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3 anos atrás

A espera. Foi um absurdo vir aqui depois que o pit...

A espera. Foi um absurdo vir aqui depois que o pit bull atacou meu Yorkie para depois ter que esperar 3 horas na sala de espera e depois mais uma hora na sala de exame. O tempo todo o cachorro estava com dor. À meia-noite ainda estou esperando. Vergonhoso. Eles nos disseram que havia um médico de plantão. E este foi o único serviço 24 Vet mais próximo da nossa localização. Doentio e vergonhoso.

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B
3 anos atrás

Estive no estado do oceano em três ocasiões difere...

Estive no estado do oceano em três ocasiões diferentes, a mais recente foi provavelmente a mais assustadora. Fui acordado às 3 da manhã por meu cachorrinho de 11 meses, Coletti, ela estava fazendo um som de tosse e eu imediatamente percebi que ela tinha inchaço no rosto e na língua. Liguei antes e eles estavam prontos quando eu cheguei. A equipe trabalhou rapidamente, foi extremamente amigável e explicou cada passo que deu para fazer Colletti respirar corretamente novamente. Eu recomendo o especialista veterinário do estado do oceano quando você tem uma emergência com seu amigo furioso.

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K
3 anos atrás

Ocean State Vet tem sido uma luz de compaixão dura...

Ocean State Vet tem sido uma luz de compaixão durante um período escuro e difícil.

Três semanas atrás, meu idoso planador do açúcar teve um declínio repentino da saúde tarde da noite. Eu a trouxe para a Ocean State Vet e eles nos levaram imediatamente. Depois de dar a ela algum tempo para ver se ela se estabilizaria com oxigênio, eles me deram a notícia que nenhum dono de animal de estimação quer ouvir: que seu prognóstico era ruim e eles recomendaram a eutanásia. O veterinário ainda me deu algumas opções e foi paciente em me dar algum espaço e tempo para aceitar a compreensão de que eu precisava tomar a difícil decisão para que meu bebê não sofresse. Eles me deixaram passar algum tempo com ela antes de colocá-la para dormir. Das recepcionistas ao veterinário, todos na equipe foram muito pacientes, prestativos e compassivos.

Fiquei (compreensivelmente) muito choroso na época e tenho certeza de que alguns veterinários aproveitariam isso e colocariam a mim e meu planador do açúcar em muito sofrimento (físico, emocional, financeiro) para ganhar dinheiro. Este não foi o caso da Ocean State, eles foram honestos em sua opinião médica e muito razoáveis ​​no custo, o que foi uma agradável surpresa e um alívio, especialmente ao lidar com um animal exótico tarde da noite.

Na outra semana, fui pegar as cinzas do meu bebê. Eles estavam prontos no prazo esperado que me deram. Mais uma vez, fui saudado por uma equipe compassiva. Estava muito ocupado, mas a recepcionista ainda se deu ao trabalho de contornar o balcão para dar seus pêsames e me entregar pessoalmente a sacola com as cinzas do meu bebê. O presente final, que faz os serviços de cremação, forneceu uma bolsa de lembranças maravilhosa e atenciosa que estava acima e além. Eu realmente não esperava por isso. Eu nem tenho certeza de como colocar isso em palavras, a não ser que realmente tocou meu coração e me fez sentir tão bem quanto alguém pode lamentar a perda de seu animal de estimação.

Eu recomendo fortemente o Ocean State Vet para atender às necessidades do seu animal de estimação e fornecer cuidados compassivos e de qualidade, mesmo em momentos de emergência.

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H
3 anos atrás

Estivemos no Ocean State Veterinary Hospital em 2 ...

Estivemos no Ocean State Veterinary Hospital em 2 ocasiões - a primeira vez para colocar nosso amado gato mais velho para dormir devido a uma doença grave. Ficamos absolutamente arrasados, mas nos consolamos em saber que demos a ela uma vida linda e que fizemos todo o possível para salvá-la. A equipe foi incrível, e foram tão gentis e compassivos durante um período tão terrível. Vários anos depois, fomos encaminhados ao Ocean State novamente por nosso veterinário regular. A mais nova adição à nossa família, um jovem gato que havíamos adotado, de repente estava tendo dificuldade para andar e estava com dores terríveis. Ele foi diagnosticado com um câncer raro em sua perna traseira. O Dr. Ralphs foi muito paciente conosco - explicando todas as opções disponíveis. Estávamos hesitantes em gastar o dinheiro para amputações, mas depois que os testes revelaram que o câncer estava confinado à perna, fizemos a cirurgia. Recebíamos atualizações diárias e a cirurgia foi um sucesso total. O Dr. Ralphs foi muito detalhado nas instruções de alta e se recuperou muito bem. Depois de alguns meses, ele voltou ao normal e é um doce e feliz gato tripé. Embora tenha sido caro e um pouco um sacrifício para o nosso orçamento doméstico, estamos muito felizes por termos feito a cirurgia para ele. Nosso gatinho, Urso, é um membro precioso de nossa família, e temos esperança de que ele terá muitos mais anos para mimá-lo. Parece que só o visitamos em momentos de estresse e verdadeiramente desespero, mas se você precisar de um excelente atendimento de emergência para seu animal de estimação, não hesitaríamos em recomendar o Ocean State Veterinary Hospital.

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B
3 anos atrás

HORRÍVEL!!!! Muito caro!! Equipe rude. NUNCA VOLTA...

HORRÍVEL!!!! Muito caro!! Equipe rude. NUNCA VOLTAREI A ESTE HOSPITAL COM O MEU CÃO, e aconselho você a fazer o mesmo.

Esta foi uma das piores experiências da minha vida. Não vá a este hospital com o seu animal de estimação se for uma emergência, a única coisa que eles vão se preocupar é conseguir dinheiro e não ajudar o seu animal !!!!

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D
4 anos atrás

"Médicos" muito jovens e inexperientes atualmente ...

"Médicos" muito jovens e inexperientes atualmente na equipe do segundo turno. Eu trouxe meu gato para lá há 6 anos e um médico muito experiente diagnosticou meu gato imediatamente e ofereceu cuidados. Salvei sua vida. Na semana passada, teria me custado $ 1200 apenas para obter uma avaliação verdadeira e, com sorte, um diagnóstico. Graças a Deus eu não caí nessa. Um veterinário experiente e ético teria se preocupado menos em pagar o pagamento do Lexus e teria sido honesto comigo. Eu o levei para casa naquela noite, contra seus conselhos e $$$, e ele está bem. Ou eles não sabem o que estão fazendo ou estão te tosquiando e puxando as cordas do seu coração. Patético.

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E
4 anos atrás

A parte mais triste foi ver a menina começar a cho...

A parte mais triste foi ver a menina começar a chorar ... acho que o gato dela estava morrendo e eles não deram os gatos "pílulas de câncer". Todos na sala de espera viram e ouviram o que estava acontecendo. Ela tinha dinheiro na mão, então não acho que tenha a ver com dinheiro, mas com papelada. Eles deram a essa pobre garota um momento tão difícil, apenas para acabar dando-lhe os comprimidos. Nunca vi um atendimento ao cliente tão terrível e falta de profissionalismo. Depois de testemunhar isso, escapei pela porta, pensando que seria melhor esperar pelo meu veterinário e me poupar da humilhação e da frustração. Espero que isso seja útil para aqueles que estão pensando em usar os serviços osvs.
NÃO GOSTO: Equipe de frente

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r
4 anos atrás

Levei meu coelho para uma irritação nos olhos. A m...

Levei meu coelho para uma irritação nos olhos. A mulher que falou comigo foi simpática, até entendi a espera, pois havia gente antes de mim. O que NÃO entendo é por que o cachorro que estava antes de mim recebeu um sedativo e um roteiro de analgésicos em um exame real e só foi cobrado 176 pela visita. Mas, ainda assim, tudo o que eles fizeram foi segurar minha coelhinha e supostamente checar seus sinais vitais (eu não tinha permissão para voltar) e me prescreveram colírios e deu 188 ?! De onde eles obtêm as diretrizes de faturamento? Nem preciso dizer que não voltarei. 145 dólares sozinho para sentar em sua sala de espera fria por 2 horas e meia. Inacreditável.

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K
4 anos atrás

Tive uma visita inesperada com nosso filhote Willo...

Tive uma visita inesperada com nosso filhote Willow. Nosso veterinário nos enviou. Nunca vi nada tão pouco profissional em minha vida. Este é o nosso primeiro cachorro que não sabíamos o que esperar. A equipe não foi boa em se comunicar conosco, já que ficamos sentados do lado de fora por horas esperando por uma ligação deles. Uma vez que o especialista ligou, parecia que ele estava mais interessado no que estávamos dispostos a gastar do que em cuidar de nosso filhote. Nós a puxamos para fora e conseguimos uma segunda opinião, feliz por termos seguido nosso instinto, porque nosso bem é agir de maneira nova. Nunca mais.

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A
4 anos atrás

Acho que o veterinário usou táticas assustadoras p...

Acho que o veterinário usou táticas assustadoras para internar meu cachorro, dizendo que ele estava "gravemente" desidratado. Quando o peguei, a papelada do veterinário dizia que, na chegada, os sinais vitais estavam normais e pareciam "ligeiramente" desidratados. Para economizar dinheiro, trouxe remédios para meus próprios animais de estimação. Eles me informaram que ainda cobrariam pela administração. Quando o peguei, eles me entregaram a mesma quantidade de comprimidos que eu trouxe! Eu ainda fui acusado quando era óbvio que eles não lhe deram os medicamentos! Eles também me venderam o mesmo medicamento que me venderam dois meses antes. Quando eu disse que ainda tinha os comprimidos em casa, eles me disseram que provavelmente haviam expirado! Trouxe comida para eles examinarem, para ver se isso o deixaria doente. Em vez de examinar a comida, eles a alimentaram !!! Sempre espere pelo menos três horas! Não recomendaria este hospital!

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K
4 anos atrás

Uau, eles foram tão atenciosos com meu cachorro qu...

Uau, eles foram tão atenciosos com meu cachorro que entregaram seus filhotes com segurança. e foi capaz de levá-la no mesmo dia. Eles são muito compreensivos quando se trata de questões financeiras. Estou feliz que meu cachorro tenha recebido os melhores cuidados.

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K
4 anos atrás

Se eu pudesse dar 10 estrelas ao OSVS, eu o daria....

Se eu pudesse dar 10 estrelas ao OSVS, eu o daria. Meu sabujo foi trazido com vômitos por 24 horas. Eles a trouxeram imediatamente para descobrir que ela tinha pneumonia. Essas pessoas trabalharam com ela dia e noite para fazê-la melhorar. As pessoas aqui sempre estiveram lá para mim também ... mesmo quando eu ligava três vezes ao dia e visitava diariamente. Depois de uma semana, minha Olivia voltou para casa no Dia de Ação de Graças. Muito pelo que ser grato. Vocês são todos incríveis!

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L
4 anos atrás

Não posso dizer coisas maravilhosas e positivas o ...

Não posso dizer coisas maravilhosas e positivas o suficiente sobre o Ocean State. Todos os que trabalham lá, da recepção aos técnicos e médicos, são gentis e bem informados. Eles salvaram a vida da minha cadela e continuaram a tratá-la da melhor maneira possível e ela é uma cadela feliz e saudável! As informações sobre o seu animal de estimação são muito bem comunicadas. Os médicos passam um tempo com você, explicam tudo e você sabe que eles são os melhores que você poderia pedir para tratar seus animais! Obrigado Ocean State!

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C
4 anos atrás

Meu border collie sênior foi tratado aqui durante ...

Meu border collie sênior foi tratado aqui durante o verão e recebeu excelente atendimento para uma doença imunológica / plaquetária muito difícil de tratar. Dr. Monheit foi muito completo e detalhado. Tanto ela quanto o Dr. Holloway estiveram na bola desde o início, em termos de pesar todas as opções totalmente e estavam sempre disponíveis para perguntas de acompanhamento por telefone, conforme necessário. Foi muito difícil deixar minha cadela no hospital, mas ficou claro que toda a equipe foi atenciosa e amorosa com ela o tempo todo, eles a trataram como a celebridade que ela é para nós. Mais importante para nós, nossa cadela foi cuidadosamente guiada por um plano de tratamento realmente complicado e cheio de nuances e agora está começando a se estabilizar. Sentimos que a intervenção que ela recebeu no OSVS foi fundamental para ajudá-la a superar isso, e somos gratos pelo atendimento que ela recebeu lá. Altamente recomendado!

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S
4 anos atrás

CASH COW !!! Tirou vantagem como um tolo. A equipe...

CASH COW !!! Tirou vantagem como um tolo. A equipe é otimista e não demonstra empatia! Não tem nenhum problema em tirar vantagem de você quando espera por um milagre. Posso não ser veterinário, mas sei quando um paciente está tendo um colapso e não posso acreditar que eles se aproveitam de pessoas assim. 125,00 para uma visita de emergência que durou 7 minutos .. meu animal de estimação estava perto da morte e caiu rapidamente no curto tempo que eu estava em casa do trabalho. Eles fornecem falsas esperanças de que um exame intravenoso e de sangue fariam a diferença. 318,00 para um exame de sangue e IV e 8 minutos depois "podemos fazer uma transfusão de sangue para um band-aid temporário, mas o prognóstico do seu animal de estimação não parece bom."
Então optamos por sacrificar nosso amado animal de estimação e pagamos 238,00 a mais! $ 681,00 POR 15 MINUTOS DE TRABALHO !!! PELO MENOS O CANALIZADOR VEM PARA SUA CASA !!!!!!!

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m
4 anos atrás

Meu gato foi colocado para dormir na sexta-feira p...

Meu gato foi colocado para dormir na sexta-feira passada, após uma luta de quatro anos com insuficiência cardíaca congestiva. Como meu marido e eu dividimos o tempo entre RI e CA, trabalhamos com 2 veterinários.
Ocean State não se compara. É extremamente difícil conseguir aplicativos - pode levar meses! - e o cardiologista não tem a compaixão que experimentamos com o cardiologista em CA.
Nosso gato Maine Coon foi diagnosticado pela primeira vez pelo Dr. Lynn D'Urso da VCA em Los Angeles e tivemos muitos pedidos de acompanhamento de medicamentos que aumentaram conforme a doença piorava. O Dr. D'Urso recomendou a Ocean State quando voltamos para RI.
Começamos um relacionamento de quatro anos com o Dr. Adam Kane para monitorar alterações médicas e exames cardiovasculares e renais, assim como o Dr. D'Urso.
Sempre fui capaz de obter prontamente um apt com o Dr. D'Urso, ter perguntas respondidas, e-mails respondidos e ligações retornadas. Além disso, o Dr. D'Urso tinha empatia e estava totalmente ciente dos custos de todos esses testes caros. Ela também pensou em até onde ir com o tratamento, tanto em termos de qualidade de vida quanto de eficácia, sabendo que estaríamos sempre vivendo com tempo emprestado.
De volta a RI, até mesmo conseguir um apt com o Dr. Kane foi difícil, embora o próprio Dr. Kane seja muito atencioso e atencioso.

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M
4 anos atrás

Este lugar é TERRÍVEL! Eles não identificam o prob...

Este lugar é TERRÍVEL! Eles não identificam o problema que seu animal de estimação está tendo! É melhor você ir para um lugar melhor em Massachusetts porque este lugar não fará nada direito. Além disso, alguns dos trabalhadores não eram legais. No geral, toda a experiência foi horrível. NÃO ENVIE SEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO AQUI!

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F
4 anos atrás

Gostaria de dar-lhes uma revisão real, mas devido ...

Gostaria de dar-lhes uma revisão real, mas devido à sua falta de atenção, não posso. Fui encaminhado ao Dr. Kane pelo nosso veterinário local, ligou para eles 5 dias seguidos, mas nunca recebi uma ligação de volta para nem mesmo agendar uma consulta. Foi informado pelas pessoas do agendamento que eles não poderiam agendar para o Dr. Kane, mas apenas poderiam me encaminhar para seu correio de voz. Após a terceira chamada, perguntei ao responsável pelo agendamento se havia outra forma de marcar uma consulta e foi-me dito que nunca atendem ao telefone, ninguém na OSVS pode agendar para ele e se eu tivesse sorte, eles poderiam me ligar de volta. A pessoa me disse que deixaria um pedido por escrito ao Dr. Kane, mas ainda assim nenhuma ligação.

Não se preocupe com OSTV se precisar de cuidados especializados para seu animal de estimação. Peça ao seu veterinário encaminhado para um veterinário que se preocupa.

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T
4 anos atrás

Hoje foi nossa primeira visita. Devo dizer que não...

Hoje foi nossa primeira visita. Devo dizer que não poderíamos estar mais felizes. Trouxemos nosso cachorro quando ela arrancou a unha. Eles a levaram direto e removeram o prego o resto do caminho. Devon era nosso técnico. Ele foi extremamente simpático e prestativo, e nossa cachorrinha Maggie parecia gostar dele. Obrigado por tudo!

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J
4 anos atrás

Eles resolveram amigável e razoavelmente um proble...

Eles resolveram amigável e razoavelmente um problema de cobrança que eu tinha. Eles me trataram com justiça na situação e resolveram o problema prontamente. Estou feliz com o resultado

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4 anos atrás

Você realmente não poderia. Você salvou nosso filh...

Você realmente não poderia. Você salvou nosso filho e o devolveu para nós. Não podíamos pedir mais do que isso. Nós, pessoalmente, gostaríamos de ter conhecido cada dr. Que se envolveu E os parabenizou pelo trabalho bem feito. Sabemos que isso não era possível, mas seus er drs foram acima e além. Também, pessoalmente, gostaria de agradecer ao Dr. Caleb Alexander por um trabalho bem executado. Além disso, isso foi publicado no livro de rosto. Recomendamos vivamente e quando as pessoas nos dizem que é caro, dizem que recebe o que pagou.
obrigado
Chuck, Robin e McDuff

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H
4 anos atrás

Eu recomendo vir aqui. Minha hamster Sasha tinha u...

Eu recomendo vir aqui. Minha hamster Sasha tinha um tumor no rosto que era enorme e o exótico médico fez uma cirurgia nela e o removeu. Eles cuidaram muito bem dela e garantiram que eu ficasse satisfeito com o resultado. É um pouco caro, mas ela tentou me ajudar com o preço, mas valeu a pena. Meu hamster está de volta e melhor do que nunca. A maioria dos médicos exóticos nem mesmo gostaria de fazer a cirurgia porque ela era muito pequena. Mas não este!

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S
4 anos atrás

Salvou nossa vida de conjura !!! O Dr. Spellman fo...

Salvou nossa vida de conjura !!! O Dr. Spellman foi incrível com a nossa menina, ela precisava de uma cirurgia de emergência e fez um trabalho incrível !!!!!!! Também trouxemos nosso furão e a equipe foi muito rápida e muito simpática :)

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C
4 anos atrás

Eu fui ouvido duas vezes com Jozie, tanto para sit...

Eu fui ouvido duas vezes com Jozie, tanto para situações graves e possivelmente fatais e ambas as vezes fomos atendidos prontamente e os especialistas foram gentis, atenciosos e empáticos.

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4 anos atrás

Gostaria de agradecer aos médicos e funcionários p...

Gostaria de agradecer aos médicos e funcionários pelo excelente cuidado e compaixão dispensados ​​à nossa querida Lady Lu, em especial ao Dr. Beck, que manteve contacto diário, a Melissa que nos enviou actualizações com fotografias e ao Dr. Kessler da Medicina Interna que nos manteve informados semanalmente. Também somos gratos aos médicos que se esforçaram tanto para estabilizar Lady Lu em sua última visita à OSVS. Infelizmente, tivemos que tomar a difícil decisão de sacrificar Lady Lu.
Seremos eternamente gratos por seu excelente cuidado e compaixão

Rosemary e Raymond Pacheco

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J
4 anos atrás

Experiência muito desagradável. Meu cachorro teve ...

Experiência muito desagradável. Meu cachorro teve um osso redondo preso no focinho tarde da noite. A equipe não me deixou ficar com meu animal de estimação, embora eu tenha muita experiência em ambientes médicos, incluindo cirurgia e servindo como doula de parto. Não sou de simplesmente largar um ente querido e ir embora sem ter conhecido o veterinário. Um funcionário até gritou comigo e foi irracionalmente hostil. Outro me chamou de "confrontador" e eu precisava encontrar alguma garantia de que tudo estava bem. Um assistente finalmente me levou para uma sala com meu cachorro, o que era tudo o que eu esperava para começar. Ela estava mais calma do que o cara que estava totalmente fora da linha. Eu estava lá em uma crise e certamente não esperava ser abusado emocionalmente e colocado em um estado de grande medo. Eles arrancaram o osso, mas teria sido muito bom ser tratado com respeito e bondade. Não acho que seja razoável esperar cortesia.

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l
4 anos atrás

Muito grato pelo tratamento que recebi esta noite....

Muito grato pelo tratamento que recebi esta noite. A recepcionista com o cabelo ruivo é um amor e eu realmente gostei da interação dela. E um grande obrigado à médica que cuidou de Daria também, você realmente foi um herói para mim.

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R
4 anos atrás

É tudo sobre quanto dinheiro eles podem tirar de v...

É tudo sobre quanto dinheiro eles podem tirar de você em seu tempo de desespero e medo. Eles são bem treinados no que dizer e no que fazer para incutir culpa e aparecer como a única esperança para seu animal de estimação. Pior do que qualquer culto que já vi. Fique bem longe.

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J
4 anos atrás

Meu gato, de 12 anos / 13 meu melhor amigo no mund...

Meu gato, de 12 anos / 13 meu melhor amigo no mundo inteiro CHASE passou. De repente, no meio da noite. ..por nenhuma razão. (ataque cardíaco) Mandaram-no para casa depois na mais linda caixa de cremação, as pegadas dele, dois lindos cartões de simpatia enviados para minha casa, ligações para minha casa, eles me verificaram, eles sabiam o que CHASE significava para mim. Ainda significa para mim 5 de maio será de 1 ano e ainda estou arrasado. Pensei em comprar outro gato, mas nenhum poderia substituí-lo. Lágrimas ainda por você CHASE. Ido, mas nunca esquecido sinto sua falta todos os dias. Triste. Obrigado Ocean State

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j
4 anos atrás

Zero estrelas? Chamado para avisá-los que meu cach...

Zero estrelas? Chamado para avisá-los que meu cachorro estava tendo dificuldade para respirar. Depois de ficarem na espera e ligar de volta 15 minutos depois, eles se recusaram a ver minha cadela porque ela fez uma cirurgia em um hospital diferente, apesar de eu ter dito a Gail que minha cadela não conseguia respirar bem e eu estava preocupada com a viagem de carro até Bosotn. Este lugar tem meu cachorro em uma lista negra e eu, o pior. Eles preferem mandar meu cachorro para um passeio de uma hora e meia (o que eu expliquei que ela não faz bem no carro) do que ajudar um cachorro necessitado por causa de política e um desentendimento. Leve seu cachorro para o Angell ou para qualquer outro lugar que não seja aqui. Prática absolutamente nojenta.

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J
4 anos atrás

Jake foi tratado pelo Dr. Kirchofer que, acredito,...

Jake foi tratado pelo Dr. Kirchofer que, acredito, salvou a vida de Jake. Ele me ligava diariamente para me atualizar sobre a condição de Jake e me manteve bem informado sobre como Jake estava. Não posso agradecer ao Dr. Kirchofer e sua equipe o suficiente por ajudar Jake a se recuperar. Eu recomendaria especialistas veterinários da Ocean State a todos que eu conheço.

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A
4 anos atrás

Meu cachorro foi diagnosticado com câncer de pulmã...

Meu cachorro foi diagnosticado com câncer de pulmão. Não negávamos que poderíamos ter apenas algumas semanas restantes de sua vida. No final, eu tinha algumas perguntas e deixei várias mensagens pedindo ao Dr. Kessler para me ligar de volta. A equipe da recepção é muito rude e uma garota gritou comigo quando liguei duas vezes em um dia. Eu tinha uma pergunta sobre o tratamento do meu cachorro. Acho que depois de gastar todo o dinheiro lá, eu poderia pelo menos ter recebido um telefonema de volta. Também durante o tratamento dos meus cães recebo prescrições. O preço que fui cotado e o preço que paguei eram diferentes, a equipe da recepção não estava ciente de que há uma taxa de US $ 15 por receita. Portanto, embora eu estivesse recebendo uma receita, havia duas em mg de tamanhos diferentes. Tive que esperar uma semana por um telefonema do departamento de cobrança para explicar algo muito simples. Meu cachorro faleceu devido ao câncer, mas salvá-lo do rude atendimento ao cliente e vai para outro lugar.

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S
4 anos atrás

Ótimo lugar lá fora esperando meu cachorro doente ...

Ótimo lugar lá fora esperando meu cachorro doente não sabia que tinha saldo anterior porque eu ainda estou lamentando pelo cachorro que morreu 20 de março deu um, cheque hoje para cobrir o saldo quando liguei Me disseram que não tinha saldo, desculpe pelo mal-entendido assinado Steven L. Kaye Esq.

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j
4 anos atrás

Trouxe meu laboratório preto em 20/01/18 por volta...

Trouxe meu laboratório preto em 20/01/18 por volta das 20h com minha ex-esposa call the head e disse a eles que meu cachorro estava tendo problemas para andar e parecia letárgico assim que eu cheguei lá, eles imediatamente pegaram meu cachorro nas costas e o examinaram Estou muito satisfeito com o serviço que prestamos lá, talvez 3 horas no total, lembre-se naquele tempo que eles estavam avaliando e fazendo o teste no meu cachorro. Eu os achei muito bons e o preço profissional é razoável. Eu definitivamente os recomendaria. E por outro lado observação Estou procurando a garota que estava com seu cachorro. Você sabe quem você é, espero vê-lo novamente.

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N
4 anos atrás

Minha cadela Bella foi atacada por outro cão e não...

Minha cadela Bella foi atacada por outro cão e não posso dizer o suficiente sobre o cuidado impecável que ela recebeu. O Dr foi muito paciente e explicou tudo. Não poderia estar mais satisfeito com o atendimento que ela recebeu.
Também estou extremamente impressionado com a forma como todos foram atenciosos em cuidar também do meu marido e de mim, pois tivemos várias mordidas de cachorro. Eles foram muito úteis, na medida em que nos forneceram um esfoliante especial para nossas feridas, bem como curativos e pomada antibiótica, até que pudéssemos chegar a uma sala de emergência.
Todo mundo foi simplesmente maravilhoso!

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L
4 anos atrás

Pessoas muito legais e atenciosas, eles me ajudara...

Pessoas muito legais e atenciosas, eles me ajudaram com minhas cobaias, coelho e meu Boston terrier, eu realmente quero agradecer a vocês por salvarem a vida da minha cobaia Noah ontem à noite e hoje e obrigado ao médico por fazer sua cirurgia hoje mal posso esperar para trazê-lo para casa.

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l
4 anos atrás

Roubo total, trouxemos um gatinho sabendo que ela ...

Roubo total, trouxemos um gatinho sabendo que ela tinha inchado algo e estava preso na garganta. Estávamos desesperados para ajudá-la, o veterinário disse que ela tinha uma infecção respiratória superior. Sabíamos que não era o caso, eles queriam cobrar mais $ 100 para fazer um raio-x para provar que estávamos errados além dos $ 150. Só para olhar para ela, então, iria cobrar $ 30 pela medicação que ela não precisava. Nós tomamos a decisão de sair sem obter raio-X sabendo que ela tinha algo na garganta. Depois de ir para casa ela comeu um pouco de comida molhada e o objeto saiu era um plástico fino. Dito isso, eles a diagnosticaram com uma infecção que ela não tinha, ela está bem e pulando como se nada tivesse acontecido. Então, eu não confio neste lugar de forma alguma.

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B
4 anos atrás

Nosso esquimó americano de 6 anos de idade o troux...

Nosso esquimó americano de 6 anos de idade o trouxemos para este lugar, ele estava doente, então o que eles fazem antes de tratarem seu animal é querer dinheiro adiantado, então eles dão a você 2 preços, o alto que é o que custaria o total e o baixo é o que você precisa daquele dia ou não vão tratar o animal, então o meu foi 2.800,00 o máximo e o mínimo foi 1.478,00 e foi isso que eu paguei, então eles fizeram todo tipo de exame e ultrassom e falaram que ele tinha diabetes e estava em 4 dias, 4 semanas depois ele não parecia bem e o trouxe de volta agora vamos voltar à primeira vez que eu tive que pagar os outros 1400,00 por 2.800,00 agora 2ª vez mesma coisa 1400,00 baixo 3200,00 alto, então dei a eles 1400,00 ele ficou por 3 dias e quando nós o buscamos tinha que pagar 1.600,00 agora comecei a levá-lo a um veterinário regular que marcamos 2 dias após ele estar em casa, eles nos marcaram uma semana depois e nos disseram que ele tinha câncer e o cachorro teria que fez várias cirurgias e fez quimio e nos disse que poderíamos fazer isso, mas ele iria sofrer e ele não colocaria seu cachorro por tudo isso quero dizer, esse bebê estava sofrendo então nós o colocamos no chão e sentimos tanto a falta dele, mas eu mostrei a ele todas as minhas contas deste hospital e ele disse que eles deveriam ter encontrado isso, então eu vou para ligar para a administradora do cartão de crédito e contestar essas cobranças, essas pessoas só querem dinheiro para as quais não se importam e vou espalhar a palavra em todos os sites on-line. Até tenho uma entrevista em uma semana com notícias de testemunhas oculares, então leia de eu não vá para este lugar Justine Johnson não foi esquecido

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M
4 anos atrás

Meu veterinário me mandou para OSVA para uma cirur...

Meu veterinário me mandou para OSVA para uma cirurgia de emergência. Depois que expliquei a condição, o técnico perguntou por que minha veterinária não havia feito a cirurgia e revirou os olhos. Quando todos depois de mim foram chamados, ficou óbvio que o técnico havia nos colocado na lista de atrasos, então pedi para marcar uma consulta para outro dia. Recusado pela recepção. Descobrimos que fomos designados a uma médica que não estava programada para começar seu turno por mais 2 horas. Ninguém me ligou depois que meu cachorro foi levado. Então, apareci três horas depois para buscá-lo no horário previsto. Então descobri que a cirurgia só começaria dentro de uma hora ou mais !: Mais uma vez, fomos transferidos para outros casos. Eu moro no norte de RI e tenho que dirigir em estradas geladas por 45 minutos para cada lado! A falta de respeito e cortesia foi chocante. A provação durou cerca de 9 horas, como uma experiência de pronto-socorro em NYC para humanos. E ao final fui informado que seria levado a uma sala para falar com o médico. Nunca aconteceu. Recebi a conta e fui embora, depois de uma breve revisão de um técnico no saguão: teria sido uma violação da HIPAA para humanos, tão pouco profissional. Muito decepcionante.

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R
4 anos atrás

Liguei esta tarde a respeito do meu cachorro não e...

Liguei esta tarde a respeito do meu cachorro não estar se sentindo bem. Eu estava em dúvida sobre aceitá-lo. A senhora que atendeu o telefone, eu gostaria de saber o nome dela, foi a representante mais doce e prestativa. Ela ouviu e forneceu algumas informações excelentes e ajudou a me acalmar. Se algum dia eu precisar do seu serviço, não hesitaria. Obrigado por sua gentileza e compaixão !!

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T
4 anos atrás

Tenha MUITO, MUITO cuidado com este hospital de an...

Tenha MUITO, MUITO cuidado com este hospital de animais. Em primeiro lugar, as recepcionistas e técnicos veterinários são excelentes. O veterinário, por outro lado, não é. Estou surpreso por ela não ter tentado roubar meu bolso ao sair. Eu trouxe meu Dachshund que foi atacado por outro cachorro lá uma noite. É conveniente, eles estão abertos 24 horas. Meu cachorro foi levado para a triagem e forneceu as informações básicas. Depois de esperar um pouco, o veterinário chega com uma estimativa de mais de US $ 1.000. Eu a fiz seguir linha por linha comigo. Eu a desafiei demais e ela voltou com uma estimativa muito mais baixa. Volto no dia seguinte para pegar meu cachorro e a mulher na recepção diz que sim, você deve 90. Eu perguntei a ela o quê. Ela literalmente não tinha ideia. Eu a fiz ir linha por linha. Fui cobrado por um colar eletrônico que já havia sido cobrado na noite anterior. Na verdade, era $ 3 mais barato na noite anterior! Tive alguns problemas com seu ralo. Meu veterinário olhou para ele e chamou seu trabalho de amador. Eu o levei de volta depois que um grampo estourou em sua laceração. Não sou especialista, mas procurei grampos de cirurgia em cães. As fotos que vi eram numerosas, bem juntas. Este veterinário colocou QUATRO grampos em uma laceração de centímetros de comprimento que criou lacunas. Ela então me disse que a ferida está infeccionada. Que ele não está reagindo bem ao antibiótico e devemos fazer uma cultura por US $ 250. Okay, certo. Uma infecção sem febre ou quaisquer outros sinais indicadores. Eu recusei e ela me deu uma atitude. Depois que ela o grampeado novamente com mais de 4 grampos, a ferida dele fechou em dias. Se você trouxer seu amado animal de estimação, certifique-se de realmente passar pelo faturamento. Outra coisa interessante - eles realmente têm um contato na equipe que recebe reclamações. Faz você se perguntar.

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L
4 anos atrás

Médicos incompetentes e antiéticos. Você também po...

Médicos incompetentes e antiéticos. Você também pode pesquisar no Google o que está acontecendo com seu animal de estimação, porque essa é a resposta exata que você obterá dos médicos aqui!

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J
4 anos atrás

A equipe aqui salvou a vida do meu Jack Russell de...

A equipe aqui salvou a vida do meu Jack Russell de 14 anos. Eles foram gentis, corteses e profissionais. Sim, era caro - como qualquer sala de emergência - mas meu animal de estimação vale a pena sem dúvida. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o cuidado que ela recebeu e estou muito grato.

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J
4 anos atrás

No sábado de 27 de fevereiro de 2016 tivemos que n...

No sábado de 27 de fevereiro de 2016 tivemos que nos despedir de nosso amado cachorro brewski <3 Ele era um lindo e feliz boxeador de 10 anos que trouxe muita alegria para nossa família ao longo de sua vida. Tivemos uma experiência maravilhosa com seu altamente treinado nas duas noites diferentes que escolhemos levá-lo lá. A compaixão e bondade demonstradas foram impressionantes para nossas três filhas adultas, meu marido e eu! Sinceramente, queremos agradecer a todos do fundo de nossos corações <3

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L
4 anos atrás

Trouxe meu cachorro para lá esta semana, após vári...

Trouxe meu cachorro para lá esta semana, após várias convulsões. Eu tive que deixá-lo durante a noite e queria uma ressonância magnética pela manhã. Eles foram maravilhosos. Eu estava praticamente um caco. Eles me mantiveram calmo, deixaram meu cachorro Shiloh confortável com cobertores em sua gaiola. O que mais me impressionou foi que todos sabiam o que estavam fazendo; claro que havia estagiários, mas havia médicos veterinários completos lá que se encontraram conosco e explicaram a situação.

Na manhã seguinte, fui contatado por um excelente neurologista, o Dr. Parsley. Ela era extremamente competente e experiente. Concordamos em fazer uma ressonância magnética ao meu cachorro. Discutimos a medicação e ela e eu chegamos a um entendimento sobre um plano. Eu não queria tudo o que ela sugeria, mas estávamos ambos confortáveis ​​com o tipo de medicamento que estava por vir.

Fui informado durante todo o processo; e, quando cheguei em casa, conversei com o médico várias vezes para revisar o comportamento dos meus cães com a medicação. Quando o seu membro peludo da família tiver problemas, eu sugiro fortemente que você os traga aqui. Cada animal recebe um técnico, além de seu médico. Esse técnico está ciente da situação do seu animal de estimação a qualquer momento. Isso facilita as atualizações entre as ligações ao médico (que também eram bastante frequentes!)

Obrigado Ocean State por cuidar do meu cachorro. Espero que eu não precise ir novamente em um futuro próximo.

Lorie Ritter

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C
4 anos atrás

Levamos nosso husky na segunda-feira bem tarde par...

Levamos nosso husky na segunda-feira bem tarde para o que suspeitamos ser outro bloqueio, pois ele sofreu de um quando tinha apenas 8 meses de idade. Ficamos sentados por horas, e eu nem tenho certeza do que eles fizeram na terça-feira de manhã, mas já estávamos com mais de US $ 1300 e meu cachorro ainda não tinha feito a cirurgia! No dia seguinte, tive que ligar para saber as novidades do meu cachorro, e eles me disseram que ele precisava de uma cirurgia de emergência e que eu precisava assinar um consentimento e, claro, dar mais dinheiro. Então corri até lá, assinei o formulário e pedi para ver meu cachorro antes da cirurgia. Demorei mais de uma hora para vê-lo e depois o deixei comigo por quase uma hora, enquanto ele babava de bile e não conseguia controlar a diarreia. Eu tentei o meu melhor para confortá-lo enquanto estava sentado com ele, mas o que ele precisava era de uma cirurgia de emergência pela qual pagamos e ele não recebeu. Horas, quero dizer, HORAS se passam e meu querido menino ainda não foi para a cirurgia. Thor teve uma complicação enquanto ele estava na parte de trás, e ninguém me falou sobre isso. Eu os ouvi falando sobre isso e fui capaz de trazer o assunto à tona.
Finalmente, Thor foi para a cirurgia na terça-feira à noite e eles tiveram que colocar um tubo NG para o qual não demos consentimento, mas eu estaria bem se eles tivessem se comunicado conosco. Os pais dele. As pessoas pagando a conta de mais de US $ 3.000.
Tive que ligar para a atualização pós-cirurgia porque ainda ninguém tinha me ligado. Finalmente, depois de falar com o cirurgião, disseram-me para telefonar na manhã seguinte entre 10-10: 30 se não tivesse ouvido nada. Liguei para eles e eles disseram que não damos atualizações antes das 11.
Tudo o que pedimos é uma comunicação aberta. Isso é tudo.
E não recebemos nem um pouco.
não recebemos uma ÚNICA chamada de atualização. Tivemos que ligar.
E agora fiz duas ligações para revisar as cobranças de Thor e não recebi uma ligação de volta.
Eles nem mesmo marcaram uma reunião conosco para removermos seus grampos. Uma experiência tão pouco profissional. Muito descontente.
** atualização ** devido ao trabalho de grampeamento de baixa qualidade, e eles mandaram meu cachorro para casa com um cone que era grande demais para ele, ele conseguiu se inclinar no cone, dobrá-lo para trás e mastigá-lo enquanto estávamos no trabalho, bem como engolir um dos grampos de sua incisão, pois estava TÃO solto que caiu. Ele foi levado de volta ao meu veterinário normal e os raios X confirmaram que ele engoliu. Se o estado do oceano o grampeasse corretamente e o mandasse para casa com o cone certo, não teríamos que voltar ao veterinário. Em segundo lugar, a enfermeira de alta não tem ideia do que ela está falando. Eles nos disseram que ele estava voltando para casa com antibióticos para a incisão, e ele não ... se eles o tivessem enviado para casa com um, não teríamos que voltar ao veterinário pela terceira vez por causa dos erros deles para obter um antibiótico para tratar ele. Este lugar tem uma desculpa para tudo.

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L
4 anos atrás

Recentemente, perdi minha amada cadela Bella no do...

Recentemente, perdi minha amada cadela Bella no domingo passado e a trouxe para ser cremada. A senhora que veio buscá-la no carro teve pena de minha perda e tristeza. Quando peguei suas cinzas, a jovem se aproximou do balcão para entregá-la diretamente a mim com total respeito por minha perda recente. Eu nunca estive aqui antes, mas recomendo para quem precisa trazer seu animal de estimação aqui. Obrigado.

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M
4 anos atrás

Sou um Técnico Veterinário de fora do estado e est...

Sou um Técnico Veterinário de fora do estado e estava muito ansioso por não poder entrar para o exame do meu cachorro. Assim que chegamos ao OCVS, a equipe me deixou completamente à vontade e eu soube imediatamente que meu filho estava em boas mãos. O Dr. Molly Lawry tratou de seu caso e foi muito experiente e informativo, apesar de seus raros sinais clínicos. As recepcionistas, técnicos e assistentes também foram maravilhosos. Muito obrigado por cuidar da minha melhor amiga, OSVS !!! E obrigada por me fazer sentir confortável durante todo o processo !!! Espero que não tenhamos outra emergência em Block Island, mas se tivermos, sei exatamente para onde levar meu filho para obter o melhor atendimento disponível.

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4 anos atrás

Recepcionistas rudes. Eles atrapalharam o agendame...

Recepcionistas rudes. Eles atrapalharam o agendamento da minha consulta, o que significava que eu tinha que esperar uma hora e 45 e ser cobrada uma taxa extra por causa do erro deles. Durante toda essa troca, a recepcionista me criticou e desaprovou, e eles tentaram fazer com que fosse minha culpa. Fui instruído a marcar essa consulta para acompanhamento na última vez em que estive lá. Enquanto eu estava pagando, o valor também subiu em relação ao que me disseram que o total seria pelo médico. Mais uma vez, captei a atitude da recepcionista. Eu dei a este hospital cerca de dez mil para tratar do meu cachorro que está morrendo de câncer.

* o departamento de especialidades é ótimo, mas nunca vou trazer nenhum dos cães de volta para o lado da emergência

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B
4 anos atrás

A equipe do OSVS tem sido maravilhosa, especialmen...

A equipe do OSVS tem sido maravilhosa, especialmente durante a pandemia de COVID. Eles trataram meu cachorro maravilhosamente e sempre foram muito gentis e prestativos comigo. Há 2 anos meu cachorro não tem diagnóstico e o Dr. Monhait do departamento de Medicina Interna está ajudando a mudar isso. Sou muito grato a todos os membros da equipe que cuidaram de mim e do meu cachorro. Continue com o trabalho incrível! Phantom diz "obrigado" por ser tão incrível!

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4 anos atrás

Tive que ir ouvir para atendimento de emergência c...

Tive que ir ouvir para atendimento de emergência canina. Ligou com antecedência e recebeu boas instruções para entrega devido à política COVID. Maca rápida para fora do carro e telefonema quase imediato durante o diagnóstico e avaliação. Diagnóstico mais rápido do que o esperado com várias opções de tratamento disponíveis e aconselhamento do veterinário. Cuidado incrível de técnicos veterinários, veterinários e funcionários da recepção. Surpreendentemente mais barato do que eu esperava, considerando exames, imagens, diagnóstico e tratamento. Obrigado por tudo.

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4 anos atrás

Esses caras são incríveis. Trouxe meu cachorro par...

Esses caras são incríveis. Trouxe meu cachorro para uma cirurgia de emergência para remover um bloqueio e seu atendimento e equipe foram fenomenais. O Dr. Trow foi ótimo em responder a quaisquer perguntas que eu tivesse e me orientar em todo o processo. Espero que meu cachorro nunca mais fique doente, mas se ele ficar, com certeza o trarei de volta aqui.

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L
4 anos atrás

Horrível, puro e simples !! As pessoas da recepção...

Horrível, puro e simples !! As pessoas da recepção são rudes e não se importam. Eles não se importam com seu animal de estimação, apenas se preocupam em ganhar dinheiro para coisas DESNECESSÁRIAS !!! E uma maneira rápida de colocar seu animal de estimação no chão,

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D
4 anos atrás

Meu rato de estimação, Raisin, estava tendo proble...

Meu rato de estimação, Raisin, estava tendo problemas para respirar no dia 4 de julho, eles a acolheram, colocaram no oxigênio e cuidaram dela. Então o Dr. veio me dizer o que havia de errado com Raisin. Ela está viva e indo muito bem, graças aos Serviços Veterinários do Estado do Oceano. Valeu a pena esperar pelos resultados que Raisin fez. Eu a teria perdido se não fosse por aqui.
Obrigado do fundo do meu coração. E Raisin agradece a você também.

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C
4 anos atrás

Minha mãe já escreveu um comentário sobre nossa ex...

Minha mãe já escreveu um comentário sobre nossa experiência, mas este lugar merece mais de 5 estrelas. Minha família descobriu repentinamente que nosso Shay tinha um tumor fatal. Pensamos que teríamos o fim de semana com ela, mas depois que piorou e ela estava sofrendo, tivemos que trazê-la para o Departamento de Emergência do Estado do Oceano para nos despedirmos. A equipe de lá e o veterinário que fez o procedimento foram todos muito gentis, atenciosos e prestativos. Eles tinham uma área privada ao ar livre que era um lugar tão bonito para dizer adeus à nossa garota. Não só recebemos uma linda urna, mas também pegadas, sementes de flores, um cartão e um telefonema com condolências da equipe. Eu nunca vou levar meus bebês de peles para qualquer outro veterinário. Obrigado pessoal pelo que fazem. RIP Shay.

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B
4 anos atrás

Esta revisão não vai me deixar dar a eles um zero....

Esta revisão não vai me deixar dar a eles um zero. Atendimento ao cliente absolutamente péssimo. Não tenho certeza se o atendimento que recebi foi o que paguei. Fui fazer o check-out com meu cachorro, parei às 8, 10 para uma liberação do 9, fui informada que ela estaria pronta para as 9. Cheguei às 9, verifiquei as 9h05, paguei a conta sem nenhuma explicação real, 15 minutos depois um cliente vem atrás de nós, e seu cachorro sai de trás em 5 minutos, ainda estamos esperando às 9h30. Aproximei-me da mesa onde todas as meninas estão dando uma festa com três cachorrinhos e expresso meu descontentamento e porque não fui verificado fora ainda. Finalmente, uma das meninas diz que vai nos levar para um exame, ela diz que um dos técnicos de alta foi embora, ela se desculpa e nos dá alguns papéis que lemos para tentar descobrir o que devemos fazer. Agora entenda que temos uma nota de $ 2.000 que acabamos de pagar. O médico que me deu as informações iniciais sobre Stella me disse que eles teriam 2 dias de medicação para que eu pudesse obter sua receita. Eles não tinham nada disso. Stella ainda estava com seu soro e cateter às 9:45. Saímos com Stella precisando de medicação à meia-noite, eles não me deram a medicação necessária para ela. Todas as perguntas para a médica foram direcionadas para ligarmos para ela pela manhã. O médico e o pessoal de alta não estamos lá. Eu nunca vou voltar para aquele lugar.

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B
4 anos atrás

Trouxe nosso Boston Terrier hoje depois que meu ve...

Trouxe nosso Boston Terrier hoje depois que meu veterinário local quis submetê-la à eutanásia na semana passada devido a um diagnóstico não oficial de câncer. OSV fez alguns testes e ofereceu conselhos profissional e pessoalmente. Ela tem o início de um câncer agressivo e pode ser controlado com medicamentos por enquanto. A segunda opinião que recebemos hoje tranquilizou nossas mentes e corações.

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L
4 anos atrás

Quebra meu coração escrever isso, mas quero agrade...

Quebra meu coração escrever isso, mas quero agradecer à Dra. Marini e à equipe da Ocean State pelo amor e cuidado que demonstraram à minha família e ao meu bebê em seu último dia. Nosso Pebbles tinha apenas 4 anos quando de repente e de forma extremamente inesperada começou a se deteriorar. Em poucas horas, ela perdeu a capacidade de andar, ver e segurar a bexiga. A equipe foi muito empática conosco, mas foi ao Dr. Marini que eu realmente acredito que devo agradecer. Ela entendeu nossos medos e devastação e nos deu tempo para conversar sobre as escolhas difíceis em uma sala privada. Ela foi muito honesta sobre as chances de Pebbles, sem nunca ser prejudicial. Quando chegou a hora de deixar Pebbles ir, ela nos deixou deitar com ela e nunca nos apressou. Você nunca quer estar nessa situação, mas se estiver, o médico que está tratando seu bebê fará toda a diferença. É difícil ser grato por muito neste feriado, mas eu sou grato, se nada mais, Pebbles teve o Dr. Marini como seu cuidador ontem.

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4 anos atrás

Eles têm um ótimo cardiologista, Dr. Kane. Sua ati...

Eles têm um ótimo cardiologista, Dr. Kane. Sua atitude conhecedora, profissional e gentil realmente era tudo com um diagnóstico que não era fácil de ouvir. Mesmo com Christine, eu realmente gostei de seu profissionalismo e natureza feliz. Ambos tiveram tempo para falar comigo sobre a condição do meu animal de estimação. No entanto, todas as vezes que vou lá, por algum motivo, recebo a mesma recepcionista de cabelo escuro e encaracolado e sua atitude é sempre muito negativa. Ela sempre parece muito irritada por algum motivo e sempre me deixa pensando o porquê. Minha última conta foi de cerca de US $ 800 e, embora US $ 10 ou US $ 800 não devam afetar a maneira como estou sendo tratado, talvez o fato de eu ter um animal de estimação muito doente deva? Eu sinto que um pouco de gentileza ajudaria muito. Isso não vai me impedir de consultar o Dr. Kane, eu o recomendo como cardiologista.

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D
4 anos atrás

Estou aposentado e fui chamado para obter um preço...

Estou aposentado e fui chamado para obter um preço para castrar meu coelho .. eles disseram entre 6 e 7 centenas de dólares quando liguei para perguntar .. isso é ultrajante !!! Adotei o coelho, estou cobrando previdência social e recebo um preço assim. Os veterinários deveriam ter vergonha de si mesmos, mais interessados ​​no dinheiro do que nos animais.

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J
4 anos atrás

Fizemos uma visita inesperada ao OSVC ontem à noit...

Fizemos uma visita inesperada ao OSVC ontem à noite com nossa amada Mia Dolce. Infelizmente tivemos que dizer adeus a ela ontem à noite. O cuidado e a compaixão demonstrados pelo Dr. Mediros e sua equipe de apoio foram excepcionais. Ele era honesto, mas gentil e gentil. Ele realmente tinha o melhor interesse do meu animal de estimação no coração e não tentou nos trazer a culpa para testes caros e desnecessários que teriam produzido o mesmo resultado apenas 1 mês a partir de agora. Eles são um grupo especial de pessoas que teve um impacto profundo no período de luto de minha família. Eu os recomendo altamente.

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H
4 anos atrás

Ótimo!

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D
4 anos atrás

Estávamos no Colorado quando nosso Husky foi inter...

Estávamos no Colorado quando nosso Husky foi internado no OSVS com pneumonia bacteriológica aguda. Os veterinários e técnicos foram incríveis - eles cuidaram muito bem dela, nos mantiveram totalmente informados com descrições úteis e em linguagem simples de sua condição e dos tratamentos (bem como dos custos). A Dra. Sun realmente se destacou por sua compaixão e profissionalismo ao lidar com nossos cães e conosco. Não poderíamos estar mais gratos a toda a equipe lá.

Atualização: Zelda está indo muito bem. Sua respiração voltou ao normal e seu nível de energia está se recuperando. Também recebi um telefonema de acompanhamento muito completo e útil do Dr. Sun.

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m
4 anos atrás

Meu cachorro foi visto por volta da meia-noite. Só...

Meu cachorro foi visto por volta da meia-noite. Só de passar pela porta fomos tratados com carinho, compreensão e nos sentimos o mais confortáveis ​​possível. Sadie foi levada imediatamente e logo soubemos que ela tinha câncer e precisávamos acabar com seu sofrimento. Toda a equipe foi tão atenciosa não só conosco, mas com Sadie. Obrigado a todo o staff por nos ajudar nesta difícil experiência.

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N
4 anos atrás

Eles foram atenciosos e prestativos.

Eles foram atenciosos e prestativos.
Só queria que eles tivessem mais opções de pagamento para pessoas como eu, que não têm muito dinheiro de uma vez. Tem que recorrer ao cartão de crédito. Eu acho que uma vida é uma vida e humana ou não devemos todos tentar ajudar a salvar outra pessoa. No meu caso é triste, eu não pude, eu tive que assistir meu melhor amigo por 8 anos morrer 2 dias atrás. E me assombra por não poder fazer mais para salvar seu amor peludo.

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N
4 anos atrás

Nosso gato de 6 anos teve uma insuficiência cardía...

Nosso gato de 6 anos teve uma insuficiência cardíaca de repente e depois que nosso veterinário normal (hospital de animais NK que é igualmente maravilhoso) fechou para o dia. Só sabíamos que ele tinha uma doença cardíaca por cerca de 8 horas antes de ele mal respirar e tivemos que levá-lo às pressas para o centro de emergência do OSVS. Eles foram além de incríveis - esperaram por nós na porta, o levaram de volta, removeram o fluido de seu coração para que ele pudesse respirar mais facilmente e o mantiveram sob cuidados constantes e oxigênio até que ele estivesse bem o suficiente para ir para casa 2 dias depois. Sabemos que o prognóstico para gatinhos com doença cardíaca não é bom - mas somos muito gratos por termos mais algum tempo com nosso filho e não podemos agradecer ao pessoal da OSVS o suficiente, seremos eternamente gratos por esta bênção e sempre nos lembraremos do Dr. Shatkin e o Dr. Vaughn, que desempenharam um papel importante na recuperação do Scout.

Além disso - eu queria comentar sobre o custo porque percebi quantas pessoas estão dizendo que o OSVS é caro. Embora não possa comentar sobre o custo dos serviços veterinários regulares, posso dizer com total confiança que seus serviços de emergência têm preços razoáveis. Teríamos pagado quase tudo ... mas por serviços de emergência e internação por 2 dias inteiros com tratamento contínuo, oxigenoterapia e medicação, posso dizer honestamente que quando recebemos a última pílula, esperava que custasse cerca de US $ 500 a mais.

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D
4 anos atrás

Meu marido e eu tivemos que trazer nossa cadela Pe...

Meu marido e eu tivemos que trazer nossa cadela Penelope para os serviços de fim de vida. A equipe foi compassiva, atenciosa e extremamente profissional. Eles ajudaram a tornar um momento muito difícil um pouco menos doloroso. Obrigado.

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E
4 anos atrás

POR FAVOR - Não traga seus animais aqui. Eles mere...

POR FAVOR - Não traga seus animais aqui. Eles merecem muito melhor e você merece muito melhor. Esta é, de longe, a pior experiência que já tive no consultório de qualquer veterinário. Eu tinha ido para cá porque um punhado de escritórios me disseram que é o único escritório 24 horas em RI que tem equipamento de ultra-som no local e que meu cachorro precisava urgentemente de cuidados. Meu cachorro agia como se estivesse tentando tossir, mas não tivesse manifestado nenhum sintoma: temperatura, perda de apetite ou sede, letargia. Eu sou certificado em RCP / Primeiros Socorros para cães e fiz a manobra de Heimlich nele, mas sua invasão não diminuiu e ele teve dificuldade para dormir - foi quando eu soube que algo estava terrivelmente errado. Eu o levei ao consultório veterinário regular para um exame e hemograma, e o médico me ligou imediatamente após receber os resultados. Ele me disse que seus níveis estavam perigosamente baixos e para levá-lo à emergência imediatamente e fazer um ultrassom. Então, eu o trouxe para o Ocean State. Tudo parecia bem na chegada. Meu cachorro ficou em êxtase ao ver todos ali, incluindo os outros animais. Quando nos chamaram, esperamos na sala e eu o mantive na coleira. Às vezes, quando meu cachorro estava animado, ele pulava - verticalmente no ar - como um pula-pula, mas nunca nas pessoas. Quando a veterinária, Samantha Hmelo, entrou, ele deu seu salto vertical e ela olhou feio para ele - nunca havia visto ninguém olhando feio para um cachorro antes. Ela me disse para tirá-lo da coleira. Meu laboratório de 90 libras alegremente foi cumprimentá-la e ela gritou "OW! Ele me mordeu!". Por favor, considere este comentário com um grão de sal. Assisti a toda a interação e, além do fato de meu cachorro nunca ter mordido e nunca morder ninguém, vi que ele pisou no pé dela e sua boca não estava nem perto do corpo dela. Eu respondi ao seu comentário educadamente com o que eu mesmo tinha visto, parado a 5 pés de distância dela. Enquanto a visita continuava, expliquei a ela a situação e me disseram que eu deveria fazer um ultrassom nele e que, embora ele parecesse estar de bom humor no momento, eu sabia que algo estava errado, mesmo que ele não estivesse exibindo nenhum sinais enquanto estávamos no escritório. Ela respondeu com sarcasmo, sem fazer nenhum tipo de exame: "Bem, ele parece bem. Por que você simplesmente não o leva para casa e o alimenta com uma dieta leve." Fiquei perplexo que ela dissesse isso. Eu disse a ela que não faria isso porque estou no escritório especificamente para testes adicionais e sabia que seria cobrado pela visita de um exame de qualquer maneira. Ela então me perguntou o que eu achava que deveria fazer. Eu disse a ela que havia sugerido fazer um ultrassom, mas, no final das contas, estava pedindo suas idéias clínicas porque ela é a profissional. Ela disse que as opções eram o ultrassom e enviar um microscópio pelo esôfago. O último que ela me disse custava $ 1500-2000, mas que nenhum dos dois pode ajudar. Era perturbador e desconcertante que ela, como médica de emergência, fosse tão inútil. Tudo o que ela ficava me perguntando era o que eu achava que deveria ser feito, em vez de me dar sua opinião médica. Como era eu quem decidia a melhor forma de diagnosticar o problema do meu cão, optei por fazer primeiro o ultrassom e partir daí. Ela me disse que precisava sair para pegar alguns papéis. Quando ela voltou, ela colocou na minha frente. Era um formulário de consentimento para abrir o peito do meu cachorro no cenário de que ele teve uma reação desfavorável enquanto estava sob anestesia geral. Eu questionei se era normal ser sedado para um ultrassom. Ela me lançou um olhar sujo (semelhante ao que ela deu ao meu cachorro antes) e disse: "Sim. Ele definitivamente precisa ser posto para fora." Para encurtar a história, meu cão não precisava de sedação porque era um cão bem comportado e o ultrassom mostrou que ele tinha um tumor enorme. Ele estava em estágios avançados de câncer. Ela iria mandá-lo para casa porque ele estava "bem" com a recomendação de uma dieta leve. Além disso, recepção. Fiz o check-out depois do ultrassom, paguei e fiquei sentado lá por 2 horas, esperando meu cachorro. Perguntei onde estava meu cachorro doente e eles me disseram que haviam se esquecido dele. Capítulo final: Meu cachorro morreu 2 semanas depois.

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A
4 anos atrás

Meu cachorro começou a vomitar do nada, eu surtei ...

Meu cachorro começou a vomitar do nada, eu surtei e liguei para o escritório às 2h00 da manhã. Veterinário de emergência
atendeu minha ligação após alguns segundos e me ouviu atentamente, me garantiu e me deu um conselho muito útil, eu realmente aprecio sua receptividade e dedicação.

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N
4 anos atrás

Algumas semanas atrás, nosso dachshund de cabelos ...

Algumas semanas atrás, nosso dachshund de cabelos compridos Hobbes de repente ficou extremamente doente com um caso grave de inchaço e pancreatite. A equipe da Ocean State foi honesta sobre sua condição (que era muito ruim), embora ainda fosse gentil e compreensiva. Ele agora está vivo e bem, graças a eles! Eles também foram tão pacientes conosco ligando para o check-in quando ele passou a noite.

Hobbes também agradece!

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E
4 anos atrás

Meu pastor alemão sênior, Freedom, nos deu um sust...

Meu pastor alemão sênior, Freedom, nos deu um susto na semana passada e tivemos que levá-lo às pressas para o veterinário de emergência no Ocean State Veterinary Specialists. Imediatamente a equipe foi muito atenciosa, o levou de volta e avaliou a situação rapidamente. A Dra. LaFountain primeiro tratou de Freedom e ela foi muito atenciosa e explicou o que possivelmente poderia estar errado. Freedom teve que passar a noite e, como prometido, o Dr. LaFountain ligou para fazer um check-in no início da noite com notícias promissoras. Ela até mesmo abordou a questão de que um novo médico estaria tratando da Freedom na segunda-feira. Na segunda-feira, passei por aqui apenas para visitar a Freedom, e a equipe não me fez sentir um peso por apenas aparecer e, na verdade, o Dr. Medeiros, que estava tratando da Freedom naquele dia, me perguntou se eu poderia esperar um pouco até que ele corresse alguns testes matinais de liberdade e ele me daria uma atualização ali mesmo. Freedom teve alta mais tarde naquela noite e tanto o Dr. LaFountain quanto o Dr. Medeiros trabalharam duro para manter os custos baixos e fizeram apenas o que era necessário para tratar a Freedom.
Esta não foi a minha única visita à Ocean State Vet, e nas poucas ocasiões em que estive lá, toda a equipe sempre foi amigável e prestativa e sempre me apoiou na tomada de decisões corretas.

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L
4 anos atrás

Eu estava lá para meu animal de estimação de quase...

Eu estava lá para meu animal de estimação de quase um ano de idade. Extremamente caro e eles falham diagnosticado meu animal de estimação. Estou extremamente grato por ter ouvido meus instintos e pedi uma segunda opinião no dia seguinte e pelo maravilhoso veterinário que vi um dia depois, que diagnosticou corretamente meu filho. Esses diagnósticos errados podem ter causado danos permanentes ao meu animal de estimação. Tentei ligar para eles para contar minhas preocupações e ninguém respondeu depois de ficar na espera por mais de 20 minutos. Inaceitável! Meu pobre animal de estimação tem uma longa recuperação! Este lugar tem que se recompor.

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O
4 anos atrás

Não consigo imaginar coisas boas o suficiente sobr...

Não consigo imaginar coisas boas o suficiente sobre este consultório veterinário. Recentemente, tivemos que sacrificar nossa cadela de 14 anos, Lucy. Sabíamos que isso aconteceria, mas não assim que aconteceu. Quando ela começou a não poder funcionar em uma tarde de domingo, entramos em pânico porque nosso consultório veterinário local foi fechado. Como Ocean State é o consultório veterinário mais próximo aberto, entramos no carro e fizemos a viagem para colocar Lucy em paz e nos juntar a seus amigos cachorros há muito perdidos no paraíso canino. A equipe aqui foi excepcionalmente reconfortante e fez algo que pode ser tão difícil, um pouco menos difícil com sua compaixão e apoio. Fazer a escolha de colocar seu animal para dormir é difícil por si só, então ter esse ambiente incrível para tornar esse processo menos difícil foi incrível. Depois, fizemos a viagem uma semana depois para recuperar suas cinzas. Quando chegamos lá, eles nos pediram para encontrá-los no corredor, com uma porta bem próxima a nós para sairmos sem ter que voltar pela entrada principal. Esses detalhes se somam e falam muito sobre esta instalação. Incluídas estavam suas cinzas, uma carta para nossa família, suas pegadas e flores para plantar em seu nome. Nesse ponto, estávamos além de impressionados e não tínhamos palavras para agradecê-los o suficiente. Poucos dias depois, recebemos uma carta pelo correio com mais de 5 mensagens manuscritas diferentes dos funcionários da Ocean State reconhecendo nossa perda e enviando seu amor em nossa direção. Essas notas escritas à mão foram tão sinceras e atenciosas. Ocean State não tem ideia do quanto eles ajudaram minha família e eu sobrevivi perdendo nosso cachorro. Amamos e apreciamos tudo o que eles fizeram e continuaremos a voltar lá para todas as nossas necessidades veterinárias!

Traduzido
K
4 anos atrás

Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão a ...

Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão a todos os veterinários, técnicos veterinários, cirurgiões e todos os funcionários da Ocean State Vet. Nosso amado gato Samson teve 3 bloqueios urinários, necessitando de cirurgia de UP em abril e uma estadia de uma semana em Ocean State devido a bloqueios recorrentes. Eles cuidaram muito bem dele com atualizações diárias de ligações da Vet e a tecnologia da Vet, ao mesmo tempo, nos enviou uma foto de Samson, que significou muito para nós. Ela também o acomodou em uma gaiola maior com cobertores e o levou para um quarto mais silencioso do gato, quando pôde. Em 5 de junho, ele bloqueou novamente e nós corremos com ele de volta para Ocean State, eles o desbloquearam com sucesso e cuidaram dele lá por 3 dias. Os veterinários foram fenomenais com sua comunicação e cuidado com Samson, garantindo que ele passasse por uma cirurgia e consultas de medicina interna e fazendo tudo ao seu alcance para ajudar a ele e a nós, pois é uma doença dolorosa para nosso amado menino. Ele está em casa e indo bem O Ocean State salvou sua vida novamente!

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M
4 anos atrás

Os especialistas veterinários do estado do oceano ...

Os especialistas veterinários do estado do oceano salvaram a vida do meu cachorro. Eles têm médicos certificados e equipamentos de imagem para diagnosticar verdadeiramente as doenças do seu animal de estimação. O preço foi bastante razoável. O atendimento foi excelente. Eu moro a uma hora de distância. Valeu a pena dirigir para que meu cachorro fosse devidamente diagnosticado. Minha cadela estava sob os cuidados de outra instituição e eles praticamente a mataram após várias semanas de diagnósticos errados. Equipamentos de imagem e médicos certificados são essenciais para o diagnóstico adequado e a boa saúde do seu animal de estimação. Uma visita aos especialistas veterinários do estado do oceano e meu cachorro está respirando novamente. Vá para OSVS para que seu animal de estimação seja devidamente diagnosticado e tratado.

Traduzido
M
4 anos atrás

Eu amo que meu Bailey foi trazido por nós na manhã...

Eu amo que meu Bailey foi trazido por nós na manhã de sexta-feira, 25 de outubro. Ele estava com dificuldade para respirar e eles salvaram sua vida e nos deram os remédios certos para ajudá-lo a se sentir bem obrigado veterinários de Oceanstate por nos ajudarem Bailey está enviando a você todos alguns abraços

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Ocean State Veterinary Specialists

Ocean State Veterinary Specialists

3.7