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3 anos atrás

Suporte ao cliente muito salgado e rude. Algumas m...

Suporte ao cliente muito salgado e rude. Algumas maçãs boas, mas o resto, merda. Eles tentaram usar movimentos estereotipados do revendedor de automóveis sobre mim. Tipo, "Deixe-me ver se meu chefe aceita esse número. Oh, não, desculpe. Mas tenha um bom dia." "Bem, talvez eu suba (NÃO)." Não vá para este lugar. Por favor.

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l
3 anos atrás

Esta revisão é para o departamento de serviço. Foi...

Esta revisão é para o departamento de serviço. Foi ajudado pelo consultor de serviço, James, que não poderia ter sido mais amigável! Anotei todas as minhas preocupações sem problema. Foi dado água fria por outro funcionário andando por aí distribuindo-os com um sorriso. Mais viagem de transporte gratuito até o NW? É assim que o serviço da concessionária deve ser! Atualizarei minha revisão assim que o serviço for concluído. Até agora, experiência muito boa aqui!

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J
3 anos atrás

Eles não param de pregar sobre como isso é diferen...

Eles não param de pregar sobre como isso é diferente de todas as outras concessionárias com preços e quais não e, então, depois de perder quatro horas da minha vida, eles me dizem que só vão me dar metade do que meu veículo vale (agora eu sei por quê o preço é tão baixo) este lugar é uma farsa !!! cuidado!!!

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3 anos atrás

Tive que levar meu veículo para cá. Havia pouca co...

Tive que levar meu veículo para cá. Havia pouca comunicação e quando falávamos, as coisas AINDA estavam incompletas. Quando cheguei lá para pegá-lo, ainda não estava pronto. Então, quando não foi feito no tempo que eles me deram, eles não conseguiram encontrar meu carro ou o recibo que o senhor tirou de mim.
Havia uma pequena boneca Sally em minhas chaves que também está faltando.
Eu não voltarei a esta instalação. Vou sair do meu caminho para ir para Towbin Towbin em Henderson, que se comunicou muito melhor.

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3 anos atrás

Eu deixaria zero estrelas ou menos se pudesse, iss...

Eu deixaria zero estrelas ou menos se pudesse, isso também se relaciona ao departamento de serviço. Eu quebrou em Las Vegas com meu caminhão mal cheguei ao revendedor. O controle do acelerador eletrônico estava funcionando.1º eles disseram que minha bateria estava ruim, estranho meu O caminhão parece ter começado bem, ele teve alguma corrosão leve, mas nada grave, então eles substituíram a bateria. Então eles diagnosticaram que era o sensor de posição do acelerador ok, seria segunda-feira antes que pudesse ser consertado ok Eu moro a 100 milhas de distância. nos disseram que eles tinham um ônibus que poderia nos levar a algum lugar. Acabamos pedindo a um gerente para nos levar até a Sunset Station em Henderson para que pudéssemos ter um amigo da nossa cidade natal para nos buscar. Bem, eles ficavam dizendo que iriam para pare o ônibus na frente. Finalmente, cerca de uma hora depois, eles nos disseram oh, não podemos, não temos ninguém para levá-lo. Eles parecem ter muitas pessoas para nos levar. Então eles queriam que pegássemos um carro emprestado para Sunset Station e deixá-lo lá com nosso cartão de crédito nele. Ei, acho que se alguma coisa acontecesse com o carro, ele voltaria para nós. A pior parte de tudo isso é que meu pai estava comigo, ele tem 79 anos de idade com diabetes e um marca-passo que ele precisava estar em casa pela manhã para tomar seus remédios. Então, tirei meu caminhão de lá e mandei rebocar para um revendedor diferente na cidade. Eu não recomendaria este lugar a ninguém !!!

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G
3 anos atrás

O Departamento de Serviço é HORRÍVEL. O consultor ...

O Departamento de Serviço é HORRÍVEL. O consultor de serviço Rob é extremamente ignorante, assim como seu Forman. Eu tenho um falcão 2019 Jeep Grand Cherokee Trail. Apenas 2 semanas de idade e tem problemas / danos de suspensão. Já trouxe 4 vezes diferentes para o mesmo problema. Basta olhar para o relatório de alinhamento fornecido informando que não é seguro dirigir e ainda recebo o carro de volta e recebo instruções para não me preocupar, estou seguro para dirigir. Também possuo Controle Eletrônico de Estabilidade de Serviço e Serv 4WD. O carro é novo e o departamento de serviço não pode resolver esse problema. Vou começar o processo da Lei Limão esta semana. FIQUE LONGE DO DEPARTAMENTO DE SERVIÇO.

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S
3 anos atrás

Estou me mudando para Las Vegas de Nova York. Fui ...

Estou me mudando para Las Vegas de Nova York. Fui ao Saara apenas para navegar e ter uma ideia do que posso querer quando me mudar. Felizmente, fomos recebidos por Hamid imediatamente e, depois de falar com ele, sabendo sobre a concessionária e a história da marca de jipes e de meu carro em particular, fomos vendidos. Muito transparente e direto, Hamid permaneceu conosco em todas as etapas do processo. Fomos levados a David, que nos ajudou a financiar e preparar tudo. Fomos tratados com o mesmo nível de respeito por todos. Entrei só para navegar e saí comprando meu PRIMEIRO CARRO! Sempre os recomendarei.

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A
3 anos atrás

Altamente altamente recomendável esta concessionár...

Altamente altamente recomendável esta concessionária! Nunca experimentei nada melhor. Desde o atendimento ao cliente até a caixa de biscoitos de agradecimento que eles me enviaram. Este é de longe o melhor! Nick e seu associado foram mais do que prestativos e nos fizeram sentir como uma família! Obrigado por fazer desta a melhor experiência que minha esposa e eu já tivemos.

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J
3 anos atrás

Fiquei satisfeito com os membros da equipe e sua c...

Fiquei satisfeito com os membros da equipe e sua capacidade de responder a todas as minhas perguntas. Fiquei feliz com o preço de venda e com a quantia permitida para minha troca. Eu tinha um compromisso com C.J. mas ela não apareceu nem ligou para remarcar. Trabalhei com outros membros da equipe e concordei em voltar em outra ocasião. Liguei para C.J. e agendei outro encontro. e acertamos outros $ 300 de desconto na primeira oferta. Cheguei cedo no dia seguinte e ela estava ocupada com outro cliente. Ela tinha outro membro da equipe para me ajudar. O processo final correu muito bem até chegar à etapa final de assinatura dos papéis. Fiquei chocado ao descobrir que, para alcançar os últimos $ 300 de desconto na oferta, meu sistema de segurança foi desativado. Disseram-me que outra taxa de $ 175 seria pelo meu título perdido, embora me tenham dito mais de uma vez, não há problema que cuidaremos disso. Quando conversei com C.J. sobre esses custos adicionais, ela me disse que não havia nada que pudesse fazer a respeito. Sinto que eles precisam fazer um trabalho melhor de comunicação para que não haja surpresas no final do negócio.

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L
3 anos atrás

Isca e troca de artistas de embuste

Isca e troca de artistas de embuste
É uma história muito longa, mas se resume a isso. Esses caras são os melhores golpistas de Las Vegas. Eu não me importo com o que um amigo ou outro comentário diga, não compre do Sahara !!! NÃO COMPRE DESTE LUGAR ELES VÃO QUEIMAR VOCÊ !!!!

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J
3 anos atrás

Visitei todos os revendedores Dodge na área - e um...

Visitei todos os revendedores Dodge na área - e um casal que NÃO estava na área. Achei a Sahara a melhor do ponto de vista da experiência de vendas. Eles me forneceram um excelente vendedor com anos no negócio, que conhecia o seu negócio (muito raro hoje), não jogava jogos (ainda mais raro), me deixava controlar o máximo possível do processo de venda e de alguma forma o mantinha divertido. Estou muito feliz que a Sahara foi a última concessionária que visitei.

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H
3 anos atrás

Melhor concessionária com a qual negociamos. Pesso...

Melhor concessionária com a qual negociamos. Pessoal foi muito amigável. O departamento financeiro foi ótimo e me ajudou a conseguir a menor taxa de juros. Altamente recomendado. Eu não irei a nenhum outro lugar.

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S
3 anos atrás

A primeira coisa que parei em um local sombreado d...

A primeira coisa que parei em um local sombreado dizia estacionamento para concessionárias. Muitos vendedores vêm até mim e me dizem que não posso estacionar ali porque é para o proprietário. Pergunto se o dono está mesmo lá às 15h de um sábado de feriado e ele afirma que está a caminho. Ele me disse que eu poderia estacionar na vaga para deficientes físicos. Realmente? Eu disse a ele que isso é infringir a lei e eu não faria isso. Ele novamente afirma que não posso estacionar na vaga legal e que preciso me mover. Passei horas lá e nunca vi o dono, mas aquele vendedor nunca fazia contato visual comigo toda vez que eu tentava fazer contato visual com ele. Não posso acreditar que o proprietário permite este tipo de desonestidade em suas vendas pessoas e muito menos tem-nos incentivar estacionamento ilegal quando não estou, obviamente, em uma cadeira de rodas. Mudou o carro.

Então saímos do carro para entrar e outro vendedor do lote falou conosco perguntando o que estávamos procurando antes mesmo de nos levantarmos e fecharmos a porta. Nós mencionar o nome internet mgr e eles a pé, sem sequer dar direções, como eles foram insultados que não estavam indo trabalhar com a gente. Dentro da Internet, o gerente de vendas nos coloca como seu “melhor vendedor”. Aqui vamos nós.

Várias perguntas não podem ser respondidas pelo vendedor e esperamos que ele encontre as respostas. Temos que dirigir para vários locais e lotes de armazenamento para encontrar o veículo que queremos com as opções que desejamos. Ele não conhecia seu inventário, embora estivéssemos olhando apenas para um único estilo - Cherokee Trail Hawk. Finalmente encontramos um que tinha as opções que desejávamos. Ele nos deu seu melhor preço e reclamou que não estava ganhando dinheiro com o negócio. Então, quando ele me ofereceu seu melhor preço em meu Mitsubishi 2013, ele rebateu e me ofereceu 13.000. Você está brincando comigo? Ele vende festas privadas em 18-19 e varejo em 20.000. Ainda tem 50% dos fabricantes com garantia - 3 anos e 50.000 milhas restantes. Este é um veículo do proprietário de uma senhora de 50 anos. Nunca usado e abusado. Depois de passar cinco, longas horas muito quentes com esse cara, ele diz que não é capaz de mudar a sua oferta, porque ele já deu o seu melhor preço para que ele não tem lugar para fazer a diferença. Se isso for típico de como eles ganham dinheiro, eles estão estuprando pessoas com trocas. Se não tivéssemos uma troca, estaria tudo bem com ele e seu melhor preço, mas não com a troca. Uma maneira meio maluca de fazer negócios.

Saímos do prédio muito chateados e o gerente de vendas do estacionamento externo nos parou no carro para tentar explicar como eles têm que fazer seus números darem certo. Mais uma vez, esse cara não pode explicar por que o melhor preço é bom se é um negócio de dinheiro / finanças e do lucro que eles fazem, mas não é ok, quando você tem um comércio. Parece-me que eles estão mergulhando duas vezes e apenas tentando ganhar dinheiro com pessoas que não conseguem seguir ou entender seu jeito rápido de fazer negócios. Ele também afirma que não pode fazer nada a respeito do negócio, mas apenas quer explicar como eles fazem as coisas. Tá brincando, perdendo mais meu tempo e nem mesmo querendo olhar a oferta ridícula de um veículo premium que você não encontra no vale. Bom trabalho, pessoal.

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J
3 anos atrás

O GERENTE DE SERVIÇOS ERA MUITO INEXPERIENTE PARA ...

O GERENTE DE SERVIÇOS ERA MUITO INEXPERIENTE PARA LIDAR COM SEU DEPARTAMENTO. NÃO SEI COMO ELE TOMOU A POSIÇÃO, PROVAVELMENTE A GESTÃO SUPERIOR É MESMA. ESPERO FECHÁ-LOS LOGO COM MUITAS AVALIAÇÕES COMO ESTA.

NÃO COMPRE NENHUM CARRO, TOME CUIDADO COM OS FUNCIONÁRIOS SOMBROS

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I
3 anos atrás

Se eu pudesse, daria a este lugar ZERO estrelas !!...

Se eu pudesse, daria a este lugar ZERO estrelas !!! Fale sobre pessoal inútil e incompetente, desde o vendedor até o departamento de crédito !!!!!!!!!! Minha esposa e eu paramos na terça-feira para fazer uma troca de óleo em nosso caminhão e enquanto esperávamos decidimos olhar o inventário de 2020 que eles tinham. Enquanto olhávamos os caminhões, fomos abordados por um vendedor, o Raul, que de forma alguma tem conhecimento do que é ser vendedor !!!! Minha esposa e eu vimos um caminhão que nos chamou a atenção, fizemos toda a papelada e fomos aprovados, mas como ele não tinha carteira de motorista, fomos avisados ​​que se trouxéssemos alguém com carteira de motorista o caminhão era nosso. Meu marido ligou para o vendedor no dia seguinte para lhe dizer que tínhamos meu irmão como co-signatário e até se ofereceu para fazer um depósito para segurar o caminhão porque o vendedor estava de folga na quarta-feira e não voltaria até quinta-feira, sabíamos disso iria para o pagamento de qualquer maneira. Chegamos lá na quinta-feira apenas para descobrir que o caminhão em que estávamos interessados ​​foi vendido para outra pessoa e foram oferecidos caminhões totalmente diferentes do que queríamos !!!! NÃO CONFIE EM NENHUMA DESSAS PESSOAS ELES SÃO FRAUDES COMPLETAS E MENTIROSOS ENGANOS !!!! RECOMENDO ALTAMENTE IR A OUTROS CONCESSIONÁRIOS !!!!!

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A
3 anos atrás

O pessoal conhecia muito bem os produtos que vendi...

O pessoal conhecia muito bem os produtos que vendiam e era muito amável. Você realmente se divertiu muito e passou apenas 3,5 horas lá. Foi embora com nosso novo Dodge Journey. Amando isso!!

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V
3 anos atrás

Experiência incrível!

Experiência incrível!
Não costumo dar avaliações, mas tive uma experiência tão positiva que espero que outra pessoa veja esta avaliação e tome a decisão de entrar e ter uma experiência tranquila ao comprar um carro.

Pessoal - não agressivo, não persistente. Muito amigável. Muito confortável. Alex (Butters?) Foi incrível!

Edifício - limpo.

Financiamento - NÃO é um incômodo.

Eu vi um carro online, fui e vi o carro na hora do almoço, eles não me pressionaram para fazer qualquer papelada, etc. Eles entenderam que eu estava de folga do almoço e tinha que ir, em vez disso, me deram seu número para mim para enviar uma mensagem de texto ou ligar para coordenar quando eu quisesse entrar.
Eles acompanharam uma vez, no mesmo dia, nem mesmo com a vir buscar o seu carro! mais um agradecimento por ter vindo!

Voltei, cuidei da papelada do meu carro novo e saí com ele, em menos de uma hora.

Eu definitivamente os recomendaria para a família e amigos. Eu definitivamente compraria deles novamente.
Pessoas eficientes, atendimento incrível ao cliente, experiência adorável.

Obrigada pessoal!

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A
3 anos atrás

Faça um favor a si mesmo e a concessionária RUN me...

Faça um favor a si mesmo e a concessionária RUN me vendeu um jipe ​​com defeito, ainda estou na garantia e eles não estão me ajudando. Nada além de problemas deste lugar. Fiquei em espera por 15 minutos esperando o gerente, finalmente alguém atendeu e desligou. Ligado de volta a recepcionista disse "oh, eles estão ocupados, eles ligam de volta para você" Estou esperando há 3 dias por uma ligação e ainda não ouvi deles.

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I
3 anos atrás

Atualização: no mesmo dia em que deixei minha anál...

Atualização: no mesmo dia em que deixei minha análise, alguém da equipe aqui viu minha análise e rapidamente entrou em contato comigo. Consegui entrar em contato com o vendedor e confirmar nosso compromisso de test drive.

Acabei de ligar 3 vezes para tentar falar com um vendedor que se esqueceu de me dar seu cartão de visita. A recepção não entende que a chamada não será conectada a ele quando tentarem me encaminhar. Parece que vou ter que fazer negócios em outro lugar.

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C
3 anos atrás

O departamento de serviço carece de integridade. F...

O departamento de serviço carece de integridade. Fui com hora marcada às 9h30 para substituir a bateria na garantia. O redator do serviço afirmou que "precisava de um dia inteiro para concluir este serviço", expliquei que "tinha um compromisso às 16 horas que não podia faltar". Sua resposta foi que ele "não poderia garantir que meu veículo estaria pronto", e seu remédio e resposta foi "volte em um dia em que não tenho nenhum compromisso pessoal agendado". É minha opinião pessoal que 6 horas para substituir minha bateria parece um pouco excessivo e irreal. Como cliente, parece que a equipe de atendimento pode se beneficiar com mais atendimento ao cliente, comunicação com o cliente e treinamento de satisfação do cliente.

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T
3 anos atrás

Este lugar aqui é diferente. Levei meu carro para ...

Este lugar aqui é diferente. Levei meu carro para a concessionária na segunda-feira às 8h, quando abriu pela primeira vez. Meu carro teve um recall para o trem de força em um Dodge Charger 2016. Eles me ligaram segunda-feira à noite e me disseram que meu carro estava pronto para ser retirado e eu informei o departamento de serviço que não poderia buscá-lo antes das 18h30 porque é quando eu saio do trabalho. Ele me avisou que deixariam as chaves no balcão de vendas e que não haveria problema. Eu tenho ido e voltado para a concessionária para pegar meu carro por 3 dias consecutivos. Nenhuma vez eles colocaram as chaves no balcão de vendas. A recepcionista anotou meu nome duas vezes e disse que pegaria as chaves e ainda não as tinha. Conversei com o gerente e ele disse ai peço desculpas por tudo, ligaremos para você amanhã e mandaremos entregar o carro e hoje foi quarta-feira. Agora é quinta-feira, ainda sem ligação nem nada. Não tenho carro há 4 dias. Agora estou muito decepcionado e me sinto muito desrespeitado, porque não uma vez me disseram que algo estava para acontecer, mas mais de 3 vezes. Eu não recomendaria Dodge ou este local a ninguém e este não é o meu primeiro veículo Dodge. Tive mais problemas com este carro do que em toda a minha vida. Este carro esteve na concessionária por problemas de transmissão, mudança de marcha, elétricos e muito mais.

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J
3 anos atrás

Não use a web para agendar serviço, ele não entra ...

Não use a web para agendar serviço, ele não entra na agenda deles (me custou meio dia de trabalho). O redator do serviço não foi muito útil depois de determinar o meu agendamento. não estava em sua lista.

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S
3 anos atrás

Acabei de comprar um Jeep Patriot 2017 daqui e Dav...

Acabei de comprar um Jeep Patriot 2017 daqui e Davion Pearson foi meu vendedor. Eu estava com medo de comprar ao entrar em uma concessionária com pouco conhecimento do processo de vendas. Davion me fez sentir muito confortável e antes de comprar, tive que ligar para meu pai para aprovar o negócio. Ele foi direto à concessionária porque achou que o negócio que Davion me disse que eu estava fazendo era mentira. Mas tudo conferiu. Quando conheci Davion, ele disse que não era pago com comissão e que se certificaria de que eu fizesse um bom negócio não acreditou nele até o final, quando ele se certificou de que eu fizesse um bom negócio. Agora estou segurando minha metade do negócio escrevendo um comentário para ele. Obrigado novamente Davion

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F
3 anos atrás

CUIDADO com SAHARA !! Eles dirão o que querem para...

CUIDADO com SAHARA !! Eles dirão o que querem para lhe vender o veículo e, depois que você for embora, se recusarão a cuidar de questões menores !! Eu comprei meu 2012 Dodge Ram 1500 V8 com uma bateria velha que foi considerada ruim. Chamei-os para substituição e eles se recusam a cuidar de uma questão tão simples. Eu não deveria ter que substituir a bateria depois de menos de 2 anos !! Atendimento ao cliente terrível .. Cuidado com o serviço de reparo mecânico adicional que eles oferecem também !! Não pude nem me dar uma chave sobressalente quando comprei o veículo - nem retocar o pára-choque dianteiro como prometido antes de assinar o contrato !! Todas essas são questões MENORES e se você não puder cuidar das coisas do seu cliente como mencionei acima, isso diz muito sobre o caráter da sua concessionária !! NUNCA MAIS COMPRAREI DA SAHARA !!!

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M
3 anos atrás

Eu e meu marido compramos um carro deles em 26 de ...

Eu e meu marido compramos um carro deles em 26 de agosto de 2019 e nunca mais compraremos outro deles. Eles não apenas fizeram da mãe do meu Finace a compradora, quando ela deveria ser a co-signatária, mas também me deram a garantia ERRADA. Peço uma garantia que poderia ser cancelada caso mudássemos de ideia sobre o desejo. Daí quando fui buscar o reembolso da garantia porque me livrei do carro foi quando descobri que me deram o errado e os caras responderam: "Não fui eu que fiz isso então o que você quer? para fazer "ele deveria ser uma manjedoura. Eles não me dariam o reembolso, mesmo que fosse um erro. Bem, eu vou assumir a perda e nunca mais voltar desejo ter visto as avaliações baixas antes de ir lição aprendida. O atendimento ao cliente é péssimo e eles precisam de pessoas que prestem mais atenção aos detalhes e não bagunçam papéis importantes.

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J
3 anos atrás

Lidar com concessionárias no passado sempre foi um...

Lidar com concessionárias no passado sempre foi uma experiência estressante! Posso dizer honestamente que esse não foi o caso aqui em relação aos preços muito profissionais! Melhor experiência de compra de carro! Ruben é o melhor

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J
3 anos atrás

NÃO compre Dodge e NÃO visite esta concessionária!...

NÃO compre Dodge e NÃO visite esta concessionária! Poupe o estresse!

No fim de semana passado, na sexta-feira 09/06/2017, comprei um Dodge Charger Daytona 2017 novinho em folha. A experiência pré-compra foi boa. Na maioria das vezes eles foram amigáveis ​​e eu gostei do meu vendedor Kyle, mas tenha cuidado, eles vão fazer todos os truques para fazer um mau negócio. Certifique-se de ler tudo e não aceitar sua primeira oferta e não dar a eles suas chaves.

Agora, para a parte pós-compra da minha análise:

Desde o dia em que comprei meu carro, tenho passado uma semana de horríveis e irritantes pop-ups de alertas meteorológicos, sem parar. Eu recebo toneladas de avisos de vento e calor de Nevada e da Califórnia e não moro na Califórnia. Agora, a lógica diria que eles apenas pegariam o carro, atualizariam o software ou substituiriam a unidade ou pediriam a um programador para fazer um conserto de emergência, mas não! Passei horas com a concessionária, Sirius e Uconnect e ninguém quer assumir a responsabilidade pelo problema e ninguém quer emitir uma solução real. A única coisa que podíamos fazer era cancelar o Sirius. Eles deveriam levar dois dias para parar de enviar sinais para o meu carro, mas ele não parou. Eles até aparecem quando estou na estrada.

Bem, hoje meu pesadelo continuou. Todo o rádio congelou. Está preso no volume 28 e o rádio não toca, mas não é tudo. De repente, na rodovia, perdi força. Eu estava praticamente preso aos 60 e tive que realmente acelerar para ficar mais alto. O carro está perdendo potência.

Então agora eu tenho que voltar para a concessionária novamente. Lamento muito ter comprado este carro. Eu gostaria de ter comprado algo confiável, como Honda ou Nissan.

ATUALIZAÇÃO 18/06/2017 - O agravamento continua.

Então, depois de enviar vários e-mails para empresas e envolvê-los, finalmente comecei a obter um atendimento ao cliente atencioso e amigável deste lugar, que acabou mais tarde. Comecei a trabalhar com Tigh Pesicka na concessionária e as coisas começaram bem, mas pioraram depois. Tigh disse que iria substituir meu console e que eles substituíram uma parte da minha transmissão. No que diz respeito aos pop-ups irritantes, ele disse que precisava entrar em contato comigo, porque eles estavam ativamente solucionando o problema. Eu perguntei por que ele não podia simplesmente desconectar o receptor de satélite Sirius da unidade. Ele disse que voltaria para mim. Quando fui à concessionária e perguntei novamente, ele apenas murmurou que isso causaria outros problemas. Saí e voltei depois para perguntar "que outros problemas isso causaria" e ele não soube responder, então fiquei chateado e quis devolver o veículo.

Tenha em atenção que, depois de assinar o contrato, não pode devolver um veículo, por isso certifique-se de que sabe onde está se metendo. Você está comprando carros com garantia de qualidade muito baixa e uma longa história em sites de baixa confiabilidade.

Um vendedor chamado Brian pressionou Tigh para desconectar a unidade e adivinhe, meus pop-ups irritantes, intrusivos e perigosos foram embora. Então, ao que parece, eu estava certo.

Assim que meu rádio for substituído, espero nunca mais voltar a este lugar. Vou apenas fazer os problemas de manutenção em outro lugar. Espero nunca, jamais ver essas pessoas novamente e estarei acompanhando o escritório corporativo e registrando várias reclamações.

ATUALIZAR ***
Meu rádio foi substituído e o novo está tão ruim quanto o antigo. Anexei uma foto. Os sistemas UConnect nesses carros são lixo, nada além de problemas.

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A
3 anos atrás

Levei meu Ram 2500 de 2014 para 3 recalls @ 0730. ...

Levei meu Ram 2500 de 2014 para 3 recalls @ 0730. Eles levaram o dia todo para fazer isso e agora minha luz EBS está acesa. Parece que o freio de escape está acionado. Um dos recalls teve a ver com consertar algo eletrônico. Agora eu tenho que pegar de novo. Sem aluguel, sem compensar sua bagunça. Traga de volta e eles consertarão gratuitamente. Uau, que sorte eu sou? Imagine se eu tivesse que pagar por sua bagunça?

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J
3 anos atrás

Minha esposa e eu tivemos uma experiência extremam...

Minha esposa e eu tivemos uma experiência extremamente positiva no Sahara Chrysler Jeep Dodge. Trabalhamos exclusivamente com Tyrone e Deshaun e gostamos muito deles. Ambos os cavalheiros eram muito pessoais e engraçados. Eles ouviram nossas preocupações e nos mostraram vários veículos, não apenas aquele que procuramos. Amamos especialmente que eles não só ouvissem minhas preocupações, mas também as de minha esposa. As três outras concessionárias que visitamos antes deles descartaram as perguntas da minha esposa e olharam para mim quando responderam às perguntas dela, não para ela. Outras concessionárias também comentaram que "a esposa não costuma olhar para os pneus". Tyrone e Deshaun realmente falavam mais com minha esposa do que comigo e nos fizeram sentir confortáveis. Eles trabalharam como mágica nos preços para nós e não nos arrependemos de nossa compra. Eles nos acompanharam no dia seguinte para ver se ainda estávamos felizes com nossa compra. Eles foram acima e além e nós realmente apreciamos como eles eram ótimos. Da próxima vez que precisarmos de um veículo, iremos primeiro ao Sahara Chrysler Jeep Dodge!

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J
3 anos atrás

Esperei 6 horas para trocar o filtro de óleo e com...

Esperei 6 horas para trocar o filtro de óleo e combustível e eles nem verificaram os códigos de erro até que os perguntei novamente. Uma das piores experiências de serviço que já tive.

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b
3 anos atrás

Incrível, e eles têm todos os melhores revendedore...

Incrível, e eles têm todos os melhores revendedores, especialmente Robert, que
nunca desista de mim até que eu finalmente tenha escolhido o carro que eu gosto. Agradeço também a C.J. por
sua preocupação antes e depois da venda. Não sai nada do meu bolso e consegui levar o Dodge Dart para casa. Muito obrigado pessoal !!! Mantem.

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u
3 anos atrás

Visitei esta concessionária para obter preços e di...

Visitei esta concessionária para obter preços e disponibilidade de um novo veículo com determinadas especificações. Foi entregue de um vendedor para outro. O representante desapareceu após cada pergunta minha e levou de 5 a 10 minutos para responder. Ele era preguiçoso como um preguiçoso, não tinha a menor ideia sobre os veículos que deveriam estar vendendo. Na verdade, me disseram que certas opções não existem até que eu mostre no site do fabricante o que realmente existem. Ofereceram-me um veículo completamente diferente daquele sobre o qual eu estava perguntando e quando perceberam que estou decidido a fazer minha escolha, eles praticamente perderam o interesse e recusaram qualquer apoio adicional. Atendimento ao cliente surpreendente.
Afinal, perdi uma hora e meia do meu dia e não aprendi absolutamente nada. Não voltarei e levarei a manutenção de meus outros veículos em outro lugar. obrigado

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K
3 anos atrás

Essa deve ser a pior concessionária do país, nem s...

Essa deve ser a pior concessionária do país, nem sei como ainda estão em operação. Meu carro está parado aqui há 3 meses, sem falar nas primeiras 4-5 vezes em que trouxe meu veículo para ser consertado, sendo carregado, e ele ainda está bagunçado. Os comentários negativos de todos são completamente corretos e, neste ponto, estou pensando em envolver um advogado.

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D
3 anos atrás

O serviço que recebi foi terrível. Meu carro ficou...

O serviço que recebi foi terrível. Meu carro ficou na oficina por duas semanas inteiras para um diagnóstico e, no final, não recebi uma resposta clara sobre qual era o problema. Nada foi resolvido e tive que pagar uma quantia excessiva por uma chave que não funcionava bem. Quando meu carro foi devolvido, a ironia era que um pedaço do limpador de para-brisa havia se quebrado. Levei meu veículo para consertar ou pior? Tive que voltar para que soubessem que não foi assim que saí do carro. Eles alegaram que foi um acidente, bem, eles pensaram que eu não notaria? A pessoa que me atendeu, Greg, não tinha ideia do que havia de realmente errado com meu carro. Eu não recomendaria esta loja, pois provavelmente você perderia tempo e dinheiro.

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K
3 anos atrás

Lição aprendida: sempre verifique se o veículo est...

Lição aprendida: sempre verifique se o veículo está danificado pelos revendedores de adesivos colocados nos carros!

Comprei um carro no departamento de carros usados. A jovem que me ajudou era nova no trabalho, então ela não sabia muito sobre o wrangler que eu estava comprando. Ela foi muito agradável, mas eu não gostei da tática deles de pegar as chaves do meu carro e não devolvê-las depois que olharam para o meu veículo, então fiquei presa na sala de espera. Também funcionou que todos queriam comprar seus carros ao mesmo tempo, então tivemos que esperar mais uma hora + para o financiamento. Ainda estou descobrindo coisas sobre meu carro que não sabia que existiam. O cara do financiamento configurou meu bluetooth para mim.

Meu maior escrúpulo é que eles colocam adesivos na capota do meu wrangler no calor. Agora está borbulhando permanentemente de onde havia dois adesivos grandes, tornando difícil ver para fora da janela traseira e feio para a janela lateral. Meu veículo é um 2015, então terei que substituir a capota assim que puder. Os caras das finanças foram super legais e prestativos. Só queria que me falassem mais sobre meu novo veículo e que eles soubessem que não deveriam colocar adesivos em plástico no calor do verão em Las Vegas.

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M
3 anos atrás

Eu estava na semana passada para comprar um carro,...

Eu estava na semana passada para comprar um carro, e Robert nos ajudou a conseguir tudo o que queríamos e precisávamos para um carro, grande cara não nos pressionou em nada, tudo configurado e pronto para ir era tão simples. Comprar todo carro deveria ser assim. Obrigado Robert!

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A
3 anos atrás

Eles estão muito perto da minha tint shop, muitos ...

Eles estão muito perto da minha tint shop, muitos clientes vêm desse lugar, saem muito satisfeitos com o meu trabalho, a maioria dos meus clientes falou bem deles, não tenho ideia se alguém me envia clientes daquele lugar, mas eu aprecio isso. Obrigado pessoal!

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3 anos atrás

O gerente financeiro começou a fazer piadas sobre ...

O gerente financeiro começou a fazer piadas sobre outra concessionária sem nunca 1 ... se apresentar ou vir até nós e 2 ... nos contar uma ousadia e mentir e 3 ... quando compramos nosso caminhão com garantia estendida de 7 anos , nunca foi colocado no sistema, então quando precisamos dele na semana passada, descobrimos que não estávamos cobertos, embora estivéssemos pagando por ele !!! Nós NUNCA compraremos deles novamente !!!

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D
3 anos atrás

Acabei de comprar um Jeep Patriot 2015 daqui. Quer...

Acabei de comprar um Jeep Patriot 2015 daqui. Quero dizer que demorou 90 minutos para encontrar Davion, encontrar o Jeep certo e fazer um test drive para falar sobre os números (tinha que ser no meu #) Davion foi muito útil! foi além para nos ajudar obrigado Davion.

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C
3 anos atrás

Nunca tive uma experiência tão ruim em um departam...

Nunca tive uma experiência tão ruim em um departamento de serviço. Depois de uma semana sem atender seus telefones ou mensagens, consegui chamar o departamento de serviço para um compromisso de recall. Temos aluguel em nosso contrato de locação, se for um recall; no entanto, quando chegou a hora de deixar nosso carro, a equipe de serviço disse: "Não". O gerente de serviço disse: "Não." Funny Jeep estava ao telefone e disse: "Com certeza", mas também não conseguiram que a concessionária atendesse o telefone. Jeep teve que falar com o gerente de serviço do meu telefone e dizer a ele para me dar um aluguel ... E ainda assim ele disse: "Não." Eu tive que ficar brava e levantar minha voz para o gerente de serviço com Jeep no telefone, ouvindo ele fazer o que seus chefes estavam dizendo. NUNCA VOU VOLTAR AO SAHARA JEEP !!! Tony Cardaropoli é absolutamente a pessoa mais rude com quem já negociei na vida.

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W
3 anos atrás

Levei meu caminhão Dodge Ram 2014 para manutenção....

Levei meu caminhão Dodge Ram 2014 para manutenção. O serviço ao cliente era horrível. Não recebi nenhuma verificação de status do meu veículo enquanto eles procuravam o problema e o motivo pelo qual a luz do motor de verificação estava acesa. Quando descobriram o problema, ele foi coberto pela minha garantia estendida. O problema surgiu quando eles fizeram um diagnóstico completo em meu caminhão e me disseram que minhas almofadas de freio e assadores estavam ruins e eu precisava substituí-los. Lembre-se, eu deixei minha caminhonete e não tive nenhum arranhão ou guincho nos freios. D Assim que eu pego meu veículo de volta, ouço ruídos e rangidos. Eu estava muito chateado. Dodge sahara me deu um preço ridículo e me mandou embora.

Vou a uma oficina de freios para descobrir que meus assadores não precisam ser substituídos. No entanto, para consertar meus freios, eles precisam de uma chave de bloqueio de roda, que não estava mais na minha posição depois de deixar o Dodge.

Então liguei e falei com o técnico que estava me ajudando perguntando: "onde está minha chave de bloqueio de roda?" Já que eles dizem que fizeram um diagnóstico completo e minhas pastilhas de freio estavam rangendo .. Eu sei que eles tiveram que remover o pneu para ver as pastilhas de freio. O gerente de serviço me disse que eles não tiraram o volante para inspecionar os freios. Espere um minuto!!! Portanto, eles não fizeram uma inspeção completa e, se o fizeram, perderam minha chave de bloqueio das rodas e se recusaram a assumir a responsabilidade. O gerente de serviço oferece para moer os antigos por um preço e substituí-los.

Esta concessionária foi configurada para que eu não fizesse o que pagar pelo trabalho, que não fosse necessário e perdesse um equipamento valioso, que resolveria o problema. Ainda mais, nada havia de errado com meus freios até que recebi meu veículo deles . A partir de hoje, ainda estou tentando obter as travas das rodas e não consigo dirigir meu veículo. Eu sugiro, se você está planejando fazer algum trabalho em seu veículo, fuja desta concessionária Dodge, quando se trata de serviços mecânicos

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3 anos atrás

A pior experiência de sempre! Eu tive um pneu fura...

A pior experiência de sempre! Eu tive um pneu furado em Weds 22/06 e liguei para ver se preciso marcar uma consulta para trazê-lo e eles me disseram "não, isso é uma solução rápida, então leve para 'serviço expresso', então eu fiz. Mas eles não estavam com o meu pneu e têm de encomendá-lo. Disseram que me ligariam e avisariam. Liguei o dia todo hoje (nada menos que 30 ligações) e todas as pessoas que trabalham aqui são idiotas desajeitadas ou eles fazem essa merda de propósito. Acho que eles não são inteligentes o suficiente para perguntar a alguém o que eles fazem para viver antes de fazerem merdas estúpidas. Eu tenho todos os nomes deles e odiaria ser eles na próxima semana ou assim! !!

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A
3 anos atrás

Eu vim para remendar meu pneu. Fui um dos primeiro...

Eu vim para remendar meu pneu. Fui um dos primeiros carros a entrar quando eles abriram. Demorou mais de 3 horas. Me atrasou para todos os meus compromissos porque fui ingênuo o suficiente para pensar que remendar um pneu não levaria metade do dia

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3 anos atrás

Eles não são carmax. Não deixe que eles o convença...

Eles não são carmax. Não deixe que eles o convençam de que são como eles. Quando fui lá ver o carro que estava a comprar foram muito simpáticos e atenciosos. Eles até anunciaram que são como a CarMax do outro lado da rua. O preço que você vê é o que você recebe. Gostaria de avisar que eles não são como a CarMax. Eu gostaria de ter voltado para o carmax. Por um lado, a CarMax tem uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Infelizmente, decidi que não queria mais o carro, embora não houvesse mais nada de errado com ele. Simplesmente não estava usando tanto quanto pensava. Ele tinha alguns problemas que eles não detectaram antes de colocá-lo no lote, eles os corrigiram durante as primeiras 2 semanas. Quando eu o peguei de volta para ver o que eles fariam por mim, na medida em que pegaram de volta, eles jogaram $ 3.500 para eles "comprarem" de mim, ele tinha 25 dias com 500 milhas extras e era um carro usado . O segundo problema que não era como o Carmax era que eles tinham muitos honorários dos quais eu nunca tinha ouvido falar. Karr Alarm (~ $ 800) (que estou feliz por ter conseguido convencê-los a decolar), porém, deu um pouco de trabalho. Taxa de documento de $ 487, taxa de dados de $ 188,50. PARA SUA INFORMAÇÃO. Se você pesquisar o alarme karr na internet, verá muitas pessoas dizendo que é uma acusação de fraude. Eles também vendem seu programa de garantia e manutenção como se fosse deles. Não é porque eu perguntei sobre isso quando tentei retirar e eles disseram que não tinham nada a ver com isso e eu tenho que descobrir isso sozinho. Tenho certeza que eles são ótimos se você não tiver problemas (como todos os vendedores de carros). Mas no que diz respeito ao atendimento ao cliente após a compra, eles não se importam muito. Eles conseguiram seu dinheiro.

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N
3 anos atrás

Estava tudo bem, eu senti que eles não podiam me d...

Estava tudo bem, eu senti que eles não podiam me dar um pouco mais no meu trad in, estava em ótimas condições e não havia discussão sobre isso. Então começamos a negociar o preço final do meu Jeep, disseram que ok podemos fazer 575, concordo, então recebo a papelada 575. 97 isso é 576 para mim. Eu sei o que você está dizendo, são apenas 12 dólares por ano nos próximos cinco anos, mas eu ainda achava que era meio insultante. Talvez eles vão me compensar e começar a me enviar alguns cupons realmente bons para dicas de troca de óleo.

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M
3 anos atrás

Em 19/10, deixei meu carro na Sahara Chrysler Jeep...

Em 19/10, deixei meu carro na Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram na 5050 W Sahara Ave # 3400, Las Vegas, NV 89146. Jon foi meu conselheiro. Deixei meu carro devido a um recall de restrição de passageiros. Eles ficaram com meu carro o dia inteiro. Quando o peguei de volta, eles disseram que eu precisaria esperar pelas peças. Em 02/12/19, não tive notícias deles, pois me disseram que receberia uma ligação quando a peça estivesse pronta. Liguei em 03/12 às 17:21 e descobri que a peça tinha entrado por algum tempo. (NINGUÉM ME CONTATOU). Agendei uma consulta para 14/12 às 9h. Eu deixei meu carro com Ethan e o avisei enquanto ele estava tirando fotos que minha buzina não estava funcionando desde a última vez que diagnosticaram o carro. Ele perguntou se eu havia percebido mais alguma coisa e eu o avisei que não, nada mais estava errado. Ele me disse que me ligaria por volta das 3 da tarde ou até antes, assim que terminasse. Às 14h45, liguei para obter uma atualização e me disseram que eles ainda estão trabalhando nisso e tentarão fazê-lo hoje ou seria segunda-feira, no máximo. (Ninguém me avisou sobre isso antes ou eu teria feito planos. Não podia pagar o Uber). Liguei novamente por volta das 16h50 e eles me disseram que o serviço fechava às 17h. Expliquei que não posso ficar sem meu carro porque não planejei e não posso pagar o Uber. O cara me colocou na espera e voltou 5 minutos depois. Ele me disse que meu carro estava sendo lavado. Então, se eu não tivesse ligado proativamente, não teria pegado meu carro até segunda-feira desta semana. Fui pegar meu carro. A primeira coisa que fiz quando entrei foi ver se a buzina funciona e não funcionou. Eu imediatamente escalei e falei com a gerência. Disseram-me então para falar com o Diretor de Serviço. Ele se apresentou e disse que resolveria meu problema e o seguiria até o departamento de serviço. Eu expliquei tudo e eles me disseram que a luz do airbag pode ser causada por uma série de coisas, mas eles consertaram a restrição do ocupante. Eu perguntei sobre a buzina e o cara do Diretor entrou e disse que eles cuidariam disso. Perguntado quando eu estaria livre. Aconselhei que trabalhasse durante a semana. Eles se ofereceram para pegar meu carro na segunda de manhã. Saí da concessionária me sentindo muito melhor, pois finalmente resolveria esse problema. O diretor foi muito prestativo. Recebi um telefonema na segunda-feira de manhã e informei-os da minha disponibilidade. Antes das 9h ou depois das 9h30. Só voltei quando eles saíram do meu trabalho, às 11h30. Avisei ao motorista que estava em uma reunião e não podia sair. Ele disse para ligar de volta. Eu fiz cerca de uma hora depois. Disseram que o diretor estava em uma ligação e me ligaria de volta. Essa chamada NUNCA veio. Liguei, então, esta manhã, 17/12, e pedi que recebesse uma ligação do diretor. Recebi uma ligação cerca de uma hora depois e ele me deu informações completamente diferentes. Recebi um texto informando que haveria uma taxa de diagnóstico de US $ 165. Aconselhei o cara que afirmava ser o diretor que ninguém nunca me disse que eu teria que pagar. Ele então afirma que toda vez que é feito um diagnóstico, há uma taxa. Eu perguntei como eu deveria saber disso. Ele praticamente culpou a falta de comunicação. Não estou pagando por algo que eles fizeram. Eu não tive nada além de experiências horríveis com aquele lugar. NINGUÉM SEMPRE se comunica claramente. Esta é minha primeira parada na tentativa de resolver esse problema antes de alcançar meus milhões de seguidores em busca de suporte, pois não cheguei a lugar nenhum com sua empresa. O Sahara Dodge Jeep deve ser desligado! Estou esperando uma ligação assim que possível. Quase tive um acidente porque a buzina não funcionou no meu carro. Sua falta de acompanhamento não está potencialmente arriscando minha vida.

Atualização 12/08/20: Eles não atendem minhas ligações. Ri muito! O gerente desligou na minha cara duas vezes porque ameacei ir às redes sociais, o que fiz. No entanto, saí do bolso e paguei por um novo airbag, que era a razão de minha buzina não funcionar. Eu fui a 5 mecânicos diferentes e todos eles disseram que a culpa era SUA! Obrigado por ser absolutamente um ** buracos e quase me causar vários acidentes. Estou pensando em processar por discriminação, pois tenho todas as conversas gravadas.

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A
3 anos atrás

Esta concessionária deve ser uma das piores, senão...

Esta concessionária deve ser uma das piores, senão a pior, de Las Vegas. Fui lá cerca de uma semana atrás para perguntar sobre um carregador Dodge 2014 preto. Tudo começa com eles tentando ver se vale a pena lá tempo. Eles lêem nesses cartões como eles não julgam pela aparência e todos os clientes que passam pela porta são todos iguais, Todas MENTIRAS !! A senhora com quem trabalhei hesitou em me ajudar a encontrar um carro primeiro, porque eu disse a ela que tenho uma profissão que não funciona. Caminhamos em direção a alguns carros para verificá-los até ela parar em um lugar para ouvir o que eu tinha a dizer sobre meu carro que não anda. Ela hesitou em continuar a andar até os carros, mas quando eu disse a ela que tenho dinheiro e disponível agora para largar e que também fui aprovado para um camero em outra empresa, ela começou a ficar ansiosa para trabalhar comigo. Para encurtar a história, eles agem como se eu fosse aprovado para o veículo para o qual estou lá e me pedem para assinar um monte de papéis, me dar as chaves e mandar colocar 1.000 e estou fora da porta. Então, nos próximos dias, estou feliz por ter um novo carregador, mal sei se eles me ligaram pedindo para entrar e devolver o carro! Que tipo de negócio oferece novos carros em condições se o cliente nem mesmo é aprovado para isso? Me venderam um sonho como sou aprovado para isso e meu carro pague é esse pra tantas orelhas, e você tem tanta cobertura, TODA MENTIRA !!! Além disso, só quero meu dinheiro de volta, embora esteja chateado por eles me colocarem em um carro prometendo aprovação e não entregando. Então tento pegar meu dinheiro de volta e eles têm que colocá-lo de volta no meu cartão de débito e isso pode levar até 30 dias, mas quando eles retiraram meu cartão do dinheiro, os fundos estavam disponíveis. Agora estou com 1.000 curtos procurando um carro ainda depois de ter um tirado de mim devido a negócios sombrios !! As pessoas nunca vão lá, é um lugar horrível de negócios !!

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4 anos atrás

Disseram a minha esposa e a mim que o carro que es...

Disseram a minha esposa e a mim que o carro que estávamos comprando vinha com um alarme Kar já instalado por um custo extra de $ 600. Preferimos não pagar pela opção extra do Kar Alarm, mas fomos informados de que já estava instalado e não era negociável. Imagine nossa surpresa quando recebemos um telefonema da Kar Alarm 1 semana depois de comprarmos este veículo para instalar nosso alarme de veículo. Esperar. Este alarme já deveria estar instalado e é uma opção não negociável pelo nosso vendedor no Sahara. Um representante da Kar Alarm me informou que o revendedor vende o alarme e eles instalam.

Você pode tirar suas próprias conclusões sobre este concessionário. Minha experiência pessoal foi que fui enganado e menti para que eles me vendessem algo que eu disse explicitamente que não queria ou precisava.

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q
4 anos atrás

Estou com meu caminhão para consertar, o que eles ...

Estou com meu caminhão para consertar, o que eles fizeram por vários dias, e não consegui receber nem mesmo uma ligação para uma atualização. Liguei várias vezes e até outro consultor de serviço deixou uma mensagem para Cameron. horrível atendimento ao cliente. Não consigo nem obter uma atualização! Eu recomendaria não ir aqui a ninguém; especialmente agora saindo de comentários e experiências de outras pessoas.

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J
4 anos atrás

"Paguei para quebrar meu carro."

"Paguei para quebrar meu carro."

Eu vim aqui para consertar um problema de fiação com os cabos da minha bateria e fazer um serviço de combustível. Eles me disseram que a correia do meu alternador também precisava ser trocada. Disse a eles que só queria fazer o que recebi. Bom o suficiente para que eles trabalhem nisso. Cheguei no dia seguinte e peguei, paguei 300,00. Saí de férias de Natal por uma semana.

Meu primeiro dia de volta das férias e a primeira vez que liguei meu carro desde que o peguei de volta e ele não liga. Eu eventualmente ligo meu carro, mas quando eu faço o barulho estranho deles, meu carro nunca fez antes. Isto é um grande problema.

Então eu ligo de volta (no domingo), pego uma secretária eletrônica e conto o problema. Nenhuma chamada retornada. Ligo de volta alguns dias depois, marque uma consulta e trago meu carro. Nenhuma ligação deles no dia seguinte, então eu ligo para eles. Eu descobri que eles nem mesmo olharam para o meu carro e nem sabiam que ele estava lá, mesmo depois que eu o trouxe e conversei com um funcionário. Eles se desculparam, acidentes acontecem, ok, resolva isso.

No dia seguinte, eles ligam de volta e me dizem que preciso de novas velas de ignição, uma nova bomba de combustível, sensor de came e um novo sensor de eixo de manivela, e que custará 1.716,00 para consertar. Uau OK. Quando tudo isso aconteceu ??

Eles então me disseram que me disseram que tudo estava quebrado na minha última visita e eu disse que não queria consertar. Então já estava quebrado, não era culpa deles.

No entanto, meu relatório em papel que me deram da última vez que entrei determinou que não era verdade. Na verdade, nem fala nada sobre a correia do alternador que também disseram que precisava ser trocada.

Na verdade, não acredito que tudo aquilo quebrou no meu carro, de repente, logo depois que peguei meu carro de volta deles.

Você acreditaria nisso se isso acontecesse com seu carro?

Nem preciso dizer que levei meu carro de volta sem consertá-lo. Agora estou com um carro quebrado que preciso consertar em outro lugar e estou de volta ao ponto de partida. exceto 300,00 mais pobres. Eu gosto de dar boas críticas, mas essa experiência foi errada em muitos níveis.

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T
4 anos atrás

Estou muito desapontado por ter deixado o vendedor...

Estou muito desapontado por ter deixado o vendedor. Convença-me a descer hoje. E eu disse a ele minha situação de crédito. E eu chego lá e ainda sou rejeitado. Apenas para e um com crédito desafiador. Não deixe que eles o convençam a administrar seu crédito. Perdi muito meu tempo hoje. Por nenhuma razão.

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E
4 anos atrás

De longe a melhor experiência de compra de carro q...

De longe a melhor experiência de compra de carro que já tivemos! Nosso vendedor Michael foi amigável e ouviu o que estávamos procurando e nos mostrou os veículos em nosso orçamento. Adoro o preço descomplicado e sem pechinchas deles, e eles nos ofereceram ótimas opções de financiamento. Nós definitivamente recomendaremos esta concessionária para nosso amigo e diremos a eles para irem ver Michael!

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L
4 anos atrás

Eles dizem que você prometeu dar o veículo. Em seg...

Eles dizem que você prometeu dar o veículo. Em seguida, ligue de volta quatro dias depois. Diga que você não é finado. Não se preocupe em comprar um veículo deles, eles dizem uma coisa e fazem outra. Não é o vendedor. Alex foi legal comigo. Fiquei muito feliz por alguém ter me ajudado a comprar um carro novo. Só tome cuidado ... acho que estava errado. Muito decepcionado como eles mentem para os clientes. É muito triste que tenham feito isso com meu marido JOHN. Ele não merecia isso
Tão errado em todos os níveis !!!!

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M
4 anos atrás

Este departamento de serviço da concessionária NÃO...

Este departamento de serviço da concessionária NÃO É CONFIÁVEL! Depois de avisá-los várias vezes que meu carro não estava funcionando bem, eles continuaram dizendo que aqui não é assim. Eles trocaram uma peça que não corrigia o problema, agora que estão com meu carro há 2 semanas e se recusam a trabalhar nele porque a cobertura expirou algumas semanas. Agora tenho que pagar? Não traga seus carros aqui !!

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t
4 anos atrás

Já que você não pode dar uma avaliação de zero est...

Já que você não pode dar uma avaliação de zero estrela, o Sahara ganha uma estrela. O Sahara mostra um ótimo preço online para um veículo e, então, quando eles o deixam interessado, de repente, você descobre que eles adicionaram vários tons de vidro acima do preço, alarmes de carro e outros intensificadores de lucro indesejados que nunca foram listados junto com o adesivo de janela. Essas adições aumentam o preço online em vários milhares de dólares, mas não custam ao revendedor virtualmente nada. Segure sua carteira com força e vá para outro lugar.

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J
4 anos atrás

Deixei meu carro para um recall às 9h. Eles não ti...

Deixei meu carro para um recall às 9h. Eles não tinham carros emprestados e não sabiam quando o ônibus espacial estaria de volta. Finalmente voltei para casa. Quando meu carro ficou pronto, eles me disseram que estavam enviando o ônibus espacial e depois de uma hora ou mais, eu encontrei minha própria carona para pegar meu carro. Muito decepcionado e com certeza irei para uma concessionária diferente na próxima vez que eu tiver um problema.

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D
4 anos atrás

Employee Review - Tenho feito esse negócio de Auto...

Employee Review - Tenho feito esse negócio de Automotivo por mais de 20 anos, além de trabalhar como empreiteiro para várias concessionárias em todo o país. Tive apenas quatro empregadores ao longo desse período de 20 anos e Chrysler Jeep Dodge Ram foi onde comecei. Serei o primeiro a admitir que Sahara mudou o jogo como empregador - a cultura é diferente de qualquer outro empregador que eu já trabalhei com e a Equipe trabalha e opera como uma família ..... esta foi a mudança perfeita para mim e minha família, já que deixamos a Carolina do Norte para aproveitar a oportunidade ..... Melhor Oportunidade de Todos !!

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O
4 anos atrás

Ladrões

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S
4 anos atrás

Obrigado Sahara Chrysler Jeep Dodge !! Experiência...

Obrigado Sahara Chrysler Jeep Dodge !! Experiência super rápida, rápida e fácil. Eu disse a eles o que estava trabalhando, o que eu precisava e eles entregaram. Grite para Jonas - você é o melhor !! Deus abençoe vocês.

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S
4 anos atrás

Compramos 2 veículos (2018: Dodge Journey e Grand ...

Compramos 2 veículos (2018: Dodge Journey e Grand Caravan) do Sahara nos últimos 4 meses. Fritz Vital era nosso vendedor e era muito experiente e atento às nossas necessidades. O atendimento ao cliente foi ótimo durante as duas compras e eu recomendaria esta concessionária para quem quer comprar um veículo novo.

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D
4 anos atrás

Os melhores preços da cidade e quem não quer um Je...

Os melhores preços da cidade e quem não quer um Jeep. Muito feliz com o nosso vendedor Carlos e com a experiência geral. Quero também acrescentar como nosso gerente financeiro foi maravilhoso e útil, Mike Tabb, um dos melhores com quem já negociei.

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S
4 anos atrás

Grande experiência em um grande revendedor de auto...

Grande experiência em um grande revendedor de automóveis. José foi ótimo e fez questão de nos conseguir o melhor negócio possível. Os preços eram razoáveis ​​e o financiamento corria bem.

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4 anos atrás

pior serviço ao cliente de todos os tempos, o pess...

pior serviço ao cliente de todos os tempos, o pessoal do departamento de serviço nem sabe o que está fazendo lá.
e o gerente é pior, eles não fazem nada para ajudá-lo. Eu não recomendo este lugar para ninguém !!!!

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Sobre Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram: seu balcão único para todas as suas necessidades automotivas

Se você está procurando uma concessionária confiável que ofereça veículos de alto nível e atendimento ao cliente excepcional, não procure mais, Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram. Localizada perto de Las Vegas, NV, nossa concessionária atende a comunidade há anos e construiu uma reputação como uma das melhores da região.

Na Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram, entendemos que comprar um carro pode ser uma tarefa assustadora. É por isso que nos esforçamos para tornar o processo o mais fácil e sem estresse possível. Nossa experiente equipe de vendas está aqui para responder a quaisquer perguntas que você possa ter e ajudá-lo a encontrar o veículo perfeito para atender às suas necessidades e orçamento.

Oferecemos uma ampla seleção de carros novos e usados ​​de algumas das marcas mais populares do setor, incluindo Chrysler, Jeep, Dodge e Ram. Esteja você procurando um sedã elegante ou uma picape robusta, temos algo para todos.

Além de nosso impressionante estoque de veículos, também oferecemos uma variedade de serviços projetados para manter seu carro funcionando sem problemas por muitos anos. Nosso centro de serviço de última geração é composto por técnicos certificados que são treinados para trabalhar em todas as marcas e modelos. Desde manutenções de rotina, como trocas de óleo e rodízios de pneus, até reparos mais complexos, como diagnósticos de motores e substituições de transmissão, temos tudo o que você precisa.

Na Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram, acreditamos que todos merecem acesso a cuidados automotivos de qualidade, independentemente de seu histórico de crédito ou situação financeira. É por isso que oferecemos opções de financiamento flexíveis projetadas para atender às suas necessidades exclusivas. Quer você tenha crédito bom, crédito ruim ou nenhum crédito, nossa equipe financeira trabalhará com você em todas as etapas para ajudá-lo a garantir um empréstimo ou contrato de aluguel acessível.

Mas não acredite apenas em nossa palavra - veja o que nossos clientes satisfeitos têm a dizer sobre sua experiência conosco:

"Eu tive uma experiência incrível no Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram! A equipe foi amigável e experiente - eles realmente superaram minhas expectativas." - Sara T.

"Eu estava hesitante em comprar um carro porque não achava que poderia pagar com minha pontuação de crédito abaixo do ideal. Mas, graças às opções de financiamento do Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram, consegui chegar ao volante do carro dos meus sonhos sem quebrando o banco." - João D.

Portanto, se você precisar de assistência automotiva em Las Vegas ou arredores, pare no Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram hoje! Prometemos que valerá a pena!

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