Oakville Honda Análise

Estou muito chateado com o serviço que recebi no departamento de serviço da Oakville Honda. Acredito que a maioria (senão todos) dos técnicos da concessionária são profissionais e bem treinados. No entanto, em Oakville Honda não é o mesmo. Levei meu carro para um conserto muito simples. Na verdade, foi para a instalação de escovas de limpador. O técnico não o instalou corretamente - ele foi deixado solto. Quando usei os limpadores em um dia chuvoso, ouvi um barulho de rangido e depois notei um grande arranhão no para-brisa. A princípio, o pessoal do departamento de serviço tentou culpar-me, mas tive de lhes fornecer recibos mostrando que as lâminas de limpeza foram compradas e instaladas no local. O gerente concordou em substituir o pára-brisa - foi instalado ontem, 3 de maio de 2017. Quando trouxe o veículo para casa, percebi que ele estava arranhado (com algumas marcas rosa) no lado direito do veículo - e sei com certeza que esses arranhões não existia antes. Eu honestamente não sei o que fazer neste momento. Não posso deixar meu veículo com eles novamente apenas para descobrir que há mais danos do que reparos no veículo.
Eu daria a eles 0 estrelas, mas tive que dar a eles pelo menos 1 estrela para postar minha avaliação.

Melhores carros .. Melhor preço .. Melhores pessoas. Em solução de parada. Irfan Baba (Gerente Geral) pessoa-chave que pode fazer isso acontecer.

Ótimo serviço de bate-papo online para perguntar sobre veículos e entrar em contato com um especialista do produto para responder melhor às minhas perguntas. Eu perguntei sobre um carro às 22h via chat e recebi um e-mail às 23h do especialista do produto: Kevin Tieu, que forneceu suas informações de contato pessoal para que eu pudesse atender a todas as minhas dúvidas. Ele foi muito flexível para marcar uma consulta. Eu estava atrasado e eles me acomodaram. Fui saudado por Bill Lee, que assumiu o dever de garantir que eu estivesse confortável e forneceu bebidas para me fazer sentir realmente bem-vindo. Eu pude olhar para o carro que eu queria no meu próprio ritmo, todas as minhas perguntas foram respondidas de forma muito profissional e Kevin era muito experiente. Em nenhum momento me senti pressionado, então pude considerar todas as minhas opções com a ajuda de Kevin e fiz a melhor escolha para mim. Já estive em várias concessionárias, mas esta está acima de todas elas. Começando com o e-mail imediato de Kevin, a saudação de Bill Lee e, finalmente, a compra de um veículo com o qual estou muito satisfeito. Visitar esta concessionária é uma obrigação quando se pensa em adquirir um veículo.

Liguei para eles várias vezes a respeito de um recall no ano passado. Eu trouxe meu veículo em relação a este recall e eles nunca tiveram a peça necessária. Eles nunca retornaram minhas ligações ou me contataram sobre meu importante recall do airbag. Serviço horrível

É uma relação de amor e ódio, mas eles conseguiram ser legais o suficiente para aliviar a dor de deixar mais de mil pessoas lá. O local está bem equipado para tornar agradável a sua espera, ou o tempo que você decidir ficar.

Eu estava em uma concessionária em Oakville e a sobrevivência era simplesmente difícil. Eles trocam os filtros do meu carro, embora eu tenha dito a eles para não fazerem. Esperou 4 horas. Cobrado 3 vezes mais do que os outros cobram por uma troca de óleo

Compramos os dois carros novos em 2 anos de Mo Assi. Ele foi profissional, prestativo, cortês, do nosso lado, gentil e agiu rapidamente para atender a todas as nossas necessidades. Literalmente, nunca vou comprar um carro de outra pessoa. Ele é o melhor. Eu nunca dirigiria nada além de uma Honda, e Oakville Honda tem a melhor equipe. Vibe realmente relaxado e profissional - sem drama.

Liguei hoje para marcar uma consulta a recepcionista foi muito rápida em atender o telefone, a Brandie foi muito prestativa, educada e muito conhecedora dos serviços que precisavam ser feitos. Eu voltaria com certeza.

Ótima experiência trabalhando com Brian e Kevin no departamento de vendas. Eles fornecem uma abordagem de vendas transparente e sem rodeios. Ambos são fáceis de falar, muito ágeis e rápidos para resolver quaisquer problemas que surjam. Vou recomendar a quem quiser comprar uma Honda que contrate Brian e Kevin!

Oakville Honda é o lugar certo. Serviço fantástico de pessoas incríveis. Dois polegares para Oakville Honda

Eu trouxe meu velho Honda civic 1999 para cá há alguns anos e sempre tive contato com o serviço ao cliente amigável e experiente de Anthony e algumas vezes da gerente Linda também. a equipe é experiente e os técnicos são de primeira qualidade, eu não levaria meu carro para qualquer outro lugar.

Acabamos decidindo adquirir um veículo diferente (não Honda) mas nossa experiência aqui foi muito agradável. Ryan Nifo nos mostrou um novo Civic no qual estávamos interessados ​​e foi muito paciente conosco, embora estivéssemos alternando em qual modelo queríamos. Nós definitivamente voltaremos para Ryan e Oakville Honda na próxima vez que considerarmos comprar um veículo Honda.

Fui lá comprar um vendedor de carros que prometeu entregá-lo em uma certa data.Nunca incomodou você me ligou e quando eu enviei um e-mail ele me disse que será entregue 2 dias depois.Por atendimento ao cliente.nome do vendedor Kevin Tieu.

experiência gr8 e serviço na hora de comprar meu carro novo !! a recepção ajudou muito. muito bom para ser verdade!!!!

Pior concessionária em Ontário. Gerente rude Sam Assi. Vender carros com pneus quase vazios e grande dúvida como eles passam pela segurança. Se o gerente Sam Assi é rude, então o que você pode esperar de outra equipe. Imagine que esse comportamento pouco profissional seja na hora da compra, o que você pode esperar do serviço pós-venda. Abstenha-se desta concessionária e economize seu tempo.

Já negociei com outras concessionárias Honda no passado, mas a Oakville Honda superou todas elas. O showroom é lindo. A equipe foi muito amigável e nosso especialista em vendas Ryan Nifo foi muito experiente, pessoal e sem pressão alguma. Eu até trouxe meus 3 filhos pequenos comigo e eles se divertiram com os computadores, TV e pipoca na confortável sala de estar. Eu recomendo ver Ryan se você estiver procurando uma Honda, você não ficará desapontado. Obrigado Ryan e Bill por seu excelente serviço!

Estou escrevendo aqui para compartilhar minha experiência com Oakville Honda. Recentemente, comprei meu primeiro veículo com a ajuda de Mohammed Assai. A ajuda da equipe Honda, juntamente com seu conhecimento e respeito, foi mais do que eu poderia pedir. Antes de comprar um carro nesta concessionária, procuramos algumas outras e não fomos tratados com a mesma decência que Mo nos tratou aqui. Ele não foi agressivo ou expectante e teve tempo para nos explicar tudo em detalhes. Mesmo depois de comprar o carro, todas as perguntas que tive foram respondidas em tempo hábil. Eu gostaria apenas de agradecer a toda a equipe e estamos ansiosos para trabalhar com você no futuro!

Serviço muito bom com ótima área de espera para hóspedes e bons descontos em reparos

Tive uma ótima experiência aqui, apreciei o atendimento direto e paciente que recebi de Kevin. Recolha rápida e simples do carro também.

Recentemente, comecei a procurar meu primeiro veículo e meus vizinhos sugeriram que eu fosse para Oakville Honda. Meus vizinhos têm comprado e consertado seus carros lá nos últimos 8 anos, então eu fui há dois sábados. Estava super ocupado quando cheguei, mas mesmo assim fui cumprimentado pela recepcionista que me deu um grande sorriso e me deu as boas-vindas em Oakville Honda. Como toda a equipe de vendas estava ocupada com os clientes, um senhor chamado Nick veio dar as boas-vindas e se dirigir a mim e ao meu pai. Nick era muito profissional e realmente sabia do que estava falando, depois descobri que ele era o gerente geral! Fiquei surpreso ao ver um GM tão envolvido com os clientes. Acabei fazendo um test drive em um novo cívico. Meu pai e eu também queríamos ter certeza de que estávamos conseguindo o melhor negócio, então fomos para Halton Honda e Mississauga Honda para encontrar não apenas um serviço melhor e respeito em Oakville, mas um preço melhor! Obrigado Oakville Honda por tornar minha primeira experiência de compra de carro memorável!

pessoal desorganizado, péssimo atendimento ao cliente.

Fui para Oakville Honda e tive uma experiência incrível ao conseguir um carro. Peguei um CR-V Black Edition. Só quero que todos saibam, pergunte por Ryan Nifo. Ele não faz B / S e vende o que você quer, não o que você precisa. Obrigado Oakville Honda por uma experiência maravilhosa. Nós definitivamente compraremos outro carro de você em um futuro próximo!

Eles consertaram os assentos aquecidos dos meus Pilotos Honda, mas não remontaram adequadamente os assentos e as coberturas. Trabalho muito ruim. E depois de algum dinheiro, eles adiaram minha consulta. Muito tempo de cintura.

Lidei com a Sukhdeep pelo telefone, pois precisava de um novo veículo e recebi um excelente atendimento ao cliente. Embora eu não tenha acabado comprando um carro nesta concessionária, Sukhdeep fez o possível para me ajudar e tive uma experiência agradável com ele. Eu recomendaria negociar com a Sukhdeep se você estiver pensando em comprar na Oakville Honda.

COVID hit and car service não está mais disponível, mas as pessoas podem entrar e comprar carros deles. Tive que fazer dois recalls em uma semana e pagar o táxi do meu próprio bolso. Se eles têm preguiça de limpar o ônibus, pelo menos me chame um táxi / Uber por sua conta!

Na minha última visita, disseram-me para esperar 90 minutos, mas na verdade esperei 3 horas e meia. Era para troca de óleo e alinhamento de roda. Não estava nada feliz. E ninguém me falou do atraso.

Minha família e eu compramos e vendemos nossos carros na Oakville Honda há 5 anos. Não só é uma localização conveniente, eu consegui o MELHOR preço em nosso acordo e cívico. Sempre que venho, trabalho com Anthony, o consultor de serviço, e ele tem sido ótimo e compreensivo para as necessidades dos meus veículos.

Experiência 10/10, recomendo que você vá ver Ryan Nifo se você está querendo comprar um carro, muito útil e amigável!

Pessoal prestativo, muito experiente e bons preços também

Serviço excelente e rápido por uma equipe maravilhosa.

Atendimento ao cliente é o pior em qualquer serviço Honda que você vá, eles tentam enganar as pessoas

Marquei duas marcações de troca de óleo para um veículo Honda adquirido aqui: a primeira levou 3,0 horas, a segunda levou 3,5 horas. Qual é o objetivo de marcar uma consulta? Além disso, eles sugeriram $ 375 pela primeira vez e $ 850 pela segunda vez (freios apreendidos) em trabalho extra. Outro mecânico olhou para o trabalho sugerido e não conseguiu justificar nada, naquele momento. Não se preocupe com as marcações e peça sempre uma 2ª opinião sobre os trabalhos que este local recomenda.

Tenho uma CRV (2007) e esta concessionária tem sido ótima. Na verdade, vou fazer questão de comprar um novo Honda nesta Concessionária. Bem executado e honesto. Nunca tive uma conta que me surpreendeu. Sem BS.

Muito satisfeito com a minha experiência de compra de um carro lá, Ryan Nifo nos ajudou em todo o processo e nos ajudou a escolher o carro certo que se adequava ao nosso orçamento e necessidades, os funcionários são muito simpáticos e o gerente lá é incrível, eu definitivamente recomendo esta concessionária Honda e trabalhar com Ryan.

Eu comprei meu novo veículo há alguns meses na Oakville Honda e estou muito feliz com minha escolha. Ryan Nifo era meu agente de vendas e ele era ótimo. Ryan não só me deu o veículo exato que eu procurava, mas também garantiu que eu fizesse um tour pelo departamento de serviço e todos os recursos do meu novo veículo antes de sair do estacionamento. Definitivamente, eu recomendaria Ryan a qualquer amigo ou família à procura de um Honda.

O especialista de produto, Kumaran Kuppusamy, foi um padrinho cheio de gentileza. Nunca vi um homem como ele. Comprei o CRV como o primeiro carro próprio da minha vida no final do ano passado. Então, eu e minha esposa discutimos muito sobre o primeiro carro próprio e visitamos outro lugar e voltamos aqui. A propósito, todas as vezes que eu visito aqui ele é muito gentil e explica muito bem, mesmo ele está super ocupado. Eventualmente, decidimos ter CRV. E no dia da entrega do carro, atrasamos mais de 30 minutos para visitar o local, mas o Sr. Kuraman estava nos esperando mesmo que ele tivesse uma consulta odontológica importante para si mesmo. Finalmente, pegamos o carro de maneira adequada e satisfizemos os dois lados. Ele foi o melhor homem de todos os tempos.

Tivemos uma grande experiência na Honda Oakville! Obrigado a Rayan Nifo que ofereceu um alto nível de serviço e uma experiência sem preocupações. Rayan é uma das melhores pessoas com quem já trabalhamos, ele é muito detalhista e extremamente conhecedor de todas as facetas do carro e do processo. Compramos o Honda Odyssey 2020 e tivemos uma experiência fantástica ao comprar nosso veículo da Oakville Honda, a equipe foi muito simpática e prestativa e o Rayan facilitou a conclusão do processo em menos tempo. É altamente recomendável ir a Rayan Nifo se você estiver planejando comprar um carro da Honda.

Ótima experiência e serviço. Consegui meu acordo com eles e todo o processo foi tranquilo e indolor.

Clark foi muito útil, experiente e acolhedora. Nem um pouco agressivo. Ele fez da compra de um carro uma experiência divertida.

Entrei à procura de um carro que gostaria de alugar. Fui recebido pela equipe e o representante com quem falei foi muito útil. Eu até mesmo indiquei minha família aqui logo depois.

Eu comprei um C-RV 2018 novinho em folha aqui e foi uma experiência muito boa. Alex Smith é um bom vendedor que recomendo vivamente.

Ninguém atende o telefone para marcar uma consulta de serviço ou liga de volta. Parece que está sob nova direção.

Primeira vez na minha história de compra de um carro usado, não há negociação de preço. Depois de testarmos o carro, o vendedor nos disse que não podemos negociar o preço. Fiquei totalmente chocado e fui embora.

Boa troca de óleo rápida. Excelente lavagem de carros!

Tive uma experiência excepcional em Oakville Honda! Esta foi minha primeira vez comprando um carro e Bassam e Moe se deram ao trabalho de responder todas as minhas perguntas, explicando cuidadosamente cada passo do caminho para mim e me orientando do início ao fim. Eu realmente apreciei sua honestidade em suas recomendações e ambos foram além para garantir que eu estava conseguindo o que queria. Moe continuou a me consultar e até fez o possível para me ajudar a encontrar um bom negócio de pneus para neve (alguém dê um aumento a esse cara!). Rachel também fez um ótimo trabalho explicando as opções para mim e o resto da equipe foi muito amigável também. Eu recomendo Oakville Honda e eu sugeriria pedir por Moe se você quiser ser cuidado!

Foi um prazer trabalhar com Kevin Tieu / Sam Assi e a equipe de gerenciamento Thomas e Irfan, desde o momento em que entrei até o dia em que recebi meus profissionais Civic Type R. True e que sempre recomendaria a todos os familiares e amigos. Mantenha o bom trabalho !

Jackie foi extremamente útil e super amigável. Ele foi muito gentil e fez com que minha experiência de compra de um veículo fosse inesquecível. Voltarei a ele para qualquer compra de carro no futuro. 10/10 recomendado.

Os preços dos carros são médios para satisfazer. Acabei de comprar um honda civic usado e ele me disse para dar um vale-presente de 50 dólares. Já paguei 2.000 adiantamentos por um carro e quando estou visitando o lugar pela segunda vez, queria usar um cartão-presente para o valor restante das placas, mas eles eram como se você pudesse usá-lo para outra compra que não fosse esta. Portanto, eles estão focados apenas em ganhar dinheiro, mas não em fazer o cliente feliz.

Este local tem os melhores caras de vendas e financiamento que você pode pedir. Kevin Tieu ajudou muito meu membro da família quando eles decidiram comprar seu primeiro carro. Brian Tan cuidou muito bem de nós, sem pressão de vendas e vai fazer você se sentir em casa e à vontade, procure esses nomes sempre que estiver no mercado de carros novos, melhores negócios + melhor atendimento! Obrigada pessoal!

Eu comprei meu novo SUV Honda de Oakville Honda. Eu e minha esposa nos sentimos realmente bem-vindos no momento em que entramos na concessionária. Também obtive um bom valor pelo meu veículo de troca.

O Sr. Ryan Nifo e o Sr. Sam Assi nos ajudaram e guiaram em todo o processo. No geral, eu e minha esposa estamos muito felizes com o excepcional atendimento ao cliente. Oakville Honda é altamente recomendado!

Ryan é o cara com quem conversar se você estiver procurando por um veículo novo / usado. Aproveite o conhecimento profundo do Sr. Ryan sobre os diferentes produtos e serviços da Honda.

Extremamente satisfeito com o atendimento ao cliente da Oakville Honda e, em particular, com o Sr. Kumaran. Devolveu o Honda Civic e ganhou um novo CRV. O processo foi eficiente e simples.

Minha mãe jura por este lugar e só terá seu carro atendido neste local. Eu não sabia por que até levar o carro dela para consertar. Ela estava tendo problemas com seu carro e ficava dizendo que eu tenho que levá-lo para Anthony; Eu não tinha ideia de por que ela ficava dizendo que eu tinha que levar para este local até que eu fosse. Como mencionei acima, lidei com Anthony no departamento de serviços e posso dizer honestamente que foi uma das melhores experiências que tive em muito tempo. Desde o momento em que entrei, Anthony conheceu o carro, quem era minha mãe e ficou preocupado com o motivo pelo qual ele estava em serviço, já que minha mãe tinha acabado de passar na semana anterior para uma troca de óleo. Expliquei sobre o barulho que estava fazendo e ele disse que vou pedir ao pessoal que examine o mais rápido possível. Enquanto esperava na sala de espera, recebi atualizações e atualizações de horário ao longo do caminho. Ele até perguntou se eu queria que ele ligasse para minha mãe e explicasse a ela sobre os custos do conserto e por que ele foi necessário. Para mim, isso mostra um ótimo serviço ao cliente, pois ele deu um passo a mais para tentar satisfazer o cliente. Eu já tive meu carro reparado lá antes, mas nunca prestei atenção a isso. No futuro, vou trazer meu carro lá para consertar e lidar com Anthony novamente. Foi, de longe, a melhor experiência do cliente que posso dizer que tive em muito tempo. Sua atenção em apenas explicar qual era o problema com o carro e por que ele estava fazendo tanto barulho foi incrível para mim. Não tenho ideia quando se trata de carros, mas ele me explicou em um nível que eu estava confortável. Obrigado Oakville Honda e Obrigado Anthony

Tenha cuidado se for levar o carro para o serviço de garantia. Sua equipe de serviço encontrará maneiras de evitar o trabalho em seu carro. Comprei um Honda Fit usado que está na garantia e teve um problema de sincronismo. O supervisor de serviço confirma que o reparo será coberto pela garantia, no entanto, preciso mostrar a eles toda a papelada do serviço de quando foi originalmente vendido. Quando entrei em contato com a Honda Canadá, eles mencionaram que as concessionárias não devem solicitar o histórico de serviço se estiver sob garantia. Acontece que as concessionárias encontram maneiras de recusar o trabalho de garantia, pois só podem cobrar da Honda Canadá pelo valor contábil - o que significa que não têm nenhum lucro nessa ordem de serviço.

Tive duas experiências muito positivas com a Honda Oakville.
Devido ao ótimo atendimento prestado por Moe Assi durante a primeira experiência quando não comprei nada, voltei à concessionária e comprei meu Civic Touring 2018 novinho em folha.
Como um recém-chegado que não tinha o menor conhecimento de como as coisas funcionam por aqui, Moe teve toda a atenção para explicar os procedimentos e obrigações da minha parte e da concessionária. Durante a negociação final (mais de 4 horas) demonstrei que estava ciente dos preços, carros e condições dos concorrentes (Honda e outros) e Moe fez um ótimo trabalho com a gestão para chegar a uma condição realmente melhor diante da concorrência para fechar o negócio.
Outro ponto positivo, a cor do veículo escolhido não estava no estoque e ele não tentou empurrar nenhuma outra cor para fora do estoque para atingir as vendas ou o preço alvo.
Também um ótimo serviço também da Sami Assi de serviços financeiros que passou quase 1 hora explicando todos os tópicos relacionados a sistemas de financiamento e leasing. O arrendamento foi homologado no primeiro dia útil seguinte.
Por fim, tenho que enfatizar todo o cuidado e atenção de Moe, Bill Lee-Poy e de todos os funcionários da recepção com meu filho durante as visitas.
Considerando tudo isso, estou extremamente feliz com o nível de atendimento que recebi.

Lidei com o vendedor de Feraz, ele é apenas um mentiroso. Dirigi 50 KMS para ver a van e quando chegarmos ele não teve coragem de dizer que já estava vendida, horrível negociar com Oakville Honda vai informar UCDA

Eu sempre prefiro este workshop porque os consultores de serviço estão ajudando os clientes de forma proativa e orientando-os da maneira certa.

Uma experiência maravilhosa. Recentemente, mudei meu carro na Oakville Honda e tive a sorte de encontrar vendedores profissionais e competentes que me fizeram ter uma experiência maravilhosa.
Em particular, gostaria de elogiar George Booko, que se esforçou para me fazer sentir excelente. Graças a ele e, claro, a todo o pessoal, não hesitarei em voltar sempre a esta concessionária ....
Obrigado George!

O serviço é incrível, MAS são as pessoas que fazem toda a diferença na Oakville Honda.

Comprei meu Honda Fit 2008 azul que um Honda Civic. Eu amo o serviço dos caras de lá. Obrigado Jacky e Jesse pela ajuda.

Visitei duas vezes e tive boas experiências lá. Eu me encontrei nas duas vezes com Jason Rebelo, que foi amigável e informativo e definitivamente fácil de lidar. Não houve uma única pergunta que eu fiz que ele não pudesse responder sobre o Civic que eu estava considerando - e eu faço MUITAS perguntas detalhadas! Foi revigorante falar com um vendedor que está claramente entusiasmado com os produtos Honda e com seu trabalho em geral.

Para mim, eram dois carros e, embora eu não tenha comprado um Honda dessa vez, teria me sentido confortável comprando da Oakville Honda e do Jason.

não há opção onde vc pode colocar 0 estrelas, então eu tenho que colocar 1 estrela ridícula serviço de irfan baba o gerente geral desta concessionária
10 vezes eu enviei e-mail para o Irfan nenhuma resposta da parte dele, então imagine se ele é assim, qualquer outra pessoa, por que cuidar dos compradores, esta concessionária está cheia de mentirosos, nada mais que eles cometam nunca preencha totalmente o que eles tentam incluir em seu aluguel ou financiamento apenas certifique-se de que eles colocam seu veículo antes de retirá-lo. Resumindo a história, ignore esta concessionária, vá para algum outro lugar e eu não estou sozinho, você pode ler a outra avaliação

Minha esposa e eu fomos para Oakville Honda para testar o Honda Accord 2018, onde nos encontramos com Ryan Nifo, que passou mais de duas horas conosco. Ele deixou que eu e minha esposa dirigíssemos o Honda Accord Touring and Touring 2.0 2018 (direção na cidade e na rodovia), como não tínhamos certeza, qual preferíamos. Descobrimos que Ryan conhece muito bem o Acordo de 2018 e ele respondeu pacientemente a todas as nossas perguntas. Tudo isso foi feito depois que eu deixei claro que não íamos comprar um veículo neste dia, que tínhamos que olhar para o Toyota Camry e o Mazda 6 também. Ryan nunca nos pressionou durante o tempo que estivemos com ele. Ele foi respeitoso com os outros dois veículos ao mesmo tempo em que destacou as vantagens que o Acordo oferecia. Mesmo que não tenhamos comprado um Accord da Oakville Honda, já que eles não tinham um Accord 2018 no acabamento e na cor que queríamos, minha esposa e eu não hesitamos em recomendar Ryan para qualquer um de nossos familiares ou amigos que estão interessados ​​em adquirir um veículo Honda.

Experiência muito ruim. Nosso tubo do sistema Van AC precisava ser substituído em julho de 2018. Por dois meses e meio ele funcionou bem. No verão passado, ligue o AC e não está funcionando. Leve a van de volta para consertar, já que não a usamos muito. Fiquei surpreso quando descobrimos que precisamos pagar por todo o serviço e peças novamente. Não fiquei feliz com isso. Tente obter uma resposta razoável e contate Mike, o gerente de serviço, e fale com ele duas vezes depois de deixar algumas mensagens. Já se passaram 5 meses e ainda não ouvi nada deles.

A equipe fará você se sentir em casa. Amo esse lugar

Minha experiência na Oakville Honda foi ótima, sem pressão para comprar! Comprei um veículo não Honda. Kevin Tieu foi ótimo e prestativo no dia em que pego o carro !!! Mike, o gerente de vendas de carros usados, foi justo e honesto na negociação do veículo. Minha experiência foi justa e sem estresse. Fiquei muito impressionado com a garantia de carro usado da Oakville Honda e ajudou a roubar o negócio !!!! Obrigado pessoal! Grandes ativos para Oakville Honda !!!!!

Feliz em receber meu novo Honda CRV. Oakville Honda tem ótimas vendas e atendimento ao cliente.
Agradeço ao Sr. Kash pelo super suporte e serviços incríveis.

Minha experiência com esta concessionária foi extraordinária. Eu estava tentando trocar meu carro e foi a primeira concessionária que eu bati, sem esperar sair com um carro. Todo o pessoal é muito simpático e o Alex é um profissional meticuloso. Ele tem excelentes habilidades de atendimento ao cliente e me aconselhou muito bem. Seu gerente, que foi atencioso e cortês com um T, ajudou a fechar o negócio. Desnecessário dizer que tudo aconteceu muito rápido, mas sem sentir qualquer pressão. Obrigado Alex, obrigado Oakville Honda. Vou recomendar você de todo o coração.

Este Serviço Honda é o Serviço Honda com o qual eu lidei ... não é um serviço honesto e ruim

Ótima experiência de compra, comprei um novo Honda Accord. Kumaran foi o vendedor com quem estive em contato desde o início da minha busca por um carro até a compra, ele respondeu a todas as minhas perguntas e garantiu que eu fizesse o melhor negócio possível!

Equipe de atendimento ao cliente horrível muito rude

Caso realmente acertar e perder. Saí quando meu consultor de serviço foi embora. Estou tentando de novo, mas realmente depende com quem você lida

Odiava minha experiência com a equipe da Oakville Honda, especialmente com o gerente de vendas Alex Crafton. Serviço ao cliente extremamente ruim. Comprei meu Honda CRV deles em julho de 2015 e tive a pior experiência com eles. Inicialmente, quando comprei o meu veículo, eles foram fantásticos porque queriam a venda. Então, um mês depois, eu estava verificando minha fatura 407 e percebi que minha placa não estava na conta. Quando liguei para o 407, eles me disseram que, de acordo com o ministério, minhas placas não estão presas ao meu veículo. Liguei para Oakville Honda para descobrir o que deu errado e recebi respostas confusas. Nenhum deles parecia se importar com o que deu errado. De acordo com o Ministério, a papelada que foi entregue a eles foi preenchida incorretamente, então, embora eu fosse dono do meu carro, o carro ainda estava aparecendo com o nome deles. Por duas semanas liguei todos os dias para saber se o problema foi resolvido e todos os dias me disseram que o papel foi enviado ao Ministério e será corrigido. Então eu ligaria para o ministério e eles me diriam que não está feito. Durante duas semanas, todos os dias, liguei várias vezes e ninguém estava sendo útil. Quando falei com Alex, disse que investigaria o assunto, mas nunca me ligou de volta. Continuei ligando para ele e deixando mensagens, mas ele não retornava minhas ligações. Uma vez, ele pegou o telefone da espera e rapidamente desligou na minha cara. Fiquei muito frustrado, não havia nada que eu pudesse fazer porque, de acordo com o ministério, apenas Oakville Honda pode resolver esse problema transferindo o veículo de volta para o meu nome. Jessica Petric, a representante de atendimento ao cliente, continuou prometendo ligar de volta, mas não ligou e continuou dizendo que a papelada foi enviada e ela me avisaria quando receberia de volta, mas depois voltaria para casa sem ligar. Obviamente, ela foi incompetente para preencher a papelada corretamente porque o problema não estava sendo resolvido. A única pessoa que demonstrou alguma simpatia por mim foi a representante de atendimento ao cliente recém-contratada, Thia. ela se sentia muito mal porque eu ligava todos os dias e ela atendia o telefone e me direcionava para Jessica e, claro, Jessica fazia falsas promessas de resolver o problema e se esquecia de mim assim que desligávamos o telefone. Assim que expliquei a Thia por que estou ligando centenas de vezes por dia, ela finalmente disse que, embora eu só esteja aqui há algumas semanas, prometo que vou ajudá-lo a resolver esse problema porque me sinto muito mal por você ligar todos os dias. Então ela mesma preencheu toda a papelada e a enviou para o ministério e acompanhou-os para ver se havia algo faltando. Thia continuou acompanhando o ministério e comigo ao longo do dia até que o problema fosse resolvido. Obrigado Thia. Acima de tudo, nunca irei recomendar Oakville Honda a nenhum de meus familiares ou amigos. Eles têm um atendimento ao cliente muito ruim, eles não se preocupam com seus clientes, então, por favor, não perca seu tempo indo ao navio do concessionário. Você vai se arrepender disso.

Excelente atendimento ao cliente. Vim para Oakville Honda para comprar meu carro dos sogros, nós tínhamos estado em Halton Honda antes e nenhum representante de vendas nos reconheceu. Oakville Honda mantenha o ótimo serviço.

Kevin e Thomas foram tão gentis e agradáveis. eles explicaram muito sobre o carro e o financiamento, tudo sobre o processo. obrigado ~

Pergunte por Kevin .. ele é o melhor vendedor .. realmente útil ..

Estou extremamente desapontado com minha compra do 2020 Honda CR-V.

Além disso, o comportamento rude de Prakash Prabhu - Gerente Geral é extremamente decepcionante.

Nunca se encontre por 2 dias, após acompanhamento contínuo com ele.

Não irei indicar nenhum cliente à Oakville Honda.

De Michael

Fui deixar meu carro para trocar o óleo e pedi transporte. Esperei 45 minutos para o transporte sentado em seu salão. Eu não sei qual é o ponto do serviço de transporte

O lado das vendas da equação é ótimo.
Infelizmente, o lado do serviço é absolutamente sombrio - ninguém retorna uma chamada no departamento de serviço. Em várias ocasiões, minha esposa fez várias tentativas durante vários meses para obter uma resposta para uma pergunta muito simples e sempre recebia a promessa de um retorno de chamada - ninguém nunca ligava. Decidi experimentar e fiz 3 tentativas durante uma semana para entrar em contato com alguém em serviço e toda vez que me prometeram um retorno de chamada. Nunca recebi uma ligação ou um e-mail. Recebo a oferta de um agendamento de serviço, mas de que adianta não conseguir confirmar se minhas peças estão prontas ou tiver uma dúvida sobre minhas opções de serviço.
Sem um forte lado de serviço para o negócio, por que eu iria querer comprar outro veículo desta concessionária?

Andrew

Comprei um Honda Civic LX 2018 da Oakville Honda e minha experiência com Ryan Nifo foi excelente! Ele me fez sentir bem-vindo desde o início do processo de compra. Vou recomendar qualquer amigo ou família a esta concessionária de classe mundial!

Recentemente, comprei um Honda Odyssey 2019. Adoramos nossas novas rodas e a equipe de Dylan a Sam em finanças era elegante de se lidar. A experiência geral foi excelente

Eu compraria deles novamente.

Tive uma experiência muito negativa com o serviço. Eu reservei o serviço com 10 dias de antecedência para trazer meu carro às 11h e me disseram que levaria apenas 20 minutos, mas demorou 6 horas. Eu também comprei esteiras que eles disseram para não se preocupar que irão substituí-las. Claro que se esqueceram de substituí-los, e terei que voltar a eles para explicar o que aconteceu e pedir a restituição ou me dar as esteiras que já paguei.
Além disso, há um mês deixei meu carro para outro serviço e fiquei esperando o dia todo para pegar meu carro de volta, disseram que vão encomendar uma peça e me chamarão quando ela chegar. eles precisaram o dia todo para encomendar peças e me deixar levar meu carro. eles são extremamente desorganizados e negligentes para nós esperando por coisas simples de 6 a 8 horas. este é meu primeiro e ÚLTIMO carro Honda de todos os tempos. não pode mais lidar com o serviço deles.

Eu gostaria de agradecer a Mohammad por me mostrar muitos carros incríveis e facilitar a conversa. Além disso, eles têm lanches de graça enquanto você espera pelo serviço. Eu estou visitando de fora da cidade e se eu viesse aqui novamente esta é a concessionária que eu iria todas as vezes e eu vim de Burlington

Comprei um Honda Civic EX-T 2017 há pouco mais de uma semana nesta concessionária e George era meu vendedor. Ele foi ótimo respondendo à minha miríade de perguntas. Inicialmente, eu ia alugar o veículo, mas depois decidi comprá-lo, pois eles conseguiram um financiamento de 0% da Honda Canadá. Isso facilmente me economiza $ 15 por mês. O negócio foi tão tranquilo que não há muito a dizer. Houve um pequeno soluço quando peguei o veículo, pois o pacote de proteção (tapetes e para-lamas traseiros) não tinha sido colocado e colocado no veículo, mas George corrigiu isso no mesmo dia. Eu coloquei aros personalizados e borracha melhor, e agora o veículo parece e se comporta como um carro esporte. Se o serviço for tão bom quanto a compra, continuarei a voltar.

Concessionário muito respeitoso e honesto "

Temos apenas boas palavras a dizer. A partir do momento em que entramos nesta concessionária, fomos recebidos com muita decência por Prakash, a equipe do gerente de vendas, dissemos a ele o que precisávamos e ele nos encaminhou para Vijay. Tendo estado em várias outras concessionárias de automóveis nos últimos dias, fazendo compras, pudemos dizer desde o início que não estávamos sendo pressionados. Eles valorizaram nosso tempo e conseguimos o negócio que queríamos a um preço muito competitivo. Além disso, eles se esforçaram para garantir que o carro ficaria pronto muito rapidamente antes que nosso aluguel expirasse, o que outras concessionárias não conseguiram. Muito bem feito. Mantenha a excelente experiência de atendimento ao cliente. Todas as concessionárias vendem carros, mas apenas algumas o fazem com dignidade e honestidade.

Ótimas pessoas - Ryan, Esteban e Prakash. Tão legal da sua parte. Pessoal muito favorável. Comprei o Honda Civic recentemente. Estou muito satisfeito com o atendimento ao cliente

Comprei um carro honda e eles me disseram que iam trocar o óleo e nunca fizeram isso.
O carro foi vendido sem esteiras.
Nunca recomende a você lá novamente.

Foi-me cobrado muito mais do que o custo estimado para a substituição da maçaneta da porta. Não tenho certeza de como pode levar 2,5 horas para trocar a maçaneta da porta, e a parte também foi mais citada do que originalmente (que eu escrevi de quando estava no telefone com eles). Eles convenientemente me pediram para fazer o check-out com a recepcionista, para que ela não pudesse responder a nenhuma das minhas perguntas sobre o custo muito mais alto do que o orçado. Geralmente desapontado e não voltarei para o serviço aqui, a menos que seja corrigido

Em primeiro lugar, o pessoal é muito bom e o showroom é impecável. Gostaria de agradecer a Irfan e Dylan pelo negócio incrível que recebemos deles. Se alguém está querendo comprar um Honda Civic, venha para Oakville Honda!

Esta concessionária é uma das melhores em oakville quando se trata de comprar um Honda Civic. Obrigado a Irfan e Dylan por oferecerem um ótimo negócio.

Nossa experiência com Moe foi excelente! Sua maneira agradável e despreocupada tornava um prazer trabalhar com ele. Nós apreciamos a facilidade com que ele facilitou todo o processo!