Eu entrei, não esperando, mas felizmente negociei ...
Eu entrei, não esperando, mas felizmente negociei e saí com um Toyota usado incluindo Financiamento.
TraduzidoEu entrei, não esperando, mas felizmente negociei e saí com um Toyota usado incluindo Financiamento.
TraduzidoFomos recebidos imediatamente por um vendedor muito profissional. A compra foi rápida e eficiente. Obrigado!
TraduzidoAluguei um RAV4, uma vez, e um Highlander outra, e os ciclos eram muito fáceis e bem administrados. Não houve pressão para comprar um carro, embora o programa se chamasse "Experimente antes de comprar". O aluguel era um pouco caro, mas não surpreendia, já que eu queria um modelo específico de carro. Estou muito satisfeito com o serviço prestado.
TraduzidoRecebi um ingresso de partida da Toyota para ganhar e ele me listou como um vencedor da TV. Liguei para a Toyota para confirmar que ganhei a TV, eles disseram "sim, por favor, venha para a TV." Quando cheguei, pediram que eu preenchesse um papel com minhas informações. Já que eles disseram para vir assistir à sua tv, presumi que precisavam das minhas informações. No final de tudo isso, eles disseram "desculpe a sua confirmação não bate, você não ganhou." Nada foi explicado no bilhete / panfleto ou quando entrei. Foi uma perda de tempo e sinto que me induziram a obter as minhas informações. Tão frustrante!
TraduzidoObrigado miles bowie por toda a ajuda que você nos fez terminar para tudo obrigado pelo bom preço que você nos deu e por dedicar seu tempo nos ajudando
TraduzidoAlugamos um Sienna SE 2013 e foi uma experiência muito boa e simples lidar com KZ. Sem aborrecimentos, sem drama, entramos e saímos rapidamente. Táticas de vendas de pressão zero.
TraduzidoPior serviço de todos. Mesmo uma estrela é mais do que o que eles merecem.
Comprei o rav4 da Piercy toyota há 3 anos e pensei em comprar o segundo carro do mesmo revendedor.
Ao visitar o escritório, tive que esperar 2 horas e 4 representantes diferentes fizeram a mesma pergunta. Foi muito rude e eles deixaram claro que, se eu comprasse no Spot, só eles iriam divertir você. Finalmente, recebemos alguns números aleatórios muito altos.
Precisa melhorar os serviços ou os clientes não vão voltar com certeza.
Serviço terrível. Tentar vender reparos desnecessários e não realizar todos os serviços pelos quais cobram.
Além disso, uma coisa é não lavar os carros; mas é outra coisa deixar os carros imundos e muito mais sujos do que como eles caem.
Comprei um novo Toyota Prius ontem de meu novo vendedor favorito, Tom! Obrigado pela experiência maravilhosa! Agradeço sua paciência enquanto eu testo vários carros para encontrar o ajuste perfeito. Agradeço por verificar os números para mim até encontrarmos o pagamento mensal e os termos de financiamento corretos. Eu definitivamente voltarei e recomendo você aos meus amigos e família!
TraduzidoManutenção realmente rápida. Seria melhor se a coleta fosse fornecida após o serviço do carro ser concluído.
TraduzidoPior Concessionária Toyota da Nação. Não confie no pessoal de vendas e gerentes, eles são uma fraude !!
TraduzidoComprei meu carro aqui. Ótimo serviço com preços justos. Ótimo serviço de automóveis também. Não vou confiar meu novo Toyota a ninguém.
Traduzidonunca vá lá para o serviço 60k manutenção e não mude muitas peças que é apenas por $ 110, mas cobra $ 500 de taxa de trabalho WTF engane o cliente com taxa ridícula nunca vá lá para o resto da vida
TraduzidoTrouxe meu carro para o serviço de 10K. Philip Kudelka fez um bom trabalho.
TraduzidoFiz todos os serviços de carro em Piercey Toyota começando com a compra de um novo Corolla em 2011 por quatro anos. A experiência é muito positiva. O serviço geralmente é executado mais rápido do que o inicialmente programado. Os gestores não insistem em serviços desnecessários e levam em consideração suas recomendações. Certa vez, eles repetiram a lavagem do carro de cortesia, quando pedi "lavagem à mão". Da outra vez, eles me deram um bastão de tinta de graça quando encontrei o arranhão novo (feito em outro lugar) e fiquei muito chateado. O procedimento de pagamento é flexível (com parcelamento em cartões de crédito incluindo Amex). Cupons Piercey Toyota são úteis.
TraduzidoReza Khan é o melhor! Ele é muito amigável e meus Priuses foram consertados e prometidos na hora certa. Eu o recomendo para qualquer necessidade de serviço na Piercey Toyota.
TraduzidoBom serviço, compre um Toyota Camrry 2016 com um bom negócio
TraduzidoSe você tentar fazer a troca de óleo / filtro ou verificações regulares menores, eu recomendaria evitar este lugar. Marquei às 9h apenas para serviço de troca de óleo, mas não pude deixar o local depois de mais de 2 horas (seria ainda mais tempo se eu não iniciasse a conversa do serviço de cheque com o consultor). O consultor foi inicialmente bom, pois eu acabei de me mudar para San Jose e fui a primeira vez neste revendedor Toyota (tentei este local apenas porque é o revendedor Toyota mais próximo em nossa comunidade). As coisas mudaram depois que recusei os serviços que ele recomendou (que eu não acho que sejam necessários, além de serem caros). Eu tenho usado o revendedor Toyota para fazer minhas verificações / manutenção regulares por alguns anos em meu estado anterior e tenho amigos que trabalham no departamento de serviço da Toyota no meu estado anterior, então sei qual será o preço razoável. Eu entendo que a despesa em CA será maior, mas não pode ser tão alta. De qualquer forma, perguntei a ele quanto tempo levaria para a troca de óleo, e ele me disse 2-2,5 horas e me disse que não espere um trabalho qualificado em 15 minutos de uma forma desagradável. Liguei para eles a respeito do horário de atendimento quando marquei a consulta e fui informado em até uma hora e meia. Eu disse isso a ele e o deixei saber que eu tenho aula depois disso e tinha que sair às 11, e ele prometeu terminar em uma hora e meia. No entanto, nenhuma mensagem de atualização de serviço veio como prometido. Também notei que ele não colocou nenhum compromisso para o serviço na folha de serviço !! Então eu tive que verificar com ele. O serviço foi feito, mas ninguém verificou ou nos disse. Fiz o check-out com ele, paguei a conta por 15 minutos e esperei no mesmo local de entrega (ninguém nos consultou inicialmente). Enfim, alguém me viu olhar com pressa e checou comigo (como tenho aula e tive que sair às 11, nunca ia acontecer agora). Eu estava atrasado para a minha aula de balé e tive que cancelar! Ótimo!!! Eu daria zero início ao orientador se pudesse (não listar o nome dele só não quero deixá-lo constrangido). De que adianta marcar consulta se a mudança de óleo demora mais de 2 horas ?? As únicas pessoas úteis no local são o cara que fez o check-in comigo quando eu deixei meu carro na fila de agendamento, e o cara legal que nos ajudou na área de embarque. O serviço de marcação online também está ok. Nunca mais vou voltar a este lugar. Além disso, recomendo uma lista de preços transparente para todos os serviços de rotina, e não apenas preços verbais do consultor. Eu sei que, devido à população em San Jose, eles podem ter clientes suficientes e não se preocuparem em perder um cliente, mas também lembre-se de que há muitas opções em San Jose que os clientes também podem escolher.
TraduzidoUma vez da Piercey Toyota, deve ser bom. Meu centro de serviço favorito da Toyota. Todas as equipes são profissionalmente eficientes.
TraduzidoSempre recebemos um serviço excelente vindo de Jason. Temos a tendência de sempre procurar por ele todos os problemas imagináveis do carro. Ele nos dá dicas e conselhos sobre o que deve ser feito com prioridade. Ele é repleto de habilidades brilhantes e dedicação no que faz. Vou recomendá-lo aos meus amigos e familiares.
TraduzidoÓtima experiência! O carro foi totalmente consertado em menos tempo do que o estimado.
TraduzidoEu possuo o Toyota Highlander, comprei da Piercy e recebo todo o meu serviço deles. Recentemente, notamos algum ruído na parte de trás do nosso carro e não conseguimos localizar o objeto (brinquedo). Levei o problema ao gerente de serviço Kevin. Ele aborda o problema e a preocupação imediatamente. Acima de tudo, sempre adoro a Piercy pelo atendimento ao cliente.
Gopal
Eles têm tantos problemas acontecendo lá que são muito sorrateiros. Nunca mais passarei pela Toyota com base no MAI, a senhora das finanças
TraduzidoRod em "vendas pela Internet" nos ajudou a comprar uma troca de usados de 2004 que eles tinham e foi muito rápida (entramos e saímos em pouco mais de uma hora e isso incluía nossa troca). Muito grato pela ajuda, muito profissional e fácil.
TraduzidoTodd Fitzsimmons nos ajudou durante nossa consulta. Ele foi muito útil e cortês. Ele explicou o que foi feito com o carro e se certificou de que eu entendi tudo sobre a consulta.
TraduzidoEu comprei meu antigo Camry Hybrid da Piercey Toyota em 2010. Como eu tinha uma garantia estendida para o veículo, eu estava relutante em levá-lo a uma loja não-concessionária para manutenção, embora minha experiência com concessionárias anteriores não tenha sido ótima . Mas Piercey Toyota nunca me decepcionou. Trago meu carro para trocas regulares de óleo a cada 5.000 milhas e deixo que eles façam qualquer manutenção necessária. Os conselheiros de lá são amigáveis e me dizem quando devo ou não me dar ao trabalho de fazer certas manutenções. Em geral, os problemas cobertos pela garantia foram bem tratados (apenas um obstáculo uma vez que acabou em meu favor). Também levo meu carro na primeira hora e espero confortavelmente enquanto trabalho com o wi-fi gratuito até que meu carro esteja pronto. Nas ocasiões em que eu precisava de uma carona para o meu escritório nas proximidades, o transporte deles era relativamente rápido e eficiente com entrega.
TraduzidoA Piercey Toyota sempre forneceu vendas e serviços excelentes desde que compramos o RAV4 em 2016.
TraduzidoEles instalaram o Apple Carplay gratuitamente no meu híbrido Camry 2018, juntamente com a manutenção regular. O serviço foi muito rápido, pois a instalação do Apple Carplay pode demorar um pouco.
TraduzidoFui comprar um Toyota SUV e comprei o Rav 4 LE FWD nesta concessionária. Pratik foi o representante de vendas que me recebeu e levou para um test drive (embora ele estivesse mais ansioso para que eu comprasse o carro no mesmo dia). Seu gerente Ed foi mais calmo e realista e nos deu cotações e opções razoáveis para eu escolher, o que me fez voltar a eles no dia seguinte para que eu pudesse comprar o carro. Pratik não especificou sobre quaisquer descontos corporativos / negócios ou mesmo o desconto Costco que estava disponível para membros Costco até que eu perguntei sobre isso após uma cotação da mesma concessionária. Voltei para Ed / Pratik (porque Ed estava falando muito bem e abertamente sobre o que nós / ele queríamos). Pratik foi bom em sua explicação quando mencionou sobre as características do carro durante a entrega. A única coisa de que não gostei foi a maneira como Pratik insistia em nos atacar quando estávamos discutindo qual carro comprar (seja o LE FWD / AWD ou XLE etc) e perguntando quanto tempo levaríamos. Esta foi a minha primeira compra de carro e eu não queria fazer isso com pressa, o que até mesmo Ed aceitou, mas essa ação foi um pouco chata, considerando que qualquer comprador de primeira viagem definitivamente teria a confusão sobre o que escolher, etc, que se cuidassem no futuro irá ajudá-los a passar para o próximo nível de satisfação do cliente. Oh, eu senti falta de contar sobre o Departamento de Finanças Lady Mia, que era muito legal e falante, discutia muitas coisas e era tão boa quanto Ed. Ela nos ajudou nas opções disponíveis para um cliente / membros da Costco etc e nos deu um bom negócio com a garantia de reparo e garantia de pneus, embora o trabalho de papel nos levou mais de 2 horas para ser feito. Pratik parecia mostrar urgência em todo o processo, enquanto falava tanto no primeiro dia quanto no seguinte. Se você tirar a urgência e mostrar pouca paciência vai te levar a lugares. Outra razão para reduzi-lo a 4 estrelas em vez de 5 foi o ponto final de entrega da chave, que acredito que cada concessionário tentará impressionar o cliente com a maneira como eles não dão nenhuma chaveiro junto com a chave do carro ou melhor, dão uma pequena que tem o nome da concessionária. Em vez disso, comprei um tipo de clipe de papel (ver foto) que na verdade cortou meus dedos duas vezes antes de eu deixar o local. Eu, pelo menos, esperava um melhor envio para encerrar uma impressão duradoura com Piercey Toyota @Milpitas.
TraduzidoO Centro de Serviços foi amigável e experiente, mas muito caro, faça manutenção e trabalhos leves em outro lugar.
TraduzidoEsta concessionária realmente bagunçou nosso empréstimo de carro. Eu tinha obtido uma boa aprovação de empréstimo do Chase Book, mas a senhora do departamento de finanças. Laurie Jilliar
nos manteve no escritório o dia todo, tentando me provar que conseguir um empréstimo de qualquer outra pessoa, exceto da concessionária, era uma má ideia. A senhora era tão incompetente e fez um segundo empréstimo em meu nome com Chase com uma taxa mais alta. Agora, o banco Chase está tentando excluir o segundo empréstimo criado por essa senhora. Que bagunça. Esta concessionária vai jogar você debaixo do ônibus se eles puderem ganhar um dólar a mais. Todo o departamento financeiro é tão irresponsável e competente. Eles nunca retornam nenhuma ligação quando sabem que erraram. Chase está tentando entrar em contato com o departamento de finanças há mais de uma semana.
Excelente atendimento ao cliente e experiência perfeita
TraduzidoEm 11 de outubro de 2020 levo meu carro para o serviço. Quero esperar até que meu carro esteja pronto. É domingo, eles têm tvs e foi desligado. Eu pergunto a todos que podem ligar a tv e ninguém sabe disso. Peço na recepção, a pessoa está limpando esse lugar e peço aos orientadores e ninguém pode me ajudar. É horrível o serviço. Vejo outro problema que o orientador estava me ajudando com a máscara, mas ele não cobriu o nariz e o mouse. Ele estava cobrindo apenas seu mouse. Quando ele estava me atendendo ele me colocou na espera e ele estava ajudando outra pessoa ficou atrás de mim porque eu sou importante como o outro cliente eu nunca mais voltarei aqui.
TraduzidoKris Sharma é uma pessoa muito experiente e honesta que me ajudou com meu carro. Ele leva seu trabalho a sério e com integridade. Ele dá a você todas as suas opções e vai além do que é necessário. Ele me acompanhou até os diferentes departamentos que eu precisava consultar e me fez sentir como um cliente valioso. Eu recomendo ir a ele para qualquer coisa que você precisar!
TraduzidoQuando liguei para pedir um orçamento para o Toyota Corolla LE 2016, este vendedor chamado Ed me cumprimentou e a primeira coisa que ele me disse foi que sinto muito, mas eu não dou orçamentos por telefone, então você precisaria entrar fisicamente, em pedido para eu dar uma cotação. Claro que minha reação foi rir porque eu realmente pensei que esse cara estava brincando. Acontece que ele estava falando sério e quando mencionei que as pessoas normalmente ligam para receber cotações e todos os outros não têm problema em me dar uma em todas as outras concessionárias, ele me disse que eu deveria "pular tudo então", então agradeci e coloquei o telefone para baixo. 5 minutos depois, Ed liga de volta apenas para me dar uma cotação realmente terrível muito acima do MSRP lol então eu disse a ele que tinha ofertas para 2K abaixo disso e novamente ele disse "bem, eu acho que você deveria pular tudo isso, eu definitivamente pularia tudo que "então eu disse obrigado vou pular tudo isso e eu fiz e agora eu tenho um novo Corolla LE 2016 que consegui comprar por menos do que o MSRP. Moral da história, tive uma experiência ruim nesta concessionária, mas não significa que você precisa - apenas fique longe de Ed lol.
TraduzidoO funcionário que cuidou de mim foi Clint S. Ele era educado, profissional e tinha uma personalidade amigável. Acima de tudo, acomodando-se às suas necessidades sobre o seu carro. O escritório estava limpo e os funcionários agiram de maneira profissional.
TraduzidoA experiência do serviço de manutenção é ótima, com serviço de transporte incrível. Meu consultor de serviço é amigável. A máquina de café mostra que tem café com leite, mas não vai fazer café com leite.
TraduzidoO que sempre gostei em Piercey Toyoya é como é rápido e fácil entrar e sair dos serviços. Marquei uma consulta online na terça-feira para o próximo sábado sem problemas. Eu também tenho um Hyundai e leva 3 meses para levá-lo à concessionária para manutenção. Quando você tem problemas com o carro, 3 meses não é bom. Portanto, eu aprecio o quão conveniente a Toyota o torna. Eu só estive lá por cerca de 10 minutos. Eles me enviaram uma mensagem quando meu carro estava pronto. Me ligou quando havia dúvidas ou preocupações.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente! Eles ainda oferecem viagens de cortesia em um raio de 5 milhas ou permitem que você alugue um carro gratuitamente enquanto inspecionam / consertam seu carro.
TraduzidoEste lugar é perto da minha casa e eu vou lá para fazer manutenção na maior parte do tempo. Eles têm um showroom grande e espaçoso, onde você pode assistir TV, ler livros ou eles podem deixá-lo em casa se a manutenção demorar mais. Eles também podem buscá-lo em casa, se necessário. Eu gosto de seus serviços pick and drop. Os associados de serviço são corteses e experientes. Eu gosto do lugar
TraduzidoDepartamento de serviço muito ruim eu estava esperando por mais de 30,00 mns. E ninguém veio assistir.
TraduzidoMinha família e eu compramos vários carros da Piercey e continuamos a levar nossos carros para lá para manutenção. Eles oferecem um serviço excelente todas as vezes. Ótimas pessoas e ótimo serviço !! Certamente recomendaria a todos!
TraduzidoÉ fácil deixar e buscar seu carro. Eles são amigáveis, incluindo café e lanche quando cedo. Sempre sou transportado para o trabalho com muito pouco tempo de espera. Obrigado Piercey Toyota.
TraduzidoNo geral, tenho ótimas experiências com Piercey Toyota.
TraduzidoDiana é uma das melhores representantes do departamento de serviços da Piercey Toyota em Milpitas. Ela foi paciente, compreensiva, conhecedora, orientada para os detalhes e meticulosa quando lhe fiz perguntas sobre os serviços que são exigidos do meu veículo no futuro. Ela é uma joia rara! Tive a sorte de tê-la me servindo em 10 de agosto de 2017.
TraduzidoEstá na Piercey Toyota há cerca de 25 anos. Melhor serviço, atenção muito pessoal às perguntas e útil em todos os diferentes serviços. Eu recomendo este revendedor para quem quer honestidade, ótimo serviço, pessoas espetaculares com quem trabalhar. Comprei muitos carros deste revendedor e não poderia estar mais feliz. Cada departamento tem pessoas maravilhosas e úteis para ajudá-lo. Revendedor 5 estrelas com certeza.
TraduzidoPiercey sempre sai de seu caminho para tornar minha experiência com o serviço do carro ótima. Eu acompanho o que foi feito e quando, e eles nunca sugeriram consertar algo que não precisasse.
TraduzidoAcho que isso nem merece uma estrela. O revendedor estava mais interessado em verificar minha pontuação de crédito do que em me fazer uma oferta. Na verdade, ele me fez assinar o formulário de pontuação de crédito e me disse que só checaria com a Experian, mas verificou até mesmo com a TransUnion e nem mesmo me deu uma cópia. Basta dizer que atingiu minha pontuação de crédito. Mesmo o preço inicial era mais alto do que qualquer outro revendedor na área.
Além disso, eles não valorizaram meu tempo. Todo esse maldito processo levou mais de 3 horas. Total perda de tempo.
Miguel é de longe o melhor consultor de serviço. Ele realmente se preocupa com o cliente e oferece um serviço personalizado. Ótimo lugar. Eu recomendo altamente. Pergunte por Miguel e diga a ele que Camille mandou você!
TraduzidoUm cara chamado Reza é totalmente indiferente e rude. Informamos rudemente que os vouchers que tínhamos para manutenção expiraram. Nós educadamente dissemos a ele que eles ainda estavam honrados (como nos disseram) e ele começou a nos desafiar e afirmou que era o gerente de manutenção e que saberia se isso existisse. Um de seus colegas de trabalho, com quem falamos mais tarde e verificamos nosso veículo para obter serviço, o corrigiu, mas não há desculpas desse palhaço, apesar de sermos corretos e maltratados. Evitar.
TraduzidoO serviço parece bom, mas eles vão mentir para você fazer mais do que o necessário quando seus 24 meses grátis acabarem. Levei meu Prius para um serviço de 30k e eles disseram que eu tenho que substituir o fliud do freio. Eu perguntei se era necessário e o consultor de serviço disse que sim porque eu o levei para outro lugar para o serviço de 25k. Embora eu tenha concordado, mas ao verificar, em nenhum lugar do manual diz que o fluido de freio precisa ser substituído. Eu não gosto de pessoas desonestas! Você sabe para onde levarei meu Prius para consertar na próxima vez? Não Piercey, com certeza. Eles nem se preocuparam em responder ao meu comentário.
TraduzidoBom departamento de serviço. Eles sempre se comunicam bem sobre status e tempo.
TraduzidoNós vamos a esta concessionária para manutenção. O gerente Kevin Bettencourt é incrível. Ele é muito HONESTO e prestativo. Depois de fazer um reparo relacionado ao recall, algumas funções eletrônicas não estavam funcionando e algumas com defeito. Kevin pisou quando outros estavam nos culpando. Ele assumiu a responsabilidade e seu companheiro de equipe Marvin, que também é muito eficiente, resolveu o problema.
Esse é um bom atendimento ao cliente do qual a Toyota deve se orgulhar.
obrigado
Sempre um ótimo serviço. Walter é meu consultor de serviço há vários anos e é incrível e honesto. A área de espera é espaçosa, confortável e limpa. O técnico que está trabalhando em seu carro envia um vídeo e informa o que está acontecendo. Excelente recurso!
TraduzidoPiercy Toyota tem um ótimo serviço a um preço razoável. Eles mantêm você informado sobre o status e fornecem um serviço de transporte gratuito para viagens locais para o trabalho ou para casa.
TraduzidoSuporte ao cliente amigável e rápido. Muitos lugares sentados para esperar e tem WiFi para o cliente. Meu assistente de serviço foi ótimo. Forneci atualização de vídeo e texto para me informar sobre o processo do meu carro enquanto estou esperando. No geral, muito satisfeito
TraduzidoBom atendimento ao cliente de Juzz Singh
É muito experiente e muito atento a todas as minhas perguntas. Também me dando atualizações sobre o que está acontecendo com meu carro. Pude pegar meu carro na hora certa, como ele prometeu. Ele foi além das expectativas.
Excelente equipe de serviço, especialmente Dianna, a consultora, atualização oportuna sobre todos os excelentes serviços
TraduzidoÓtimo serviço. Explicou claramente qual serviço deveria ser executado em meu carro e me deu a opção de prosseguir ou adiar o serviço.
TraduzidoLugar incrível. Café e donuts grátis, tomadas de telefone e muitos lugares sentados e uma excelente equipa
TraduzidoJimmy B. e Betty H. foram os melhores para ajudar a mim e minha esposa a comprar nosso primeiro veículo! Muito obrigado! Com certeza iremos nos referir mais a você.
TraduzidoCaro, mas rápido. Nice lounge para esperar enquanto eles estão trabalhando em seu carro.
TraduzidoHá 20 anos que sou cliente da Piercey, sempre recebi deles um serviço excelente. Estarei usando-os para o serviço de meus Toyotas novamente em breve!
Obrigado Piercey!
Estou de volta com o 2020 Highlander Hybrid XLE. Eu dei a Thomas o que estou almejando e ele torna as coisas simples e suaves como o que eu quero. Não deveria comprar um carro assim tão descontraído e sem complicações?
TraduzidoServiço ruim porque os funcionários só querem seu dinheiro. Comprei meu primeiro carro lá e a primeira coisa que me perguntaram foi quanto dinheiro eu tinha para pagar a entrada. Eu pago 4000 dólares para o pagamento e eles pararam de guardá-lo porque meus pagamentos ou meu empréstimo não diminuíram. Dois membros da minha família compraram seus carros lá e não deram entrada. Jesus é um péssimo funcionário e só quer roubar as economias das pessoas. Atenção, meus amigos
TraduzidoFui aqui para ajudar um amigo a comprar um híbrido usado certificado que entrava e saía com o carro
TraduzidoServiço fantástico desta concessionária. O representante de serviço Reza Khan foi incrivelmente útil !! obrigado
TraduzidoAcabei de comprar um Toyota Tacoma novo. Todos com quem conversei, incluindo os gerentes, eram muito agressivos e não tinham muito respeito pelo cliente. Mas Mike, um vendedor muito ativo, foi a pessoa mais útil em toda a concessionária. Se você quiser comprar um carro novo, eu pediria ao Mike ... ele não apenas cuidou de todas as minhas necessidades e preocupações. Ele foi além do Call of Duty para se certificar de que eu estava feliz. Se você está comprando um carro ou caminhão novo, Mike é o seu cara. Você não ficará desapontado.
TraduzidoVenho para Piercey Toyota desde 2016 e nunca tive uma experiência ruim. Sempre que visito este concessionário, sou recebido com um excelente serviço ao cliente. Rod tem me ajudado desde 2016 e tem mostrado um grande serviço para satisfazer minhas necessidades. Recentemente, comprei um leasing por um Toyota Corolla 2019 mais recente. Rod proporcionou excelência e me fez abrir o terreno com um carro novo. Lei, o gerente financeiro, também me ajudou. Ele me ajudou com tudo que eu precisava. Lei também compartilhou informações muito valiosas sobre crédito e eu aprendi muito com ele. Devo dizer que a Piercey Toyota é uma grande concessionária com ótimos indivíduos bem preparados. Rod é o cara a quem você deve ir e ele garante que você saia com um carro e se não ele vai te ajudar em tudo que você precisar.
TraduzidoSou cliente do departamento de serviço da Piercy desde o início de l976, eles sempre prestaram um serviço superior aos meus vários veículos, fornecem tudo que preciso e nada que não seja. Eles demonstram os mais altos padrões de integridade, os gerentes de serviço são competentes e atenciosos, eles se esforçam para ter certeza de que você está satisfeito. Não consigo me imaginar levando meus carros para outro lugar.
TraduzidoExcelente serviço de Brian Woods e sua equipe! Obrigado por toda ajuda rápida e gentil! É uma experiência agradável com Piercey Toyota.
TraduzidoSou cliente da Piercey há mais de 2 anos. Tive um atendimento excepcional ao cliente desde o momento em que entrei no estacionamento.
TraduzidoPor três anos, fiz manutenção em meu Sienna (20.000 milhas) e Prius 100.000 milhas em Piercey para cada compromisso de serviço. Eu dirijo de San Francisco para fazer isso. Conseqüentemente, meus carros funcionam muito bem e nunca preciso me preocupar. O serviço tem sido perfeito. Duke Lee e Lisa Rincon foram especialmente úteis. Continue com o ótimo trabalho!
TraduzidoVendas e finanças eram ótimas. A música estava tão alta em todos os lugares, se eu não quisesse o carro, teria ido embora.
Também foi dado um cartão de cobrança de $ 100 que está em branco. Pessoas não agradáveis, para dar um presente vazio. É como deixar uma gorjeta de 2 centavos em uma mesa.
Uma senhora chamada Hong no lado do serviço é muito rude e hostil. Se você entrar, ela olha para você sem expressão e volta a olhar para a tela do computador. Se eu fosse o gerente geral aqui, eu a colocaria em um escritório sozinha, não na frente como a primeira impressão da concessionária. Se você quiser se ajudar, venha aqui, mas se espera um sorriso e um bom atendimento, compre um carro em outro lugar. Johnny no lado das vendas é a única razão pela qual esta não foi uma experiência de 1 estrela.
Traduzido