DenteMax Análise

Registro de tentativas de contato com a Dentemax em relação à programação de taxas PPO.

1. "Nossos agentes estão fora para almoçar até 13h, ligue de volta após 13h"
2. Xferi uma caixa de correio de voz aleatória com a qual NÃO precisava falar.
3. "Sinto muito, nossos agentes não estão disponíveis no momento".

Extremamente frustrante tentar negociar e / ou contatar esta empresa. Horrível "atendimento ao cliente", se é que você pode chamá-lo assim.

Em outubro escrevemos uma carta para sair da rede e a partir de hoje ainda somos pagos como em rede. Não pode chegar a lugar nenhum. Ele está "cuidado" da parte deles e é culpa do seguro. Apresentar uma reclamação ao comissário de seguros.

Eles não podem ajudar os consultórios odontológicos com tabelas de honorários para seus planos / associados, de modo que seus segurados não sabem o que está realmente coberto. Ligar para eles é um pesadelo, pois você está na espera para sempre.