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Revisão de PerfectMind

Fiquei extremamente feliz com a Perfectmind por vá...

Fiquei extremamente feliz com a Perfectmind por vários anos, até que chegou o dia em que tive que fazer algumas mudanças em meu negócio e precisei cancelar meu serviço com eles.
Liguei para o suporte para informá-los de que precisava cancelar meu serviço por meio deles e me disseram que receberia uma ligação de um de seus gerentes de caso em cerca de 3 dias. Bem, algumas semanas se passaram e eu nunca recebi uma ligação. Quando liguei novamente para informá-los da necessidade de cancelar, recebi o mesmo discurso. Eu disse a eles que precisava falar com alguém agora, pois já havia percorrido esse caminho uma vez e solicitei o número da pessoa responsável pelo caso, me disseram que não era possível. "Não é uma linha externa. Vou enviar um e-mail para a pessoa e dizer-lhe para ligar para você."
Eu disse a eles que se essa pessoa fosse me ligar, então eles definitivamente tinham uma linha direta. Deixe-me ligar para eles para que eu possa seguir em frente. Desnecessário dizer que recebi o "Run Around" novamente.
Agora estou perdendo meu valioso tempo esperando para descobrir se esse terceiro vai me ligar. Se a Perfectmind tivesse lidado melhor com essa situação, eu teria felizmente escrito um ótimo comentário e definitivamente recomendado a outros empresários que procuram esse tipo de serviço.

Esse navio definitivamente partiu.

Traduzido