Scott Davis

Revisão de Pella Windows and Doors of San...

Gentil, cortês, profissional, os preços são justos...

Gentil, cortês, profissional, os preços são justos, eles aparecem na hora marcada e cumprem seu trabalho. Este é um padrão de profissionalismo e serviço raramente visto. Me dá vontade de comprar Pella de novo.

Tenho portas francesas e janelas Pella com mais de 20 anos. Eles são ótimos produtos e como tudo ao longo do tempo - eles precisam de manutenção e reparo. O proprietário anterior não os selou novamente e, por estarem virados para o sul e ficarem muito expostos às intempéries, sofreram alguns danos causados ​​pela água. Refiz-os, mas precisava deles ser selados de novo profissionalmente. Liguei para Megan e perguntei se eles poderiam ajudar. Algumas empresas tentariam apenas me vender portas e janelas novas, mas essa empresa tem trabalhado comigo para atender e estender a vida útil das portas. Mike, do departamento de serviço deles, saiu antes do inverno para ver o que poderia fazer e lacrou as janelas. Ele fez um ótimo trabalho, foi muito simpático e depois limpou tudo. Mas este último inverno foi muito difícil e descobriu-se que havia outra área que vazou um pouquinho. Liguei para Megan em serviço e ela mandou Mike de volta. Ele substituiu outro selo e estou pronto para ir. Eles não cobraram por esta visita de acompanhamento e serviço porque eles defendem seu trabalho. Não tenho certeza se alguém poderia ter previsto que aquele selo iria quebrar neste inverno, mas esta empresa mantém seu trabalho e não me cobrou.

Grato a Mike, Megan e esta empresa. Vou comprar Pella de novo!

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