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3 anos atrás

Eles eram as pessoas que deveriam marcar minha res...

Eles eram as pessoas que deveriam marcar minha ressonância magnética e deixe-me dizer que eles são mais lentos que melaço. Fiquei desempregado uma semana inteira (pelo qual não sou pago) e ainda não ouvi nada.

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3 anos atrás

Se eu pudesse, eu não daria um comentário com estr...

Se eu pudesse, eu não daria um comentário com estrelas com esta explicação. Tive problemas de agendamento de consultas, não o fim do mundo, alguns equipamentos foram enviados para mim e estava tudo correto, mas houve uma falha de comunicação com a tipoia de ombro que eu precisava para a cirurgia, o que resultou em fazer uma dúzia de telefonemas para essas pessoas adoráveis, sendo transferido e transferido gastando meio dia para conseguir o que eu precisava e então tive que receber este equipamento dois dias antes da minha cirurgia. Inconveniente, mas ainda não vale uma revisão terrível. No dia da minha cirurgia, disseram-me que receberia uma máquina de gelo, disseram-me que iria embora com ela, isso não aconteceu, suponho que foi por causa de um telefonema, eles me ligaram cerca de uma hora depois de eu voltar cirurgia para ter certeza de que tinha a máquina de gelo antes da cirurgia, essas são as mesmas pessoas que marcaram minha cirurgia para as 7 horas daquele dia. Informei que estava em casa depois da cirurgia e precisava dessa máquina. Disseram que a iriam pelo correio. Disseram-me que ela seria trazida para minha casa naquele mesmo dia, conforme solicitado pelo meu cirurgião. Uma ligação me informou que eles veriam o que podiam fazer, me ligou de volta por volta de 430 e disse que eles não poderiam me entregar, mas que iriam processar para uma entrega noturna. Então eles perderam das 11h às 17h antes do embarque, aqui é o dia após a cirurgia, todo o meu bloqueador de dor se foi, são 13h e ainda não há máquina de gelo. Então, quando olho para trás e vejo o que uma ligação fez por mim, posso efetivamente dizer que eles atrapalharam cada etapa do caminho, atrasei semanas inicialmente para conseguir uma consulta e não consegui agendar ou fazer nada por conta própria, eles enviaram, mas Não enviei o equipamento que eu precisava para encaixar no pré-operatório para a cirurgia nunca apareceu, e agora, enquanto ando em casa com dores no dia após a cirurgia, não tenho o equipamento que deveria ter deixado com ontem. Portanto, sim, menos de uma estrela, uma empresa muito pouco profissional e extremamente desorganizada, não o que eu esperava com base no nível de excelência que a empresa para a qual trabalho esperava. Espero nunca mais ter que atender a uma ligação novamente e ter pedido uma opção melhor ao meu empregador. Sinceramente da pessoa com quem você falhou.

Editar, a máquina de gelo apareceu no dia após a cirurgia por volta das 14h, mas não continha o acessório do ombro. Alguém poderia literalmente pensar que isso foi intencional, porque como poderia ser tão ruim. Agora, dois dias após a cirurgia, sem fixação no ombro, a One Call disse que o enviaria, embora também culpasse a transportadora. Não disse quando chegaria, então, enquanto me sento e espero com orifícios, suturas e parafusos em meu ombro, espero que todos esses funcionários e também as pessoas para quem trabalho possam concordar que é assim que eles querem seus entes queridos ser tratado. Totalmente inaceitável.

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3 anos atrás

O gerenciamento de atendimento de uma chamada é o ...

O gerenciamento de atendimento de uma chamada é o pior de se lidar. Eles não distinguem a esquerda da direita. Os representantes são terríveis. Nunca tive uma experiência pior em toda a minha vida. Esses caras são terríveis, eles pegam Zero.

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3 anos atrás

Recebi um e-mail da One Call querendo agendar seu ...

Recebi um e-mail da One Call querendo agendar seu (s) procedimento (s) de diagnóstico já aprovado (s) pelo seu seguro. Este ou esses procedimentos foram solicitados pelo seu médico. (Nenhum médico foi nomeado. Apenas o seu médico) Todos os meus médicos fazem seus próprios agendamentos e nenhum deles pediu qualquer procedimento ou teste de diagnóstico. Meu médico de cuidados primários sugeriu que era uma fraude e que deveria ser ignorada.
Por curiosidade, pesquisei no Google One Call Diagnostics e descobri que eles eram uma empresa real, no entanto, ainda me pergunto o quão legítimos eles são. Depois de ler os comentários, também me pergunto se eles adicionaram golpes ao seu menu de serviços.
Nenhum dos meus médicos solicitou qualquer tipo de serviço de agendamento desta empresa. Agora estou me perguntando como eles conseguiram meu nome e endereço de e-mail. E com que propósito. Quando tentei ligar para eles para tentar obter essa informação, fiquei em espera para sempre. Nunca falei com ninguém.

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3 anos atrás

Nos últimos 9 meses, enviei mais de 60 consultas p...

Nos últimos 9 meses, enviei mais de 60 consultas para várias reivindicações por meio do portal do Provedor para que nossa clínica resolvesse um problema sério de pagamento insuficiente e não recebi resolução da alta administração com relação a esse problema recorrente. Tentei o atendimento ao cliente e falei com os supervisores de sinistros por telefone, pedindo que esse problema fosse resolvido em nível global. Na maioria dos casos, obtive apenas a resolução específica do sinistro como resultado das consultas enviadas por meio do portal, e os meses de pagamento remanescentes adequados após o reembolso inicial era devido. Em outros casos, a resposta do portal tem sido enviar uma reclamação corrigida, mesmo que a reclamação tenha sido enviada corretamente como reclamação limpa na primeira vez, o que requer uma nova consulta e mais tempo perdido. Tentei obter um contato corporativo para tratar do problema em um nível global, em vez de em um nível específico de reivindicação, sem sucesso. Não me foi oferecida uma solução para evitar que o problema ocorra. Este problema sem fim se tornou um problema caro e pesado para nossa prática e precisa de uma resolução rápida.

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G
3 anos atrás

Tive de entregar um pedido do Flame Broiler em San...

Tive de entregar um pedido do Flame Broiler em San Marco para o One Call center. Alguns dos funcionários do call center são frequentadores regulares da Flame Broiler. Eles são pessoas incríveis e muito legais. Que bom que tive a chance de conhecê-los!

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J
3 anos atrás

a pior empresa de todos os tempos. desde que eles ...

a pior empresa de todos os tempos. desde que eles assumiram o controle do caso de meu irmão WC com entregas, dr. appts, transporte de ambulância, não tem sido nada além de dores de cabeça. eles nunca conseguiram acertar nada e, para não mencionar que agora estou sendo informado de que eles não têm um contrato com nenhuma empresa de laboratório que possa vir para casa e desenhar o laboratório. eles olham para as companhias de seguros e não para os interesses dos pacientes.

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J
3 anos atrás

A pior empresa para se trabalhar, não há crescimen...

A pior empresa para se trabalhar, não há crescimento, eles promovem as pessoas que não fazem absolutamente nada. Metade da alta administração está dormindo com o funcionário ou entre si. Você não recebe nenhum tipo de agradecimento, eles tiveram essa ideia idiota, a maioria dos Kudos que você recebe são cada um mil pontos, No entanto, a loja que vamos usar esses pontos os itens ou os itens bons de qualquer maneira começa com 5.000 e para cima, que piada! A taxa de rotatividade é horrível, mas eles não se importam porque podem ocupar seu lugar mais rápido do que você pode piscar. A qualidade é péssima porque ou eles despedem os bons ou os bons encontram algo melhor. Olhando para todos esses comentários, eles não estarão no mercado por muito mais tempo. *** NUNCA TRABALHE AQUI ***

PS: Eu não sou um funcionário insatisfeito. Na verdade, pedi demissão desse buraco do inferno.

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M
3 anos atrás

Fui um motorista independente com eles por um curt...

Fui um motorista independente com eles por um curto período, até que fiquei sabendo. Eles dizem que o seguro comercial não é necessário para dirigir para eles e que você está coberto por sua apólice 'guarda-chuva', mas eles não lhe fornecerão uma cópia dela. Eles dizem que a lei da Califórnia que exige que você não seja um motorista 1099 (AB 5) e, em vez disso, seja um funcionário da empresa, não é relevante para eles.
Corra, não ande, para longe desta empresa, na minha opinião.
A boa notícia é que eles me pagaram, embora o MTM pague melhor e eles exijam seguro comercial (por uma razão)!

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3 anos atrás

Nunca consegui falar com ninguém da gerência. Tudo...

Nunca consegui falar com ninguém da gerência. Tudo é tratado por operadoras de telefonia de nível básico. Eles não pagam aos seus fornecedores de transporte subcontratados taxas de quilometragem razoáveis, especialmente na Califórnia! A empresa que dirigi não podia pagar um seguro de compensação de trabalhadores para nossos motoristas, mas o One Call Care prejudica as seguradoras. Modelo de negócio muito ruim. Eu disse à supervisora ​​de contratos que ela é pior do que uma funcionária do governo! Se tivesse a oportunidade, examinaria e faria a reengenharia da maioria dos processos relativos a transporte e contabilidade e recomendaria quais funcionários precisam ser substituídos.

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3 anos atrás

não estou impressionado. esta empresa supostamente...

não estou impressionado. esta empresa supostamente gerencia a entrega de meus serviços relacionados a compensação de trabalhadores. Estou faltando à minha consulta de fisioterapia porque esses palhaços não esclareceram quem deveria providenciar meu transporte. Quando liguei para fechar o negócio, recebi do palhaço algumas bobagens do outro lado da linha sobre apenas entregar um "produto". Vá bater areia ...

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3 anos atrás

Está bem

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3 anos atrás

Eu costumava trabalhar aqui, até de dentro da empr...

Eu costumava trabalhar aqui, até de dentro da empresa é péssimo. Os supervisores são todos gordos e preguiçosos, os padrões de trabalho são irrealistas porque eles têm poucos funcionários porque a taxa de retorno é semanal porque a empresa é péssima. A razão pela qual suas reivindicações não estão sendo processadas é porque ninguém está trabalhando nelas, alguém sai e não reatribui o arquivo até a camada de 3 meses.

Evite trabalhar aqui e evitar ser um cliente

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3 anos atrás

Excelente atendimento e profissionalismo em explic...

Excelente atendimento e profissionalismo em explicar o que, quando e como estava sendo feito o processo de cuidar do meu filho naquele momento. Obrigado departamento de cardiologia.

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3 anos atrás

Seu sistema telefônico automatizado é terrível. Os...

Seu sistema telefônico automatizado é terrível. Os funcionários muitas vezes não falam inglês, então eu não consigo entendê-los e eles não me entendem. Freqüentemente, fingem entender, mas entendem meus pedidos de maneira errada. Fiz uma reserva de hotel por meio deles e disse que precisava de um quarto acessível. Quando cheguei ao hotel, disseram que o quarto não estava reservado acessível. Eles mentem e colocam datas ou horas erradas. Simplesmente terrível.

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3 anos atrás

Ok o lugar

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3 anos atrás

Sou um vendedor para uma chamada de cuidado eles n...

Sou um vendedor para uma chamada de cuidado eles não apreciam o trabalho que fazemos eles falam com os vendedores como se eles não fossem nada e eles não entendem a deferência entre um empreiteiro e um empregado algumas crianças dirigindo a empresa cometem mais erros do que qualquer um que trabalha com eles é muito instável e eles não apreciam algo que me deixa doente. os clientes sempre reclamam deles e, honestamente, nunca ouvi nada de bom sobre essa empresa. Se você está pensando em contratar com eles, é provavelmente a pior ideia, eles comerão seu tempo e seu dinheiro pagando quase nada pelas viagens pelo tipo de trabalho que fazemos, eles nunca pagaram o tempo de espera que você pede Eu mesmo sou proprietário de uma empresa e contratar grandes empresas sem mencionar nomes, pior ainda.

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3 anos atrás

Eu achei a equipe a ser agressiva e rude. Eles ten...

Eu achei a equipe a ser agressiva e rude. Eles tentaram me convencer de que trabalhavam para o consultório médico e esconder para quem realmente trabalhavam. Além disso, eles me contataram depois que fiz consultas, sugerindo que minha conta não seria paga se eu não cooperasse totalmente com suas perguntas sobre minhas opções de saúde. Eles não estão procurando por pessoas que trabalham !!!!

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A
4 anos atrás

Esta empresa é muito desorganizada! A mão esquerda...

Esta empresa é muito desorganizada! A mão esquerda não sabe o que a direita está fazendo. Isso é literalmente uma piada. Não espere que sua solicitação seja processada em tempo hábil.

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4 anos atrás

Eu dirigi para esta empresa de Lompoc Ca para Oxna...

Eu dirigi para esta empresa de Lompoc Ca para Oxnard Ca e eles nunca me pagaram porque a consulta do paciente foi cancelada. Teria sido bom saber que a consulta foi cancelada ANTES de eu dirigir o trabalhador ferido 2 horas até seu destino. Esta empresa é simplesmente TERRÍVEL !!!!!!!!!! Eu daria estrelas negativas se pudesse.

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4 anos atrás

4 estrelas devido à dificuldade de acesso à entrad...

4 estrelas devido à dificuldade de acesso à entrada, principalmente se for pedestre. Você tem que passar pela estrutura de estacionamento da rua. O endereço não é facilmente visível. Fora isso, é um lugar adorável. Tem um café logo na entrada, à direita. Os banheiros do andar principal são um pouco distantes, mas muito limpos e grandes (estou em uma cadeira de rodas).

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M
4 anos atrás

Uau. Que serviço ruim. Horrível. Parece que a senh...

Uau. Que serviço ruim. Horrível. Parece que a senhora com quem eu estava conversando estava sentada no vaso sanitário falando comigo. Eu não confiaria neste lugar para lamber um selo postal. Extremidade inferior da vara. Tipo de pessoa. Além de pouco profissional.

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E
4 anos atrás

Você foi avisado - NÃO TRABALHE OU USE ESTA EMPRES...

Você foi avisado - NÃO TRABALHE OU USE ESTA EMPRESA - EXECUTE O MAIS DISTANTE QUE VOCÊ PODE DESTA EMPRESA !!!!!!!!! Esta é uma empresa horrível. Tive um transporte esta semana - eles confundiram o endereço de um cliente com outro, mas deram a ele o número do arquivo correto. Então, levamos a pessoa errada para uma consulta. Para piorar as coisas, Onecall está tentando culpar todos os outros por seus erros. Eles vão mentir e dizer que a gerência não está presente quando você poderia ter acabado de falar com uma pessoa da gerência. Eles se recusarão a pagar quando cometem um erro - e você não pode falar com a equipe de resolução de clientes - ou contas a pagar. Você foi avisado - NÃO TRABALHE OU USE ESTA EMPRESA - EXECUTE O MAIS DISTANTE QUE VOCÊ PODE DESTA EMPRESA !!!!!!!!!

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4 anos atrás

Desorganizado. 0 classe. Vai fazer com que você le...

Desorganizado. 0 classe. Vai fazer com que você lembre de todas as palavras F. Funcionários estúpidos. Cada vez que eu tinha um problema, você tinha que contar a história novamente a eles. No final das contas a culpa é sua .. Eles acusam o motorista de estar atrasado. Mas eles esquecem que acabaram de ligar para você com um pedido urgente para dirigir a 160 quilômetros de distância. Eles esperam que você esteja lá em 10 minutos. Então, puni você por isso. Ninguém sabe o que o outro está fazendo. Eles me enviaram em uma viagem na semana passada. . Eles me ligaram com urgência! Eu dirigi 42 milhas para pegar o cliente. Ela não estava lá. O filho dela me disse que ela não queria ir.
Eles não pagariam pela viagem. Acontece que eles já enviaram um motorista. E dirigi 84 milhas por US $ 15. Crooks.dont atende a chamada. Deixe-os sofrer. Deixe seus funcionários atenderem. Existem outras empresas que pagam muito mais. Como $ 1,89 / milha. Tempo de espera de $ 20. E $ 1,50 por milhas mortas.

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4 anos atrás

A pior experiência absoluta de trabalhar com eles ...

A pior experiência absoluta de trabalhar com eles do lado do provedor. Eles não podem controlar os registros enviados. Tive que enviar reclamações, notas e autorizações mais de uma dúzia de vezes, desperdiçando meu tempo e energia porque seu escritório é completamente desorganizado. Aconselho MUITO A NÃO ACEITAR PACIENTES DELES !!! Já se passaram 7 meses e ainda não recebi o pagamento.

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4 anos atrás

Eu encorajo todos os provedores a se reunirem e ab...

Eu encorajo todos os provedores a se reunirem e abrirem processos por falta de pagamento e pagamentos atrasados. Já ouvi tantas vezes que esta empresa não paga suas contas!
Então, que tipo de serviço os pacientes recebem quando chegam como um cliente de uma chamada? Ao melhor? Hmm...

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m
4 anos atrás

Esta empresa despreza a todos, de clientes a forne...

Esta empresa despreza a todos, de clientes a fornecedores. Esta empresa se envolve em atividades ilegais.
Eles coagem seus parceiros de negócios e fornecedores.
O roubo de salários é galopante, pois o fazem trabalhar horas e não pagam chamando de hora gratuita.
Não há horas de trabalho gratuitas, pois isso é ilegal declarado em salários justos e na lei de padrões de 1938. Denuncie-os ao emprego estadual por essas práticas enganosas !!!
Visite o livro de rosto e procure fornecedores nemt. Obrigado ter sido avisado. É hora de parar os tiranos corporativos.

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4 anos atrás

Trabalhei na OCCM e não é justo chamar todos que t...

Trabalhei na OCCM e não é justo chamar todos que trabalham de idiotas! Lembre-se de que essas pessoas com quem você fala ao telefone levando o abuso são informadas sobre o que fazer pela gerência! Muitas vezes eu pedi ajuda para que um trabalhador acidentado pudesse receber os cuidados necessários, mas, foi dito bem por qualquer motivo, basta fechar o arquivo. Além disso, quando me perguntam se a gerência pode ser falada com você, o "gerente presente" informa o nome e o número e alguém liga de volta para o cliente. Por favor, eu não aceitaria isso e não posso acreditar que esta empresa ainda existe! Manager's, vários no chão não vão ajudar os funcionários ou clientes a apenas deixar os pequenos assumirem a responsabilidade !! Muito ocupado goofing fora !!

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L
4 anos atrás

Experiência horrível com esta empresa !! Ainda não...

Experiência horrível com esta empresa !! Ainda não recebi o aparelho de profilaxia para TVP de que preciso até segunda-feira. Mentiram para mim sobre quando vou pegá-lo, foi enviada uma pequena manga. Pura negligência !!!

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4 anos atrás

Eu tive que entregar de Uncle Gene's Seafood (post...

Eu tive que entregar de Uncle Gene's Seafood (postmates) para um cara chamado Daniel G. Pior experiência de todos os tempos! Liguei pela primeira vez para informar ao cliente que o restaurante estava fora da lei de salada de repolho. Em seguida, gritaram por serem xingados só porque a comida não foi entregue, no meio da hora do almoço, ao estabelecimento em 20 minutos. Sem falar que tive que esperar a comida ser feita. Algumas pessoas simplesmente não foram criadas direito! Boa sorte entregando para esse cara em uma chamada

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D
4 anos atrás

SERVIÇO MUITO RUIM. ELES ME CHAMARAM PARA CANCELAR...

SERVIÇO MUITO RUIM. ELES ME CHAMARAM PARA CANCELAR MEU SERVIÇO 2 MINUTOS ANTES DE ME PEGAREM. E REALIZEI E HOJE O REALMENTE ME DISSE QUE NÃO FUI REAGENDADO. QUANDO EU ESTAVA FALANDO COM O REPRESENTANTE HE. ESTAVA TENTANDO FALAR PELA MINHA VOZ. VOCÊ TEM PESSOAS MUITO PROFISSIONAIS DA ONU TRABALHANDO PARA VOCÊ E O SERVIÇO É MUITO RUIM. EU NUNCA RECOMENDARIA SEU SERVIÇO AO MEU PIOR INIMIGO.

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4 anos atrás

Tive uma experiência terrível ao telefone com essa...

Tive uma experiência terrível ao telefone com essas pessoas. A pessoa estava com pressa, não tinha ideia do que estava falando e eu continuava sendo transferido para todo mundo. Treine seus funcionários para se concentrarem mais na qualidade da chamada e não apenas para concluí-la. Não vou ligar para essas pessoas novamente. Vou ligar para quem mais espera essas pessoas.

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4 anos atrás

Se você precisa de receitas para necessidades de c...

Se você precisa de receitas para necessidades de cuidados de saúde em casa? Não espere que essa empresa de brincadeiras atenda a essas necessidades. Eles servem apenas para enviar suprimentos básicos que você pode comprar em qualquer loja de suprimentos médicos.

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4 anos atrás

Mesmo uma estrela é demais para eles. Eles têm um ...

Mesmo uma estrela é demais para eles. Eles têm um péssimo atendimento ao cliente. Eu tenho que usá-los como transporte para o trabalho e de volta para casa e os motoristas não aparecem na maioria das vezes, e depois de esperar normalmente 20-30 minutos quando eu ligo para eles, eles dizem que não sabem o que aconteceu e eles enviará outro driver que leva cerca de outros 20-30 minutos.

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4 anos atrás

Se eu não pudesse deixar estrelas, eu, pior empres...

Se eu não pudesse deixar estrelas, eu, pior empresa para se trabalhar, você não está devidamente treinado antes de chegar ao chão. Eles se apressam e querem que você cumpra objetivos irrealistas nas primeiras semanas em que estiver trabalhando. Tivemos 3 supervisores diferentes nos 3 meses em que trabalhei lá. Começamos com 14 pessoas, apenas 6 fizeram o treinamento e dessas 6 só sobraram 3 pessoas. Taxa de rotatividade extremamente alta. Todos os meus supervisores me deram informações diferentes, apenas um lugar miserável

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4 anos atrás

Tenho trabalhado com uma chamada como motorista in...

Tenho trabalhado com uma chamada como motorista independente e tradutor. A equipe é muito profissional, amigável e experiente. Nunca tive problemas para receber pagamentos e todos os problemas que surgiram foram resolvidos facilmente. Estou muito contente e feliz.

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4 anos atrás

Se houver uma estrela negativa que essa empresa me...

Se houver uma estrela negativa que essa empresa merece, não acredite na mentira de que ela será passada para a administração. O gerenciamento é o problema. Esta empresa deve tanto dinheiro aos seus fornecedores que é ridículo, não sei por que os avaliadores ainda trabalham com esta empresa. Eles têm a capacidade de conduzir uma empresa à falência e a Onecall não se arrepende de dever isso. Se uma pesquisa for realizada com todos os seus fornecedores, tenho quase certeza de que 90% darão uma resposta desfavorável. O líquido de 45 dias passa para 90 dias ou mais.
Não caia na ideia de se cadastrar como um novo provedor, eles devem ... mais você manda recados para os coordenadores e com suas faturas ainda estão faltando notas. Muito incompetente.

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T
4 anos atrás

Tive alta de um centro de reabilitação pós-cirúrgi...

Tive alta de um centro de reabilitação pós-cirúrgica após ser atropelado por um carro há vários meses. a instalação encomendou uma cadeira de rodas e um assento de banheira para mim. A cadeira de rodas que foi entregue tinha um descanso de braço quebrado com um pouco de plástico afiado exposto e o assento estava sujo. Além disso, a cadeira era muito desconfortável. Tive alta na terça-feira passada e a cadeira de banho deveria ser deixada no local onde estou hospedado na quinta-feira. Agora é uma semana depois e nenhuma cadeira de tubo !! Depois de vários meses tomando banho de esponja, tudo que eu quero é poder tomar um bom banho quente! O representante que originalmente ligou para ver se os itens foram entregues para mim, nunca retornou quatro mensagens que deixei para ela. Recorri a lidar com um supervisor e ainda, uma semana depois SEM resolução, nenhuma cadeira nova e eu acabei de saber que a cadeira tubular foi entregue em minha casa, não no local onde esta empresa sabe que estou hospedado!
MUITO descontente com esta empresa !! Caveat emptor !!!

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j
4 anos atrás

IMPORTANTE. Se você estiver visitando Jacksonville...

IMPORTANTE. Se você estiver visitando Jacksonville Baptist depois das 20h, PLUGUE "One Call" no Google Maps. Quando você chegar, vire à esquerda em uma colina, vire à direita para estacionar. Você está agora no nível 2. Vá para o elevador, leve-o para o nível 1 e faça o check-in através da Emergência. Tenha sua carteira de motorista em mãos e eles deixarão você entrar no hospital. Esta é a única maneira de entrar depois das oito. Após o check-in, siga as placas para o saguão principal. Ao sair do hospital (inverter o processo), à noite, siga as indicações para Emergência.

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L
4 anos atrás

O marido teve infecção na artroplastia do joelho. ...

O marido teve infecção na artroplastia do joelho. Hospitalizado por uma semana, enviado para casa com linha picc para antibióticos. Uma semana depois, One Call Care ligou e disse que o médico infeccioso ordenou que ele voltasse ao hospital e um quarto estava esperando, então eu dirigi mais de 160 quilômetros até lá, sentei no pronto-socorro por mais de 8 horas e fui mandado para casa sem tratamento. Devemos receber milhas pagas, mas após ANOS de solicitações de papelada de milhas, não podemos entrar em contato com uma pessoa real e o e-mail obtém uma resposta, mas nenhuma resolução real. Estamos apenas pedindo um pedaço de papel para enviar como milhagem!

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H
4 anos atrás

Nunca mais negociaremos com essa empresa. Esteja a...

Nunca mais negociaremos com essa empresa. Esteja avisado a todos os fornecedores, eles fazem promessas e não pagam seus fornecedores. Você continuará recebendo promessas de que eles liguem de volta, mas nunca terá uma pessoa viva no departamento de que você precisa. Por favor, não aceite nenhuma corrida médica desta empresa!

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4 anos atrás

Devagar, devagar, devagar, foram 2 meses para a mi...

Devagar, devagar, devagar, foram 2 meses para a minha cinta de costas e então ERA O TAMANHO ERRADO. Meu equipamento deveria ser encomendado e pronto para que eu pudesse ter alta do hospital. O hospital foi em frente e me liberou mesmo assim, mas por causa deles, estou sofrendo sem o backbrace por uma semana inteira. Tenho tido complicações, liguei para eles uma semana depois da cirurgia e AINDA NÃO FOI ENVIADA! Quero um provedor diferente e uma empresa diferente.
É difícil se recuperar depois de uma cirurgia por causa de sua diligência. Isso é tudo trabalho do homem, você pensaria que faria a diferença não, nem um pouco.
Se você for fazer uma cirurgia, fuja desta empresa o mais rápido possível, eles dificultarão a sua recuperação.

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4 anos atrás

Sugiro que a empresa procure na hora de contratar ...

Sugiro que a empresa procure na hora de contratar funcionários que saibam agendar, toda vez que recebo um telefonema de uma pessoa que mal fala inglês ou entende códigos médicos e tem que repetir por favor mande o pedido e eles não t, mas quando você se inscreve bem qualificado e é negado, é triste que uma empresa queira um trabalho inferior em vez de alguém que conhece sua empresa, agenda pacientes, mas seus funcionários não conseguem terminar o trabalho. Lamenta muito que sua contratação não seja voltada para as necessidades do paciente e que você se preocupe apenas com o idioma. Lamento que você tenha perdido um funcionário, continue com o lamentável trabalho enquanto eu saio do meu caminho para pegar um pedido, porque seu programador não se dá ao trabalho de fazer o trabalho.

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4 anos atrás

É péssimo em conseguir suprimentos mensais. Tenho ...

É péssimo em conseguir suprimentos mensais. Tenho que ligar para eles todos os meses porque eles sempre se esquecem de enviar alguma coisa. Depois de 10 anos enviando os mesmos suprimentos, eles deveriam acertar. Tenho certeza de que eles estão acima do faturamento dos trabalhadores.

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Sobre One Call Care Management

One Call Care Management é uma empresa de gerenciamento de rede de assistência médica que fornece soluções especializadas para o setor de compensação de trabalhadores há anos. A empresa cresceu significativamente ao longo dos anos e agora é reconhecida como a principal fornecedora desses serviços no país.

One Call Care Management oferece uma ampla gama de serviços a seus clientes, incluindo gerenciamento médico, diagnóstico por imagem, fisioterapia, serviços de transporte e suporte linguístico. Esses serviços são projetados para ajudar os trabalhadores feridos a se recuperarem o mais rápido possível, minimizando os custos para os empregadores.

O programa de gerenciamento médico da empresa é uma de suas ofertas mais populares. Este programa fornece aos trabalhadores feridos acesso a cuidados médicos de alta qualidade de provedores de primeira linha em sua área. One Call Care Management trabalha em estreita colaboração com esses provedores para garantir que eles ofereçam o melhor atendimento possível, mantendo os custos sob controle.

Outro serviço importante oferecido pelo One Call Care Management é o diagnóstico por imagem. A empresa mantém parcerias com alguns dos melhores centros de imagem do país, o que permite oferecer diagnósticos rápidos e precisos aos trabalhadores acidentados. Isso ajuda a acelerar o tempo de tratamento e garante que os trabalhadores feridos recebam cuidados adequados imediatamente.

A fisioterapia é outro importante serviço prestado pela One Call Care Management. A empresa trabalha com uma rede de fisioterapeutas especializados no tratamento de lesões relacionadas ao trabalho. Esses terapeutas usam técnicas baseadas em evidências para ajudar os trabalhadores feridos a se recuperarem com rapidez e segurança, para que possam retornar ao trabalho o mais rápido possível.

Os serviços de transporte também estão disponíveis através do One Call Care Management. Trabalhadores feridos que precisam de transporte para consultas médicas ou outros compromissos relacionados à sua lesão podem contar com este serviço para opções de transporte seguras e confiáveis.

Por fim, o suporte ao idioma está disponível por meio do One Call Care Management para pacientes que não falam inglês ou para aqueles com proficiência limitada em inglês. Isso garante que todos os pacientes recebam uma comunicação clara sobre seu plano de tratamento e entendam quais etapas precisam ser seguidas.

No geral, o One Call Care Management oferece um conjunto abrangente de soluções de gerenciamento de rede de assistência médica projetadas especificamente para as necessidades do setor de compensação de trabalhadores. Com foco na prestação de cuidados de qualidade a um custo acessível, não é de admirar que esta empresa tenha se tornado um parceiro de confiança entre os empregadores em toda a América, cuidando das necessidades de saúde de seus funcionários após a ocorrência de lesões no local de trabalho.


Em conclusão: Se você está procurando soluções de gerenciamento de rede de assistência médica de alta qualidade, adaptadas especificamente para suas necessidades de negócios no setor de compensação de trabalhadores, não procure mais, One Call Care Management!

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One Call Care Management

One Call Care Management

1.7