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Rebecca T

4 anos atrás

Recepcionistas rudes. Eles atrapalharam o agendame...

Recepcionistas rudes. Eles atrapalharam o agendamento da minha consulta, o que significava que eu tinha que esperar uma hora e 45 e ser cobrada uma taxa extra por causa do erro deles. Durante toda essa troca, a recepcionista me criticou e desaprovou, e eles tentaram fazer com que fosse minha culpa. Fui instruído a marcar essa consulta para acompanhamento na última vez em que estive lá. Enquanto eu estava pagando, o valor também subiu em relação ao que me disseram que o total seria pelo médico. Mais uma vez, captei a atitude da recepcionista. Eu dei a este hospital cerca de dez mil para tratar do meu cachorro que está morrendo de câncer.

* o departamento de especialidades é ótimo, mas nunca vou trazer nenhum dos cães de volta para o lado da emergência

Traduzido

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