Safe Haven Security Análise

Ben era amigável e experiente!

Eu o recomendaria altamente.

Tornou muito simples e fácil.

Tim foi absolutamente incrível! Ele nos ajudou a conhecer nosso sistema e explicou tudo detalhadamente. Explicou quais atualizações ele recomendaria. Muito era muito experiente. Ele era muito amigável e fácil de se conviver. Super ótimo cara! Assim que formos capazes de atualizar, queremos que Tim saia e instale!

Um bom sistema de segurança é muito importante hoje em dia e acho que a ADT tem um sistema muito bom. Erick Olivar era nosso técnico. Ele foi muito prestativo. Ele explicou tudo para nós de uma maneira que pudéssemos entender. Ele nos forneceu um excelente atendimento ao cliente.

Andrew fez um ótimo trabalho, garantindo que minha casa ficasse coberta e me guiando por tudo!

Muito profissional. A instalação foi rápida e indolor. Os representantes de vendas são muito pessoais, mas profissionais. Eles ficarão mais felizes em responder a quaisquer perguntas que você possa ter.

O juiz Davis foi ótimo! Ele veio consertar um sensor e se certificou de que o trabalho fosse feito de maneira correta e oportuna. Obrigado Justiça!

O técnico Osvaldo foi muito profissional e experiente em nos ajudar em nosso novo sistema de segurança residencial.

Muito satisfeito com a instalação de segurança e serviço de câmera prestado pela Erick Oliver.

Este negócio é uma farsa total. Fique longe de alimentadores de fundo de baixa vida como eles. São fraudes que se escondem por trás de obrigações contratuais. Alguém deveria investigá-los.

Phil Fernandez - saiu com exatamente o que pedimos e revisamos para ter certeza de que toda a nossa casa estava coberta com segurança.

ADT tem sistemas de segurança e alarme de incêndio muito bons. Paul Truex e Alexander são muito agradáveis ​​e úteis para nós. Eles amam seus empregos e isso fica evidente. Paul se preocupa com seus clientes, ele não vai sair de sua casa sem ter certeza de que você entendeu tudo. Meu marido e eu estamos satisfeitos com o serviço prestado e nos sentimos seguros de agora em diante.

Fiquei muito satisfeito. Eles fizeram um ótimo trabalho explicando como tudo funciona.

O técnico Erick Olivar, é um técnico muito responsável, ele explica tudo muito bem, e um trabalho muito limpo.

Sarah Holloway sempre acerta. Ela é muito experiente e profissional. Eu a recomendaria a todos os meus amigos e familiares.
Serviço 5 estrelas *****

Serviço incrível! Erick Olivar e Josh foram super legais, meticulosos e profissionais.

Rob Thompson fez um trabalho fabuloso ajudando a tornar nossa casa mais segura!

Chris Hunt foi muito útil e minucioso ao configurar nosso sistema e garantir que tínhamos o equipamento certo para manter nossa casa e nós seguros.

Chris Hunt ajudou muito em um curto período de tempo.

O técnico era muito experiente e dedicou seu tempo para garantir a instalação adequada!

Osvaldo foi muito informativo e facilitou muito o processo de aprendizado do novo sistema. Me acompanhou em cada etapa.

Matt e Brendon foram incríveis, bem informados sobre o produto. Excelente em ensinar o sistema ADT para mim.

Steve fez um ótimo trabalho com a instalação do sistema ADT> ele foi profissional, teve tempo para explicar as coisas claramente (com relação aos sensores a serem implantados) e conseguiu terminar o trabalho em tempo hábil. Eu recomendo Steve and Safe Haven para qualquer pessoa que queira instalar um sistema de segurança em casa.

Na hora certa, sabe o que está fazendo e entende tudo. Ele respondeu todas as minhas perguntas

Erick, da Safe Haven Security Services / ADT, veio para instalar meu sistema ADT. Devido à nossa programação afetada, pedimos que ele viesse às 8h. O que nos surpreendeu foi que ele já esteve aqui muito antes disso. Nós realmente apreciamos seu compromisso com o atendimento ao cliente, vindo mais cedo para nós.

Conseguimos um ótimo negócio em um pacote de segurança que exigia um dia inteiro de trabalho para instalar e ele trabalhou incansavelmente o dia todo, sem uma única pausa ou almoço para terminar. Ele nos explicou cuidadosamente como usar o sistema e também explicou outras opções que estavam disponíveis para personalizar nosso sistema de segurança. Ele até esperou pacientemente que discutíssemos e alternássemos entre o que queríamos e o que podíamos pagar.

Eu não poderia ter tido uma experiência melhor com Erick e todo o processo em geral. Eu absolutamente recomendaria ele e sua equipe para quem procura segurança doméstica

Nossa experiência com ADT foi incrível. Nosso técnico foi Ryan Young. Ele foi extremamente profissional e revisou nosso sistema completamente conosco. Ele também nos deu o melhor pacote para atender às nossas necessidades. Recomendo vivamente esta empresa a quem procura proteger melhor a sua casa!

O atendimento ao cliente Técnico Erick Olivar foi excelente ele explicou tudo que eu precisava saber sobre o sistema e também respondeu todas as minhas perguntas obrigado.

Chris Hunt instalou meu sistema hoje. Ele era experiente, profissional e garantiu que eu fosse informado de todas as minhas opções e dos detalhes do sistema.

Paciente prestativo Joseph Collete. Gastamos todo o tempo necessário para repassar todos os sinos e assobios que recebemos. Ansioso para usar nosso novo sistema de segurança também preciso mencionar. Ele estava treinando um novo membro da equipe e foi paciente e prestativo com sua sombra hoje. Bom trabalho? Bravo.

Ben Jukich foi o técnico que fez tudo pelo meu sistema. Ele foi muito informativo e me ensinou sobre o sistema e também o que era melhor para proteger minha casa com base no que eu queria.

Ótimo serviço! Ame nosso novo sistema. Joquan McSweeney foi muito meticuloso com o processo de instalação. Altamente recomendado!

Brandon Fine foi incrível e fez a instalação para a casa da minha mãe. Ele era extremamente experiente e nos contou sobre produtos que nem conhecíamos e que minha mãe estava animada para adicionar. Obrigado!

Eu gostaria de poder dar 0 estrela ou negativo. Eu classificaria este lugar como # 1 em uma lista de empresas com pior serviço ao cliente. Prometi 3 meses de serviço gratuito e tenho uma batalha contínua tentando resolver isso. Nunca mais farei negócios com a ADT ou qualquer um de seus varejistas terceirizados, pois eles me mostraram que não são confiáveis ​​e não conhecem o atendimento ao cliente. Grande perda de tempo. Você pode pensar que está fechando um negócio, mas é melhor evitá-los a todo custo. Eles também prometeram que não decepcionaram o Sistema de Segurança ADT com teclado, 5 sensores de porta / janela e um detector de movimento. Mas pelo menos eles querem que meu marido faça um cheque de $ 500 por eles. Tudo o que eles dizem é mentira. Nunca podemos cancelar.

Kyle King foi incrível! Ele nos ensinou em detalhes como usar todos os aspectos de nosso sistema de proteção residencial e tinha muito conhecimento! Obrigado novamente Kyle!

Joel Smith foi o nosso técnico de instalação do nosso sistema. Ele era muito experiente e explicou cada componente e como funcionava. Irá solicitar-lhe um trabalho adicional que teremos concluído no futuro.

O Brandon Bates foi muito prestativo e educado no sistema de alarme, repassou tudo comigo e, fez minha experiência parecer tão fácil, estaremos recomendando arte a todos os nossos amigos e familiares, com um membro da equipe como o Sr. Bates, ele fez o nosso a transição em nossa nova casa parece tão segura e protegida, obrigado brandon bates por sua ajuda e informações sobre nosso novo sistema de segurança,

Jeff Roher fez um ótimo trabalho com nossa instalação!

Tenha cuidado - esta empresa tem um método de isca e troca. Eles tentam você com uma enorme "instalação / equipamento grátis", mas quando chegam à sua casa, eles o pressionam para adicionar mais, se inscrever para altas taxas de monitoramento e, assim que você precisar de mais equipamento, eles cobram essas taxas malucas. Em seguida, eles fazem com que você assine um contrato maluco que você nunca poderá cancelar ou terá de pagar uma enorme taxa de cancelamento. Basta ser cuidadoso. É incrível que ainda existam empresas que fazem esse negócio de macaco.

Peter Hamm, meu técnico de instalação, foi amigável, bem informado e capaz de me ensinar sobre o equipamento de forma rápida e precisa. Agradeço sua atenção aos detalhes e personalidade sociável. Ele tornou a experiência agradável e me fez sentir querida como cliente.

Chris Hunt foi incrível. Exigente, eficiente, respeitoso e até os cães gostaram dele! Sinta-se mais seguro já.

Joel foi incrível e muito flexível para as nossas necessidades individuais !!

Ele era um técnico de serviço INCRÍVEL e uma pessoa maravilhosa. Explicou tudo em detalhes. Eu o recomendo altamente.

Minha experiência com Kyle, o especialista em Segurança / ADT de Safe Haven, foi incrível. Ele era muito pessoal e extremamente experiente. Ele adora o que faz e isso transparece na sua apresentação!

Inscrevi-me no serviço, mas decidi cancelar no dia seguinte porque não o solicitei. O atendimento ao cliente é horrível e eles não cancelam minha conta depois de inúmeras ligações e e-mails. Devo receber uma ligação desse cara Chris para cancelar minha conta e tenho certeza que ele vai me dar o clássico discurso de vendas de "não saia, faremos tudo de graça agora!". Empresa horrível.

Ótimo serviço! Muito educativo sobre o equipamento e como funciona.

Tínhamos um sistema de segurança instalado em nossa nova casa e tivemos o prazer de trabalhar com Trevor. Ele foi fantástico! Ele explicou todos os detalhes do novo equipamento e como operar. Ele também explicou todas as taxas antecipadamente para que não houvesse surpresas. Ficamos muito felizes com a instalação e especialmente com o trabalho com Trevor.

Muito amigável e profissional. Eu realmente gostaria de recomendar esta compania.

Scott Brown foi um trabalhador incrível, adorou todo o seu serviço

Nosso técnico, Erick Olivar, foi ótimo! Ele chegou na hora e concluiu uma avaliação completa e a instalação de nossa casa. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e deu explicações claras. Foi ótimo trabalhar com ele.

Acabei de completar um Sistema de Segurança com meu técnico JOSH. Este jovem era extremamente experiente e seu nível de profissionalismo era o melhor. Eu fiz mil perguntas e ele foi capaz de responder a todas sem hesitar. Ele me fez sentir mais segura e eu realmente o aprecio por isso. Recomendarei o Safe Haven Security para os necessitados no futuro. Excelente trabalho, JOSH.

John Felli foi maravilhoso! Homem adorável e profissional experiente. Ele era muito meticuloso e orientado para os detalhes. 5 estrelas!

Trevor fez um trabalho incrível com nossa instalação. Recomendaria ADT para segurança segura.

Foi uma boa experiência de aprendizado, este é o primeiro sistema de segurança, além do técnico explicar muito lento e preciso. Jesse Manning fez um ótimo trabalho

Trevor Birkhofer, nosso técnico, conhecia muito bem o sistema e fez um ótimo trabalho.

RUN- MÁS PRÁTICAS DE NEGÓCIO! Somos uma família de militares, então mudar é algo a que estamos acostumados. Também sempre fazemos perguntas como "se recebermos pedidos de PCS, seremos autorizados a rescindir nosso contrato sem penalidades?" O vendedor me garantiu que sim. Aqui estamos 1 ano depois. SafeHaven está se RECUSANDO a cancelar nosso serviço e quer nos cobrar pelo encerramento antecipado. Eles MENTIRAM para nós para garantir um contrato e agora estamos sendo MANTIDOS em contrato com AMEAÇAS DE ALTA CARGA não é como você trata os militares.

O Julio Rosado foi um cara otimo grande personalidade muito profissional e cheio de humor e foi muito claro como funciona o sistema

Excelente profissional e atencioso durante todo o processo. Gostei muito do processo e de sua atenção aos detalhes. Trabalho incrível geral!

Tive uma ótima experiência com Andrew G. Ele era muito experiente e profissional. Ele me ensinou como usar todas as configurações do meu sistema e garantiu que eu soubesse como tudo funcionava. Altamente recomendado e estarei pedindo por ele especificamente como meu técnico a partir de agora.

O Sr. Jimmie Powell foi pontual, responsável e experiente. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e nos deu conselhos valiosos sobre como o sistema opera e quais equipamentos precisávamos instalar. Ele explicou como as invasões tendem a ocorrer e no dia seguinte em que o sistema foi instalado tivemos uma tentativa de invasão, exatamente como o Sr. Powell havia previsto. Felizmente para nós foi apenas uma tentativa e nada mais aconteceu.

TERRÍVEL empresa e serviço. NUNCA serei um cliente ADT novamente. Minha casa que meu marido e eu compramos está infestada de mofo e problemas de telhado. Não é habitável e atualmente não podemos viver nele. Não conseguimos que nosso ADT fosse transferido para nosso novo local, mas o ADT não parecia se importar com nada disso. Eles nos disseram que teríamos que gastar US $ 900 para terminar de pagar o contrato ou continuar pagando um serviço mensal pelo sistema ADT que nem mesmo é cortado em nossa casa. NÃO vá com esta empresa. Eu gostaria de ter optado pelo CPI, mas nunca mais cometerei esse erro.

Um agradecimento especial a Julio Rosado por ajudar minha família a tornar nossa nova casa segura e protegida. Ele era muito experiente e tornou a experiência muito fácil.

Estamos muito felizes com nossa nova casa inteligente e sistema de segurança! Nosso técnico Shane Young foi muito útil e experiente!

Nosso técnico foi incrível! Ele era experiente e prestativo. Ele demorou para ter certeza de que entendi tudo. Ele me fez perceber que eu queria um pacote diferente, mas não me fez sentir como se ele estivesse me pressionando para trocá-lo. No geral, eu tive uma ótima experiência !!

Christian Landberg foi muito profissional e cortês. Conhecidos e amigáveis ​​definitivamente recomendam a segurança do porto seguro.

PEGUE NOSSA CASA COM CONSENTIMENTO COM CORP ADT SÓ PEDIMOS UMA CITAÇÃO QUE FOI RIDÍCULA EM 4K!

Phil foi ótimo! Ele explicou tudo o que estava fazendo e também respondeu a todas as minhas perguntas sobre o sistema e outros pacotes oferecidos pela ADT.

esposa e eu compramos estamos em casa, 2 dias após o fechamento, dois vendedores do ADT Safehaven (um deles era algum tipo de cara de treinamento corporativo) apareceram aleatoriamente, a princípio eles disseram que era uma conversa informativa "sem pressão", sem obrigação, mas cerca de quinze minutos Eles ficaram realmente intrometidos e tentaram me pressionar para obter um pacote de oferta especial que eles disseram ser necessário, eu tomo uma decisão ali mesmo, trabalhei no atendimento ao cliente por anos e a alta pressão e táticas de intimidação não tornam o cliente em potencial confortável, se eles estivessem relaxados e simplesmente informativos eu poderia realmente ter me inscrito, eu aconselharia as pessoas a ficarem longe dessa empresa, se você olhar as avaliações do BBB, há muitas histórias de terror sobre eles.

Como alguém que estava tendo seu primeiro sistema de segurança residencial instalado, foi um prazer ter o trabalho concluído por Jason da ADT.

Jason era extremamente profissional e conhecedor de seu ofício. Ele teve o cuidado especial de me familiarizar com o sistema e como usá-lo. Fiquei completamente feliz com seu trabalho.

Phillip Fernandez veio instalar todo o meu equipamento de segurança. A consulta não poderia ter sido melhor. Não apenas foi indolor, mas ele teve tempo para explicar detalhadamente todos os recursos e aplicativos do sistema de uma maneira gentil e profissional. Altamente recomendado.

Chris Hunt era muito experiente e examinou várias opções de segurança disponíveis. Me ajudou a decidir o que era melhor para minha casa e meu orçamento! Única desvantagem, a instalação demorou mais de 3 horas!

Elijah Thomas é incrível! Ele é muito completo e fornece todas as informações de que você precisa. Excelente atendimento ao cliente, obrigado

Joel era um instalador muito experiente e detalhadamente orientado em sua visão geral de todo o equipamento e suas características. Altamente recomendado.

Kyle King era meu técnico e ele era incrível. Ele foi muito profissional e cortês. Ele ofereceu sugestões sobre opções extras de segurança, mas me deixou decidir. Ele também foi muito paciente com minha neta de 4 anos, que sempre tem que estar envolvida em tudo

Mentira lixeira de uma empresa. Do CEO para baixo. Evite esta empresa.

Como um novo cliente, o Sr. Michael Columbus foi extremamente profissional e experiente ao instalar o novo sistema ADT doméstico da minha família. O recomendo a outras pessoas para seu futuro processo de instalação de segurança doméstica.

Não tive nada além de problemas com o sistema deles desde que foi instalado. Tentei fazer com que eles consertassem. A desculpa agora é por causa da minha internet, mas esqueceram que o técnico disse que tudo daria certo. Reclamei com eles e com o banco de regiões do financiador que eles não retornarão minhas ligações ou solicitação da Green Sky (Regiões). Agora estou preso a notas e sistemas que são lixo

Muito pessoal e experiente. O processo correu bem e sem problemas com Philip Fernandez.

Tyson Reese, da Safe Haven Security, instalou meu sistema de segurança em 5 e 6 de março. No primeiro dia em que ele veio, esteve aqui do meio-dia à meia-noite! Ele foi extremamente meticuloso ao revisar todas as opções de segurança disponíveis para mim e também foi muito bom em responder todas as minhas perguntas e em todas as minhas preocupações. Acabei recebendo muitos serviços e houve algumas falhas na configuração de algumas das coisas, como a abertura da porta da garagem no meu telefone. Tyson foi realmente paciente e trabalhou seu caminho em tudo até que tudo estivesse funcionando corretamente. Ele voltou no dia seguinte para instalar uma câmera de segurança no meu quintal. Ele foi profissional, cortês e trabalhou duro para garantir que tudo fosse feito da maneira certa e do jeito que eu queria. Eu o recomendo para qualquer pessoa que queira instalar um sistema.

Uau. Que ótimo atendimento ao cliente nosso técnico Bill Dillard respondeu a todas as nossas perguntas. Ele foi muito profissional e muito qualificado. Eu recomendaria porto seguro ADT, especialmente se você tiver o privilégio de trabalhar com Bill. Excelente atendimento ao cliente. Obrigado!

Dave era muito experiente e explicou tudo com clareza. Ótimo trabalho avaliando minhas necessidades de segurança.

Peter Hamm fez um trabalho fenomenal! Ele explicou tudo muito bem e respondeu todas as nossas perguntas. Ele fez a instalação correr muito bem! Obrigada Peter !!

Como muitas outras pessoas afirmaram, não é uma empresa confiável. Eles mentem descaradamente e depois dizem outras coisas quando você tenta e volta atrás. Disseram-me que originalmente tinha 30 dias para cancelar e quando tentei cancelar, disseram que eram apenas 3 dias, o que não é tempo suficiente para ver se o sistema funciona. Eles instalaram o sistema errado na primeira vez, bem como administraram minha conta incorretamente na primeira vez que o alarme disparou. Quando liguei para tentar obter uma solução, tudo o que eles poderiam oferecer é que eu esperasse mais uma semana até que um dos técnicos viesse verificar meu sistema novamente. Tentei falar com a gerente de atendimento ao cliente, mas ela foi muito desagradável e praticamente insistiu que tudo era minha culpa. Foi uma experiência terrível e agora estou preso a um contrato com eles. Procure em outro lugar, se possível.

Erick era nosso técnico, ele tem um ótimo atendimento ao cliente e foi rápido em configurar a segurança de nossa casa.

Agradeço a ADT pelo bom atendimento e ao profissional técnico que nos ajudou a me ensinar todo o gerenciamento de sistemas pela gentileza, pelo bom trabalho e pela paciência em explicar tudo. Mais

Greg veio e instalou nosso novo sistema ADT. Ele fez um trabalho incrível e não demorou muito. Ele nos guiou por nosso novo sistema de segurança e respondeu a todas as nossas perguntas. Estou muito feliz com o trabalho e o serviço que ele prestou.

O juiz Davis chegou na hora e saiu na hora, fiz questão de avisar que trabalhei logo depois e poderia chegar atrasado, então isso foi muito apreciado. Ele foi muito meticuloso com tudo e todas as perguntas que fiz foram respondidas. Estamos muito confortáveis ​​em nossa nova casa com ADT como nossa segurança doméstica.

Só queria dizer que Joel Smith fez um excelente trabalho ao instalar meu sistema de alarme doméstico ADT. Ele foi muito cortês e respeitoso e estava aberto a quaisquer perguntas que eu pudesse ter. Obrigada Joel.

Serviço incrível. Justin foi útil, profissional e informativo.

Muito útil. Explicou completamente todas as nossas opções e foi muito profissional. Definitivamente, eu recomendaria Rafael Rondon!

Tinha câmeras, sensores e sensores de janela instalados. Desde que a câmera principal foi instalada, nunca funcionou. Eles enviaram os técnicos 5 vezes e não foi resolvido, mas estou sendo cobrado pelo equipamento que não está funcionando. Supostamente, eles estão enviando outro técnico para tentar novamente. Esta foi a pior configuração de sistema de segurança que já encontrei. Se não for resolvido, será cancelado.