Angel Phaneuf

Revisão de Ocean State Veterinary Special...

Meu cachorro foi diagnosticado com câncer de pulmã...

Meu cachorro foi diagnosticado com câncer de pulmão. Não negávamos que poderíamos ter apenas algumas semanas restantes de sua vida. No final, eu tinha algumas perguntas e deixei várias mensagens pedindo ao Dr. Kessler para me ligar de volta. A equipe da recepção é muito rude e uma garota gritou comigo quando liguei duas vezes em um dia. Eu tinha uma pergunta sobre o tratamento do meu cachorro. Acho que depois de gastar todo o dinheiro lá, eu poderia pelo menos ter recebido um telefonema de volta. Também durante o tratamento dos meus cães recebo prescrições. O preço que fui cotado e o preço que paguei eram diferentes, a equipe da recepção não estava ciente de que há uma taxa de US $ 15 por receita. Portanto, embora eu estivesse recebendo uma receita, havia duas em mg de tamanhos diferentes. Tive que esperar uma semana por um telefonema do departamento de cobrança para explicar algo muito simples. Meu cachorro faleceu devido ao câncer, mas salvá-lo do rude atendimento ao cliente e vai para outro lugar.

Traduzido