Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram Análise

O serviço não era muito bom. Inicialmente, fui lá para fazer uma troca de óleo e ver o sistema start / stop, porque há cerca de 1 mês ele me disse que está no modo de proteção de bateria. Quando cheguei, disseram que minha bateria estava boa. Quando ele me disse que teria que ficar com o carro por 24 horas, eu disse a ele que não poderia ficar sem carro por tanto tempo e apenas pedi a troca de óleo, ele disse que estava tudo bem e ia levar 2 horas talvez menos depois Com notícias de 5 horas, voltei ao departamento de serviço e ele me informou que meu carro estava pronto eu paguei e ele me deu o carro. Quando olhei para a papelada, dizia recomendar a troca da bateria, filtro de ar e vazamento de óleo. Ele não explicou nada disso para mim. Comprei o carro 19/04. Ainda estou muito confuso se a bateria está ruim e um vazamento de óleo não deveria ter me informado disso antes de eu sair? Absolutamente não aceitável.

A melhor experiência com um vendedor de carros novos que já tive!

Tudo o que tenho a dizer é Puta merda !!!! Alguém atende o telefone aí? Liguei várias vezes para marcar uma consulta de serviço e NUNCA está disponível para te ajudar, 3 dias seguidos, WTF !! Por que alguém compraria um carro com um atendimento ao cliente tão horrível. Duas vezes liguei para alguém depois de um milhão de toques e eles me disseram a mesma coisa, tente ligar de volta! Inferno, não, acabei !! Até tentei ligar e falar com o gerente geral, ninguém atende. Meu Deus, alguém ali precisa ser demitido.

Muito pouco profissional, eu tive que voltar à concessionária 4 vezes desde que comprou um veículo lá ... ninguém tem respostas, eles apenas passam para a próxima pessoa, mas quando eles querem que você faça algo, eles explodem seu telefone i nunca mais irei a esta concessionária e direi a todos que eu conheço para evitar este lugar

Venda o carro. Então, quanto tempo e siga em frente desde que assinei a linha! Comprei o carro em 20 de setembro. Tive que voltar três vezes à concessionária para assinar minha papelada porque eles estavam mal preparados. Disseram-me que teria meu veículo em um transporte fechado no sábado, 27 de setembro. Ninguém se preocupou em ligar para uma empresa de transporte e eu mesmo tive que ligar para um transportador. Louis, o vendedor, foi ótimo até que o verdadeiro acompanhamento teve que ser feito e ele mentiu para mim e me disse que a capa do meu carro estava pronta e iria no meu carro no transporte. A capa do carro até 6 de outubro ainda não foi recebida por mim. Tom, o GM, fez com que seu encarregado da "liderança" saísse e examinasse o carro comigo para que eu pudesse remover adesivos e emblemas desnecessários, como o emblema "sahara dodge" que, assim que recebi o veículo, não foi removido. Para não mencionar, eu mesmo tive que pagar ao transportador quando isso fazia parte das negociações e o verdadeiro problema foi que eles me enviaram o carro sem um adesivo de drive out! Então eu tenho um carro lindo que eu nem conseguia dirigir. A parte realmente engraçada disso é que Harold Elam se envolveu antes de meu carro sair da concessionária e ele é o especialista em atendimento ao cliente que me enviou o carro sem ter que sair. Então, quem está observando o especialista em atendimento ao cliente. Harold me disse que Tom, o GM, me ligaria e, quatro dias depois, não tive notícias de Tom. Fizeram-me durante a noite um reembolso do meu transporte e um autocolante de expulsão, mas o estrago já tinha sido feito. No geral, comprei carros de diferentes lugares e os despachei, mas nunca vi essa falta de continuidade. Talvez eles façam um trabalho melhor localmente se você tiver tempo para continuar voltando, mas eu não. Não diga que você não foi avisado.

Fui gentilmente tratado por todos na concessionária enquanto eu estava decidindo e depois quando a papelada era muito fácil de ser feita em nenhum momento. Noah finance man muito bom e Stanishia foi fantástica. Muito legal e eu a conheci logo depois que a concessionária abriu e ela manteve contato.

Ótimo lugar para manutenção em seus veículos jeep dodge chrysler

Ambos os caras do departamento de peças e serviços foram muito úteis para um cara que morava de fora da cidade. eles até me deram uma carona de volta com o cara mais amigável que já conheci em Las Vegas. Espero poder enviar a vocês algum negócio algum dia, se você mostrar a todos a gentileza que você me mostrou, eles não ficarão desapontados. Obrigado novamente

Uau, eles fazem o que dizem. Recentemente, comprei um novo Dodge Ram Laramie Longhorn de Bobby Lowry. Fiz minha pesquisa online e fui às compras. O primeiro revendedor Dodge que procurei tinha uma experiência de compra muito ruim, especialmente com toda a propaganda de ser o nº 1 nos EUA. Depois dessa experiência, fiz mais pesquisas on-line e encontrei o caminhão que queria ver no Sahara Dodge. Enviei um inquérito e eles respondem rapidamente. Marquei uma consulta e desci para ver este caminhão. Bobby o tinha pronto para eu examinar e foi muito útil, mais como um consultor do que como um vendedor. Olhei vários caminhões com ele, acabei achando nosso caminhão perfeito. Eu recomendaria Bobby e Sahara Dodge.

Boa. Amo sua máquina de café. Mudança de óleo cerca de uma hora.

Apareceu nesta concessionária para ver um jipe ​​que está à venda online, quando chegamos Bryson nos cumprimentou e nos mostrou o veículo e imediatamente nos mostrou veículos com preços "melhores" nos quais afirmamos não estarmos interessados, sentou-se por cerca de 3 horas para negociar o jipe ​​que vimos quando chegamos logo antes da assinatura Bryson afirmou que estávamos negociando um jipe ​​diferente do que afirmamos várias vezes que queríamos voltou com um novo preço para o veículo que já havíamos negociado, quando questionados sobre o preço pular ele disse que não era nada que ele pudesse fazer e quando falamos com Noah ele disse que o jipe ​​que queríamos já estava vendido antes mesmo de chegarmos. Então, por 3 horas, tivemos outros carros empurrados contra nós porque o jipe ​​que queríamos já estava vendido e nem mesmo tivemos a cortesia de nos avisar antes de perdermos nosso tempo.

Preços de isca e troca. O preço super baixo é anunciado e, em seguida, eles dizem que você não se qualifica.

Consegui um agendamento para verificar meu carro devido ao motor ligando. Eles me deram um agendamento. Para sábado de manhã, disseram para perguntar por Robert. Bem, quando cheguei lá, ele se desculpou por não estar vestido adequadamente, já que ele realmente não deveria estar trabalhando neste dia. Ele então me perguntou duas vezes por que meu carro estava sendo trazido e também questionou se eu realmente tinha um agendamento. BTW, recebi um agendamento. lembrete no dia anterior.
A primeira impressão foi que ele era muito arrogante e me disse que eu teria que deixar meu carro por alguns dias antes que pudesse ser diagnosticado. BTW, eles NÃO têm emprestadores. Ele então começou a me dizer que eu poderia alugar um carro e que eu poderia economizar dinheiro trazendo-o de volta na segunda-feira. Que perda de dia! Então, quando perguntado se eu deveria trazê-lo de volta na segunda-feira, quanto tempo levaria para diagnosticá-lo. Ele disse que há pelo menos dois dias que eles tinham centenas de carros para trabalhar. Eu disse para esquecer que, em vez disso, levaria para Chapman Dodge como uma caminhada. Ele então gritou e me informou que aquelas pessoas estavam duas semanas atrasadas. Não irei nunca mais lá! Também nunca comprarei um Dodge.

Ajuste / acabamento ruim, vendas típicas de alta pressão, serviço pós-venda ruim, cobertura de garantia ruim

Esta concessionária é muito voltada para a família, meu vendedor chamado Louis Smith era um grande vendedor. Vou comprar um carro dele

Não posso expressar o quão grande foi nossa experiência hoje com Deshune, David e Cheyanna !! A partir do minuto em que entramos na propriedade para o minuto em que dirigimos nosso novo Jeep fora do lote, não há reclamações! Todos nos trataram como família e realmente cuidaram das NOSSAS necessidades !!! Eu não irei a nenhum outro lugar !!

Embora os vendedores fossem simpáticos e ajudassem muito, tenho 2 queixas principais sobre este lugar. O departamento de finanças era péssimo em retornar minhas ligações. Não sei se foi porque eles são preguiçosos ou porque eu fui no meu próprio banco, mas de qualquer forma quase não comprei meu carro por causa deles. Agora, se eu soubesse que teria que lidar com o problema 2 com eles, definitivamente não teria comprado o carro. O problema 2 é registrar o carro. Depois de quase um mês, eles nunca mais enviaram a papelada. Liguei e tive problemas para falar com a pessoa do título porque ela não entendia a maneira como eu falava. Sinto muito, mas sou de North Idaho e nunca tive esse problema ao falar com ninguém na concessionária, então me leva a acreditar que ela não se importou o suficiente para ouvir ou que havia outros problemas. Além disso, ela não fez nada para me ligar e dizer que havia um problema, ela apenas deixou a papelada em espera até que eu ligasse que tipo de ética de trabalho ruim é essa? Pedi para falar com o chefe dela, ela disse que o chefe dela não estava e que queria que me ligassem. Eu não vou segurar minha respiração com isso. Então agora eu tenho um carro de 41k que posso apenas dar uma olhada porque não será registrado e não pode ser dirigido, tudo porque o titular tem uma ética de trabalho horrível. Não tenho certeza do que vai acontecer com o carro porque Idaho dá 45 dias para registrar um veículo e sei que essas pessoas são preguiçosas ou simplesmente não se importam. Moral da história: não compre um carro dessas pessoas - talvez seja muito, mas não valerá a pena a dor de cabeça.

Fui a este lugar duas vezes. A primeira experiência foi ótima. Disse a eles que precisava mostrar para minha esposa. Eles me disseram que não havia problema, que o veículo não estaria pronto por mais uma semana de qualquer maneira. Voltei no dia seguinte, logo após o trabalho, para descobrir que eles o venderam. Disse ok sem problemas. Vá para casa e, às 20h30, receba uma ligação do representante de vendas dizendo que eles têm outro veículo em que posso estar interessado para entrar imediatamente. Lembre-se das 20h30! Pedi as fotos que ele mandou e disse que sim estou interessado e que estaria lá no dia seguinte logo após o trabalho. Não depois das 3:20. O representante de vendas então me liga às 13h dizendo que as pessoas estão se mostrando interessadas. Perguntei se poderia fazer um depósito para mantê-lo para mim. Ele me disse não, não faça isso, porque se você decidir que não gosta, perderá seu depósito. Disse a ele novamente que estou interessado e estarei lá. 14h15 recebo uma mensagem de que venderam o veículo novamente. NÃO CONFIE NESTAS PESSOAS !!!!!!!!!! Isso é duas vezes em 3 dias

Excelente Gerente de Atendimento ao Cliente! Infelizmente, eles vão diminuir sua troca por muitos $$$

Adam é o MELHOR! Ele ajudou a negociar o que eu queria e me colocou no meu carro no mesmo dia e ficou até tarde depois das 23 horas para ajudar a programar meu carro antes de eu sair do estacionamento! Depois disso, ele garante que estou bem, meu carro está bom e me deixa no horário para o serviço!

* Esta revisão é para o departamento de vendas.

Eu estava no mercado originalmente para um carro usado. Liguei e falei com um vendedor chamado Lazaro. Ele foi muito simpático e educado. Eu tinha marcado um encontro com ele em um dos meus dias de folga, para dar uma olhada em um carro no qual eu estava interessado.

Alguns dias depois, um gerente (Harvey) ligou de volta para confirmar a nomeação e me aconselhou sobre alguns detalhes que me preocupavam antes de entrar. Mais uma vez, ele foi muito educado e me deu respostas honestas.

Durante o dia, eu me encontrei com Lazaro e fizemos um test drive com vários carros enquanto eles faziam uma avaliação para uma troca. Foi uma experiência muito agradável. Não houve pressão durante o test drive e o vendedor passou a conhecê-lo um pouco melhor e fez o que pôde para colocá-lo em um carro que o deixará feliz.

Depois da parte divertida, antes mesmo de verificarem minha pontuação de crédito, eles me deram uma estimativa com base no crédito médio com o qual tiveram que lidar nos últimos dias e me mostraram possibilidades de como seria o contrato, os pagamentos mensais e taxa de juros antes mesmo de executar meu crédito. Foi fantástico. Eu era capaz de ver se eu conseguiria pagar antes mesmo que minha pontuação de crédito fosse atingida.

No final das contas, não corri meu crédito e saí sem um carro novo. No entanto, voltarei quando estiver mais sólido financeiramente e tiver crédito mais forte, porque fiquei muito impressionado com a maneira como eles lidaram com os negócios. Nunca consegui entrar em uma concessionária de automóveis e sair tão relaxado, independentemente de poder comprar um carro ou não.

Tudo isso levou menos de uma hora também! : D

Levei meu jipe, a transmissão estava fazendo um barulho quando eu coloquei a ré. Eu queria uma descarga de transmissão, eles me disseram que era meu coletor de escape fazendo barulho. Então gastei o dobro do que queria, não consegui uma descarga de transmissão e o problema ainda não foi resolvido. Obrigado Jacob

Vendedores amigáveis ​​e experientes, sem pressão e preços razoáveis!

Pior serviço ao cliente, eles não te ajudam. Esta concessionária tem funcionários ruins que estão apenas fazendo o controle de danos. Em vez de deixar os clientes felizes, eles dificultam a execução de qualquer serviço. Eles não estão equipados com todas as ferramentas para trabalhar em todos os carros que vendem. Quão baratos eles não compram certas ferramentas? Então não vende o carro? Estúpido.

Sempre incrível atendimento ao cliente e veículos são incríveis mais descontos militares para compras e serviços

O Sahara Jeep Dodge me deu a melhor experiência de compra de carros que já tive! Joe B. em vendas é excelente, não incomoda você e é um vendedor profissional e descontraído. Ele nos deu exatamente o que queríamos sem todas as travessuras. Casey, o gerente financeiro, foi super incrível e tornou o resto da papelada rápida e simples, além de facilitar a compra de um carro novo! Muito obrigado e agradecemos a vocês por nos ajudarem em um momento normalmente estressante e irritante e por transformá-lo na experiência mais divertida possível!

Mark Jackson é ótimo! Vá vê-lo para todas as suas necessidades de compra de carro

Perdi duas horas da minha vida !!
Levei a van da esposa para um recall para o qual ela marcou um encontro às 10h30. O redator do serviço pegou as chaves e as colocou no sistema. Eu estava com minha filha de 3 anos e estávamos a pé, então pedi um tempo aproximado para ver se eu precisava de uma carona ou apenas caminhar por perto e encontrar entretenimento para minha filha. Ele afirmou que levaria cerca de uma hora, então caminhamos até um restaurante próximo. Depois de quase duas horas e nenhuma atualização, enviei uma mensagem de texto para obter o status. Ele respondeu que eles acabaram de entrar e não têm o papel! Falei com o gerente e ele disse que havia vários estilos diferentes dessa parte e eles não podiam dizer qual até olharem para ele. É difícil de acreditar, pois um número VIN deve fornecer as informações de que precisam. Disseram que o papel teria que vir de Los Angeles e seria no dia seguinte, veremos.

É por isso que sempre marco um horário para troca de óleo e rotação de pneus. Se você passar pelo serviço expresso, espera uma hora e meia ou mais. Na visita de hoje, cheguei às 9h40. Agora são 12h00 e meu carro está finalmente pronto. Isso é ridículo ... 2 horas e 20 minutos para uma simples troca de óleo e rotação do pneu. Deve levar no máximo 30 minutos. Mal posso esperar até que todas as minhas trocas de óleo pré-pago terminem, para não ter que ir mais às concessionárias da Jeep. Os últimos eu apenas paguei do bolso para entrar e sair em 30 minutos. Pobre serviço ao cliente aqui ... muito, muito lento para trabalhos muito menores. Sempre me dizem que tenho um problema diferente toda vez que venho. Desta vez aí tentando me dizer que meus pneus estão carecas com apenas um ano e meio ...

Aos mecânicos e ao Sr. Patrick. Obrigado pelo serviço do carro. (Caravana azul).

Oooh nããão por favor, se você ler isso, nem pense em dar um passo aqui ... 2 anos atrás eu fui um comprador pela primeira vez de um 2012 crysler 300 eles realmente sabem como fazer lavagem cerebral quando te vêem com pressa de pegar um carr, mas eles com certeza vão vender e dar-lhe nada além de mentiras ... tão desapontado com esta concessionária. quando eu tive que voltar para trocar o óleo fiquei super surpreso que me disseram que nenhum problema pequeno será cuidar porque eu nunca peço a garantia como eu expliquei antes de suspirar meu contrato a não ser que eles fazem você suspirar um papel declarando seu o carro vai trocar o óleo e você só vai pagar a taxa de serviço que TUDO ERA MENTIRA então adivinhe o que eu acabei pagando do meu bolso $ 80 pluse depois de 8 meses eu tive que comprar pneus novos, a bateria não estava mais boa e a transmissão me confundi, eu tinha colocado tanto dinheiro nisso ... se você está procurando um carro novo, recomendo West Honda! melhores e honestos ppl lá dentro serviço custamer verdadeiramente feliz e surpreendente. a caminhada demorou menos de 4 horas para voltar para casa com meu novo e fantástico interesse de 2016 que eu recebi ..

Os vendedores eram muito agressivos por mim. Nunca mais vou voltar ...

Peguei meu carro no mesmo dia .. Lilly é a melhor. Tyvm

Grande experiência, embora não tenhamos comprado um carro, o vendedor Robert Everhart foi muito paciente conosco, ele é muito experiente, profissional e amigável. Recomendo vivamente que consulte o Robert se estiver interessado em comprar um carro

Se você puder - evite fazer a manutenção de seu veículo neste local. Eu NUNCA experimentei um serviço como esse antes. Eles mantiveram meu veículo por quase 2 dias e quando o peguei o trabalho não estava completo! Não sei por que um diagnóstico é realizado pelo técnico / departamento de serviço, mas os problemas do seu veículo não foram resolvidos no momento da coleta. O representante com quem trabalhei disse que consertou todos os 3 recalls no meu Dodge Charger 2013, mas não conseguiu consertar o tique-taque do ar-condicionado devido à garantia estendida? Liguei para Chapman Dodge imediatamente após sair do estacionamento e eles disseram para trazer o veículo e eles cuidarão dele. Por favor, note que eu costumo fazer manutenção no veículo @ Chapman, mas a Sahara Chrysler fica mais perto de minha casa e escritório! Deste ponto em diante - irei dirigir mais para a SATISFAÇÃO !!!!!!!

Comprei um veículo em 04/10/19 e quase saí com minhas rodas velhas. Kevin Watts era um vendedor gentil e profissional e, depois de negociar meu negócio, achei que a parte difícil tinha acabado. Eu me encontrei com o departamento de finanças e foi aí que tudo piorou. O primeiro vendedor de finanças passou um tempo me pressionando para comprar garantia extra e seguro contra falhas, embora ele fosse respeitoso. Ele saiu e Casey R., do departamento financeiro (presumo que seja o gerente financeiro), entra e tenta INTIMIDAR-me a comprar o que já recusei. Eu não disse mais do que algumas vezes e ele não estava aceitando não como resposta. Ele iria mudar os termos do meu empréstimo sem me dizer em sua tentativa de me fazer comprar e quando eu o chamei, ele apenas tentou continuar a me intimidar. Eu finalmente saí porque ele não me deixou em paz. NUNCA em minha vida senti ansiedade por não querer adquirir garantia extra. Esta concessionária não HAGGLE transformou-se em um HAGGLE sobre esta garantia e eu NUNCA recomendaria comprar um carro deste lugar porque ninguém deve sentir que precisa comprar algo que não quer. Eu entendo que é um trabalho de "vendas" e arremesso é completamente diferente de BULLYING. Eu nunca quero que ninguém mais experimente o que eu fiz e Casey Robenson deveria ter vergonha de que ele é um BULLY.

Também a ser notado ... todo veículo é equipado com o sistema de segurança KARR e DataDot que adiciona um adicional de $ 899,00 ao custo total do veículo que você não pode decolar. Se você tirar isso, eles eliminarão o preço com desconto do veículo, que está em qualquer lugar entre $ 1.000- $ 2.000; um roubo completo.

***** Eu NUNCA vou comprar outro veículo daqui por causa de Casey R. ************

O vendedor Yves foi muito bom para mim e aproveitou para explicar o carro que eu estava olhando e como as coisas funcionam nesta concessionária.

AVISO..AVISO..Eu comprei um caminhão diesel Ram 1500 eco 2016 da Sahara Dodge em 26 de agosto de 2019. Deixei o veículo na concessionária para substituir a manopla de mudança e os fios queimados na manopla porque não iria na movimentação quando o vendedor foi trazê-lo para mim por causa de um curto. Eu levei o caminhão para casa em 2 de setembro de 2019. Em 14 de setembro de 2019 eu estava dirigindo e ele pegou fogo e queimou até o chão. O Sahara Dodge me dispensou e ainda estou lutando pelo meu pagamento a partir de 2 de outubro de 2019. Vejo você no tribunal do Sahara Dodge !!!

SMH !!

No dia 31/05/18 cheguei a esta concessionária querendo um orçamento de uma peça pequena e instalar no meu Calibre.

Consegui o preço da peça que está bom, mas a instalação foi uma história diferente.

Um agente de serviço hispânico (corpulento) havia me cotado um preço BS para uma instalação de uma pequena peça? Para mim, ele tinha me cotado algum tipo de taxa horária medíocre e de baixa qualidade, e então ele estava me dizendo que tudo depende da hora do dia que eu apareça para que o preço de instalação seja mais barato! Ele me citou cerca de $ 140- $ 150 para instalar ... o que é uma porcaria completa para mim! Eu estava ficando irritado e minha voz aumentou um pouco porque, honestamente, eu absolutamente odeio entrar nessas concessionárias de grandes nomes, mas a peça do meu carro estava lá (se eu tivesse pedido a peça online no eBay, arrisco pedir a peça errada, etc. )

Ele então chamou outro agente de serviço chamado Robert Ingle. Robert me ajudou muito, e ele literalmente me citou um preço fixo de serviço de $ 75,00 (ish). Eu disse a ele sobre o horário, etc. que o outro agente me disse, Robert me disse para descartar isso. Eu disse a Robert que minha irritação não tem nada a ver com ele, mas tem a ver com o que fui citado pelo agente anterior ... Robert me agradeceu por isso.

Saí da concessionária irritado porque o representante anterior que senti estava tentando me superar, sem nem mesmo olhar para o computador para me dar um preço, mas sim um preço horrível para uma pequena instalação de peça (menos de 30 minutos); mas ao mesmo tempo eu estava satisfeito com o preço de instalação com o que Robert Ingle me deu.

Voltarei para comprar a peça e Robert me disse para levar meus papéis (já que fiz anotações de nossa conversa) comigo.

Quando eu voltar, é melhor que o preço de instalação seja honrado ou então vou ficar muito chateado.

Fui consertar a maçaneta de um Jeep Liberty. Consertei isso e o departamento de serviço recomendou manutenção adicional em meus freios, disse que eu só tinha um décimo sexto polegada de almofada restante. Disse que era fundamental consertar os freios imediatamente com uma estimativa de US $ 490. Fui a Meineke para uma segunda opinião, consegui uma estimativa mais baixa, mas fui informado que os freios têm muitas almofadas restantes. O carro poderia andar mais 160.000 quilômetros sem a necessidade de consertar o freio, e eles me mostraram as pastilhas para ilustrar. Comprei dois Jipes neste concessionário e teve bastante trabalho de manutenção feito no passado, sempre pareceu caro, mas agora eles fazem falsa representação para fazer trabalho desnecessário. Me faz pensar sobre o trabalho anterior. Não confio mais neste revendedor e não irei voltar.

Bem informado e profissional. Foi um prazer trabalhar com o Sr. Frampton. Eu recomendo com entusiasmo.

Normalmente quando compro meus veículos, que tem sido cerca de 12 nos últimos 15 anos; Eu compraria em Phoenix e LA devido aos preços lá serem melhores. Mas ontem, posso dizer que consegui um negócio que rivaliza com os melhores preços dessas cidades. Além disso, geralmente tenho medo de ir a uma concessionária porque sei que vou acabar chateado ou olhando para as pessoas como se fossem estúpidas, já que a maioria vai tentar puxar um rápido contra você. Posso dizer que pela primeira vez na vida não me senti assim quando entrei nesta concessionária. Eles foram diretos e pareciam realmente honestos, e não rodeiam o arbusto. Minha experiência com o "tio" José foi incrível; Eu sempre fui capaz de ler as pessoas e ele é uma pessoa excelente e sugeriria ele e esta concessionária para quem procura um veículo.

O agente de vendas levou meu nome e o caminhão que desejo e entrará em contato comigo.

Ao contrário de outras concessionárias, seus vendedores não são baseados em comissões, então eles não são agressivos e apenas muito receptivos. Meu pai acabou comprando um novo Dodge Journey 2018 e está gostando, é por isso que estou escrevendo este comentário em seu nome. Para um carro de 7 lugares, a dodge oferece a seleção mais acessível e deu muitos descontos. Eu não poderia agradecê-los o suficiente.

Não há aborrecimento de preços é uma piada. Se você quiser pagar 6g a mais do que em qualquer outro lugar, vá em frente. A equipe é horrível. O cara das finanças JR não pode nem ligar para você para contar sobre a aprovação e a vendedora Jackie não pode retornar ligações para mantê-lo atualizado. De qualquer forma não vá aqui a menos que você queira perder seu tempo.

Lol meus carregadores e Larry é incrível no departamento de serviço, mas eles me pegaram no trabalho e me custaram uma hora de horas extras sem meu Daytona estar pronto e, aparentemente, não queriam que eu repetisse meu negócio porque eles nem mesmo consideraram a compra de lavagem de meu bebê!!! Este é o meu terceiro Dodge, atualize a cada dois anos! Há perda !!!

Dirigimos do Arizona até Vegas no verão para comprar um caminhão especial que meu marido queria. E quando chegamos lá, eles nos disseram que o haviam vendido no dia anterior. Foi muito chato e irritante eles nem se preocuparam em nos ligar para nos dizer isso. Meu marido acabou comprando um caminhão diferente que poderíamos ter comprado aqui.

As peças são sempre úteis e o atendimento ao cliente é ótimo

Eu amei tudo que vocês tinham a oferecer. Todos foram muito úteis e informativos. Gostei especialmente de trabalhar com Rhys do início ao fim. Noah me ajudou no financiamento. Ele explicou tudo tornando uma brisa. Além disso, um cara chamado José garantiu que todas as minhas perguntas fossem respondidas. Ele foi tão prestativo e apenas uma boa pessoa.

estávamos procurando um caminhão e encontramos um de que meu marido realmente gostou, então decidimos começar pelo vendedor. Eu realmente gostei de Christopher ele foi muito amigável e prestativo fez de tudo para se certificar de que estávamos bem cuidados. primeiro fora do caminhão que encontramos era o preço de venda a 41. agora eu trabalho em vendas e sei que quando alguém vê um preço e parece um bom negócio, eles conseguem por esse preço, mesmo que tenha sido um erro. por parte dos concessionários. deve ser honrado. bem o filho dos proprietários. quem era o gerente de vendas não aceitaria isso. Eu nunca estive tão desapontado. ele nos enganou em nossa troca para que pudesse escapar da venda deste caminhão. Eu nunca irei fazer compras aqui e eu não recomendaria compras neste local nunca. acredito que, no interesse do proprietário, ele deixou o filho ir. ele andava como se fosse melhor do que todos os outros. Eu nunca estive tão desapontado. recebemos uma oferta por escrito para este caminhão às 15 para as 9, ele caminhou até nós e não nos disse nenhum acordo. nós dois temos um grande crédito e uma grande troca. pensamos que talvez ele estivesse apenas cansado e quisesse ir para casa, então decidimos voltar no dia seguinte e o caminhão estava custando 54. tínhamos um jornal com preço de 41 Ele não honraria o primeiro preço que tínhamos. mau atendimento ao cliente. e a perda de uma boa venda de sua parte.

Muito mais agradável do que chapman, mais limpo, mais profissional, a melhor equipe. Do que você Cameron em serviço.

De longe, a melhor experiência de compra de carros de todos os tempos. Ótimas pessoas, sem pressão e com bons preços.

Comprei meu caminhão novo aqui 4 anos atrás e este lugar realmente decaiu. Levei meu caminhão para cada verificação e toda a manutenção deste lugar e até mandei outro para comprar deles. Não tenho ideia do que aconteceu, Leva o dia todo para uma troca de óleo. Deus proíba que eles lavem isso também por mais 3 horas. Levei meu caminhão há 3 semanas porque estava falhando e no final do dia ninguém tinha me ligado, então liguei um total de 4 vezes para alguém me dizer que meu mecânico tinha saído para o dia. Perguntei se mais alguém poderia me ajudar e o interlocutor explicou que minha garantia havia expirado e que o mecânico anterior estava entrando em contato com a empresa para ver se havia algo que eles pudessem fazer. (Totalmente compreensível se eu não tivesse explicado minha programação para ela e informado que precisava do meu carro naquele dia e esperaria sua ligação.) Que tal me atualizar, pois este é meu único dia de folga e meu único veículo? Perguntei o preço e disse que queria consertar o mais rápido possível porque não posso ficar sem veículo. Tudo custou quase seiscentos dólares para eles consertarem uma vela de ignição! Seja o que for que seja necessário e o chamador disse que demoraria uma hora e estaria pronto na primeira hora da manhã. Ótimo, ele fez o seu melhor, sem culpa dele. 3 semanas depois, estou com o mesmo problema, por que você simplesmente não mudaria todos eles ou pelo menos me desse uma estimativa e me deixasse tomar essa decisão. 4 anos de lealdade e referências e estou preso novamente. Sou uma mãe solteira que trabalha 7 dias por semana. Não tenho $ 600 dólares por vela de ignição para pagar a você a cada 3 semanas por peças que custam $ 15 dólares a unidade, mesmo se eu conseguir diretamente da Mopar. Estou realmente furioso com isso. Vocês são horríveis! Este era o meu lugar até agora, até mesmo agendado para comprar para minha irmã mais nova um desafiante 2019 daqui, tinha um encontro com um representante e tudo. Mudei de ideia rapidamente depois disso e comprei um em Towbin, espero que não seja a mesma experiência

Liguei e disse a eles o que precisava ser feito no meu carro e perguntei se seria cobrada uma taxa de diagnóstico se eu dissesse a eles o que precisava ser feito e eles dissessem que a taxa fazia parte do serviço. E eu disse: "OK, mas se eu disser a eles o que precisa ser feito, ainda terei de pagar uma taxa de diagnóstico?" e eles desligaram. Excelente atendimento ao cliente!

Fritz Vital era meu representante de vendas, a experiência foi incrível, ele conseguiu os pagamentos que eu precisava, eles trabalharam comigo no pagamento da entrada e na troca, Fritz até fez uma viagem especial ao hospital para que meu marido autorizasse a papelada. E acima de tudo, adoro o meu carro!

Vivemos em LA. Por três semanas mantivemos contato com a concessionária, mas nessas 3 semanas nunca tivemos o preço final e a quebra, apesar de pedirmos por isso. Os números que recebíamos mudavam cada vez que uma estimativa era fornecida. Apesar disso, tentamos finalizar a venda. Entramos às 11:30 e saímos às 3:30 (com o carro), mas não antes de ter alguns problemas. Fomos recebidos prontamente e com cortesia, mas eles não esperavam nos ver até mais tarde, então a papelada ainda não estava completa. Havíamos expressado ao telefone que duas cobranças nos incomodavam por serem diferentes do adesivo do fabricante. Foi explicado que essas coisas foram adicionadas pelo revendedor / nós não as queríamos, pois elas não agregavam valor para nós e, na verdade, queriam retirá-las apenas precisasse. Quando chegamos, os itens ainda estavam no carro (e ainda estão), mas éramos sérios que não queríamos esses complementos. Quando se tratava de papelada, fomos entregues a um associado chamado Casey que ficou imediatamente aborrecido, irritado e não quis ouvir nossas preocupações sobre a papelada, nem nossa discussão sobre os itens que dissemos que não queríamos por três semanas . Casey estava bufando, bufando e revirando os olhos para nós, dizendo que não entendíamos e que eles ganham dinheiro com descontos, etc ... não o que estamos pagando. Eu perguntei se eles iriam perder uma venda de 40k + acima de 200 $ e um erro de inclusão de taxa. Ele tinha um segundo associado que defendia seu lado. Eles estavam mais interessados ​​em estar certos e nos informar que não estávamos lhes prestando nenhum favor ao comprar o carro do que eles em repassar os erros e nossas preocupações para nos ajudar a fechar um negócio - então desistimos devido ao atitude. Quando estávamos saindo de outro sócio, Larry, perguntou-nos o que havia de errado e ele poderia ajudar. Explicamos as atitudes dos outros e ele nos levou até o cara de finanças Dave e refizemos todos os números. Depois de confirmar algumas mudanças nos critérios de cálculo e remover uma taxa que não deveria ter sido adicionada, assinamos a papelada. Larry fez questão de que o gerente geral parasse e se desculpasse pela experiência do cliente com Casey. Em suma, foi uma experiência ok (para a compra de um carro), mas eles afirmam que não há aborrecimento e foco no atendimento ao cliente e descobri que fui entregue várias vezes a várias pessoas, recebendo estimativas diferentes e erradas e a falta de capacidade de ler uma situação e agir profissionalmente por Casey arruinou qualquer capacidade de chamar este lugar diferente de qualquer outra concessionária em termos de aborrecimento / atendimento ao cliente. Direi que Larry / Dave / e o GM pareciam interessados ​​em consertar ... Eu só queria que não tivesse dado errado para obter esse serviço.

Encontrei o veículo exato que queria no site deles, então liguei para verificar se ele estava lá, já que moro no norte de Utah. Disseram-me que sim e eles disseram para descer. Eu disse que conseguiria um quarto de hotel no caso de chegar tarde naquele dia. Reservei um hotel por duas noites para que houvesse tempo para resolver tudo. Liguei no dia seguinte para obter informações para o meu banco sobre o empréstimo e eles me disseram que o veículo foi vendido há duas semanas. Agora tenho um quarto de hotel que não vou usar e não posso cancelar. O mínimo que eles poderiam fazer é me reembolsar os $ 122.

Atualização: Um gerente de vendas pela Internet teve a gentileza de me ligar e dizer como era tudo minha culpa.

Não é bom dois dias de espera 6 horas sem acordo em um jetti 2017 apenas 17k milhas pelo menos por 3 anos sem crédito em atraso 540. Apenas perda de tempo e mentiras

Eu realmente gostei de vir a este lugar. Somos compradores da primeira vez e esta é de longe uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que já tive. Eles não o pressionam para comprar um carro e trabalham com você e lhe dão tempo. Tenho certeza de que, quando estiver pronto para comprar um veículo, irei para este lugar. Você definitivamente deveria perguntar por Alex Butterfield. Realmente um ótimo lugar para ir.

Andei por ali por 15 minutos enquanto a equipe de vendas me olhava como se eu os estivesse incomodando. Depois de pedir ajuda em um contrato de aluguel, o cara jogou em seu telefone por cerca de 5 minutos tentando navegar no site da empresa. Eu apenas me levantei e saí.

pior serviço nunca !! e eles mentiram, nós ela mentiu. Acho que o nome dela é Hilda ou algo assim. Ou ela é uma mentirosa ou idiota e não deveria falar sobre coisas das quais não tem ideia. Ela me disse que eu precisava substituir minhas bombas de combustível e meu tanque. Ela disse que eles têm que largar os tanques para substituir a bomba. Depois de falar com outro mecânico, ele disse que as bombas do meu carro estão localizadas sob o banco traseiro. Depois de pesquisar online, ele estava certo. Ela estava trabalhando para mim e 900 bux extras para um trabalho que custaria apenas 300

Absolutamente aproveite toda a minha experiência aqui no Sahara! Nosso vendedor Luke fez um trabalho incrível ao encontrar o carro perfeito que atendia às nossas necessidades e com um ótimo preço. Obrigado a todos que tornaram nossa experiência de compra de carros rápida, amigável e maravilhosa! Com certeza voltarei quando procurar nosso segundo carro

Muito satisfeito com o Sahara Dodge, compraremos lá novamente.

Estou extremamente insatisfeito com o serviço que recebi. Eu trouxe um Dodge Charger Sxt 2007 para uma inspeção de pré-venda. Comprei o carro com base na inspeção. Durante esta inspeção, eles nunca verificaram o A / C e nunca me informaram que uma verificação A / C não estava incluída no custo da inspeção, que era de $ 140,00. Eu trouxe o carro de volta para ter o A / c checado apenas para descobrir que ele precisa de um novo compressor, que custa mais de $ 1.300,00 para consertar. Falei com o diretor de Serviço, que foi extremamente rude. Ele ofereceu um desconto de 15% ($ 195,00) que eu achei que foi um tapa na cara. Eu pedi 50% de desconto visto que a maior parte do custo era mão de obra e ele recusou categoricamente. Liguei para o escritório da Dodge Corporate e eles não fizeram nada. Em uma nota positiva Kyle Mayo, o consultor de Serviço foi muito agradável e útil.

Tudo o que posso dizer é uma palavra: MENTIROSOS !!!!! Porque eu ficaria aqui digitando o dia todo ... e este lugar desperdiçou BASTANTE do meu tempo. Portanto, eles não tomam mais meu tempo.

Comprei uma viagem dodge lá e eles sempre foram ótimos e o trabalho na minha Srt. Challenger que eu não comprei lá, mas eles sempre fazem um ótimo trabalho para mim

Depois de visitar várias outras concessionárias de Jeep, escolhi o Sahara Chrysler Jeep por vários motivos ... Não me senti pressionado a comprar um Jeep Cherokee, o preço estava dentro da minha faixa, uma oferta razoável na minha troca e os funcionários lá me fez sentir parte da família. Se está no mercado à procura de um veículo novo e os motivos acima o tornam convidativo, não ficará desapontado de forma alguma. Perdi muito tempo procurando e testando a direção de jipes em outras concessionárias - faça um favor a si mesmo - economize tempo, dinheiro e torne isso uma experiência prazerosa. Definitivamente um corte acima do resto e o que vem à mente é "A Few Good Men" !!!!

Compre uma jipe ​​Cheroke 2018 aqui. Os primeiros meses contentes mas logo depois que os problemas começaram o carro tem problemas consumir todo o óleo do motor e deixá-lo a seco arrancar para desligar o motor tive que comprar e colocar pra mim pois queriam carregar meu jipe ​​Tem 5 anos de garantia. Surgiu um novo problema, minha transmissão está falhando. Fuy ser trocado por outro e só quer cobrar depocito Não recomendo que comprem um jipe ​​Cheroke. Mais de 5.000 apresentam defeito de fabricação e hoje não fui avisado. Nada

O serviço desligou na minha cara.
Solicitado um código de opção para um rádio.
Disseram-me para trazer o carro.
Por quê?

Foi-nos vendida uma garantia estendida e informada que era transferível e reembolsável se vendermos o veículo. Tentamos recuperar esse dinheiro e recebemos vários e-mails e telefonemas antes de descobrirmos que, escondido nas letras pequenas, havia uma cláusula de não cancelamento. Esta concessionária nos enganou. Eu leria as letras miúdas com certeza se você não quiser se ferrar com dinheiro. A equipe de vendas nos contou uma mentira completa quando compramos a garantia. Eu não recomendaria Sahara CJD.

Eu tive uma experiência principalmente boa aqui. Encontrei o carro que queria com teto solar em um concorrente, mas tive uma experiência tão desagradável lá que comprei o carro sem teto solar aqui. Minha única reclamação é que eu deveria ter lutado para que o alarme antirroubo fosse removido do carro e não cobrado por ele. Eles "me deram mais para o meu comércio" para compensar o preço, porque eu não queria, mas você sabe que é uma farsa. Tive problemas para ligar o carro novo por uma semana depois de comprá-lo e descobri que é o alarme do mercado de reposição que está causando o problema. Eles o removeram e me disseram para marcar um horário com a empresa de alarmes para vir à minha casa para instalar um novo. Não, obrigado, está claramente bagunçando o motor de partida do meu carro, estou melhor sem ele. Eu realmente gostaria do meu dinheiro de volta por isso. Ficaria feliz se me dessem na forma de crédito que eu pudesse usar na concessionária para peças ou troca de óleo. Embora eu tenha tido uma boa experiência aqui, provavelmente não compraria daqui novamente, ou de qualquer outro lugar que tente forçá-lo a comprar produtos de reposição que você não quer.

Normalmente odeio concessionárias e vendedores encardidos, mas na verdade tive uma experiência decente. Como mulher, já me sinto um pouco intimidada ao entrar em um estacionamento de carros ... então você faz todos os vendedores de carros correrem até você, te seguem como um cão de caça e tentam te convencer a comprar um carro que você não pode ou que não atenda às suas necessidades apenas para fazer uma venda! Mas depois de visitar este revendedor e conhecer um vendedor amigável chamado Adam .. Saí com uma opinião diferente sobre os vendedores de carros. Ele era amigável e pé no chão, ele conhecia seus fatos e parecia ansioso para responder TODAS as minhas centenas de perguntas. Ele parecia genuinamente ansioso para me ajudar a conseguir algo que eu gostasse e fosse acessível para MIM! Ele foi honesto e realista comigo e nada agressivo. . Eu definitivamente irei comprar um veículo da Sahara Dodge. Obrigado, Adam pelo serviço incrível.

Eles instalam peças baratas de marca em seus veículos usados. Quando eles falham, você está sem sorte.

Melhor serviço, ótima atitude desde a compra do veículo aqui até agora, o departamento de serviço é excelente Eu entro e pergunto pelo Greg automaticamente, boa vibração, ótima atitude, cara direto Se você precisar de manutenção, peças ou tiver uma dúvida pergunte pelo Greg

Muito amigável e útil. Não tinha o que precisava, mas fui capaz de me apontar na direção certa para isso. Obrigado!!

Meu namorado e eu tivemos uma ótima experiência na compra de nosso carro novo. O vendedor de carros Adam Arendt foi ótimo, muito amigável, conhecedor, sem pressão, respondeu de imediato todas as nossas perguntas, nós compramos nosso carro em 30 minutos. recomendaria Adam a qualquer pessoa, e a concessionária era muito fácil de trabalhar. Estou dirigindo para casa em meu carro novo hoje yayyyy! Obrigado Adam.

Lynnie e Keith

Foi minha primeira vez comprando em uma concessionária e será a última. Eles vendem o carro que acham que você precisa e instalam um sistema de alarme, mesmo que você diga que não quer. Karr não é um sistema de alarme de fabricante que está no mercado e eles vão assediá-lo até que você permita que eles o instalem. Toda a experiência é horrível do início ao fim e leva horas. Se você não permitir que eles instalem o sistema de alarme, eles ficarão com o dinheiro que tiraram de você, MESMO DEPOIS DE VOCÊ DIZER QUE NÃO QUER. Cuidado, eles farão você ir e voltar à concessionária várias vezes e tentar lhe vender mais garantias. É apenas um grande ganho de dinheiro da parte deles e uma dor no traseiro.

Negócio horrível. Mentiram muito para eles e deram a volta por cima. Não recomendo!

Tyrone Folkes nos ajudou a encontrar nosso novo rouge. Excelente atendimento ao cliente e experiente. Ouça nossas necessidades e desejos e nos ajudou a encontrar o ajuste certo com este rouge.

Ganhou uma TV de seu folheto. Normalmente, eu nunca compro esses esquemas de marketing, mas isso parecia legítimo depois de ler os termos e condições. Cheguei lá e foi uma isca e uma troca. Irritado por ter perdido meu tempo se seus anúncios fossem desonestos, eu odiaria ver como seria comprar um carro deles. Depois de ligar de volta para falar com um gerente, eles não conseguiram falar com eles de forma engraçada, porque eles estavam bem na frente quando nós entramos. Só vai mostrar o que aconteceria se eu precisasse falar com um gerente se algo estivesse errado com meu carro.

Melhor experiência de compra de carro de todos os tempos! Todos foram muito gentis e queriam o melhor negócio para mim! Obrigado ... um grito especial para Yves! Ele é incrível!

Esta concessionária tem o maior golpe acontecendo agora. O sorteio é apenas para colocá-lo na concessionária para que eles possam tentar lhe vender um carro. Eles são desonestos. Entre por sua própria conta e risco.

Ótimo lugar se você estiver procurando por um carro ou caminhão novo ou usado ... as pessoas são simpáticas e muito amigas em tudo.