Pella Windows and Doors of San Francisco Análise

Gentil, cortês, profissional, os preços são justos, eles aparecem na hora marcada e cumprem seu trabalho. Este é um padrão de profissionalismo e serviço raramente visto. Me dá vontade de comprar Pella de novo.

Tenho portas francesas e janelas Pella com mais de 20 anos. Eles são ótimos produtos e como tudo ao longo do tempo - eles precisam de manutenção e reparo. O proprietário anterior não os selou novamente e, por estarem virados para o sul e ficarem muito expostos às intempéries, sofreram alguns danos causados ​​pela água. Refiz-os, mas precisava deles ser selados de novo profissionalmente. Liguei para Megan e perguntei se eles poderiam ajudar. Algumas empresas tentariam apenas me vender portas e janelas novas, mas essa empresa tem trabalhado comigo para atender e estender a vida útil das portas. Mike, do departamento de serviço deles, saiu antes do inverno para ver o que poderia fazer e lacrou as janelas. Ele fez um ótimo trabalho, foi muito simpático e depois limpou tudo. Mas este último inverno foi muito difícil e descobriu-se que havia outra área que vazou um pouquinho. Liguei para Megan em serviço e ela mandou Mike de volta. Ele substituiu outro selo e estou pronto para ir. Eles não cobraram por esta visita de acompanhamento e serviço porque eles defendem seu trabalho. Não tenho certeza se alguém poderia ter previsto que aquele selo iria quebrar neste inverno, mas esta empresa mantém seu trabalho e não me cobrou.

Grato a Mike, Megan e esta empresa. Vou comprar Pella de novo!

A única estrela é para Doug, o vendedor que fez um excelente trabalho nos ajudando a encontrar as melhores portas de entrada e varanda para nossa casa de 111 anos. Também pela excelente equipa de instalação que trabalhou longas horas ao longo de dois dias para instalar as portas de uma casa antiga que exigia um trabalho árduo e especial. O pessoal de contabilidade e operações não ganha estrelas. Fui cobrado e pago online o primeiro pagamento da metade do preço e presumi que eles fariam a cobrança no cartão de crédito na segunda metade quando o trabalho fosse concluído. Aparentemente, eles não fizeram, nem me contataram desde a instalação ou me enviaram uma conta para o saldo. Hoje, recebi a notícia de que estão pleiteando o saldo devedor da minha casa, que fico feliz em pagar caso me enviem uma conta ou me contatem online para pagar, assim como a primeira conta. Por isso liguei hoje e deixei recado com o departamento de contabilidade para me ligar para resolver o assunto e, claro, sem retorno. Então, eu não sei o quanto devo, nunca recebi uma conta e ninguém vai ligar e falar comigo. "Serviço" operacional horrível. Ótimo produto, ótimos instaladores, ótimo vendedor, mas a operação é pior.

Estou fazendo uma grande reforma em Sausalito e tenho todas as janelas e portas Pella instaladas. Gosto muito do produto, é de linha limpa, ótima aparência e qualidade. Carrin também foi ótimo em ir ao local de trabalho para obter as especificações e garantir que todos os pedidos sejam bem gerenciados de A a Z. O trabalho inteiro será concluído em 3 meses. Mas até aí tudo bem. Carrin virá novamente para se certificar de que todas as janelas e portas estão funcionando corretamente e fazer as alterações e ajustes necessários.

Carrin Levandowski foi uma ajuda fantástica e deu a mim e ao meu marido os retoques finais para a nossa casa DREAM. Suas percepções sobre as janelas que corresponderiam às nossas visões para nossa casa foram incríveis. Estamos muito gratos por tê-la em nossa equipe!

Não é apenas a impressionante qualidade das janelas e portas que a Pella fabrica que aprimorou tanto nossa casa quanto nossa casa de campo, fomos guiados pelo processo e apoiados em cada etapa do caminho por Scott Good no showroom da Alamo. Ter alguém presente que entende de estética, design, construção e pode navegar no universo de opções Pella tirou todo o estresse do processo. Mesmo quando tivemos alguns problemas com danos no transporte para uma de nossas janelas, Scott estava lá. Esse grau de experiência e atendimento ao cliente pode ser difícil de encontrar nos dias de hoje ... muito prazer em olhar o mundo através da Pella .... obrigado !!

Muito feliz com o atendimento e boa qualidade das portas janelas !!

Tive muito cuidado ao decidir quem me ajudaria na reforma da minha casa e estou muito feliz por ter decidido trabalhar com Carrin Levandowski, ela tornou essa parte do projeto perfeita! Eu a recomendei a todos os meus amigos para seu próximo projeto, ela realmente reserva um tempo para ouvir e consultar com sua experiência superior!

Como arquiteto, meus clientes me pedem para ajudá-los a entender quais janelas e portas selecionar. Os produtos Pella apresentam a gama de opções que as pessoas procuram, bem como o nível de qualidade que esperam para um investimento tão significativo nas suas casas. Anos mais tarde, sempre recebo comentários de clientes sobre como eles estão felizes com suas novas janelas e portas. É maravilhoso trabalhar com Carrin e ela conhece as linhas de produtos excepcionalmente bem.

Carrin Levandowski foi incrivelmente persistente em garantir que todos os detalhes de nossa ordem personalizada de portas e janelas fossem implementados corretamente. Parabéns para ela.

Procurar janelas pode ser uma tarefa difícil. Carrin, da Pella, tornou tudo tão simples! Depois de ir a alguns outros fornecedores de janelas, minha esposa e eu decidimos parar na Pella. A experiência de Pella foi diferente de tudo que tínhamos experimentado nas outras duas lojas. Carrin foi amigável, profundo e paciente enquanto minha esposa e eu lhe perguntávamos o que parecia ser um milhão de perguntas. Ela facilitou o processo de compra de vitrines e no final do dia pudemos confiar que receberíamos um produto incrível e um serviço igualmente incrível. 5/5 recomendaria para quem procura janelas na área de SF.

Procurar as janelas certas pode ser muito difícil. Existem tantas marcas e tipos de materiais. Carrin veio e simplificou tudo e nos mostrou os benefícios de todas as opções que a Pella oferece.

Depois de todas as pesquisas e consultas que fizemos, estamos muito felizes com nossas novas janelas! Podemos realmente dizer que Pella é o melhor!

Carrin at Pella é absolutamente fenomenal de se trabalhar. O produto é absolutamente lindo e tem uma garantia incrível. A Pella existe desde sempre e sua atenção individualizada aos detalhes em cada projeto é uma prova de por que a empresa ainda está por aí por muito tempo. Vá aqui para todas as suas necessidades de janela e porta!

Tive uma experiência incrível trabalhando com Carrin Levandowski! Seu estilo combinava com o meu e ela foi capaz de ajudar a escolher as janelas perfeitas para minha casa. Criativo, confiável e sempre garantido que ficaria completamente feliz com tudo o que escolhemos. Recomendo trabalhar com ela para quem quer reformar !!

Não confiável. Marquei uma reunião com a garantia de que eles poderiam fazer exatamente o que eu queria e prometendo descontos para a inscrição naquele horário e local específicos, apenas para ser chamada naquela semana dizendo que eles não estavam realmente disponíveis naquele horário e me dizendo que eu teria que reagendar . Quando liguei para fazer exatamente isso, eles não apenas não tinham registro, mas também falaram que a empresa não era capaz de fazer o que eu procurava. Eles nem marcaram um encontro para que alguém viesse falar comigo sobre isso, mas me disseram que eu teria que ir a um showroom.

Carrin foi profissional, sempre rápido, mas melhor ainda, entendeu as necessidades estilísticas únicas da substituição de janelas em uma casa histórica. A colaboração foi fácil, incluindo uma reunião com meu carpinteiro. Ela estava sempre disponível para perguntas. As janelas e portas Pella são bons produtos e o suporte técnico contínuo é muito útil.

Não consigo entrar em contato com ninguém para prestar serviços!

Tivemos uma experiência maravilhosa trabalhando com Carrin na obtenção de orçamentos para portas e janelas em vários projetos. Ela está sempre pronta para responder às nossas perguntas e nos ajuda a entender as opções de nossos clientes.