LIBBY THOMPSON

Revisão de One Call Care Management

O marido teve infecção na artroplastia do joelho. ...

O marido teve infecção na artroplastia do joelho. Hospitalizado por uma semana, enviado para casa com linha picc para antibióticos. Uma semana depois, One Call Care ligou e disse que o médico infeccioso ordenou que ele voltasse ao hospital e um quarto estava esperando, então eu dirigi mais de 160 quilômetros até lá, sentei no pronto-socorro por mais de 8 horas e fui mandado para casa sem tratamento. Devemos receber milhas pagas, mas após ANOS de solicitações de papelada de milhas, não podemos entrar em contato com uma pessoa real e o e-mail obtém uma resposta, mas nenhuma resolução real. Estamos apenas pedindo um pedaço de papel para enviar como milhagem!

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