North Carolina Dermatology Associates

North Carolina Dermatology Associates Análise

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3 anos atrás

Excelente dermatologista e esteticista. Consegui m...

Excelente dermatologista e esteticista. Consegui marcar uma consulta rapidamente para um problema de pele. Estou muito impressionado com Emily Dionne, LME, que me ajudou a cuidar da pele. Ela também oferece vídeos informativos sobre cuidados com a pele.

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S
3 anos atrás

Zero estrelas, o pior serviço ao cliente de todos ...

Zero estrelas, o pior serviço ao cliente de todos os tempos. Depois de esperar mais de uma hora por nossa consulta, tivemos uma escolha e saímos com uma criança chorando. Então recebi uma conta, paguei e recebi outra cobrança que ninguém conseguiu explicar depois de várias tentativas. Tentei várias vezes descobrir para que servia essa cobrança adicional e ninguém conseguia explicar. Então, recebi uma fatura de uma agência de crédito. Depois de mais algumas conversas em que eles admitiram a falha, disseram que eu possuía mais do que a conta e, finalmente, disseram que o sistema deles estava inativo, ainda não consigo obter uma resposta sobre a natureza da conta (fraude ??) O gerente do escritório se recusa a me ligue de volta depois de vários dias e eles se recusam a informar a agência de crédito que está sob investigação. Na minha última ligação, falaram comigo em uma mansão rude. Este é o pior serviço ao cliente que já experimentei. Eu não recomendaria este lugar a ninguém, especialmente para crianças.

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c
3 anos atrás

Estive com outro dermatologista na área. Devo dize...

Estive com outro dermatologista na área. Devo dizer que não fiquei desapontado com este dermatologista. Conseguiu marcar uma consulta em tempo hábil. A equipe sempre foi calorosa e amigável. Irá certamente recomendar o Dr. Patel a amigos e familiares.

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3 anos atrás

Dr. V Patel e sua equipe são ótimos - muito simpát...

Dr. V Patel e sua equipe são ótimos - muito simpáticos e nunca tivemos que esperar mais do que cerca de 10 minutos. O Dr. Patel está informado sobre as pesquisas mais recentes e é extremamente experiente - dando aos seus pacientes explicações completas que fazem sentido para pessoas que não são da área médica. Ele passa muito tempo com cada paciente para garantir que todas as perguntas sejam respondidas. Ele também adapta seu tratamento de acordo com os pacientes e o que faz sentido. Por exemplo, meninos adolescentes têm menos probabilidade de seguir um regime de várias etapas para acne do que meninas adolescentes, então ele prescreve produtos como lenços umedecidos para eles usarem. Eu tive câncer de pele 3 vezes e ele é apropriadamente conservador em meu tratamento. Não podemos recomendar a North Carolina Dermatology Associates altamente o suficiente!

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S
3 anos atrás

Ligue para o escritório para ver se conseguimos um...

Ligue para o escritório para ver se conseguimos uma consulta urgente por causa da erupção que meu filho desenvolveu. A recepcionista estava relutante em sequer considerar a nomeação. Disseram-me que às sextas-feiras costumam sair por volta das quatro da tarde.

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J
3 anos atrás

Encontrei uma lesão de crescimento muito rápido na...

Encontrei uma lesão de crescimento muito rápido na minha perna, então é claro que fiquei muito preocupado e liguei para North Carolina Dermatology Associates (pesquisa do Google). Ninguém atendeu o telefone e fui transferido para um sistema de correio de voz. 3 horas depois, alguém me ligou de volta. Eu já tinha agendado um escritório onde eles realmente atendem o telefone. Maneira muito ruim de administrar um escritório.
"Nós nos importamos tanto com você que não atenderemos o telefone."

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K
3 anos atrás

Fui ao Dr. Ju pela primeira vez com uma erupção cu...

Fui ao Dr. Ju pela primeira vez com uma erupção cutânea nas axilas que coça. Sua primeira abordagem foi fazer Botox para congelar o suor feliz. Meu médico principal disse que era um fungo, mas eu confiei na Dra. Ju e continuei com o Botox. Acontece que o Botox não funcionou e só me custou um belo centavo. Então, o Dr. Ju fez uma biópsia (não tenho certeza por que não foi feita primeiro) e descobriu que era de fato fúngico. Ela me deu uma dose oral e acabou passando, mas voltou 8 meses depois. Naquela época, descobri que ela não fez um teste de sensibilidade como parte da biópsia para determinar essencialmente qual droga reagiria melhor aos fungos. Eles disseram que ela provavelmente não achou que fosse fungo quando fez a biópsia, o que me deixou frustrado, pois foi o que eu disse a ela o tempo todo. Agora estou tentando uma droga diferente como um jogo de adivinhação e teste e se não funcionar, terei que fazer outra biópsia para fazer o teste que ela não fez da primeira vez. Estou desapontado porque não deveria custar a um paciente US $ 1.000 para tratar uma infecção fúngica além de Botox e, potencialmente, duas biópsias (todas as quais não são procedimentos indolores em sua axila). Eu recomendaria consultar os outros dois médicos ou procurar outro lugar para atender às suas necessidades dermatológicas.

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3 anos atrás

Dra. Ju e sua equipe são simplesmente sensacionais...

Dra. Ju e sua equipe são simplesmente sensacionais !!! O Dr. Ju é muito sensível às necessidades dos pacientes e muito informativo sobre todos os aspectos do tratamento e opções. Eu não posso recomendar o Dr. Ju altamente o suficiente !!!

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3 anos atrás

Acabei de ver a Dra. Ju pela primeira vez hoje e e...

Acabei de ver a Dra. Ju pela primeira vez hoje e eu simplesmente a amo. Ela faz você se sentir tão confortável e é afiada como um alfinete. Sério, um dos melhores médicos que já vi.

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3 anos atrás

Tenho visto o Dr. Patel há 4 anos, desde que me mu...

Tenho visto o Dr. Patel há 4 anos, desde que me mudei para cá. Ele e seu escritório são os melhores dos quais já recebi serviços. Eu sinto que minhas perguntas são importantes. Não vou a nenhum outro lugar.

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E
3 anos atrás

Eu estava lá para dar uma olhada em um local espec...

Eu estava lá para dar uma olhada em um local específico, fui atendido prontamente e o Dr. conseguiu determinar minha dúvida, tratar o local e não tive outras dúvidas nesta consulta.

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3 anos atrás

O médico que vejo durante minhas visitas é o Dr. P...

O médico que vejo durante minhas visitas é o Dr. Patel. Seus modos são amigáveis ​​e sua equipe é prestativa. Os compromissos são geralmente muito fáceis de agendar. Até agora estou feliz com meus tratamentos nesta instalação.

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3 anos atrás

Esta foi a minha primeira visita a este escritório...

Esta foi a minha primeira visita a este escritório e não tive problemas. Todos na recepção foram cordiais, mas ocupados. O Dr. foi cortês e profissional. O tempo total gasto neste consultório foi de cerca de uma hora, incluindo diagnóstico, plano de ação e tratamentos. Definitivamente, eu recomendaria essa prática.

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B
3 anos atrás

Nenhum interesse em fazer verificações de pele de ...

Nenhum interesse em fazer verificações de pele de rotina, principalmente, deseja vender serviços. Também tive um diagnóstico incorreto pelo médico (Patel), o que é claro que acontece, mas isso não ajudou minha experiência. Vou tentar o Dr. Ju na próxima vez neste escritório.

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M
3 anos atrás

Teria sido bom se me dissessem que havia até mesmo...

Teria sido bom se me dissessem que havia até mesmo uma taxa de consulta e quanto teria custado. Mesmo pagando em dinheiro não faz diferença. $ 100 por menos de 2 minutos de consulta! Eu nunca recomendaria novamente!

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3 anos atrás

Tenho visto o Dr. Patel na NCDA há 4 anos e tive u...

Tenho visto o Dr. Patel na NCDA há 4 anos e tive uma ótima experiência. A equipe é sempre muito profissional, gentil e receptiva. Se você está procurando um novo dermatologista, considere definitivamente o NCDA. De todos os dermatologistas que conheço, este é facilmente um dos primeiros (senão o primeiro) lugares da minha lista.

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J
3 anos atrás

Tive ótimas experiências com este escritório. O pe...

Tive ótimas experiências com este escritório. O pessoal é prestativo e eu não esperei muito pela minha consulta. Eu tinha um encontro com Emily, a estética, pela primeira vez. Ela foi maravilhosa. Me deu muitas informações e foi muito paciente enquanto fazia minhas muitas perguntas. Também nunca me senti pressionado por ela a comprar os produtos de escritório. Eu recomendo fortemente este escritório para todas as necessidades dermatológicas.

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m
3 anos atrás

eles não são profissionais e não acompanham muito ...

eles não são profissionais e não acompanham muito bem seus compromissos, moro muito longe de lá e tive que dirigir uma hora e meia no trânsito. Quando cheguei, disseram que não tinha hora marcada.

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K
3 anos atrás

Pessoal muito cortês. Dr. Ju é maravilhoso. Infeli...

Pessoal muito cortês. Dr. Ju é maravilhoso. Infelizmente, falta comunicação entre os médicos e as recepcionistas que agendam as consultas. Minha consulta não foi agendada corretamente e quase não foi cumprida. Felizmente a Dra. Ju acertou, mas estou nervoso para agendar consultas futuras aqui.

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T
3 anos atrás

Não tenho certeza por que a instalação de skin da ...

Não tenho certeza por que a instalação de skin da ncda em Brier Creek NC está diminuindo .... Eu liguei várias vezes e deixei mensagens detalhadas apenas para obter os resultados dos meus testes e até agora ninguém me ligou de volta (devo dizer a 1 vez que liguei , o assistente médico. Falei, peguei minhas informações e ainda não ouvi nada) ... isso é ridículo ... Minha primeira e única visita até agora foi em 02/03/15, fiz testes de laboratório em 07/03/15, agora aqui é 27/03/15 (deixou outra mensagem) e ainda não tem resultados laboratoriais ... se o médico está tão ocupado então ele precisa contratar outra pessoa / ou entrar (parceria) com outro médico para fazer com que sua prática flua melhor e siga em conformidade ........ Sr. Patel (não é digno de ser referido como médico agora comigo) .. alguém em seu consultório OU VOCÊ precisa entrar em contato comigo o mais rápido possível e fornecer minhas informações médicas, já que solicitei várias vezes ... Eu não sou aquele que deixa comentários desagradáveis ​​ou quaisquer comentários para esse assunto, mas quando percebo que meus pedidos não estão sendo atendidos, sinto que preciso deixar você e / ou sua equipe (para quem está deixando a bola cair e não fazendo seu trabalho) saibam / e ser informado.
Como você está muito ciente de que uma das MELHORES REFERÊNCIAS são referências boca a boca, então se você deseja que seu negócio continue a prosperar e o cliente existente continue fazendo negócios com você, então intensifique e execute ... então quando você ou seu membro da equipe NUNCA me contate com meus resultados, não me dê nenhuma desculpa ou história, nem qualquer idiota se desculpando sobre o porquê de estar demorando tanto para entrar em contato comigo ... então até então eu só posso dar 2 estrelas ( com base em serviços de correio)

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3 anos atrás

Este foi meu primeiro encontro com eles. Fui encam...

Este foi meu primeiro encontro com eles. Fui encaminhado por outro médico. Eu me encontrei com a Dra. My e eu a AMO .. Ela é tão agradável, fácil de conversar e te escuta. Você não se sente apressado por ela. Ela foi muito meticulosa e realmente olhou para uma mancha em meu rosto que eu não havia procurado e descobri que era um câncer de pele opsiado. Eu não saberia se ela não tivesse sido tão meticulosa. Os funcionários da recepção são muito simpáticos também.

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3 anos atrás

A Dra. Elizabeth Ju explicou minha condição muito ...

A Dra. Elizabeth Ju explicou minha condição muito bem e me deu um tratamento que funcionou! (Eu estava coçando por 5 meses e meio e passei três visitas a dois outros médicos antes de ver o Dr. Ju.) Aprendi muito mais com o Dr. Ju do que com os dermatologistas anteriores. Ela era uma ouvinte atenciosa e paciente.

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3 anos atrás

Veio 30 minutos antes da minha consulta agendada c...

Veio 30 minutos antes da minha consulta agendada com o dr. Patel e eu ficamos na sala de espera por 35 minutos APÓS minha consulta marcada.
Literalmente, todos os pacientes na sala de espera foram atendidos e 4-5 novos pacientes que vieram atrás de mim (após a minha consulta marcada) foram atendidos e foram para casa enquanto eu ainda estava esperando!
Tive que sair mais cedo do trabalho e tive reuniões de negócios após a consulta, meu dia estava arruinado.
Vim mais cedo para ter certeza de que sou visto pelo menos na minha consulta original, isso é muito pouco profissional.

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T
3 anos atrás

A Dra. Ju parecia bem informada e profissional dur...

A Dra. Ju parecia bem informada e profissional durante minha primeira consulta, mas tive a leve sensação de que ela estava tentando vender serviços cosméticos para meu problema de acne. Eu estava estável em um tratamento para acne hormonal por 4 anos antes de ver a Dra. Ju, e ela não teve problemas em continuar minha terapia prescrita durante minha consulta inicial. Ao chegar para minha segunda consulta, ela se recusou a continuar a terapia na dose recomendada e me avisou que diminuiria a dose e, em seguida, interromperia a terapia, porque os medicamentos que afetam seus hormônios não são saudáveis ​​para o tratamento de longo prazo. Abordei a preocupação e reconheci que fiquei na defensiva por estar estável há anos e feliz com a terapia. Ela se recusou a discutir a preocupação ou objeção que eu tinha com sua decisão. Existem vários problemas com este primeiro ser, ela está deixando de praticar o uso da medicina baseada em evidências. Não há ABSOLUTAMENTE nenhuma base científica para sua suposição de que o tratamento de longo prazo com espironolactona tenha quaisquer efeitos adversos à saúde. Na verdade, há poucas pesquisas para fundamentar sua opinião, exceto por um artigo que tirou os resultados de outro estudo fora do contexto e tirou conclusões incorretas. Além disso, o tratamento hormonal a longo prazo é, na verdade, bastante normal para a maioria das mulheres adultas que você conhece, na forma de controle de natalidade, que na verdade tem efeitos negativos para a saúde. Estou divagando, saí daquele dia chateado. Quando solicitada a marcar minha próxima consulta, disse à recepcionista que gostaria de adiar, porque não estava feliz com a forma como as coisas correram, e provavelmente gostaria de ver um dos outros médicos na próxima vez. Depois de fazer com que meu provedor de cuidados familiares continuasse a terapia por alguns meses, liguei para marcar uma consulta para mim e meu cônjuge. Achei que daria uma chance ao outro provedor, já que o escritório parecia bem, exceto a Dra. Ju. A recepcionista me disse que há um recado na minha conta e ela precisava verificar se poderia me marcar. Ela voltou depois de alguns minutos, para me dizer que eles não iriam me ver e que eu havia recebido alta, ou algo parecido. Ela disse que me enviaram uma carta que nunca recebi. Ela se recusou a dar mais explicações e, quando perguntei se poderia falar com o gerente do escritório, ela disse que sim. Sem me dizer, ela me mandou para o correio de voz. Completamente antiprofissional. Toda a situação é antiética demitir um paciente de sua clínica por perguntar por que motivo eles estão mudando um tratamento perfeitamente eficaz e seguro, sem oferecer uma recomendação de outro provedor? Eu recomendaria ao Dr. Ju obter algum crédito de C.E. em medicina baseada em evidências e maneiras ao lado do leito. Talvez ganhe algumas habilidades interpessoais.

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T
3 anos atrás

1. Ao ligar para o escritório para agendar uma con...

1. Ao ligar para o escritório para agendar uma consulta, percebi que a recepcionista falava um inglês ruim e tive dificuldade em esperar que eu terminasse de falar.

2. Cheguei 25 minutos antes da minha consulta e não fui atendida até 20 minutos depois do meu horário, classicamente observando os pacientes que chegam depois de mim saírem antes mesmo de eu sair da sala de espera.

3. Eu sabia o que estava errado e pedi um tratamento específico que funcionou para minha família, o que o médico imediatamente negou. Em vez disso, ela "prescreveu" algum produto não relacionado, nem mesmo remédio, que devo ter enviado pelo correio para tratar uma INFECÇÃO BACTERIANA.

4. Eu digo "prescrito" porque ela marcou uma caixa em um panfleto e me disse para ter um bom dia.

5. A infecção piorou a ponto de eu não conseguir trabalhar um turno inteiro ... O que era esperado de aplicar tal produto a uma infecção bacteriana (apenas dê meus antibióticos que pedi).

6. O médico obviamente ficou enojado com a área do meu corpo onde a infecção se encontra. Não seja um dermatologista se qualquer tipo de anatomia externa for desagradável para você.

7. Talvez o pior de tudo seja que o escritório não enviou minhas informações de seguro junto com a notificação de minha prescrição para a empresa farmacêutica. Isso fez com que o pedido fosse ignorado. Já passou uma semana do meu agendamento e agora vou esperar até mais 2 semanas para receber meus lenços umedecidos glorificados por correspondência.

8. Ao ligar para tentar resolver esses problemas, fui recebido com um tom pouco profissional, e a pessoa do outro lado até me disse que o que eu tinha não era uma infecção bacteriana ... 5 segundos ... "Oh, espere , é. Não, não sei por que não há um antibiótico listado ... hmm tenha um bom dia, CLIQUE. "

GERAL: A equipe aqui não está ouvindo uma palavra do que você está dizendo. A colocação do lucro sobre a saúde é desconcertante para mim. Se um paciente sabe o que está errado e esse diagnóstico é preferido, pelo menos algum peso deve ser colocado sobre os desejos do paciente, não o representante farmacêutico que você tem que manter feliz. Não profissional em todos os sentidos, do telefone à recepção e ao médico, e nem mesmo me fale sobre tratamento pessoal ou manutenção de registros.

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3 anos atrás

Dr. Patel e sua equipe são muito atenciosos, genti...

Dr. Patel e sua equipe são muito atenciosos, gentis e profissionais. Eles tomam as precauções necessárias para garantir a privacidade e a confidencialidade. Dr. Patel explica o plano / opções de tratamento e permite que o paciente decida o que é melhor para eles.

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J
3 anos atrás

Que experiência maravilhosa do check-in ao check-o...

Que experiência maravilhosa do check-in ao check-out. O pessoal foi amigável e útil. Dr.Ju passou muito tempo comigo com um exame cuidadoso e explicações completas. Instalações bonitas e confortáveis. Foi ótimo não ter uma sala de exames fria!

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3 anos atrás

Eu tenho uma revisão mista com base em várias visi...

Eu tenho uma revisão mista com base em várias visitas que tive. Eu me encontrei com o Dr. Patel. Ele é muito profissional e experiente. No entanto, não gosto que eles sempre queiram que eu use uma farmácia na Virgínia chamada Loudoun Family Pharmacy. Ninguém atende meu telefonema lá, e é muito difícil conseguir minha recarga. Gostaria de saber se este médico tem algum tipo de acordo com esta farmácia.

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3 anos atrás

Tive uma última consulta com o Dr. Ju antes de se ...

Tive uma última consulta com o Dr. Ju antes de se mudar. Ela encontrou cerca de 12 manchas pré-cancerosas que ela eliminou com nitrogênio líquido e um nódulo que ela removeu e enviou para exame. Ela é muito meticulosa, mas também muito agradável de se lidar. Eu vou sentir falta dela.

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N
3 anos atrás

Levei minha filha devido a assaduras constantes. R...

Levei minha filha devido a assaduras constantes. Rapidamente tivemos um diagnóstico que havia sido mal diagnosticado por outros médicos. Dr.Patel foi extremamente gentil e pessoal. Tivemos uma excelente primeira visita! Muito, muito satisfeito!

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência como um novo paciente n...

Tive uma ótima experiência como um novo paciente neste consultório! Liguei um pouco tarde no dia e ainda pude ser visto no dia seguinte. Dr. Ju foi muito simpático e pessoal e fez um ótimo trabalho. A equipe da frente era agradável e organizada, bem! Na verdade, estou ansioso para meu próximo encontro com eles.

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3 anos atrás

Recepcionista é rude, não me sinto bem-vindo. Quan...

Recepcionista é rude, não me sinto bem-vindo. Quando fiz o exame, o médico entrou e arrancou minha bata sem pedir e exigiu que eu levantasse o sutiã. Ele continuou a ser muito rude e exigente durante todo o compromisso. Solicitado dr diferente da próxima vez e estava feliz com ela, mas mesmo rude recepcionista arruinando a minha visita.

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3 anos atrás

Excelente experiência. Dr. Ju era muito experiente...

Excelente experiência. Dr. Ju era muito experiente e foi capaz de determinar o que eu precisava rapidamente. Por alguma razão, embora eu não tenha agendado uma consulta de acompanhamento, eu agendei uma. No entanto, não houve problema em cancelá-lo. Nada demais.

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3 anos atrás

Dra. Elizabeth Ju é uma excelente dermatologista. ...

Dra. Elizabeth Ju é uma excelente dermatologista. Ela foi amigável e me apoiou enquanto tratava de vários dos meus problemas de pele. Recebi atendimento médico de primeira linha na North Carolina Dermatology Associates. Eu recomendo fortemente este escritório de dermatologia.

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3 anos atrás

Fui encaminhado para a Carolina do Norte Dermatolo...

Fui encaminhado para a Carolina do Norte Dermatology Associates e a Dra. Ju recentemente para fazer meu exame anual de verruga e fiquei muito impressionado. Enquanto estava lá, mencionei alguns problemas de acne em adultos e ela dedicou um tempo extra para diagnosticar o que estava acontecendo e me colocou em um caminho para um rosto claro, embora eu estivesse lá para outra preocupação. Ela foi paciente, amigável, atenciosa e sincera. Verdadeiramente uma visita deliciosa! Não posso falar de minha experiência com o suficiente. A equipe da frente era acessível e gentil também.

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J
3 anos atrás

O Dr. Patel é um bom médico, mas sua equipe / oper...

O Dr. Patel é um bom médico, mas sua equipe / operação de atendimento precisa de sérias melhorias. Por causa disso, infelizmente estou mudando de prática por esses três motivos. Estou escrevendo isso na esperança de que o Dr. Patel faça algumas mudanças pelo bem de outras pessoas.

1.) Segurança COVID. Não me senti seguro durante o check-in. Contei 12 adultos e 4 crianças em uma pequena sala de espera. Eu só me senti confortável esperando na área do saguão do prédio (fora do consultório). Eles me entregaram um iPad para fazer login, não parecia estar higienizado e confirmaram que estavam vendo o mesmo iPad sendo dado ao próximo paciente da fila (nenhuma tentativa de limpá-lo). Precisa melhorar os tempos de espera ... sem cadeiras no saguão, por que não deixar as pessoas esperando em seus carros?

2.) Eles se recusaram a isentar minha "taxa de não comparecimento" de US $ 25 por não comparecer ao escritório em abril deste ano, no auge do bloqueio. Disseram que ligamos para você e você nunca mais nos respondeu, o que eu discordo. Eu nunca configurei este agendamento. em primeiro lugar, era uma "configuração automática" com base no acompanhamento recomendado pelo Dr. Recentemente, eles têm um appt de texto. sistema de lembretes que é muito melhor.

3.) A equipe da frente foi rude e vestida inadequadamente. Quando pedi para falar com o gerente, a equipe da recepção foi buscá-la e depois voltou para dizer que ela não podia falar comigo. Eu tenho um amigo para confirmar o mesmo, sua experiência, o pessoal de escritório precisa de treinamento de atendimento ao cliente. Eles parecem miseráveis ​​em geral. Honestamente me senti melhor serviço no DMV.

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3 anos atrás

O Dr. Ju é uma bênção. Ela geralmente corre antes ...

O Dr. Ju é uma bênção. Ela geralmente corre antes ou dentro do cronograma, algo inédito com meus outros drs.

Ela ouve e trata de acordo, levando em consideração minhas outras condições médicas e necessidades e comunica o tratamento a outros especialistas conforme necessário.

A experiência é sempre agradável, o pessoal é simpático e são super eficientes! AMO NC Derm !!

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K
3 anos atrás

Cheguei no e fiquei surpreso ao ter meu nome chama...

Cheguei no e fiquei surpreso ao ter meu nome chamado no horário combinado da minha consulta e o tempo que tive que esperar pelo médico. Minha consulta estava marcada para 14h40 e eu vi o médico e voltava para casa às 3h. Fiquei muito impressionado com o pessoal do escritório.

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L
3 anos atrás

Ninguém atende o telefone aqui. Tenho tentado entr...

Ninguém atende o telefone aqui. Tenho tentado entrar em contato com alguém, QUALQUER PESSOA do escritório que seja capaz de agendar uma consulta. Fiquei interessado no tratamento de subcisão, que não é realizado em muitos lugares do estado ... então sendo que eles são descuidados com o profissionalismo, atendendo telefones, agendando consultas, recomendo que procurasse outro negócio para entregar seu dinheiro para.

Agradeço um milhão por ser uma decepção desde o início!

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3 anos atrás

Eu vi o Dr. Patel pela primeira vez em 2016. Todas...

Eu vi o Dr. Patel pela primeira vez em 2016. Todas as visitas foram maravilhosas. Equipe amigável, agendamento fácil e uma solução completa para meus problemas de pele. Continuaremos a dirigir os 45 minutos para ver o Dr. Patel como ele é excelente!

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3 anos atrás

A primeira vez que vim aqui, estava lutando contra...

A primeira vez que vim aqui, estava lutando contra uma doença de pele dolorosa por semanas. Dr. Patel foi capaz de diagnosticar minha vasculite em um relance. Seu tratamento me fez sentir melhor em horas. Estive aqui várias vezes desde então e cada vez fiquei impressionado.

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A
3 anos atrás

PIOR SERVIÇO AO CLIENTE!

PIOR SERVIÇO AO CLIENTE!
Fui lá esta manhã e não trouxe meu cartão de seguro físico. Meu marido perguntou se poderíamos enviar-lhes uma cópia por e-mail e fomos informados de que eles não têm e-mail.?. Olha, eu entendo que é política do escritório ter o cartão físico, então não é isso que me incomoda, entretanto, não há razão para ser rude com o cliente em potencial. A grosseria do funcionário da recepção desde que chegamos foi surpreendente. Não tive problemas em voltar quando meu seguro me enviou o cartão de seguro físico, mas depois disso não tenho intenção de voltar. Já consegui marcar consulta no mesmo dia com outro dermatologista. Adivinha? Eles têm e-mail !!
Só não dou menos estrelas porque o meu marido é cliente e sabemos como são bons os médicos!
Infelizmente, a recepção dá a impressão oposta.

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A
4 anos atrás

Para mim, a melhor consulta médica que já fiz. O D...

Para mim, a melhor consulta médica que já fiz. O Dr. Patel se orgulha de se manter atualizado sobre os novos avanços e soluções médicas e fornece a melhor ajuda que qualquer dermatologista poderia, ao contrário da maioria dos médicos que apenas dão uma olhada no paciente e apresentam uma receita sem nem mesmo um pensamento aprofundado. Muito gentil e experiente

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T
4 anos atrás

Confiamos e apreciamos o Dr. Patel, que nos orient...

Confiamos e apreciamos o Dr. Patel, que nos orientou ou tratou (eu, meu marido e minha mãe) em muitas ocasiões desde 2010. Sua equipe é simpática e profissional. Escritórios impecáveis ​​e confortáveis. Pode haver muitos dermatologistas mais próximos de nós em Wake Forest, mas não pensaríamos em mudar.

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R
4 anos atrás

Todos os funcionários foram extremamente profissio...

Todos os funcionários foram extremamente profissionais e prestativos. O Dr. Hodinka é EXCELENTE! Muito profissional, qualificado e completo. Ela diagnosticou um problema de pele que tenho há algum tempo e que outras pessoas não conseguiam e propôs um remédio fácil. Altamente recomendado!!!

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P
4 anos atrás

A equipe da recepção precisa aprender um pouco mai...

A equipe da recepção precisa aprender um pouco mais sobre o atendimento ao cliente, bem como o sistema telefônico, o que é terrível. É quase impossível chegar ao escritório.

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E
4 anos atrás

Entrei preocupada com a minha pele. Fiquei extrema...

Entrei preocupada com a minha pele. Fiquei extremamente feliz com a eficiência, conhecimento e paciência do Dr. Patel e sua equipe. Eles prestaram um serviço muito profissional e trataram de todas as minhas preocupações em uma linguagem que eu pudesse entender. Eu recomendo.

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K
4 anos atrás

Dr. Patel fez um trabalho incrível com meu problem...

Dr. Patel fez um trabalho incrível com meu problema de pele. A recepção é sempre agradável e acolhedora sem quaisquer problemas. O único problema que tenho é a dificuldade em contatá-los por telefone. Tive de ligar várias vezes para confirmar consultas, marcar consultas e pedir uma reposição de receita. TODOS, exceto uma vez, sou transferido para uma mensagem pré-gravada que não ajuda em nada.

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k
4 anos atrás

Este lugar é o MELHOR absoluto !!!!! Sem brincadei...

Este lugar é o MELHOR absoluto !!!!! Sem brincadeiras! Eles não são afiliados a um hospital ou grupo grande, o que significa que todos podem ter uma personalidade. Sim! Eles realmente interagem com você! TODOS!! Quando você sai é como sair da casa de um amigo. Eu estava lá ontem e na verdade não queria ir embora. Vindo de alguém que desenvolveu antipatia por médicos, isso significa muito!

VÁ ALI!!!!!!!

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J
4 anos atrás

Tive uma grande experiência com a NC Dermatology A...

Tive uma grande experiência com a NC Dermatology Associates. Todos foram tão prestativos e qualificados! O atendimento prestado foi muito completo, profissional e personalizado. Dr. Ju e equipe me fizeram sentir confortável o tempo todo e minha pele está ótima!

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R
4 anos atrás

Já fui à Dra. Ju várias vezes e ela é uma alegria....

Já fui à Dra. Ju várias vezes e ela é uma alegria. Profissional e uma ótima maneira de cabeceira. O pessoal do escritório e os assistentes são igualmente excelentes. Eu sou um regular para sempre. Minha esposa vai até vê-la agora.

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K
4 anos atrás

Em setembro de 2017, tive um compromisso de manhã ...

Em setembro de 2017, tive um compromisso de manhã cedo. Esperei na sala de espera por mais de 2 horas por um exame de acompanhamento. Finalmente tive que reprogramar todas as minhas reuniões matinais. Quando cheguei também ao dermatologista, a consulta demorou no máximo 10 minutos. Ele perguntou por que eu havia esperado tanto e a enfermeira disse que havia um erro na recepção.

Quando fui pagar, disse a eles o quanto estava descontente com o erro deles e senti que deveria ser compensado por minha espera. Qualquer outro estabelecimento de serviço atenderia clientes insatisfeitos com os erros cometidos por parte do estabelecimento. Depois de falar com a gerente do escritório, ela concordou que eles cuidariam dos meus custos pendentes e eu saí como um cliente satisfeito.

6 meses depois, recebi uma fatura da nomeação. Liguei para saber por que fui cobrado e pedi para falar com o gerente do escritório. Ela estava ocupada no momento e a atendente disse que me ligaria de volta. Desde então, recebi outra fatura a cada 60 dias e fiz mais 2 ligações. Ainda sem chamada de volta.

É ridículo que esses consultórios cheguem a cobrar centenas de dólares por consultas, independentemente dos serviços prestados em nome do médico e do consultório. Eu nunca vou voltar e eu espero que mais pessoas esperem o mesmo nível de serviços que um restaurante requintado.

O fato de que eles disseram que cuidariam dos custos e se viraram para me cobrar foi vergonhoso.

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C
4 anos atrás

Eu tinha uma consulta com o escritório da North Ca...

Eu tinha uma consulta com o escritório da North Carolina Dermatology Associates e estou extremamente descontente com este escritório. Não fui tratado por um médico ou ninguém, fui encaminhado para outro médico E foi cobrado $ 80. co-pagar apenas para ser encaminhado. Liguei várias vezes para discutir isso com o gerente do escritório, finalmente falei com a Michelle, a gerente do escritório que não era das mais amigáveis. Michelle afirmou que foi documentado que eu fui avaliada, mas não fui. Não há como contestar isso, então paguei US $ 80 por este consultório para me dizer para consultar outro médico. Eu não recomendaria este escritório se você não tiver certeza de que eles são capazes de tratar sua condição. Eu gostaria de ter lido os outros comentários antes de selecionar este escritório. Talvez meu comentário economize algum tempo e dinheiro para alguém.

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Y
4 anos atrás

Eu tive uma experiência maravilhosa. Eu vi o Dr. V...

Eu tive uma experiência maravilhosa. Eu vi o Dr. Vikas. Ele é uma pessoa maravilhosa e um médico.

Mas a gestão é fraca.
Queria marcar uma consulta, liguei 10 vezes e ninguém atendeu. Depois de vários dias eles me ligaram de volta para agendamento de consulta e a senhora que me ligou. Disse que vai receber a mensagem / email de confirmação da nomeação que nunca recebi. Ela disse que você precisa vir com uma papelada pré-preenchida e me disse o endereço do site errado, que eventualmente resolvi com o endereço correto depois de pesquisar no Google.

No dia da visita eles criaram minha conta de paciente. Recebi e-mail para isso. Para registrar minha conta usando o link, não consegui criar minha conta. Ele deu informações erradas de erro. Eu perguntei a ela sobre o problema. Ela disse que não sabe que vai pedir para a gerência, nunca mais tive resposta.

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L
4 anos atrás

Dr.Bialas é fantástico. Sua habilidade de comunica...

Dr.Bialas é fantástico. Sua habilidade de comunicar-se claramente com as crianças onde elas entendem e se sentem confortáveis ​​é diferente de todas as que eu já testemunhei. Eu também a recomendo para adultos.

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G
4 anos atrás

Eu comecei a frequentar a NC Dermatology este ano ...

Eu comecei a frequentar a NC Dermatology este ano e estou muito satisfeito com minha experiência. Eles o atendem no horário agendado e se sentem muito à vontade com meu novo médico. Eu os recomendaria a quem procura um serviço fantástico!

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E
4 anos atrás

Tenho visto o Dr. Patel desde que nos mudamos para...

Tenho visto o Dr. Patel desde que nos mudamos para cá, em janeiro de 2015. Desde então, ele tem me prestado um atendimento excelente. Eu recomendo seu serviço se você estiver procurando por um médico atencioso e excelente. Agradeço a ele por ter descoberto uma célula basal em meu nariz que removi no Centro Mohs com o Dr. Cook.
Eu atribuo ao Dr. Patel uma classificação 10+ e agradeço o que ele faz.

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S
4 anos atrás

Tive uma excelente consulta com uma equipa profiss...

Tive uma excelente consulta com uma equipa profissional e educada e um médico. Todos conheciam seus trabalhos, responderam todas as perguntas e foram minuciosos. O médico não se apressou no exame e foi muito cordial. Eu recomendaria este escritório a qualquer pessoa que me perguntasse sobre minha experiência.

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S
4 anos atrás

Dr. Patel é rápido, eficiente e útil. Minha única ...

Dr. Patel é rápido, eficiente e útil. Minha única reclamação é que tive que esperar 40 minutos para ser atendida, mas consegui cuidar de tudo e não precisaria de outra visita até o próximo ano.

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B
4 anos atrás

Para mim, uma mansão ao lado da cama significa mui...

Para mim, uma mansão ao lado da cama significa muito. Dr. Chu é uma lufada de ar fresco. Mesmo com 8 meses de gravidez, ela estava tão animada como sempre. Ela é muito minuciosa, faz todas as perguntas certas, se você não conhecesse melhor, pensaria que já eram amigos há muito tempo.

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D
4 anos atrás

Recomendei essa prática a vários amigos e todos se...

Recomendei essa prática a vários amigos e todos se sentem como eu. As instalações são calmas, os associados são profissionais e o Dr. Patel é extremamente experiente e muito gentil. Sempre me sinto confortável no final da minha consulta.

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J
4 anos atrás

Boa experiencia. A equipe da recepção foi muito si...

Boa experiencia. A equipe da recepção foi muito simpática ... e mesmo quando eu estava lá há mais de um ano ... então estou perplexo com outros comentários indicando nova equipe de escritório e caos. Dr. Patel ofereceu ótimos produtos para o cuidado diário de alguns problemas dermatológicos irritantes com os quais eu lido e também oferece ótimos cuidados de escritório. Tive uma pequena espera para além da minha hora marcada, mas não muito ruim. Não tive problemas com estacionamento (e nunca tive). Ao todo ... muito satisfeito!

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S
4 anos atrás

Dr. Patel e sua equipe são sempre amigáveis ​​e rá...

Dr. Patel e sua equipe são sempre amigáveis ​​e rápidos. Nunca me sinto apressado e ele sempre me pergunta se tenho alguma dúvida. Sou paciente há quatro anos e recomendaria essa prática a qualquer pessoa.

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North Carolina Dermatology Associates

North Carolina Dermatology Associates

4.1