anos atrás

Gente ... a razão pela qual você não está recebend...

Gente ... a razão pela qual você não está recebendo nenhum serviço é que esta empresa está gastando cem ou milhares de seu dinheiro me processando !! Eles seguraram um negócio na Califórnia onde sofri um acidente grave, então eu os processei, mas perdi ... agora eles estão me processando usando o seu dinheiro! Alguém pode me dizer se esta empresa está saindo do mercado? Por que está tão desesperado para me processar por alguns milhares de dólares, mas gastar 100 mil com advogados ?? Essa empresa é nojenta! Enganar! Cancele suas políticas o mais rápido possível! Eles não têm dinheiro para te cobrir !! Empresa de golpe total !!

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N
3 anos atrás

NÃO DESPERDIÇA SEU DINHEIRO AQUI. Eu daria 0 estre...

NÃO DESPERDIÇA SEU DINHEIRO AQUI. Eu daria 0 estrelas se pudesse. Esta é a pior empresa de seguros para animais de estimação. Lamento ter dado UM PENNY a esta empresa. Para encurtar a história, eles nem mesmo reconhecem a raça do meu gato (Scottish Straight) e estão constantemente mudando sua raça para Scottish Fold. ELE NÃO É UMA DOBRA. Eles mudam sem minha permissão e eu constantemente tenho que ligar para eles para mudarem para Cabelo Curto Doméstico. Dobras tendem a ter mais problemas de saúde, é por isso que a Nationwide continua apresentando ele como um só. Eles encontram toda e qualquer desculpa para excluir TUDO de sua política. E quando você luta para que alguma coisa seja removida, eles encontram outra coisa para atacar. Parte desse problema era que eu estava indo a um veterinário que nem sabia o que era um Scottish Fold / Straight, então eles estavam relatando informações FALSAS para a Nationwide. Mas como uma seguradora de animais de estimação, eles devem CONHECER AS RAÇAS E SABER QUANDO ESTÃO SENDO DADAS FALSAS INFORMAÇÕES. Desde então, mudei para um veterinário que CONHECE A RAÇA DE MEU GATO e dei a ele uma CONTA COMPLETA DE SAÚDE "PERFEITA". Bem, minha apólice nacional estava para ser renovada e eu liguei para fazer o upgrade (porque você só pode fazer upgrade no momento da renovação) porque quero fazer limpezas dentais regulares no meu gato para EVITAR DOENÇAS, e eles negaram meu pedido porque meu gato seus PROBLEMAS DE FÍGADO ?! Nenhum veterinário JAMAIS me disse que meu gato tem problemas de fígado. Eu imediatamente liguei para o consultório do meu veterinário para perguntar por que eles disseram isso e eles disseram A) eles NÃO TÊM NENHUM REGISTRO DE MESMO FALANDO COM O SEGURO DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO NACIONAL e B) NÃO TÊM NENHUM REGISTRO DO MEU GATO COM QUAISQUER FÍGADOS. O seguro de animais de estimação em todo o país é uma fraude / esquema de uma empresa. O criador do meu gato também mudou todos os seus animais de estimação do Nationwide Pet Insurance para o Trupanion, e ela não teve UM problema. Eu estarei seguindo seu exemplo e trocando também. A Nationwide Pet Insurance também tem tempos de resposta HORRÍVEIS de atendimento ao cliente. Não sei quantas vezes enviei e-mails e leva de 3 a 5 dias úteis para receber uma resposta. Além disso, quando liguei para renovar / atualizar, o cara com quem falei me fez uma série de perguntas e disse que teria que enviar uma solicitação de atualização. Meu gato NÃO TEM NENHUMA DAS QUESTÕES QUE FORAM PEDIDAS. O cara me disse que ligaria de volta quando soubesse do meu pedido. Ele nunca ligou de volta. Liguei hoje (uma semana depois) e a mulher me disse que "sobrou uma mensagem de voz", o que é mentira, porque não tenho nenhuma VM deles. Eles também não se importaram em me enviar correspondência sobre os supostos "problemas do fígado". NÃO USE SEGURO PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO NACIONAL. NÃO USE SEGURO PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO NACIONAL. NÃO USE SEGURO PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO NACIONAL. NÃO USE SEGURO PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO NACIONAL. NÃO USE SEGURO PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO NACIONAL. NÃO POSSO DIZER O SUFICIENTE.

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b
3 anos atrás

De longe a pior seguradora que existe. Quer aprova...

De longe a pior seguradora que existe. Quer aprovar reclamações de atendimento ao cliente horrível. Se você tiver que pagar um pouco mais, eu sugiro que você faça isso ao invés de ir com esta empresa gostaria de poder dar menos de 1 estrela

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J
3 anos atrás

Honestamente, eles eram horríveis de se lidar. Com...

Honestamente, eles eram horríveis de se lidar. Começamos uma academia em 2018. Eles nos cobraram US $ 27.000 / ano por prêmios de responsabilidade.

No final do ano 1, eles realizaram uma auditoria para ver se "devíamos" mais dinheiro a eles. Na verdade, estávamos cerca de 75% abaixo de nossas receitas estimadas. Embora o contrato estipule que receberíamos o pagamento do prêmio excedente, eles incluíram uma cláusula que diz que deveríamos, na verdade, 100% do prêmio mínimo. Isso fez com que a estipulação de reembolso fosse discutível.

Infelizmente, não descobrimos isso até o final do segundo ano, quando percebemos que eles nos deviam potencialmente $ 25.000 em prêmios devolvidos ao longo de um período de dois anos. Felizmente, conseguimos mudar para uma empresa melhor, que oferecia limites de cobertura mais altos por apenas US $ 11.000 / ano.

Ah, e eles também adicionaram uma cláusula que dizia que eles poderiam nos cobrar prêmios em dobro se recusássemos a auditoria. Fomos auditados duas vezes para mostrar que eles nos deviam dinheiro, mas não precisam pagar porque adicionaram 1 linha em um contrato de mais de 120 páginas.

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A
3 anos atrás

Se eu pudesse dar zero estrelas, ou menos 1000, eu...

Se eu pudesse dar zero estrelas, ou menos 1000, eu o faria. Eu acredito que esta empresa é uma grande farsa e estou encontrando uma nova política imediatamente. eles estão vindo atrás de mim por quase $ 1000 porque meu salão teve vendas maiores do que eles previram! desde quando o seguro era baseado nas vendas? Tenho cobertura para todos os serviços que oferecemos. olhando minha papelada, eles nunca me disseram que se minhas vendas fossem mais altas, eles me pediriam mais dinheiro. na minha opinião, esta empresa é FRAUDE

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S
3 anos atrás

Devo dizer que esta é a pior experiência que já ti...

Devo dizer que esta é a pior experiência que já tive ao lidar com uma seguradora. Eles são muito pouco profissionais, é como lidar com pessoas que concluíram o quinto ano. Na verdade, acho que um aluno do quinto ano tem mais bom senso do que qualquer pessoa nesta empresa. Eles nunca atendem o telefone, todas as chamadas vão para o correio de voz. Deixei várias mensagens de correio de voz e ainda não recebi uma chamada de volta. (Isso vem acontecendo há duas semanas). Eles não se importam em ter sua reclamação resolvida. Eu não recomendaria e não recomendarei fazer qualquer tipo de negócio com a Scottsdale Insurance Company.

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G
3 anos atrás

Cuidado com qualquer empresa de serviços profissio...

Cuidado com qualquer empresa de serviços profissionais. Temos uma pequena empresa de serviços profissionais bem-sucedida e o Conselho de Administração precisava de seguro D&O. Scottsdale revisou o negócio e nos escreveu uma política. Pagamos os prêmios todos os anos, pensando que estávamos protegidos. Até que um processo frívolo surgiu e os Diretores precisaram usar o seguro. Então Scottsdale disse que não cobriria os Diretores porque a política tinha uma exclusão de serviços profissionais. Isso é tudo que fizemos.

Esses caras são ladrões.

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K
3 anos atrás

Ocupado

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S
3 anos atrás

Horrível!!! Não sou um cliente deles, graças a Deu...

Horrível!!! Não sou um cliente deles, graças a Deus, mas fui ferido por um. Eles não conseguem descobrir como entrar em contato com o cliente. Eles não entram em contato com você nem o mantêm informado sobre a reclamação. Sempre tem que deixar uma mensagem e ninguém retorna sua ligação. Acho que três meses de espera por respostas é tempo suficiente!

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A
3 anos atrás

Eles NÃO estão absolutamente do "seu lado", já que...

Eles NÃO estão absolutamente do "seu lado", já que tenho seguro residencial e sempre que recebo uma reclamação, eles encontram uma maneira de NÃO me cobrir. A seguir, aponto os detalhes da minha apólice - que devo estar coberto - e eles dizem "envie-nos um e-mail com fotos e mais informações", mas eles ainda se recusam a me ajudar.

Minha primeira reclamação foi sobre um problema no telhado. Depois que liguei, eles decidiram adicionar uma "exclusão de telhado" à minha apólice. É como se você tivesse "compensação e colisão" em uma apólice de seguro automotivo e acertasse um cervo, ligasse para fazer uma reclamação e dissesse "ah, não cobrimos cervos, a partir de hoje".

A segunda vez que tive uma reclamação sobre uma unidade de A / C, eles disseram que não cobriam unidades de A / C na minha apólice, mas eu expliquei que era devido ao vento e granizo, o que era. Enviei fotos e provas, mas ainda não tive resposta.

Então, eles PEGARÃO seu dinheiro, mas NÃO o cobrirão quando você precisar. Não apenas uma perda de tempo e dinheiro, mas uma perda adicional quando você tiver que pagar integralmente os seus próprios sinistros com seu próprio dinheiro.

Horrível. Fique longe ... não dê ouvidos aos comentários de 5 estrelas exagerados. Essas avaliações são de pessoas que trabalham lá e não querem perder seus empregos.

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D
3 anos atrás

Belo campus e ótimas pessoas! Sou associado de um ...

Belo campus e ótimas pessoas! Sou associado de um Nationwide há quase 4 anos e é um ótimo lugar para trabalhar. A remuneração e os benefícios são imbatíveis, mas, acima de tudo, amo as pessoas com quem trabalho. É uma grande cultura fazer parte.

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J
3 anos atrás

Empresa horrível para se trabalhar! Corre!! Defini...

Empresa horrível para se trabalhar! Corre!! Definitivamente, eles não estão do seu lado! Eles não têm nenhum problema em pegar seu dinheiro e NÃO dar nenhuma ajuda em troca.

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V
3 anos atrás

em um estacionamento vazio na garagem de casa em u...

em um estacionamento vazio na garagem de casa em um dia de muito vento e ventoso, um homem estacionou perto de mim na vaga ao meu lado e quando ele abriu a porta o vento pegou e bateu no meu carro causando danos. durante a troca de informações e depois que ele removeu algo da parte traseira do lado do motorista, a porta traseira do lado do motorista foi pega pelo vento e bateu no meu carro causando apenas arranhões, mas precisará ser limpa porque há uma grande marca visível. este homem que é um estrangeiro visitando da França em um repórter de aluguel de automóveis apenas uma área danificada. minha esposa estava no banco de trás e viu tudo, tenho fotos do arranhão causado pela porta traseira. esta seguradora, especificamente o regulador de sinistros Billy, é um idiota absoluto! ele age como um policial arrogante e trata as pessoas como lixo. porque seu cliente entrou com uma reclamação falsa e não relatou danos ao meu veículo, esta seguradora está do lado dele e não acredita na minha reivindicação do segundo impacto, o dano, minha esposa vendo acontecer, as fotos e um alinhamento perfeito com a porta do carro alugado. Scottsdale se recusa a reconhecer os danos do segundo impacto e o que pode custar apenas 30-60 dólares para consertar, eles estão dizendo que seu assinante mentiroso supera a mim, minha esposa, meus telefones e os danos visíveis em meu veículo. Suponho que minha única opção será entrar com um processo no tribunal de pequenas causas e desperdiçar muito mais dinheiro do dinheiro de seus assinantes lutando contra essa reivindicação. é o principal! Eu não causei isso, havia um estacionamento vazio e ele decidiu estacionar bem ao meu lado, sem deixar espaço suficiente para a porta em uma vaga claramente larga o suficiente. ele foi descuidado quando abriu a porta e foi descuidado quando permitiu que a porta traseira causasse um segundo impacto. porque o seu assinante decide mentir sobre uma reivindicação de seguro, não relatou os danos e provavelmente está infringindo a lei como resultado. você sente que é a coisa certa a fazer e ficar do lado dele e não acreditar na boa fé e na honestidade da verdade.

AS PESSOAS CUIDADOS !!!!! NÃO ASSINE ESTE PROVEDOR DE SEGURO !!!

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S
4 anos atrás

Não podemos entrar em contato com nosso avaliador ...

Não podemos entrar em contato com nosso avaliador de sinistros Naomi. Essa experiência não foi das melhores. Entramos em contato com ela em várias ocasiões e ainda não recebemos nada em troca. Até agendamos uma teleconferência para sua conveniência e não pudemos falar com ela. De longe, a pior experiência que tive com a resolução de uma reclamação.

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W
4 anos atrás

A seguradora mais difícil com a qual já tive que l...

A seguradora mais difícil com a qual já tive que lidar. Estou no ramo de caminhões há quase 30 anos e decidi arriscar com uma nova empresa em 2015. Cada vez que adicionamos um veículo, solicitamos um formulário ou tentamos contratar um motorista, não temos nada além de problemas. Administrar uma pequena empresa já é difícil e ter uma seguradora que não responde e coopera é inaceitável. Eles chegam a se recusar a enviar certificados de seguro ao nosso estado natal, Ohio, para comprovação de seguro de transporte rodoviário. Cada vez que solicitamos um serviço de Scottsdale, cobramos além do nosso prêmio excessivamente caro.

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H
4 anos atrás

Eles adoram não ajudar você. Eles adoram pegar seu...

Eles adoram não ajudar você. Eles adoram pegar seu dinheiro, embora.

Cada vez que faço uma reclamação, eles encontram uma maneira de recusar. Normalmente um motivo muito estúpido. Quando tento apelar, eles não se importam. Além disso, eles não entram em contato com você rapidamente (ou às vezes). Você vai lutar uma batalha difícil.

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S
4 anos atrás

Empresa horrível. Tivemos um golpe lateral de 18 r...

Empresa horrível. Tivemos um golpe lateral de 18 rodas do meu marido (ele estava estacionado), eles continuam a querer negar a reclamação, embora o cliente fosse o único que dirigia e meu marido estava estacionado. Eles têm sido nada além de inúteis. Vou continuar a dar-lhes críticas negativas devido ao seu péssimo atendimento ao cliente. Nunca na minha vida eu tive esses problemas com um naufrágio e seguradoras antes ...

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J
4 anos atrás

Eu os tenho para um armazém comercial - não tive n...

Eu os tenho para um armazém comercial - não tive nenhuma reclamação - você pensaria que eles me enviariam em tempo oportuno avisos de renovação. NUNCA aconteceu isso, talvez seja bom. depois de ler esses comentários, acho que vou começar minha busca por uma nova empresa para cobrir minha propriedade.

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4 anos atrás

Tive-os para a nossa política de proprietários. Nu...

Tive-os para a nossa política de proprietários. Nunca fizemos uma reivindicação de seguro nos 17 anos em que vivemos aqui e eles continuaram a nos assediar e escrever exclusões ultrajantes e infundadas. Eles até fizeram uma parada para inspecionar um buraco A em um ferro velho e despejou óleo em toda a nossa nova entrada de cimento. Nós somos o maldito cliente, o que você não entende sobre isso?
A agência que nos vendeu a apólice acabou de perder nossos proprietários, 4 veículos e uma apólice comercial. Se você quer uma seguradora que escolha brigas não provocadas com seus costumes, a Nationwide / Scottsdale é a empresa para você.

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j
4 anos atrás

Eu sou um pequeno empresário e tive Scottsdale por...

Eu sou um pequeno empresário e tive Scottsdale por vários anos. Não sou um grande fã de análises baseadas na web. Acho que todos deveriam ser capazes de explicar seu lado, mas esta é uma empresa horrível para se ter seguro. Fique longe!
Você apreciará muito este conselho! Lembre-se de que a Nationwide não está do seu lado!

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S
4 anos atrás

Pena que não posso dar 0. Não tenho essa empresa, ...

Pena que não posso dar 0. Não tenho essa empresa, mas meu carro foi destruído por alguém que tem. Eles não atenderam nem retornaram minhas ligações até que meu agente de seguros ligou com uma pequena mensagem para eles. Meu acidente foi em maio, todas as informações e contas foram entregues a eles e acabei de receber um aviso de cobrança de minhas contas médicas que foram enviadas.

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F
4 anos atrás

As pessoas que pago para supostamente me proteger ...

As pessoas que pago para supostamente me proteger querem que eu pague $ 500,00 pela "investigação" da reclamação ... Eles estão determinados a enganar seus clientes indo e vindo ... Vá com qualquer outra pessoa que não seja Stephan Harris, o 'avaliador' ( mais parecido com theif!)

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Sobre Scottsdale Insurance Company

A Scottsdale Insurance Company é uma fornecedora líder de produtos de seguros especiais e excedentes. A empresa oferece uma ampla gama de soluções de seguros para agentes de seguros gerais no atacado, corretores de seguros e gerentes de programas. Com mais de 30 anos de experiência no setor, a Scottsdale Insurance Company se estabeleceu como um parceiro confiável para empresas em vários setores.

Um dos principais pontos fortes da Scottsdale Insurance Company é sua capacidade de fornecer soluções de seguro personalizadas que atendam às necessidades exclusivas de seus clientes. A empresa possui uma equipe de subscritores experientes que trabalham em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades específicas e desenvolver apólices de seguro sob medida que fornecem cobertura abrangente a taxas competitivas.

A Scottsdale Insurance Company oferece uma gama diversificada de produtos de excesso e linhas excedentes, incluindo propriedade comercial, responsabilidade geral, responsabilidade profissional, responsabilidade ambiental, responsabilidade do produto, responsabilidade cibernética e muito mais. Esses produtos são projetados para fornecer cobertura para riscos que normalmente não são cobertos por apólices de seguro comercial padrão.

Além de seus produtos de excesso e linhas excedentes, a Scottsdale Insurance Company também oferece produtos de seguros especiais para nichos de mercado, como provedores de assistência médica, empresas de tecnologia, organizações sem fins lucrativos, empresas de transporte e muito mais. Esses produtos especiais são projetados para lidar com os riscos únicos enfrentados pelas empresas que operam nesses setores.

A Scottsdale Insurance Company construiu fortes relacionamentos com sua rede de agentes de seguros gerais atacadistas em todo o país. Esses agentes têm acesso ao conjunto completo de produtos em excesso e linhas excedentes da empresa, bem como a seus programas especializados. Isso permite que eles ofereçam aos seus clientes opções de cobertura abrangentes que atendam às suas necessidades específicas.

O compromisso da empresa em fornecer atendimento excepcional ao cliente a diferencia de outras seguradoras do mercado. A Scottsdale Insurance Company entende que cada cliente é único e requer atenção personalizada quando se trata de suas necessidades de seguro. É por isso que eles têm equipes dedicadas que trabalham em estreita colaboração com os clientes durante todo o ciclo de vida da apólice – desde a consulta inicial até o gerenciamento de sinistros – garantindo que eles recebam assistência imediata sempre que precisarem.

Em conclusão, se você estiver procurando por uma seguradora que possa fornecer soluções personalizadas adaptadas especificamente para suas necessidades de negócios, não procure mais, a Scottsdale Insurance Company! Com mais de 30 anos de experiência no fornecimento de cobertura de linhas excedentes e excedentes, juntamente com programas especializados voltados para nichos de mercado, como provedores de saúde ou empresas de transporte - esta empresa realmente se destaca entre os concorrentes não apenas porque oferece ótimos serviços, mas também porque se preocupa com cada cliente individualmente!

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