PerfectMind Análise

PerfectMind cobre perfeitamente todas as necessidades de nossa escola de artes marciais. A equipe de suporte é incrível. Educado, conhecedor e eficiente.

Empresa incrível !! Ótimas pessoas, especialistas em suas áreas, profissionais e excelentes para se trabalhar. Toda a nossa organização, 29 escolas de artes marciais usam seus produtos. Definitivamente recomendo

Não confie os dados da sua escola de artes marciais a essas pessoas. eles são rudes e a administração não cumpre o seu fim nos negócios. Se você discordar, eles podem apagar todos os dados da empresa.

Nós nos inscrevemos na Perfectmind e cancelamos nossos serviços em julho e ainda estamos recebendo cobranças de nossa conta por meio de seu terceiro - Paysafe. Quando liguei para eles em dezembro, eles me informaram que ainda podem sacar dinheiro de minha conta por até 12 meses. Como isso é legal ?! Eu recomendo fortemente NÃO se inscrever com eles. Esta não foi a primeira vez que tive problemas com eles.

arrogância, falta de responsabilidade e profissionalismo estão por toda a empresa, desde o dono no topo até todos aqueles que ele formou. ser rude e irresponsável é simplesmente uma cultura com esses caras. Os comentários positivos são todos feitos por seus funcionários. eles são, de fato, instruídos a fazer essas coisas sem sentido. Eles acham que as pessoas são estúpidas !! Por causa do funcionamento da internet, eles contrataram um monte de gente, mas eles são péssimos nisso, embora afirmem ser "profissionais". Fique longe dessas pessoas, é o que eu recomendo

Estamos na Championsway há 17 anos e sempre estivemos satisfeitos com o nível de serviço ao cliente, sua inovação mudando com o tempo. Estabelecemos relacionamentos, não apenas transações comerciais. A plataforma PerfectMIND tem sido o software mais incrível, amigável e nunca estagnado. Literalmente dirige nossa escola.

Sensei Greg e Jennifer Borrego
A Dojo Karate Academy
San Antonio, Tx.

Incapaz de implementar uma mudança de processo direta para Surrey. Suporte insuficiente.

Não é à toa que muitas cidades e empresas escolhem o seu software. Como cliente, estou completamente satisfeito com o software amigável, incluindo funcionalidades úteis. E obrigado pelo ótimo atendimento ao cliente também.

Se o trabalho deles com a Airhouse Sports Academy Ltd for uma indicação de como eles operam, eu ficaria longe desta empresa. Experimente o site AirHouse você mesmo e decida. É a tentativa mais patética de criar um site interativo que já visitei em muito tempo. Existem muitas opções por aí, não perca seu tempo / dinheiro com esses hacks.

Sou usuário do Perfectmind há mais de 15 anos. Eles têm sido uma ótima escolha para aprimorar os serviços aos meus membros. Da comunicação ao pro shop e ao faturamento, eles foram de primeira classe. Eles adicionaram consistentemente aos seus produtos e serviços. É definitivamente um investimento que vale a pena para qualquer empresa de qualquer tamanho. Eu vejo Ao longo dos anos, muitas empresas de software ainda continuam sendo a número 1.

Essa empresa costumava ser boa quando era a ChampionsWay. Eu cancelarei seus serviços porque o software PerfectMind agora é tão inconveniente e não estou feliz com sua equipe de suporte, que não foi capaz de corrigir a falha de software por mais de 4 meses.

A pior experiência é que muitos de seus próprios funcionários não são bem versados ​​em seu programa. É definitivamente voltado para um programa de estilo de karatê / kung fu à moda antiga. Eles terceirizam tudo, desde o faturamento até as cobranças. É valor zero para o produto recebido. A interface é complicada e foi projetada apenas para armazenar suas informações. Você tem que fazer tudo, os relatórios são desafiadores, você não pode nunca ter ninguém ao telefone para discutir sua conta e como fazer o programa funcionar para você. Então, quando tiver coragem de me dizer, eles vão me cobrar $ 300 dólares para obter meus próprios dados de cliente e ir para outro lugar. NÃO USE A MENTE PERFEITA, está tão longe de ser perfeita que nem consigo explicar.

Eu não os recomendaria. É difícil falar com alguém. Cancelamos nossa conta há 8 meses, mas eles continuaram nos cobrando taxas mensais. E agora não consigo entrar em contato com ninguém para um reembolso.

Fiquei extremamente feliz com a Perfectmind por vários anos, até que chegou o dia em que tive que fazer algumas mudanças em meu negócio e precisei cancelar meu serviço com eles.
Liguei para o suporte para informá-los de que precisava cancelar meu serviço por meio deles e me disseram que receberia uma ligação de um de seus gerentes de caso em cerca de 3 dias. Bem, algumas semanas se passaram e eu nunca recebi uma ligação. Quando liguei novamente para informá-los da necessidade de cancelar, recebi o mesmo discurso. Eu disse a eles que precisava falar com alguém agora, pois já havia percorrido esse caminho uma vez e solicitei o número da pessoa responsável pelo caso, me disseram que não era possível. "Não é uma linha externa. Vou enviar um e-mail para a pessoa e dizer-lhe para ligar para você."
Eu disse a eles que se essa pessoa fosse me ligar, então eles definitivamente tinham uma linha direta. Deixe-me ligar para eles para que eu possa seguir em frente. Desnecessário dizer que recebi o "Run Around" novamente.
Agora estou perdendo meu valioso tempo esperando para descobrir se esse terceiro vai me ligar. Se a Perfectmind tivesse lidado melhor com essa situação, eu teria felizmente escrito um ótimo comentário e definitivamente recomendado a outros empresários que procuram esse tipo de serviço.

Esse navio definitivamente partiu.

PerfectMind é o melhor software de PDV e operacional da indústria das artes marciais, período. Nenhuma outra empresa oferece o atendimento ao cliente de alto nível e o suporte incrível que a PerfectMind oferece. PerfectMind adiciona continuamente novos recursos e atualizações que agilizam os sistemas que nos permitem administrar nossos pequenos negócios como as empresas da Fortune 500. Temos clientes há mais de 10 anos!

Mark Russo, CEO da Amerikick Martial Arts

Não confie os dados da sua escola de artes marciais a essas pessoas. eles são rudes e a administração não cumpre o seu fim nos negócios. Eles chamam de Atendimento ao Cliente Irsyad, então falta de tato

Infelizmente, esta empresa está em declínio há algum tempo. Nós os usamos há mais de cinco anos. Quando começaram as operações, eles tinham um grande potencial em seu mercado. Desde então, seu produto se tornou completamente não confiável, resultando em vários problemas de faturamento e programação. O suporte ao cliente, embora cortês, não pode resolver problemas que surgem resultando em questões ainda mais demoradas e caras. No mercado atual, existem muitas outras opções, a maioria das quais atenderá às necessidades de negócios com melhores resultados.

Eu não os recomendaria para usar seu software, vários problemas e coisas estão sempre mudando e não melhorando. Problema recente com os impostos não sendo cobrados corretamente e levou mais de 2 semanas para corrigir o problema e ainda nenhuma compensação pelo que foi cobrado incorretamente. Enviar mensagens diretamente para o CEO acaba sendo direcionado para outra pessoa e não assumindo a responsabilidade por essas questões.

Eu recomendo fortemente mudar seu negócio, ou não começar seu negócio com esta empresa. Eles pegaram dinheiro no back-end de meus membros, mentiram sobre reembolsos, foram rudes quando confrontados com questões. Eu entendo que erros acontecem, mas se eu cometer um erro em meu negócio, tenho que consertar. Perfectmind, descarta isso e ignora os problemas. Por favor, compre ao redor, eles são baratos por um motivo.

Geralmente um bom acompanhamento. Eles nos deram uma redução de 75% durante a pandemia de COVID-19. Muitos não fizeram isso. Obrigado.

espaço de trabalho e pessoas incríveis.
estava prestes a ter uma reunião.
boa decoração sólida que fez o lugar parecer grande.
eles têm sextas-feiras sociais.

-1 estrela porque não têm recepcionista. assim, as pessoas que quiserem entrar para uma reunião terão que esperar do lado de fora dos elevadores.

parece que a maior parte do chão é deles.

NÃO USE ESTA EMPRESA !!!!!

A única razão pela qual coloquei 1 estrela ... é porque não consegui colocar 0.

O software desta empresa custou ao meu ginásio $ 1000s de dólares nos 2 anos que trabalhei com eles. Constantemente, ele registraria membros como membros ativos e não os cobraria. Quando liguei para resolver esse problema, eles me garantiram que o resolveriam naquele dia. Uma semana depois ainda sem conserto e liguei novamente, eles se desculparam e me garantiram que seria consertado imediatamente. Ainda sem correção.

Secundário, o comerciante com quem trabalhavam alegou que se esqueceram de retirar uma porcentagem de nossa conta bancária (o que não fazia sentido, porque eles claramente estavam recebendo dinheiro ou o tempo todo) e começou a retirar centenas de dólares extras de nossa conta todos os meses. Entramos em contato com eles várias vezes e disseram que um gerente nos ligaria de volta. Nenhum gerente nos ligou de volta após inúmeras ligações e eles continuaram a tirar $ 100s de cada dinheiro.

Essas empresas são criminosas, eu iria levá-las ao tribunal e processá-las, mas me custaria mais dinheiro e tempo do que já tiraram, NÃO USE ESTA EMPRESA !!!!!

As pessoas que dirigem este lugar são rudes, pouco profissionais e arrogantes. eles podem ser mais baratos do que outros, mas certamente não são uma boa escolha. o software deles está cheio de bugs que eles constantemente tentam "consertar" ... nos últimos anos, eu lidei com eles de qualquer maneira .. Eu não recomendo esta empresa para ninguém .. existem muitas opções melhores por aí

Estou com a Perfectmind há quase uma década e realmente não poderia estar mais feliz. A interface do usuário é muito simples e permite a personalização de acordo com suas necessidades específicas. O software faz tudo o que eu preciso fazer e muito mais, o que é extremamente importante porque meu negócio continua a crescer e se expandir.
Eu examinei outras empresas de software que oferecem uma plataforma básica e fácil de usar e uma longa lista de promessas. Infelizmente, isso é tudo, promessas e uma plataforma básica que é extremamente limitada em seu desempenho e não permite muito, se é que há um futuro crescimento e customização.
Há um velho ditado "Se você não evolui - você se dissolve", e Perfectmind continua a evoluir em todos os sentidos.
Como meu negócio cresceu de menos de 20 membros (quando eu estava usando o Microsoft Excel) para mais de 200 membros agora. Perfectmind esteve presente em cada etapa do caminho e, o mais importante, continua a evoluir e melhorar seu software e seus negócios em geral. - Eles oferecem suporte 24 horas por dia, sites de última geração personalizados (responsivos para dispositivos móveis) e todos os melhores e mais recentes recursos de reserva e pagamento online. O software literalmente administra todo o negócio, para que você possa se concentrar principalmente no crescimento do seu negócio.
Eles têm um amplo treinamento online para ajudá-lo a compreender totalmente e obter o máximo do software. Eles também têm uma lista detalhada de webinars atuais e anteriores para ajudar sua empresa a crescer para o próximo nível e além.
O software Perfectmind tem sido um dos melhores investimentos que já fiz em meu negócio e tem sido uma parte fundamental do crescimento e do sucesso extremo da minha empresa.
Você trabalha muito para o seu negócio, certifique-se de ter uma empresa / software que está disposta a trabalhar tão duro para você.
- Muito obrigado Perfectmind pelo meu sucesso atual. Estou ansioso para a próxima década juntos e muitos outros sucessos.
Perfectmind é a escolha perfeita para mim!

Empresa incrível com software incrível! A plataforma PerfectMIND é poderosa e flexível. A equipe PrefectMIND é muito experiente e oferece excelente serviço e suporte ao cliente.

Somos um aplicativo CMS completo, que atende a todos os setores. Este é um excelente local para trabalhar, com pessoas excepcionais a gerir este negócio. Se você está procurando um atendimento ao cliente excepcional, este CMS é para você!